质量管理目标责任书
质量目标管理责任书
为加强工程质量，确保施工质量达到合同及有关要求，实行“分级管理，逐级负责”的管理机制，实现合同承诺质量目标，切实加强工程质量监督与管理，明确质量责任。一八九建工集团有限公司与一八九建工集团有限公司第工程公司签订以下质量管理目标责任书。（本责任书一式两份，双方签字各一份）。
一、质量目标
1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。
2、无质量事故发生。
3、顾客满意度大于85%。
4、外观质量得分高于85%。
5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。
6、质量评定资料规范、齐全与工程进度同步进行。
二、项目管理应遵循的程序：
1、明确项目质量目标
2、编制项目质量计划
3、实施项目质量计划
4、监督检查项目质量计划的执行情况
5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。
6、严格实行“三检制”。
三、主要措施
1、建立健全质量保证体系，明确各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。
2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工
验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定、受控并不断提高。
3、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、上级有关文件，严格执行公司质量管理的全部内容，工程公司、项目对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。
3、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。
4、熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工。
5、严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作。
6、编制的施工组织设计及专项施工方案具备可操作性，需专家论证的，经专家论证通过后实施。
7、严格执行材料检验制度，各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复检的材料进行复检。
8、对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制。
9、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。
10、半成品与成品保护贯穿于施工全过程，搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利执行。
11、坚持样板引路,新工序开始前要统一进行一个样板施工,然后各项目按照样板的工艺和质量要求，分头施工自己的样板,凡无样板
或样板验收未通过前，不得进行大面积施工。
12、建立专门质量管理组织机构，明确各级机构的质量责任和负责人，落实每个人的质量职责，通过全体参加人员的共同努力以及PDCA循环，即：计划→执行→检查→处理的循环模式，令项目管理水平持续上升，并实现最终的质量目标。
13、积极开展QC小组活动。每个工程公司组建一个或以上的QC 质量管理小组，致力于质量改进和通病预防，每个工程项目至少解决一项质量通病。
14、工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。
四、质量责任
1、工程公司经理为第一质量负责人，建立工程施工质量保证、技术、检验体系，明确各部门、各级人员的职责和工作内容，做到分工明确，各负其责。
2、工程部管理人员要提高质量意识，带动全员严把质量关。
3、各管理人员要明确岗位质量责任，落实本岗位职责范围内的质量管理职责。
4.工程部要严格落实施工组织规划、施工组织设计、专项方案等技术文件的编制与报审。
5、工程部必须按要求编写、填报、收集、管理工程技术资料，确保工程顺利竣工验收备案。及时完成工程资料的收集、整理和装订，
及时完成各级检查整改通知的回复，及时完成各类报表的递交。
五、考核
1、工程质量技术保证资料、工程质量控制记录、强制条文的执行、不合格控制情况。
2、工程部是否建立并有效运行质量控制、宣传教育、质量事故处理及应急处置、质量控制管理制度等。
3、工程部质量管理体系人员配备是否健全、职责是否明确，能否有效运行。
4、工程各项质量控制统计台账建立、质量控制报表与现场质量控制措施的执行、质量报表内容的完善性、准确性。
5、项目物资采购、材料验收检验、现场工器具检测、实验等管理情况。
公司总经理（法定代表人）签章：工程公司经理签字：年月日年月日
质量管理工作总结范文3篇
质量管理工作总结范文2018（一） 时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况： 一、工作完成情况 质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。 质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量（过磅），矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。 抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。
鉴定质量管理责任书
