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正规装修公司所需具备的条件

目前装修市场鱼目混珠，如何选择一家合适的装修公司呢？这个问题往往是读者们所头痛不已的问题。笔者认为，一切应以人为本。这句话并不是一句哗众的话，而是一种基于事实的东西。为什么这样说呢？首先，我们从常规的选择方式上来来逐步分析。一般情况下，多数的行家都会建议你按下面的步骤执行：

1、查验证照。任何合法注册的企业，都有工商部门颁发的营业执照。营业执照的主要证明是：该企业是否是合法注册的；该企业的注册资金情况；该企业的营业范围。

2、查验资质。凡是经过政府管理部门，主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发，例如一级企业，由国家建设部核发。资质证书证明的是：该企业所能承担的工程总造价起点，也就是说这个企业最高能承担那一些工程。

3、查验场地。装修公司讲实力，实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。想当然，没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗？

4、查验人员。很多人都相信，所观察的企业人数的多寡，是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往，热火朝天的，总是令人心安的。

也就是因为这些观点，所以反措施也是非常容易办到的。

1、证照的注册资金问题，事实上，现在要办一家注册资金100万的企业，所需要的费用仅是5000左右而已。当然，注册资金越多，中介收取的费用也就越高，但费用与需要实际投入的资金两者相差总是很悬殊的。

2、资质的问题。要拿到别家公司的资质是很简单的，第一种是承包部门，承包的可以是设计部、工程部、或者业务一部、业务二处诸如此类的，第二种是临时挂靠，使用该公司的名义，只要愿意支付工程总额的3-5%，那么这个资质是稳挂到的。

3、查验场地和人员。这个有没有钱自然有不同的对付办法。有钱者，可以租一间大点的办公室，然后可以招一班人，这些员工有一些短期试用是不付出工资的，长点的试用期也只需要付一半工资，试用期一过，就炒掉，然后再招新的，如果循环。当然，还有更绝的，有一些企业是以业务提成来发工资的，底薪要么没有，要么就低得可以突略不计的程度。而没钱办这种大事的，市场也有相应的解决办法，有些企业可以提供一个开放式的办公区给你，当然，你只需要租用其中的一张办公桌就行了，而同一办公区人来人往的，不是你的同事，而是你的同行而已，他们面对的，也是你一样的困难。大家相互帮助一下，问题自然迎刃而解了。

所以，我们说，本来一些合情合理的常规做法，到了装修行业，可能就不一定有效了。那么，装修公司还是要选的，除非你不装修，或者非常时髦地进行DIY自己动手做，否则，这个问题始终你得解决。

那么，如何解决呢？笔者的意见是这样的：

1、例行手续还是要例行。上面所说的一些常规做法，你可以也照样例行。当然，至于有没有效，真真假假，这得看你的分析能力和运气了。

2、参观样板房。你需要了解的不是对方的施工工艺如何高，而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面，但不能用金钱去收买客户的看法，犹其是家庭业主的看法。并通过他们，去了解施工方的信誉。

3、了解该广州松下盛一装饰公司的背景。包括其优良和不良记录等等。也许一个两个案例并不能说明什么问题，因为做生意过程中一点差错都没有，几乎是令人难以置信的。但如果有什么惹起众怒的公司，还是少碰为妙。

4、不管你和广州松下盛一装修公司还是个人签约，除了一些公司是和法人代表直接签约外，其他的经办人，你最好是记得他的身份证资料。就像一辆车有ABS和空气胶袋一样，往往安全带是其中最实用的一样。

对于很多人来说，一辈子没有几次装修的机会，犹其是对于工薪阶层而言更是如此。加强行业的自律，提高行业操作的透明度和进一步制定严谨有力的法规制度是一件迫在眉睫的事，也是整个行业得以提高的契机。

装修公司管理流程表[修订]

装修公司管理流程表[修订] 山西润达雅居装饰工程有限公司管理流程工作标准第一节流程设计一、流程设计的原则装饰公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如表10,1所示。表10,1 装饰公司流程设计的原则流程设计原则原则内容解析 1.流程设计要始于客户需求、终于客户需求，因此，以客户需求为导向成为公司流程设计的最基本原则以客户需求为导向 2.装饰公司流程设计的目的在于提高公司各项业务活动的效率，增强公司产品和服务满足客户需要的能力即将公司的管理方式从以任务为中心的管理方式改造成以流程为以流程为中心中心的管理方式，即进行“流程式管理” 1.核心流程对公司战略目标的实现有着较大的影响，因此，在进行流程设计时，应优先安排设计处于核心地位的流程优先安排核心流程 2.科学、合理的流程体系是保证公司各项业务正常运转的前提条件，因此要合理安排各流程之间的逻辑关系和顺序流程注重的是团队协作，因此在流程设计与流程再造的过程中，要以人为本的团队管理贯彻“以人为本”的管理思想，注重团队的整体作用，注重团队中人员之间的配合装饰公司是在特定的环境中运营的，必然会受到环境条件的约束，与环境条件相适应因此装饰公司在进行流程设计时要充分考虑环境因素，如施工所用的涂料应符合一定的环境标准

