搜档网
当前位置:搜档网 › 礼品公司如何开拓市场

礼品公司如何开拓市场

礼品公司如何开拓市场
礼品公司如何开拓市场

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。

1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势

对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。

归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。

客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。

在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。

如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新

等基本属性决定了家纺类礼品、工艺礼品可以更好地满足客户定制化的采购需求。

2.取道明晰礼品公司的一般成长路径

礼品行业十分重视客情,可以说,关系不是万能的,可没有关系是万万不能的。那在客情关系之上,礼品公司还要培育什么样的核心能力才能更好地维系客户呢?

对直单型的礼品公司来说,客情基础之上的客情服务是立业之基,采购客户给出一些订单要求,礼品公司按订单要求予以采购。之后是应对客户的活动需求来提供方案配合服务,如采购客户要举行五一促销活动,根据活动要求提供产品解决方案,这样可以接获大订单。

再之后是变被动为主动,主动为客户提供全案策划,提供一年期的礼品采购方案,甚至依托礼品采购延伸为客户的促销活动、司庆活动、福利发放活动提供更全面的服务,类似于广告服务的延伸和延展了,如为采购客户在08财年的全年活动提供配套的全面服务。再之后就是整合供应、生产资源为采购客户提供定制产品研发等服务,如应对环保的需求,为中国移动等客户提供环保布袋的开发建议,在礼品生产企业的支持下予以实现。

对网络型的礼品公司来说,渠道深耕做好批发业务是立业之本。渠道下沉在于为更多的礼品公司提供服务,可以向地县级城市下沉,也可以是网络的层级下沉。渠道网络布局之后,就应该是用样品、用促销支援物品(如画册)抢占各个渠道终端的货架,即广泛铺货。应该说,大铺货才会有大范围的订单信息。再之后,就是把样品陈列好。礼品,不只是包装,更是陈列,要让样品成为"无声的推销员",通过陈列把产品卖点更好地彰显出来,通过陈列让采购客户感受产品使用的良好感受,进而提升价值。最为重要的是,应该通过展厅的终端形象打造营造一种氛围,因境而生情,因情而动而采购,让氛围去征服采购客户。

简单梳理,可以把礼品公司的成长路径分为四个阶段:交易型、关系型、价值型和品牌型(如图1)。交易型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立广泛的联系,勤奋地拜访,勤快地送样,满脸的笑容,周到的服务可以致

胜。关系型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立起商业关系,而不仅仅是客情关系,能不能为大客户提供方案策划,能不能为下游礼品公司提供铺货样品,有能力才可以要求追单,有付出才可以追求回报。价值型礼品公司则是更进一步,主动为大客户提供全案策划,积极帮助下游礼品公司建设其展厅并做好陈列。品牌型礼品公司则要求具备供应链的整合能力,或者是终端形象的建设能力。

纵观众多礼品公司的发展,各公司的类型和发展阶段都有所不同,有的以渠道批发为主,有的以直单客户服务为主,但是,礼品行业的成熟已经要求各礼品公司从关系竞争走向关系营销。关系竞争比拼的是"Guanxi",是客情的透支,而关系营销比拼的是"Relationship",是商业关系的经营。显然,透支是对对关系的榨取,是对未来的剥削,而商业关系的经营则是使客情关系更为稳固,是"亲上加亲"。

3.优术明确礼品公司的主要工作重点

为众多礼品公司提供服务的过程中,能够深切感受到礼品公司发展之困,他们有强烈的成长愿望,非常渴求把握住公司发展的重点。礼品公司应该把哪些工作作为重点呢?应该说,各家礼品公司都有其个性,也有其共性,在此可以分享礼品公司共性的一面,也就是要谈的优术。

还原礼品公司的本质,就是为采购客户提供礼品的服务企业,不妨我们延用服务营销的7P营销组合策略来分析礼品公司应该改进如此重点工作。

7P指的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、有形展示(physicaldisplay)、服务过程(process)、人员(people)。对礼品公司来说,产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略大都由礼品提供商为之解决,需要礼品公司优化的是人员、服务过程和有形展示。

员工是礼品公司壮大的瓶颈因素。对大多数礼品公司来说,老板是打单、接单的主力。

大多数礼品公司都希望员工能够成为业务、销售的主力,可事与愿违。礼品行业是构筑在客情之上的一个行业,员工需要在长时间的工作过程中才能积累一定的客情关系,这需要时间,而且,员工一旦成为业务主力的话,很容易

分立而成另一家礼品公司,这存在风险。咋办?我们变换一下常规的服务营销7P模型(图2),把客户作为礼品公司外部营销的对象,把员工作为礼品公司内部营销的对象。如果员工能够通过正向激励实现"长治久安",善莫大焉。

如果员工志向高远独立自强,不妨把其作为下游视之,仍然能够帮助公司业务畅达。在这理念下,愿意帮助员工成长,乐意看到员工成长,疏而不堵,以情感人,以礼动人。

展厅建设是礼品公司打单的利器。送样品上门,是礼品公司服务的基本要求,是服务到家;邀客户上门,反映的是客户对礼品公司的认可,是服务吸引客户。显然,客户采购的不是孤零零的产品,而是寄托诸多寓意的礼品,是代表新生活主张、生活风格的礼品,这样,产品陈列,产品生动化陈列,展厅布局,展厅氛围营建,都能够极大地促进礼品的营销。

服务过程是礼品公司接单的主战场。礼品接单,往往是重复往来多个环节,服务过程就突显得尤其重要了。礼品采购,不是简单的产品买卖,而是根据客户需求予以个性化满足的一个过程,这个过程是一个体验的过程,正因为如此,服务过程的标准化、专业化、规范化,无不衬托、烘托出礼品解决方案的价值。

简而言之,礼品公司需要优化服务过程、展厅建设、员工队伍三个方面,具体措施有二。

一是培训,依托礼品提供商进行培训,特别是技能培训。产品知识培训、产品陈列培训、销售技巧培训等能够提升服务过程的体验,这对业绩提升有帮助。二是投入,依托礼品提供商开展共建,特别是展厅建设。客情投入是无所不在的,展厅建设则可以把无形的客情关系转化为有形的实态呈现。

4.归核做大的过程中做强

礼品行业是从业者众、平均规模不大实力不强的一个行业,渴求发展是礼品公司的一致要求。绝大多数礼品公司都是成长型企业,归核到礼品公司的发展,要重提、常提邓公之言:发展才是硬道理。

对成长型企业来说,发展的基础就是销售额的增长。甚至可以说,对礼品公司来说,是否有利于销售额增长是决定工作是否展开的标准;是否有利于利润增长是判断工作成效的标准。

基业长青是企业经营者的主要梦想,做大做强做久更成为企业经营者时下的战略选择。

不少管理学者和企业人士对做大和做强都进行了精辟的阐述,可不如TCL集团掌门人李东生"先做大,再做强"来得直接明了。什么是做大?做大就是做大销售额,就是做大现金流。

在中国这样一个快速成长的礼品行业中,成功者应该属于那些迅速把握机会的弄潮儿,成功者应该属于那些快速做大销售额、做大现金流的"掘金者"。没有销售额,就不可能有利润预期,更何况,不做大,做强的空间非常有限。

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。

1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势

对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。

归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。

客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产

品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。

在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。

如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新等基本属性决定了家纺类礼品、工艺礼品可以更好地满足客户定制化的采购需求。

2.取道明晰礼品公司的一般成长路径

礼品行业十分重视客情,可以说,关系不是万能的,可没有关系是万万不能的。那在客情关系之上,礼品公司还要培育什么样的核心能力才能更好地维系客户呢?

对直单型的礼品公司来说,客情基础之上的客情服务是立业之基,采购客户给出一些订单要求,礼品公司按订单要求予以采购。之后是应对客户的活动需求来提供方案配合服务,如采购客户要举行五一促销活动,根据活动要求提供产品解决方案,这样可以接获大订单。

再之后是变被动为主动,主动为客户提供全案策划,提供一年期的礼品采购方案,甚至依托礼品采购延伸为客户的促销活动、司庆活动、福利发放活动提供更全面的服务,类似于广告服务的延伸和延展了,如为采购客户在08财年的全年活动提供配套的全面服务。再之后就是整合供应、生产资源为采购客户提供定制产品研发等服务,如应对环保的需求,为中国移动等客户提供环保布袋的开发建议,在礼品生产企业的支持下予以实现。

对网络型的礼品公司来说,渠道深耕做好批发业务是立业之本。渠道下沉在于为更多的礼品公司提供服务,可以向地县级城市下沉,也可以是网络的层级下沉。渠道网络布局之后,就应该是用样品、用促销支援物品(如画册)抢占各个渠道终端的货架,即广泛铺货。应该说,大铺货才会有大范围的订单信息。再之后,就是把样品陈列好。礼品,不只是包装,更是陈列,要让样品成为"无声的推销员",通过陈列把产品卖点更好地彰显出来,通过陈列让采购客户感受产品使用的良好感受,进而提升价值。最为重要的是,应该通过展厅的终端形象打造营造一种氛围,因境而生情,因情而动而采购,让氛围去征服采购客户。

