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人力资源四级第五章薪酬管理真题及答案

71. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ B ）。

（A）福利（B）薪酬

（C）工资（D）薪资

72. （ A ）是指单位劳动时间的最低工资数额。

（A）最低工资率（B）最低工资标准

（C）最低工资额（D）最低平均工资

73. 对最低工资描述正确的是（ A ）。

（A）可以按月、周、日、小时确定（B）加班费是构成最低工资的一部分

（C）所有地区实行统一的最低工资率（D）所有行业实行统一的最低工资率

74.（ C ）的工种不适合采用技术等级工资制。

（A）劳动熟练程度差别大（B）技术复杂程度高

（C）劳动熟练程度差别小（D）工作物等级不同

75. 工资结构线愈平稳，各岗位等级之间薪酬差距（ B ）。

（A）愈大（B）愈小

（C）不变（D）不确定

76. 单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ D ）。

（A）100% （B）150%

（C）200% （D）300%

77. 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ C ）。

（A）10% （B）15%

（C）20% （D）25%

78. （ B ）属于直接薪酬。

（A）社会保险（B）基本薪酬

（C）额外津贴（D）非工作日工资

79.（ B ）不是计件工资制的组成部分。

（A）计件单价（B）劳动生产率

（C）劳动定额（D）工作物等级

7l、( )是员工所获得的全部有形报酬．包括薪资、奖金等项目的总和。

(A) 收入(B) 奖励

72、工资总额的项目不包括( )。

(A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖

73、企业薪酬管理的目标不包括( )。

(A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献

74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得

超过劳动者当月工资的( )。

(A) 10％(B) 20％

75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳．员工个人无需缴纳。

(A) 养老保险(B) 失业保险

76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元．若业绩超过200份以上．则

超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天的收入为( )。

(A) 128元(B) 140元

77，津贴和补贴是员工工资的一种朴充形式．其特点不包括( )。

(A) 是一种补偿性的劳动报酬

(B) 具有单一性

(D) 具有较大的灵活性

78、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

(A) 福利费(B) 财产租赁和转让所得

第五章

79、关于养老保险的说法不正确的是( )。

(A) 包含社会优抚安置

(B) 以社会保险为手段选到保障的目的

(D) 法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

71. 战略性人力资源管理应该使员工认识到：他们获得的薪酬和福利是（ B ）。

（A）社会发展的结果（B）企业发展的结果

（C）团队发展的结果（D）个人发展的结果

72. （ D ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

（A）薪酬策略（B）薪酬制度

（C）薪酬水平（D）薪酬原则

73. 对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是（ D ）。（黄皮书P236）

（A）国资委（B）省级劳动行政主管部门

（C）国家发改委（D）国务院劳动行政主管部门

74.（ C ）用量化考核方法确定员工的实际工资。

（A）计时工资制（B）计件工资制

（C）薪点工资制（D）结构工资制

75. 以下关于员工奖金分配原则的说法不正确的是（ C ）。

（A）非关键岗位重保障（B）中高级管理岗位重激励

（C）非关键岗位重激励（D）销售提成工资适合销售人员

76. 以下有关工资形式的描述错误的是（ C ）。

（A）它把劳动与报酬有机地联系起来

（B）它是指劳动计量和工资支付的方式

（C）它的关键是确定各类员工工资标准

（D）它把员工的工资等级标准同劳动数量联系起来

77. （ A ）规定，无论工人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资。

（A）直接无限计件工资制（B）累进计件工资制

（C）直接有限计件工资制（D）超额计件工资制

78. 根据相关法律规定，我国的工资应以（ D ）进行支付。

（A）实物（B）有价证券

（C）期权（D）法定货币

79. 不属于工资性津贴的是（ C ）。

（A）交通补贴（B）洗理费

（C）冬季取暖补贴（D）书报费

71. 薪酬是组织对员工的（ A ）做出的各种回报。《黄P234》

（A）贡献（B）行为（C）态度（D）业绩

72. 工资指导线在每年（ C ）底之前颁布。《黄P238》

（A）一月（B）二月（C）三月（D）四月

73. 最适用于销售人员的工资制度是（ B ）。《黄P246》

（A）计件工资制（B）销售提成制（C）结构工资制（D）薪点工资制

74. （ B ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。《黄P250》（A）技术等级（B）工作等级（C）劳动定额（D）计件单价

75. （ C ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。《黄P252》（A）工资（B）奖金（C）津贴（D）补贴