2015 年度鉴定质量管理责任书 1 2017 年白银第一职业技能鉴定所 质量管理责任书 为了确保国家职业资格证书的权威性、严肃性及技能鉴定所考核质量，做好白银第一职业技能鉴定所考务管理工作，每批次的鉴定工作必须认真落实国家、省、市及白银第一职业技能鉴定所有关规定。 一、目标： （一）每批次鉴定须成立考务管理组，负责本次职业技能鉴定的具体组织实施并接受劳动保障部门的监督检查。 （二）技能鉴定要贯彻公开、公正、公平的职业技能鉴定工作方针，不断提高鉴定质量，确保职业技能鉴定的有效性。 （三）保证鉴定结果真实有效，增强职业资格证书公信力。 二、要求 （一）鉴定申请规范。严格依据省、市关于技能鉴定相关文件规定，对考生职业技能鉴定资格进行初步审核，报白银市鉴定指导中心资格复核，经中心批准后方可组织实施鉴定考核。 （二）试卷管理规范。每批次鉴定考试，必须提前二到三天从省鉴定中心提卷，领回试卷必须放在保密室专人负责，待鉴定考核前半小时提取试卷，交接清点核对签收。严禁泄露试卷。 （三）坚持“考培分离”原则。根据相关规定，合理安排鉴定现场负责人、
考评人员、监考员、工作人员、巡视人员等五类考务人员参与鉴定实施，考务人员不得参与职业资格培训活动。 （四）根据甘肃技能鉴定中心规定的鉴定日期和考试时间，按时具体组织实 施各工种、等级的职业技能鉴定考核。严禁擅自更改鉴定考核时间、等级、人数等。 （五）加强考务人员管理。每批次鉴定考核前召开考务人员会议，明确考务人员职责、分配任务、发放考务人员胸牌。鉴定考核期间考务人员各司其职，做 到公平、公正，认真填写相关鉴定考核表格。鉴定考核结束及时阅卷、上报成绩, 积极接受上级部门的监督检查。 （六）做好现场质量督导、巡考工作。配合市区行政部门派遣质量督导人员进行现场督导，配合职业技能鉴定中心派遣巡考人员进行现场巡视。考点考务人员应向巡考、督导人员提供鉴定考核资料。 （七）认真遵守国家和省、市有关证书管理的规定。证书由师职业技能鉴定中心统一订制、打印，由鉴定所负责盖章及证书的发放。 （八）做好鉴定统计和各类资料的存档工作。按时上报统计报表，保证数据真实有效。及时完整保管好职业技能鉴定各类资料。 （十）加强安全管理。每批次鉴定要对各考点的安全负责，必须设置考场安全保卫人员及办公室，确定安全保卫责任落实到人。 （十一）对鉴定过程中发生的违规案件应立即报市职业技能鉴定指导中心，将严肃查处。 三、违规处理
年度质量管理工作计划五篇
年度质量管理工作计划五篇 计划一：年度质量管理工作计划 一、目的。 加强公司的质量管理工作，切实抓好公司生产质量，在质量保障、质量攻关、质量改进以及节能降耗、降本增效等方面重实绩、求实效，推动质量方针和质量目标指标的完成，保证安全优质供水，增强顾客的满意度。 二、具体工作计划。 1、成立公司质量管理委员会，明确质量管理委员会职责。 2、建立和完善以高层管理、中层管理、基层管理为管理层次的组织网络，建立质量管理工作制度和奖惩制度，明确各部门工作职责。 3、建立和完善公司质量管理体系并贯彻执行，定期组织内部质量体系审核，监督纠正措施和预防措施的实施情况。 4、制定公司的质量目标和质量方针。
公司质量方针：精益求精、卓越管理、安全优质、服务社会。 公司质量目标：出厂水水质合格率100% 管网水水质综合合格率98% 管网综合水压合格率98% 设备完好率97% 顾客满意率98% 在岗职工岗位培训率100% 5、结合公司质量目标和方针，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确各部门质量目标的考核指标。 6、积极开展全面质量管理活动，提高质量管理水平。
（1）建立合理化建议制度，在全体职工中间征集质量管理的合理化建议，并组织相关人员进行审核和落实实施。 （2）积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。 （3）积极推进和实施5S现场管理法，提高生产效率，树立企业形象，形成良好的企业文化。 （4）积极推进和实施TPM（全员生产维护），保证安全生产，提高设备完好率。 7、建立和完善公司的计量检测体系，并完成计量确认任务。 8、加强生产管理提高供水水质，打造“扬州好水”品牌。 （1）建立原材料供应商档案，并对公司重要的原材料的质量情况，进行供应商调查，对原材料进行抽样检验，保证原材料产品质量。 （2）加强水源保护，对水源保护区按照国家相关标准严格控制管理，根据历年原水水质检测数据和上游潜在污染物信息对特征指标进行监控，并制定可行的水源污染应急预案。
工程质量目标责任书
工程质量目标责任书 为进一步贯彻企业法人质量思想，规范施工质量行为，强化工程质量管理，增强质量意识、品牌意识和市场竞争能力，坚持以质量求生存、求效益、求发展的宗旨，严格按照规范标准精心组织施工，积极创建精品工程，并切实完成公司质量工作目标，特决定与__________项目部签订该责任书。 一、目标工程名称：____________________ 二、工程质量等级目标 1、确保完成该工程质量目标为__________。 2、确保该工程竣工验收后无任何用户投诉现象。 3、确保本工程在各级主管部门、总公司等上级部门检查中及季度考评中无停工、罚款、通报，出现不合格分项、扣分等现象，严格执行ISO9002质量体系标准，确保各级审核顺利通过。 4、确保工程基础、主体结构安全，满足设计要求和使用功能要求，杜绝出现工程质量事故。 二、具体措施 1、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、 上级有关文件，严格执行公司质量管理规定的全部内容，并严格执行日照分公司编制的《项目质量内控管理办法》。项目部对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝
出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。 2、建立健全质量管理保证体系，项目部必须按上级部门设置专职质检员文件要求及集团公司管理规定设置足够的专职质检员、资料员，认真执行公司制定的各项申报验收制度，需由公司质量管理处验收的分项隐蔽工程，及各分项工程样板，必须经各项目部专职质检员验收合格后上报，经质管处检查验收符合设计要求及施工规范要求后方可进行下道工序施工。 3、确保该工程所使用的一切材料、构配件及设备均应达到国家标准以及日照市建委实行的产品材料备案证制度要求，所使用的材料必须按规定进行试验合格后才能使用，杜绝不合格建筑产品以及先使用后化验的建筑材料使用到工程上。 4、严格按一体化质量体系要求，深入开展QC攻关活动，严格按攻关程序进行精心施工，消除不合格因素，使竣工工程质量达到无使用功能质量通病工程。 5、年内质量大检查(月检、季度检查)所查工程分部分项均应达到合格以上标准，杜绝公司所施工的工程出现不合格分项、停工、罚款、通报批评、扣分等问题，否则，日照公司将按公司管理大纲规定进行处罚 6、工程资料应按一体化标准规定进行编制，加强过程
质量管理员工作总结报告
质量管理员工作总结报告 质量管理员工作总结报告 篇一 质量工作总结 20xx年即将过去，新的一年也将到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千——时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一 段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习， 不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一 个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在 工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。 在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料 检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照 相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真 求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳 任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度 积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每 一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公 司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本 职工作和领导安排的每一项工作任务。 从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试 员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。 随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的 知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工 作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充 分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中 我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神 状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划： 一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工 了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。 二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析 工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解
质量管理责任书
中冶建工集团君悦花园项目质量管理人员岗位质量 责 任 书
项目经理质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目工程质量负主要责任。经常对项目员工进行职业道德及质量意识的教育,以提高项目管理人员及操作人员的质量观念,处理好进度与质量的关系。组织班组严格按"五不准"的原则和设计图纸、规范、标准,施工组织设计及技术、质量措施进行监督检查验收。 2、负责落实项目质量责任制。按上级的创优质责任，定期检查实施情况,监督生产过程中的标准化管理,对施工中进场和使用的材料、构件、器材质量负责监督。 3、认真执行“三检制”，“样板制”。组织工长、质量员、班组长进行工序自检和分项工程质量检验评定。 4、对每道工序的质量负责,对本项目劣质质量,不合格工程质量负主要责任。支持质检人员的工作,对质量监督站和项目部质检部门提出的问题及时督促相关班组进行整改。 5、对违章作业、拒不改正的单位及个人,有教育、处理的责任及权利。 6、组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预验,交工验收,质量回访。发现质量事故,生产出劣质产品,必须如实向上级部门书面报告,如隐瞒不报,擅自处理,对造成后果负全部责任。 责任人: 年月日