简单梳理,可以把礼品公司的成长路径分为四个阶段:交易型、关系型、价值型和品牌型(如图1)。交易型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立广泛的联系,勤奋地拜访,勤快地送样,满脸的笑容,周到的服务可以致胜。关系型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立起商业关系,而不仅仅是客情关系,能不能为大客户提供方案策划,能不能为下游礼品公司提供铺货样品,有能力才可以要求追单,有付出才可以追求回报。价值型礼品公司则是更进一步,主动为大客户提供全案策划,积极帮助下游礼品公司建设其展厅并做好陈列。品牌型礼品公司则要求具备供应链的整合能力,或者是终端形象的建设能力。

纵观众多礼品公司的发展,各公司的类型和发展阶段都有所不同,有的以渠道批发为主,有的以直单客户服务为主,但是,礼品行业的成熟已经要求各礼品公司从关系竞争走向关系营销。关系竞争比拼的是"Guanxi",是客情的透支,而关系营销比拼的是"Relationship",是商业关系的经营。显然,透支是对对关系的榨取,是对未来的剥削,而商业关系的经营则是使客情关系更为稳固,是"亲上加亲"。

3.优术明确礼品公司的主要工作重点

为众多礼品公司提供服务的过程中,能够深切感受到礼品公司发展之困,他们有强烈的成长愿望,非常渴求把握住公司发展的重点。礼品公司应该把哪些工作作为重点呢?应该说,各家礼品公司都有其个性,也有其共性,在此可以分享礼品公司共性的一面,也就是要谈的优术。

还原礼品公司的本质,就是为采购客户提供礼品的服务企业,不妨我们延用服务营销的7P营销组合策略来分析礼品公司应该改进如此重点工作。

7P指的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、有形展示(physicaldisplay)、服务过程(process)、人员(people)。对礼品公司来说,产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略大都由礼品提供商为之解决,需要礼品公司优化的是人员、服务过程和有形展示。

员工是礼品公司壮大的瓶颈因素。对大多数礼品公司来说,老板是打单、接单的主力。

大多数礼品公司都希望员工能够成为业务、销售的主力,可事与愿违。礼品行业是构筑在客情之上的一个行业,员工需要在长时间的工作过程中才能积累一定的客情关系,这需要时间,而且,员工一旦成为业务主力的话,很容易分立而成另一家礼品公司,这存在风险。咋办?我们变换一下常规的服务营销7P模型(图2),把客户作为礼品公司外部营销的对象,把员工作为礼品公司内部营销的对象。如果员工能够通过正向激励实现"长治久安",善莫大焉。

如果员工志向高远独立自强,不妨把其作为下游视之,仍然能够帮助公司业务畅达。在这理念下,愿意帮助员工成长,乐意看到员工成长,疏而不堵,以情感人,以礼动人。展厅建设是礼品公司打单的利器。送样品上门,是礼品公司服务的基本要求,是服务到家;邀客户上门,反映的是客户对礼品公司的认可,是服务吸引客户。显然,客户采购的不是孤零零的产品,而是寄托诸多寓意的礼品,是代表新生活主张、生活风格的礼品,这样,产品陈列,产品生动化陈列,展厅布局,展厅氛围营建,都能够极大地促进礼品的营销。

服务过程是礼品公司接单的主战场。礼品接单,往往是重复往来多个环节,服务过程就突显得尤其重要了。礼品采购,不是简单的产品买卖,而是根据客户需求予以个性化满足的一个过程,这个过程是一个体验的过程,正因为如此,服务过程的标准化、专业化、规范化,无不衬托、烘托出礼品解决方案的价值。

简而言之,礼品公司需要优化服务过程、展厅建设、员工队伍三个方面,具体措施有二。

一是培训,依托礼品提供商进行培训,特别是技能培训。产品知识培训、产品陈列培训、销售技巧培训等能够提升服务过程的体验,这对业绩提升有帮助。二是投入,依托礼品提供商开展共建,特别是展厅建设。客情投入是无所不在的,展厅建设则可以把无形的客情关系转化为有形的实态呈现。

4.归核做大的过程中做强

礼品行业是从业者众、平均规模不大实力不强的一个行业,渴求发展是礼品公司的一致要求。绝大多数礼品公司都是成长型企业,归核到礼品公司的发展,要重提、常提邓公之言:发展才是硬道理。

对成长型企业来说,发展的基础就是销售额的增长。甚至可以说,对礼品公司来说,是否有利于销售额增长是决定工作是否展开的标准;是否有利于利润增长是判断工作成效的标准。

基业长青是企业经营者的主要梦想,做大做强做久更成为企业经营者时下的战略选择。

不少管理学者和企业人士对做大和做强都进行了精辟的阐述,可不如TCL集团掌门人李东生"先做大,再做强"来得直接明了。什么是做大?做大就是做大销售额,就是做大现金流。

在中国这样一个快速成长的礼品行业中,成功者应该属于那些迅速把握机会的弄潮儿,成功者应该属于那些快速做大销售额、做大现金流的"掘金者"。没有销售额,就不可能有利润预期,更何况,不做大,做强的空间非常有限。

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。

1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势

对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的

产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。

客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。

在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。

如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新等基本属性决定了家纺类礼品、工艺礼品可以更好地满足客户定制化的采购需求。

2.取道明晰礼品公司的一般成长路径

礼品行业十分重视客情,可以说,关系不是万能的,可没有关系是万万不能的。那在客情关系之上,礼品公司还要培育什么样的核心能力才能更好地维系客户呢?

对直单型的礼品公司来说,客情基础之上的客情服务是立业之基,采购客户给出一些订单要求,礼品公司按订单要求予以采购。之后是应对客户的活动

需求来提供方案配合服务,如采购客户要举行五一促销活动,根据活动要求提供产品解决方案,这样可以接获大订单。

再之后是变被动为主动,主动为客户提供全案策划,提供一年期的礼品采购方案,甚至依托礼品采购延伸为客户的促销活动、司庆活动、福利发放活动提供更全面的服务,类似于广告服务的延伸和延展了,如为采购客户在08财年的全年活动提供配套的全面服务。再之后就是整合供应、生产资源为采购客户提供定制产品研发等服务,如应对环保的需求,为中国移动等客户提供环保布袋的开发建议,在礼品生产企业的支持下予以实现。

对网络型的礼品公司来说,渠道深耕做好批发业务是立业之本。渠道下沉在于为更多的礼品公司提供服务,可以向地县级城市下沉,也可以是网络的层级下沉。渠道网络布局之后,就应该是用样品、用促销支援物品(如画册)抢占各个渠道终端的货架,即广泛铺货。应该说,大铺货才会有大范围的订单信息。再之后,就是把样品陈列好。礼品,不只是包装,更是陈列,要让样品成为"无声的推销员",通过陈列把产品卖点更好地彰显出来,通过陈列让采购客户感受产品使用的良好感受,进而提升价值。最为重要的是,应该通过展厅的终端形象打造营造一种氛围,因境而生情,因情而动而采购,让氛围去征服采购客户。简单梳理,可以把礼品公司的成长路径分为四个阶段:交易型、关系型、价值型和品牌型(如图1)。交易型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立广泛的联系,勤奋地拜访,勤快地送样,满脸的笑容,周到的服务可以致胜。关系型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立起商业关系,而不仅仅是客情关系,能不能为大客户提供方案策划,能不能为下游礼品公司提供铺货样品,有能力才可以要求追单,有付出才可以追求回报。价值型礼品公司则是更进一步,主动为大客户提供全案策划,积极帮助下游礼品公司建设其展厅并做好陈列。品牌型礼品公司则要求具备供应链的整合能力,或者是终端形象的建设能力。

纵观众多礼品公司的发展,各公司的类型和发展阶段都有所不同,有的以渠道批发为主,有的以直单客户服务为主,但是,礼品行业的成熟已经要求各礼品公司从关系竞争走向关系营销。关系竞争比拼的是"Guanxi",是客情的透支,而关系营销比拼的是"Relationship",是商业关系的经营。显然,透支是对

对关系的榨取,是对未来的剥削,而商业关系的经营则是使客情关系更为稳固,是"亲上加亲"。

3.优术明确礼品公司的主要工作重点

为众多礼品公司提供服务的过程中,能够深切感受到礼品公司发展之困,他们有强烈的成长愿望,非常渴求把握住公司发展的重点。礼品公司应该把哪些工作作为重点呢?应该说,各家礼品公司都有其个性,也有其共性,在此可以分享礼品公司共性的一面,也就是要谈的优术。

还原礼品公司的本质,就是为采购客户提供礼品的服务企业,不妨我们延用服务营销的7P营销组合策略来分析礼品公司应该改进如此重点工作。

7P指的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、有形展示(physicaldisplay)、服务过程(process)、人员(people)。对礼品公司来说,产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略大都由礼品提供商为之解决,需要礼品公司优化的是人员、服务过程和有形展示。