76. 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ A ）。《黄P255》

（A）20% （B）30% （C）40% （D）50%

77. 以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ B ）。《黄P258》

（A）奖金总额=成本节约额X计奖比例（B）奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数（C）奖金总额=（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例（D）奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

78. 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ D ）。《黄P269》

（A）实行弹性工作时间（B）缩短工作时间（C）员工参与民主化管理（D）实行轮班制度

79. （ D ）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。《黄P271》（A）基本养老保险（B）企业补充养老保险（C）企业储蓄型养老保险（D）个人储蓄型养老保险

71. 从广义上说，薪酬可以分为（ A ）。（黄皮书P234）

（A）内部薪酬和外部薪酬（B）直接薪酬和间接薪酬

（C）组织薪酬和个人薪酬（D）基本薪酬和激励薪酬

72. 奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括（ A ）。（黄皮书P233-234）

（A）奖金（B）佣金

（C）红利（D）利润分享计划

73. 工资指导线颁布之后，执行时间为（ A ）日历年度。

（A）1个（B）2个

（C）3个（D）4个

74. 在销售提成工资制中，提成金额或提成比例的高低取决于（ D ）。

（A）销售额（B）商品单价

（C）销售量（D）销售难易程度

75. （ C ）是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。

（A）销货额（B）商品单价

（C）销售量（D）销售难易程度

76. 在计件工资制中，（ B ）是计算计件单价的基础。

（A）技术等级（B）工作等级

（C）劳动定额（D）劳动数量

77. （ D ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活指出方面的补偿。

（A）工资（B）奖金

（B）津贴（D）补贴

78. 用人单位依法安排劳动者在法定标准时间以外延长工作时间的，应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ B ）支付其工资。

（A）125% （B）150%

（C）200% （D）300%

79. 以下有关计件单价的计算公司错误的是（ D ）。（黄皮书P257）

（A）计件单价= 该工作等级的单位时间的工资标准/ 单位时间的产量定额

（B）计件单价= 企业或计件单位工人的平均等级工资标准/ 产量定额

（C）计件单价= 工资成本总额/ 历史最高产量

（D）计件单价= 工资总产本/ 产量定额

71、()是指员工获得的全部有形报酬。

(A)收入(B)报酬

(C)奖金(D)福利

72、以下有关企业违反最低工资制度的处罚规定描述不正确的是()。

(A)企业欠发劳动者工资的要向劳动者支付赔偿金

(B)逾期未改正的对用人单位和责任人给予经济处罚

(C)企业违反规定的劳动行政主管部门责令其限期改正

(D)拒发所欠工资和赔偿金的对企业和责任人追究刑事责任

73、()应严格执行政府颁布的工资指导线。

(A)私营企业(B)国有控股企业

(C)集体企业(D)外商投资企业

74、最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制度是()工资制。

(A)计件(B)技术等级

(C)计时(D)岗位等级

75、计时工资制的优点不包括()。

(A)有利于提高出勤率(B)可以反映同等级工作的差别

(C)有利于提高自己业务水平(D)简单易行适应性强适用范围广

76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则

超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的工资为()。

(A)128元(B)140元

77、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。

(A)是一种补偿性的劳动报酬(B)具有单一性

(C)具有多样性(D)具有较大的灵活性

78、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

(A)福利费(B)特许权使用费所得

(c)偶然所得(D)财产租赁和转让所得

79、关于养老保险的说法不正确的是()。

(A)包含社会优抚安置

(B)以社会保险为手段达到保障的目的

(C)目的是为保障老年人的基本生活需求

(D)在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用

71．A 72．D 73．B 74．B 75．B

76．B 77．C 78．A 79．A

71、员工的激励薪酬不包括（）

A、基本工资

B、红利

C、利润分成

D、绩效工资

72、以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是（）

A、工效挂钩制度是指企业工资总额同员工绩效挂钩

B、应按企业经济效益增长的实际情况提取工资总额

C、工效挂钩是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式

D、要在国家指导下按以丰补歉，留有结余的原则合理发放工资

73、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）

A、合格产品数量

B、工作量

C、计件单价的高低

D、提成比例

74、制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）

A、薪酬政策与目标的明确

B、工作岗位分析与评价

C、薪酬调查

D、工资等级标准的确立

75、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A、技术等级

B、工作等级

C、劳动定额

D、计件单价

76、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A、间接计件工资制

B、综合计件工资制

C、累计计件工资制

D、超额计件工资制

77、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付其工资。

A、125%

B、150%

C、200%

D、300%

78、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）

A、19.92

B、21.75

C、21.92

D、22.92

79、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A、养老保险

B、医疗保险

C、失业保险

D、工伤保险

71A 72A 73D 74B 75C 76B 77B 7820.92 79B

71.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为(B )

A、工资

B、薪酬

C、直接薪酬

D、薪资

72.(A )是指单位劳动时间的最低工资数额.

