公司招聘及培训专员岗位说明书
职位描述文件(分公司招聘及培训专员)
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、
团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力
中级计算机及网络应用能力，初级英语人员培训人员发展
协助编制员工培训发展与职业生涯规划，优化企业的人力资源状况；
负责组织培训需求调查，编制年度培训计划，指导培训发展工作正常有序开展，并监督培训的实施，提高员工的能力和素质，促进员工成长与发展；进行工作协调，并负责对下属员工进行培训、发展和考核，提高员工技能和素质
管理求职咨询及应聘登记，进行简历筛选，做好沟通和解释工作，确保应聘人员基本素质符合要求；
组织招聘面试和相关测试，进行必要的背景调查，提出拟聘建议，确保能力素质符合要求；
办理拟聘用人员的商调、聘用协议签订和到职部分
全部
全部
全部
全部
效率
执行情况
计划有效
性和执行
情况
员工满意
度
完成情况
参与下属员工的招聘、任免、晋升和调配，以建立、
领导及激励高效团队
负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况
解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围部分
全部
部分
员工士气
执行情况
员工士气
运营部及各职能岗位职责
运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
培训主管工作职责
培训部工作职责 1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训，设计训练模式，激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训 档案库，充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲
职务名称：培训部主管 直接上级：人力资源部经理 直接下级：培训师、培训员 本职工作：主管培训部的管理工作 工作责任： 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任： 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。
电商运营部门岗位职责说明书
运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标； 2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等）的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并 监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。 5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问 题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作； 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作； 3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。
培训专员工作职责
培训专员职责： 1. 培训 （1）培训规划与计划：根据店铺运营情况、店铺员工培训需求以及每月常规服务检查工作中发现的问题点协同部门领导拟定并实施培训计划，其中包括课堂培训及实地培训计划。（2）培训授课：收集、整理培训素材，开发迎合店铺需求的课件，编制培训讲义，构思课程结构，丰富课程内容，做好现场培训把控，根据课程反馈不断完善培训课程。培训课程包括《服务八部曲》、《拥抱积极心态》、《如何开早会》、《让神秘人不再神秘-服务标准培训》《非销话术》等。 （3）培训活动实施：部门培训模块包括市内外埠店长训练营、新员工培训、不定期培训三方面。根据所需课程内容与内部营运讲师团队沟通，确定培训日期、培训对象、培训场地、培训通知发放及其他行政事务，以确保培训活动的顺利开展。培训完毕将培训情况录入培训档案。 （4）跟进培训效果，包括课堂考评及下店跟踪考核。 2．活动组织 根据公司主抓重点工作撰写部门活动文案，成功实操的活动包括内训师选拔赛、闪耀主管知识技能大赛、陈列大赛、我是店长知识技能赛、服务之星擂台赛、实地培训PK赛等，在活动承担主持、与其他部门沟通、后勤支持保障协调等工作。1. 根据店铺员工的培训需求、店铺运营及每月常规神秘人检查工作中发现的问题点同部门领导商议制定每月培训计划，包括课堂培训及实地培训； 2. 收集、整理培训教材，开发迎合店铺需求的新课件； 3. 跟进培训效果，包括即时问卷考评及下店跟踪考核，下店考核包括现场问答及现场演练； 4. 根据每月所需课程内容与讲师沟通，确定培训日期及培训对象； 5. 通知培训，包括时间、地点、人员，培训完毕将培训情况录入培训档案。 二．活动组织 1. 在部门领导辅助与审批下，撰写活动文案策划、活动经费预算及所需部门支持等； 2. 在部门开展的各项活动中做好主持及后勤支持保障工作。
运营部岗位职责
运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度，严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗
1.严格按照公司制度和项目运行标准执行，按时完成任务。 2.控制各种费用的开支，降低经营成本。 3.及时与各部门沟通，互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据，为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理，为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注） 9.
