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家政公司部分服务项目价格表

家政公司部分服务项目价格表

龙岩市百顺家政服务有限公司服务项目收费标准

家政服务参考价格表

百帮部分服务参考价格表 (仅人工费用,含材料已标注) 重要提示:市场行情仅供参考,具体服务价格请自行协商确定一、管道维修价目参考表 (一)疏通类 1.厨房间洗菜池20-30元; 2.阳台水池 30元; 3.地漏20-40元; 4.座便器30-40元; 5.蹲便器 40-50元; 6.小便池(斗)40-50元(若拆池加30元); 7.水槽便池 60-80元; 8.浴缸30-40元; 9.卫生间台盆30-40元(若拆台盆加30元); 10.总管50-80元(特殊面议) 11.天沟80-100元(含梯); 12.落水管 40-60元(100元/层包括材料); 13.太阳能管道维修50元;材料另算。 14.阴沟面议; 注:家庭疏通保一个周,总管保半个月。

(二)安装类(手工费均不包含材料) 1.换普通水龙头 5-10元/只旧龙头断在管子里20元/只; 2.换普通软管10元/根厨房间不锈钢菜池软管15元/根; 3.换角阀 15元/只; 4.换修二联、三联水咀 20-35元/只; 5.安装抽水马桶 30-50元/只; 6.换抽水马桶盖头 20元/只; 7.换抽水马桶进水阀 15元/只; 8.换浴缸落水(价格面议,需瓦工贴面,另计); 9.换台盆、立柱式 30-50元/只;台板式 40元/只(需瓦工贴面,另计); 10.换角阀、球阀 15元/只; 11.阳台排下水管带凿洞 80元/次; 12.换总阀、水表起价 30元/只,具体面议。 (三)排自来水管(6元/平方或按下:) 1.80-90平方: 400-500元 2.100-120平方:500-700元 3.120-150平方: 700-850元 4.150平方以上: 850-1000元 (四)排下水管 1.一楼至楼底:80元 2.二楼至楼底:150元 3.三楼至楼底:220元

家政公司年度工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.家政公司年度工作计划正 式版

家政公司年度工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到“顾客第一,服务至上”,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下: 一、指导思想 认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强“服务软实力”建设,以卓越服务创造价值为手

段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标,成为顾客满意度和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。 三、计划内容 (一)明确员工职责,提高管理水平

2019年家政服务项目创业计划书

家政服务项目创业计划书 目录 一、执行总结 二、创业机遇 三、服务概要 四、市场分析 1.市场现状 2.目标市场 3.竞争状况 4.市场进入与扩张 5.市场份额目标 五、公司战略 六、市场营销策略 七、公司经营 八、团队组成 九、创业整体进度安排 十、财务计划 十一、关键性风险与化解方法 十二、附表

一、执行总结: 1、公司: **家政服务有限责任公司(在以后叙述中简称:**家政服务公司)是一个提议中的公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求,北京每年约有6.7亿,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础,高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场: 目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁,保姆之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此使家政服务行

业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,**家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点,到第五年时,总数预计达到16个。当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到全国,树立全新的家政行业领头人形象。 3、投资与财务: 公司成立初期共需资金50万元人民币,其中风险投资18万元,创业小组及下属管理层人员出资30万元,短期借款 2万元。其中用于固定资产3.48万元,流动资金46.52万元。 股本规模及结构暂定为:公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万(36%); 曾宇博士技术入股2万(4%);资金入股30万(60%)。 网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网 点赢利的40%作为投资回报。 第二年估计赢利53万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个 月。

2020年家政公司工作计划范文

2020年家政公司工作计划范文 Model work plan of Home Economics Company in 2020 编订:JinTai College

2020年家政公司工作计划范文 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时 制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计 划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特 点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容 可随意修改调整修改及打印。 家政公司工作计划(一) 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务, 创造良好经济效益,做到“顾客第一,服务至上”,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下: 认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司XX 年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强“服务软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。

通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤 奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。 (一)明确员工职责,提高管理水平 按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进 公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下: 1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月 嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高 各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。 2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务, 融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。 3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾 客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不