A、最低工资率

B、最低工资标准

C、最低工资额

D、最低平均工资

73.对最低工资表述正确的是(A )

A、可以按月、周、日、小时确定

B、加班费是构成最低工资的一小部分

C、所有地区实行统一的最低工资率

D、所有行业实行统一的最低工资率

74、(C )的工种不适合采用技术等级工资制。

A、劳动熟练程度差别大

B、技术复杂程度高

C、劳动熟练程度差别小

D、工作物等级不同

75、工资结构线愈平稳，各等级之间薪酬差距(B )

A、愈大

B、愈小

C、不变

D、不确定

76、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的( D )黄P255

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

77、企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的(C )

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

78、(B )属于直接薪酬

A、社会保险

B、基本薪酬

C、额外津贴

D、非工作日工资

79、(B )不是几件工资制的组成部分

A、计件单价

B、劳动生产率

C、劳动定额

D、工作物等级

116. 企业薪酬制度分析的主要内容包括（ABCDE ）。

（A）企业薪酬总额分析（B）企业各员工的薪酬分析

（C）企业薪酬制度分析（D）员工薪酬意识分析

（E）企业薪酬策略分析

117. 选择企业的工资制度形式时，一般应考虑的因素有（ABCE ）。

（A）企业的盈利水平（B）企业所处行业的发展进度

（C）企业规模（D）地区及行业的薪酬水平

（E）工资管理成本

118. 奖金的特点有（BCDE ）。

（A）特殊性（B）单一性

（C）灵活性（D）及时性

（E）政治荣誉性

119. 根据《中华人民共和国个人所得税法》，下列项目中须缴纳个人所得税的有（ABCDE ）。

（A）工资、薪金所得（B）经营所得

（C）财产租赁和转让所得（D）特许权使用费所得

（E）偶然所得

120. 法定福利包括（BCD ）。

（A）工作午餐（B）社会保险

（C）工资性津贴（D）法定带薪假日

（E）子女医疗费补贴

121. 我国社会保险的基本险种是（ABCDE ）。

（A）医疗保险（B）工伤保险

（C）养老保险（D）生育保险

（E）失业保险

116、最低工资率的确定实行( )的代表民主协商的原则。

(A) 政府

(B) 国家

(D) 企业

(E) 劳动者

117、技术等级工资制由( )组成。

(A) 工资等级

(B) 工资等级表

(D) 技术等级标准

(E) 工资标准

118、结构工资制也可称为( )。

(A) 多元化工资

(B) 组台工资

(D) 基本工资

(E) 职务工资

119、制定科学合理的工资制度的前提和依据是( )。

(A) 工作岗位研究

(B) 工作岗位分析

(D) 工作岗位说明书

(E) 工作岗位调查

120、当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括( )。

(A) 级别多

(B) 级别少

(D) 级差大

(E) 水平低

12l、计件工资制的具体形式有( )。

(A) 累进计件工资制

(B) 超额计件工资制

(D) 提成工资{|I

(E) 综合计件工资制

116. 支付给员工劳动报酬的决定因素包括（ABDE ）。

（A）技能（B）知识

（C）年龄（D）贡献

（E）工作表现

117. 省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时应当向当地（ACDE ）等部门进行咨询。

（A）财政部门（B）法院

（C）统计部门（D）工商业联合会

（E）民政部门

118. 工资指导线的基本内容包括（ABCDE ）。（黄皮书P238）

（A）本年度经济增长预测（B）工资指导线意见

（C）国家宏观经济形势简析（D）企业工资增长分析

（E）本地区上一年度经济增长分析

119. 在技术等级工资制中划分技术等级的因素包括（ABDE ）。

（A）劳动复杂程度（B）劳动繁重程度

（C）定额完成程度（D）工作责任大小

（E）劳动精确程度

120. （ABCD ）不列入工资总额。

（A）科学技术进步奖（B）自然科学奖

（C）合理化技术改进奖（D）发明创造奖

（E）年终奖金

121. 免缴个人所得税的收入项目包括（ACDE ）。

（A）国际组织颁发的科学奖金（B）存款利息

（C）国家发行的金融债券利息（D）保险赔款

（E）军人的转业费、复员费

116. 企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（ABDE ）。《黄P235》

（A）对员工具有激励性（B）对内具有公正性（C）对社会具有贡献性（D）对外具有竞争性（E）对成本具有控制性

117. 企业编制的工效挂钩方案需审核报批的部门包括（AD ）。《黄P238》

（A）劳动保障部门（B）国资委（C）国家发改委（D）财政部门（E）国务院办公厅

118. 企业薪酬制度分析的主要内容包括（ABCDE ）。《黄P239》

（A）企业薪酬总额分析（B）企业薪酬策略分析（C）企业薪酬制度分析（D）员工

薪酬意识分析（E）企业各员工的薪酬分析

119. 影响薪酬的外部因素包括（BCDE ）。《黄P243》

（A）企业利润水平（B）劳动力市场（C）经济发展状况（D）物价、工会（E）相关劳动法规

120. 选择工资形式的原则包括（ABCDE ）。《黄P247-248》

（A）工资的发放要及时（B）计划简明易懂，便于计算（C）选择的具体具体工资形式要与岗位的特点相吻合（D）员工收入与本人的工作效率直接成正比关系（E）工资实施计划一经制订出来，就应当比较稳定

