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服务营销管理_期末复习题答案

服务营销管理_期末复习题答案
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《服务营销管理》期末复习题

三、选择题:

1.服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( B )造成的。

A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分性

2.服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括( B

)。

A.服务过程 B.服务水平 C.人员

D.有形提示

3.在服务质量差距模型中,对管理认识差距(即差距1)管理的内容有( C )。

A.进行市场调研 B.企业未能合理平衡供求

C.进行市场细分 D.顾客不能恰当地扮演角色

4.美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”,让经

常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠,这种关系营销属于( A

)关系营销。

A.财务性

B.社交性

C.结构性

D.定制性

5.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语

课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( B

)引起的。

A.无形性

B.差异性

C.不可储存性

D.不可分性

6.在服务质量差距模型中,差距3指的是( D )之间的差距。

A.服务标准与所了解的顾客期望之间的差距 B.服务承诺

与服务实绩

C.对顾客服务期望的了解与真实顾客期望 D.服务实绩

与服务标准

7.理想的服务是指( D )。

A.顾客心目中服务应达到和可达到的水平

B.顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

C.顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

D.顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

8.在服务交易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的

满意程度,这种调研的方法是( A )。

A.跟踪调研 B.事端调研 C.投诉调研 D.关键顾客调研

9.服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( B

)。

A.服务过程 B.服务的有形提示

C.服务的分销渠道 D.服务沟通

10.按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫

游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员

有时不能迅速地提供此项服务。这时,服务质量评价中的( C )就

降低了。

A.可靠性 B.保证性 C.反应性 D.关怀性

11.根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务

品种,这属于(C )。

A.全新型创新服务 B.改进型服务创新 C.拓展型服务创新 D.替代型服务创新

12.移动通信公司除自办营业厅外,还通过代办点发展用户,这种渠道

类型属于( B )。

A.特许经营 B.代理商 C.经纪人 D.电子渠道

13.服务地点调节的手段有( CD )。

A.灵活的用工制度 B.假日营销 C.多网点服务 D.上门服务

14.对中间商进行管理的策略有(ACD )。

A. 控制策略 B.协调策略 C.合作策略 D.授权策略

15. 服务承诺的作用体现在服务承诺有助于( BCD )。

A.服务的有形化 B.调节服务期望

C.加强顾客对服务质量的监督 D.降低顾客的认知风险

四、判断题:

五、简答题:

1. 简述服务质量区别与有形产品质量的特点。

服务质量特点有三个:(1)服务质量的主观性:服务质量强调的是顾客感知的服务质量,是一个主观范畴,它取决于顾客对实际所得到的服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距。(2)服务质量的过程性:顾客感知服务质量是在服务提供者与服务接受者的互动过程中形成的,不仅包括产出质量,还要包括过程质量。(3)服务质量的整体性:服务质量的形成需要服务机构全体人员的参与和协调,不仅是一线服务人员关系到服务质量,而且二线的营销策划人员、后勤人员等提供的支持活动也会关系到服务质量。

2. 什么是内部营销?内部营销的内容有哪些?

内部营销:是指服务机构对内部员工的营销,即向内部员工提供良好的服务、满足内部员工的需要和改善与内部员工的关系,以便一致对外地开展外部的服务营销活动。

服务内部营销的内容主要包括:人员招聘,人员发展、内部支持,留住人才。

3.服务的基本特征有哪些?简要说明之。

4.“硬”标准和“软”是如何划分的?并举例说明。

(1)“硬”标准是能够用定量化语言或时间化语言表述的标准,如:酒店熨烫衣服的等待时间不超过2小时,顾客来信必须在2天内做出答复等。

(2)“软”标准是难以用定量化语言或时间化语言而用定性语言表述的标准,如:微笑服务,要用热情的眼神与顾客交流等。

5. 简述关系营销与一般交易营销的区别。

关系营销是一种旨在建立、发展和维系并强化同顾客以及其他合作者的关系,以实现有关各方的目标。

关系营销与一般交易营销的区别:

比较内容交易营销关系营销

营销的获利期限短期长期

顾客关系时间性短期,间断长期、持续

营销的目标获取新的顾客(一次

购买)保持现有顾客( 多次购买)

营销的重点产出过程

营销手段4P,卖方主动4C,买、卖双方互动

6. 什么是服务蓝图?其组成部分有哪些?

服务蓝图是指准确地描述服务系统和便于系统参与人员客观地理解、操作的示图。

服务蓝图在结构上是由4个区域和3条界线组成。4个区域包括顾客活动区域、前台服务人员活动区域、后台服务人员活动区域和支持活动区域。3条界线是交际线、能见度界线和内部交际线。

六、论述题:

1.关系营销的策略有哪些?并结合本企业实际进行论述。

关系营销是一种旨在建立、发展和维系并强化同顾客以及其他合作者的关系,以实现有关各方的目标。

关系营销的策略有三种:

(1)财务关系性营销策略:即企业利用金钱利益建立和保持顾客关系,如中国移动推出的全球通客户积分回馈活动就属于财务关系性营销策略。

(2)社会关系性营销策略:是在经济利益的基础上,再通过社交手段来建立和保持顾客关系。

(3)结构化关系性营销策略:即在经济利益和社交联系型的基础上,再加上结构型联系,来达到建立和保持顾客关系的目的。

2. 试述服务质量差距模型的五大差距有哪些?如何弥补这些差距?

服务营销管理模型的五大差距是:

差距1:管理者认识的差距(对顾客服务期望的了解与真实顾客期望之间的差距)

差距2:服务质量标准的差距(服务标准与所了解的顾客期望之间的差距)

差距3:服务交易的差距(服务实绩与服务标准之间的差距)

差距4:营销沟通的差距(服务承诺与服务实绩之间的差距)

差距5:服务质量差距(服务期望与服务感知之间的差距)

对各项差距管理的主要内容:

差距1:市场调研,服务市场细分,服务关系营销。

差距2:服务标准化管理,服务创新管理。

差距3:服务人员管理,服务中间商管理,服务对象管理,服务调节。

差距4:服务承诺管理,服务沟通管理。

3. 结合通信的特点谈谈如何解决服务供给与需求的矛盾?