家政服务清洁价格表

金茂家政服务清洁价格表A、家政清洁服务 类型 全面卫生签定合同服务价格(元)非合同客户每月服务一次 (元) 每月服务二次每月服务三次每月服务四次开荒卫生每 平方米按3 —3.5元,临 时性卫生按 每平方米2 —2.5元每平 方米每次收 费,特殊情况 酌情处理。 每次(元)每次(元)每次(元) 75-110 平层 1.5/㎡1/㎡0.85/㎡0.7/㎡110-140 跃层 1.5/㎡ 1.1/㎡0.85/㎡0.7/㎡ 全面卫生服务范围门窗、玻璃、地板、阳台、家具、厨房、和卫生间设施设备表面清洁。(不含灯具、窗帘、风扇、空调、沙发、地毯清洗,以及地板护理保养) 普通卫生服务范围门窗、地板、阳台、家具表面、厨房、和卫生间设施设备表面清洁。(不含灯具、窗帘、风扇、空调、沙发、地毯清洗,以及地板护理保养)注:普通卫生收费标准按全面卫生服务收费标准下浮30%执行。 注:一、以上家政第一次按照2—2.5元每平方米收取。 二、双卫每次加收5元,双厨每次加收10元。 三、超过3米高的玻璃窗每季度清洁一次。 四、家政服务人员自备基本保洁用品,(毛巾、普通清洁剂、刮玻器、铲刀、水捅、梯子、手涮;水、 电由客户负责。) B、专项清洁保养服务: 项目内容价格 玻璃双面清洁3元/平方米(单面价)

地板石材保养打蜡16元/平方米木地板的保养打蜡13元/平方米 地毯化纤6元/平方米纯毛16元/平方米 注:1、玻璃清洁基价20元起 2、地板清洁基价30元起 3、地毯清洗基价20元起家政价格和服务标准如有变动,恕不另行通知 C、钟点工服务 清洁卫生,20元/小时。(工具及材料由家政服务人员提供)。 绿化花园养护有偿服务收费标准 A、一次性收费标准 序号内容收费标准备注 1 浇水、除杂草20元/小时/人水由业主提供,浇水工具可由管理处提供。 2 树木、绿篱修剪20元/小时/人工具等材料由服务员提供,工作结束后清场。 3 喷农药15元/次含药剂费,工具等材料由管理处提

家政服务公司项目建设方案

家政服务公司建设方案 随着我县国民经济和社会事业的跨越式发展,产业结构的比例正逐步合理,特别是以服务业为代表的第三产业发展势头迅猛,200X年,全县生产总值完成XXXX亿元,其中第三产业26.56亿元,同比增长14.24%,表明我县经济社会正沿着科学健康的轨道快速前行。家政服务业,做为新兴的第三产业,就是适应经济和社会发展需求、符合市场经济规律的崭新行业,它顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况,是社会发展到一定阶段的必然产物,组建专业服务公司是那曲地区家政服务市场健康发展的必要途径。 第一章总论 一、项目基本情况 项目名称:XX家政服务总公司 建设性质:XX 建设地点:XXXX 建设单位:XXXX 二、组建单位基本情况 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

三、家政服务业总体情况 1.全国家政服务业总体情况 前些年,家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着我国市场经济的不断发展、成熟,产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路,同时,老动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。 家政服务是一项"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。 现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所

家政服务清洁价格表

金茂家政服务清洁价格表 A、家政清洁服务 注:一、以上家政第一次按照2—2.5元每平方米收取。 二、双卫每次加收5元,双厨每次加收10元。 三、超过3米高的玻璃窗每季度清洁一次。 四、家政服务人员自备基本保洁用品,(毛巾、普通清洁剂、刮玻器、铲刀、水捅、梯子、手涮;水、 电由客户负责。) B、专项清洁保养服务:

C、钟点工服务 清洁卫生,20元/小时。(工具及材料由家政服务人员提供)。 绿化花园养护有偿服务收费标准 A、一次性收费标准 注:按小时收费的,如未满一小时按1小时收费,超过一小时未满2小时的按2小时收费,依此类推。 B、包月服务

绿化花园养护服务作业内容和频次

绿化养护工作服务单 绿化养护工作服务单

业主特约服务协议 甲方: 乙方: 双方就甲方委托乙方为其花园绿化提供养护服务之事宜,订立本特约服务协议,经友好协商达成协议,并共同遵守本协议。 一、光明城市栋单元号之私家花园。 花园慨况:花园面积平方米。 主要绿化情况: 二、服务时间和期限: 自年月日起至年月日止 三、服务内容:见附件《花园养护服务作业内容和频次》 四、服务费用及付款方式(包括材料费及人工费) 乙方向乙方收取服务费每月元,甲方应于每月日前向甲方 支付当月服务费。 五、备注事宜: 六、本协议一式两份,加以双方各执一份,一经双方签字或盖章即行生效。 甲方:(或代表)签字:乙方:成都金茂物业管理有限公司 年月日年月日 成都金茂物业管理有限公司 (协议)家政服务记录(年卡一) 房号:合同有效期至年月日服务频率次/月□全面□普通 联系电话:付款方式□现金:¥元签章:

家政服务公司经营范围

家政服务公司经营范围: 一、家政服务钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门维修冰箱、洗衣机、电视、DVD 、VCD 墙壁粉刷、油漆、木工 二、专业保洁各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等)室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修外墙面翻新、外墙涂料工程。大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍) 其家庭服务包括:家庭厨艺及饮食,家庭保洁卫生,家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等),服侍主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等)、美容护理、艺术插花,家庭园艺,家居绿化,美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等 智家型家政员:

其家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导艺术辅导,艺术乐器、)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等 管家型家政员 其家庭服务包括: 家庭所有成员的健康和膳食营养管理; 家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调; 日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理; 家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理; 家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理; 家庭成员学业的协助管理; 家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理; 家庭成员人身安全和财产安全的维护; 感谢您的支持与配合,我们会努力把内容做得更好!

家政的服务员培训计划(2021)

编号:YK-JH-0493 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 家政的服务员培训计划 (2021) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

家政的服务员培训计划(2021) 导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现同类问题,让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 家政的服务员培训计划 一、培训任务 家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。 二、培训对象 女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。 三、培训方式与时数 采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。 备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

家政特约服务方案定稿

家政特约服务方案 1.0目的 根据天骄物业管理服务公司的发展和经营要求,满足辖区内业主的需求,特拟定本方案,以确保家政保洁有偿服务工作得到有序发展。 2.0范围 3.0适用于永川协信中心家政保洁有偿服务的管理。 4.0职责 3.1物业服务中心主管负责工作的管理和检查。 3.2客户中心收银负责费用的收取。 3.3家政保洁有偿服务维修人员负责具体实施。 5.0程序 4.1有偿服务的原则 4.1.1经济、合理、方便的原则 经济--就是在有偿服务维修过程中,节约和合理使用人力、物力、财力,尽量做到少花钱。 合理--就是把有偿服务维修价格要定得合理,要按照国家的规定与标准及参照市场价格。 方便--就是从实际出发,以适应客户在质量上的需求。 高效—15分钟到场,小修2小时内完工,中修不过夜,大修不超一个星期。 4.1.2为客户服务的原则。 有偿服务维修要真正树立全员服务思想,改善服务态度,提高服务质量,以满足客户为准则。 按照价值规律、商品经济等价有偿的原则,家政需投入建材、劳动力、机器、工具等,支付使用后需收回成本和产生适当的利润。 4.2有偿服务维修安全制度 4.2.1上梯工作时,应停放稳当,高空作业时,必须选用符合安全标准的劳动保护工具。 4.2.2登高1米以上,3米以内需有防护人员在旁,以防发生事故。 4.2.3确保客户设施设备的安全:注意合理放置工具以免引起意外,操作时应把工具放在自备 维护垫上。 4.3有偿服务维修服务规范

4.3.1有偿服务维修宗旨 有偿服务维修的宗旨是“主动、热情、耐心、周到”,想客户之所想,急客户之所急,体现公司的服务理念。 4.3.2家政内容填写的注意事项: (1)家政人员在接到物业服务中心传递的《有偿服务维修单》,指定的责任人应立即接单确认,并签收,同时注明具体的接单时间。 (2)指定责任人应判断使用材料及清洁用具,领取相应材料后再进行有偿服务维修工作。(3)有偿服务维修人员应按预定处理时间内到达现场进行确认,带上必备的材料及工具、及时赶赴现场处理。并请客户在《有偿服务维修单》上填写有偿服务维修人员到达现场时间。家政人员未按时到达现场或服务未达到客户满意,则由相关处理部门负责人按本部门工作制度做出处理,并向经理汇报。 4.3.3服务要求 有偿服务维修人员在服务过程中,一定要遵守公司管理制度和以下的要求,认真、细致地做好服务态度、礼仪礼貌等工作,维护公司良好形象。 (1)敲门、按门铃 到达客户家门口,先轻按一下门铃,如无反应,应间歇十秒钟后再按第二次,不要连续按或按住不放。 如客户没有门铃,应先轻敲门三下,如无反应,应间歇十秒钟后再轻敲三下,不要过重或连续不断敲门。 若在此基础上,无人开门,则在《有偿服务维修单》内“备注”栏内说明,返回物业服务中心,请物业服务中心与客户重新约定时间。 若在此基础上,客户开门,应说“您好,我是**物业部**,前来为您提供有偿服务维修”。(2)在得到客户的认可下带鞋套,把自己事先自备的布鞋套穿上进入。在客户的带领下,进入房间。 (3)将工具和物料放在客户指定的位置,同时请客户确认服务内容及金额,提醒客户收拾好贵重物品,并询问有无安全隐患。 (4)在服务过程中为防止渗水、垃圾散落,应事先铺上自己带来的苫布、毛巾,防止渗水、灰尘散落。 (5)应注意在客户房间内注意不要随意走动、不高声言谈、不吸烟、不喝客户家的水、不借用客户家的工具。严禁接受客户任何形式的馈赠和向客户索取报酬。 (6)有偿服务维修过程中