121. 补充福利项目包括（ABCD ）。《黄P268》

（A）免费住房（B）工作午餐（C）通讯补助（D）法律顾问（E）带薪假期

116、薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，它包括（ABCDE ）。

（A）工资（B）奖金

（C）津贴（D）福利

（E）劳动分红

117、建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括（ABCDE ）。

（A）促进市端平均工资率的形成

（B）有利于企业工资宏观调控体系建设

（C）指导企业关注劳动力供求状况和市场价格

（D）有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系

（E）有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用

l18、为保证企业工资制度的贯彻实施，需要完成的工作包括（ABCDE ）。

（A）建立员工绩效管理体系

（B）建立工作标准与工资计算方式

（c）对全员进行工作业绩的动态考评

（D）建立有效的激励机制和薪酬计划

（E）对表现突出的员工进杼表彰和物质奖励

119、计时工资制的不足主要包括（ABDE ）。

（A）不能准确反映劳动强度（B）难以反映实际提供的劳动数量

（C）容易使员工过度紧张，有碍健康（D）不能准确反映同等级劳动者的差别

（E）工资与劳动量之间存在不对应的矛盾

120、按不同的标准，员工福利可以划分为（ABCE ）。

（A）广义福利和狭义福利（B）法定福利和补充福利

（C）集体福利和个人福利（D）直接福利和间接福利

（E）经济性福利和非经济性福利

12l、我国现行的社会保障体系包括（ABCDE ）。

（A）社会保险（B）社会救济

（C）社会福利（D）社会优抚安置

（E）国企下岗职工再就业

116、通过薪酬原则向员工传递的信息包括()。

(A)企业为什么提供薪酬

(B)员工薪酬的具体构成

(C)员工的什么行为是企业非常关注的

(D)员工的什么方面的提高能获得更高的薪酬

(E)薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响

117、()应依据工资指导线进行集体协商确定工资。

(A)城镇集体企业(B)国有企业

(C)外商投资企业(D)私营企业

(E)国有控股企业

1 1 8、企业薪酬策略分析的依据主要包括()。

(A)企业战略规划

(B)市场薪酬水平

(C)企业用工制度

(D)企业财务支付能力

(E)企业的核心竞争力

119、影响薪酬的内在因素包括()。

(A)劳动差别因素(B)工资形式

(C)企业经济效益(D)报酬政策

(E)相关劳动法规

120、用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。

(A)个人所得税

(B)其他依法需扣除的费用

(C)法院判决、裁定要求代扣的抚养费

(D)法院判决、裁定要求代扣的赡养费

(E)应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

121、计件工资的具体形式有()。

(A)包工工资制(B)提成工资制

(C)小时工资制(D)超额计件工资制

(E)累进计件工资制

116．ABCE 117．ACD 118．ABCDE 119．ABCD 120．ABCDE 121．ABDE

116、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（）

A、计时、计件工资

B、奖金

C、加班、加点工资

D、津贴和补贴

E、特殊情况支付的工资

117、（）能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用。

A、工资指导线制度

B、最低工资制度

C、人工成本预测预警制度

D、工效挂钩制度

E、劳动力市场工资知道价位制

118、目前我过大多数企业工资制度的特点是（）

A、级别多

B、级别少

C、级差大

D、级差少

E、水平低

119、计时工资是按计时工标准和工作时间支付给个人的劳动报酬，包括（）

A、运动员的体育津贴

B、新参加工作员工的见习工资

C、按工作任务包干方法支付给个人的工资

D、对已做工作按计时工资标准支付的工资

E、实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务工资

120、我国的法定福利包括（）

A、补充保险

B、工资总额外补贴项目

C、工资型津贴

D、特殊情况下的工资支付

E、法定带薪假日

121、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义，具体包括（）

A、激励、凝聚员工

B、提高员工士气

C、降低员工辞职率

D、吸引优秀员工

E、提高企业经济效益

116ABCDE 117CD 118ADE 119ABDE 120BCDE 121ABCDE

116、企业薪酬制度分析的主要的内容包括( ABCDE )黄P239

A、薪酬总额的分析

B、薪酬策略的分析

C、薪酬制度的分析

D、薪酬意识的分析

E、各员工薪酬的分析

117、在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有( ABCE )黄P242

A、企业规模

B、企业所处行业的发展速度

C、企业盈利水平

D、地区及行业的薪酬水平

E、工资管理成本

118、奖金的特点有( BCDE )黄P252

A、特殊性

B、单一性

C、灵活性

D、及时性

E、政治荣誉性

119、根据《中华人民共和国个人所得税法》，须缴纳个人所得税的有( ABCDE )黄P258

A、工资、薪金所得

B、经营所得

C、特许权使用费所得

D、偶然所得

E、财产租赁和转让所得

120、法定福利包括( BCD ) 黄P268

A、工作午餐

B、社会保险

C、工资性津贴

D、法定带薪假日

E、子女医疗费补贴

121、我国社会保险的基本险种包括( ABCDE )黄P268

A、医疗保险

B、工伤保险

C、养老保险

D、生育保险

E、失业保险

人力资源管理师四级专业能力历年真题