第二节山西润达雅居装饰工程有限公司管理流程设计一、家装服务流程 (一)家装服务流程图单位名称润达雅居流程名称家装服务流程层次任务概要家装接洽、设计、施工、验收及保修等服务的开展 1 单工程技工程施工家装预算家装客户客户位术部门监理部管理部设计部结算部业务部服务部节A B C D E F G H 点 1 开始沟通设计接洽咨询 2 现场量房配合提供资料 3 初步方案修改意见 4 修改方案 5 设计全套核查预算报价报价参与 6 装修方案 7 签订合同签订合同办理配合 8 进场手续现场交底现场交底 9 10 配合材料进场配合 11 指导施工指导隐蔽工程12 隐蔽工程验收验收 13 竣工验收竣工验收 14 结算资料结算结算办理保修结束 15 手续

装饰公司运作管理流程

外埠版流程01 填写《客户需求建议书》客服小组成员均可以为客户提供咨询服务，电话咨询时不要做总量估算报价。充分识别客户的需求，帮助客户填写《客户需求建议书》流程02 制定《项目申请方案》草案 1．客户约定时间量房，量房时要判断出墙体结构，要力求数字准确，如果时间允许，客服经理应与设计师共同去量房，在现场客服经理与客户做进一步交流。应向客户解释清，设计前做预算是对客户不负责任的行为。 2．量房前要收取量房定金，具体标准为：一居室300元；二居室500元；三居室800元；四居室、复式、别墅1000元。客户与我们签订施工合同的，量房定金可视为工程预付款，在尾款中扣除；未与我们签订施工合同的，量房定金不再返还客户。 3．量房后应在48小时内，制定出《项目申请方案》草案，后邀请客户就草案内容进行讨论。 4．草案内容包括：企业介绍、客户服务小组介绍，相关经验，施工技术水平，在施工程有哪些，初步设计图纸，初步设计思路及大概工程预算，预计工程时间，如何为客户控制成本等。 5．客户对草案满意后，要求客服小组提供进一步的服务时，收取立项费1000元，下一步客户与我们签订施工合同的，立项费可视为工程预付款，在尾款中扣除；未与我们签订施工合同的，立项费不再返还客户。

6．电子报价单内容不能更改。遇电子报价单内没有的项目，请示客服经理后，列在电子报价单其它项栏目内。流程03 制定《项目申请方案》 1．依据《客户需求建议书》及与客户初步交流的结果，客服经理与工程经理共同制定出《项目申请方案》。内容包括：项目范围，完整的家装设计方案，工程预算、预计工期，《施工计划》，如何为客户控制成本，客户每次支付工程款的时间及比例，工程中发生变更的解决方式，如何进行质量管理，施工中如何与客户进行沟通，谁对整个工程负责，谁对客户的投诉负责，工程验收标准，保修期内提供什么样的服务等。2．设计风格应以简单、明快、个性化为主。一套完整的家装设计方案应包括四部分：基础装修、家具、布艺、灯光。 3．公司目前不接受客户单独设计的要求，纳米计划推出后将按公司标准收取设计费。 4．对于要求预出计算机效果图的客户，按每张500元收取设计费，如与客户签订了施工合同，已收取的设计费可视为工程预付款，在尾款中扣除。 5．图纸包括：平面图、顶面图、立面图、施工节点图。 6．工程预算尽量准确，施工中不宜出现大幅度增减项。 7．《项目申请方案》制定出后，邀请客户就方案内容进行修改。流程04 内部审核

装修公司正规合同范本

室内装饰装修合同甲方：乙方：依照《中华人民共和国经济合同法》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定，经双方协商签定合同如下：一、工程概况及承包方式 1、工程名称： 2、工程地点： 3、工程承包方式：包工包料 4、工程概况：建筑面积平方米。二、工程装修内容详见装修预算表。三、工程造价工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据; 工程造价为：￥元。（以甲方认定的单价为准，工程量竣工后以审计为准）四、工程期限工程开工日期：年月日工程竣工日期：年月日五、质量要求

按国家建设部行业标准JGJ73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定，及省、市建委、消防部门规定的标准执行，工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题（竣工后甲方使用，人为造成的质量问题除外），属于乙方责任的，乙方无偿保修，保修期为一年，终身维修。六、付款方式 1、合同签定后，甲方付给乙方工程款总造价的 2、工程进展一半时，甲方付给乙方工程款总造价的 3、工程竣工验收合格后，甲方付给乙方工程款总造价的 4、乙方剩余工程款作为质保金内付清。七、双方责任 1、甲方：负责提供整个工程的使用、设计要求;提供现场使用的水、电位置;提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸;对装修工程所涉及的配电系统、管道系统、给排水总阀位置应负责指明;施工场地要平整。 2、乙方：向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。八、争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应当协商或向市场主办单位、消费者协会等申请调解解决，协商或调解解决不成时，向人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。九、其它事宜经甲乙双方商定做出如下协议： 1、工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的，工期可顺延;如发