员工是礼品公司壮大的瓶颈因素。对大多数礼品公司来说,老板是打单、接单的主力。

大多数礼品公司都希望员工能够成为业务、销售的主力,可事与愿违。礼品行业是构筑在客情之上的一个行业,员工需要在长时间的工作过程中才能积累一定的客情关系,这需要时间,而且,员工一旦成为业务主力的话,很容易分立而成另一家礼品公司,这存在风险。咋办?我们变换一下常规的服务营销7P模型(图2),把客户作为礼品公司外部营销的对象,把员工作为礼品公司内部营销的对象。如果员工能够通过正向激励实现"长治久安",善莫大焉。

如果员工志向高远独立自强,不妨把其作为下游视之,仍然能够帮助公司业务畅达。在这理念下,愿意帮助员工成长,乐意看到员工成长,疏而不堵,以情感人,以礼动人。

展厅建设是礼品公司打单的利器。送样品上门,是礼品公司服务的基本要求,是服务到家;邀客户上门,反映的是客户对礼品公司的认可,是服务吸引客户。显然,客户采购的不是孤零零的产品,而是寄托诸多寓意的礼品,是代

表新生活主张、生活风格的礼品,这样,产品陈列,产品生动化陈列,展厅布局,展厅氛围营建,都能够极大地促进礼品的营销。服务过程是礼品公司接单的主战场。礼品接单,往往是重复往来多个环节,服务过程就突显得尤其重要了。礼品采购,不是简单的产品买卖,而是根据客户需求予以个性化满足的一个过程,这个过程是一个体验的过程,正因为如此,服务过程的标准化、专业化、规范化,无不衬托、烘托出礼品解决方案的价值。

简而言之,礼品公司需要优化服务过程、展厅建设、员工队伍三个方面,具体措施有二。

一是培训,依托礼品提供商进行培训,特别是技能培训。产品知识培训、产品陈列培训、销售技巧培训等能够提升服务过程的体验,这对业绩提升有帮助。二是投入,依托礼品提供商开展共建,特别是展厅建设。客情投入是无所不在的,展厅建设则可以把无形的客情关系转化为有形的实态呈现。

4.归核做大的过程中做强

礼品行业是从业者众、平均规模不大实力不强的一个行业,渴求发展是礼品公司的一致要求。绝大多数礼品公司都是成长型企业,归核到礼品公司的发展,要重提、常提邓公之言:发展才是硬道理。

对成长型企业来说,发展的基础就是销售额的增长。甚至可以说,对礼品公司来说,是否有利于销售额增长是决定工作是否展开的标准;是否有利于利润增长是判断工作成效的标准。

基业长青是企业经营者的主要梦想,做大做强做久更成为企业经营者时下的战略选择。

不少管理学者和企业人士对做大和做强都进行了精辟的阐述,可不如TCL集团掌门人李东生"先做大,再做强"来得直接明了。什么是做大?做大就是做大销售额,就是做大现金流。

在中国这样一个快速成长的礼品行业中,成功者应该属于那些迅速把握机会的弄潮儿,成功者应该属于那些快速做大销售额、做大现金流的"掘金者"。没有销售额,就不可能有利润预期,更何况,不做大,做强的空间非常有限。

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。

1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势

对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。

归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。

客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。

在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。

如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新

等基本属性决定了家纺类礼品、工艺礼品可以更好地满足客户定制化的采购需求。

2.取道明晰礼品公司的一般成长路径

礼品行业十分重视客情,可以说,关系不是万能的,可没有关系是万万不能的。那在客情关系之上,礼品公司还要培育什么样的核心能力才能更好地维系客户呢?

对直单型的礼品公司来说,客情基础之上的客情服务是立业之基,采购客户给出一些订单要求,礼品公司按订单要求予以采购。之后是应对客户的活动需求来提供方案配合服务,如采购客户要举行五一促销活动,根据活动要求提供产品解决方案,这样可以接获大订单。

再之后是变被动为主动,主动为客户提供全案策划,提供一年期的礼品采购方案,甚至依托礼品采购延伸为客户的促销活动、司庆活动、福利发放活动提供更全面的服务,类似于广告服务的延伸和延展了,如为采购客户在08财年的全年活动提供配套的全面服务。再之后就是整合供应、生产资源为采购客户提供定制产品研发等服务,如应对环保的需求,为中国移动等客户提供环保布袋的开发建议,在礼品生产企业的支持下予以实现。

对网络型的礼品公司来说,渠道深耕做好批发业务是立业之本。渠道下沉在于为更多的礼品公司提供服务,可以向地县级城市下沉,也可以是网络的层级下沉。渠道网络布局之后,就应该是用样品、用促销支援物品(如画册)抢占各个渠道终端的货架,即广泛铺货。应该说,大铺货才会有大范围的订单信息。再之后,就是把样品陈列好。礼品,不只是包装,更是陈列,要让样品成为"无声的推销员",通过陈列把产品卖点更好地彰显出来,通过陈列让采购客户感受产品使用的良好感受,进而提升价值。最为重要的是,应该通过展厅的终端形象打造营造一种氛围,因境而生情,因情而动而采购,让氛围去征服采购客户。

简单梳理,可以把礼品公司的成长路径分为四个阶段:交易型、关系型、价值型和品牌型(如图1)。交易型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立广泛的联系,勤奋地拜访,勤快地送样,满脸的笑容,周到的服务可以致

胜。关系型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立起商业关系,而不仅仅是客情关系,能不能为大客户提供方案策划,能不能为下游礼品公司提供铺货样品,有能力才可以要求追单,有付出才可以追求回报。价值型礼品公司则是更进一步,主动为大客户提供全案策划,积极帮助下游礼品公司建设其展厅并做好陈列。品牌型礼品公司则要求具备供应链的整合能力,或者是终端形象的建设能力。

纵观众多礼品公司的发展,各公司的类型和发展阶段都有所不同,有的以渠道批发为主,有的以直单客户服务为主,但是,礼品行业的成熟已经要求各礼品公司从关系竞争走向关系营销。关系竞争比拼的是"Guanxi",是客情的透支,而关系营销比拼的是"Relationship",是商业关系的经营。显然,透支是对对关系的榨取,是对未来的剥削,而商业关系的经营则是使客情关系更为稳固,是"亲上加亲"。

3.优术明确礼品公司的主要工作重点

为众多礼品公司提供服务的过程中,能够深切感受到礼品公司发展之困,他们有强烈的成长愿望,非常渴求把握住公司发展的重点。礼品公司应该把哪些工作作为重点呢?应该说,各家礼品公司都有其个性,也有其共性,在此可以分享礼品公司共性的一面,也就是要谈的优术。

还原礼品公司的本质,就是为采购客户提供礼品的服务企业,不妨我们延用服务营销的7P营销组合策略来分析礼品公司应该改进如此重点工作。

7P指的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、有形展示(physicaldisplay)、服务过程(process)、人员(people)。对礼品公司来说,产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略大都由礼品提供商为之解决,需要礼品公司优化的是人员、服务过程和有形展示。

员工是礼品公司壮大的瓶颈因素。对大多数礼品公司来说,老板是打单、接单的主力。

大多数礼品公司都希望员工能够成为业务、销售的主力,可事与愿违。礼品行业是构筑在客情之上的一个行业,员工需要在长时间的工作过程中才能积累一定的客情关系,这需要时间,而且,员工一旦成为业务主力的话,很容易

分立而成另一家礼品公司,这存在风险。咋办?我们变换一下常规的服务营销7P模型(图2),把客户作为礼品公司外部营销的对象,把员工作为礼品公司内部营销的对象。如果员工能够通过正向激励实现"长治久安",善莫大焉。

如果员工志向高远独立自强,不妨把其作为下游视之,仍然能够帮助公司业务畅达。在这理念下,愿意帮助员工成长,乐意看到员工成长,疏而不堵,以情感人,以礼动人。

展厅建设是礼品公司打单的利器。送样品上门,是礼品公司服务的基本要求,是服务到家;邀客户上门,反映的是客户对礼品公司的认可,是服务吸引客户。显然,客户采购的不是孤零零的产品,而是寄托诸多寓意的礼品,是代表新生活主张、生活风格的礼品,这样,产品陈列,产品生动化陈列,展厅布局,展厅氛围营建,都能够极大地促进礼品的营销。

服务过程是礼品公司接单的主战场。礼品接单,往往是重复往来多个环节,服务过程就突显得尤其重要了。礼品采购,不是简单的产品买卖,而是根据客户需求予以个性化满足的一个过程,这个过程是一个体验的过程,正因为如此,服务过程的标准化、专业化、规范化,无不衬托、烘托出礼品解决方案的价值。

简而言之,礼品公司需要优化服务过程、展厅建设、员工队伍三个方面,具体措施有二。一是培训,依托礼品提供商进行培训,特别是技能培训。产品知识培训、产品陈列培训、销售技巧培训等能够提升服务过程的体验,这对业绩提升有帮助。二是投入,依托礼品提供商开展共建,特别是展厅建设。客情投入是无所不在的,展厅建设则可以把无形的客情关系转化为有形的实态呈现。

4.归核做大的过程中做强

礼品行业是从业者众、平均规模不大实力不强的一个行业,渴求发展是礼品公司的一致要求。绝大多数礼品公司都是成长型企业,归核到礼品公司的发展,要重提、常提邓公之言:发展才是硬道理。

对成长型企业来说,发展的基础就是销售额的增长。甚至可以说,对礼品公司来说,是否有利于销售额增长是决定工作是否展开的标准;是否有利于利润增长是判断工作成效的标准。

基业长青是企业经营者的主要梦想,做大做强做久更成为企业经营者时下的战略选择。

不少管理学者和企业人士对做大和做强都进行了精辟的阐述,可不如TCL集团掌门人李东生"先做大,再做强"来得直接明了。什么是做大?做大就是做大销售额,就是做大现金流。

在中国这样一个快速成长的礼品行业中,成功者应该属于那些迅速把握机会的弄潮儿,成功者应该属于那些快速做大销售额、做大现金流的"掘金者"。没有销售额,就不可能有利润预期,更何况,不做大,做强的空间非常有限。

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。

1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势

对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。

归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。

客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产

品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。

在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。

如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新等基本属性决定了家纺类礼品、工艺礼品可以更好地满足客户定制化的采购需求。

2.取道明晰礼品公司的一般成长路径

礼品行业十分重视客情,可以说,关系不是万能的,可没有关系是万万不能的。那在客情关系之上,礼品公司还要培育什么样的核心能力才能更好地维系客户呢?