专业能力历年真题2005年5月2007年5月一、简答题1、请简述企业员工培训的原则。（9分）125 2、绩效管理对企业和员工而言，具有哪些功能？（10分）198 3、请简述工作岗位写实的基本程序。（11分）二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题22分,共32分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计箅结果没有计算过程不得分) 1、某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人。由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人。已知该公司自成立之日起，没有出现人员离职现象。请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数。（10分）2、某公司2005年—2006年的工资统计数据如下表所示，以2005年为基期，以2006年为报告期。请填写下表1，计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数，并分析计算结果。（22分）表1 某公司2005年—2006年的工资统计表工资总额（元）平均工资（元/人）平均人数（人）平均工资员工组别指数（%）2005年 2006年 2005年 2006年 2006年 2005年 X0T0 X1T1 X1 X0 T1 T0 300000 高级技工4000 3000 800000 200 100 1 一般技工 450000 60000 1500 1000 300 60 合计 1250000 360000 2500 2250 500 160 三、综合题(本题共2题,第1小

题18分,笫2小题20分,共38分) 1、为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展动力，某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员，做为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息，以招聘人才。请回答下列问题：（1）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？（10分）80 （2）如果您是该公司人力资源管理者，将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选？（8分）104 2007年11月一、简答题(本题共3题．第l小题8分。第2小题lO分，第3小题17分，共35分) 1、请简述企业组织信息采集的程序。(8分) 2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则？(10分) 3、校园招聘有什么优点．又有哪些不足?(17分) 二、计算题(本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) l、某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。写实结果如表l所示。请计算3月份小王的

2020年6月大学英语四级考试真题及答案

大学英语四级考试真题及答案(绝对完整） Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of students selecting their lectures. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 1. 越来越多的博物馆免费对外开放的目的是什么？ 2. 也会带来一些问题 3. 你的看法？ Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes)Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A),B),C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. How Do You See Diversity? As a manager, Tiffany is responsible for interviewing applicants for some of the positions with her company .During one interview, she noticed that the candidate never made direct eye contact. She was puzzled and somewhat disappointed because she liked the individual otherwise. He had a perfect resume and gave good responses to her questions, but the fact that he never looked her in the eye said “untrustworthy,” so she decided to offer the job to her second choice. “It wasn’t until I attended a diversity workshop that I realized the person we passed over was the perfect person,” Tiffany confesses. What she hadn’t known at the time of the interview was that the candidate’s “different” behavior was simply a cultural misunderstanding . He was an Asian-American raised in a household where respect for those in authority was shown by averting(避开) your eyes. “I was just thrown off by the lack of ye contact; not realizing it was cultural,” Tiffany says. “I missed out ,but will not miss that opportunity again.” Many of us have had similar encounters with behaviors we perceive as different. As the world becomes smaller and our workplaces more diverse, it is becoming essential to expand our under-standing of others and to reexamine some of our false assumptions . Hire Advantage At a time when hiring qualified people is becoming more difficult ,employers who can eliminate invalid biases(偏爱) from the process have a distinct advantage .My company, Mindsets LLC ,helps organizations and individuals see their own blind spots . A real estate recruiter we worked with illustrates the positive difference such training can make .