2021年家政公司工作计划

家政公司工作计划(一) 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到“顾客第一,服务至上”,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下 一、指导思想 认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司219年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强“服务软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。 三、计划内容 (一)明确员工职责,提高管理水平 按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下 1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。 2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。 3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。 4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。

家政服务项目创业计划书

家政服务项目创业计划书 改革开放30年来经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 一、项目说明 1、概述 大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 (3)随着经济的发展,越来越多的外国人来经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年.5000万人次的外国人出

入,长住的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中.外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还.各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所.服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析 据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)

家政工作计划表

家政工作计划表 篇一:家政服务人员工作计划表oc 家政服务员工作计划表 雇主:家政服务员:督导专员:日期:日期:日期:月嫂工作计划表 雇主:月嫂:督导专员:日期:日期:日期:育婴员工作计划表 雇主:育婴员:督导专员:日期:日期:日期:家政服务员月度考核表 ? ? ? 评价标准具体见考核家政服务人员管理制度 提交时间:次月5号前完成各项自评、雇主评分、督导专员评分,并由部门经理提交到人力资源部。成绩考核与态度考核经过加权计算,总分值100分。 月嫂月度考核表 ? ? ? 评价标准具体见考核家政服务人员管理制度 提交时间:次月5号前完成各项自评、雇主评分、督导专员评分,并由部门经理提交到人力资源部。成绩考核与态度考核经过加权计算,总分值100分。 篇二:家政工作计划表

家政服务员工作计划表雇主:家政服务员:督导专员:日期:日期:日期:月嫂工作计划表雇主:月嫂:督导专员:日 期:日期:日期:dongguan bolin home service chain-like co., ltd 育婴员工作计划表雇主:育婴员:督导专员:日 期:日期:日期:家政服务员月度考核表 ? ? ? 评价标准具体见考核家政服务人员管理制度提交时间:次月5号前完成各项自评、雇主评分、督导专员评分,并由部门经理提交到 人力资源部。成绩考核与态度考核经过加权计算,总分值100分。? ? ? 评价标准具体见考核家政服务人员管理制度提交时间:次月5号前完成各项自评、雇主评分、督导专员评分,并由部门经理提交到 人力资源部。成绩考核与态度考核经过加权计算,总分值100分。篇二:家政服务人员工作 计划表oc家政服务员工作计划表雇主:家政服务员:督导专员: 日期:日期:日期:月嫂工作计划表雇主:月嫂:督导专员:日

家政服务参考价格表

家政服务参考价格表 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

百帮部分服务参考价格表 (仅人工费用,含材料已标注) 重要提示:市场行情仅供参考,具体服务价格请自行协商确定一、管道维修价目参考表 (一)疏通类 1.厨房间洗菜池20-30元; 2.阳台水池 30元; 3.地漏20-40元; 4.座便器30-40元; 5.蹲便器 40-50元; 6.小便池(斗)40-50元(若拆池加30元); 7.水槽便池 60-80元; 8.浴缸30-40元; 9.卫生间台盆30-40元(若拆台盆加30元); 10.总管50-80元(特殊面议) 11.天沟80-100元(含梯); 12.落水管 40-60元(100元/层包括材料);

13.太阳能管道维修50元;材料另算。 14.阴沟面议; 注:家庭疏通保一个周,总管保半个月。 (二)安装类(手工费均不包含材料) 1.换普通水龙头 5-10元/只旧龙头断在管子里20元/只; 2.换普通软管10元/根厨房间不锈钢菜池软管15元/根; 3.换角阀 15元/只; 4.换修二联、三联水咀 20-35元/只; 5.安装抽水马桶 30-50元/只; 6.换抽水马桶盖头 20元/只; 7.换抽水马桶进水阀 15元/只; 8.换浴缸落水(价格面议,需瓦工贴面,另计); 9.换台盆、立柱式 30-50元/只;台板式 40元/只(需瓦工贴面,另计); 10.换角阀、球阀 15元/只; 11.阳台排下水管带凿洞 80元/次; 12.换总阀、水表起价 30元/只,具体面议。