对直单型的礼品公司来说,客情基础之上的客情服务是立业之基,采购客户给出一些订单要求,礼品公司按订单要求予以采购。之后是应对客户的活动需求来提供方案配合服务,如采购客户要举行五一促销活动,根据活动要求提供产品解决方案,这样可以接获大订单。

再之后是变被动为主动,主动为客户提供全案策划,提供一年期的礼品采购方案,甚至依托礼品采购延伸为客户的促销活动、司庆活动、福利发放活动提供更全面的服务,类似于广告服务的延伸和延展了,如为采购客户在08财年的全年活动提供配套的全面服务。再之后就是整合供应、生产资源为采购客户提供定制产品研发等服务,如应对环保的需求,为中国移动等客户提供环保布袋的开发建议,在礼品生产企业的支持下予以实现。

对网络型的礼品公司来说,渠道深耕做好批发业务是立业之本。渠道下沉在于为更多的礼品公司提供服务,可以向地县级城市下沉,也可以是网络的层级下沉。渠道网络布局之后,就应该是用样品、用促销支援物品(如画册)抢占各个渠道终端的货架,即广泛铺货。应该说,大铺货才会有大范围的订单信息。再之后,就是把样品陈列好。礼品,不只是包装,更是陈列,要让样品成为"无声的推销员",通过陈列把产品卖点更好地彰显出来,通过陈列让采购客户感受产品使用的良好感受,进而提升价值。最为重要的是,应该通过展厅的终端形象打造营造一种氛围,因境而生情,因情而动而采购,让氛围去征服采购客户。

简单梳理,可以把礼品公司的成长路径分为四个阶段:交易型、关系型、价值型和品牌型(如图1)。交易型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立广泛的联系,勤奋地拜访,勤快地送样,满脸的笑容,周到的服务可以致胜。关系型的礼品公司在于与大客户或下游礼品公司建立起商业关系,而不仅仅是客情关系,能不能为大客户提供方案策划,能不能为下游礼品公司提供铺货样品,有能力才可以要求追单,有付出才可以追求回报。价值型礼品公司则是更进一步,主动为大客户提供全案策划,积极帮助下游礼品公司建设其展厅并做好陈列。品牌型礼品公司则要求具备供应链的整合能力,或者是终端形象的建设能力。

纵观众多礼品公司的发展,各公司的类型和发展阶段都有所不同,有的以渠道批发为主,有的以直单客户服务为主,但是,礼品行业的成熟已经要求各礼品公司从关系竞争走向关系营销。关系竞争比拼的是"Guanxi",是客情的透支,而关系营销比拼的是"Relationship",是商业关系的经营。显然,透支是对对关系的榨取,是对未来的剥削,而商业关系的经营则是使客情关系更为稳固,是"亲上加亲"。

3.优术明确礼品公司的主要工作重点

为众多礼品公司提供服务的过程中,能够深切感受到礼品公司发展之困,他们有强烈的成长愿望,非常渴求把握住公司发展的重点。礼品公司应该把哪些工作作为重点呢?应该说,各家礼品公司都有其个性,也有其共性,在此可以分享礼品公司共性的一面,也就是要谈的优术。

分公司成立方案

天津品辰科技北长沙分公司成立方案 一、成立目的 为更加全面掌握市场及行业信息,提高市场研判能力,紧跟行业 前沿技术动态,以更丰富的资源和渠道宣传企业形象,引进高端人才,做好公司发展战略规划,经公司管理层讨论决定设立湖南分公司。 二、分公司概况 (一)企业名称:天津品辰科技股份有限公司长沙分公司 (二)公司职能: 1、营销:收集市场及竞争对手信息、整合家居建材等行业资源; 推动长沙及周边地区市场开拓及销售外联工作。 2、宣传企业形象:树立怡和良好形象,作为对外展示的平台和宣传窗口。 3、引进行业人才:招聘建材家居行业营销等专业人才,以及各类 紧缺及行业知名的人士。 4、进行企业战略规划:发挥长沙区域及信息优势,对行业发展趋势、技术发展趋势进行分析、预测。 (三)筹备进度: 1、成立方案确定后, 7-10 天之内做好办公场所选址、公司注册 工作,办公设施、设备购置工作。 2、在进行公司筹备工作的同时,通过公司派遣及本地招聘的形式,提前完善人员队伍,保证分公司运转人才尽快到位。

完成时间工作事项责任人备注2015/6/5撰写分公司筹备方案执行经理已完成2015/6/6确定分公司筹备方案总经理 2015/6/准备分公司注册材料总经理 2015/6/划拨筹备款总经理 2015/6/12租赁分公司办公场所总经理 2015/6/15分公司人员招聘执行经理 2015/6/17购置办公设备、家具等固定资产分公司人员 2015/6/20分公司工商登记注册分公司人员 三、分公司组织架构、人员配备及薪资方案 (一)组织结构 (二)人员配置及薪资方案 单位:万元 职位编制职级年薪基本绩效 备注工资工资 分公司总经理1高级///执行经理1高级100.8-112行政文员1中级60.3-0.5 区域经理480.4-0.63 市场专员5/40.3 1.5行业顾问/待定 合计12

物业市场部如何开拓业务

物业市场部如何开拓业务 1、参与方案、招投标文件的撰写与成本测算表制作,总结经验。 2、进行市场开拓与渠道管理,寻找,开发新客户,维护老客户,发掘潜在客户群。 3、对客户保持有效跟踪,及时填写并动态更新。 4、深入市场进行客户调研,搜集市场信息,掌握行业资讯,分析和科学预测同行业服务内容相关数据并对比,定期提交调查报告。 5、对市场的发展趋势,总体特征调查和深入调研,制定或提供公关策略和业务推广的建议。 6、建立客户档案及信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度,定期更新与提交相关报告。 7、工作总结并制订周/月度/季度工作计划,提供合理建议与想法,工作中积极推广公司品牌与企业形象。 在物业管理企业创品牌、拓展市场的过程中,存在一定的盲目扩张、承接项目,没有结合企业的自身定位,没有对楼盘的开发背景、业主委员会的合法性等情况进行分析,造成了接管后的一系列问题。不仅没有达到增长利润、创造价值的目的,反而使企业陷入了纠纷,造成了一定的经济损失。笔者结合几个物业管理企业的实例,对市场拓展工作的企业定位、部门建设、营销理念、合理程序四个方面来解析成功物业管理企业的市场拓展。 一、做好企业市场定位、调整项目结构 案例一:某物业管理企业是由国有物业管理企业改制而来,由管理原有的房地产集团公司(母公司)建设的房改房小区,到改制后主动出击,将业务范围拓展到高档住宅、商业物业、工业物业等多种类型,建立了自己的品牌。在市场拓展过程中,将市场目标定位在高档住宅和写字楼,逐渐将原有的房改房等物业管理项目剥离。 由于物业管理企业的发展背景、管理特色的不同,一个企业的人、财、物、信息资源是有限的,如何将这些资源合理使用,发生规模效应,产生最大的效能,就需要有一个明确的、适合企业发展的市场定位,需要根据市场的发展、企业的变化,适时地调整定位。这样,市场拓展部门在明确的市场定位下,有所为,有所不为,有利于市场拓展工作的开展。市场定位有助于以下市场拓展工作的开展: 1、甄别开发商。在企业发展没有明确的定位时,会出现不考虑开发商的资质、信用,只要能够接到楼盘,为公司打开市场即可。难免在后期管理和赢利上出现问题;在企业有了一定的市场占有率,有了明确的定位后,在市场拓展时便会综合考虑开发商的情况,为市场拓展的前期工作打下基础。 2、进一步定位优质市场对已定位的市场进行分类,深入了解项目的盈利能力、风险,确定优质市场并进一步扩大优质市场占有份额。同时,逐步放弃非盈利市场。 3、定位地区,充分考虑地区限价政策的影响。我国东、西部地区经济差异大,在定位好地区后,还需要在进行异地市场扩展时,考虑各地政府是否对物业管理收费采取了限价政策,如果不加分析地进入异地市场,这样会影响公司预计的盈利空间,故物业管理企业要对异地的限价和公司的运行成本进行比较、测算,从而做出是否进入异地的决策。 二、建立合理的人员结构、完善市场拓展部门组织机构 案例二:某物业管理企业原有市场拓展部门仅有一人,而且职能不清,有时甚至担当办公室的工作,市场拓展工作进展非常缓慢。后来,企业调整了部门结构,将人员增加到三人,而且由副总经理挂职部门经理,建立了完备的部门管理制度、激励制度和工作流程,市场拓展工作取得了很大的进步。