人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案

1、筒述绩效考评数据处理的步骤。（1 ）表格的设计与发放；考评数据的统计；（4）数据的计算机处理；存； 2、简述基本社会保险缴费的内容。（1 ）基本养老保险缴费；（3）失业保险缴费；费（5）生育保险缴费。（12 分）（2）收集考评数据记录；（3）（5）考评数据的保（6）文档的保管。（10 分）（2）基本医疗保险缴费；（4）工 3、简述依据调节手段的不同, 劳动关系主要有哪几种调整方式? 依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）国家劳动监督检查制度等。 l 、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80 人，6 月份以后至7 月份没有出现人员变动； 8 月1 日，该公司正式聘用20 人；8月20日，有5 名员工离职。请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?（12 分）（1）6 月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（2）由于未出现人员变动，因此7 月份的月平均人数为80 人（3）8 月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数 2、某员工的岗位工资标准是3480元／月（月计薪天数为21．75天），10 月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12 小时，因病缺勤l 天。请计算：（1）该企业10 月份的制度工时数。（3 分）（2）该员工10 月份的实际工作工时数。（3 分）（3）如果不考虑扣个人所得税和各项保险, 企业应支付该员工多少工资?（8 分）（1）10月份的制度工时数=（31-7-6 ）X 8= 144 （小时）（2）10月份该员工实际工时数= （31-7-6-1 ）X 8 + 12= 148（小时）（3）小时工资标准=月工资标准/（月计薪天数X 8）= 3480/ （21.75 X 8）= 20元/小时因此，应付该员工的工资= 3480－20X8＋20X12X150％=3480－160＋360=3680 （元） 1 、A 公司是一家大型国有企业，2004 年开始实施竞聘上岗。在实施过程中，一位候选人因是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于一不小心泄了密，公司尽人皆知。最后，竞聘上岗不了了之，对公司领导也造成了很不好的影响。第二年，由于领导重视，竞聘上岗试行办法准备工作充分，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的人不论最后结果如何都表示很满意，因为他们都得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此作了报道，并大加赞赏。请问：（1）2004 年A 公司竟聘上岗失败的直接原因是什么?为什么会出现这种现象?

2020年英语四级考试真题及答案(卷一完整版)

英语四级考试真题及答案(卷一完整版) 范文： Writing：家长角色 There are several possible reasons accountable for this phenomenon(中心句). To begin with, family in growing numbers has only one child; therefore, parents oftentimes focus all their attentions on that child and exert much pressure on him or her(原因一). Moreover, numerous parents intend to realize their unfulfilled dreams by letting their children learn what they failed to learn and apply for the college by which they failed to be accepted, because they have become richer and they believe that they have the power to make what they wanted and want come true now(原因二). For instance, my uncle used to be a poor man and his dream that one day he would become a violinist was broken because of lack of money. But he made a fortune by selling coals, and then forced his son, my younger brother to practice playing violin. My brother was a huge fan of sports, but now he has to play violin everyday unwillingly and ofter quarrels with their parents(举例：原来-然后-结局). To sum up, it is unreasonable for parents to control their children’s life(总结句). In order to help them grow happily

人力资源四级第五章薪酬管理真题及答案

71. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ B ）。（A）福利（B）薪酬（C）工资（D）薪资 72. （ A ）是指单位劳动时间的最低工资数额。（A）最低工资率（B）最低工资标准（C）最低工资额（D）最低平均工资 73. 对最低工资描述正确的是（ A ）。（A）可以按月、周、日、小时确定（B）加班费是构成最低工资的一部分（C）所有地区实行统一的最低工资率（D）所有行业实行统一的最低工资率 74.（ C ）的工种不适合采用技术等级工资制。（A）劳动熟练程度差别大（B）技术复杂程度高（C）劳动熟练程度差别小（D）工作物等级不同 75. 工资结构线愈平稳，各岗位等级之间薪酬差距（ B ）。（A）愈大（B）愈小（C）不变（D）不确定 76. 单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ D ）。（A）100% （B）150% （C）200% （D）300% 77. 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ C ）。（A）10% （B）15% （C）20% （D）25% 78. （ B ）属于直接薪酬。（A）社会保险（B）基本薪酬（C）额外津贴（D）非工作日工资 79.（ B ）不是计件工资制的组成部分。（A）计件单价（B）劳动生产率（C）劳动定额（D）工作物等级 7l、( )是员工所获得的全部有形报酬．包括薪资、奖金等项目的总和。 (A) 收入(B) 奖励

