当前位置：搜档网 › 做好办公室工作的心得体会

做好办公室工作的心得体会

我们办公室在局党委的正确领导下，在区委、区政府办公室的具体指导下，牢牢围绕全局中心工作，不断更新观念，锐意进取，充分发挥顾问助手作用，努力进步服务领导决策的水平，在推动全区经济发展，维护全区社会政治稳定，保障全区人民安居乐业等方面作出了重要贡献。我们体会到以下三点：

一、找准位置，工作到位不越位

找准位置对办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置，既可以充分发挥办公室职能作用，还可以帮助和增进本单位在区委、区政府整体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面，一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置，自觉地把自己的工作融进到区委区政府办公室工作中往。我局办公室为了在区委区政府办公室的整体工作中找到自己的位置，一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下，把自己的工作与两办的工作紧密联系起来，通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式，加强联系，建立紧密的上下级关系;二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度，往年我们除围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办以外，还特别重视加强对一点突击性工作、重点性工作和区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作，信息工作不但是各级办公室的一项主要业务工作，而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作，建立了自上

而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度，坚持专人负责制，确保在规定的时间内及时将搜集到的信息整理、反馈出来。

另外一方面，办公室工作要找准自己的位置，就是要在本单位、本部分既要当好领导的顾问助手，又要做好服务工作，力争到位不越位。对此，我们以为主要是要掌控好三点：

一是谋划要超前，力求斟酌题目快半拍，早半拍，抢半拍。在工作中尽量贴近领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处。要围绕领导关注的重点题目，强化顾问意识，做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热门题目，强化线人意识，做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点题目，强化助手意识，做到领导未示有所行。二是调和要周到，力求各项工作使领导满意，基层满意，群众满意。办公室既要迅速正确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，还要接待大量的来访客人和上访群众，可以说是上下关注、左右矛盾聚集的焦点。这就要求工作职员要充分发挥调和作用，掌控好调和工作的原则性、系统性、艺术性，改善调和方式，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的题目。在保证领导决策顺爽利实的条件下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实，力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的题目时，最重要的一条是正确地掌控好度，做到谋策未定策。要求办公室要站在领导的角度想题目，贴近领导又不能以领导身边人自我标榜，更不能打着领导的招牌、旗号，干违反组织原则的事。要善于在督办中学会捉住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的题目进行专项督办或跟踪督办，及时发现决策实施进程中的各种题目，认真分析缘由，有

针对性地采获得力措施，使题目及时得到解决，确保党委决策和领导督办事项得到快速、正确、全面地落实。

二、立足本职，扎实做事未几事

办公室工作复杂琐碎，牵涉到各个方面，做好了又不轻易显出成绩，干得不好，遭受的指责多、批评多，很多事情经常没法预感，易处于被动应付状态，很少能够取得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同道淡薄名利，发扬忘我奉献的精神，老老实实做人，扎扎实实做事。为此，我们始终坚持以下三个基本点：

一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多，具体事务多，而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此就要求办公室要尽量多干一点，多为领导减少一些事务，让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时，我们十分留意掌控分寸，严格依照领导意图办事，在领导未授权的情况下，稳定表态、乱处理，做到帮忙不添乱。

二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则，严格按程序办事，规范平常行为。为此，我们始终坚持做到四点：

第一是按政策办事。办公室工作政策性很强，不管是文件管理还是印信管理，很多事务性工作都包括着很强的政策性。因此，我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理题目，不在政策题目上闯红灯，绕道走，更不答应不给好处不办事，给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作职员必须自觉学法，懂法，严格依照法律法规、行政规章来展开工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在平常工作中反复夸大个人要服从组织，下级服从上级，坚持做到一级对

一级负责。强化职级管理，明确工作职责，充分发挥各个层次的作用，一般应是下级处理的事，就不上交给上级往处理。努力把一些事务性工作和一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此，我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范，使每项工作都能有章可循，每位同道都能照章办事。

三是管家不误事。从事办公室工作的同道在工作中不但要当好顾问长，同时也要当

好事务长。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转，必须切实做到大事不误，小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中，强化服务意识，尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优良服务，如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提示，各部分正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行勤俭，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养，努力工作讲奉献

随着社会的进步，情势的发展，对办公室工作的要求愈来愈高，这就要求从事办公室工作同道要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风往对待新任务。要牢固建立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养，切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲求人格，重视品行，具有良好的职业道德。包括两方面的要求：

一方面，不能由于自己所做的都是服务工作，就妄自菲薄，自惭形秽，看轻自己和自己的工作;另外一方面，也不能由于自己在领导机关和领导同道身边工作，而自命非凡，妄自尊大，盛气凌人。应当堂堂正正做人，光明磊落履职，勤勤奋恳办事，全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事，以人格的气力和道德典范建立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同道做到常常检点自己的言行，时刻检查自己的行为是不是符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的苏醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事，稍有不慎和过失就可能贻误全局，给工作造成损失。从事办公室工作的同道要增强责任感，谨言慎行，仔细慎重，避免出现失误，给工作带来不应有的损失。在平常工作中我们坚持做到管好自己的本 ;看好自己的机 ;守好自己的口，警钟常叫，常常警示自己。最后是自励。办公室工作辛劳，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清贫。同时工作要求又十分严格，常常受表扬少，受批评多。因此，我们始终要求办公室工作职员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考题目，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和优点，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱惜和鞭策，当作鼓励自己奋发向上的精神动力。要具有一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的老黄牛精神;要具有不计名利，扎实工作，一步一个脚印的马前卒精神;要具有不计得失，忠于职守，认真负责的螺丝钉精神。

如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提示，各部分正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行勤俭，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养，努力工作讲奉献

室工作辛劳，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清贫。同时工作要求又十分严格，常常受表扬少，受批评多。因此，我们始终要求办公室工作职员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考题目，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和优点，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱惜和鞭策，当作鼓励自己奋发向上的精神动力。要具有一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的老黄牛精神;要具有不计名利，扎实工作，一步一个脚印的马前卒精神;要具有不计得失，忠于职守，认真负责的螺丝钉精神。