家政公司工作计划模板

家政公司工作计划模板 家政公司工作计划 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到“顾客第一,服务至上”,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下: 一、指导思想 认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司XX 年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强“服务软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。

三、计划内容 明确员工职责,提高管理水平 按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下: 1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。 2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。 3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。 4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。 5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作

家政公司年度工作计划范本(标准版)

家政公司年度工作计划范本 (标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

家政公司年度工作计划范本(标准版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、解决家政工作人员贫缺问题: 我认为作为一个家政公司,我们目前的困难就是家政工作人员贫缺,很多家政工作无法正常的运行。家政公司雇佣关系结构性失衡,是近来就业市场上的一个突出问题,一方面大量人员无业可就,另一方面很多岗位找不到合适人先在家政行业,问题同样存在。我认为我们可以以下方法解决家政工作人员短缺的问题 1、将家政服务类专业的工作人员积极拢络起来,形成一个大的工作人员网络为便民中心工作,具体情况如下: A、首先找一个在家政行业工作多年的工作人员,将他收编到中心里来,对他进行较好的福利待遇。 B、由于其工作时间长,所以他认识的家政作人员会较多,这样,可以由他来吸引更多的工作人员。

C、以下的家政服务员工只要介绍3名工作人员我们就将其收编,对其进行较好的福利待遇。 D、如果中心的家政工作人员足够了这种招聘方式就可以停止。 2、中心也可以多参加招聘会,增加家政服务人员的数量: 我们平常参加的招聘会,都是把求职者的信息记录下来,有需要的时候再拿出来,在之前的工作经验中发现这种做法是无法找到合适的工作人员的,并且没有办法保证员工的素质,更无法保证员工来源的可靠性,因此我们的服务没有办法向顾客承诺服务质量与安全 第一步:关注招聘会信息,一旦有关招聘会中心就可以参加,并且登记求职者的信息。 第二步:招聘的人员在招聘会后的第二天就把他们集中起来,在中心里与他们交谈工作,增加彼此的了解程度,对于中心来说也是了解家政人员内心的机会,并且选定培训的对象。 第三步:组织选定的家政工作人员进行集的便民服务中心员

家政服务公司经营范围

一、家政服务钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门维修冰箱、洗衣机、电视、 DVD 、 VCD 墙壁粉刷、油漆、木工 二、专业保洁各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等)室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修外墙面翻新、外墙涂料工程。大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍) 其家庭服务包括:家庭厨艺及饮食,家庭保洁卫生,家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等),服侍主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等)、美容护理、艺术插花,家庭园艺,家居绿化,美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等 智家型家政员: 其家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导艺术辅导,艺术乐器、)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等 管家型家政员

其家庭服务包括: 家庭所有成员的健康和膳食营养管理; 家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调; 日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理; 家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理; 家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理; 家庭成员学业的协助管理; 家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理; 家庭成员人身安全和财产安全的维护;

2020年家政工作总结及2021年工作计划

2020年家政工作总结及2021年工作计划 xx成立于1992年9月,前身是xx服务社,1999年12月更名为北京市xx家政服务有限责任公司(以下简称“xx家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至xx年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。 随着客户对服务员要求的提高,xx家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,xx家政进行封闭式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,xx一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,另一方面,xx家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服

务人员,xx进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过xx家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,xx 家政积极与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,xx家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家政服务的行列中来,通过xx家政积极努力,已有一些职业培训学校与xx家政建立了良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到xx家政,为那些要求文化程度较高的用户提供服务,得到用户的好评。在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。 为了帮助政府排忧解难,xx在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期

家政服务公司创业计划书怎么写

家政服务公司创业计划书怎么写 家政服务公司应该把长期的,未来的预测加上一些合理的限制,然后不断地对创业计划书进行修改,以达到最好。以下是小编为您整理的家政服务公司创业计划书,供你参考。 家政服务公司创业计划书篇一 一、项目说明 1、概述 大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人

群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 (3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析

家政公司的工作计划

家政公司的工作计划 导读:家政公司的工作计划一: 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到'顾客第一,服务至上',打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下: 一、指导思想 认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强'服务软实力'建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到'服务好、质量好、顾客满意'的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。 三、计划内容 (一)明确员工职责,提高管理水平 按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务

发展,对公司家政员工职责明确如下: 1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务>培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。 2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。 3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。 4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。 5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立'以人为本'理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。 6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发

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