项目工程师质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目施工工程质量技术负直接责任,协助项目经理搞好本单位工程质量管理工作。 2、认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准和项目部制定的质量、技术管理规章制度。 3、负责本项目工程技术人员质量管理的技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范、分项工程工艺标准、质量检验评定标准,并负责实施。 4、负责制定本项目技术工作规划与质量升级规划。组织编制施工组织设计、施工方案、季节性施工措施,保证工程质量的技术措施,并负责督促实施。 5、组织项目工程技术、质量交底,编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。 6、参加质量大检查,指导质量员工作,支持质检部门贯彻执行"三检制"、"样板制"。协助项目经理抓好全面质量管理。 7、组织主要分部工程质量检验评定,单位工程质量检验评定,基础验槽,
关于工程质量安全管理的建议
关于工程质量安全管理的建议 第一部分：质量安全管理经验介绍 一、建立了健全的安全生产制度和施工质量保证体系 1、抢抓“双基工作”，强化安全意识 基础管理达标是搞好安全工作的保障。基础不牢，地动山摇。因此，分公司工程管理线以抓基础、抓基层为着力点，以抓环节、抓程序、抓标准为突破口，不断加强“双基”工作，创新管理思维，完善管理机制，强化管理措施，在生产过程中的各种安全培训和安全教育，分公司全体员工树立了“天天讲安全，时时重安全”的思想，各项目以预控为主，安全生产工作意识超前，落实各工种、作业面、特殊机械的安全规章制度、操作规程，对班组操作人员进行经常性的技术、安全交底，专职、兼职安全员全过程监督落实情况，对违章者严格处罚，确保了安全生产目标、方针的贯彻落实，有效提升了安全水平，促进了安全工作。 2、夯实质量保证体系，确保质量目标实现 工程质量是施工企业生存的生命线，是企业发展壮大的基石。在质量、
技术管理方面，分公司始终将质量、技术工作放在首位，建立科技攻关小组，围绕质量管理方针和目标，把重点放在了行动落实上，在施工现场积极进行质量预控、过程控制和结果反馈。严格执行“三检”验收制度，以抓好质量为己任，积极开展科研课题立项和科技论文编写工作。同时，分公司建立了组织保证、制度保证、措施保证、教育培训保证、过程保证、技术保证为主体的质量控制体系，将项目质量控制责任到人，签订责任状，定期进行检查、考核，确保了施工质量目标的实现。 二、举办质量安全管理培训，制定考核办法 1、举行管理人员培训 分公司技术部积极组织项目管理人员召开质量、安全相关专题培训活动，一定程度上提高了管理人员的技术水平和安全意识。同时，要求各项目部坚持先培训，后上岗原则，在现场施工的主要施工人员必须持证上岗，坚持教育到位、责任到位、检查到位、措施到位的制度。 2、开展项目质量安全检查活动 由分公司分管领导牵头，坚持进行“安全、质量、文明”大检查，对工地及施工作业队进行全面、细致的检查，对检查中发现的问题以整改
质量管理责任书(范本)
编号：水利工程质量管理
黑龙江省农垦总局水务局监制 一、为了加强对水利工程建设质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据〈中华人民共和国建筑法》、建设工程质量管理条例》、水利工程质量管理规定》和国务院加强基础设施工程质量的通知精神，制定本责任书。 二、建立工程质量终身负责制。工程项目的行政领导人，项目法定代表人，有关勘察、设计、施工、监理等单位的法定代表人、检测单位的法定代表人，要按照各自的职责对其经手的工程质量负终身责任。如发生重大工程质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。 三、对未按责任书条款履行职责和违反〈建设工程质量管理条例》、 〈水利工程质量管理规定》的单位，各级水行政主管部门按照〈建设工程质量管理条例》、水利工程质量管理规定》等规定给予处罚。 四、建设工程质量责任书一式七份。（行政主管部门、建设单位、勘
察、设计、施工、监理单位、检测单位各保存一份）。 工程项目概况
建设单位质量责任书 一、水利工程的质量要有行政领导责任人，项目法定代表人负总责，并承担终身责任。如发生重大工程质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。项目法人单位的人员素质，组织机构必须满足工程管理和技术上的要求，做到持证上岗。 二、水利工程要坚持先勘察、后设计、再施工的原则。建设单位要向勘察、设计、施工、监理等单位提供真实、准确、齐全的工程原始材料。
三、建设单位要到上级水行政主管部门、质量安全监督等部门办理各项手续后，具备开工条件后方可开工建设。 四、水利单位应将工程发包给具有相应资质等级的施工企业，不得将建设工程肢解发包，对规定须招标的工程项目要按水利工程招标投标 管理办法，择优选择施工队伍，不得迫使承包方以低于成本价竞标，任意压缩合理工期。 五、建设单位不得明示或暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的原材料、中间产品和设备，降低工程质量。 六、工程竣工后，建设单位要组织勘察、设计、监理等有关单位进行自验，并经具有验收权的水行政主管部门组织的竣工验收，经验收合格的工程项目方可交付使用。要及时整理文件资料，建立健全工程项目档案。 行政主管部门（盖章）： 行政主管部门负责人（签字）： 建设单位（盖章）： 建设单位法定代表人（签字）： 年月日 勘察单位质量责任书 一、勘察单位法定代表人、技术负责人、项目负责人对勘察质量负终身责任。如发生重大工程事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。 二、勘察单位要按其资质等级和业务范围承揽工程，不得转包或违法分包所承揽工程。