内容请进进：

https://www.sodocs.net/doc/1b19044969.html,fanen.html心得体会频道

https://www.sodocs.net/doc/1b19044969.html,fanen.html论文频道

附送：

做好十一五规划促进县经济社会的可持续发展

做好十一五规划促进县经济社会的可持续发展“十一五”规划是党的十六大提出全面建设小康社会宏伟目标和十六届三中全会提出科学发展观之后编制的第一个中长期规划，具有承前启后的重要地位。笔者认为，认真研究、编制和实施好这一规划对于抓住并充分利用好重要战略机遇期，解决发展道路上面临的突出矛盾和问题，加快推进我县城乡一体化进程，促进县域经济发展，社会进步，提高人民生活水平都具有十分重大的意义。

一、了解编制我县“十一五”规划的宏观背景从本届中央政府开始，规划在实现国家战略目标、有效配置公共资源、加强政府宏观调控和履行公共管理职能等方面的重要作用得到进一步的重视和强调。因此，经国务院批准，自“十一五”起，国民经济和社会发展五年计划改为了国民经济和社会发展五年规划。从“计划”这个带有浓厚计划经济色彩的词语，改为“规划”这一具有明显调控意味的表述，凸现地标志了一个时代的结束，更是体现了国家从以往偏重于发展经济，转而向发挥政府公共服务职能、促进经济与社会均衡协调发展。

二、认真回顾“十五”*县经济社会发展情况及目前现状作为**市重要功能板块的*县，“十五”期间在市委、市政府的领导下，县委、县政府团结和带领全县人民以**市高新西区的建设为重点，以建成西部经济社会发展一流、生态环境优美、城乡统筹发展的**西部新中心、率先实现小康为奋斗目标，认真贯彻落实市委统筹城乡发展、推进城乡一体化的战略部署，在经济发展、城乡建设、生态环境、社会事业、人民生活等方面取得了很大成绩，人均gDP已达到2240美元，有力地促进了全县经济社会持续快速协调发展。这为“十一五”的全面发展打下了良好的基础。“十五”期间，全县经济发展总量持续增长，县域经济基本竞争力位居西部“百强县”前十位，连续进入全省综合经济实力“十强县”。2001年—2016年，地区生产总值年均增长1

4.2%，预计201X年增长1

4.5%，gDP的总量可达10

1.8亿元；全社会固定资产投资年均增长2

3.7%，预计201X年增长67%；社会消费品零售总额年均增长1

3.5%；2016年实现全口径财政收入

6.8亿元，地方财政收入

3.7亿元。2016年食品饮料、机械制造、印务包装等支柱产业实现增加值19.8亿元，较上年增长1

6.2%；规模以上工业增加值201X年预计增长28%。2001年—2016年，产业结构不断优化，

一、

二、三产业增加值比例为10.9∶59.2∶29.9。城乡居民收入水平大幅增加。2016年，城镇居民人均可支配收入达10200元，年均增长1

1.6%，2016年农民人均纯收入达4210元，2001—2016年年均增加278元；城乡居民储蓄存款余额4

6.41亿元，2001—2016年年均增长1

6.3%。今年1—9月，城镇居民人均可支配收入增长10.1%，农民人均增收410元。尽管我们有相当的发展基础和水平，工作取得了较好成绩，但我县仍然面临着一些突出问题。如：

产业调整压力较大、城镇建设与发展相对滞后、周边区（市）县竞争加剧等，这些都不同程度地制约着我县经济进一步发展。要解决这些问题，需要从基础工作做起，按照科学发展观的要求，认真编制“十一五”规划，加强对各类不协调、不全面、不均衡问题的针对性研究和制定，加强宏观预测和应对措施的研究和制定，为实现县域经济健康稳定发展，全面建设小康社会提供切实的工作指导和良好的实施保障。

三、编制我县“十一五”规划应遵循的指导思想和基本原则

（一）明确规划编制的指导思想。编制我县的“十一五”规划，要以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。要用改革的精神、改革的思路、改革的办法来进行规划。要坚持发展是硬道理，坚持抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以经济建设为中心，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题。要坚定不移地以科学发展观统领经济社会发展全局，坚持以人为本，转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，把经济社会发展切实转入全面协调可持续发展的轨道。

（二）编制我县“十一五”规划应遵循的基本原则。“十一五”时期是改革发展的关键时期，是贯彻落实科学发展观的关键时期，全面总结“十五”经验，制定好“十一五”规划，是确保全面落实科学发展观、实现*县经济社会更快、更好发展的一项重要工作，因此，我们要对照五中全会精神和省市委的要求，思路目标上进一步调整，发展重点上进一步明确，抓紧编制出落实科学发展观、符合*县实际的科学规划，从而推进全县经济社会在新的历史时期全面协调可持续发展。一是全面落实以科学发展观统领经济社会发展全局的要求，使我县的“十一五”规划成为走科学发展道路、实现更快更好的发展规划。发展必须是科学发展，科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是我们推动经济社会更快更好发展、构建有特色有品味的城市新区必须长期坚持的重要指导思想。我们要把科学发展观作为编制规划的指导思想，贯穿于规划理念、规划体系、规划内容和规划方法的各个方面，使经济社会发展真正转入全面协调可持续发展的轨道。二是要全面落实统筹城乡经济社会发展的要求，使我县“十一五”规划成为强化“三农”工作、推进社会主义新农村建设的规划。

解决好“三农”问题仍然是“十一五”期间全县工作的重中之重，建设社会主义新农村是现代化建设的重大历史任务。我们要按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标要求，以实现城乡同发展共繁荣为目标，以增加农民收入为中心，建立以工促农、以城带乡的长效机制，全面深入推进城乡一体化进程，以工业化、城市化带动农业发展、农村繁荣和农民增收。三是全面落实增强自主创新能力的要求，使我县“十一五”规划成为培育壮大产业支撑、提提升核心竞争力的规划。把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节。当前，产业支撑不强是制约我县经济增长特别是效益提高的重要因素，这当中最突出的题就是企业缺乏自主创新能力和核心竞争力。我们要把科技进步和技术创新作为经济社会发展的第一推动力量，深入研究我县走创新发展道路的具体措施，加快实施“科技强县”和“品牌效应”发展战略，做大做强优势产业和重点企业，提升工业经济发展质量。四是全面落实深化体制机制、提高开放水平的要求，使我县“十一五”规划成为创新体制机制、增强发展活力的规划。“十一五”期间，我县破除改革发展体制机制性障碍的任务相当繁重，扩大开放的任务十分艰巨。我们要坚持市场化的改革取向，加快推进城乡资源配置体制改革，全面建设规范化服务型政府，积极推动促进经济社会更快更好发展的各方面体制改革，加强对外开放和招商引资工作，努力实现开放型经济发展的新突破。五是全面落实建设资源节约型和环境友好型社会的要求，使我县“十一五”规划成为落实可持续发展战略、实现可持续发展的规划。节约资源是基本国策。我们谋划未来五年的发展，必须坚持可持续发展战略，以推进资源节约、资源综合利用、清