培训专员岗位的主要职责
培训专员岗位的主要职责 培训专员需要根据公司人力资源规划,协助招培主管完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改，做好人力资源信息的收集、整理、储备。以下是整理的培训专员岗位的主要职责。 培训专员岗位的主要职责1 职责： 1、负责员工培训需求调查分析，并结合企业的实际情况拟定培训计划并组织实施 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作 3、负责内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果 4、负责新员工的入职培训教材的更新，培训课程授课及培训考核、成绩公布和记录管理 5、负责协助做好外训事项的安排及过程跟进 6、负责对岗位培训的管理及跟进工作 7、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源、企业管理相关专业优先考虑 2、两年以上相关行业工作经验优先考虑 3、熟练使用办公软件，有一定的沟通协调与问题处理能力，良好的人际关系能力以及团队合作精神，较好的文字功底
培训专员岗位的主要职责2 职责： 1、负责协调中心/事业部提报整理招聘需求，编制年度招聘计划并据招聘计划落实候选人搜集和筛选工作。 2、负责各招聘渠道筛选和梳理，致力实现招聘渠道对公司短/中期各岗候选人才群体的有效覆盖，提升招聘工作时效性。 3、负责各中心/事业部年度培训计划拟定的前期需求调研、信息整合、协调优化等事务，支持人力经理/总监确定《年度培训计划》。 4、统筹月度例行"新员工培训会议"，据公司新员工管理流程/规范参与全体新员工试用期管理工作。 【任职资格】 1、1年以上人力资源招聘培训工作从业经历，有中大型(500人+)制造企业人力资源相关岗位从业经历尤佳。 2、具有系统的招聘/培训业务从业经验和相关领域专业知识沉淀。 3、富责任感/执行力，熟练操作Office办公软件。 培训专员岗位的主要职责3 职责： 1、负责公司对内、外部的产品演示、功能介绍、以及产品的操作培训; 2、开发部分培训课程输出标准化课件，推动培训课件的迭代开发和完善;
岗位说明书(培训专员)
岗位名称 培训专员 岗位定编 1人 所在部门 人力资源部 所属中心 人事中心 直接上级 培训主管 直接下级 无 所辖人数 0人 制定日期 2005-6-5 1 岗位定位：（岗位存在的理由，限度和目标） 1.1 根据公司年度培训计划安排执行； 1.2 组织安排公司组织的各种培训； 1.3 进行培训效果评估，提出培训改进计划； 1.4 核心员工职业生涯规划。 2 工作关系图：（影响图） 3 素质要求：（履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能） 3.1 教育程度： 大学专科以上学历，人力资源管理、经济管理类相关专业毕业； 受过现代人力资源管理技术和管理能力开发等方面的培训。 3.2 经验： 三年以上规范企业培训发展工作经验，丰富的员工职业生涯规划工作经验，丰富的员工培训组织安排工作经验，优秀的讲课技巧及课程规划开发能力。 3.3 技能： 优秀的沟通能力及语言表达能力，缜密的思维能力，职业发展规划能力； 熟练运用办公软件，有较好的文字表达能力。 3.4 特殊知识： 定一级 公司内部 公司外部 部门内部 培训专员 运营中心 行政中心 技术中心 财务中心 采购中心 生产计划物流中心 培训主管 外部培训机构 部门内部 无 人力资源部经理 看一级 定一级
掌握现代人力发展理论及职业课程规划能力； 熟悉制造型企业的经营运作，掌握企业管理、生产管理、营销管理、财务管理等方面的知识。 3.5其它要求： 善于把握人们的心理，具有缜密的思维能力，思路清晰，性格外向开朗； 人际关系良好，具备很强的责任感和事业心。 3.6淘汰标准： 工作难以推进，工作不见起效，绩效较差； 工作态度及责任心较差，有重大违反公司制度规定。 序号 工作内容 职责表述 主要工作行为顺序排列 衡量标准 所要达到的结果 责任范围 独立负责 与人合作 协助 1 职责表述：培训管理制度 制度颁布实施全责工作 任务 为公司整体培训管理制度的制定与完善提出 修改建议 为制定内部讲师制度提供修改建议,并执行。 2 职责表述：年度培训计划 培训计划落实全责工作 任务 根据公司年度发展策略，参与制定非销售部 门年度培训发展计划，并执行。 与系统发展部一起参与制定销售员工培训发 展计划，并协助执行。 3 职责表述：培训组织 组织顺畅，记录完整全责工作 任务 公司各种培训的后勤安排及记录。 对培训效果进行评估，并归档。 4 职责表述: 培训课程 安排并落实全责工作 任务 根据员工培训发展规划及公司培训计划组织 公司内部老师开发培训课程；安排员工参加 外部培训机构的课程。 各项培训课程的收集整理，归档。 5 职责表述：沟通协调 工作顺利开展全责工作 任务 与相关部门进行沟通、协调，创造良好的工 作氛围和和谐的工作界面，使工作效率得以 提高。 6 职责表述：完成人力资源经理交付的其他任务已完成全责 5工作环境：（本岗位员工工作所在的地点和周围环境） 5.1工作地点 总部驻外办公室80%室内60%室外60%出差常年出差 5.2周围环境 温度：40度以上30-40度20-30度10-20度10度以下 光线：明亮一般较暗漆黑
运营部岗位职责
运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。 8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。
。 9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。 二、运营部部长职责： 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系； 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程； 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施； 5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作； 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；
各行业培训专员岗位职责
各行业培训专员岗位职责 一般的培训专员岗位职责如下： 一、新员工培训专员岗位职责： 以江苏苏宁电器集团有限公司为例 、负责新员工培训管理工作 、协助新员工课程方案设计、课程开发工作 、负责新员工在岗培训工作 二、专业培训专员岗位职责： 例一： 以中电电气集团有限公司为例 、协助拟订培训与发展计划 、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求 、培训活动的具体执行和后勤协助，使得培训顺利完成 、执行培训效果评估工具，编写评估报告 、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜 、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。 例二： 以郑州三全食品股份有限公司为例
、根据 培训计划 分区域组织培训计划的实施 、培训前期组织准备 提名、通知、材料、器材、场地等 、培训期间协助内部培训师现场工作 现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等 、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授 、协助培训主管一起给新业务人员做 跟线辅导 、协助培训主管一起跟进培训学员的 行动计划 、协助培训主管一起跟踪 三个月绩效跟踪 、给所有销售同事建立 个人培训档案 、各销售单位培训需求收集，并协助其开展 、协助其培训主管完成营销市场系的工作。 例三： 以北京中佰研商用信息有限责任公司为例 、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求。 、制定与实施培训计划。 、设计培训形式和方法。
