最新内务管理制度
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普密级：内务管理制度**号**行[2008] 1 一、目的特进一步提高员工精神风貌和工作绩效，为规范公司内务管理的工作流程，制定此规定。二、适用范围**。三、管理组织机构区域为行政管理公司内务管理工作由各级行政部门（总部为行政管理本部、中心、分公司为人事行政部）归口管理。四、定义和术语内务管理：是指公司对员工日常事务的管理，具体包括员工着装规范(一)
来访接待管理、办公区域管理、安全管理、设备管理、管理、员工行为规范管理、/洽谈室管理、电话转接管理。会议室公司设备：包括车辆、信息线路、传真机、打印机、复印机、电脑、)(二空调及办公用橱柜、桌椅等固定资产或低值易耗品。双负责制：即第一责任人为使用人或所在部门负责人，第二责任人为(三) 各级行政部门负责人。五、工作服、着装规范一)工作服(、各层级办公区前台接待岗、保安岗、秘书岗位以及红快上门人员、电话1（店面人员工作服配发根据门店管理本部相关制度客服中心人员应配发工作服。或要求执行）、工作服的款式审批2 HSBP-见：工作服款式审批工作流程文件（行-004）、工作服的制作：根据审定的服装款式以及数量、单价，由行政管理本部3 提报相关费用计划，经审定后制作。页页第 1 共 21
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4、工作服发放、回收：
(1)上述岗位入职员工凭《到职通知书》至所属行政部门，填写《服装领用承诺书》后领取工作服。
(2)工作服到达使用年限的，可领取新装。
(3)员工因离职、异动等需归还工作服的，应将工作服清洗干净退回所属行政部门并收回《服装领用承诺书》。
(4)员工应爱惜工作服，未到使用年限的损坏或丢失应按下表照价赔偿。
(二)着装规范（违反者扣2分）
1、已经配发工作服的员工在办公区域、工作时间内必须穿着工作服，季节更换时，员工应按所属行政部门的通知更换工作服。工作服发生损坏不能穿着请自行修理，修理期间员工应着职业装。
2、没有配发工作服的女员工应着职业装，要求不可着过于紧身、花哨、暴露、无袖、透明或容易暴露腰背的服饰。
3、没有配发工作服的男员工，秋冬季应穿着深色西服、衬衫，夏季应穿着短袖衬衫。男员工必须系领带，西装外不得加穿其它服饰，衬衫必须系好领口、袖口等细节，下摆必须扎在裤腰内。
4、公司各部门管理人员，在进行重要业务洽谈或出席重要会议时，男士必须穿着西装、系领带；女士必须着职业装。
5、员工在工作区一律不可穿T恤衫、背心、牛仔裤、运动鞋、旅游鞋、拖鞋（包括凉拖）。
6、公司员工有纹身的不得暴露于外（如手、臂、脸、颈等部位）。
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六、行为规范
(一)员工在工作时间须佩戴胸牌。（违反者扣1分）
(二)员工应将头发梳理整齐、保持面部清洁，男员工要求发不过耳，不留胡须；女员工不留怪异发型、饰物佩戴得当。公司提倡女员工化淡妆，所有员工在上岗前应养成对镜自检的良好习惯。（违反者扣1分）
(三)员工应举止大方、得体，工作时坐姿端正，行走时与客人或同事相遇应谦让，不得勾肩搭背，不得在办公区域奔跑。（违反者扣1分）
(四)员工在工作期间应保持良好工作状态，认真工作，不得嬉戏打闹、大声喧哗、无故串岗，不得打游戏、吃零食或做与工作无关的事。（违反者扣1分）(三)员工在工作期间要用普通话和规范用语，接听电话要说“您好，**”。称谓公司领导为“××总”，同事之间以姓名相称。员工有责任树立良好的企业形象，不得在第三者前诋毁公司、同事及竞争对手。（违反者扣1分）
(五)员工应保持工作环境的整洁，办公区域不得吸烟、不得就餐（指定场所、独立办公室除外，同时在指定区域就餐的应以盒饭为主，不得食用大盆菜）；不得乱扔纸屑杂物，废纸入篓、垃圾入桶；员工办公桌面均不得摆放与工作无直接关系的物件（如镜子、玩具、装饰品等），应保持桌面整洁，办公设施及设备上不得有积尘污垢。（违反者扣1分）
(六)员工应爱护公司财物，不得随意损坏、丢弃、浪费办公用具、用品，如有发生应照价赔偿。非经许可不得私拿、私用公司财物。（违反者扣1—3分）(七)员工应养成节俭的良好习惯，节约使用办公用品（如打印纸的反面应作为
稿纸使用），文具消耗用品以旧换新。未经许可严禁私用公司非员工用消耗品（如纸杯、手拎袋等），离岗外出或下班应关闭办公电脑及切断所使用的电器电源（如空调、电灯等）。（违反者扣1—3分）
(八)员工应加强“三防”意识，树立“安全操作第一”的思想.，未经许可不得使用或查看他人电脑、不得随意翻看同事的桌面物品及资料。下班前必须清理好相关文件、资料并将其锁入文件柜或抽屉内。个人贵重物品应妥善保管，如有遗失，公司对此不负责任。如发生门、柜钥匙遗失，应尽快与行政部门联系，严禁第 3 页共 21 页
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员工个人私自撬门、换锁。员工在公司发生安全危急事件时，应服从公司领导及行政部门的调派。（违反者扣1—5分）
(九)公司所有享受通讯补贴人员，必须保证移动电话24小时开机。员工如变更移动、固定电话号码，应当在24小时内通知人事部门，人事部门应及时更改通讯录，保持通讯畅通。（违反者扣1—5分或酌情扣除通讯补贴）
七、接待行为规范
公司前台接待岗或行政部门秘书岗、文员岗人员要有甄别对待来访者的能力，接待来访者要符合以下规范：
(一)接待的基本程序及礼仪
1、接待：当访客来访时，前台接待应放下手上工作，立刻从椅子上站起来，并礼貌地问候一声“您好，请问您找谁”或“您好，有什么事需要帮忙吗”等。当对方递上名片时，应用双手接过来，并念出对方的姓名和公司名称。
2、问询：应礼貌地询问来访者姓名、单位、被访者姓名及来访意图。对任何来访者都应听完对方的姓名、单位、被访对象及来访要求，并请来访者在接待室稍候，在联络被访者后，再作决定。不可直接说“×××在或不在，见还是不见”。
3、确认：与被访者本人取得联系（公司总裁由总裁秘书负责传达）后，按被访者意图（见或不见，或稍候、或改约时间等）区别处理。
4、引领：对公司领导的来访者应通知其秘书并由其引领至办公室或指定的洽谈室。在引领时要配合访客步调，走在访客右侧前一公尺处，在转弯或上楼梯前应用右手作出指示动作，让访客明白所往去处；在到达办公室或洽谈室前，要指明“就在这里”；在打开门之前要先敲门，然后开门让访客进入并说“请进”，进门后应先介绍访客，并对被访者说“××总，这是您的客人”，然后倒走退出，并关上门。
5、款待：由被访者或秘书为来访者端上茶水或饮料，放在茶几上。如面谈时间较久，应在适当的时间入内为访客添加茶水。
6、善后：当访客离开后，被访者或秘书应及时进行整理（洽谈室由行政部门保洁人员完成），为避免让下一位访客久等，清理动作应敏捷、利落、轻声。第 4 页共 21 页
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当发现有访客遗忘之物应马上通知前台告知访客，或交由保安岗登记处理。(二)注意事项
1、对于公司高管及以下人员的访客接待（主要指无独立办公室者），一律由公司前台接待或保安安排在接待室等候，由被访者引领至洽谈室接待，不得带入办公区内。
2、公司保安对不戴工作牌者（集团董事长、总裁及经批准指定人员除外）一律视为外单位来访者，不得任由其直接进入公司办公区域；对衣冠不整的来访者，原则上安排在接待室，并拒绝其进入办公区域。
3、任何人在非工作时段进入公司办公区域内必须在前台登记进、出的具体时间，保安人员或前台值班人员必须严格按照上述要求办理进出登记手续。
4、特殊来访者（如记者）进办公区域必须戴临时工作牌（VIP客户及公司领导特别交待的人员，可不戴工作牌），同时必须由被访者引领。
5、违反以上规定且保安岗未予以阻止的，以一人一事扣5分处理。
(三)接待流程及规范
1、被访者为公司领导
要求访问公司领导但无预约的，应按照以下示例执行：
前台接待您好，请问您找哪位？
客访我找总裁。
前台接待噢，您贵姓？您能告诉我您是哪个单位吗？
客访我是××公司（或国家政府机关）的××。
××公司，请稍等，我帮您联系一下。秘书，前台接待××先生，有事找×总，请问×总在吗？
秘书请稍等，我帮您联系×总。
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A
B
C
或或
秘书：×总请他秘书：×总不在（或有重秘书：×总说请××上来领导接待。要会议）
×总不在，前台接待：前台接待：×总前台接待：对不起，×总能请公司××总接待暂时不在，请您留下电话在等您，让我送号码，等×总回来，我帮您吗？您过去！（特别门您转告他，再跟您联系。政是对府部（客人如同意）则：及外地的客人）则：
要求访问公司领导并提前预约的，应按照以下示例执行：
前台接待您好，请问您找哪位？
我找×总。客访
请问您贵姓，能告诉我您是哪个单位的吗？前台接待
我是××公司（或国家政府机关）的××客访，跟×总约好的。
××公司，我帮您联系一下。请稍等，秘书，前台接待××先生已到，请问×总现有空吗？
×总现在有空，我来处理。秘书
（必须引领”“×总正在等您，让我送您去。秘书至总裁办公室）第 6 页共 21 页