洁生产为重点，大力发展循环经济，提高资源的有效利用，加强生态建设，加大环境保护力度，促进形成可持续的生产方式和消费模式，着力推进人与自然和谐发展。六是全面落实构建社会主义和谐社会的要求，使我县“十一五”规划成为坚持以人为本、城乡居民充分享受改革发展成果的规划。我们研究制定发展规划，必须把建设“和谐*县”摆在重要位置加以研究和部署，充分考虑和反映人民群众的愿望和要求，切实贯彻以人为本、执政为民的理念，特别是要从人民群众最关心的问题入手，下大力气解决就业、社保、教育、医疗等问题。

四、创新规划内容，构建特色城市功能片区当前，我县正处于经济发展的关键时期，抓住机遇，整合资源，发挥优势，通过实施工业化、城市化战略，全面推进城乡一体化进程，构建和谐社会，建设特色城市功能片区，是“十一五”期间全县奋斗的主要任务。

（一）“十一五”发展思路及发展目标的思考。根据我县县情和在**市规划中的地位，在深入分析了时代背景和发展趋势的情况下，我认为我县在“十一五”时期的发展思路，应以科学发展观为指导思想，以全面建设小康社会为总体奋斗目标，以实现传统城郊型经济向现代都市型经济、传统城市郊县向现代化都市功能区的两个转变为战略取向，以深入推进城乡一体化战略实施为主线，以开放和创新为动力，统筹区域经济社会全面发展。通过推进工业化、城市化、服务业现代化、农业产业化、城镇生态化和社会文明建设，到201X年把我县建设成为经济发达、城乡繁荣，社会文明、环境优美、人民富裕、功能完善的特色城市功能片区。

1、总体目标到201X年，人均地区生产总值达到4300美元，城市化率达到60%，全面建设小康社会，力争成为西部县域经济前5强，把

*县建成经济发达、城乡繁荣、人民富裕、社会文明、环境优美、功能完善的有特色有品位的城市功能片区。

2、经济发展目标地区生产总值年均增长13%以上，到201X年达到175亿元以上。地方财政收入年均增幅达15%以上。

一、

二、三产业增加值比例调整为9∶55∶36。

3、人民生活目标城镇居民人均可支配收入年均增长10%，农民人均纯收入年均增加400元。到201X年，恩格尔系数加权平均值达到35%，其中，城市居民恩格尔系数达到30%，农村居民恩格尔系数达到40%。

（二）“十一五”我县部分领域发展重点的初步考虑。根据我县所处的区位、自然资源以及经济社会发展现状，结合我县在**市规划中的发展定位，以及城市总体规划和土地利用总体规划，按照城乡经济社会相融、“三个文明”共同进步的要求，促进资源的有效整合和合理配置，实现城镇建设和产业发展一体化的原则，以城市片区为龙头，安德、友爱两个重点镇为支撑，唐昌、三道堰、花园三个特色镇为重点其余6个镇为纽带，重组产业资源，形成“一区一园四带”的产业布局，并以“一城一区一园四带”的空间发展格局带动发展。

1、一城：

城市发展片区。城市发展片区包含*筒、红光、犀浦，这是“十一五”期间我县发展的核心区域，是全县的政治经济文化中心。

2、一区：

工业集中发展区。工业集中发展区即“**现代工业港”，紧邻**国家高新技术产业开发区西区、国家中药现代化科技产业园和**出口加工区西区，规划占地10平方公里。

3、一园：

高校片区配套经济园。“高校片区配套经济园”主要包括犀浦镇、团结镇和红光镇的相关区域，区域内聚集了西南交通大学、西华大学、四川师范大学**学院、**理工大学广播影视学院等10多所高等院校所组成的高校集中发展区域。

4、“四带”：

（1）工贸产业聚集带：

工贸产业集聚带以317线国道为轴线和依托，以犀浦、红光、*筒、安德等工贸产业聚集镇为主主要组成部分。

（2）古蜀文化旅游产业带：

古蜀文化旅游产业带是以规划面积为

3.6平方公里的望丛古蜀文化产业园为核心，由商周遗址、扬雄墓、子云亭、望丛祠、杜鹃城遗址、*筒井等38项古蜀文化遗址所组成，位于县城西南至东北方向。

（3）现代农业产业带：

现代农业产业带沿红东路、*花路布局，沿线包括唐元镇、古城镇、三道堰镇、新民场镇、安德镇、友爱镇和花园镇。

（4）滨河休闲旅游产业带：

滨河休闲旅游产业带位于沙西线沿线，途径安靖、团结、三道堰、古城、唐元、唐昌等各镇。在“十一五”规划中，工业：

要夯实工业发展基础，继续加强我县的工业集中发展区（**现代工业港）建设，壮大工业实力。农业：

要按照土地向业主集中原则，大力发展现代农业，加大对龙头企业的扶持，推进农业产业化，建设社会主义新农村。城市建设：要以建设重点镇为重点，逐步建立产业定位合理、功能特色突出的区域城镇体系，提升区域城市化水平。服务业：

要充分挖掘县域特色，大力发展现代新兴服务业，促进服务业提档升级。环境保护：

要加强城乡环境保护，大力发展循环经济，构建绿色生态屏障。对外开放：

扩大开放领域，不断优化投资环境，加强区域合作，提高经济发展的外向性。社会事业：

坚持社会事业的城乡一体化发展，努力适应城乡居民不断增长的精神需求和物质需求。

（三）编制重点项目，建立项目储备库。从“十一五”开始，国家确定了“先有规划，后有项目”的原则，地方经济发展的重大建设项目，必须通过编制规划与上级规划相衔接。“十一五”期间，*县要围绕建设特色城市，发展工业的总体目标，打造经济强县，实现跨越式发展，关键就是看项目。为保障*县各类重大项目的协调推进和投资安排的顺利进行，并确保得到上级政策和财力支持，要以一批对我县经济社会发展有重大影响的项目作支撑，形成和完善我县的专项规划项目库；同时，还要加强与上级主管部门的协调工作，做好规划的衔接，把我县的重大决策、重大项目和事项，尽可能纳入国家和省、市决策和支持的范围，进入上级规划的盘子里。因此，各部门和各镇应