市场拓展方案

市场拓展方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

市场策划及拓展方案 在进行市场拓展之前首先要做的工作就是对我们产品即将要进入的市场和已经进入的市场进行细分,什么是细分细分就是我们在什么样地方推广我们的产品,用何种方式何种手段来推广我们的产品,并且要对各个不同市场进行准确的定位,对不同市场上的产品进行定位,找准自己的位置,然后做到有的放矢,选择目标市场要有利于产品进入市场方法的确定。假设某企业选定某一目标市场,并确定其为最后攻占的目标区域,具体的进入方法就比较明确。首先,实行点的占据。因为企业不可能一开始就进入到目标区域的中心,只能在这一区域的附近选择有利的阵地点,并在这个点上展开强有力的营销活动。 A.全面建立营销观念 先以五谷六盘系列产品为例来阐述我的市场推广思想。分为以下几个方面进行。 1)第一阶段,销售阶段。这一阶段出现的背景是由于生产社会化的提高,促使劳动生产率的提高,商品数量增加,经过几年的发展,市场上出现的产品种类已经趋于饱和化,但是很重要的一点是我们公司的产品在长时间的推广中已经在固原形成了一个强有力的品牌,在固原同行业中有了不小的知名度,所以这点是我们值得欣慰和学习的,不过现在许多商品供过于求,竞争的加剧,使得企业急于将制成的产品卖出去,以推销的手段来销售那些不畅的产品。甚至出现了很多硬性推销的事例。相比较而言,销售观念已由单纯的以生产为中心,偏向到兼顾市场的方向上来。 2)第二阶段,市场中心观念,即所谓的市场营销观念,这是一种以

顾客需求为中心的营销观念。随着社会经济的发展,供过于求的矛盾愈加明显,竞争越来越激烈,消费需求也在发生巨大的变化,人们对商品的要求越来越多样化。单纯的市场推销手段已不能适应日益多元化的市场。市场中心观念即是适应这种市场变化而产生的一种营销观念,这种观念从明确的市场出发,以顾客需求为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获利。通过观念的不断转变和客户对产品的需求化的不断转变,我们公司在产品的研发上下足功夫,成立专门的研发部来针对不同的客户和不同需求。包括以后要上的即食食品等。 B.重视市场调研 市场调研是一项非常重要的工作,是制定市场开拓方案的基础。经销商树立了市场营销观念外,还应该充分调查市场,了解市场情况,了解消费者,了解产品及服务如何去适应市场要求,了解市场的运作方式,了解竞争对手的产品及运作情况,以便制定正确的区域营销规划。就我们五谷六盘系列产品的销售来说,市场调研的内容一般包括以下几个方面:1)当地杂粮状况及当地杂粮市场处于什么样的周期阶段。 2)当地有多少同类产品。 3)有同类产品,则同类产品的情况:价格(包括经销价和市场零售价),销售量,产品外观质量,销售渠道(通路),销售政策,服务政策; 4)当地消费者对不同杂粮产品的看法。 5)当地消费者心理、习俗及当地的消费水平。 6)当地杂粮的传统销售渠道。

公司线下礼品营销方案

关于公司线下礼品营销的方案 作者:小诺诺 一、目标 为配合公司进行“谷田”品牌礼品的推广,做好礼品的线下推广方案。 二、市场分析 中国礼品市场的不断发展,带动着国内商务礼品市场以惊人的速度蓬勃发展,在2011—2014年中国商务礼品市场调查与投资前景预测报告中显示,目前我国商务礼品市场有超过1000亿元的市场空间,并仍在以15%左右的速度增长,近年来礼品市场的异常火爆也归结为商务礼品的异军突起,它的发展前景十分广阔。 有机食品是食品当中的无害食品,是符合人类健康的高端食品,近几年,随着食品安全的日益严重,越来越多的消费者更加注重食品的安全性,而有机食品引领着这一趋势,势必成为人们餐桌上的主要食品。 鉴于中国人对礼的推崇,也对有机食品的高度认识,将两者合二为一成为大势所趋,这不但是送礼的佳品,更是带给人们无法估量的健康,正所谓礼轻情意重,现抓住这样一个为我们的创业提供了很好的市场机会,我们将逐步把这种产品带进市场,占领市场,使我公司成为该行业的佼佼者。 三、市场推广与营销策略 公司初创时知名度不高,公司销售人员人数较少,我们要想在礼品市场上立足,我司务必采用较大力度的市场推广策略打开市场。我们采用以点带面、电话营销,传销式营销等方式进行开拓市场,以实现我们的营销目标。 四、目标客户

五、销售目标:100万 重点目标客户:礼品公司、企业和金融类公司 六、执行时间 2015年7月1日-2015年10月1日 七、具体拜访执行方案 7.1 电话营销+预约+面谈 概述:通过上网搜索、黄页查询、客户介绍等方式拿到目标客户的主要负责人联系方式,通过电话营销,预约,再到上门拜访面谈的方式来进行签单。 7.1.1 适合的目标客户:全部客户 7.1.2 目标客户负责人联系方式查找 (1)上网搜索 (2)黄页查询 (3)客户介绍 (4)其他 有用的客户信息进行备案,制作我司的礼品客户名单,将有机会的客户信息进行录入,以备预约使用。 7.1.3 目标客户电话预约 通过业务员电话销售的方式向目标客户介绍本公司情况、产品情况,以获取客户的兴趣,为后面的面谈做好客户储备。 7.1.4 面谈 准备资料 (1)公司手册、产品手册、合作意向书(代理合同) (2)产品准备:可根据不同的客户准备不同的样品 按照约好时间直接上门拜访、面谈。 7.2 现场活动+陌拜 概述:银行、保险、礼品公司等公司企业一般都在商务写字楼办公,我们可以租赁商务写字楼大堂作为场地,进行现场推广活动,在活动期间,业务员可以对本栋写字楼的所有企业进行陌拜,寻求合适客户。 7.2.1 合适目标客户:银行、保险、证券等金融机构及在商务写字楼上办公的公司、企业、礼品公司等

如何成为一名出色的分公司经理

如何成为一名出色的分公司经理 朱志明 分公司经理作为一个销售前线的指挥官和管理者,在对当地分公司实际经营管理中,是否思量自己已经具有以下“8最”能力或者正向这些能力方面发展呢? 一、建立最具“战斗力”的销售团队 人是在有了目标,才有方向;有了信心,才有能力;有了方法,才有业绩;有了关怀,才有感激;有了奖励,才有动力;有了信任,才有团结。 我们的分公司经理天天喊叫团队建设,却天天担心队伍人心涣散,究竟如何才能打造出最具战斗力的销售团队? 1、不要只用嘴讲大道理,要根据各区域的市场分析、销售预测提供可行性方案,为各区域业务人员制定销售目标和销售分配; 2、不必事必躬亲,要给他们权力,根据各个属下业务能力现状适时适地的分派任务,分派事务,最大效率的管理自己的时间和工作范围。 3、针对各业务人员及公司发展的优劣点,不定期的运用自己的知识、技能和能力来提升他们以及组织实效的在职培训课程,来提高他们的销售技能和组织发展能力; 4、正确规划业务人员的绩效考核方案和制定激励、监督管理方案或制度。 二、培养最具“生命力”的销售网络 具有生命力的销售网络才能支撑着供应厂家生命力更加旺盛,市场不断的扩张。 1、不可忽视客户的利润,培养客户的忠诚度; 2、建立客户发展与公司经营目标一致的凝聚性; 3、根据客户状况分析、规划合作策略,并通过业务人员定期跟踪、评估、修正来执行客户发展计划; 4、适时适地的对客户提供帮助,主动积极地关心客户,在合作中建立“伙伴”关系,这是对客户的负责,对企业的忠诚; 5、以服务的思想取代推销意识来对待客户,来操作市场; 三、规划最具“杀伤力”的市场策略; 市场策略把握与运用的是否得当,关系着分公司是否在浪费企业的资源,关系市场的操作是否有的放矢等。