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2、VIP客人的来访接待
VIP客人是公司领导特别重要的社会关系，VIP客人的名单由总裁秘书收集整理，由公司领导确定，并将相关资料交至公司前台接待处，前台接待岗应熟知VIP
客人资料。
接待VIP客人，应按照以下示例执行：
，同“您好，是找×总吧？”前台接待时通知被访者秘书前来引领。
3、特殊到访者的接待处理所谓特殊到访者指国家公、检、法、司等执法机关人员、政府职能部门的工作人员和其他以调查、取证为目的来公司访问的人员。接待特殊到访者，应按照以下示例执行：
您好，请问有什么需要帮忙的吗？前台接待
我们是××单位，前来执行××公务的，请找一下你执法人员们的负责人。
好的，请稍等。我帮您联系（语言、态度要十分尊重）前台接待
由保安引领到等待区，立即倒水。保安不得让他们离开等待区，进入公司办公区或其它区域。
前台接待立即与行政管理本部总经理联系，同时通知法务部准备接待（如行政管理本部总经理不在，应立。即按总裁室管理顺序联系公司领导）
相关人员接待（保安随时注意其动态）页 7 第共页 21
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同意接受到访人员的调查、取证，必须由法务人员陪同，或事先商议好对策。
(四)前台电话总机转接礼仪规范
1、电话转接时，应动作迅速、口齿清晰、语调平缓、礼貌尊重。
2、在电话铃响三声之前应迅速接听，并说“您好，**”。
3、如果分机占线，则应向来电者说明“对不起，分机占线，请过会再拨，可以吗？”如果分机一直无人接听，则应向来电者说明“对不起，分机暂时无人接听，我可以帮您转告他，等他来后与您联系好吗，请您告诉我您贵姓、工作单位及联系电话。”迅速记下后，并转知当事人回电。
4、无论对方语气如何，都应态度诚恳，耐心接听，不可顶撞致电者。
5、如对方询问涉及公司机密或有关经营、人事情况时，应保持警惕，不可胡乱应答，可说：“此事我不了解，非常抱歉。”或说：“请您稍等一下，我帮您查询一下。”然后电话至行政部门领导，询问如何处理后解决。
6、公司总裁电话转接要求
(1)如对方系VIP客人或公司领导及各管理本部总经理，则直接转接。
(2)如对方非VIP客人则一律转接至总裁秘书处，由总裁秘书询问总裁，征得同意后可进行转接；如未征得总裁同意，则婉转地请对方留下联系方式或安排其他
领导处理或自行处理。
7、公司总裁室成员电话转接要求
(1)如对方系VIP客人或公司领导及各管理本部总经理，则直接转接。
(2)如对方非VIP客人则客气地询问其姓名、单位，并说“请您稍等一下，我帮您转接过去。”同时，电询相关领导后进行转接或回答：“他不在（或他正在开会），请您留下联系电话或过一会儿再打来好吗？”。
8、前台接待人员上班时间内不得缺岗。因缺岗造成电话无人接听者，每次扣5分。
9、前台接待人员对于非工作电话或推销产品类电话，应婉言谢绝。
八、前台收、发件管理
(一)公司前台接待岗负责公司前台的内外函件、传真件等文件资料的接收、第 8 页共 21 页
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转达、发出的工作。
(二)所有接收和发出的函件、传真件等文件资料必须严格按《收件、转达、发件登记表》认真进行登记（附件3）。
(三)前台接待岗收到函件、传真件等文件资料后，应立即进行登记，并通知收件人领取；特事特办及标注急件的应立即转达收件人。收件人或代收人应在收件人栏中签字确认收到文件资料。
(四)前台接待岗对未注明收件人但有发件人信息的函件、传真件等按表登记，应向发件人询问、明确收件人，并转达收件人；对未写明收件人、收件人信息的函件、传真件等仍需按表登记，但只承担保管义务。
(五)前台接待岗在发出函件、传真件等文件资料前，应进行登记。发出的传真件后，应以电话形式与对方予以确认。
(六)对于未设前台接待岗但确需集中接收、转达函件和传真件等的办公区域，可由行政部门设定专人进行处理。
九、办公设备管理
(一)管理规范
1、对办公设备的使用情况实行双负责制，即办公设备在使用过程中发生人为损坏的，由损坏责任人照价赔偿；不能确定损坏责任人的，由第一责任人照价赔偿。
2、第二责任人在每月底必须对办公设备状况进行检查、记录，平时对办公设备状况进行常规检查，做好维护、维修工作。
3、办公设备使用人应及时将设备异常情况上报行政部门负责人，行政部门负责人在接到异常情况汇报后须在48小时内予以解决。（违反者扣1—5分）
4、第二责任人在每月底必须对办公设备状况例行检查，并记录，平时对办公设备状况进行常规检查，做好维护、维修工作。
5、第二责任人对办公设备的使用情况有监督权，对使用过程中的不良行为有1—5分的扣分权，由行政部门负责人审定后执行。
(二)检查要求
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1、检查范围应包括公司所属车辆（另见《车辆管理规定》）、空调设备、办公桌椅、电脑设备及其他电器设备。
3、检查方法：
(1)各级行政部门应由部门负责人组织，按检查周期的要求建立《设备检查台账》（附件2）；
(2)各级行政部门应由部门负责人根据工作需要，针对每类设备安排专人，负责按期对相应的设备进行检查；
(3)每次检查，设备检查责任人都应在《设备检查台账》上做好记录；
(4)设备检查责任人在检查中发现问题，应认真做好记录，并报行政部门负责人，由行政负责人协调、安排有关人员及单位进行维护和修理。
(5)各级行政部门负责人负责抽查，凡未按本规定执行或执行不力的，将对责任人予以5分以上扣罚。
(三)传真机、复印机、打印机管理
1、传真机、复印机应明确使用保管责任人，保管责任人负责以下事项：
(1)纸张补充及保管；
(2)维护保养、报修；
(3)零件及耗材更换；
(4)月底用纸数量统计。
2、传真机、打印机与复印机的使用规范：
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传真机、打印机与复印机的工作时间一般为9：00—18：00（特殊情况例外），下班后切断电源。
(1)各保管人员应根据传真机、打印机与复印机的使用量，提前准备好复印、打印及传真用纸库存量，以做好及时供应服务。
(2)使用时，应遵循谁先到谁先使用的原则，不得以任何借口影响他人使用。
(3)使用复印机、打印机时除需要签发的文件、长期利用或保存的文件和对外使用的文件，其余纸张一律双面使用，以避免浪费。（违反规定扣5分）
(4)使用影印或传真文件时，应事先将回形针及大头针去除，以免刮伤玻璃或滚筒，造成不必要的损害。
(5)严禁私自复印、打印或传真个人资料。（违反规定扣5分）
(6)传真机、打印机与复印机发生故障时，保管人应先做初步故障排除工作，以便尽快使用，如确实无法排除者，应尽快通知保养厂家前来维修。
(7)行政部门应与供应商及维修站签订保养合约，对传真机、打印机与复印机进行定期保养及检修。
(8)行政部门应该对传真机、打印机与复印机的使用情况进行督查，并有权对使用不善的人员进行扣分（2—10分）。
(四)视频会议系统
1、视频会议均由会议召集人在协同办公系统中发起，除按协同办公系统相关表单填写内容外，同时应注意选择所有需要加入该次会议的视频会议室。
见：视频会议系统申请工作流程文件（HSBP-行-006）
2、会议室中的视频系统应有信息运维部门统一开启使用，其他部门一律不得私自使用，信息运维部门应提前10分钟做好视频会议系统的调试工作，否则每次扣10分。
3、各参会人员应提前5分钟上线等候会议的开始，未提前上线等候会议开始的参会人，每次扣10分；董事长参加的会议按集团相关规定办理。
4、与会部门在会议期间发现异常，应立即报信息运维部门专人或行政部门处理，并向主持人报告故障情况和请假。
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5、信息运维部门负责视频会议所需线路、网络的保障，包括对公司内部线路、网络数据的传输提供技术保障，判断线路、网络的内部或外部故障进行排故或联系运营商进行排故。凡公司领导及以上人员召集的会议，信息运维部门及行政部门必须设专人进行会议全程的跟踪和技术保障。信息运维部门应定期对的视频会议设备进行检查、调试，以确保视频会议系统的正常使用。
(五)电话会议系统
1、电话会议作为视频会议的补充使用工具，非经批准不得使用。会议召集只有在无法协调视频会议安排的情况下，或者与会方未配备视频会议系统的情况下，方可申请使用电话会议系统。
2、电话会议由会议召集人在协同办公系统中发起，经批准后，由行政部门进行电话会议的开通和电话会议设备的提供。
见：电话会议系统申请工作流程文件（HSBP-行-005）
3、为防止非与会部门（含其他公司）盗打、误拨以及非正常与会，行政部门开通电话会议同时设定会议密码，并将主会场召集人密码和分会场参会拨入密码告知相关人员。
4、各参会人员应提前5分钟上线等候会议的开始，未提前上线等候会议开始的参会人，每次扣10分；董事长参加的会议按集团相关规定办理。
5、电话会议系统由行政部门负责保管和定期维护，确保正常使用。
(六)空调及其他电器的管理
1、公司空调的使用时间原则上为工作日的9：00—18：00，当日最低气温为5
摄氏度以下、或当日最高气温达30摄氏度及以上时方可开启。