企业解决服务供给与需求的矛盾的手段有:服务时间调节、服务地点调节和服务价格调节。

对服务时间进行调节的手段有:(1)调整服务时间;(2)建立预订系统;(3)告示高峰时间;(4)灵活的用工制度;(5)全天候营销;(6)假日营销。

对服务地点进行调节的类型有:(1)上门服务;(2)流动服务;(3)多网点服务。

对服务价格进行调节的策略有:(1)调价策略;(2)需求价格弹性;(3)成本控制。

七、案例分析题:(答案参见第二次实时指导课的内容)1.温莎大酒店的“神秘顾客”

温莎大酒店在被旅游杂志评为世界最佳酒店后,史先生作为神秘顾客要用一系列手段去检测温莎大酒店是否是真正名副其实。

史先生乘坐出租车来到酒店,按照酒店集团的规定,出租车停下后到门卫接待客人之间不得超过30秒,温莎酒店的门卫接待仅用了12秒。办完登记手续后,几乎在史先生来到客房的同时,史先生的行李也送到了他的客房。当晚,史先生在离开客房去吃晚饭前,又出了一道“难题”来考察客房服务人员在晚上铺床时是如何收拾房间的,他把几本杂志斜放在杂志架上,桌子上留一些果仁壳,把化妆品洒在浴室的水槽内,把沐浴液的瓶盖拧下。

在用餐时他点了菜单上没有的菜,虽然菜的味道好极了,服务也是一流的,但史先生还是找出了一些小毛病,如点酒时侍者有些失礼,直接推荐了一种酒,而不是让客人在选择前浏览其他酒的价格。

回到房间,史先生发现床铺得整整齐齐,一切也都收拾的井井有条。

第二天早上,史先生向客房服务部订了一份丰盛的早餐,客房服务部答应在30分钟内送到。在等候早餐时,史先生打电话让客房部马上将一套西装熨烫好。20分钟不到,熨好的衣服已送回房间,早餐也相当不错,就是晚了8分钟。早上9:30分,史先生办理结帐手续,结束了对酒店的测试。

问题:(1)在本案例中你认为哪些可以作为评价服务的“硬”标准,哪些可以作为“软”标准来设计,请写出具体的设计方案。(示例:“硬”标准有:酒店门卫接待客人的时间。)

(2)根据史先生在酒店的活动过程以及你入住酒店的经历,画出从乘车入住酒店到结账时的主要活动构成的服务蓝图。

2.四季度假饭店的服务营销组合

随着日本游客,尤其是商务游客大量涌入美国,美国饭店业为在竞争中获得优势,重新制定了一系列的服务营销措施。

1) 安排日语流利、有丰富经验的专职对日服务人员。

2) 在客人入住后,总经理立即派人送上有其亲笔签名的欢迎卡。

3) 提供当地的观光旅游指南和地图。

4) 为商务游客设置了商务设施。

5) 根据日本客人的习惯,提供舒适的家居便服。

6) 让员工熟悉日本文化。

(1)四季度假饭店的哪些措施体现了服务营销组合中人员这个要素?对人员进行管理的意义何在?

(2)四季度假饭店的哪些措施体现了服务营销组合中“有形实据”这个要素?

(1)在6项服务措施中,措施1、6体现了对人的管理。

人员包括服务人员、顾客和处于服务环境中的其他顾客。

意义:(1)服务人员是服务营销的人格化,主要体现在服务人员就是服务、服务人员就是顾客眼中服务机构的化身、服务人员就是营销者,服务人员直接影响服务质量;(2)由于服务的不可分性,顾客是服务的参与者,且顾客的参与行为直接影响服务质量;(3)处于服务环境中的其他顾客在服务提供过程中虽然不直接参与生产过程,但其行为同样会影响处于服务过程中的顾客对服务的感知。因此,对于以上三类人员进行必要的管理,对于提高服务质量具有非常重要的意义。(2)措施2中的签名卡片、措施3中的观光旅游指南、措施4中的商务设施、措施5中的家居和服等都是有形实据的具体体现。

3.快递服务蓝图

利用服务蓝图可以清晰地呈现快递公司与客户的服务接触过程,服务蓝图将快递服务活动划分为四个区域:顾客活动包括客户打电话、客户交付包裹、客户收到包裹并签收;前台活动包括快递公司传递人员上门取件和送件活动;后台活动包括客户服务订单处理,签收确认处理等;支持性活动包括分派传递人员,包裹送至分拣中心,包裹分类,装上交通工具,送达目的地,卸货分类,装上交通工具。请根据上述活动分类,画出快递服务主要活动构成的服务蓝图。

审计期中试题与答案

审计期中考试试题 (主要改编自2007年-2017年真题) 一、单项选择题(本题型共XX小题,每小题0﹒5分,共23分。每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,用鼠标点击相应的选项。)1.【2014年真题】下列有关财务报表审计的说法中,错误的是()。 A.审计的目的是增强财务报表预期使用者对财务报表的信赖程度 B.审计可以有效满足财务报表预期使用者的需求 C.审计涉及为财务报表预期使用者如何利用相关信息提供建议 D.财务报表审计的基础是注册会计师的独立性和专业性 【标答】C 【解析】对审计含义的测试,测试点均为关键要点。 2.【改编自2015年真题】下列有关注册会计师执行的业务提供的保证程度的说法中,正确的是()。 A.财务报表审计提供绝对保证 B.代编财务信息提供合理保证 C.财务报表审阅提供有限保证 D.对财务信息执行商定程序提供低水平保证 【标答】C 【解析】对审计保证程度的测试,涉及代编财务信息、执行商定程序等超纲测试点,但正确答案的选项可以一眼识别,不影响解题。对考生们的启发是,考场上遇到陌生选项不要慌乱。 3.下列有关注册会计师审计的说法中,不正确的是()。 A.注册会计师审计是随着企业的所有权和经营权的分离而产生的 B.注册会计师审计应当同时独立于被审计单位和财务报表的预期使用者 C.注册会计师的职业责任指注册会计师作为一个职业应尽的义务,应当完全反映财务报表使用人的期望 D.注册会计师在执业过程中充分关注舞弊风险有助于缩小公众期望差 【标答】C 【解析】本题综合测试审计的产生、审计的定义和公众期望差,是审计考试客观题的命题趋势,本题测试点涉及2017年新增知识点,考生们应当予以掌握。选项C中,注册会计师的职业责任指注册会计师作为一个职业应尽的义务,很大程度上反映财务报表使用人的期望,而非完全反映财务报表使用人的期望。 4.【2016年真题】下列有关审计业务的说法中,正确的是()。 A.审计业务的最终产品是审计报告和后附财务报表 B.如果不存在除责任方之外的其他预期使用者,则该项业务不属于审计业务 C.审计的目的是改善财务报表质量,因此,审计可以减轻被审计单位管理层对财务报表的责任 D.执行审计业务获取的审计证据大多数是结论性而非说服性的 【标答】B 【解析】选项A中,财务报表不是审计产品;选项B中,如果不存在除责任方之外的其他预期使用者,意味着不存在审计业务的三方关系,该项业务不属于审计业务;选项C中,审计不能减轻被审计单位管理层对财务报表的责任;选项D中,审计获取的证据大多数是非说服性而非结论性的。 5.【2014年真题】下列有关审计证据的说法中,错误的是()。 A.审计证据包括从公开渠道获取的与管理层认定相矛盾的信息