质量管理工作述职报告范文【三篇】
质量管理工作述职报告范文【三篇】 导读：本文质量管理工作述职报告范文【三篇】，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【篇一】 一、质量管理工作状况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求，用心推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项，质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行贴合体系要求，审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。 3、强化施工过程质量控制，提高工程质量 透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的资料、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程
序及“三检制”，透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量到达既定的质量目标。四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度，对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。透过检查，促进了施工现场质量管理工作的有序开展，较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、用心开展质量月活动 根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求，围绕“抓质量水平提升，促发展方式转变”2010年全国“质量月”活动主题，结合公司的具体状况安排部署了“质量月”活动，强化了各级质量管理意识，提高了员工质量管理素质，促进了公司质量管理水平的稳步
2017质量管理责任书
2017年度质量管理责任书 责任书编号： 中国有色金属工业第十四冶金建设公司 第十一直管部 2017年1月
2017年度质量管理责任书 为全面提升公司工程质量管理和创优水平，落实质量管理责任，强化工程施工过程控制，交付符合规范标准要求，满足合同、业主要求的合格产品，完成年度公司质量管理目标和任务，持续提升企业品牌，筑牢质量效益型、跨越发展之路。根据国家相关法律法规和建投集团公司质量管理要求，结合公司的实际情况，特签定本责任书。 一、责任单位、责任人、责任范围和时间 （一）责任单位：云电投电力装配工业基地（8#地块二期）公共租赁住房项目项目部 （二）责任人：项目部经理 （三）责任范围：责任单位所属的工程项目 （四）责任时间：2017年1月1日至2017年12月31日 二、责任目标 （一）确保工程质量验收一次合格，分项工程合格率100%，优良率90%以上。 （二）、杜绝重大质量事故，减少一般质量事故的发生，努力克服施工常见问题及质量通病和缺陷。 （三）年度创优目标：省级优质工程。 （根据工程实际情况，对QC小组活动开展，省级优质工程的申报进行策划，并有具体的策划书） 三、工作职责 （一）质量管理责任。全面开展质量管理工作，全面落实国家质量管理相关法律法规要求；切实落实集团及公司质量管理相关规定，完成公司年度质量管理工作任务和目标，落实质量管理责任制，健全责任目标考核、奖惩制度；建立质量管理台账，全面加强项目工程质量监管，建立质量信息统计和通报制度；建立质量例会制度，定期召
开质量工作例会，组织研究解决涉及质量管理工作的重要事项。 （二）规章制度和过程监督管理责任。健全完善本单位质量管理制度，制订年度质量管理工作计划；落实项目质量管理策划和实施细则；明确和落实各岗位质量管理职责，组织开展质量大检查、每月组织至少一次的质量大检查、专项治理活动，加强施工过程质量管理，交付符合业主、合同要求和规范标准要求的产品。 （三）机构设置和人员配备责任。健全本单位质量管理组织机构，按国家有关规定，设立本单位质量管理部门，配置相应管理人员，必须按规定配备项目部专职质量管理人员，配备满足项目需要的检测检测设备。 （四）教育培训责任。组织开展质量管理教育培训工作，全面做好从业人员分层次质量教育，加大作业人员操作技能培训，切实将质量技术交底落到实处，积极组织开展“九月质量月”活动。 （五）标准化管理责任。深入开展质量标准化管理，全面开展实物工序样板引路制，深入开展质量常见问题治理，全面推行工程质量实体检测内部监督管理制度，切实提高工程实体质量，提升施工现场质量标准化管理水平。 （六）质量创优责任。加强企业品牌建设，积极组织工程创优活动，编制创优策划书，采取切实有效的办法，全面加强创优管理，完成年度创优工作目标。 （七）事故报告、质量信息报送责任。按相关规定及时、如实报告质量事故和质量信息，建立质量事故台账，加强质量事故档案管理；对质量事件或事故按“四不放过”的原则进行处理，组积极织开展质量事故警示教育会。 （八）工程质量治理两年行动工作。规范项目部管理行为，杜绝违法转包、分包，落实项目负责人五方主体责任，履行质量终身承诺责任，严格执行项目负责人质量职责和永久铭牌制度，确保不被市级
提高产品质量管理措施与建议