(C) 报酬(D) 福利 72、工资总额的项目不包括( )。 (A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖 (C) 津贴补贴(D) 加班加点工费 73、企业薪酬管理的目标不包括( )。 (A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献 (C) 增强企业产品的竞争力(D) 谋求员工与企业共同发展 74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的( )。 (A) 10％(B) 20％ (C) 30％(D) 40% 75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳．员工个人无需缴纳。 (A) 养老保险(B) 失业保险 (C) 工伤保险(D) 医疗保险 76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元．若业绩超过200份以上．则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天的收入为( )。 (A) 128元(B) 140元 (C) 160元(D) 260元 77，津贴和补贴是员工工资的一种朴充形式．其特点不包括( )。 (A) 是一种补偿性的劳动报酬 (B) 具有单一性 (C) 具有多样性 (D) 具有较大的灵活性 78、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。 (A) 福利费(B) 财产租赁和转让所得 (C) 偶然所得(D) 特许权使用费所得第五章

四级人力资源管理师考试真题

2010年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25 小题，为职业道德试题；第二部分， 26-125 小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：__________________________________________ 姓名：__________________________________________ 准考证号：____________________________________

第一部分职业道德（第1~25题，共25 道题）职业道德理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。一）单项选择题（第1~8 题）二）多项选择题（第 9~16 题）职业道德个人表现部分（第17~25 题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

人力资源管理师四级知识点

薪酬： 1、结构工资制也称为：多元化工资、组合工资、分解工资； 2、福利包括：带薪年假和各种社会保险；福利分为：法定福利（五险一金、法定带薪假日、特殊情况下的工资支付）和企业福利（工作餐、交通服务、企业带薪年假等）。 3、特殊情况下的工资支付包括：婚假工资、丧假工资、探亲假工资。 4、收入：员工获得的所有报酬（薪资、奖金、津贴、加班费等总和）。 5、奖励：员工超额劳动的报酬。 6、工资：按工时或完成产品件数计算员工应获得的报酬。（包括计件工资和计时工资）。 7、薪酬关系实质是：雇佣关系（前提）、交换关系（劳动交换）。 8、$ 9、 10、企业薪酬制度的设计与完善包括：薪酬结构完善（即调整不同员工薪酬项目的构成）、薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计。 11、最适用于销售人员的工资制度：销售提成制。 12、技术等级工资制的确定原则包括：劳动复杂程度、繁重程度、工作责任大小；由工资等级表、技术等级标准、工资标准三项构成。 10、在技术等级工资制中，工种等级线是用来确定各工种起点登记和最高等级的等级线。 11、结构工资包括：基本（基础）工资、职务（岗位）工资、技能工资、年功（工龄）工资、奖励（效益）工资。 12、计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度；工作等级是计算计件单价的基础。 13、直接薪酬包括：基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等（不包含福利），一般按现金形式支付；间接薪酬包括：社会保险、员工福利、股票期权等，一般按非现金形式支付或延期支付。（ 14、绩效评价等级：卓越、优秀、合格、基本合格、不合格，将员工的基本工资上下浮动10%。 15、最低工资率：单位劳动时间的最低工资数额。 16、法定平均月工作时间：；日工资=月工资标准/（月制度工作天数） 17、工资线愈陡，各等级之间工资差距愈大。 18、法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。 19、津贴和补贴的特点：单一性、灵活性、补偿性。 20、有薪节假（带薪假、探亲假、节日、事假等）属于：经济性福利。 ! 20、经济性福利：除了工资和奖金外，对员工提供其他的经济补助的福利（包括：住房、交通、饮食、教育培训、医疗保健、有薪节假、文化旅游、金融性、企业补充保险和商业保险、其他生活性）。 21、非经济性福利：①咨询性服务（法律、心理健康等）②保护性服务（平等就业权利、隐私权利）③工作环境保护（实行弹性工作时间、缩短工作时间、参与民主化管理）。 22、分配：社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配（国家与企业之间的分配、企业与员工之间的分配）。

企业人力资源管理师四级真题.doc

企业人力资源管理师四级真题一、职业道德（一）单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是（ )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动力内在的道德准则是( )。 A.守法、自律、严谨 B.忠诚、审慎、勤勉 C.科学、民主、自由 D.自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中，正确的是( )。 A.创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪 B.创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新 C.创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人 D.创新需要发散性思维，敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是( )。 A.克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志 B.越是无人监督，越要严格要求自己 C.要时刻保持谦虚谨慎的作风 D.保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是( )。