装饰公司业务流程管理规范

装饰公司业务流程管理规范 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

装饰公司业务流程管理规范本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，项目经理应教会客户如何进行检验。流程图工作方法报表或报告进行社区楼盘信息调查，取得第一手资料《调查报（按规范的模板进行）电话邀约、电话咨询、客户上门：《促销话术》电话或接待客户：您好，明有装饰！《客户洽谈我是客户顾问***（或设计师 ***），很高兴能为您服务！。接待新客户时，要与客户填写 “客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客户顾问根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客户顾问定期协同设计师电话回访填写 “客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务需求或意见。公司每周六、日接客户到公司进行会务销售《电话清单》讲解或提供工地、样板房参观设计师或专人主持主讲《客户资料》意向客户下定5000元上门量房，《客户需求意向客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝设计师上门量房时，应与客户签订《客户需求意向书》。量房后100平米以下在3天左右为绘制出平面图及部分风格效果图。初步做好预算书，然后邀请客户见面，介绍初步《图纸、资设计思路及大概工程预算。（准备好以前做过的类似户型与相近需求的样板实物图）充分了解客户的需求后，最大限度的最短《效果图》时间出效果图（交订金后即可免收费）。合同签订后,三天之内出齐详细施工图。图纸、预算需经设计经理、业务经理审核、《图纸》签字后方可生效。签订合同后，客户顾问要为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。《客户须知》个别有违反物业管理规定的装修项目，

装修公司正规合同

编号：YB-HT-0648 装修公司正规合同 Formal contract of decoration 甲方：乙方：签订日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改编订：Yunbo Design

装修公司正规合同装修合同范本(一) 发包方(以下简称甲方)：_____ 委托代理人：___单位：___ 住所地址：____联系电话：_____ 承包方(以下简称乙方)：_____ 法定代表人：__注册地址：___联系电话：_____ 依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，为保证工程顺利进行，特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同)，以便共同遵守。第一条工程概况 1.1 工程地点：___市____区(县)____路____号____楼____ 室。 1.2 住房结构：___房型___房____厅___套，施工面积____

平方米。 1.3 工程承包方式，双方商定采取下列第_____种承包方式： (1)乙方包工、包全部材料 (2)乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料 (3)乙方包工、甲方包全部材料 1.4 总价款：___元，大写(人民币)：____。其中：材料费：___，人工费：__，管理费：___，设计费：___，垃圾清运费：____，税金：____，其他费用：___。(详见附表三：家庭居室装饰装修工程报价单)。经双方认可，变更施工内容，变更部分的工程款按实另计。 1.5 工程期限____天; 开工日期____天____月___日; 竣工日期____天___月____日; 1.6 工程内容及做法(见附表一：装饰装修工程施工项目确认表、附表二：装饰装修工程内容和做法一览表)。第二条施工单位资格乙方是经过工商行政管理机关核准登记的企业法人，通过最

装修公司管理

关于家装公司各部门协作能力培训前言：装饰行业属于劳动密集型企业，需要大量工作人员和多部门合作才能将一项目作好，所以在对某个项目实施过程中将涉及到隶属同一部门不同人员或不同部门负责人、员工的密切协作。所以在平时工作中我们既要立足干好本职工作，又要培养、锻炼员工的协调能力，这是一项需要团队精神和协作精神的事业，要作好这样工作首要前提是勇于承担责任。总原则是：二线为一线服务，后期为前期服务，后勤为产值服务一、公司部门划分： 1）产值部门：市场部设计部企划部 2）产值保障部门：工程部客服部（监督协调部门） 3）后勤保障部门：行政人事部财务部材料部 4）增值服务部门：工程部

二、部门岗位职责及工作流程： 1）设计部一、设计部岗位职责：设计总监主要岗位职责一、完成公司当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。三、审查设计师所作工程预算、图纸、及签署的合同。（建议：所有设计合同审核部分必须有设计总监签字）四、组织帮助设计师做专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。五、指导并协助设计师进行业务谈判。六、全局把握、调配部门接单，作到公开、公平、公正合理。七、对设计师操作单量跟踪，对设计师出图速度、质量进行监督审核，对设计师定金收取进行监督，对设计部签单前客户进行电话回访。

八、协调设计部与公司各部门的关系，与其他业务相关部门衔接。九、与公司企划部、市场密切合作跟踪小区及参加展会等活动。十、及时解决店面突发事件及接待客户设计投诉，并配合其他部门协调解决客户投诉。十一、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。十二、培养人才，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。首席设计师岗位职责一、负责对报价、工艺进行改进和修正。二、负责公司制图标准化程序的制定。三、负责对设计师的专业技术培训。四、对市场部的技术支持。五、对展会及宣传工作的技术支持。六、对行业技术竞赛工作的支持。设计师工作职责