统计学期末考试试题和答案解析

统计学期末综合测试 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1、社会经济统计的数量特点表现在它是( )。 A 一种纯数量的研究 B 从事物量的研究开始来认识事物的质 C 从定性认识开始以定量认识为最终目的 D 在质与量的联系中,观察并研究社会经济现象的数量方面 2、欲使数量指标算术平均法指数的计算结果、经济内容与数量指标综合法指数相同,权数应是( )。 A 00p q B 11p q C 01p q D 10p q 3、如果你的业务是销售运动衫,哪一种运动衫号码的度量对你更为有用( )。 A 均值 B 中位数 C 众数 D 四分位数 4、某年末某地区城市人均居住面积为20平方米,标准差为8.4平方米,乡村人均居住面积为30平方米,标准差为11.6平方米,则该地区城市和乡村居民居住面积的离散程度( )。 A 乡村较大 B 城市较大 C 城市和乡村一样 D 不能比较 5、某厂某种产品生产有很强的季节性,各月计划任务有很大差异,今年1月超额完成计划3%,2月刚好完成计划,3月超额完成12%,则该厂该年一季度超额完成计划( )。 A 3% B 4% C 5% D 无法计算 6、基期甲、乙两组工人的平均日产量分别为70件和50件,若报告期两组工人的平均日产量不变,乙组工人数占两组工人总数的比重上升,则报告期两组工人总平均日产量( )。 A 上升 B 下降 C 不变 D 可能上升也可能下降

7、同一数量货币,报告期只能购买基期商品量的90%,是因为物价( )。 A 上涨10.0% B 上涨11.1% C 下跌11.1% D 下跌10.0% 8、为消除季节变动的影响而计算的发展速度指标为( )。 A 环比发展速度 B 年距发展速度 C 定基发展速度 D 平均发展速度 9、计算无关标志排队等距抽样的抽样误差,一般采用( )。 A 简单随机抽样的误差公式 B 分层抽样的误差公式 C 等距抽样的误差公式 D 整群抽样的误差公式 10、我国统计调查方法体系改革的目标模式是以( )为主体。 A 抽样调查 B 普查 C 统计报表 D 重点调查 11、设总体分布形式和总体方差都未知,对总体均值进行假设检验时,若抽取一个容量为100 的样本,则可采用( )。 A Z 检验法 B t 检验法 C 2χ检验法 D F 检验法 12、要通过移动平均法消除季节变动得到趋势值,则移动平均项数( )。 A 应选择奇数 B 应和季节周期长度一致 C 应选择偶数 D 可取4或12 13、回归估计标准差的值越小,说明( )。 A 平均数的代表性越好 B 平均数的代表性越差 C 回归方程的代表性越好 D 回归方程的代表性越差 14、某企业最近几批同种产品的合格率分别为90%、95.5%、96%,为了对下一批产品的合格率 进行抽样检验,确定抽样数目时P 应选( )。 A 90% B 95.5% C 96% D 3 % 96%5.95%90++ 15、假设检验中,第二类错误的概率β表示( )。 A 0H 为真时拒绝0H 的概率 B 0H 为真时接受0H 的概率

投资学期末试题及答案C卷

绝密★启用前 学院 学年第一学期期末考试 级 专业(本/专科)《 投资学 》试卷C 注:需配备答题纸的考试,请在此备注说明“请将答案写在答题纸上,写在试卷上无效”。 一、单项选择题(共 15 题,请将正确答案的代号填写在指定位置,每小题 2分,共 30分) 1、其他条件不变,债券的价格与收益率 ( ) A. 正相关 B. 反相关 C. 有时正相关,有时反相关 D. 无关 2、 市场风险也可解释为 ( ) A. 系统风险,可分散化的风险 B. 系统风险,不可分散化的风险 C. 个别风险,不可分散化的风险 D. 个别风险,可分散化的风险 3、考虑两种有风险证券组成资产组合的方差,下列哪种说法是正确的?( ) A. 证券的相关系数越高,资产组合的方差减小得越多 B. 证券的相关系数与资产组合的方差直接相关 C. 资产组合方差减小的程度依赖于证券的相关性 D. A 和B 4、证券投资购买证券时,可以接受的最高价格是( )。 A .出售的市价 B .到期的价值 C .投资价值 D .票面的价值 5.某一国家借款人在本国以外的某一国家发行以该国货币为面值的债券属 ( )。 A .欧洲债券 B .扬基债券 C .亚洲债券 D .外国债券 6、 市场风险也可解释为。( ) A. 系统风险,可分散化的风险 B . 系统风险,不可分散化的风险 C. 个别风险,不可分散化的风险 D. 个别风险,可分散化的风险 7.如果某可转换债券面额为l 000元,规定其转换比例为50,则转换价格为( )元。 A .10 B .20 C .50 D .100 8. 根据马柯威茨的证券组合理论,下列选项中投资者将不会选择( )组合作为投资对象。 A .期望收益率18%、标准差32% B .期望收益率12%、标准差16% C .期望收益率11%、标准差20% D .期望收益率8%、标准差 11% 9.就单根K 线而言,反映多方占据绝对优势的K 线形状是( )。 A .带有较长上影线的阳线 B .光头光脚大阴线 C .光头光脚大阳线 D .大十字星 10.某公司股票每股收益0.72元,股票市价14.4元,则股票的市盈率为( )。 A .20 B .25 C .30 D .35 11、按投资标的分,基金的类型不包含( ) A. 债券基金 B. 封闭基金 C. 股票基金 D.指数基金 12、以债券类证券为标的物的期货合约,可以回避银行利率波所引起的证券价格变动的风险是() A. 利率期货 B. 国债期货 C. 外汇期货 D.股指期货 13、投资者在确定债券价格时,需要知道该债券的预期货币收入和要求的适当收益率,该收益率又被称为( ). A .内部收益率 B .必要收益率 C .市盈率 D .净资产收益率 14、一般地,银行贷款利率和存款利率的降低,分别会使股票价格发生如下哪种变化( ). A .上涨、下跌 B .上涨、上涨 C .下跌、下跌 D .下跌、上涨 15.( )是指过去的业绩与盈余都有良好表现,而其未来的利润仍能稳定增长的股票 A .成长股 B .投机股 C .防守股 D .绩优股 二、 判断题 (共15题,每小题1分,共15分) 1、股份制实现了资本所有权和经营权的分离。( ) 2、普通股股东只具有有限表决权。 ( ) 3、实际投资是指投资于以货币价值形态表示的金融领域的资产。 ( ) 4、只要经济增长,证券市场就一定火爆。( ) 5、一般来讲,基本分析不能准确预测某种证券的中短期市场价格。( ) 6、市盈率是衡量证券投资价值和风险的指标。( ) 7、基金单位资产净值是指某一时点上每份基金份额实际代表的价值。( ) 8、买进期货或期权同样都有权利和义务。( ) 9、一般认为,市净率越低,表明企业资产的质量越好,越有发展潜力。( ) 10、普通股没有还本要求,股息也不固定,因而不存在信用风险。( ) 11、技术分析是以证券市场的过去轨迹 为基础,预测证券价格未来变动趋势的一种分析方法。( ) 12、技术分析中市场行为涵盖一切信息的假设与有效市场假说不一致。( ) 13、道氏理论认为股市在任何时候都存在着三种运动,即长期趋势、中期趋势、短期趋势运动。( ) 14、实际投资是指投资于以货币价值形态表示的金融领域的资产。 ( ) 15、债券投资的风险相对于股票投资的风险要低。( ) 三、名词解释(共3题,每小题5分,共15分) 1. 可转换债券 2、金融期货 3.市盈率