千方百计寻求、编制、筛选本区域内的重大项目，并做好申报的前期相关衔接工作。目前我们的发展重点和主要项目是：

1、发展重点

（1）以现代工业港为载体，打造**市高新技术产业配套基地“十一五”期间要以**现代工业港为依托，做大做强支柱产业，积极扶持中小企业产业发展，夯实工业发展基础，壮大工业实力，主动融入高新西区产业链条，努力建成**市高新技术产业配套基地。

（2）大力发展现代农业，推进农业产业化“十一五”期间，按照推进城乡一体化进程的要求，以增加农民收入为中心，以发展高产、优质、高效、生态、安全的农业生产基地为载体，以提高农产品质量和效益为重点，以农业服务体系的建设和完善为保障，进一步优化农业生产布局，转变农业生产方式，推进农业产业化进程。

（3）大力发展现代新兴服务业，促进服务业提档升级按照以建设**市特大中心城市西北部分中心的城市定位及功能要求以及配套服务**市高新西区发展的需要，大力发展以古蜀文化资源以及优质的人居环境为特色的房地产业、旅游文化产业等新兴服务业。积极发展物流业、中介、信息咨询、金融保险等现代服务业。巩固发展以餐饮、商贸、零售为主的传统服务业，形成与中心城区全面接轨的服务业发展态势，以完善和建设农村地区的商业服务设施为重点，扩大商业服务覆盖面。

（4）加强城乡环境保护，构建绿色生态屏障我县地处**特大中心城市上风上水的位置，是国家级温*都生态示范区的重要组成部分。要以饮用水源保护、空气净化、生态建设为重点，高度重视生态环境保护，建设好绿色生态屏障。

（

5）加快城乡建设，推进城市化进程“十一五”期间，要按照深入推进城乡一体化的要求，统筹推进城乡建设，逐步建立定位合理、功能特色突出的的区域城镇体系，提升区域城市化水平。

2、主要项目

（1）产业化重大项目食品、饮料、机械、制造、印务包装等支柱产业的重大产业化项目、古蜀文化旅游和滨河休闲生态旅游产业带建设项目、中国西部休闲娱乐中心等建设项目、特色房产开发项目、现代物流服务站建设项目、蜀都花卉产业园项目、红东路鲜盆花基地建设项目、安德珍稀食用菌基地建设项目、唐元标准化无公害韭黄基地建设项目等。

（2）基础设施重大项目老城区改造和新城区扩建项目、农民新居工程项目、**现代工业港建设项目、**现代工业港（安德）中小企业园建设项目、重点镇及区域中心镇基础设施建设项目、*县污水处理厂建设项目，按城市快速通道标准改造317国道*县境内段项目、成环路*县段、沙西线唐昌西段交通主干道便捷停靠站点体系建设项目、村组间道路建设项目、安德110KV变电站改建项目、德源110KV变电站和林湾110KV变电站建设项目等。

（3）社会事业重大项目义务教育完善和成人职业技能培训体系建设项目、城乡统一的社会保障体系建设工程、公共卫生服务体系建设工程、文体设施网络体系建设工程、社会主义新农村建设工程、公共安全建设工程、区域防灾、减灾基础设施建设项目等。

（4）环境保护重大项目温*都生态示范区巩固与建设工程、农村生态环境综合整治工程、水源保护工程、水源涵养林建设项目、主要

交通网络绿化景观建设项目等。我县“十一五”规划编制工作意义深远，任务繁重，责任重大。在规划的编制工作中要坚持以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导，在县委、县政府的统一领导下，集思广益，求真务实，团结协作，使我县的“十一五”规划既具有前瞻性，更具有现实指导意义，为促进我县县域经济社会的可持续发展，全面建设小康社会打下坚实的基础。

关于如何做好办公室工作的几点思考

关于如何做好办公室工作的几点思考办公室就是一个单位上情下达、信息汇集、综合协调与后勤服务的枢纽部门,充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办机构”等多个角色。办公室工作效率与水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个单位的工作质量与对外形象。本文从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法五个方面就如何做好办公室工作提出了建议。【关键词】办公室;工作;思考办公室系统就是单位的“枢纽”与“窗口”,办公室工作就是一个承上启下的工作,不仅要沟通好上下,还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等,还成承担着其她多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕中心、服务大局,提升工作新水平,促进各项工作的顺利开展。 1、摒弃陈旧观念,深刻认识办公室工作的重要性随着市场经济的发展及单位管理的逐步规范,一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室,办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点,其地位突出、性质特殊、作用

重要。办公室人员必须转变陈旧观念,深刻认识办公室工作的中心,将纽带作用、宣传作用与服务作用放在首位。在日常工作中,把握好密切联系基层与领导,面向内外通过宣传树立单位正面形象,为单位上上下下服好务的中心思想,当好局内人、管好分内事,深入分析收集到的意见与建议,及时发现问题,提出解决措施。通过讲究方式方法,主动沟通,科学协调,紧扣中心工作、紧盯目标,一手抓落实一手抓监督,确保领导的重要决策部署督查到位与目标任务执行到位,使整个工作体系顺畅有效地运作。 2、转变工作态度,提高办公室工作效率做好办公室包罗万象的日常工作,要求办公室工作人员要有良好的工作态度。首先,就是提高工作积极性与创新性,转变一味接受与老牛拉车的工作态度。虽然接受与服从工作安排、有老牛拉车的耐心,不怕苦,不怕累就是对办公室人员的基本要求,但就是一味接受,只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性,要有独立的见解,在认真工作、踏实干事的前提下,多动脑筋、不断思考,创新工作方法,提高工作效率与质量[1]。其次,提高责任意识与竞争意识,转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室就是连接上下级的纽带,如果抱着得过且过,当一天与尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的