、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。 、独立对门店员工进行有效培训，提高员工的综合素质。 其次，汇总六类行业培训专员的岗位职责如下： 一、营销类培训专员岗位职责： 以模法 北京 管理咨询有限公司为例 、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品 、主动开发新客户，并对目标客户进行深度跟踪服务 了解客户最新培训需求 、把握客户培训需求并进行分析，予以推进销售 、负责了解客户培训需求，并编写培训方案 、与相关讲师协调时间及培训内容 、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。 二、产品类培训专员岗位职责： 以索尼 中国 有限公司为例 负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训 在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践，总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广 按照总部的计划和方向，召集并组织顾客参与索尼产品体验活动，向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验，提升索尼在消费者心目中的品牌形象，促进销售
政策法规教育培训专员安全岗位职责
政策法规、教育培训专员安全岗位职责1．在部长的领导下，参与有关法规、规章的起草，组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2．负责牵头公司法制体系的建设，会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3．牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4．受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5．做好调查研究，组织开好季度执法分析会。
协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7．对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重要文函进行会审或会签；公司对外门户网站主要内容、各部室(部门)对外投稿等适用政策、法律及公司有关规定的会审或会签；公司发《公告》类文稿的会审或会签。 8．做好全公司宣传教育和新闻工作，协调公司与新闻媒体的联系和衔接，按国家和公司有关规定，定期或适时发布矿山事故、职业危害等矿山安全生产信息。 9．会同有关部室(部门)，协调矿山安全监察、监管协调工作机制的有关工作。 10．做好矿山安全监察执法文书使用规范的监督、指导和管理。
和矿山安全生产宣传教育，会同有关部门组织各类人员的法制培训工作，管理资格证和特殊工种培训。 12．负责组织部门报刊、杂志工具类、专业类书籍的征订的会审。 13．负责与国家、省区、市级业务对口部门的联系和衔接；做好本部室职责范围内的公文拟写、上级来文承办、部门领导讲话的起草等工作。 14．负责本部门的保密工作。 15．负责本部门的文明办公和业务保安工作。 16．完成上级和部门领导交办的其他工作任务。
运营部门岗位职责
运营部岗位职责 所有岗位： 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称：运营总监 部门名称：运营部 直接上级：总经理 下属部门：运营经理、营销经理 部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责 主要职责： 1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要； 2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等； 3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行； 4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称：运营经理
直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作； 2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作； 3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实； 4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。 三、营销经理 岗位名称：营销经理 部门名称：运营部 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案； 2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析； 3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案； 4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称：运营主管
运营专员岗位职责
运营专员岗位职责说明书 职位名称：运营专员 所属部门：运营管理部 主要岗位职责： 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作；爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
培训专员的岗位职责
培训专员的岗位职责 培训专员负责管理员工培训档案，协助拟定培训与发展计划，联系各类培训机构，组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。 岗位职责一 1、协助培训主管拟订培训计划; 2、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求; 3、协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈; 4、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜; 5、组织培训材料，开发利用培训辅助设施; 6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目; 7、控制培训支出; 8、管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。 9、执行培训效果评估工具，编写评估报告; 10、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。 岗位职责二 1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求; 2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》; 3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目; 4.掌握需接受培训的人数和培训种类;