提高产品质量管理措施与建议 1 增强相关人员的质量意识 可采取下列方法: a)通过会议或其它形式来宣贯产品质量的重要性,强调人与产品质量的关系,每个人的工作不到位,都可能导致产品不合格.例如,操作人员未按规定操作;设备维护不到位,造成精度不足;产品生产环境维持不到位,导致洁净度、相对湿度等控制不到位;设计人员在产品设计时,对产品性能指标验证不足;未充分考虑产品加工方法;作业指导书(或相应文件)编写不到位;原材料/元器件控制不到位…… 在宣贯过程中,如能穿插具体的实例将更有说服力,同时可避免枯燥性. b)定期编制"警示"影片,组织相关人员观看,尤其是一线操作人员. c)上岗前,对相关人员进行质量意识教育,必要时可签定"质量责任书",以约束其质量行为.当然首先要让他们知晓其所负的质量责任,并且评价其有能力完成相应的质量工作. 2 提高设计质量 可采取下列方法: a)抓源头,切实做好与产品设计有关的评审,满足GJB9001A-2001中相应条款的要求.同时还需关注两方面的工作: 1)了解用户如何使用产品,即实际使用时要求产品达到的指标,含产品工作性能以及电器接口、机械接口、热接口等要求,以避免设计/检验指标与用户实际使用情况出现偏差; 2)要让用户了解自己产品的特性,与用户充分沟通,优化产品指标,既要考虑实际应达到的工作性能,同时又兼顾产品的可靠性、安全性及寿命等. b)严格执行"设计和开发"程序,对于产品的交付进度有特殊要求的,方式可灵活多样.例如:充分借鉴成熟产品的设计思想,针对不同处进行重点的策划评审、验证等. c)注重对设计人员进行新知识培训,且要一贯坚持,方式可灵活多样.例如:派设计人员到专业院校学习、请专业人士到承制单位授课、委托相关专业单位对承制单位设计人员实地培训等. 要关注设计评审专家的专业性,要与被评审产品特性相关,且应全面,避免对产品性能达到的程度所进行的评审不到位,即未能充分发现问题或对发现的问题不能提出有效的解决方案. d)对于生产定型,即使用户没有强制要求,各承制单位也应该做,尤其是对那些批量生产暴露出问题的产品.同时应将相关信息反馈给用户,共同寻求解决方案(甚至涉及技术指标的微调),避免带着问题生产,留下隐患. 3 加强原材料2元器件的控制 可采取下列方法: a)要充分认识原材料研究的重要性,对原材料性能研究应设立专项.可以采取奖励相关研究成果等方式,以激发科研人员对此工作的积极性. 在对原材料性能未能充分掌握之前,可应用统计技术,统计各材料批次及所应用产品的性能,寻求产品质量的一致性. b）应把原材料/元器件从采购文件的制定到最终使用的众多环节贯穿起来，其中相对重要的 是采购文件的制定。在制定过程中，要与设计输入类文件作充分的对照，包括用户下达的设 计任务书或相应文件，同时，应对采购文件实施动态管理；在产品研制的不同阶段，一旦用 户对原材料/元器件的要求发生变化，或者设计指标的变化导致所用的原材料/元器件发生变 化时，应及时修改采购文件。
项目质量管理责任书
项目质量管理责任书 项目质量管理责任书 **建筑工程有限公司 (简称甲方) **建筑工程有限公司项目部(简称乙方) 质量是企业的生命，也是项目的生命，项目部工程质量管理得好，既维护了企业的声誉，也提高了项目部的声誉，并与项目部的经济效益紧密相连，因此，项目部应坚持“质 量第一，预防为主”的方针，切实把工程质量管理工作落实到建筑施工的全过程。 在组织劳务输出中(集体、零散)，要对流出人员是否持有规范的《流动人口婚育证明》情况进行登记，并及时通知当地计划生育部门。 一、甲方质量管理工作的责任 1、督促国家有关技术规范、标准、法规在工程项目上的实施。 2、审查项目的施工组织设计 项目部必须执行公司关于创造文明工地要求和企业CI形象强制性标准，努力创建文 明工地。现场总平面布置合理，现场堆料整齐有序，建筑垃圾及时清运，现场卫生良好。 办公、生活设施整洁卫生，职工宿舍做到通风明亮，食堂干净卫生; 根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和 国建设部78号令》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、 《××省工程建设质量检测实行有见证取样送检的暂行规定》、《××省建筑施工企业安 全生产许可动态管理暂行办法》及有关部门颁发的规章条款、文件精神和我司与你司签定 的施工合同之规定，为了达到统一认识、统一思想、加强对建设工程质量、安全的管理， 把质量、安全责任到岗，做到责任到人，特签订如下质量安全责任书，以达到工程施工的 顺利竣工。 3、应使新技术、新工艺、新材料在项目施工中得到推广与应用。 4、协调设计、监督、监理、业主与项目部的工作关系。 5、对工程项目施工进行巡查，发现问题及时处理。 6、参加项目隐蔽工程的检查验收工作。 7、督促项目部工程质检资料的填写、绘制、收集、整理、归档、移交工作。 8、主持工程质量事故的分析、处理工作。
质量管理工作总结报告5篇
质量管理工作总结报告5篇 质量管理作为企业安全生产管理的重要组成部分，会有哪些工作要做呢?下面就是小编给大家带来的质量管理工作总结报告5篇，希望大家喜欢! 2019质量管理工作总结报告(1) xx项目自20xx年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，xx项目部始终坚持把“实行全面管理，增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。 进入20xx年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利透过了中国三峡认证公司
质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就xx项目部质量管理工作总结如下： 一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实 结合本项目实际状况及工程特点，xx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。 遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行