审计学期末考试重点题目及答案复习

审计学期末考试重点题目及答案复习 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

《审计学》结课考试复习要点试卷题型:一、单项选择题(10道题,每题2分,共计20分); 二、多项选择题(10道题,每题2分,共计20分); 三、判断题(10道题,每题1分,共计10分); 四、名词解释(5道题,每题3分,共计15分); 五、简答题(2道题,共计16分); 六、案例分析(1道题,19分)。 此部分要求重点掌握 一、案例分析 (一)M和N注册会计师于2012年12月10日至13日对甲公司购货与付款循环的内部控制进行了解和测试,并在相关审计工作底稿中记录了了解和测试的事项,摘录如下: (1)采购部根据经批准的请购单发出订购单。货物运达后,验收部根据订购单的要求验收货物,并编制一式多联的未连续编号的验收单。仓库根据验收单验收货物,在验收单上签字后,将货物移入仓库。验收单一联交采购部登记采购明细账和编制付款凭单,付款凭单经批准后,月末交会计部。会计部根据只附验收单的付款凭单登记有关账簿。 (2)会计部审核付款凭单后,支付采购款项。甲公司授权会计部的经理签署支票,经理根据已适当批准的凭单,在确定支票收款人名称与凭单内容一致后签署支票,并在凭单上加盖“已支付”的印章。 解析:

(1)验收单未连续编号,不能保证所有的采购都已记录或不被重复记录。应建议甲公司对验收单进行连续编号。 (2)付款凭单未附订购单及供应商的发票等,会计部无法核对采购事项是否真实,登记有关账簿时金额或数量可能就会出现差错。应建议甲公司将订购单和发票等与付款凭单一起交会计部。 (3)会计部月末审核付款凭单后才付款,未能及时将材料采购和债务登账并按约定时间付款。应建议甲公司采购部及时将付款凭单交会计部,按约定时间付款。 (二)CPA在审计A公司2011年度会计报表时,A公司财务主管提出不必抽查2012年付款记账凭证来证实2009年的会计记录,其理由如下:(1)2011年度的有些发票因收到太迟,不能记入12月份的付款记账凭证,公司已经全部用转账分录入账;(2)年后由公司内部审计人员进行了抽查;(3)公司愿意提供无漏记负债业务的说明书。 问题: 1. CPA在执行抽查未入账债务程序时,是否可以因客户已利用转账分录将2011年迟收发票入账的事实而改变原定程序 2. CPA抽查未入账债务是否因客户愿意提供无漏记债务说明书而受影响 3. CPA在抽查未入账债务的程序时可否因内部审计人员的工作而取消或减少 解析:

(完整版)统计学期末考试试卷

2009---2010学年第2学期统计学原理课程考核试卷(B)考核方式: (闭卷)考试时量:120 分钟 一、填空题(每空1分,共15分) 1、按照统计数据的收集方法,可以将其分为和。 2、收集数据的基本方法是、和。 3、在某城市中随机抽取9个家庭,调查得到每个家庭的人均月收入数据:1080,750,780,1080,850,960,2000,1250,1630(单位:元),则人均月收入的平均数是,中位数是。 4、设连续型随机变量X在有限区间(a,b)内取值,且X服从均匀分布,其概率密 度函数为 0 ()1 f x b a ? ? =? ?- ? 则X的期望值为,方差为。 5、设随机变量X、Y的数学期望分别为E(X)=2,E(Y)=3,求E(2X-3Y)= 。 6、概率是___ 到_____ 之间的一个数,用来描述一个事件发生的经常性。 7、对回归方程线性关系的检验,通常采用的是检验。 8、在参数估计时,评价估计量的主要有三个指标是无偏性、和 。 二、判断题,正确打“√”;错误打“×”。(每题1分,共10 分) 1、理论统计学与应用统计学是两类性质不同的统计学() 2、箱线图主要展示分组的数值型数据的分布。() 3、抽样极限误差可以大于、小于或等于抽样平均误差。() 4、在全国人口普查中,全国人口数是总体,每个人是总体单位。() 5、直接对总体的未知分布进行估计的问题称为非参数估计;当总体分布类型已知, 仅需对分布的未知参数进行估计的问题称为参数估计。() 6.当置信水平一定时,置信区间的宽度随着样本量的增大而减少() 7、在单因素方差分析中,SST =SSE+SSA() 8、右侧检验中,如果P值<α,则拒绝H 。() 9、抽样调查中,样本容量的大小取决于很多因素,在其他条件不变时,样本容量 与边际误差成正比。() 10、当原假设为假时接受原假设,称为假设检验的第一类错误。() 三、单项选择题(每小题1分,共 15分) 1、某研究部门准备在全市200万个家庭中抽取2000个家庭,推断该城市所有职 工家庭的年人均收入。这项研究的样本()。 A、2000个家庭 B、200万个家庭 C、2000个家庭的人均收入 D、200个万个家庭的总收入 2、当变量数列中各变量值的频数相等时()。 A、该数列众数等于中位数 B、该数列众数等于均值 C、该数列无众数 D、该众数等于最大的数值 其他 (a

投资学期末试题库答案解析及分析[一]

TUTORIAL – SESSION 01 CHAPTER 01 1.Discuss the agency problem. 2.Discuss the similarities and differences between real and financial assets. 3.Discuss the following ongoing trends as they relate to the field of investments: globalization, financial engineering, securitization, and computer networks. CHAPTER 02 Use the following to answer questions 1 to 3: Consider the following three stocks: 1. The price-weighted index constructed with the three stocks is A) 30 B) 40 C) 50 D) 60 E) 70 Answer: B Difficulty: Easy Rationale: ($40 + $70 + $10)/3 = $40. 2. The value-weighted index constructed with the three stocks using a divisor of 100 is A) 1.2 B) 1200 C) 490 D) 4900 E) 49 Answer:C Difficulty:Moderate

审计期末复习题与答案教案资料

《审计原理》复习题 一、单项选择题 1.下列说法正确的是( A )。 A.内部审计必须独立于财务部门 B.内部审计不一定独立于财务部门 C.内部审计负责人可由财务部门负责人兼任 D.内部审计负责人可由总经理兼任 2.审计人员在执业过程中若发现其无法胜任此项工作,应当( C )。 A.出具保留意见的审计报告 B.出具无法发表意见的审计报告 C.请求审计组织改派其他审计人员 D.依赖客户职员的才能 3.公司董事会认为公司存货管理方面存在弱点,因此请正在进行财务报表审计的公正会计师事务所提供管理咨询服务。事务所提供的下列服务中,会有损其独立性的是()。A.指出由于现行收发料制度的不合理,造成存货管理出现问题 B.监督购买、验收、储存和发货等业务的进行 C.研讨和评估存货管理问题,并建议各种解决方法 D.设计解决问题的时间进度表,由该公司董事会指派人员按表实施监督 4.下列关于审计证据的充分性和适当性的说法中,不正确的是()。 A.审计证据的充分性是对审计证据数量的衡量 B.审计证据的适当性是对审计证据质量的衡量 C.错报风险越大,需要的审计证据可能越多;审计证据质量越高,需要的审计证据可能越少 D.审计人员可以依靠获取更多的审计证据来弥补其质量上的缺陷 5.对应收账款的积极式函证没有收到回函时,审计人员要实施替代审计程序审查期后收款情况,以证实应收账款的余额。如果无法实施替代审计程序,则应该将该项目视为一项()。 A.错误 B.误差 C.错报 D.舞弊 6.在对期初余额实施审计程序时,如发现前任审计人员对上期财务报表出具了非标准无保留意见的审计报告,后任审计人员在其审计报告中继续反映相关事项的最主要条件是()。 A.相关事项的错报金额和性质强弱 B.前任审计人员确定的财务报表重要性水平 C.相关事项是否影响本期财务报表 D.后任审计人员出具报告的具体意见类型 7.当出具非无保留意见的审计报告时,审计人员应当在注册会计师的责任段之后、审计意见段之前增加说明段,清楚地说明导致表示意见或无法表示意见的所有原因,并在可能情况下,指出其对()的影响程度。 A.审计报告