2、公司严禁使用电热丝炉、取暖器等或私带非工作必须的个人电器在公司内使用。非正常范围内的电器确需使用的，应报行政部门负责人批准后方可使用，违者一律扣10分。
3、公司其他电器（如办公电脑、微波炉、电风扇、台灯等）的使用，应遵循“即用即开，用毕即关”的原则。公司保安人员负责落实、监督、检查本规定的执行情况。值班保安每日下班后应对各区域的电器使用状况进行检查，对未按规定关闭电器的人员，处以1—10分的扣分处罚。
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十、办公区域管理
(一)会议室管理
1、各部门使用会议室，应通过协同办公系统“会议管理-会议申请”提前预约并确定使用时间，经批准后使用。
2、会议室由各级行政部门指定专人负责管理。
3、会议室的卫生保洁、照明、空调、影音设备由各级行政部门负责维护保养，会议常规用品（如饮水机等）由各级行政部门提供。
4、会务安排由使用部门负责，如有额外增加会议用品（如：鲜花、水果、面巾纸等）的需求，应由申请使用部门在进行会议室预约时一并提出。
5、会议室配置的设备、设施未经许可，不得随意搬动挪作它用，室内物品不得随意拿出或挪用，若确因需要借用，必须征得行政部门同意后方可动用，使用部
门事后应负责归还原处。
6、使用部门在会议室使用完毕后，应及时关闭照明、空调、电脑等所有电源和设备，并通知信息部门关闭网络和视频设备。
7、各部门使用会议室后，应即时通知行政部门对使用情况进行检查，如有损坏的，使用部门应提供书面报告，行政部门应追究责任并负责及时修复。
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8、各级行政部门应在平时对会议室定期清扫，并在会议室使用结束后及时清洁和整理桌椅，保证会议室的干净、整洁。
9、行政部门应每天下班前检查门、窗和全部设施设备电源是否关闭，切实做好防火、防盗及其他安全工作。
10、未经行政部门批准，会议室不得对外借用。
(二)洽谈室管理
1、公司洽谈室供员工用于日常业务洽谈、会客，员工不得长时间占用或挪作他用。
2、员工使用洽谈室结束后应及时告知前台接待人员，由前台接待人员通知保洁员进行清洁整理。
3、员工使用洽谈室应爱惜室内财物，损坏须照价赔偿。
4、洽谈室内不得吸烟。
5、违反以上规定者，行政部门负责人可根据情况扣处1—5分。
(三)钥匙管理
1、公司保险柜、文件柜钥匙由各部门领导指定专人负责保管。
2、各部门办公区钥匙由相应部门领导指定专人负责保管。
3、会议室钥匙由行政部门负责人指定专人负责保管。
4、独立办公室、更衣柜、个人办公桌抽屉钥匙由使用人负责保管使用。
5、洗手间、洽谈室、紧急疏散通道门的钥匙由保安人员负责保管使用。
6、仓库门钥匙由各仓库管理部门负责保管使用，机房门钥匙由系统维护人员负责保管使用。
7、除保险柜、更衣柜、文件柜及个人办公桌抽屉钥匙外，其余所有的钥匙由使用部门（人）贴上标签并说明用途后，上交一把给行政部门负责人统一备份管理。
8、非经部门领导和行政部门负责人同时许可，员工不得私自换锁或配钥匙、撬门，否则一律扣处10分；如钥匙遗失，由使用保管人申请，经部门领导批准，行政部门负责人查核后，由行政部门负责配制（必要时需要更换锁芯的，第 14 页共 21 页
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可向部门或员工收取费用）。见：铭牌制作、钥匙配补发申请工作流程文件(HSBP-行-003)。
9、钥匙遗失（保管使用人不在）后，如发生紧急状况急需开锁时，应先向部门领导申请，经批准后可至行政部门借取备份钥匙开锁。行政部门负责人取出备份钥匙，同申请部门相关人员一起开锁或向上级领导请示后，做其它处理。
10、非经许可，任何员工不得私拿他人保管使用的钥匙开锁或偷取备份钥匙开锁，一经发现重扣50分，情节严重者移交公安机关处理。
11、如遇地震、失火等灾害或其它重大危机事件时，由行政部门负责人拿取备份钥匙使用（申请手续事后补）或请示上级领导做其它处理。
十一、印刷品、名片、工作牌的管理
(一)印刷品
1、公司所有制度类文件以及工作中需重复使用的文字、图纸、表格均可通过行政部门申请印刷。
2、有公司标识的印刷品一律由行政管理本部负责印制，如一次性水杯、POP 纸、专用胶带等。
3、常用印刷品（如各类通用单据）由行政部门根据库存情况以及月度费用情况提报，经批准后印刷。各部门按月实际需求办理领用手续，由行政部门根据领用量做费用分摊。
4、非常用印刷品须由申请部门对应的管理本部总经理、对应分管副总裁审定相关用途、格式、数量、费用等后，由行政部门代为印刷并一次性交付申请部门保管、使用。未经申请自行印刷的，由相关责任人自行承担相关费用并予以10—50分扣罚。
5、印刷品由行政部门通过市场比价后确定印刷厂商，并负责对其印刷的效果、质量做好验收、入库工作。印刷品要有严格的申领、交付手续，以防在外流失。所有印刷品的入、出、存必须进行登记。
6、由于各种原因被停止使用的常用印刷品，须由该印刷品对应的管理本部与行政管理本部联系并公示停用要求，由行政部门汇总库存的印刷品并进行适当第 15 页共 21 页
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处理。
(二)名片管理
1、公司名片主要用于工作或业务的开展，它仅代表员工个人身份，私印名片或利用名片在外招摇撞骗者，一经发现重扣100分直至辞退，严重的公司还将根据相关法律追求其责任。
2、名片印制范围：各部门中层（含）以上人员、对外业务频繁的人员及总裁特批人员可以申请印制名片。
3、名片的版式：公司所有员工的名片版式统一由行政部门根据公司VI手册制作。
4、名片每人每次印制一盒，使用完毕后可重新申请印制，制作费用计入各部门办公费用。
5、行政部门应根据审定后的名片印制申请，在七天内完成印制工作，并在验收后交付申请人使用。见：名片印制审批工作流程文件(HSBP-行-002)。
6、员工离开公司或工作调动、升迁、降职均应立即停止使用原名片，并在办理相关手续的同时将未使用完的原名片送交行政部门统一处理。
(三)工作牌管理
1、工作牌印制范围：已办理入职手续的全体员工。
2、工作牌的版式：公司所有员工的工作牌版式统一由行政部门根据公司VI手
册制作。
3、新入职员工工作牌由行政部门根据人力部门提供的入职信息进行印制并发放。
4、员工工作牌遗失、损坏，由员工本人提出书面申请并说明原因，报行政部门办理。见：工作牌补发申请工作流程文件（HSBP-行-001）。
5、员工离开公司或工作调动、升迁、降职均应立即停止使用原工作牌，并在办理相关手续的同时将原工作牌送交行政部门统一处理。
十二、生日费发放的管理
为更好的体现公司对广大员工的关怀，对员工生日费的发放做出如下规定：
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(一)每月底各级人力部门统计次月员工生日名单并制表，经审核、审批后交由
财务部门按名单发放生日费，人力部门还应于每月第一个工作日配以祝福的话语和温馨的图片将当月员工生日名单刊登在内网对应通告栏目中，并由播音人员根据日期按期播报祝福。
(二)对各级办公区人员，每月底由各级财务部门负责人指派专人，将生日费封
入红包并在员工生日当天发放给员工本人并表示祝福。对店面人员，每月底由各店长或由店长指派专人到区域（分公司）的财务部门统一领取本店所有员工次月的生日费，由店长或由店长指派专人将生日费封入红包并在员工生日当天发放给员工本人并表示祝福。
(三)各级办公区域由行政部门前台接待岗或指定专人，每日9:00对当日过生日的员工播报祝福：今天是×××的生日，公司总裁×××携全体员工祝你（们）生日快乐，身体健康。各门店播音岗每日14:00～15:00对当日过生日的员工播报祝福。
十三、安全管理
(一)公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，不同事项由不同的管理部门、人员对安全工作全面负责。
(二)公司应该经常开展教育，宣传安全注意事项，培养员工的安全意识。
(三)财产安全
1、公司保安人员须对出入办公区及接待区的人员进行登记，每日进行夜间巡查，发现安全隐患或公司财产遗失的，应及时向行政部门负责人报告。
2、公司负责保管钥匙的人员，应按照规定小心存放钥匙。因钥匙遗失导致公司财产受损的，保管该钥匙的人员承担全部责任。
3、公司员工的有价证券、现金、金银首饰等私人贵重物品不宜存放在公司。
4、行政人员和档案管理人应对仓库、物资柜、档案室定期进行盘点，做到物资相符。
(四)防火、防爆
1、公司严禁存放易燃、易爆、剧毒等危险物品。
2、严禁乱拉、乱接和改装电源线路，行政部门要经常检查电源线路、漏电开关和绝缘性能，发现情况要及时报修。
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3、员工在扔掉火柴头、烟头时，应保证其完全熄灭。
4、安装、使用电气设备，必须执行有关技术规范。临时安装、使用电气设备，必须向行政部申请，不得私自安装，同时还应采取有效的防火安全措施。
5、办公区域配备的各种消防器材和设施，任何部门和个人不得破坏、移动或挪作他用，并由行政部门定期检查其有效期和性能。
(五)电梯安全
1、员工使用电梯，不得拆卸、损毁电梯内的检验合格标志和报警装置。