浅谈建筑施工企业市场开发与经营

浅谈建筑施工企业市场开发与经营 建筑行业是国家支柱行业,同时也是国民经济发展的晴雨表,建筑行业的兴衰直接影响着国家社会发展。当前国家大力发展基础设施建设,为建筑施工企业带来了前所未有的发展良机。但与此同时,建筑市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个行业已进入微利时代。过去建筑施工企业单纯依靠设备、劳力就能获取利润,,而当前形势对企业市场开发经营管理提出了更高要求,如何把握市场机遇,迅速做大做强,成为了施工企业领导共同关注的问题。 过去建筑市场混乱,行业内价格恶性竞争,潜规则层出不穷。施工企业为了获取项目只能依靠低价中标、幕后交易等灰色手段。企业市场经营开发存在以下问题: 1、市场开发具有盲目性 许多建筑施工企业缺乏战略发展规划,市场开发具有盲目性。没有根据自身企业基本情况确定主营业务与业务开发区域,开发策略。往往是看别人做什么,我也做什么。将自身业务集中在一线城市和沿海发达城市,陷入竞争红海。 2、市场开发缺少组织支撑 一些建筑施工企业,开发市场往往是领导个人单打独斗,依靠私人关系和人格魅力获取市场信息。项目信息来源渠道贫乏,使得企业丧失许多市场机会。企业内部缺乏系统的市场部门、高素质专业的经营队伍。 3、市场开发缺乏制度流程 企业内部没有进行业务总结,制定科学的制度流程。市场开发经常是一个项目一个样,一个人一个样。项目投标匆忙上阵,投标效果不尽理想。缺少市场开发相关的奖惩机制,员工热情没有得到充分调动。 4、市场开发忽视客户关系管理

部分建筑施工企业,对于项目前期开发比较重视,一旦项目中标后,忽视客户关系管理,企业在项目施工过程中无法及时与客户沟通,了解客户需求变化,造成项目工期延误,甚至无法及时回收工程款项。 5、缺乏市场宣传、品牌推广 一些建筑施工企业非常重视施工队伍建设,工程技术培育,总是认为专业技术强了,项目单子自然就 多了。殊不知,酒香也也怕巷子深,缺乏市场宣传和品牌推广,仅靠老客户口碑称颂,公司影响度远远不 能达到市场开发要求。 针对以上问题分析,可以从市场开发策略、市场开发组织、市场开发制度流程、市场开发客户关系管 理、市场开发宣传推广几个维度,对建筑施工企业市场开发与经营中影响较大的问题进行控制,采取如下相应对策。 1、 2、市场开发策略与战略发展规划相结合 制定市场开发经营开发策略,需要与企业的战略发展规划相结合。企业战略不是一成不变的,而是随着时代进步和企业发展进行调整和重组。这也就意味着企业的市场经营开发策略也要随着企业需求发生改变:企业追求占领市场扩大业务规模,开发大项目。企业为了追求利润,开发精品项目。企业为了进入新的区域或业务领域,培养专业技术人才,开发联营项目。制定市场开发策略首先要对公司自身实力进行整体把握。公司人员配置、技术力量、项目管理、材料设备情况都是应该考虑的因素。知己知彼、百战不殆。市场开发策略的制定还要建立在对竞争对手充分了解的基础上。要在日常工作中搜集竞争对手资料,认真分析他们的经营开发策略、背景关系、市场行为。了解他们的销售团队的人员构成,历史成绩,为将来同台竞技做好准备。此外,制定市场开发策略对建筑市场进行分析判断。施工企业要对区域市场规模、企业集中度、拥有特级、一级资质企业数量。工业建筑、住宅、公共建筑等分支市场业务量,进入退出壁垒、未来市场需求变化,出现的工程项目新技术、新材料、新工艺都会影响企业市场开发决策。

渠道开发计划书

渠道开发工作计划书 根据公司XXX年XXX地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划:一、重点目标简介: 建立XX经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。 二、市场现状分析: XXX市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。 部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。三、产品定位: 1、市场定位:零售中高档家装市场; 2、目标消费群体:终端家装用户; 3、价格定位:中档价格; 4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。四、销售模式的确定:确定渠道销售,模式如下: 生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费选择此渠道的原因: 1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用; 2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品; 3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险; 4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。该渠道上各相关因素的基本特征: 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。 五、渠道销售实施计划:(一)、区域市场划分和人员配置 依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下: 开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场 进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。(二)、产品价格策略 渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据

礼品公司项目策划书

礼品公司策划书 一、公司概况 朋友送礼是加深友谊,丈夫给妻子送礼是升华爱情,父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。 爱尚礼品公司是一家集创意、设计、开发、销售、服务为一体的专业礼品公司,其营销手段与网络相结合,提供一站式服务的礼品公司。爱尚秉承以顾客需求为出发点,以创新设计为先导,以现代化管理为依托,以“顾客满意第一”为宗旨。我们的服务理念是以独特的视角、新锐的理念、专业的设计、精细的制作,为顾客提供最适合的产品。 目前,由于人们知识的增长速率在加快,竞争力在逐渐增长,人们迫于生计,离开了自己的家乡,那么在父母生日,一些重要节日比如父亲节,母亲节,另外还有一些异地恋,情人节怎么办?那就来看我们精心设计的礼物吧。 爱尚礼品公司的形式有网店和实体店,由于我公司针对的围比较广,所以我们会利用现在的高科技,互联网,来推广我公司产品,另外,我们会建立实体店,您可以亲临我们的实体店,看看我们的礼物。 我公司会针对不同人不同地点不同时间的需要来选择礼物,顾客可以自己定礼物,我公司会百分百满足顾客的需要,也可以顾客说明情况,我们为顾客设计礼物。我公司设计的礼物新颖独特,有创意,一定不会让顾客失望的,使顾客礼尚往来。 二、行业分析 此行业属于新型行业,礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度,提高产品的市场占有率(份额),获取更高销售业绩和利润而特别

购的。带有企事业标志的,具有某种特别含义的产品. 它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。另外,礼品还可以增加人与人之间的友好关系,借助送礼增加亲友联系,中华传统,中国人敛,送礼正是增强交流沟通的机会。作为礼品的产品,它往往具有普遍人都喜欢而有不舍得自己掏钱买的特点。送礼是一种感情的投资,能消短人与人之间的感情距离,便于人们的沟通、交流,达成共识,开创良好的商机。 中国已经成为世界礼品生产基地,而且中国礼品市场逐年销售量的增长率都保持在20%以上。数据显示,截至2009年底,全国礼品市场的年销售额已达到8900亿人民币(不含中国港澳台地区),其中促销品达4千多亿人民币。全国现有近一万家礼品生产企业,十万家礼品经销商,每年生产和销售近一万种不同门类的礼品,如果算上每年生产的各种收藏品或相关产品,礼品品种则超过10万种。 2010年国市场需旺盛,尤其受益于需政策的实施和经济结构的调整,以及世博会、亚运会等重大活动的举行,中国礼品业显得活力四射,与世界礼品市场的低迷形成鲜明的对比,中国礼品市场逐年销售量的增长率都保持在20%以上。未来五到十年,“礼媒加互联网”将是中国礼品企业的最佳盈利模式,但只有极少数礼品企业能够做到,而能够搭上互联网快车的中小经销商也将会从中分享新的商业模式所带来的财富金矿。 2-1行业背景 礼品行业在中国是个比较新兴的行业,随着改革开放的发展,行业之间的竞争也越来越激烈,各公司为了吸引客户,采取各种促销手段,而礼品起到了很大的作用。送礼,决定你的社交圈子,决定你的人际关系,甚至决定你的事业、生活和家庭的成功。个人如此,机关团体、企事业单位亦是如此,

如何有效的开拓市场

如何有效的开拓市场 发布日期:2008-11-25 来源:中国起重机械网作者:admin 浏览次数:1689 【字号: 大中小】 从我们的角度看,中国企业要打进国际资本市场应该考虑三个方面。时机、条件、沟通。一要时机到位,二要条件到位,三要有适当的沟通。在这三方面都到位的话,中国IT企业打进国际资本市场一点问题都没有。 第一个问题:融入国际资本市场要看时机 一、全球经济衰退使目前的国际资本市场处于困难时期。 美国纳斯达克股市,2001年IPO上市公司数量大幅减少,最高点是在6月份的14家公司。而在2000年8月,这个数字是60家。 在2001年,风险投资交易的数量和金额逐渐下降。2001年的第二季度与2000年第一季度相比,风险投资交易数量下降了近60%。 二、国际资本市场的萧条并不意味着国际资本市场的大门对中国企业已经关闭,相反,中国经济的增长正在吸引国际资本的注视。 中国已经加入WTO。中国总体的经济成长比全球高三倍,中国是7%,全球估计低过2%,中国经济的发展是全球的亮点,所以一定有很多人投资进来。中国企业要打进国际资本市场的话有一定的吸引力,因为大环境让他们可以看到投资的未来价值。

第二个问题:融入国际资本市场条件:打造高成长性企业 要融进国际资本市场有一个最重要的条件,就是一定要变成一个高成长的公司。因为中国本身是高成长的经济,而且电信行业在中国市场是成长最快的行业。中国经济7%、8%的成长,电信行业起码要有20%到25%的成长,如果在这个市场里边不能够维持起码25%以上的成长的话,可能就吸引不了投资者。在中国的电信行业要真的成功的话,没有30%、40%的成长,很可能没有太多吸引投资的条件。在高成长的经济体中,又处于高成长的行业里,你的企业必须出类拔萃,如果不能做到高成长是没办法生存下去的。 对高成长公司的独家追踪调查 我们德勤公司对五百多家企业,坚持进行了二十年的追踪研究,我们比较企业对股东的平均回报和它的销售收入的成长。通过比较,我们发现一个重要的事实:高成长带来高回报(见图1)。 在这个图中,最左下角的球表示,年成长率低于5%,同时股东回报低于10%的企业,球状大小代表有多少家公司,显然,这样的企业是最多的。 而股东回报率大于20%的企业中,显然,更多的是像微软这样每年成长率高于13%的企业。 也就是说在美国的市场,这20年中,高成长的企业能够给股东带来高收入高回报,这