投资学试卷及答案

************2009学年01学期 专业 07 级《投资学》期末试卷(答题卷)(A) (考试形式:开卷) 一、单选题(共10分,每小题1分) 1.狭义证券指(). A. 商品证券 B. 货币证券 C. 资本证券 D. 其他证券 2.( )是指过去的业绩与盈余都有良好表现,而其未来的利润仍能稳定增长的股票A.成长股B.投机股C.防守股D.绩优股 3.期权交易是一种()有偿转让的交易方式. A.合约 B.权利 C.资本 D.投机 4.( )是证券投资者对证券商所作的业务指示. A.开户 B.委托 C.清算 D.交割 5.( )也称高新技术板市场,即为一些达不到上市标准的高新技术公司发行股票并为其上市交易提供机会的交易市场. A.一级市场 B.初级市场C.二板市场 D.柜台交易市场 6.深发展公布分红方案:每10股送5股,其除权日前一日的收盘价为15元,其除权价为( ). A.11 B. 12 C. 10 D. 13 7.投资者在确定债券价格时,需要知道该债券的预期货币收入和要求的适当收益率,该收益率又被称为(). A.内部收益率 B.必要收益率 C.市盈率 D.净资产收益率 8.X股票的β系数为1.7,Y股票的β系数为0.8,现在股市处于牛市,请问若要短期获得较大的 收益,则应该选哪种股票? ( ) A.X B.Y C.X和Y的某种组合 D.无法确定 9.一般地,银行贷款利率和存款利率的降低,分别会使股票价格发生如下哪种变化(). A.上涨、下跌 B.上涨、上涨 C.下跌、下跌 D.下跌、上涨 10.移动平均线最常见的使用法则是(). A.威廉法则 B.葛兰维尔法则 C.夏普法则 D.艾略特法则 二、多选题(共20分,每小题4分) 1.根据基金单位是否可增加或赎回,投资基金可分为().A.开放式基金 B.契约型基金 C.封闭式基金 D.公司型基金2.关于证券投资基金,下列正确的有(). A.证券投资基金与股票类似 B.证券投资基金投向股票、债券等金融工具 C.其风险大于债券 D.其风险小于债券 E.其收益小于股票 3.下面结论正确的是(). A.通货膨胀对股票市场不利 B.对国际化程度较高的证券市场,币值大幅度波动会导致股价下跌 C.税率降低会使股市上涨 D.紧缩性货币政策会导致股市上涨 E.存款利率和贷款利率下调会使股价上涨 4.技术分析有它赖以生存的理论基础——三大假设,它们分别是().A.市场行为包括一切信息 B.市场是完全竞争的 C.所有投资者都追逐自身利益的最大化 D.价格沿着趋势波动,并保持趋势 E.历史会重复 5.属于资本资产定价模型的假设条件的有(). A.投资者都依据组合的期望收益率和方差选择证券组合 B.投资者愿意接受风险 C.投资者对证券的收益和风险及证券间的关联性具有完全相同的预期 D.资本市场没有摩擦 三、简答题(共30分,每小题6分) 1.简述证券投资过程的五个主要环节? 2.简述述股票与债券的联系与区别? 3.简述K线的含义和画法. 4.什么是认股权证?其要素有哪些? 5.证券投资的系统风险和非系统风险分别由何种风险构成? 四、计算题(共40分) 1.(5分)某上市公司发行在外的普通股为8000万股,若该公司股票在上交所挂牌上市,该公司分配方案为每10送5股,派2元现金,同时每10股配3股,配股价为5元/股,其股权登记日为五月七日(星期三),这天的收盘价为25元,问:股票除权除息价为多少元? 2.(8分)某股票当日在集合竞价时买卖申报价格如下表,该股票上日收盘价为4.65元.该股票

(完整word版)证券投资学期末考试复习资料(霍文文版)

第一章证券投资概述 1、证券的涵义:各类财产所有权或债权凭证的通称,是用来证明证券持有人有权取得相应权益的凭证(股票、债券、基金证券、票据、提单、存款单);广义证券根据体现的信用性质:无价证券:只是一般的凭证(证据证券、凭证证券)如借条、收据等;有价证券:代表财产权的证券,它代表着财产所有权,收益请求权或债权.如股票,各种债券等 2、证券投资与投机 ?证券投资是货币持有者通过购买有价证券并长期持有,其目的主要是为了获得稳定的利息和股息收入,实现资金的增值。 ?证券投机是指货币持有者利用证券价格的波动,赚取证券买卖差价收入的行为。 投资与投机的关系: 转化:两者一定条件下会相互转化 (1)动机与目的不同。投资的目的是为了获取稳定的利息和股息收入;而投机则是为了在短期内通过价格变动来获取买卖差价收入。 (2)持有时间不同。投资者持有证券的时间一般在一年以上,而投机者持有证券的时间较短。 (3)决策依据不同。投资者主要依据于对上市公司经营状况的分析考察,而投机者主要依据于对股市行情短期变化的预测。 (4)风险倾向和风险承受能力不同。投资者厌恶证券风险,风险承受能力也较差;而投机者往往喜欢风险,他们为了赚大钱愿意冒风险 (5)投资对象不同。投资者通常选择价格波动小的证券,而投机者往往选择那些价格波动大、有周期性变化的证券。 3、证券投机的作用 积极作用:平衡价格;保持证券交易的流动性;分担价格变化的风险。 投机的消极作用: (1)、投机活动会使一些投机者在很短的时间内成为暴发户,而使另一些投机者在很短的时间内遭到破产损失,不利于社会安定。 (2)、在投机过度的情况下,一些投机者为了牟取暴利会进行内幕交易,甚至制造谣言,进行虚假交易,垄断操纵证券市场,违背证券市场“公平、公正、公