装修公司一般操作流程

第一次客户洽谈——有意向性后量房(量房一般我要收1000元定金，因人而异）-——做初步CAD设计和预算（不出效果图，如要做效果图，必须收1000元定金,效果图有专业人员做）-——签合同和出详细施工图（因人而异，有时我知道他来看方案要签合同，施工图我会提前做好）-——进场协助工长办手续现场交接——中途施工中去看一下工地，大的模式是这样，并不是一层不变，看你自己操作。装修流程 1:家装咨询： 1）洽谈用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。 2）设计装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。 2:现场量房：由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。 3:预算评估：根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。 4:签定合同：在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。5:现场交底：

由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。 6:材料验收：家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。 7:中期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。 8:尾期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。 9:工程完工：家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。部分装修公司流程图流程说明： 1、客户向装饰公司设计师咨询 2、设计师预约客户进行房屋的实地测量，提交设计方案 3、设计方案得到客户认可后，进行工程预算，并改进设计 4、反复与客户磋商，得到客户认可后，提供最终工程报价 5、客户与装饰公司签定最终装修合同 6、装饰公司提供施工设计图 7、在客户的监督下进行施工 8、由客户进行最终验收

装修公司流程制度

装修公司管理制度第一条加强施工的标准化、程序化、制度化、符合公司管理要求，以适应公司工程建设的需要，特制定本规定。第二条本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。第三条此规定由工程部与公司共同制定。第一节项目管理办法一、项目开工前期管理办法 1、图纸会审：对图纸进行深入研究和提出问题，图纸会审时根据合同范围、工程造价、施工工期、成本控制、材料档次、人工费比例控制、其他费用比例控制进行全方面的分析。 2、施工现场考察，及时提出施工中可预见问题，以便及时解决。 3、对各专业施工队伍进行选择并签订临时用工合同。合同约定施工质量保证金为5%，并签订工程质量保证书。 4、筹备施工现场办公场所和确定现场管理人员。 5、项目经理制定合理施工进度计划。 6、确定是否具备三通一平条件，开工条件是否充分。二、项目施工中管理办法 1、严格按照施工图纸和合同条款进行施工。

2、及时与甲方沟通各项施工内容，如有变更及时办理变更手续，并及时反馈至预算部，以便及时核算成本和造价。 3、严格控制施工进度，如非自身原因引起的停工、返工，要求甲方、监理做工期补偿签证。 4、严格安全文明施工。 5、及时登记核算现场零星时工。 6、装饰装修工程施工工序严格执行国家规范。 7、有单价有工程量的人工费分工种、分类别填报暂支单，经项目经理和班组长签字，报监审部、财务部、集团总裁审核，根据工期的时间和工作量，由现场财务发放不超过总额的70%，如项目经理不在现场的由项目经理告知项目组人员代签发放，以生活费方式发放，每个礼拜发放一次，发放标准为50元/人/天。 8、项目经理不到施工现场发现一次罚款100元。 9、甲方投诉、举报项目经理每次罚款200元。 10、施工中没有严格遵守合同约定，擅作主张，造成损失的责任人每次罚款500元以上。 11、接到监理通知48小时内没有响应的责任人每次罚款500元，24小时没有响应的罚款1000元。三、项目后期管理办法

装修公司签定合同范本

装修公司签定合同范本发包方(以下简称甲方)：xxxxxxxxxxxxxx装饰工程有限公司委托代理人(姓名)：联系电话：承包方(以下简称乙方)：委托代理人：联系电话：甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜达成如下协议：第一条：甲方工作 1、甲方负责洽谈承揽装修业务; 2、甲方负责广告策划和发布设计方案和制作工服; 3、甲方负责施工现场的施工进度工艺说明巡视督导验收等方面; 4、负责工程测量预算设计导购现场管理; 5、参与工程质量和施工进度的监督负责材料进场、工程竣工验收第二条：乙方工作 1、严格遵守甲方制定的施工现场管理制度同一着甲方工服施工现场必须在明显位置悬挂甲方公司标志; 2、施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准按期保质完成工程如乙方不按图纸及工艺施工造成的损失由乙方负责;

3、严格执行本市有关施工现场管理的规定不得扰民及污染环境; 4、乙方应处理好物业及业主的关系不得和业主争吵有问题须及时向甲方反映监理及时协调;乙方负责施工现场安全; 5、文明施工管理好工程材料施工过程中出现工伤事故由乙方负责; 6、乙方施工过程中不得私自或以甲方的名义私自承揽业务如有业务应通知甲方经甲方同意办理相关手续后方可承接; 7、保护好原居室室内的家具和陈设保证居室内上、下水管道的畅通; 8、乙方负责甲方的所有施工材料搬运到施工现场; 9、保证施工现场的整洁施工现场做到一日一清施工中产生的垃圾、土渣一律装袋存放在指定地点材料、工具按指定位置整齐排放工程完工后负责清扫施工现场; 10、乙方自行办理所带队伍人员的公安检查等一切手续出现问题甲方不负责; 11、乙方不得与现场监理人员及我公司其他人员私下交易一经发现全部扣除乙方向甲方交纳的保证金; 第三条：工程变更工程项目或施工方式如需变更双方应协商一致签订书面变更协议同时调整相关工程费用及工期第四条;材料供应