2、员工应遵守电梯秩序，等候电梯时，不可站在电梯门口正前方，以免阻碍别人的出路；人多时，要互相礼让，以免发生拥堵、混乱。
3、行政部门应协助物业公司加强电梯的管理、使用和维修、保养、年审等工作。发现隐患要立即消除，严禁电梯带隐患运行。
(六)集体活动
1、集体活动必须在经过严格的审批程序，并确定主办人后，方可执行。各种集体活动的主办人为该次活动的责任人。
2、主办人在活动之前应该制定安全工作方案，明确安全措施，落实具体责任，并提供可靠的安全保障。
(七)如遇暴雨、台风、洪水等自然灾害时，行政部门应提前将气象部门的预警信号通告至公司各中心，接到通告的中心、人员应做好相关防范措施。
(八)事故处理
1、发生失火、失盗、人员伤亡等情况的，员工应及时采取应急措施，将损失控制在最小范围。
2、公司员工发现正在进行的违法、犯罪行为，在保证人身安全的前提下，应予以制止、阻拦或报警。
3、有故意、过失的相关责任人，应对发生的事故负全部或主要责任，根据情节扣处10-500分不等。
十四、责任岗位
(一)执行责任人：公司全体人员及本规定中各事项申请人、审核人、审批人；
(二)培训责任人：各级部门负责人；
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(三)检查责任人：各级行政部门负责人。
(四)未尽责任的处罚：执行责任岗、培训责任岗和检查责任岗未尽相关责任，将作每次20分以内的扣分，情节特别严重的可作20分以上扣分。
十五、附则
本规定解释权归行政管理本部。本规定自颁发之日起实施，原文件《内务管理规定》（**行[2007]1号）废止。
附件：1、《印刷品申请单》
2、《设备检查台账》
3、《收件、转达、发件登记表》
签发：
20 年月日
总裁室、董办呈报：** 发送：高管及以上人员传达：全体员工存档：行政管理本部、战略管理本部拟文：行政管理本部
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：1附件印刷品申印单
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附件2：
设备检查台账
附件3：
收件、转达、发件登记表
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机关内务管理制度汇总
机关管理制度 二○○八年四月
目录 一、机关学习制度 (2) 二、党组理论学习中心组学习制度 (3) 三、党组议事制度 (4) 四、委务会议制度 (8) 五、机关工作制度 (9) 六、机关考勤制度 (11) 七、来人接待制度 (12) 八、车辆管理制度 (13) 九、财务管理制度 (14) 十、廉政建设制度 (16) 机关学习制度
一、学习时间 每星期五下午为委机关学习日；每月最后一个星期五下午为机关党支部电教日；党组中心组每月要保证一天集中学习。 二、学习内容 1、党的十七大政治报告、中纪委二次会议精神、党章及邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、和谐社会建设等理论； 2、中央一号文件等党的“三农”工作方针、政策和有关法律、法规。 3、农业现代化、信息化和其它农业新知识、新技术。 三、学习方法与要求 1、坚持集中学习和自学相结合，集中学习时无故未参学的，视为旷工处理。 2、实行学习（会议）签到制度，做好学习记录。 3、实行班子成员和科室负责人领学制度，领学人要先学一步，确保学习效果。 4、不定期邀请相关方面的专家为职工集中授课，拓展知识面。 5、坚持理论与实践相结合的原则，学以致用。 6、联系实际开展批评和自我批评，加强沟通，促进团结。 党组理论学习中心组学习制度
一、委党组中心组学习由农委党组全体成员组成。必要时扩大到全系统副科以上干部和单位、股室负责人。学习活动实行党组书记负责制。 二、学习活动每月安排一次，由办公室确定时间并提前通知参加人员，无特殊情况，不准缺席。 三、学习内容紧扣党和国家经济社会发展主题和区委、区政府的中心工作，主要是：党的十七大精神；科学发展观、和谐社会建设、中央一号文件等理论、政策；农业现代化、信息化等新知识、新技术。 四、每次学习确定一名党组成员为领学人，同时安排一定时间进行讨论，确保学习质量。 五、要认真撰写学习笔记和学习心得，学习心得不少于2篇（6000字）。 党组议事制度
镇街道机关管理规章制度
机关管理规章制度 一、考勤 1、请销假制度。因事请假必须提前填写请假单，申明请假理由和期限。副科级以上干部和农村支部书记请假出镇须由党委主要领导批准；其他人员请假，经分管领导签字后，由主持机关领导批准。严禁电话请假、口头请假和站所科室私自批准请假。产假、婚假、工伤假等按国家有关规定执行。需延长假期的办理续假手续，对不续假的按旷工处理。请假人员上班后，要在第一时间向分管领导和主持机关领导说明，并到党政办签字销假。 2、考勤奖惩制度。党政办负责做好请销假统计工作，每月一统计，每季度一汇总。迟到或早退每次罚款20元。未按规定办理请销假手续（包括超假未办理续假手续）而擅自旷工离岗的，每天罚款100元；站所科室私自批准请假的，每次处罚当事人及分管领导200元，并进行通报批评。机关干部每月病假累计超10天，事假累计超5天，按实际超出天数扣发补助和奖金；全年病假累计超60天，事假累计超30天，旷工累计超5天者，取消年底评优资格。 二、值班 3、机关值班制度。日常夜间、双休日、节假日值班人员必须严格按时在岗在位。带班领导负责搞好值班督查，及时协调处理有关问题，重大事项要及时向党委主要领导汇报。夜间值班人员必须严格执行晚7：00到第二天早上7：00在单位住宿制度，严禁出现脱岗、空岗和断岗现象。出现一次罚带班领导和值班人员各200元。 4、机关安全制度。值班人员要切实搞好值班期间尤其是夜间巡查工作，发现问题及时处理。因工作疏忽造成被盗、失火等事故的，值班人员每人罚款500元，造成严重后果的严肃处理相关责任人。
5、“禁酒令”制度。工作日中午除党政办公室统一安排的公务接待外，严禁饮酒，违犯一次通报批评，两次罚款1000元，三次停职检查，停职期间工资、补助等一切待遇全免。机关干部严禁随便到基层吃喝报要，到村里办理公务，没有特殊情况，一般不在村里用餐。 三、会议 6、例会制度。原则上每周一上午召开领导班子或机关干部会议，传达上级精神，总结和安排一周工作。会后，各口可召开工作会议，学习传达有关精神，安排工作。其他会议，根据工作要求，随时安排。会议室由党政办协调使用。 7、会议考勤制度。参加会议人员由党政办负责通知各站办所（总支）负责人，各站办所负责人负责通知下属人员，会议前10分钟与会人员必须全部到场就座，党政办负责签到或现场点名。与会人员请假，必须会前征得召集会议的领导批准。镇领导班子成员、农村党支部书记、镇直部门及企业主要负责人因故不能参加会议，要向党委书记请假，并告知主持机关领导；其他人员向主持机关领导请假。无故不请假、不按时与会者，在大会上予以通报批评，同时1次罚款50元，属于机关干部的从工作补助中扣除，属于农村干部的从年终工资中扣除，属于镇直部门及企业主要负责人的与年终评先树优挂钩。开会要保持良好会风，带好笔、本，做好记录，会议期间要关闭通讯工具，严禁吸烟和交头接耳。党政办负责有关会议的会场、会务工作。各口工作会议原则上由各口具体负责组织。 8、学习制度。原则上每周五下午为集中学习日，机关统一组织学习，主要学习业务知识、上级精神、有关政策，达到提高素质和业务能力的目的。副科级以上干部要带头参加学习，保证学习时间、学习质量。另外，各站办所要分别安排一定的业务学习时间。 四、材料及文件
公司行政内务管理制度资料.doc
公司行政内务管理制度资料1 XX（集团）有限公司 内务管理制度 一、目的 为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有员工。 三、职责及权限 责任部门/ 责任人 制度内容（可根据情况修改）制度执行（可根据情况修改）编制修订审核批准发布 组织 实施 信息 上报 调查
核实 核准 执行 总经理√√√总经理办公会√ 办公室√√√√√√ 公司各部门√√√ 备注“√”表示责任人相应的职责权限。 四、管理内容 （一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结
果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 8、公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员工不得用公司电话打私人电话聊天。 （二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表 （1）姿态端正，形象良好。 （2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸烟。 （3）坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。 （4）对人面带微笑，表情大方，神态真诚。 （5）男员工不得留长发，不得剃光头。女员工的具体发式不限，不得染过于夸张的颜色，以符合个人形象、气质为宜，不得蓬头散发，不得戴夸张的头饰。 2、着装