群众工作学习心得

新形势下乡镇党委书记如何做好群众工作吉木乃镇党委书记刘丰森在2月21日我参加了地委举办的“如何做好群众工作”专题培训班，通过两天的学习交流，使我感到受益匪浅。乡镇党委书记作为乡镇一级党委主要负责人，肩负着很多的责任，面对着乡镇广大的群众，做好群众工作意义重大。如何做好群众工作呢？个人认为最主要是把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切决策的出发点和归宿。作为一名乡镇党委书记要完善领导方法，把“体贴民情、关注民生”作为指导群众工作的核心价值理念。要打牢群众基础、努力增进群众的感情，提高新形势下做群众工作的能力，要善于做思想工作，由强制命令或放任自流转变到以教育激励为主。其次要与群众做换位思考，工作中带有深厚的群众感情，从思想上尊重他们、感情上贴近他们、工作上依靠他们。第三、做群众工作，方法很重要，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题，关键是能说贴近群众感情的话，干群众能得实惠的事，做群众信得过的人。对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是各级乡镇党委完成各项任务的根本基础和根本保证，乡镇党委书记对此要有足够的认识，在各项工作的实践中要扑下身子，勇于探索。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众

有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高。做好新时期的群众工作，我认为要立足四个着力点。即：一是敢于做群众工作；二是乐于做群众工作；三是勤于做群众工作；四是善于做群众工作。（一）要敢于做群众工作。新形势下的群众工作任务重、头绪多，乡镇党委书记往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。（二）要乐于做群众工作。是否乐于做群众工作，首先乡镇党委书记要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的乡镇党委书记高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。乡镇党委书记只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结

做好销售工作心得体会

做好销售工作心得体会对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，因此我们要学会销售的更多技巧。下面是带来的做好销售工作心得体会，仅供参考。做好销售工作心得体会篇1销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌! 通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说处处留心皆学问，用销售界的话来讲就是处处留心有商机，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

对新形势下做好办公室工作的思考

对新形势下做好办公室工作的思考办公室是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，积极做好办室工作是新形势下司法行政工作对办公室工作提出的新要求。一、司法行政工作面临的新形势对办公室工作提出的新要求一是“三个代表”重要思想学习新高潮的掀起对办公室工作的新要求。“三个代表”重要思想作为团的工作和建设的统领，是我们行动的指南。办公室的同志在工作中要认真学习贯彻十六大精神，不断深化“三个代表”重要思想的学习，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进、不断探索，在工作思路、工作方法、自身建设上创新，推动办公室工作不断迈上新台阶。二是新世纪新阶段司法行政的光荣使命对办公室工作的新要求。司法行政始终以党的奋斗目标作为自己的光荣使命。司法行政将围绕这一目标，团结带领广大青年紧跟党走在时代前列，艰苦创业，开拓进取，在建设和改革的伟大进程中发挥生力军作用。办公室的同志虽然不能象战线部门的同志那样直接服务于经济建设，但作为司法行政系统的一个有机组成部分，作为一个综合部门，更需要把握时代脉搏，紧紧围绕司法局的各项重点工作，努力为领导、为机关、为基层服好务，为司法行政的发展服好务。三是新一届班子对办公室工作的新要求。励精图治、务实高效、开明理性、重诺践行的班子，按照团省委的要求，司法行政的各级组织和各个部门转变工作方式和工作作风，正在呈现出节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。办公室必须自觉适应这些新要求，并将这些要求落到实处。加快工作节奏，提高工作效率，改进工作作风，强化目标管理，少说空话，多办实事，努力树立办公室的新形象。二、好办公室工作要切实解决好几个矛盾

服务基层心得体会

XX服务基层心得体会 XX服务基层心得体会怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! XX服务基层心得体会开展“四群”教育干部直接联系群众工作以来，我认真学习了“四群”教育文件，深刻领会了“四群”工作的重要性和必要性。“四群”教育是切实转变干部作风，牢固树立“以人为本、执政为民”理念，做好新形势下群众工作，进一步密切党同人民群众的血肉联系，实现经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展步伐的重要保障。做好群众工作是一项系统工程，作为一名办公室工作人员，必须牢固树立群众观点，始终坚持群众路线，切实维护群众利益，积极做好群众工作，努力提高群众工作水平。对“四群”教育工作我有以下体会。一、开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度落实“深入实际、深入基层、深入群众”是做好群众工作的前提。只有与基层群众保持密切联系，坚持执政为民，一心一意为人民服务，才能够得到人民的信赖和支持。现在有的干部联系上级多、联系领导多、联系老板多，而联系基层少、联系群众少，尤其是联系困难群众少，久而久之干群关系就开始淡化，和群众的感情也就不那么紧密，一些涉及群众利益的工作也出现了阻力，甚至难以开展。为此，作为公务员要继承和发扬密切联系群众的优良作风。

二、深刻认识做好新形势下群众工作的重要性群众工作是党的全部工作的基础。善于做群众工作，是我们党的优良传统、政治优势，是我们党取得革命、建设和改革成功的一大法宝。在新的历史时期，做好群众工作，继续发扬我们党的优良传统、充分发挥我们党的政治优势，对于巩固党的执政地位、密切党群干群关系、实现社会和谐稳定和长治久安，对于完成我们党面临的艰巨任务，都具有极其重要的意义。三、开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度，创新工作思路，解决当前面临的困难是重点。群众利益无小事，我们在工作中要与群众紧密结合起来，把每一项工作都落到实处，最大限度的保障群众利益，下村党员干部要真正把群众当作朋友、亲人，自然就会想群众之所想急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事，从而同群众建立密切联系，赢得群众的信赖和支持。反之，如果对群众缺乏感情，抱着敷衍和应付的态度去“联系”群众，就很难体会到群众的需要和愿望，很难了解到群众的所想和所盼，实际上也就与群众“联”不起来。干部直接联系群众，要与群众同吃、同住、同劳动，开展民情恳谈，主动深入群众，记录民情日记，撰写民情报告，收集和反映重要民情事项，妥善解决群众反映的困难和问题，强化直接联系农户制度。 XX服务基层心得体会今年暑假期间，为了响应共青团广