5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作; 6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作; 7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案; 8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料; 9.按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作; 10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档; 11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系; 12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。
公司各职位岗位说明书
目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42
14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85
运营部门岗位说明书
目录 第三部分运营部门.................................................... 采购部........................................................... 采购部部长岗位说明书......................................... 原材料采购岗位说明书......................................... 辅料采购岗位说明书........................................... 生产部........................................................... 生产部部长岗位说明书......................................... 生产部部长助理岗位说明书..................................... 干燥车间主任岗位说明书....................................... 四面刨车间主任岗位说明书..................................... 带锯车间主任岗位说明书....................................... 油漆车间主任岗位说明书....................................... 包装车间主任岗位说明书....................................... 仓储部........................................................... 仓储部部长岗位说明书......................................... 原材料管理岗位说明书......................................... 成品库管理岗位说明书......................................... 辅料库管理岗位说明书......................................... 低值易耗品管理岗位说明书.....................................
运营专员岗位职责
运营专员 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行； 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅； 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上 级，并向上级提出解决方案； 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度； 4 按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案； 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行； 6对各门店基层员工转正进行考核； 7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告； 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难； 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店 整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定； 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档； 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结； 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展； 14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作； 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估； 16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案，建立详细的门店中层管理及员工基 础业务考评和绩效考核档案； 17 按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报； 18 保证顺畅的联络方式，手机24小时开通，不得停机或关机；
培训专员岗位的具体职责
培训专员岗位的具体职责 培训专员需要利用公司各种有利资源,组织开拓和维护各种人力资原招聘渠道,发布招聘信息。以下是小编整理的培训专员岗位的具体职责。 培训专员岗位的具体职责1 职责： 1、负责新员工入职培训和相关培训考核的工作。培训工作包括：场地安排、讲师预约、物料准备、组织考核、发送相关邮件等; 2、负责培训数据库建立，如档案管理、培训考核数据整理和汇报等工作; 3、协助公司其他项目的培训组织与实施：根据项目的需要，参与项目的策划、准备、实施及后期跟进等; 4、与各部门主管一起推动公司内部培训工作的开展，协助组建部门内部培训体系，汇总评估培训效果;
5、参与内部讲师认证，汇总讲师课程学员评价，参与讲师体系搭建。 6、完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，不限户籍，了解房产相关业务经验者优先! 2、高颜值团队欢迎青春热情，性格开朗向上的你! 3、工作积极热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力，较强的责任心及应变能力; 4、熟练使用OFFICE办公软件及办公设备，具备基本的电脑操作能力; 5、工作效率高，具有团队合作精神和服务意识。 培训专员岗位的具体职责2 职责: 1、根据公司战略，制定公司年度人才培养规划和培训实施计划并推动落实。 2、完善公司培训业务流程、制度和管理体系，对各单位培训业务进行支持。
3、组织开展培训需求分析、项目设计、培训实施及效果评估等工作。 4、组织完善师资管理和课程建设体系，组建内部讲师团队，对内部讲师进行选拨、培养。 5、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科以上学历、人力资源管理、工商管理专业，优先。 2、有较好的人力资源理论知识，熟悉培训业务流程和各个环节。 3、有领导力培养项目、人才发展项目实施经验和培训规划能力较强者优先。 4、学习能力强，出色的沟通协调能力和人际理解能力。 5、组织管理能力较强，有良好的职业操守，抗压能力强。 培训专员岗位的具体职责3 职责： 1、负责整理培训资料和培训场所的管理; 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应工作;?