药品质量管理责任书
药品质量管理责任书 篇一： 为加强药品经营质量管理，保证经营药品质量，维护人民群众身体健康和保障人民群众安全用药的合法权益，按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》等法律法规要求，与你公司签订药品经营质量安全责任书，如下： 一、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照新版《药品经营质量管理规范》的要求经营药品。 二、企业作为药品质量安全的第一责任人，依法从事药品经营活动，依法承担药品质量责任。 三、坚持法定代表人对本企业的药品质量安全负总责的原则，加强药品经营质量安全的组织领导，建立药品经营质量安全的领导机构，完善确保药品质量安全的各项规章管理制度以及应急处理程序(预案)，以药品质量安全为主旋律，将药品质量安全责任层层分解落实到各部门和岗位，坚决做到一级抓一级，一级负责一级，层层落实安全和质量管理责任。 四、积极配合各级食品药品监管部门的现场检查，按要求如实提供相关资料。凡出现重大药品质量和安全事故，必须及时查明原因，追究相关管理人员和直接责任人的责任，严肃处理，并将事故调查报告和处理结果报市、县(区)食品药品监管部门。
五、按照新版GSP要求，建立与经营范围和经营规模相适应的计算机系统，能够实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程，并符合药品电子监管的实施条件。 六、对各岗位新进人员，上岗前须经培训合格后方能上岗，并建立完整的培训档案;各岗位人员必须按制度规定开展继续教育和培训，培训考试不合格者不得在原岗位工作。 七、建立真实完整的药品购进、验收、储存、销售记录，保证每批药品的来源、库存、去向清楚，做到药品的可追溯性。 八、建立药品不良反应监测和报告制度，并指定专人负责，主动收集用户的药品不良反应，进行详细记录并及时向当地食品药品监管部门和市药品不良反应监测分中心报告。 九、建立健全药品主动召回制度，保证在发现本公司经营的药品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品，并向食品药品监管部门报告。 十、年终对本企业本年度药品经营质量作出运行情况报告，特别要对本年度不合格药品的经营、处理、召回情况作出质量分析。质量运行报告次年一月十日前分别报送市、县(区)食品药品监管部门。 责任单位:(盖章) 食品药品监督管理局(盖章) 法定代表人:(签字) 负责人:(签字) 年月日年月日药品质量管理责任书篇二： 甲方：
质量管理合理化建议
质量管理合理化建议 一、加强技术指导作用。施工前编制专项施工方案,按照相关规定上报监理部门审批。审批结束后由工程部组织技术交底，实施前,由施工部技术负责人组织所有施工人员进行技术交底,操作过程中则由技术和质量人员跟班检查指导,发现问题,及时纠正消除. 二、落实质量责任制度和奖罚制度。在开工之前就制订了较完整的质量责任制度和奖罚制度,及时组织跟踪检查,发现存在质量问题,立即进行原因分析,对责任人予以相应的罚款;相反,达到优良标准,对班组予以同等奖励。 三、落实三检制,加强过程检测。要求班组分项工程完成后组织自检,合格后交接到下道工序班组检查,专检要及时跟踪检查.原材料和半成品进场后按规范要求检查检验,杜绝不合格品用于工程中,隐蔽工程实行质检人员旁站制。 四、提高工程质量的合理化建议： 严格筛选，选择确实有实力和施工经验的队伍参与该项目防腐工程的施工，严禁不合格队伍参与各项程的施工。 在施工过程中，与监理单位、施工单位、地方相关部门等搞好协调，处理好各种关系，为工程创造出良好的施工环境。 由各施工单位编制科学、严谨、切实可行的质量控制计划，并在执行过程中严格检查，有据可依。 组建专业性强的质量检查小组，严把施工中每道工序的质量
关。 各方质量管理人员必须经常深入施工现场，随时掌握工程施工及质量情况。在检查中严格执行质量标准，并经常对各施工单位进行质量意识教育。 建立完善的质量奖励和惩罚制度，及时进行质量评定，定时通报质量及质量活动情况。 五、保证工期的合理化建议 选择技术先进，设备精良的施工队伍。 协调好各种关系，为工程创造良好的施工环境。 严格要求各施工单位制定合理、周密的施工网络计划，并监督、检查其执行情况。 科学分析工程重点，优化各施工单位施工组织设计，合理安排施工程序。 协调好交叉作业的程序安排，力争缩短施工准备时间。 六、降低造价的合理化建设 在保证工程施工质量及成本的基础上，选择价格相对较低的施工单位中标。 优化施工方案，协调各方面关系，缩短施工工期，减少不必要的消耗。 加强内部管理，使工程施工管理真正做到科学化、标准化，提高施工管理的工作效率，营造出良好的施工环境，减少浪费。 鼓励施工企业采用新材料、新技术、新工艺、新设备进行施工，
项目质量管理责任书
项目质量管理责任状 甲方： 乙方： 为了贯彻公司“信誉至上、质量第一、真诚服务、顾客满意、持续改进、追求完美”的质量方针，以提升公司质量管理总体水平为主线，以确保工程质量和业主满意为核心，牢固树立“质量出效益、安全出效益”的思想，促进公司的质量、安全、生产等各项工作协调健康发展，确保施工项目顺利竣工和质量目标的实现，特制订项目质量责任状。 一．项目质量管理目标 1.工程验收质量达到标准。 2.工程一次性通过验收，并及时交付。 3.顾客满意度调查评定为满意。 4.工程资料按业主要求及时交付或归档。 二．甲方的权力和义务 1.贯彻执行国家有关工程质量、施工技术方面的法律、法规，及时传达质量管理方面的新技术、新方法、新要求。 2.根据不同专业工程，按照国家标准、规程、规定，制定工程施工质量管理目标和标准。 3.定期或不定期组织质量检查，召开项目质量会议。 4.负责质量教育和培训工作。 5.负责施工组织设计、工程技术文件、洽商记录、设计变更的审批工作。 6.对项目施工中的重大技术问题提出解决方案或措施。 7.负责质量事故调查、分析和处理工作。 三、项目部的权力和义务 1.贯彻执行国家有关施工质量方面的法律、法规、施工验收规范和公司的质量管理规章制度，及时传达质量文件的精神。