镇机关日常管理制度
镇机关日常管理制度 为树立机关形象，推进各项工作有序开展，结合我镇实际，制定本制度，望各位干部职工认真遵照执行。 一、上班制度 镇机关实行双休日休息制度，每天９：30上班，４：30下班，上、下班实行签到制。签到时间：早上9:30以前，下午4:20—4:30。农闲季节周一至周五的赶场天全体机关干部分别按所属关系分别在综合办、经济发展办、社会事务办签到，签到表册必须在早9:35和下午4:35报综合办；周一至周五的其他天每个站、所、办在确保正常工作开展的前提下安排不少于2人值班（各、站、所、办本星期的值班人员名单必须在上一星期报综合办备案），并在综合办进行签到值班；如遇双休日的赶场天，相关职能部门必须确保业务正常开展（如属领导安排进城和外出办事不能按时签到的须经分管领导同意并提前告之综合办）。中心工作期间，上班时间严格按党委、政府的要求开展工作。 上班时间内禁止在办公室从事娱乐活动，禁止嬉戏打闹，做与工作无关的事。 按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，每旷工一次从本月工资中扣除30元，三个迟到计一个旷工，三个早退计一个旷工。由办公室累计后通知财政所执行。年旷工达６天以上者，年终考核不能评为优秀和进行职称进级。 二、值班制度 - 1 -
全镇干部职工共分为班，实行24小时值班，值班室为综合办公室，当值人员应坚守岗位，准时到班，认真履职，不准请假，如遇特殊情况不能到班，须请人顶替。不履行职责的处以30元罚款；造成重大损失或重大影响的，每位值班人员处以50元罚款，带班领导处以100元的罚款，并酌情给予行政处分。 对值班工作的具体要求。 1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。 2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。 3、对区委政府及各部、委、办、局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由综合办公室办理。 4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。 5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。 - 2 -
办公室内务管理制度
办公室内务管理制度 为树立勤勉、务实、高效、文明的技术部形象，倡导和推进技术部讲文明、讲礼仪、讲和谐等风气，养成健康的工作习惯，切实提高管理水平，现结合技术部实际，特制订如下办公室内务管理制度： 一、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着‘工装制服’整洁大方，礼貌待人，文明办公。 二、上班时间必须遵守公司的办公制度和管理制度，加强出勤情况考核，外出有记录，不允许无故迟到、早退。 三、每天有班前与班后短会，班前会内容、由部长安排布置当天工作及其要点，班后会内容，汇总当天的工作与问题， 四、技术部各岗位人员做到分岗不分责，全体成员应该团结协作高效率地完成公司赋于地部门职责，技术部所承担的任务，就是部内每个成员的职责 五、办公室工作时间内应该保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。 六、公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，无油污、痰迹；墙面干净，无灰尘、；室有内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。 七、办公桌椅、沙发、茶几摆放整齐、美观；桌面除摆放常用的办公用品
外，不得摆放其它与工作无关的物品，保持办公桌的干净整洁。 八、文件柜、书柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。 九、各种文件、资料实行定置摆放，统一编码，装入文件夹内。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜 十、上班时，用微笑营造愉快的工作氛围，热情对待前来办事的客户，同事间要彼此尊重、关心和帮助；下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；离开时，做好“五关”，即关电脑、关电关水、关窗、关灯、关门。 十一、饮水机、电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。 办公室工作时间内保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。 八、不在工作场所或办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐或吃零食，不做与工作无关的事情。
内务管理规定
内务管理规定 为进一步加强支队的准军事化管理，规范内务管理秩序，强化作风纪律建设，更好地树立路政执法队伍良好形象，特制定本规定。 第一条内务管理应因地制宜，做到集中、统一、整齐、整洁，并有利于工作、学习、训练、生活，符合卫生要求。 第二条各办公室物品摆放应保持区域布局、空间划分，相对统一。办公室应按规定张贴支队统一要求的规章、制度及相关职责。室内只许放置桌椅、沙发、茶几、文件柜、饮水机、水瓶等必备办公设备。 第三条桌面除电脑、打印机、电话、茶杯、公示牌、大檐帽、业务书籍及文件资料外，不得摆放其他与工作无关的任何物品。办公用品根据视觉需要，由外到里、由小到大、由低到高依次摆放，反光背心卷放大檐帽内置于办公桌外侧前角，帽徽向前；外腰带卷放头盔内，于办公室固定位置摆放。 第四条文件应统一打印标签、入柜分类存放，重要文件按相关规定保存。零散办公用品柜内存放应遵循取用方便、分类合理、由小到大、由低到高原则依次摆放。 第五条寝室统一使用军用被褥，一色床单。床铺应当铺垫整齐，铺垫下不得压放任何物品。床上铺垫凉席，摆放毛巾被、毛毯等物品时，须做到寝室间风格统一，区域划分、位置摆放、布局须保持一致。 第六条被子竖叠三折，横叠四折，叠口向前，置于床铺一端中央。
第七条寝室写字台桌面需摆放饰件、花卉、盆景的不得超过2件。 第八条统一配置的寝室衣柜隔层高度须调整一致，区域划分、布局、风格保持统一。衣柜内应按自左向右、自上而下依次摆放洗漱用品、小件换洗衣物、书籍、制式服饰。物品由大到小、由高到低按顺序摆放。 第九条挂放衣物须是季节性制式服饰，顺序为制式长裤、制式上衣，物件不超过6件，衣架缺口向内，臂章向外。下方柜内依次摆放民用枕头、被褥。 第十条经常穿用的鞋置于制式床尾鞋柜内，每人不超过三双，品种及摆放位置和顺序应当相对统一。制式床一侧抽屉可分类摆放换季衣物、便服及书本、杂物等，但须保持整齐清洁。 第十一条洗漱用具集中统一摆放，也可根据需要划区域统一摆放。毛巾需挂放时，横向对折后纵向对折挂置，横向折口统一朝向。牙膏、牙刷、漱口杯应当统一朝向，做到规范、整齐、统一。 第十二条被褥及床单应勤洗勤换，时刻保持干净整洁，换洗衣物、鞋帽须统一位置分类划区域晾晒。 第十三条仓库内按需要划分置放空间，储存物品可根据品种、大小、班组等分类整齐摆放。 第十四条车辆应以车型一致、由近至远、由小到大、由矮到高固定车位，车头一律统一面向出行方向，并保持车容整洁。 第十五条室外环境卫生应保持整洁，花草树木需经常修剪。办
镇机关干部管理制度(修订稿)
***镇政府机关干部管理制度（定稿） 第一章总则 第一条为了加强干部队伍建设，努力提高干部综合素质，促进机关管理向规范化、制度化迈进，增强干部工作的积极性、主动性。根据国家公务员管理条例有关规定，参照县委《关于改进机关作风加强机关效能建设的意见》精神，综合我镇实际，特制定本管理制度。 第二章学习及工作纪律制度 第二条机关干部须加强政治理论、法律法规、市场经济知识和业务知识的学习，撰写学习笔记。全年政治理论学习笔记、业务学习笔记不少于两万字。撰写学习心得体会不得少于三篇，调研文章不得少于一篇，干部每年自费订阅“一报一刊”。 第三条严禁在公务活动中滥用权力，以权谋利或其他营私舞弊行为发生。 第四条严禁参与赌博或任何赌博性质的活动； 第五条除特殊情况外，严禁在工作期间酗酒或借工作之机在村组吃喝。 第六条每周的例会和各类业务工作会，需汇报的工作情况和学习资料必须会前充分准备。开会时所有参会的干部不得迟
到、早退、接打电话和做与会议无关的事。 第七条镇干部要主动服从机关统一调配，并按时参加各种会议、集会和劳动。 第八条所有干部必须保持电话畅通，随叫随到，因关机造成工作延误，按机关考勤制度对待。 第九条严禁干部、职工在上班时间打扑克、下棋、上网打游戏、聊天等，发现一次扣工资100元、情节严重者给予相应纪律处分。 第十条包村工作组必须保证每周有3天以上时间深入村组，全面了解、掌握各村组在农业生产、社会稳定、综合治理、计划生育等各方面的工作。 第十一条机关干部必须密切联系群众，关心群众，倾听群众意见，对群众反映的意见作好记录并及时处理,解决不了的问题及时汇报。 第三章机关工作人员的考勤制度 第十二条机关工作人员考勤主要由日常出勤、会议出勤、值班出勤和突击性工作出勤(临时交办工作、各种集会、劳动)组成。 日常出勤，机关工作人员每天早晨8：20前到一楼大厅签到后统一做操，未签到仍在单位上班的按迟到对待，上班迟到、早退1小时的每次扣款20元，迟到、早退1小时以上按旷工对待；凡旷工者，每天扣津补贴50元，并罚款50元；月旷工累计3天 - 2 -