做好办公室工作的几点思考

做好办公室工作的几点思考一、办公室的重要职责是服务办公室工作千头万绪，没有一项离开服务这个主题的。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作，或者感到我们每天很忙很累，领导还不是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因，也可能有领导所站角度的问题，但是，我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位，有位才能更加有为”。作为办公室人员，首先要明确，搞好服务是我们最重要、最基本的职责。（一）孰轻孰重，突出政务服务在办公室工作中，政务服务和事务服务各有其重要性，都是整体工作的一部分。但二者并不是平分秋色，等量齐观。对办公室来讲，政务服务重于事务服务。政务服务优劣，直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作的每一个层面。在决策前，办公室是领导的外脑和助手，要尽可能提供第一手资料，并进行初步的综合分析，提出有价值的参考意见。在决策中，又要准确无误地领会领导意图，吃透上级精神，在深刻理解的基础上与领导保持一致。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调各部门原原本本地贯彻落实。因此，政务服务是纲，纲举目张。当然，事务服务也要细心周到，也要滴水不漏。作为办公室，抓住政务服务就是抓住了主要矛盾，就是抓住了矛盾的主要方面。办公室工作庞杂、忙乱，如果分不清轻重缓急，胡子眉毛一把抓，往往会陷入事务堆中难以自拔，搞得越忙越乱，越辛苦越被动。一个合格的办公室，必须把政务服务当作第一要务，做到超前谋划，周密安排，迅速落实，准确反馈，在纷繁复杂的工作中理出头绪，从容应付，争取工作的主动权。（二）沉着冷静，突出重点服务办公室每天要处理很多日常工作，要保证整个机关的高效运转，必须有一种“大将风度”，处变不惊，临乱不慌，在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。什么是重点？领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节，在具体操作中，学会准确捕捉，冷静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率，服务也就难以到位。当然，强调重点并不等于不顾其它，应该说办公室无小事，如果顾此失彼，非重点工作出现失误，同样会给全局带来负面影响。（三）小中见大，突出要事服务抓重点，抓急务当然是最重要的工作方法和要求，但作为办公室，仅仅做到这些也还是不够的，还要在仔细、周密和严谨上下功夫，在重点服务中突出要事服务。在对上服务的全过程中，貌似小事未必是小事，也可能出现大的纰漏。所以，衡量办公室的服务水平，要在事关大局的小事和细节上看素质、论高低。小蕴含着大，小影响着大。所谓小，既是我们容易忽略的地方，也是需要格外小心的地方。要做到小中见大，首先，要吃透上级的方针政策，吃透领导的意图，在创造性贯彻执行中，不忽视任何事情，特别是对领导关注的事情，事关全局的事情要盯住不放，一抓到底；其次，要把自己的工作放在全局中去考虑，去谋划，抓住了大局，就抓住了大事要事；第三，要增强工作的敏感性，善于发现和抓住“一滴水见太阳”的东西，举一反三，做好大局文章。

干好本职工作心得体会

第一篇、关于做好本职工作的心得体会干好本职工作心得体会关于做好本职工作的心得体会怎么做好本职工作呢？今天我想谈谈自己的看法—— 1、要树立正确的人生观、事业观。 “思想决定行动”，正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候，我们都要树立“工作为个人”的思想，每个人生下来，都一样一无所知，都一样数芸芸众生之列，但其后却前途迥异、命运别样，为什么？纵观古贤今人的成长轨道，我们不难发现他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的？ “工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，决断力，适应力，以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开

工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，艰难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己。犹如书法，“心正则笔正”；犹如航船，“道明则帆顺”；犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。 2、要不断学习，励精图治。世事沧海桑田，知识日新月异，我们不能有吃老本的思想，我们也没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，创造新业绩。 “水惟善下方成海，山不矜高自极天”，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力！ 3、要善沟通、重协作。

做群众工作心得体会

做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作，能调动人民群众的积极性、能动性、创造性，人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好，那就会适得其反。做好群众工作，要有耐心细致的工作态度。热心群众工作，耐心做群众工作，是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心，就很难体现出爱心;没有爱心，群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好：“有了爱，就有了一切。”我们的干部，特别是领导干部只有心中有爱，才能真正贴近群众、关心群众，才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识，找准群众工作的切入点，用心体验群众生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群众，才能把群众工作做好。用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身，要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样，不嫌群众的事情麻烦，不嫌群众的话语逆耳，不嫌群众的衣着不洁，不嫌群众的房屋低矮，和群众近距离接触、零距离相处。用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难，首先要读懂群众的心，想群众之所想，急群众之所急。从一点一滴的小事入手，满足群众的需求，实现群众的愿望，维护群众的利益。这样，群众就会把心交给你，真心实意配合你，我们的工作就会得心应手。用热心和耐心沟通群众的情。放下架子，耐着性子，平等交流，温情融合，和群众坐在一起，拉家常、谈家事，把群众当家人，我们的工作就会得到群众的理解和支持，工作效率就会大大提高。干群关系改善了，党群关系密切了，我们的工作就会突飞猛进。用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情，走到群众中去，集思广益，化解矛盾。始终植根于人民群众之中，满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求，更好地为人民群众服务，凝聚群众干事创业的精神，调动群众的积极性。群众工作是一项系统的民心工程，来不得半点虚夸，更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心，才能把群众的思想做通，把群众工作做好。

销售工作心得体会感悟三篇

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档销售工作心得体会感悟三篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。销售工作心得体会感悟三篇销售工作心得体会感悟三篇房产销售工作六年的感悟篇一销售五部曲: 一、适应： 1:适应领导的思维方式.我们置业顾问工作岗位调动非常频繁、上半年在岳阳、下半年有可能就调到长沙或者常德去了，我相信其他行业销售工作的调动也是有的，那么我们去到一个新的城市、新的环境、新的领导那里之后，是坚持自己的习性和作风，还是适应新领导的思维方式呢我个人觉得应该选择后者，在一个新的环境里，前辈们的经验之谈绝对能让你少有弯路，不要跟我说你之前在哪里有多厉害，拿过多少次销冠，你来到一个新的环境，遇到的客户背景，城市风土人情等众多因素是不同的。所以我们要适应领导的思维方式，古话说得好，人家吃得盐比你吃得饭都多些。 2:适应当前工作的职责.去到一个新的工作环境之后，我们