(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心是( )。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征是( )。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。 A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题(第9—16题) 10、提高职业技能要端正态度，正确的态度是—( )。 (A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚谨慎 1l、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。 A 低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识 B由于科技快速发展和知识爆炸，需要通过学习才能适应时代发展的要求 C因为还没有得到成功人士的地步，所以要通过学习来实现目标 D学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉 12、“敬业”的基本特征包括( ) (A)回报 (B)主动(C)务实 (D)持久 13、从业人员践行职业纪律的要求包括（）； A 学习岗位规则 B执行操作规程 C遵守行业规范 D严守法法律法规

大学英语四级考试真题及答案完整版

精品文档 2014年6月大学英语四级考试真题及答案（完整版）来源：文都教育 Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the following topic. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Suppose a foreign friend of yours is coming to visit your hometown, what is the most interesting place you would like to take him/her to see and why? 注意：此部分试题请在答题卡1上作答。 Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear 8 short conversations and 2 long conversations. At the end of each conversation, one or more questions will be asked about what was said. Both the conversation and the questions will be spoken only once. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A), B), C) and D), and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意：此部分试题请在答题卡1上作答。 1. A) See a doctor about her strained shoulder. B) Use a ladder to help her reach the tea. C) Replace the cupboard with a new one. D) Place the tea on a lower shelf next time. 2. A) At Mary Johnson's. C) In an exhibition hall. B) At a painter's studio. D) Outside an art gallery. 3. A) The teacher evaluated lacks teaching experience. B) She does not quite agree with what the man said. C) The man had better talk with the students himself. D) New students usually cannot offer a fair evaluation. 4. A) He helped Doris build up the furniture. B) Doris helped him arrange the furniture.

人力资源管理三级-薪酬管理

第五章薪酬管理 1.简述企业薪酬的概念及其演变以及影响薪酬水平的因素，薪酬管理的目标、内容和基本原则。企业薪酬的概念及其演变（1）薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。表现形式：精神的物质的、有形的无形的、货币的与非货币的、内在外在的等。薪酬的基本形式：货币形式：直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴；间接形式包括其他补贴、社会保险、员工福利。非货币形式：表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋。（2）薪资的概念：薪金（薪水）、工资的简称。薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪。工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。计时计件。（3）与薪酬有关的其他概念报酬：一切有形或无形的待遇。收入：员工所获得的全部报酬，包括薪资、奖金、津贴、加班费等项目的总和。薪给：工资和薪金两种形式。奖励：员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等。福利：公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。分配：社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配，初次分配和再分配。（4）薪酬的实质：组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。包括外部回报和颞部回报。影响薪酬水平的因素（1）影响员工个人薪酬水平的因素：劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄。（2）影响企业整体薪酬水平的因素：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。薪酬管理的目标（1）保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才；（2）对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报；（3）合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；（4）通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系共同体，谋求员工与企业的共同发展。薪酬管理的内容：薪酬制度设计和薪酬日常管理。（1）企业薪酬制度设计与完善：最基础的工作。薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计等。关键在于选择与企业总体发展战略以及实际情况相适应的薪酬制度。（2）薪酬日常管理：由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的基本循环，可称为薪酬成本管理循环。

人力资源管理四级模拟试题及答案

人力资源管理四级模拟试题及答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1~8题）关于道德的说法。正确的是（）。（A）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范（B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答：A 2、社会主义荣辱观的主要内容是（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（C）牢记“两个务必” （B）立党为公，执政为民（D）“八荣八耻” 答：D 3、某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是（）。

（A）人是真正干工作的资源。人是无形资产（B）是某种无形的、说不清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度答：C 4、关于“忠于企业”。理解正确的是（）。（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作，不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事答：D 5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（）（A）盲多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯答：B 6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子（C）干一行、爱一行、专一行（D）对得起良心。拿工资问心无愧

全新人力资源管理师四级考试试题含答案

最新人力资源管理师四级考试试题及答案 1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果参考答案：A, B 2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。 A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高参考答案：B 3、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。 A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平参考答案：B 4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B 5、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解

B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C 6、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法参考答案：D 7、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。 A.战略性、能动性和被开发的无限性 B.战略性、能动性和被开发的有限性 C.积极性、创造性、可用性和无限性 D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A 8、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。 A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平参考答案：B 9、周岁 C. 10、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A 11、周岁 C.

人力资源四级第五章薪酬管理真题及答案

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