第一学期证券投资学期末考试试题(A)1

第一学期证券投资学期末考试试题(A) 一、填空题( 1′× 10 = 10′)′ 1. 证券按其性质的不同分为证据证券、以及有价证券。 2. 有价证券按发行主体的不同,可分为政府证券、金融证券和。 3. 债券券面上附有各种息票的债券叫做。 4. 按有无抵押担保债券可以分为和。 5. 证券投资基金按其组织形式和法律地位可以分为和 。 6.按证券市场功能的不同,可分为和。 7.我国对证券市场进行监管的机构主要是(全称) 二、选择题( 1′× 10 = 10′) 1. 市盈率的计算公式是() A.每股价格乘以每股收益 B.市场价格除以帐面价值 C.每股价格除以每股收益 D.每股价格加上每股收益 2. 判断经济周期指标中属于同步指标的是() A.货币供应量 B.股价指数 C.实际GNP D.物价指数 3. 属于资本证券的是() A.支票 B. 债券 C.提单 D.银行券 4. 不属于市场行为的四要素的是() A.价格 B.指数 C.空间 D.成交量 5.影响证券市场价格的首要因素是() A.公司因素 B.宏观经济因素 C.市场因素 D.产业和区域因素

6. 下列金融产品中,不属于金融衍生工具的是() A.远期合约 B.期货合约 C.掉期合约 D.投资基金 7. 道氏理论是技术分析的理论基础,其创始人之一是() A.查尔斯. 道 B.赫尔.琼斯 C.道.琼斯 D.威廉姆斯 8. k线中的四个价格中,最重要的价格是() A.开盘价 B.收盘价 C.最低价 D.最高价 9.开盘价与收盘价相等的K线是() A.锤形线 B. 纺锤线 C. 十字形 D.光头线 10.某公司去年每股支付股利为0.4元,预计未来无限期限内,每股股利支付额将以每年10%的比率增长,公司的必要收益率为12%,该股票的理论价值为() A. 40 B. 22 C. 20 D.36.7 三、名词解释( 4′× 5 = 20′) 1.有价证券 2.优先股 3.开放式基金 4.股价指数

2020年审计学期末考试题及答案

2020年审计学期末考试题及答案 课程名称:审计学使用班级:考试形式:闭卷 班级:姓名:学号: 题号一二三四五六七八总分 得分 评阅人 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在下列表格内。每小题1分,共15分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 答案 题号9 10 11 12 13 14 15 答案 1. 注册会计师的审计目的是注册会计师对被审计单位( )进行审计并发表审计意见。 A.会计资料及其他有关资料的真实性、合法性 B.经济活动及反映经济活动的会计资料 C.会计报表的合法性、公允性 D.财务状况、经营成果及现金流量情况 2.根据注册会计师法的规定,注册会计师的业务范围并不包括( )。 A.验资业务 B.税务服务 C.保险精算业务 D.管理咨询 3.A注册会计师担任某项审计业务的外勤负责人,如在执业过程中发现自己无法胜任,则应要求其所在会计师事务所()。 A.聘请相关专家B.改派其他注册会计师 C.终止该项审计业务约定D.出具无法表示意见的审计报告 4.下列没有违背注册会计师职业道德的相关规定的是()。 A.注册会计师采用或有收费的方式向客户提供鉴证服务 B.某项目经理6年对ABC公司审计,由于对ABC公司较熟悉,容易发现问题,故今年仍安排其负责该公司的年度会计报表审计工作 C.注册会计师可以再聘请会计、审计专家协助其工作 D.后任注册会计师发现前任注册会计师所审计的会计报表存在重大错报,首先应当提请审计客户告知前任注册会计师 5.注册会计师在审计ABC股份有限公司2004年度会计报表时,知悉该公司可能存在重大舞弊行为,则应采取的措施是( )。 A.以职业谨慎态度,劝阻该公司不得进行舞弊 B.运用专业知识判断该公司是否确实存在舞弊行为 C.确定是否修改或追加审计程序以查清可能存在的重大舞弊行为D.向证券监管部门报告,并要求通知广大股东 6.注册会计师的审计责任是( )。 A.保证会计资料的真实、完整、合法B.对会计报表整体发表意见,并对出具的审计报告负责 C.合理保证所审会计报表的可信程度 D.保证按时按质完成委托业务 7.甲公司将2002年度的主营业务收入列入2001年度的会计报表,则其2001年度会计报表存在错误的认定是( )。 A.总体合理性 B.估价或分摊 C.存在或发生 D.完整性 8.在签订审计业务约定书之前,应当对事务所的胜任能力进行评价。评价的内容不包括( )。 A.执行审计的能力 B.会计师事务所的独立性 C.保持应有谨慎的能力 D.助理人员的经验 9.下列认定中,与利润表组成要素无关的是( )。 A.“存在或发生”认定 B.“权利和义务”认定 C.“估价或分摊”认定 D.“表达与披露”认定 10.有关审计证据的下列表述中,正确的是( )。 A.注册会计师获取的环境证据一般属于基本证据 B.注册会计师自行获取的审计证据通常比被审计单位提供的证据可靠 C.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取书面证据D.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取与内部控制相关的审计证据 11.注册会计师在评价审计结果时汇总的错报或漏报不包括( )。 A.已发现尚未调整的错报或漏报 B.推断的错报或漏报 C.被审计单位未做适当处理的期后事项 D.前期发现的被审计单位已做调整的错报或漏报 12.注册会计师在对重要性水平初步判断时,不应考虑的因素是( )。 A.以往的审计经验 B.会计报表各项目的性质及相互关系 C.可能引起履行合同义务的错报或漏报 D.会计报表各项目的金额及其波动幅度 13.注册会计师在会计报表审计中充分了解控制程序的目的是为了( )。 A.合理制定具体审计计划 B.识别和理解被审计单位交易、事项的主要类别及其发生过程和会计处理过程 C.评价被审计单位管理当局对内部控制及其重要性的态度、认识和措施 D.评价相关内部控制的设计是否合理,运行是否有效 14. 编制审计差异调整表的关键是( )建议调整的不符事项和未调整不符事项。 A.运用重要性原则划分 B.在工作底稿中详细记载 C.与管理当局进行书面沟通 D.在会计报表的附注中进行充分披露 15.管理当局声明书的日期应与审计报告的日期一致,以防日期不一致而可能发生的误解。但在特定情况下,被审计单位管理当局可能会对某些交易或事项出具单独或者专项的声明书,在这种情况下,声明书的日期可以是( )。 A.注册会计师获取该声明书的日期 B.注册会计师对外公布审计报告的日期 C.资产负债表日 D.会计报表公布日 二、多项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出二至四个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在下列表格,多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分,共15分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

证券投资学考试试题及参考答案

证券投资学考试试题及 参考答案 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

证券投资学考试试题 一.名词解释(4×4`) 1.债券: 2.股票价格指数: 3.市净率: 4.趋势线: 二.填空(5×2`) 1.债券作为一种主要的的融资手段和金融工具,具有偿还性、___、安全性、收益性特征。 2.证券投资基金按组织形式划分,可分为___和公司型基金。 3金融市场可以分为货币市场、资本市场、___、黄金市场。 4.8浪理论中8浪分为主浪和___。 5.MACD是由正负差(DIF)和___两部分组成。 三.单选(15×2`) 1.交易双方不必在买卖双方的初期交割,而是约定在未来的某一时刻交割的金融衍生工具是() A.期货B.股权C.基金D.股票 2.股票理论价值和每股收益的比例是指() A.市净率B.市盈率C.市销率D.收益率 3.下列情况属于多头市场的是() A.DIF<0B.短期RSI>长期RSI