应该快速的明白自己的工作职责，迅速融入团队之中。我以前带团队的时候，最讨嫌那种做事拖拉的人，你不敲他一下，他根本不往前走，现在科技这么发展，自学的平台很多，饭可以两天不吃，学习可是永不停歇的!我可以告诉你，我很少玩游戏，看电视剧，看电影，我要看也是要经过自己筛选之后的精品去欣赏。我读书不多，以前上学的时候是吊儿郎当的，出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽搁的，那就是学习、尽孝、有善心。 3:适应所在团队的的工作方式.这个跟我上面说的有些异曲同工啊，自己去领悟。二、按位思考: 1:逆向思维的方式、通过这样的思考，销售者能更好的理解销售人员与客户之间的主要矛盾，找出问题的关键，从而一击击破，我们平常和客户的交谈中，不要与客户争锋相对，应该静心聆听，冷静思考分析之后，给出最佳解决方案。 2:自私是人性的本性，客户永远没有错，他们都愿意为获取自己的利益买单，而不可能为满足他人的欲望花钱。 3:换位思考，你给公司带来了什么利益，公司才能给你相应的报酬或者红利，这是相辅相成的。三、锦上添花：

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。标签：办公室;行政管理;服务办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。 1 充分认识办公室工作的重要地位办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响到单位的形象和威信。另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。 2 正确把握办公室的行政管理职能从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理职能主要有四个方面。

干好本职工作心得6篇

干好本职工作心得6篇干好本职工作是每个职员的基本责任，坚信只要我们敢于迎难而上，勇于探索，我们就一定能够在本职工作中实现新突破，取得骄人业绩。下面是美文网带来的干好本职工作心得体会，欢迎查看。干好本职工作心得范文一：当前，学雷锋活动正在全国上下广泛开展，雷锋精神具有深厚的土壤和广泛的群众基础，它既是时代的产物，也是历史的必然。雷锋精神是我国工人阶级和劳动人民高贵品质的生动反映，也是我党优良传统的具体体现。在今年的全国交通工作会议上，李盛霖部长的工作报告已明确了今年的大政方针和目标任务，各地公路交通行业如何出色地完成部党党组和地方党委政府赋予的年度工作任务，是我们每位公路人所思考的。周恩来同志曾对雷锋精神作了全面而精辟的概括，即“憎爱分明的阶级立场，言行一致的革命精神，干好本职工作。笔者认为，周总理的概括就是我们学习和弘扬雷锋精神的精髓。作为公路交通行业的每一个分子，大家分布在不同的省份、不同地域、不同工作岗位，我们要脚踏实地，做好自己的事业，干好本职工作，像雷锋同志那样，干一行，爱一行，服从分配，听从指挥，立足于本职，讲奉献，顾大局。我们要不断改变工作态度、改进工作作风、创新工作方法、提高工作效率。学习雷锋精神也是弘扬党的好传统好作风，因而，应牢记“两个务必”，艰苦奋斗、勤俭节约，保持艰苦朴素的作风;反对铺张浪费和

大手大脚，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，节省每一笔开支，用好每一钱，把钱用在刀刃上，用在公路事业发展上。特别是公路行业正处在体制和机制转型改革时期，人们的思想观念将发生变化，更需要学习雷锋，弘扬雷锋精神，树立正确的人生价值观、道德观，做到是非明确、诚信良好，不见利忘义、不损人利已，时时想到集体利益，处处为公路事业的发展打算，这样，公路交通行业的局面就一定会变得更加美好。干好本职工作心得范文二：在“讲、树、促”教育活动中，我们通过学习省市领导同志的讲话，观看电影《焦裕禄》，特别是通过局长的教育动员，使我们对开展此项活动的重大意义有了深刻的理解，对新时期学习弘扬焦裕禄精神有了更高的认识，对从自身做起，切实增强党性修养，树立良好作风，扎实做好本职工作有了新的体会。下面我汇报三点：一、作为一名共产党人，就要牢记党的宗旨，扎实做好为群众服务工作 “心里装着全体人民、唯独没有他自己”，这是焦裕禄同志公仆精神的写照，也是党的宗旨在他身上的具体体现。作为一名党员就要像焦裕禄同志那样主动加强党性修养，不断用党的理论武装自己的头脑，切实做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。在实际工作中，虽然我们不能都象焦裕禄那样，顶风冒雨到田间，到地头、到农家，问寒送暖，但我们可以把焦裕禄的这种精神融入到做好机关事务的管理、保障、服务工作中去，融入到本职工作中去。具体到劳动保障信

开展群众工作心得体会

开展群众工作心得体会对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。

关于销售工作心得体会感悟

关于销售工作心得体会感悟导语：做销售这一行，我们更加强调的是心态的重要性，是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素，没有一个好的心态，工作怎么会有起色，又怎么会给企业带来效益呢，又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实，一步一步的走下去，会更加扎实。销售工作心得体会感悟一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地，努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。销售工作心得体会感悟在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有

对做好机关办公室工作的几点思考

对做好机关办公室工作的几点思考摘要：办公室是一个综合管理服务部门，承担着上情下达、下情上报、综合管理、沟通协调、对外联系和服务保障等重要工作，具有重要的地位，是保证机关正常运行的枢纽。要做好机关办公室工作就要具备一专多能的素质，能够处理好两种关系，具有三种意识，具备四种能力。关键词：办公室工作；职能；思考办公室是一个综合性的管理机构，是一个机关正常运行的枢纽，承担着为领导提供决策，为部门服务的职责，是对外交流的窗口。办公室工作的水平和效率往往是一个机关整体外在形象的体现。随着科技的发展，以及党的群众路线实践教育活动的深入开展，办公室的重要性也更加凸显，同时对办公室工作也提出了更高的要求。办公室如何来适应新的形势，不断地改进工作方式，创新性地开展工作是当前办公室工作人员值得思考的一个课题。 1 办公室的职能办公室是一个机关承担“办公、办会、办文”为主要工作的综合机关，在机关的运行中发挥着中枢神经的重要作用。首先，办公室是领导决策的智囊团。在领导进行决策的时候，能够充分发挥参谋的作用，为领导进行科学决策提供建议策略。其次，办公室是综合协调、上传下达的指挥部。承担着上情下达，下情上报，对内对外沟通协调的作用。再次，办公室是综合服务部。服务是办公室工作的一个重要职能，不仅要为领导服务，为机关服务，还要为基层服务。最后，办公室还承担着助手、督导督办的职能。办公室职能发挥的如何直接影响着机关的形象，影响机关事业的发展。 2 办公室工作的特点办公室作为一个综合的管理服务部门，它的职能特点决定了办公室工作应该具备两个属性，分别是服务性和从属性。办公室作为领导的参谋助手，首先应该以服从作为工作的基本原则，同时在工作中还要做到发挥自己的主观能动性。办公室的职能特点决定了办公室的工作比较琐碎繁杂，具有以下几个方面的特点。 2.1 办公室工作具有很强的服务性服务性强是办公室工作非常重要的一个特点，主要体现在：一方面要为领导提供决策服务，充分担当好领导的助手。经常性的开展一些调查研究活动，为领