装修公司正规合同

装修公司正规合同装修合同范本(一) 发包方(以下简称甲方)：_________ 委托代理人：___单位：___ 住所地址：____联系电话：_____ 承包方(以下简称乙方)：_________ 法定代表人：__注册地址：___联系电话：_____ 依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，为保证工程顺利进行，特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同)，以便共同遵守。第一条工程概况 1.1 工程地点：___市____区(县)____路____号____楼____ 室。 1.2 住房结构：___房型___房______厅___套，施工面积____平方米。 1.3 工程承包方式，双方商定采取下列第_________种承包方式： (1)乙方包工、包全部材料 (2)乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料

(3)乙方包工、甲方包全部材料 1.4 总价款：___元，大写(人民币)：____。其中：材料费：___，人工费：__，管理费：___，设计费：___，垃圾清运费：____，税金：____，其他费用：___。(详见附表三：家庭居室装饰装修工程报价单)。经双方认可，变更施工内容，变更部分的工程款按实另计。 1.5 工程期限____天; 开工日期____天____月___日; 竣工日期____天___月 ____日; 1.6 工程内容及做法(见附表一：装饰装修工程施工项目确认表、附表二：装饰装修工程内容和做法一览表)。第二条施工单位资格乙方是经过工商行政管理机关核准登记的企业法人，通过最近一次企业年检，具有经建设行政主管机关审定的从事民用建筑装饰装修工程的资质，资质等级符合本次施工的要求。乙方不具备营业资格或相应资质的，甲方有权终止本合同，乙方应当立即返还甲方已支付的费用，并赔偿乙方损失。第三条材料供应 3.1 按合同约定由甲方提供的材料、设备(见附表四：甲方提供装饰装修材料明细表)，甲方应在材料到施工现场前通知乙方，双方共同验收并办理交接手续;

小型装修公司合同正式范本

合同编号：小型装修公司合同范本甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 签订地点：_____________________ 签订日期：_____________________

甲方：（以下简称甲方）________________ 乙方：（以下简称乙方）________________ 依照《中华人民共和国经济合同法》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定，经双方协商签定合同如下：一、工程概况及承包方式 1、工程名称：________________ 2、工程地点：________________ 3、工程承包方式：________________ 4、工程概况：________________ 二、工程装修内容综合楼室内棚面、墙面、地面、电气等装饰工程三、工程造价工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据；工程造价为：________￥元。（以甲方认定的单价为准，工程量竣工后以审计为准）四、工程期限工程开工日期：________年_____月____日工程竣工日期：________年_____月____日五、质量要求按国家建设部行业标准JGJ73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定，及省、市建委、消防部门规定的标准执行，工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题（竣工后甲方使用，人为造成的质量问题除外），属于乙方责任的，乙方无偿保修，保修期为一年，终身维修。六、付款方式 1、合同签定后，甲方即付给乙方工程款总造价的 2、工程进展一半时，甲方即付给乙方工程款总造价的 3、工程竣工验收合格后，甲方即付给乙方工程款总造价的 4、乙方剩余工程款作为质保金内付清。七、双方责任 1、甲方：负责提供整个工程的使用、设计要求；提供现场使用的水、电位置；提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸；对装修工程所涉及的配电系统、管道系统、给排水总阀位置应负责指明；施工场地要平整。 2、乙方：向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。八、其它事宜经甲乙双方商定做出如下协议： 1、工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的，工期可顺延；如发生违约所造成的一切损失，由违约方承担。 2、本工程报价外的工程或工程项目的材质、工艺发生变化时，需甲方认定综合单价后，以“现场签证形式”由甲方现场负责人签字为准，并列入竣工决算追加当中。（如本工程报价外的工程已经发生或工程项目的材质、工艺发生变化时，甲方已认可，但甲方没签证的，其所发生的费用同样生效。） 3、工程量发生变化时，按竣工后工程审计的工程量计算为准。 4、如甲方或乙方违约，而没有按合同执行的，可向上级主管部门或仲裁机构申诉。 5、其它未尽事宜由双方协商解决。 6、合同一式贰份，双方签字生效，各持贰份，并具有同等法律效力。

物业装饰装修管理流程图

小区物业装修管理方案物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

物业装修审批及过程控制规定目录：一、总则二、装修申报和审批三、装修控制项目四、装修施工管理五、违章装修处理六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书（施工单位） 3、装修承诺书（业主） 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证 9、家庭装修装饰巡检表 10、违章装修整改通知书