营运专员岗位说明书
营运专员岗位说明书 营运专员岗位说明书 营运专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。 营运专员岗位职责 1、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 2、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; (5) 接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 策划专员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 4、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务; 5、配合策划部组织好各种促销活动。
营运专员岗位要求 1、具有良好的定位、方向感; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 2、极强的执行力和组织协调能力; 3、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，能进行重点的开发策划; 4、具有敏锐的新闻嗅觉，有独特见解和执行操作能力; 5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底;具备一定的选题和活动策划能力; 6、较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底; 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 7、做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。 营运专员关键技能 企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。
2021版政策法规、教育培训专员安全岗位职责
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021版政策法规、教育培训专员 安全岗位职责 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
2021版政策法规、教育培训专员安全岗位 职责 1．在部长的领导下，参与有关法规、规章的起草，组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2．负责牵头公司法制体系的建设，会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3．牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4．受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5．做好调查研究，组织开好季度执法分析会。
6、做好全公司政策法规和矿山安全监察文化建设工作，组织并协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7．对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重要文函进行会审或会签；公司对外门户网站主要内容、各部室(部门)对外投稿等适用政策、法律及公司有关规定的会审或会签；公司发《公告》类文稿的会审或会签。 8．做好全公司宣传教育和新闻工作，协调公司与新闻媒体的联系和衔接，按国家和公司有关规定，定期或适时发布矿山事故、职业危害等矿山安全生产信息。 9．会同有关部室(部门)，协调矿山安全监察、监管协调工作机制的有关工作。 10．做好矿山安全监察执法文书使用规范的监督、指导和管理。 11．做好全公司政策法规和安全文化建设工作，组织指导法制和矿山安全生产宣传教育，会同有关部门组织各类人员的法制培训工作，管理资格证和特殊工种培训。 12．负责组织部门报刊、杂志工具类、专业类书籍的征订的会
培训专员岗位的主要职责【最新版】
培训专员岗位的主要职责 培训专员岗位的主要职责1 职责: 1、负责员工培训需求调查分析，并结合企业的实际情况拟定培训计划并组织实施 2、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作 3、负责内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果 4、负责新员工的入职培训教材的更新，培训课程授课及培训考核、成绩公布和记录管理 5、负责协助做好外训事项的安排及过程跟进 6、负责对岗位培训的管理及跟进工作 7、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用
8、完成领导安排的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，人力资源、企业管理相关专业优先考虑 2、两年以上相关行业工作经验优先考虑 3、熟练使用办公软件，有一定的沟通协调与问题处理能力，良好的人际关系能力以及团队合作精神，较好的文字功底 培训专员岗位的主要职责2 职责: 1、负责协调中心/事业部提报整理招聘需求，编制年度招聘计划并据招聘计划落实候选人搜集和筛选工作。 2、负责各招聘渠道筛选和梳理，致力实现招聘渠道对公司短/中期各岗候选人才群体的有效覆盖，提升招聘工作时效性。 3、负责各中心/事业部年度培训计划拟定的前期需求调研、信息
整合、协调优化等事务，支持人力经理/总监确定《年度培训计划》。 4、统筹月度例行“新员工培训会议”，据公司新员工管理流程/规范参与全体新员工试用期管理工作。 【任职资格】 1、1年以上人力资源招聘培训工作从业经历，有中大型(500人+)制造企业人力资源相关岗位从业经历尤佳。 2、具有系统的招聘/培训业务从业经验和相关领域专业知识沉淀。 3、富责任感/执行力，熟练操作Office办公软件。 培训专员岗位的主要职责3 职责: 1、负责公司对内、外部的产品演示、功能介绍、以及产品的操作培训;