C.DEA<0D.OBOS<0 4.证券按其性质不同,可以分为() A.凭证证券和有价证券B.资本证券和货券 C.商品证券和无价证券D.虚拟证券和有券 5.投资者持有证券是为了取得收益,但持有证券也要冒得不到收益甚至损失的风险。所以,收益是对风险的补偿,风险与收益成()关系。 A.正比B.反比C.不相关D.线性 6.安全性最高的有价证券是() A.股票B.国债C.公司债券D.金融债券 7.在计算基金资产总额时,基金拥有的上市股票、认股权证是以计算日集中交易市场的()为准。 A.开盘价B.收盘价C.最高价D.最低价 8.金融期货的交易对象是() A.金融商品B.金融商品合约 C.金融期货合约D.金融期货 9.()是影响股票市场供给的最直接、最根本的因素。 A.宏观经济环境B.制度因素 C.上市公司质量D.行业大环境 10、行业分析属于一种()。 A.微观分析B.中观分析C.宏观分析D.三者兼有 11.反映公司在一定时期内经营成果的财务报表是() A .资产负债表B.利润表

审计学期末考试题及答案

审计学期末考试题及答案 课程名称:审计学使用班级:考试形式:闭卷 班级:姓名:学号: 题号一二三四五六七八总分 得分 评阅人 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在下列表格内。每小题1分,共15分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 答案 题号9 10 11 12 13 14 15 答案 1. 注册会计师的审计目的是注册会计师对被审计单位( )进行审计并发表审计意见。 A.会计资料及其他有关资料的真实性、合法性 B.经济活动及反映经济活动的会计资料 C.会计报表的合法性、公允性 D.财务状况、经营成果及现金流量情况 2.根据注册会计师法的规定,注册会计师的业务范围并不包括( )。 A.验资业务 B.税务服务 C.保险精算业务 D. 管理咨询 3.A注册会计师担任某项审计业务的外勤负责人,如在执业过程中发现 自己无法胜任,则应要求其所在会计师事务所()。 A.聘请相关专家 B.改派其他注册会计师C.终止该项审计业务约定 D.出具无法表示意见的审计报告 4.下列没有违背注册会计师职业道德的相关规定的是()。 A.注册会计师采用或有收费的方式向客户提供鉴证服务 B.某项目经理6年对ABC公司审计,由于对ABC公司较熟悉,容易发现问题,故今年仍安排其负责该公司的年度会计报表审计工作C.注册会计师可以再聘请会计、审计专家协助其工作 D.后任注册会计师发现前任注册会计师所审计的会计报表存在重大错报,首先应当提请审计客户告知前任注册会计师 5.注册会计师在审计ABC股份有限公司2004年度会计报表时,知悉该公司可能存在重大舞弊行为,则应采取的措施是( )。 A.以职业谨慎态度,劝阻该公司不得进行舞弊 B.运用专业知识判断该公司是否确实存在舞弊行为 C.确定是否修改或追加审计程序以查清可能存在的重大舞弊行为 D.向证券监管部门报告,并要求通知广大股东 6.注册会计师的审计责任是( )。 A.保证会计资料的真实、完整、合法 B.对会计报表整体发表意见,并对出具的审计报告负责 C.合理保证所审会计报表的可信程度 D.保证按时按质完成委托业务 7.甲公司将2002年度的主营业务收入列入2001年度的会计报表,则其2001年度会计报表存在错误的认定是( )。 A.总体合理性 B.估价或分摊 C.存在或发生 D.完整性 8.在签订审计业务约定书之前,应当对事务所的胜任能力进行评价。评价的内容不包括 ( )。 A.执行审计的能力 B.会计师事务所的独立性 C.保持应有谨慎的能力 D.助理人员的经验 9.下列认定中,与利润表组成要素无关的是( )。 A.“存在或发生”认定 B.“权利和义务”认定 C.“估价或分摊”认定 D.“表达与披露”认定 10.有关审计证据的下列表述中,正确的是( )。 A.注册会计师获取的环境证据一般属于基本证据 B.注册会计师自行获取的审计证据通常比被审计单位提供的证据可靠C.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取书面证据 D.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取与内部控制相关的审计证据 11.注册会计师在评价审计结果时汇总的错报或漏报不包括( )。 A.已发现尚未调整的错报或漏报 B.推断的错报或漏报 C.被审计单位未做适当处理的期后事项 D.前期发现的被审计单位已做调整的错报或漏报 12.注册会计师在对重要性水平初步判断时,不应考虑的因素是( )。 A.以往的审计经验 B.会计报表各项目的性质及相互关系 C.可能引起履行合同义务的错报或漏报 D.会计报表各项目的金

统计学期末考试试题库和答案解析

第一章绪论 一、填空题 1.标志是说明特征的,指标是说明数量特征的。 2.标志可以分为标志和标志。 3.变量按变量值的表现形式不同可分为变量和变量。4.统计学是研究如何、、显示、统计资料的方法论性质的科学。 5.配第在他的代表作《》中,用数字来描述,用数字、重量和尺度来计量,为统计学的创立奠定了方法论基础。 二、判断题 1.企业拥有的设备台数是连续型变量。() 2.学生年龄是离散型变量。() 3.学习成绩是数量标志。() 4.政治算术学派的创始人是比利时的科学家凯特勒,他把概率论正式引进统计学。() 5.指标是说明总体的数量特征的。() 6.对有限总体只能进行全面调查。() 7.总体随着研究目的的改变而变化。() 8.要了解某企业职工的文化水平情况,总体单位是该企业的每一位职工。() 9.数量指标数值大小与总体的范围大小有直接关系。() 10.某班平均成绩是质量指标。()

三、单项选择题 1.考察全国的工业企业的情况时,以下标志中属于数量标志的是( )。 A.产业分类 B.劳动生产率 C.所有制形式 D.企业名称 2.要考察全国居民的人均住房面积,其统计总体是( )。 A.全国所有居民户 B.全国的住宅 C.各省市自治区 D.某一居民户 3.若要了解全国石油企业采油设备情况,则总体单位是( )。 A.全国所有油田 B.每一个油田 C.每一台采油设备 D.所有采油设备 4.关于指标下列说法正确的是( )。 A.指标是说明总体单位数量特征的 B.指标都是用数字表示的 C.数量指标用数字表示,质量指标用文字表示 D.指标都是用文字表示的 5.政治算术学派的代表人物是( )。 A.英国人威廉·配第 B.德国人康令 C.德国人阿亨瓦尔 D.比利时人凯特勒 6.关于总体下列说法正确的是( )。 A.总体中的单位数都是有限的 B.对于无限总体只能进行全面调查 C.对于有限总体只能进行全面调查 D.对于无限总体只能进行非全面调查 7.关于总体和总体单位下列说法不正确的是( )。 A.总体和总体单位在一定条件下可以相互转换 B.总体和总体单位是固定不变的 C.构成总体的个别单位是总体单位 D.构成总体的各个单位至少具有某种相同的性质 8.关于标志下列说法不正确的是( )。