装饰公司的业务范围和工作流程

装饰公司的业务范围和工作流程家居装饰工程的业务，包括家装工程与公装工程的设计、施工和装饰建材及家具的选购。现将各部分说明如下：一、家装工程家装工程是针对对家庭居住环境进行的装饰和装修工程，它是在满足居住功能的前提下，实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。具体地说，家居装饰的家装工程包括以下内容： 1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现; 2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。 3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。 4、根据用户的需要，实现一定的艺术风格，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。 5、部分室外装饰工程，主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。二、工装工程工装工程指对公共场所和人们的工作场所进行装饰和装修的工程。在解决其特有功能要求的同时，在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵和风格特色，使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。具体地，经典的工装工程包括如下内容： 1、陈列、橱窗、餐厅、门面、舞厅、卡拉OK厅房、桑拿浴、酒店、宾馆、办公室和其它特殊场所如医院等的装饰和装修; 2、集会、展示、娱乐、休闲、会议、工作等一种或多种功能的实现; 3、古典风格、现代风格与后现代风格等装饰风格的实现，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。

三、工程设计通过空间设计、家具与设施设计、造型与色彩设计、照明设计、材料设计、人体工学设计、空调系统设计、消防系统设计、电信系统设计，将家装与工装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化，通过图纸(包括平面图、效果图、施工图)、文件及其它有效的方式表现出来。家居装饰在设计中除了强调人体工程学、视觉艺术、美学、光学、声学、建筑学、材料学以及空调、防火等室内设计自身的学科特点之外，还注重融合力学、生态学、民族学、心理学、社会学、经济学、价值工程学等多种科学知识，能够准确再现、升华客户的愿望与要求，使室内空间给人以美的享受。四、装修建材与家具的选购家居装饰自身并不经销建材，但凭着与建材经销商在长期合作中建立的关系，能够以极其优惠的价格帮助客户选购各种建筑装饰材料和各式家具。其中装饰建材有地面装饰材料、墙面装饰材料、柱面装饰材料、吊顶材料、屋面材料、管线材料等。五、工程施工家居装饰的工程施工几乎覆盖了家装和工装工程的所有内容。具体包括吊顶工程，墙、柱面工程，楼、地面饰面工程，门窗工程、装饰屋面工程、楼梯扶手工程、细部装饰工程。装饰公司工作流程一、咨询有专业的设计师一线接待，遵循专业，准确，文明，及时的原则，熟练解答客户提出的关于装修业务方面的问题。二、量房由专业设计师在客户的陪同下现场细心量房。三、设计通过与客户在咨询，量房过程中得到的信息，组成设计小组，在最短的时间内，为客户出具设计方案。四、报价本着诚实信用，互惠互利的原则，以书面的形式向客户报价。

装修合同(标准版)范本下载

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 装修合同下载

编号：FS-DY-20474 装修合同下载签订装修合同注意事项一、选择正规的家装公司，签订合同之前，业主应先审查装饰公司的手续是否齐全。二、参观装饰公司正在施工的装修现场，检查工地施工工艺以及工人的素质，还应该着重检查施工工地的管理、卫生和防火情况。三、对装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图。预算报价，客户应该严格审定，如有可能找相关专家咨询。如果委托装饰公司选择建材的话，装饰公司一般会提供预选的材料样品，客户应该保存以便日后检查对照。四、在签订合同时，应详细注明施工工期、几次验收程序(包括材料、隐蔽工程、局部和整体验收等)、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等，同时还应约定好违约金的赔付比例。在约定装修的材料标准时，

一定要非常细致，包括外墙、内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间、阳台等，每个部位使用材料的品牌、型号都要清楚标明，不能笼统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼。五、验收方式可在合同上约定由政府质检站来验收，这样你就可以不为请质检站而另付费用。六、合同要由法定代表人签订，如有委托代理人的，需要复印委托书，同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件，这两个复印件都应该加盖公司章，还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。七、交付的工程款要由业主亲自交到公司财务，并索要建筑安装专用发票，尽量防止出现其他人代收工程款的情况。八、工程完工后不同的项目有不同的保修期，客户可依具体情况与公司商议，保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金。九、上述装修合同有三种形式：即承包人包工包料，部分包料，承包人包工、住户自己包料，在装修中还应注意以下几种情况，装修公司包料的，要向其索要购买的材料明细

装饰公司客服部管理手册

长沙卓尔装饰有限公司客户服务部管理手册

目录第一章：行为原则及工作要点 (3) 一、行为原则 (3) 二、工作要点： (3) 三、个人形象 (4) 第二章：岗位职责 (4) 一、职责 (4) 二、工作分工 (5) 第三章：客服部工作流程 (5) 一、售前服务流程 (5) 二、售中服务流程 (6) 三、售后服务流程 (6) 第四章：电话服务规范 (7) 一、接听电话服务规范 (7) 二、拨打电话规范 (8) 第五章：奖罚制度 (8) 第六章：工作表格 (9)