财政局办公室系列职责制度
财政局办公室系列职责制度办公室内勤工作职责 在主任领导下工作，主要职责是： 、负责局内处理工作，对收文进行收签、拆封、登记、编号、分送、催办、清退、立卷、整理、归档、销毁等工作，对发文进行编号、登记、分类、交发等工作； 2、负责对有关综合性文件及各类汇报材料、通知的起草、打印、校对、登记、发送等工作； 3、负责局内信息的采写、修改、校对、登记、上报等工作； 4、负责局内干部人事关系的办理及对人事档案的收集、整理、归档、管理工作； 5、负责干部职工日常纪律监督、检查及年度目标考评的总结、登记工作； 6、负责机关保密工作，根据档案决定及《保密法》规定负责局内档案管理及机要文件的收发、管理、归档等工作。 7、负责群众来信来访接待工作，文明办公，微笑服务，树立窗口形象； 8、负责机关卫生、劳动、值班等日常行政管理工作； 9、负责局内会议及各类集体活动的通知、筹备、组织工作； 0、负责局内办公用品的购置、管理、发放工作；
1、负责局内报刊、杂志的征订和分发工作； 2、负责局内大、小会议室及打字室的管理工作； 3、办理领导交办的其他工作。 办公室报帐员工作职责 、认真贯彻执行国家有关财经政策、法规及会计制度，廉洁自律、秉公办事，坚决维护财经纪律； 2、负责局机关的报帐工作，核实、计算、汇总报销票据，及时填报用款计划； 3、负责办公室会计报表的填报工作； 4、负责局工会帐目的管理、会费上缴工作； 5、负责局内干部职工的出勤、津贴费及临时工工资的审核、发放； 6、负责办理局内干部职工及新增人员工资关系及调次工作； 7、负责办理个人养老金、住房公积金的代扣手续及个人医疗保险费的收缴上卡工作； 8、负责办理离退休人员住房公积金的登记、确认、清退及调离人员住房公积金的登记、转帐工作。 财政局保密工作守则 一、不该说的秘密不说，不该知道的秘密不问，不该看
公司行政内务管理制度
XX （集团）有限公司 内务管理制度 一、目的 为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有员工 三、职责及权限 四、管理内容 （一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得 在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部 门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩
效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工 作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分 2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器 设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 &公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员 工不得用公司电话打私人电话聊天。 （二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表 （1）姿态端正，形象良好。 （2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸烟。 （3）坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。
最新内务管理制度
**高科技术有限公司文件 普密级：内务管理制度**号**行[2008] 1 一、目的特进一步提高员工精神风貌和工作绩效，为规范公司内务管理的工作流程，制定此规定。二、适用范围**。三、管理组织机构区域为行政管理公司内务管理工作由各级行政部门（总部为行政管理本部、中心、分公司为人事行政部）归口管理。四、定义和术语内务管理：是指公司对员工日常事务的管理，具体包括员工着装规范(一) 来访接待管理、办公区域管理、安全管理、设备管理、管理、员工行为规范管理、/洽谈室管理、电话转接管理。会议室公司设备：包括车辆、信息线路、传真机、打印机、复印机、电脑、)(二空调及办公用橱柜、桌椅等固定资产或低值易耗品。双负责制：即第一责任人为使用人或所在部门负责人，第二责任人为(三) 各级行政部门负责人。五、工作服、着装规范一)工作服(、各层级办公区前台接待岗、保安岗、秘书岗位以及红快上门人员、电话1（店面人员工作服配发根据门店管理本部相关制度客服中心人员应配发工作服。或要求执行）、工作服的款式审批2 HSBP-见：工作服款式审批工作流程文件（行-004）、工作服的制作：根据审定的服装款式以及数量、单价，由行政管理本部3 提报相关费用计划，经审定后制作。页页第 1 共 21 **高科技术有限公司文件 4、工作服发放、回收： (1)上述岗位入职员工凭《到职通知书》至所属行政部门，填写《服装领用承诺书》后领取工作服。 (2)工作服到达使用年限的，可领取新装。 (3)员工因离职、异动等需归还工作服的，应将工作服清洗干净退回所属行政部门并收回《服装领用承诺书》。 (4)员工应爱惜工作服，未到使用年限的损坏或丢失应按下表照价赔偿。
县人大常委会机关制度
县人大常委会办公室主任岗位职责 1、主持办公室全盘工作; 2、负责机关的财务管理、车辆管理、考勤考核、固定资产管理、对外接待、公益劳动、环境卫生、安全保卫、生活福利、老干服务等工作； 3、负责机关党建、综合治理、计划生育、民族团结、扶贫帮困、“两基”攻坚、党风廉政建设、精神文明创建及机关效能建设等工作; 4、负责对机关内外公务的拟办、批办、承办、催办； 5、协助人大常委会分管领导处理机关日常事务，协调和处理好上下关系； 6、完成人大常委会、主任会议及领导交办的其他工作。 本岗位替代人员：办公室副主任 县人大常委会办公室副主任岗位职责 1、协助办公室主任做好各项工作； 2、负责人大常委会机关公文的撰写、审核（包括对各工委起草文稿的审核）、翻译、打印、分发转送，内外公文的收发登记、分送传阅、归档管理和机要保密等工作以及文印室的管理； 3、负责为人代会、人大常委会、主任会议做好会前的筹备、会中的服务和会后决定、决议的督办落实； 4、负责人大常委会领导的对外活动及其它社会活动的日程安排； 5、负责人大常委会机关的信息编发和人大工作的对外宣传报道； 6、完成人大常委会、主任会议及领导交办的其他工作。 本岗位替代人员：办公室主任
县人大常委会法制工委主任岗位职责 1、主持法制工委全盘工作； 2、负责了解和检查国家有关法制和内务司法方面的法律、法规在我县的贯彻执行情况； 3、加强与政府法制口和法、检两院的工作联系，了解掌握其工作动态，深入调查研究，撰写专题调查报告，为人大常委会对法制和内务司法方面的工作进行有效监督当好参谋； 4、负责督促和检查全县普法宣传教育工作； 5、负责人大常委会对司法机关进行视察、检查、调查、评议、约见的组织和联络工作； 6、负责接待受理群众来信来访，并督促有关部门办理； 7、完成人大常委会、主任会议及领导交办的其他工作。 本岗位替代人员：代表人事工委主任 县人大常委会财政经济工委主任岗位职责 1、主持财政经济工委全盘工作; 2、负责检查和了解国家有关财政经济、农业与农村工作、环境与资源保护工作方面法律、法规在我县的贯彻执行情况； 3、加强与政府计划、财政、工交、商贸、农牧、审计、环保等部门的联系，掌握他们的工作情况，深入调查研究，撰写专题调查报告，为人大常委会讨论、决定经济方面的工作提供依据； 4、负责人大常委会对政府经济口各部门进行的视察、检查、调查、评议、约见的组织和联络工作； 5、负责对政府经济口各部门工作的举报和群众来信来访的接待受理，并督促有关部门办理； 6、完成人大常委会、主任会议及领导交办的其他工作。 本岗位替代人员：教科文卫工委主任
内务管理制度