2.全面履行工程施工质量管理职能，确保项目质量管理目标的实现。 3.负责项目施工组织设计的编制和实施。 4.负责对施工队和班组进行质量教育和技术交底工作。 5.严格执行质量检查和验收制度。 6.加强施工全过程的质量管理，实行工序检验“三检制”。 7.实行“质量一票否决权”，不得以成本、进度为由牺牲施工质量。 8.积极开展“五小”活动和群众性的“QC”小组活动，提高施工质量。 9.严格执行质量事上报制度。 四、项目部质量职责 1.项目经理为本项目的质量第一责任人，对本项目的质量管理全面负责；技术负责人为项目质量直接责任人，具体管理项目质量工作。 2.建立健全项目质量管理组织机构，配齐专（兼）职质检员，明确职责；健全并认真贯彻落实质量管理责任及各项规章制度。 3.认真贯彻执行各项质量法律、法规、公司质量管理制度，结合本项目实际情况制订项目质量责任制并分解质量管理目标和职责。 4.严格按国家标准、规程、规定精心编制施工组织设计，报公司相关部门审批后执行。 5.对施工队和班组进行质量教育和技术交底，明确施工技术要点和质量检验评定标准。 6.严格执行开工前的质量自检和验收制度以及施工过程中的质量自查自纠制度，发现质量问题或隐患，及时整改。 7.在召开生产工作会议时，研究解决施工中存在的质量问题或隐患，部署质量管理工作。 8.按照相关规范和设计要求，在质量检验过程中行使放行权或质量否决权，确保对施工全过程的质量管理和控制；执行
最新2019质量管理工作总结报告
质量管理工作总结报告 质量管理工作的进行是为了提升产品的质量，提升自家品牌质量。下面是XX推荐给大家的质量管理工作总结报告范文，希望大家有所收获。 质量管理工作总结报告范文一提高产品质量，不仅是我们企业发展的要求，更是我们企业生存的需要。我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出《质量部工作职责》、《质量管理制度》、《施工过程质量管理办法》、《施工过程质量考核标准》及各种考核评定报表，使质量部的工作逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。 质量部成立以来，利用各种形式和机会积极宣传质量工作的意义。要求各项目部在进场施工前必须进行技术交底，掌握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的出现，杜绝质量事故的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量100%合格的目标实现。
学习总结页眉内容提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要求，结合幕墙事业部具体工作的实际情况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大意义认识，自觉贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。 我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给质量部。面对这一艰巨任务，压力很大。压力越大越要上，任务越艰巨越要完成好。这不仅是公司对我们工作能力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的专业知识管理技能，尽自己最大的努力一定要把这项工作完成好。 按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的内工作总结页脚内容
(临床科室)医疗质量安全管理目标责任书
XXX医院 医疗质量安全管理目标责任书 （临床科室版） 医疗质量与安全管理是医院管理的核心，是医院发展之本，临床科室科主任是本科室医疗质量安全管理的第一责任人。为进一步加强医疗质量安全管理，落实执行医疗卫生管理法律法规和医院管理各项规章制度、诊疗规范、操作规程，提高医疗质量，保障医疗安全，减少医疗纠纷，保护患者和医务人员的合法权益，以国家《三级医院评审标准》的医疗质量安全目标指标为依据，与各临床科室签订医疗质量安全管理目标责任书。 一、医疗质量安全目标指标： 1、平均住院日≤14.5天； 2、保持适宜的床位使用率≤93%； 3、医院和科室应急预案与流程的知晓率100%； 4、患者满意度≥95%； 5、入院三日确诊率≥95%； 6、上级医师对诊疗方案核准率100%； 7、治愈好转率≥95%； 8、危重患者抢救成功率≥80%； 9、入院诊断与出院诊断符合率≥95%； 10、临床诊断与病理诊断符合率≥90%； 11、手术前与手术后诊断符合率>95%； 12、手术并发症发生率<0.3%； 13、I类切口甲级愈合率≥97%； 14、I类切口手术（手术时间≤2小时），预防性抗菌药物使用比例≤30%；I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时； 15、住院患者抗菌药物使用率≥60%；抗菌药物治疗住院患者微生物送检率≥30％； 16、医务人员对输血相关制度知晓率100%，输血前感染指标、肝功检查率100%，输血前评估指征或检测指标符合率100%，输血质量知情同意书签署率100%；输血治疗病程记录100%符合规范； 17、医师履行对患者及家属或委托人进行手术、特殊检查、特殊治疗知情同意告知，