第一章：行为原则及工作要点一、行为原则我们相信每一名员工都能有条理的、高水平地、从事自己的工作。公司所列出的成文规则并不能全面的概括或代替员工们良好的判断力和合作感，但是出于保护公司和员工利益的需要，公司制定出了规章制度。其中一些制度在下面列出，这些规章制度并不限制公司对于其他有损公司客户和其他员工利益的行为进行处分的权力。处分的层次包括警告、书面批评、罚款、辞退等各项处分措施。公司管理层保留决定处罚轻重的权力。在公司内禁止有下列行为发生： 1、在公司内进行赌博、酗酒等不良行为 2、偷窃和侵占同事及公司财物 3、在工作场所喧哗、嘻闹、争吵等妨害工作秩序 4、不经请假或私自外出 5、泄露公司技术、营业机密致使公司蒙受损失 6、未经许可，兼任其他职务 7、隐瞒公司私自接单者 8、在公司内拉帮结派 9、上班时间睡觉，围座聊天 10、工作不思进取 11、其他法律法规禁止的行为 12、在工作场顶撞上级的 13、对客户态度恶劣 14、每周未能对自己的工作做一个总结 15、服从组织工作安排 16、不经请示擅自在工作场所会见朋友 17、无特殊情况，周例会必须参加二、工作要点客服部是公司的窗口，起着传递公司背景和企业文化，给客户第一印象的作用，它体现了： 1、公司的正规性。 2、让客户充分了解公司。 3、有宾至如归的感觉。 4、与公司形象吻合。 5、起到全公司的业务管理、协调和纽带作用。 6、管理公司业务资源,设计派单,预算管理及按制度追踪消化。

装饰公司前台工作流程

装饰公司前台工作流程前台是一个企业的发言人，是企业的面孔，因此是一个重要的岗位。企业的客户第一次与企业接触就是找到你，你最少要掌握公司的工作流程，部门结构，是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评，为公司留住客户。你可能对公司地具体业务不是行家里手，但要略知一二，不能一问三不知。因此要处处留心学习。表达能力很重要，但更重要的是对客户的热情，要站在客户的位置想问题，他们想了解的东西就是你所要知道的。一、前台接待客户工作流程 1、客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程： ▲认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小姐）欢迎光临，阁柠装饰”→引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 ▲不认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰”→引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 2、同事陪同客户进店整体流程：见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。二、前台日常工作流程：

装修审批流程整套表

关于租赁装修申请表

装修管理规定根据国家《装修管理办法》，加强__________物业管理，确保物业的完好和安全，保持物业园区的整洁美观，维护租业双方的共同利益，制定本装修管理规定：一、装修程序 1、租户对租赁房屋进行装修时，必须向招商中心提出申请，如实填写《装修申请表》并提供有资质的装修公司资料交管理处备案。 2、《装修申请表》经招商中心逐项审核同意后，签订《外包工程安全责任书》、并由装修公司或租户交人民币：元作装修保证金。在施工队在装修过程中，造成责任事故及损坏公共设施的行为由施工队和装修户负责赔偿。 3、装修竣工后经检查无任何违章及造成损坏，除扣除管理费外，退还剩余装修保证金（无息）。 4、人员进场前须由施工负责人统一到管理处领取施工人员的《临时出入证》，并佩戴在胸前，进入园区内以备检查。丢失者应租户出具证明后才能补办（补办工本费为￥50 元/个）。二、装修管理要求 1．装修期为：天，每天施工时间：上午8：00—12：00下午：14：00—18：00、除上述之外还应遵守管理处另行安排的时间。如果噪音特大的，会影响到邻里的，需找招商中心协商装修时间。 2、严禁对承重墙、外墙、内承重墙、剪力墙、户与户之间隔墙、层与层的隔墙、梁柱、通道、外窗等进行任何形式的凿、拆、改建，不得随意拆除墙体。建者除责令恢复原貌外，根本情节轻重，处以一定罚款并承担因结构损坏而造成的一切损失。 3、不得凿（钻孔）地面和房顶的水泥层以及防水层、隔热层等。禁止用红砖、大理石等超厚重材料做隔墙或地面装修，不得随意加砌砖墙，严禁私搭、乱建等违章行为。 4、严禁在写字楼内临时设置厨房，卫生间地面瓷砖必须作防水处理，造成楼层渗漏、裂缝等问题按政府有关规定由双方自行协商解决。 5、不准在公共区域搅拌水泥沙浆，乱涂乱划。不准在通道、公共场所放装修材料及垃圾，装修垃圾应以尼龙袋或麻包袋封装好并及时清运到指定地点（以招商中心协商好临时地点）。严禁向窗外、阳台外、楼梯、电梯、过道、天台等公共场所抛撒堆放材料、垃圾、杂物等。 6、施工中要注意防火安全，做好用电防范措施，装修单位须按施工现场实际情况配足灭火器（每具4公斤的灭火器覆盖范围为50㎡）；装修施工现场不得吸烟，不得做饭，施工场地不能住宿施工人员。 7、严禁使用泡沫彩钢板作区域分隔，选用装修材料应符合防火等级要求，并向供应商索取相关产品说明书存档备查。 8、施工现场严禁违规明火作业，如需明火作业应经招商中心审批后方可进行施工。