内务管理制度 为保证中心正常工作秩序和财产安全、提高中心办事效率、降低中心办公成本、美化中心办公环境，特制订本制度。 一、安全保卫制度 1.中心办公室负责对安全、卫生、防火工作进行检查、监督、管理。 2.各部门下班后锁好门窗，关闭空调、电脑、电灯等电器电源。 3.要增强安全意识，严禁在走廊及办公室私接电源、使用明火。 4.增强消防意识，爱护各楼层的消防设施，不得损坏。发现消防隐患，要及早报告，防患于未然，确保安全。 5.加强办公区域的管理。门口严禁停放任何车辆，严禁外人摆卖、揽工等行为，严禁闲杂人员进入办公楼。 6.门卫要提高服务意识、安全意识、责任意识。 二、卫生制度 1.讲究卫生，各部门要保证室内清洁、无尘，物品摆放整齐； 2.每天上班前10分钟要完成清扫、整理工作，并注意卫生保持； 3.室内不得存放与工作无关的物品，不得在室内张贴悬挂各种物品。 4.勤杂工每天上午提前半小时上班，或下午下班后，负责领导办公室、会议室、培训教室、走廊、楼梯的卫生工作。 三、车辆管理与使用规定 （一）单位公车管理使用制度 1.中心车辆归办公室管理，各车辆驾驶人员为该车辆的责任人。 2.各车辆责任人员应及时提醒办公室车辆管理人员该车辆的保险费、养路费等一切所需缴纳的费用的期限，所需办理的一切手续由办公室统一安排有关人员办理。 3.车辆原则上当日应回中心，不得在外过夜，车辆责任人不得将车辆擅自借给他人（由中心临时指定人员除外）驾驶或办理个人事项，职工借用车辆按有关规定办理，借用前后均由车辆责任人进行汽车完好状态认可确认。 4.车辆责任人员应及时清洗车辆，保持车辆内外部清洁。车辆管理人员应定期抽查，将抽查结果与奖励挂钩。责任人员应保管好冬、夏两套座套及车辆的一切备用品，若遗失由车辆责任人赔偿。 5.加油统一使用油卡，专人保管，特殊情况可自行加油，但须有证明人签字认可。 6.驾驶员驾驶车辆时，应严格遵守交通规则，由于驾驶员主观原因（如酗酒、或操作不当等）违反交通规则而被罚款，由驾驶员自负；造成车祸或损坏车辆，根据情节，中心保留处理驾驶员的权力。 7.车辆责任人员应及时发现车辆隐患，并报告办公室，同时，安排时间及时修理。 8.驾驶员因公外出发生交通事故，根据交警大队责任认定，无责任的，发生费用由单位承担；有责任的，根据责任大小分类处理，即责大费用个人承担多，责小费用个人承担少的办法处理。每一事故由中心主任会议讨论决定个人承担费用。 9.车辆责任人员违反以上任何一条规定，责任自负。 （二）职工“私车公用”管理办法 1.“私车公用”原则 1.1.本着个人自愿申请的原则，并与我中心签订“私车公用”协议。 1.2.“私车公用”的车辆与人员必须符合交通部门的《车辆管理条列》及《交通法》有关的法律法规规定，否则不作为“私车公用”处理，也不享受相关的经济补贴。 1.3.车辆必须经过第三责任保险，否则不得作为“私车公用”处理。 2.管理办法 2.1.“私车公用”的经济补贴计算方法与公用的里程数相挂钩，每日由办公室抄录出车前和归中心后的里程数，并通过办公室负责人核对检验任务单后，再作里程数统计。 2.2.出车中的过境、过桥费及停车费，经部门负责人签署意见，中心领导审批后，与出差费写在同一单子上报销，便于核对。 2.3.车辆的汽油费、维护费、年审费、养路费、保险费等费用一律由个人承担。 2.4.享受汽车补贴的职工，不再报销车票和的士票。 2.5.职工在“私车公用”过程中，由于驾车而发生交通事故，责任自负。 2.6.在享受“私车公用”补贴的汽车，如发现里程数有作假行为，扣除所有经济补贴。 3、补贴方法及补助方式
《镇政府车辆管理制度》
《镇政府车辆管理制度》 盘江镇镇公车维修管理办法 为了严格镇党政机务车辆的管理，确保车辆管理使用规范化、正常化。经镇党委政府研究，特制定镇政府车辆维修管理规定如下： 一、范围 凡属镇党委、政府机关，计生委所属的车辆，均纳入本制度管理的范围。 二、管理 镇党委政府所有公车使用实行“统一调控、领导签批、用车登记”的管理制度。镇机关所有车辆由原则上镇党政办公室统一调度、管理。 1、派车。车辆原则由镇党政办公室安排。下列情况安排车辆： ①会务用车。党政领导会议用车凭会议通知、电话通知等，提前一天到办公室做好登记，由办公室按规定派车，原则镇内站所室一般不派车。 ②处理突发事件用车； ③较多人员集中公务，提取大量现金、资料、贵重物件的用车； ④到机要部门送发或领取密级文件用车；⑤集体活动接送用车； ⑥上级指定紧急用车；⑦节假日值班用车。 2、管理。公务车日常管理由镇党政办公室负责，任何人不得私自使用。 ①上班时间没有安排出车的车辆，一律停在镇大院内等待安排。 ②镇机关所有车辆，夜间、公休日必须停放在镇政府院子内指定
车库，车钥匙上缴到镇党政办统一管理。 ③驾驶员要遵守考勤制度，除在外出车，上班时间驾驶员应在小车班办公室协助党政办工作，不得窜岗。 驾驶员要服从党政办调派，不得以任何借口拒绝正常派车。车辆必须专人专车驾驶，若遇特殊情况，由办公室协调其他驾驶员出车。 3、车辆维修与保养 1、小车班制定专人对车辆加油、维修进行管理，车辆需要维修的要有车辆维修报告单。及时与党政办公室做好对接，每月报账一次。 2、维修费在伍佰元以内的可由维修管理员决定，维修费在伍佰元以上的必须在车辆维修小组监督下维修。 3、驾驶员要时刻注意车辆保养，车辆的维修养护由专职司机负责，有问题及时维修，不开带病车； 4、如由于驾驶员使用不当或车管专人疏于保养，而致车辆损坏或机件故障，所需之修护费，应依情节轻重，由镇政府与驾驶员或车管专人负担。 五、修车。 镇政府车辆维修保养实行先批后修，凡需进行修理的车辆先由司机列出具体修理项目报告单报办公室，由分管领导和办公室请示镇主要领导同意，方可维修。一般情况下，财务上不出现现金车辆维修发票。车辆维修管理 1、车辆修理须先由司机列出具体修理项目报告单经党政办审核并在车辆维修家督小组监督下进行维修。在报销修理费时，须填明经
乡镇政府公务接待及机关内务管理等实施细则
黄府〔2014〕51号 ......镇人民政府 关于印发《......镇政府公务 接待及机关内务管理等实施细则》的通知 镇级各部门： 为扎实推进镇机关行政效能建设，打造规范化服务型、节约型政府建设，整合资源，降低行政成本，进一步规范财务管理、严肃纪律、转变作风、提高效率，经党政班子会议研究同意，特制订《......镇政府公务接待及机关内务管理等实施细则》，现印发你们，请遵照执行。 ......镇人民政府 2014年6月3日
......镇政府公务接待及机关内务管理等 实施细则 为进一步厉行节约、严肃纪律，本着厉行节约、规范管理的原则，大力压缩不必要的公务费支出，严肃“三公”经费的使用和管理，按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《中共......市委关于进一步改进工作作风的规定的通知》（万委发〔2012〕23号）、《中共......市委办公室、......市人民政府办公定关于进一步改进工作作风的补充规定的通知》（万委办发〔2013〕3号）、《关于进一步加强接待费、会议费和交通费管理的规定》（万财监〔2012〕20号）、《关于进一步加强接待费、会议费和交通费管理的补充规定》（万财监〔2013〕1）号等文件要求和有关规定，结合我镇实际情况，特制订本细则。 一、公务接待管理 公务接待必须坚持“热情大方、节约开支”的原则，搞好接待工作；非工作关系或无公函的，一律不安排接待。 （一）公务接待安排 公务接待一律由党政主要领导安排，党政办具体办理。如遇特殊情况，由党政主要领导委托分管领导或其他同志办理，经办人必须与党政办联系衔接。生活接待一律安排在政府机关伙食团，每餐签单，按月结算。若确遇特殊情况，需在外安排用餐，必须请示主要领导同意后，方可安排，且餐后经办人必须当场结
公司行政内务管理制度
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XX（集团）有限公司 内务管理制度 一、目的 为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有员工。 三、职责及权限 责任部门/ 责任人 制度内容（可根据情况修改）制度执行（可根据情况修改）编制修订审核批准发布 组织 实施 信息 上报 调查 核实 核准 执行 总经理√√√ 总经理办公会√ 办公室√√√√√√ 公司各部门√√√ 备注“√”表示责任人相应的职责权限。 四、管理内容 （一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室
嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 8、公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员工不得用公司电话打私人电话聊天。 （二）员工仪容仪表及着装
乡镇机关工作管理制度汇编
文章标题：乡镇机关工作管理制度 目录 第一章政治规范 第二章办公制度 第三章日常行为规范 第四章职业道德规范 第五章廉政制度 第六章机关学习制度 第七章请示汇报制度 第八章办公设备、财产物资管理规定 第九章就餐招待管理规定 第十章请销假制度 第十一值班制度 第十二章机关工作纪律 第十三章附则 第一章政治规范 第一条以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，模范树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，努力提高思想政治觉悟和政策理论水平，坚持讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献，自觉维护党委、政府的良好形象。 第二条模范遵守国家宪法、法律、法规，模范遵守本单位所有规章制度；自觉维护集体的安全、荣誉和利益。 第三条严格执行党委、政府的决定、命令和指示，确保政令畅通，令行禁止。 第四条认真实践党的全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，倾听群众意见，自觉接受群众监督，为解决群众的困难做力所能及的工作。 第五条具有坚定的政治立场，坚持对上负责、对下负责，做到按原则办事、按程序办事。 第六条加强理论学习，提高政治素养，自觉抵制不正之风，树立良好干部形象。 第二章办公制度