《证券投资学》期末试题

《证券投资学》期末试题 一、单项选择题 1.由于______的作用,投资者不再满足投资品种的单一性,而希望建立多样化的资产组合。 A 边际收入递减规律 B 边际风险递增规律 C 边际效用递减规律 D 边际成本递减规律 答案:C 2.我国现行法规规定,银行业金融机构可用自有资金及银监会规定的可用于投资的表内资金进行证券投资,但仅限投资于______。 A 股票 B 国债 C 公司债 D 证券投资基金 答案:B 3.有价证券所代表的经济权利是______。 A 财产所有权 B 债权 C 剩余请求权 D 所有权或债权 答案:D 4.在普通股票分配股息之后才有权分配股息的股票是______。 A 优先股票 B 后配股 C 混合股 D 特别股 答案:B 5.股份公司对股东派发的最普遍、最基本的股息形式是______。 A 现金股息 B 股票股息 C 财产股息 D 负债股息 答案:A 6.我国的股票中,以下不属于境外上市外资股的是______。 A A股 B N股 C S股 D H股 答案:A 7.通常信用度高并被称为“金边债券”的是______。 A 国债 B 市政债券 C 金融债券 D 公司债券 答案:A 8.债券持有人具有在指定的日期内以票面价值将债券卖回给发行人的权利的是______。 A附有赎回选择权条款的债券 B附有出售选择权条款的债券

C附有可转换条款的债券 D附有交换条款的债券答案:B 9.证券投资基金由_______托管,由______管理和操作。 A 托管人管理人 B 托管人托管人 C 管理人托管人 D 管理人管理人 答案:A 10.投资者作为公司的股东,有权对公司的重大投资决策发表意见,进行表决的是______。 A 公司型投资基金 B 契约型投资基金 C 股票型投资基金 D 货币市场基金 答案:A 11.以下不属于封闭型投资基金特点的是______。 A 有明确的存续期限 B 规模固定 C 交易价格不受市场供求的影响 D 在证券交易所交易 答案:C 12.主要投资目标在于追求最高资本增值的基金是______。 A 成长型基金 B 股票型基金 C 平衡型基金 D 收入型基金 答案:A 13.接受客户委托,在交易所中代理客户买卖证券并收取一定佣金的经纪商是______。 A 场内经纪商 B 佣金经纪商 C 专业经纪商 D 做市商 答案:B 14.专门为证券发行与证券交易办理登记、存管、过户和资金结算交收业务的中介机构是备______。 A 信用评级机构 B 证券登记结算公司 C 证券信息公司 D 按揭证券公司 答案:B 15.以下关于证券发行市场的表述正确的是______。 A 有固定场所 B 有统一时间 C 证券发行价格与证券票面价格较为接近

2020审计学期末考试题及答案

2020审计学期末考试题及答案 课程名称:审计学使用班级:考试形式:闭卷 班级:姓名:学号: 题号一二三四五六七八总分 得分 评阅人 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在下列表格内。每小题1分,共15分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 答案 题号9 10 11 12 13 14 15 答案 1. 注册会计师的审计目的是注册会计师对被审计单位( )进行审计并发表审计意见。 A.会计资料及其他有关资料的真实性、合法性 B.经济活动及反映经济活动的会计资料 C.会计报表的合法性、公允性 D.财务状况、经营成果及现金流量情况 2.根据注册会计师法的规定,注册会计师的业务范围并不包括( )。 A.验资业务 B.税务服务 C.保险精算业务 D.管理咨询 3.A注册会计师担任某项审计业务的外勤负责人,如在执业过程中发现自己无法胜任,则应要求其所在会计师事务所()。 A.聘请相关专家B.改派其他注册会计师 C.终止该项审计业务约定D.出具无法表示意见的审计报告 4.下列没有违背注册会计师职业道德的相关规定的是()。 A.注册会计师采用或有收费的方式向客户提供鉴证服务 B.某项目经理6年对ABC公司审计,由于对ABC公司较熟悉,容易发现问题,故今年仍安排其负责该公司的年度会计报表审计工作 C.注册会计师可以再聘请会计、审计专家协助其工作 D.后任注册会计师发现前任注册会计师所审计的会计报表存在重大错报,首先应当提请审计客户告知前任注册会计师 5.注册会计师在审计ABC股份有限公司2004年度会计报表时,知悉该公司可能存在重大舞弊行为,则应采取的措施是( )。 A.以职业谨慎态度,劝阻该公司不得进行舞弊 B.运用专业知识判断该公司是否确实存在舞弊行为 C.确定是否修改或追加审计程序以查清可能存在的重大舞弊行为D.向证券监管部门报告,并要求通知广大股东 6.注册会计师的审计责任是( )。 A.保证会计资料的真实、完整、合法B.对会计报表整体发表意见,并对出具的审计报告负责 C.合理保证所审会计报表的可信程度 D.保证按时按质完成委托业务 7.甲公司将2002年度的主营业务收入列入2001年度的会计报表,则其2001年度会计报表存在错误的认定是( )。 A.总体合理性 B.估价或分摊 C.存在或发生 D.完整性 8.在签订审计业务约定书之前,应当对事务所的胜任能力进行评价。评价的内容不包括( )。 A.执行审计的能力 B.会计师事务所的独立性 C.保持应有谨慎的能力 D.助理人员的经验 9.下列认定中,与利润表组成要素无关的是( )。 A.“存在或发生”认定 B.“权利和义务”认定 C.“估价或分摊”认定 D.“表达与披露”认定 10.有关审计证据的下列表述中,正确的是( )。 A.注册会计师获取的环境证据一般属于基本证据 B.注册会计师自行获取的审计证据通常比被审计单位提供的证据可靠 C.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取书面证据 D.注册会计师运用观察、查询及函证、监盘、计算、检查和分析性复核等方法,均可获取与内部控制相关的审计证据 11.注册会计师在评价审计结果时汇总的错报或漏报不包括( )。 A.已发现尚未调整的错报或漏报 B.推断的错报或漏报 C.被审计单位未做适当处理的期后事项 D.前期发现的被审计单位已做调整的错报或漏报 12.注册会计师在对重要性水平初步判断时,不应考虑的因素是( )。 A.以往的审计经验 B.会计报表各项目的性质及相互关系 C.可能引起履行合同义务的错报或漏报 D.会计报表各项目的金额及其波动幅度 13.注册会计师在会计报表审计中充分了解控制程序的目的是为了( )。 A.合理制定具体审计计划 B.识别和理解被审计单位交易、事项的主要类别及其发生过程和会计处理过程 C.评价被审计单位管理当局对内部控制及其重要性的态度、认识和措施 D.评价相关内部控制的设计是否合理,运行是否有效 14. 编制审计差异调整表的关键是( )建议调整的不符事项和未调整不符事项。 A.运用重要性原则划分 B.在工作底稿中详细记载 C.与管理当局进行书面沟通 D.在会计报表的附注中进行充分披露 15.管理当局声明书的日期应与审计报告的日期一致,以防日期不一致而可能发生的误解。但在特定情况下,被审计单位管理当局可能会对某些交易或事项出具单独或者专项的声明书,在这种情况下,声明书的日期可以是( )。 A.注册会计师获取该声明书的日期 B.注册会计师对外公布审计报告的日期 C.资产负债表日 D.会计报表公布日

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