711便利店在开拓贵阳市场营销计划书

7-11便利店在开拓贵阳市场 营销计划书 !Undefined Bookmark, 一.执行概要 7-Eleven为全球最大的连锁便利店,以自身营运及特许经营主。7-Eleven从事提供鲜牛奶、面包、鸡蛋等日用商品业务,后来发展为商品多元化的便利店雏型。至1992年底,该公司在全世界22个国家和地区拥有13590个分支店。在我国的北京,上海,广州,深圳等地都可以看见它的身影。基于中国大陆市场的快速发展7-11公司计划在近期以出售区域特许权的方式在中国开展特许业务。 该公司在此营销计划中的主要目标是大力开拓西南地区市场,吸引外来投资者加盟本公司,取得特许经营权。本计划以贵阳为例。 二.目前营销状况分析 1.宏观环境分析: 据调查,在贵阳还未出现像美国OK便利店、联华快客、上海可的、台湾C-store 这样的24小时便利店。而沃尔玛有2家,北京华联有4家,新出现的舒普玛也才3家,像沃尔玛、北京华联零售商业都已经进入到贵阳市场,但是他们的注意力都集中在大型超市、大卖场等业态形式上,这给24小时便利店巨大的生存空间。以贵阳城区人口300万计算,平均每5000人拥有一家便利店,目前便利店应该在600家左右。在其他城市大部分人每周去便利店消费的次数是三至四次。贵阳便利店巨大的市场前景成为吸引外资的香馍馍。 据统计,现时世界各地已有超过一万三千间7-11便利店,而香港在1992年底7-11便利店数目已超过二百八十间。在香港,台湾,广州等中国大陆沿海地区,7-11便利店都为当地居民提供方便的优质的服务。 数量 香港台湾广州北京上海 国内7-11便利店的数量 2.消费者需求相关分析

便利店的主要消费群体是定位在上班一族(男性)和学生群体(占其顾客总量的80%左右),当然包括那些下晚班的人和参加进修的人们。针对这一群体他们易于接受新事物、消费力强劲和追求时尚产品,决定他们消费的首要因素是消费习惯而非收入水平的特点,因此从商品的选择上要注重创新与更新,结合时尚主旋律。因此很多便利店都是开设在社区和娱乐设施比较集中的地区,使得顾客购物更加方便。 便利店的另一顾客群体是老年人。从目前的中国情况看,只要随着收入水平的进一步提高,必然会形成便利店的巨大消费需求。中国是一个人口老龄化逐渐加剧的国家,发展便利店对于整个社会都将具有重大意义。另外,中国人外出购物的方式由于交通条件和收入水平的限制,以步行和骑自行车购物为主,那么贴近消费者、分散广的连锁便利店就会满足市场的需求。 通过对便利店的市场细分,我们可以总结出以下几种类型: 学生型,服务于学生的,门店形象应该以色彩艳丽为主调,以适应学生生活、心理需求为主题,商品应该多样化、多姿多彩,甚至经营的图书和游戏的内容都应该以青春偶像型为选择,充满青春活力的商品组合。 白领型,服务于白领阶层的,门店形象以整洁,清幽高雅的格调为大势原则,以品位高的商品、时尚型的商品为主要的组合。 社区型,服务于社区的,应该以家居商品、实用商品为主,增设多样化服务为内容。 大众型,服务于青年大众的,应该以便利、快捷、时尚为主要的商品组合,这种类型正是目前便利店唯一的类型。大众型还可细分为青年型、休闲型及普通型。 老年型,服务与广大老人,为其提供快速,方便的服务。 还有一种是依附于油站的便利店,这种便利店顾客定位非常清晰——司机, 国内油站便利店顾客所需要购买的唯一共能通的东西——饮料,如何利用好这一空间也许是油站便利店目前的出路。 细分化的好处在于便利店选址能够准确,商品选择接近消费群体的需求,专业服务水平能够标准化等等。 35%上班族(职业女 性) 45% 3.具体的4Ps 相关分析

成为全效方案型礼品服务供应商

成为全效方案型礼品服务供应商Become a total effective gift service provider 汇报人:JinTai College

成为全效方案型礼品服务供应商 前言:公务文书是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式、经过一定的处 理程序形成和使用的书面材料,又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特 点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑 修改及打印。 产品的创新开发至关重要 产品服务的创新开发就其实际结果来看,乃是一个可以 提高产品服务附加值的新的产品形态和服务形态的形成过程。这意味着从客户的角度来看,其所接受的产品服务价值的提高,而形成这种产品服务价值增值的基础则就是企业产品服务价值链。所以,每一次新产品服务形态的创新开发,根本上就意味着行业和企业产品服务价值链的结构和重建,产品服务开发创新的进程,也就意味着行业和企业产品服务价值链的不断结构变革,其客户价值创造能力和效率的持续优化。 从产品服务创新开发管理的角度来说,对所在行业的行 业价值链的完整了解,可以让人们体会到任何产品服务的开发创新,本质上都可以说是对行业和企业价值链本身的创新和变革。所以,对向客户传递产品服务价值的行业价值链的每一个环节和细节的认识理解对创新开发管理来说,都是必须的。就在于,有效的产品服务创新开发,就是结合行业发展趋势,企

业面对的市场环境和竞争环境,对同行业不同竞争对手在行业价值链各个环节上的.优劣比较、以及对相关相近行业的价值链的结构与环节的认知的基础上,才能够发现创新契机和开发方向。 所以战略发展的管理者和创新开发的管理者,首先应该做的事情就是在头脑中进行企业和相关行业、竞争对手和其他行业一流企业的价值链的结构与整合不断重建的分析思考,从中探明对本企业来说创新开发的机会分布状况,把握创新开发的方向和时机。在这方面,泰誓公司专业经营礼品家纺业务就是一个非常成功的产品服务创新开发的案例,通过把礼品行业价值链和家纺行业价值链进行有效整合,泰誓公司实现了礼品家纺生产经营的专业化和规模化,从而使企业业务收益在过去几年中获得了超出礼品行业和家纺行业的平均增长率的高速增长。 总体上讲,战略发展和创新开发的管理者对有关行业价值链结构和效率与效益驱动因子的洞察力和认知水平,是他们把握开发创新机会的根本能力所在。区分好的战略管理者和差的战略管理者,首要的一点就是对发展和开发创新机会的把握能力。这种能力更有可能是企业组织中的核心成员或者其他有关人员所共同拥有的非正式编码的隐含知识。也就是说,是高

市场开拓管理规定

冶市字(2012) 号 关于印发《市场开拓管理规定》的通知 各单位,机关各部室: 根据公司职代会会议精神,结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路,公司市场 领导组下设市场开拓办公室,办公室设在建设公司市场部。 市场部:是全公司市场开拓工作的管控部门,负责全公司市场开拓的统一管理。其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核;负责组织重大项目的市场开拓工作;负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作;负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续;市场开拓人员分区负责,挂钩服

务于二级公司。 产业开发部:负责投资项目(BT)信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作;负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控;负责进行市场调查、分析、定位和数据收集,并提供可行性研究报告。 技术中心:参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等;负 第一节市场开拓流程 市场开拓主要分五个阶段:信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。 第二节工作流程

第三条信息管理 信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。

(一)信息收集 项目信息收集要通过各种渠道:包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。实行专人负责制度,建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络,及时收集、掌握重点工程信息,经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。 (二)信息分析、论证 因素制定相应的运作预案。 (二)项目运作 跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施,在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化,并随时收集影响项目的各方面资料。 (三)调整预案、进展反馈