第七条广大干部切实转变工作作风，提高办事效率，做到对外热情服务，使用文明礼貌用语，严禁语言粗鲁、态度蛮横等不文明行为。第八条解放思想、实事求是、与时俱进，不断加强业务知识学习，熟练掌握政策法规和业务知识，争做业务工作的行家里手。 第九条具有高度的事业心和责任感，善始善终完成每一项工作任务。发挥主观能动性，积极主动创造性地开展工作。处理公务认真负责、立说立行，对工作高质量、高标准、严要求，不得敷衍塞责，推诿扯皮。 对责任心不强，消极怠工，不能胜任本职工作，且不能按要求完成任务的，经党委研究，予以调整职务和岗位。 第十条服从领导、听从指挥、恪尽职守。对拒不服从分管领导或部门负责人工作安排，并导致工作贻误的，经党委研究，视情节予以处罚或处分。 第十一条严格执行保密纪律，严禁泄漏工作秘密。对违反保密纪律造成工作影响的，进行批评教育并责令书面检查；情节严重的，予以党纪或政纪处分。 第十二条严格遵守工作纪律，严禁在工作时间从事与本职业务无关的活动。 第三章日常行为规定 第十三条严格机关点名制度。全体机关干部工作日期间，上午8:30集中到镇政府会议室进行点名。除不可抗拒因素外，凡点名后到者视为迟到。 第十四条早上开会或有其他工作安排，原则上报党政办公室批准后方可外出，否则按迟到对待。 第十五条不定期组织人员抽查职工在岗情况，凡分管领导或部门负责人未安排工作而无故不在岗者，按旷工处理。 第十六条职工到达单位后要认真打扫办公室及卫生责任区的卫生，所有卫生责任区要在上午8：15前打扫完毕。 第十七条职工工作日衣着整洁得体，不穿奇装异服，严禁穿超短裙、短裤、拖鞋上岗。违反此规定者，予以批评教育，并责令改正。 第十八条办公坐姿端正，严禁办公时间在办公室倚、躺、卧等现象，严禁在办公时间锁门。 第十九条严禁工作时间串岗、聊天，禁止使用电脑玩游戏、看电影或浏览与工作无关的网页，严禁使用办公电话办理私人业务及聊天。
机关内务管理制度-公务接待会务管理
公务接待会务管理 第十八条各部门承办公务接待或会议需要行装部门协办的，应填写《公务接待单》或《办会（事）单》，经主办部门分管领导批准后，原则上提前1个工作日将复印件送相关部门。 《公务接待单》或《办会（事）单》应写明会议时间及地点、参会人员及领导或主宾职务、用餐次数及人数、住宿（含午休）天数及人数等具体事项。 第十九条行装部门接到协办通知后，应及时制订接待、会务保障工作方案，一般应提前半天完成会场布置工作，并做好桌椅、地面清洁，提前半小时做好空调、茶水服务准备工作。技术部门提前做好技术保障工作。 第二十条严格控制公务接待范围，无公函（电话通知、联系记录）的公务活动和来访，原则上不予接待。对能够合并的公务接待应当统筹安排。公务接待用餐一般安排在本院食堂，住宿一般安排在内部接待场所或定点宾馆。禁止因私用公款接待。
按照对等、对口、节约的原则，严格控制陪餐人员。陪餐人员一般由接待部门的分管领导确定，来宾在10人以内的，陪餐人员不超过3人，来宾超过10人的，陪餐人员不 超过来宾人数的三分之一；院领导参加的重要接待，陪餐人员由院领导确定。 第二十一条接待用餐：早餐一般在住宿地点用自助餐，午餐和晚餐一般在本院食堂安排。特殊情况确需外出用餐的，严格控制规格和接待标准。不得上高档菜肴（包括野生保护动物制品）、高档酒水，并要控制数量、禁止浪费。接待时，不得强制劝酒、酗酒，否则所产生的后果自负，未用完的酒水应退回。所有接待一律不提供香烟。 上级院和兄弟院来我院公务活动，中午用餐一般安排在本院食堂端盘用餐，特殊情况下经分管行装领导批准安排工作餐。 第二十二条住宿安排以标准间为主，接待省院主要领 导等省部级以上领导可以安排普通套间，省院其他领导及省辖市院主要领导可以安排单间，费用自理的按来宾要求安排。房间不摆放鲜花、水果，不额外配发洗漱用品。
保安内务管理制度
保安部内务管理制度 1.目的 规范保安部员工内务管理,确保员工具有良好的一日生活秩序和作息生活环境. 2.适用范围 适用于物业公司全体保安员内务管理. 3.0 职责 3.1保安部队长/班组长负责督促检查员工的内务生活. 3.2指定宿舍管理员负责员工宿舍的管理. 4.0 程序要点 4.1内务检查 4.1.1保安部队长视情况安排每周或每月至少一次内务管理检查: a）检查时由保安部联合管理处负责人或指定人员进行。 b）检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理； c）将检查情况记录存档，作为员工绩效考评的依据之一. 4.1.2班组长对本班次的员工内务卫生进行检查: a）班前检查个人卫生是否符合公司有关规定； b）班后检查员工是否按时作息等； C）将检查结果记录在<<保安部工作日记>>上. 4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况: a）及时制止违反内务管理的行为 b）将巡视情况记录在工作记录本上; c）对于一些不服从管理的员工应记录并向相应的部门主管反映.
4.2环境卫生标准 4.2.1宿舍地面干净,无痰迹,果皮,纸,烟头等垃圾. 4.2.2床铺干净整齐,被子折叠放整齐,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干净无异味. 4.2.3帽子,皮带,口杯,水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒. 4.2.4墙面,门窗,和其他区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象. 4.2.5宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗,没有污垢,杂物和臭气. 4.2.6室内无易燃,易爆,剧毒及其他危险物品. 4.3作息标准 4.3.1按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝. 4.3.2宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时. 4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理. 4.3.4xx 外出请销假制度: a）保安员在上班时间内生病或特殊情况需请假时，请假时间在2小时以内向班组长请示;8小时内由主管队长负责人批准;1 天以上需部门主管经理批准方可外出; b）培训期间由培训负责人和当值教员批准。 4.3.5休息（假）期间,如有突发事件,一经召唤,立即返回公司,听候调遣. 4.4 宿舍管理制度 4.4.1爱护宿舍内公共设施,设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好.
办公室内务管理制度
办公室内务管理制度 为树立勤勉、务实、高效、文明的技术部形象，倡导和推进技术部讲文明、讲礼仪、讲和谐等风气，养成健康的工作习惯，切实提高管理水平，现结合技术部实际，特制订如下办公室内务管理制度： 一、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着‘工装制服’整洁大方，礼貌待人，文明办公。 二、上班时间必须遵守公司的办公制度和管理制度，加强出勤情况考核，外出有记录，不允许无故迟到、早退。 三、每天有班前与班后短会，班前会内容、由部长安排布置当天工作及其要点，班后会内容，汇总当天的工作与问题， 四、技术部各岗位人员做到分岗不分责，全体成员应该团结协作高效率地完成公司赋于地部门职责，技术部所承担的任务，就是部内每个成员的职责 五、办公室工作时间内应该保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。 六、公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，无油污、痰迹；墙面干净，无灰尘、；室有内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。 七、办公桌椅、沙发、茶几摆放整齐、美观；桌面除摆放常用的办公用品外，不得摆放其它与工作无关的物品，保持办公桌的干
净整洁。 八、文件柜、书柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。 九、各种文件、资料实行定置摆放，统一编码，装入文件夹内。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜 十、上班时，用微笑营造愉快的工作氛围，热情对待前来办事的客户，同事间要彼此尊重、关心和帮助；下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；离开时，做好“五关”，即关电脑、关电关水、关窗、关灯、关门。 十一、饮水机、电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。 办公室工作时间内保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。 八、不在工作场所或办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐或吃零食，不做与工作无关的事情。 办公室内电脑严禁玩游戏和与工作不相关的上网。