如何做好本职工作的个人体会

如何做好本职工作的个人体会篇一：谈谈做好本职工作的体会谈谈做好本职工作的体会 “如何做好本职工作”这是人们常听常说的一句话。什么是本职工作呢？顾名思义，就是本人担任的职务或从事的职业工作，如何做好本职工作可并非说说而已，我记得在一本书中看到过：“当你拥有自己工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么快乐，生命是多么有意义。”因此，我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自己的本职工作，热爱本职，端正工作态度，找准在工作岗位上的角色定位，尽心尽力做好自己该做的事。任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题，无论你从事何种职业，无论你是何等职位，无论你的收入高低都是如此。只有做到干一行爱一行，热爱自己所从事的职业岗位，才能创亮点，出业绩，这是干好本职工作的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情，具有认真负责的工作态度，具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和合

格的工作人员。做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起；勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，乐于奉献；注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质；工作中细致认真，尽心尽力，及时解决出现的问题，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新。我进入法院一年多以来，一直负责法院网络管理工作，为办公电脑正常运行和信息化工作提供保障和服务。在平时工作中，随时发现设备运行中的故障，随叫随到，及时解决出现的问题，分析总结自身工作的规律，对网络中的每个细节做到心中有数，对经常出现的故障采取相应的对策解决，有效保证单位网络的正常运行，努力实现工作“零差错”。当然，还需不断加强学习，更新知识，以适应法院信息化建设新趋势、新要求。总之，在平时工作中，我牢记一句话：可以不优秀但不可以失职。篇二：如何做好一名好员工心得体会范文如何做一个好员工的心得体会上周自来水公司组织相关人员学习莫言老师的做一个好员工管理光碟，本人感慨很多。这一直是我思考的问题，也是我进入公司以来一直在追求的人生目标。其实，每个人都可能成为一名好员工。那么，怎么做才能成为好员工呢？那就是要热爱工作因为这就是一个普通员工成为好员工的最基本的素质。常言道：干一行爱一行。我们

关于群众工作心得体会3篇

关于群众工作心得体会3篇导读：本文是关于关于群众工作心得体会3篇，希望能帮助到您！篇一：群众工作心得体会密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。一、对待群众工作要真心。包村干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。二、联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。三、解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具

体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实。篇二：群众工作心得体会书记在全市第六期青年干部培训班开学典礼上，多次语重心长地教育参训青年干部，要增强与群众的感情，要善于做群众的工作，要想方设法解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，多做发展有实效、人民得实惠的事情，以实实在在的业绩回报人民群众的信任，赢得人民群众的支持。作为水务工作战线的一名青年干部，我对费书记的讲话感触颇深。水务一体化改革后，水务局的职能范围更大，建设任务更重，面临矛盾也更多，特别是众多水务工程项目的建设，时间紧、任务重、战线长、群众矛盾多，培养群众感情，善做群众工作显得尤为重要。回想多年来在水务工程建设一线调处群众矛盾纠纷的经验教训，我认为要想做好群众工作，必须培养对群众的感情，特别是对农村群众的感情，要把群众当成自己的亲人，把群众的利益当成我们自己的利益。培养与群众的感情，我认为必须做到以下几点：一是牢记宗旨，不忘根本，在内心深处拉近与群文秘杂烩风众的感情距离。青年干部要始终牢记“全心全意本文为人民服务”的宗旨，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。人民群众是我们的衣食父母，我们的父辈、祖辈大多出身工人或农民，脱离群众就是脱离亲人，必然会走向孤立和危险。二是主动到直接面向基层群众的工作中去锻炼。当前大学生做村官、进社区，机关青年干部下基层等都是培养群众感情、学做群众工作的好方

销售工作心得体会感悟

工作感想作为一个应届毕业生，能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情，使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了一个周的学习，我现在已经适应了公司的运作，但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作，只能说是在不断的学习、进步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。㈠我对我的工作的基本情况的了解 1.终端只是做市场凭借企业的优势去协助经销商，帮助经销商分销，出现问题都以积极的态度去对待，起到“桥梁”的作用。我们做市场，经销商赚利润。 2.观察市场，了解其变化 ①收集竟品信息，知己知皮，才能百战百胜，及时了解竞品的各种情况（如价格、促销活动、陈列、优惠政策等）。 ②终端的销售情况，了解了一定时间内我们的产品的销售情况，制定相关的工作方向，比如在销售淡季的时候，我们要做的就是维护客情。 ③终端进货渠道，通过了解进货渠道，可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。 ④陈列，好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品，产生先入为主的想法，这对于我们是很重要的，所以我们一定要维护好客情，才能让我们的产品的陈列做得好。 ⑤串货，串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好，但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱，而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理，所以抓串货是一直以来的工作重点。㈡我的心得体会通过一个周的渠道工作，让我感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结五条：一细二勤二要。一细即心细，二勤就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要甜。 ①心细在处理日常工作过程中，会遇到客户口需要调价单，对我们工作的建议等，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让客户觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题。 ②嘴勤俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。 ③腿勤这个就是要求我们需要经常跑动，只有经常接触，客户才会熟悉你，了解你，信任你，只有建立了相互信任，我们的工作才能更好的开展。 ④皮要厚遇到客户抱怨的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到客户不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。 ⑤嘴要甜没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候要注意，要面子的时候给足面子。以上是我的几点体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望领导能给予指正。