清包工装修合同范本(正规)

清包工装修合同范本(正规) 清包工装修合同范本(正规) 清包工范本业主(以下简称甲方)：联系电话：施工队(以下简称乙方)：联系电话：甲乙双方本着友好合作的态度，按照《》等相关法律，在平等公正的情况下签定如下合同一、工程概况工程地址：二、价格清包工费：￥3500元，大写：叁仟伍佰元整其中水电工元木工元瓦工元油漆工元清运费元三、付款方式 1、施工队进场，预支生活费：1000元 2、木工完成，付1000 元 3、瓦工完成，付1000元 4、工程竣工，付1800 元 5、保修金400元，从竣工之日起1年后支付四、设计 1、甲方若有图纸须向乙方提供图纸一套，并负责交底工作。 2、甲方若无图纸，须向乙方交代清楚要求，乙方施工前须画草

图让甲方认可。五、材料 1、乙方应提前3天向甲方提供需购材料清单，甲方应在4天内及时采购材料供施工队使用，双方应各自承担各自拖延工期的责任和经济损失。 2、未经甲方同意，乙方不得自行采购材料，若已采购，甲方有权无条件拒绝使用并可拒绝支付该材料的费用。 3、乙方应在甲方指定的建材供应点购买材料，并开具正式发票。 4、乙方应验收甲方所购建材的质量，发现质量问题应向甲方及时提出并有权拒绝使用。若甲方坚持使用，应书面要求乙方，并承担因材料质量引起的损失。 5、乙方应帮甲方收货，核对数量和配件的准确性。 6、乙方应做好材料的保管工作，禁止闲杂人等进入工地现场。 7、乙方应保证在本小区内没有双包和半包的工程。 8、乙方应做好对施工完成的成品保护工作。 9、未经甲方许可，乙方不得携带任何建材出门，若发现此类现象，按材料价格加倍从人工费中扣除。六、工期从20XX 月日起至20XX 月日止，工期为天，因甲方因素拖延，工期顺延，因乙方因素拖延工期，甲方可扣除乙方人工费50元/天。七、材料搬运甲方材料送至工程所在地的楼下，乙方任何施工人员应无条件搬运。八、垃圾清运 1、垃圾袋装化 2、垃圾应日日清 3、垃圾应由乙方清运至物业指定的垃圾堆放场所九、劳动力管理

装饰公司工作流程

装饰工程有限公司简易施工流程 2014年11月3日

公司为了能够更好的服务客户（甲方）体现公司施工的规范性专业性，高效性，优质的施工理念，体现受人之托，忠人之事的公司经营理念，参照中国装饰装修施工规范，结合本公司实际运营情况特制订符合本公司施工工艺流程，望工程人员格尽职守。发扬团队精神和谐，协作打造优质工程，为公司的发展，为自身的发展贡献自己的聪明才智，迎接美好未来。

目录：一公司签单工程项目（或意向很大的工程项目）二开工前的准备： 1 分析研讨施工方案 2 组织人员现场勘察 3安全施工秉诺书签定 4 材料组织计划 5 施工协议签定 6 付款方式的协商 7 施工计划书的鉴定三施工管理 1 与客户（甲方）沟通方式 2 施工人员的分配与管理 3 安全工期质量管理， 4 变证签证管理 5 材料的组织使用检验，验收管理 6 工程验收管理。四整体工程项目验收

1 施工现场的清洁处理 2 整体工程变更增项的整理发送验收邀请函 3 工程决算书 4 各工序的工费所用材料费用清单五整体项目完工交付客户（甲方）使用 1 与（甲方交接工程完工项目完善交接手续 2 保修手册的签定

一公司签单工程项目自签单之日起3-7天之内进场施工，时间紧迫可以提前进场。二开工前的准备： 1公司或工程部即刻组织相关人员进行方案分析，并成立项目小组，确定项目负责人及参与人员。 2设计方案的分析，由设计师派人或设计部经理参加解析设计的风格理念及设计的关键要素难点并提出解决方案解析不少于3个方案，确定其一做为本项目的实施方案，其余做备案。 3 施工方案分析以项目负责人为主邀约参与进行施工方案分析，制订施工计划书，人材物的合理分配，对设计方案中的施工难点亮点疑点要搞清楚并提出解决方案（进行现场考察制订施工计划书送达甲方） 4 材料供应材料采购人员要参加每次分析会议了解材料的用途工艺及相关技术标准罗列清单并注明采购周期及准确型号数量不得影响工程的进度。 5 付款方式及质保期签定合同 6 与施工人员签订安全生产承诺书签订工期工程质量三现场施工管理

正规装修公司所需具备的条件

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