如何开拓一个新的市场

如何开拓一个新的市场(即新市场的企业开发) 新市场、新客户的开发,是每个公司的销售人员必须面临和解决的现实问题。新市场的开发的成效和取得的效果的好坏,对一个企业的发展和业务人员的个人提升至关重要。我们去某个地区并非就是一定会有项目在进行,但未来是否会有项目也不能判断,所以我们不能就只为项目而开展工作。对一个地区的市场开发更要提前进行,当先从企业做起。在对新市场的开发之前我们必须要对目标地区企业做好必要的计划和方案,那么我们如何筹划这些问题呢?? 一、企业的选择及判断需求 1、首先我们必须得了解这个地区的经济情况、产业类型、以及我们需要的攻关的行业的分布地区的情况。当一切情况都了解清楚之后我们才能有针对性的投入工作,才能提高办事效率。说到的我们需要攻关的企业我归纳为化工,电力,生产制造这三个类型,因为公司的产品特性,决定了我们的客户必须是高能耗、高污染、产业链型的企业。 2、其次就是根据这个地区的经济情况、产业类型、和分布情况选择了目标企业,但并非这些企业就一定是我们的攻关目标,及判断需求的过程。所以我们还要进行筛选,可以从企业的性质、资金链、效益、及未来的发展等方面判断,因为部分企业虽然行业满足我们的要求,但如果是企业出现资金链断了、或是效益不好等问题(另外企业性质我们也得考虑进去,比如一个国企、央企出现暂时亏损但却不会对该企业造成较大影响),我们就得慎重考虑该企业值不值得我们去做。 二、实现产品销售的途径 到这一步我们才算是选择好了目标企业,接下来就是对这些企业的攻关工作,我们去拜访企业的目的就是了解企业的人员组织结构、企业内部的采购流程、及内部人员的角色和分工、另外就是企业关系的比重。 接下来针对我们可能遇到的几种销售的途径分别作以下的分析及计划安排: 1、备品备件(有我们的产品需求); (1)理清电子元器件采购的“一条线”,其中包括使用部门、审核确认部门、采购部门。使用部门是提出需求的部门,而我们的目的是做好他们的工作争取我们的产品及型号能够被提交上去。审核确认部门是对使用部门提交上来的需求进行评估并确定可行性及数量,而我们的工作是确保使用部门的采购清单中我们公司的产品顺利通过和保证数量不作变动。采购部门是最终的产品采购这一块和付款问题,而我们的工作是争取是我们承担的风险最小化。其中关系到各部门在该企业所占的比重不同而对我们的工作有个着重的问题,但对整个操作是不可能避免掉其中的某个部门的,总之我们要办好这件事还是要抓住这一条线。(2)围绕这一条线做好各部门的攻关工作最后达到销售目标。 2、项目(新建);(1)了解该企业负责这个项目的人员和人员关系(特别是电气方面的人员)。(2)了解各人员的角色和分工。(3)开始做这些人的工作,找到该项目的“关键人”(一般为“招标技术规范书”的签订者)(项目中各个相关人员都有相应的职责,我们要明确找人的目的)还有就是设计院这边的信息。(4)接下来就是对负责项目的相关人员和设计院的主设人员进行攻关工作,尤其是“关键人”,争取达成合作意向。再者是如何推动这件事的进行。 注:在项目进行的前期我们尤为要关注是否有总包方的介入,如果有总包方介入,我们一定要探知总包合同的信息情况,其中涉及一个业主方对某些产品的指定问题。(1)如果业主方没有对我们公司生产的产品作指定,那么对这个项目而言我们就不必对业主方作太多关注,这时我们就需对总包方做重点工作。(2)若业主方在总包合同里对我们的产品这块有明确的指定,这时还是得从业主方入手,因为涉及到总包合同的修改,使得我们的工作就变得

营销计划市场开拓方案

市场开拓营销操作方案 X总: 现将2011年度产权销售第一工作阶段计划方案呈报如下: 一、团队组织架构体系: 1、组织架构 1)自主团队:是由我司自己组建,自主管理,做为房产营销的砥柱力量; 2)外联协作团队:是社会经营活动中的社会团体、商会、行业协会、知名人士等与销售团队合作,推举或引领投资者认知项目。从而建立互利共赢的合作关系,实现全员营销。 3)行销团队共分为5个区域,初期人员定岗位15名,每区域设立经理1名,营销员3名.其中潍坊区域由项目经理兼任。 2、招聘渠道: 1)《晨鸿信息》 2)公司内部选拔、配备 3)同行介绍 3、人员培训: 对新组建营销团队进行为期一周的综合培训,内容包括管理制度、项目介绍、项目卖点、投资回报分析、项目工程理论(识图、结构)、谈判技巧等方面,加大对项目的理解深度,增强与客户的沟通技巧。 二、时间及工作节点安排: 1、时间:2010年5月1日——2010年7月1日 2、销售总任务:40 套

三、产权直销流程: 按照“区域直销计划”,向山东省内及邻省各地的多个城市,在不同时段进行直销推广

三、营销费用及相关道具预算(按2个月计算):

四、行销工作管理制度:待定 五、《营销人员薪金管理办法》 一、公司团队自身的营销提成 销售佣金提成基数(按房款总额5%计提): 营销人员:1%(个人佣金) 项目经理:公佣1.5% + 1% (个人佣金) 二、代理团队佣金计提标准:另行制定 三、绩效考核政策: 1、考核对象:全体行销人员 2、奖励的形式:精神和物质奖励 1)当月超额完成指标任务,每超出10%以上,奖金增加300元,以此类推。 2)当月超额完成指标任务100%以上,超出部分提成、底薪翻番,以此类推。 3)月度销售冠军且完成指标任务,奖金1000元。 4)连续三个月保持月度冠军即为季度销售冠军;营销员可晋升为区域经理职位,享受调职后的奖励。同时奖励奖金1000元。

礼品公司如何开拓市场

对礼品公司来说,追求成长、做大做强的道路上需要清晰礼品行业的发展趋势,以便顺势而为、顺势而上,这是取势;需要明晰礼品公司的一般成长路径,择其优而从之,这是明道;还有就是优术,在明确该做什么的情况下,把工作做细、做精。 1.取势洞悉礼品行业的主要发展趋势 对礼品公司同仁来说,似乎产品选择是头等大事,参加展会的头等大事就是搜寻产品,搜寻新奇特的产品,搜寻人所未知的产品。其实不然。与其说在找产品,还不如说是探寻如何更好地满足客户需求;与其说在搜寻与众不同的产品,还不如说是如何追求更高的利润空间。 归核礼品行业的本质,不难发现,任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选,核心在于为客户提供个性化的解决方案,因此,客户需求的理解、把握要胜于产品选择,换言之,礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。 客户采购越来越成熟的今天,可以看到,客户对产品的需求也越来越趋于"谨慎或趋同",即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别,一是应用十分广泛,二是最终消费者是老少皆宜,这能够保证采购风险较低,例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产品类别中的创新性产品,这是采购内在动机所驱动的,能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新,可以是功能的创新,可以是材质的创新......更现实地看,礼品行业更多的是集成创新或整合创新。 在客户采购成熟的2008年,需要看到,促销赠品的重要性会越来越大。几年前提及的"礼赠品",现在已成为礼品行业的基本特征,尽管福利品仍然占有较大的份额。需要关注的是,去年是奥运年,是改革开放后的30周年,今年是建国60周年,亦是许多企业的庆典年,可以预期的是,接下来的几年,在商务品,尤其是庆典用品,将会有较大的成长,也有可能会成为热点。 如果说福利品需求还可以在集中采购、团购的基础上予以应对的话,那么,无论是促销赠品,还是商务品或庆典用品,都需要提供针对性的解决方案来予以满足,都需要根据客户采购的需求进行定制,进行定制产品开发。在这方面,家纺类礼品、工艺礼品等会处于优势,毕竟,易加工、易定制、易创新

最新-电信分公司拓展宽带业务市场的做法 精品

电信分公司拓展宽带业务市场的做法 电信分公司拓展宽带业务市场的做法为了积极响应集团公司提出的“企业战略转型”思路,今年年初以来,衡山电信分公司坚持把宽带业务作为全年业务发展工作的重中之重,为使宽带业务实现持续快速发展,衡山电信着眼长远和未来,从营销创新、网络安装、售后服务、宣传培育等方面,制定了三大宽带发展策略,积极参与市场竞争,充分利用和挖掘网络优势的潜力,擦亮中国电信品牌,牢牢掌握市场制高点,注重于“深挖潜、细服务、巧经营、多渠道”拓展城区市场,加快辐射农村市场,针对不同的消费群体,细分消费市场,提供差异化和个性化服务,较好地适应了客户不同层次的需求,宽带业务发展呈现强劲增长势头。 截止月日,今年共发展宽带用户户,完成年计划的,是近两年宽带发展总量的倍,取得较好社会和经济效益,为今年湖南电信宽带超万作出了积极的贡献。 其主要举措如下:第1文秘版权所有一、细分用户市场,实施营销创新,多渠道拓“宽”宽带市场。 为了做好宽带市场拓展,该公司进一步细分宽带市场,实施营销创新,有针对性地开展差异化营销,在发展新用户的基础上保存老用户,降低老用户离网率,提高电信市场竞争力和市场占有率。 深层次、多渠道挖掘市场潜力,“拓宽”宽带营销渠道。 一是加强宽带营销主渠道建设,实行专业营销。 针对不同用户采用不同策略,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求。 针对不同区域、不同目标用户群,采取不同的营销策略,发挥电信业务的综合优势,实行各大业务捆绑销售。 如抓住衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店这一契机,主动上门推界酒店宽带商业合作模式,得到了酒店认可,一次签订个酒店房间宽带端口服务包年协议,为宽带业务发展拓宽了新的思路;针对大商客户推出企业上网套餐组合。 针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,并成功地发展了小灵通户。 针对网吧市场,利用电信的品牌质量和服务优势扩大覆盖面,采用电话网吧捆绑优惠套餐,有效地开拓了县域网吧市场,形成双赢和规模效应。

销售业务拓展计划书正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.销售业务拓展计划书正式 版

销售业务拓展计划书正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 新年了,销售计划怎么做?新的一年,销售计划怎么做? 李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务 3 年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又

包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过 SWOT 分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销) ,寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

相关主题