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员工宿舍管理标准作业规程

1.0 目的

规范宿舍的配备标准及日常管理工作。

2.0 适用范围

适用于物业管理有限公司员工宿舍的管理。

3.0 职责

3. 1 总经理负责宿舍配备标准的审批。

3.2 行政部经理负责宿舍配备标准的制定与修改及日常管理的监督。

3. 3 行政部文员或管理处公共事务部管理员负责宿舍的日常管理监督。

3.4 宿舍舍长负责本宿舍的日常管理。

4.0 程序要点

4. 1 宿舍配备标准制定。

4. 1. 1 行政部经理或指定分管人员根据公司业务发展需求拟(修)订“员工宿舍配备标准”,

内容包括公司宿舍现有情况j芎介，下- ,'十互号人力资源配置及“宿舍配备标准表”等内

容，报总经理审批。

4. 1.2 总经理按以下方法审批并签署意见后，由行政部按配备标准进行操作：

a) 费用预算是否准确；

b) 资源分配是否公平；

C) 配置标准是否恰当。

4. 1. 3 行政部将物品配备齐全后公布宿舍配备标准，并组织进行相关调整工作。

4.2 员工宿舍申请、入住管理。

4.2. 1 员工向行政部口头或书面提出住宿申请。

4. 2. 2 行政部文员依据《员工宿舍配置标准》检查员工的入住资格(属公司正式员工均可安

排宿舍，临时工除外):

a) 符合入住条件的，按正常手续办理；

b) 不符合入住条件的，向员工解释清楚后，不予办理。

4.2. 3 行政部文员选择适当房间发放宿舍钥匙并让员工在《物品领用表》上签名确认。一

般情况下，相同部「1、相同班次的员工安排在一起。

4.2.4 行政部文员指引员工到宿舍指定的床位入住。如果是管理人员住宿，还须办理以下手续：

a) 行政部开具《员工住宿确认单》, 并与入住人员一起确认；

b) 行政部文员将《员工住宿确认单》存入员工人事档案。

4.2.5 行政部文员将员工名单登记在《住宿员工名册》内，内容包括：房号、额定人数、

部门、姓名、性别、职务、入住日期、备注等栏目。

4.2.6 住宿员工非特殊情况连续一个月不使用床位者，取消其入住资格，并通知员工办理

退宿手续。

4.3 宿舍维修。

4.3. 1 舍长到行政部填写《报修单》。

4.3.2 行政部根据情况将《报修单》按以下程序办理：

a) 正常损坏或新配置换灯具、门锁、补地面、墙面等，直接将《报修单》转至管理处

办理，费用由公司承担；

b) 非正常损坏报修，需报行政部经理审批，并报管理处办理。行政部经理根据实际情

况对责任人按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚。

4. 3. 3 管理处接单后，属配置和维修的给予配置和进行维修。维修不了的，报行政部核准，

由管理处联系维修商按《对外委托服务标准作业规程》进行处理。

4.3.4 机电维修部将维修费用据实填在《维修单》内，报行政部备案。

4. 3. 5 行政部文员将每月宿舍维，5軎用登i,二在《宿舍' -1哀》内，报行政部经理存阅。

4.4 退宿。

4. 4. 1 退宿人员向行政部提出退格中请j简■帜人员直接；办理退宿)。

4.4.2 行政部文员填写《员工行李放行条- 巾容包】手，部门、姓名、日期、原因、携带物

品、舍长签字、行政部签字、当值保安签字、备注等栏目。

4.4. 3 退宿人员按《员工行李放行条》登记的内容清理携带的物品，并将行李放在当值保

安处备查。

如退宿员工所住宿舍为单间或套房，由行政部文员按《宿舍配置表》进行检查：

设备设施完好的按正常手续办理；

如有丢失或损坏，照价赔偿。

如退宿员工所住为集体宿舍，由行政部文员按《宿舍配置表》进行检查，并由舍长

检查一遍《员工行李放行条》所列与实物是否相符。

当值保安检查所有退宿人员行李是否与《员工行李放行条》相符。

水电费结算，由机电维修部抄录水电表读数报行政部：

员工离职、调职退宿的，按《员工离职、内部调职标准作业规程》办理；

其他情况下，由行政部将当月水电费在《工资表》内予以扣除。

经检查无误后，行政部文员、舍长、当值保安员分别在《员工行李放行条》上签字，

员工方能离开。

员工日常带出行李：

a) 大件行李须到行政部办理审批手续，并到保安岗登记后予以放行；

b) 其他行李直接到保安岗登记后予以放行。

注：大件行李是指总重量在5公斤以上或体积在0. 5立方米以上的包裹或物品。

4.5 宿舍卫生管理。

4. 5. 1 行政部为集体宿舍指定一名责任心强的员工为舍长，每月定额为舍长补助津贴50

元，单间和套房宿舍不安排舍长。

4. 5.2 各舍长负责编排《每周卫生值日表》, 并贴在宿舍显眼位置(一般贴于门后)。

4.5.3 住宿人员按《每周卫生值日表》轮值。

4. 5.4 各舍长监督每天值日完成情况，对完成不好的应给予指正；情节严重者按《宿舍管

理规定》提出处罚申请并报行政部，由行政部核实后照章处罚。

4. 5. 5 行政部不定期组织抽查各宿舍卫生情况，对卫生差的宿舍给予通报批评。

4.6 宿舍安全管理。

4.6. 1 当值宿舍管理员为宿舍区安全管理的第一责任人，应注意防火、防盗日常管理工作。

4.6.2 各宿舍员工应自觉遵守4.8款的“员工宿舍管理规定”, 发现问题及时向当值管理员

反映。

4. 6. 3 发生火警及失窃事件应按保安部《突发事件处理标准作业规程》处理。

4.7 水电费统计与审核程序。

4. 7. 1 行政部文员根据管理处的沙表记录上每月底将-,令周水、电量登记在《员工水电费扣款登记表》内，内容包括：房号、上月水表读数、本月水表读数、实用水

数、单价、上月电表诶数、本月电表读数、朐也数、单价、金额小计、备注等栏目。

4.7.2 行政部文员根据《住宿员工名册》将房间水电费分摊到每一位员工，即：员工水电

费=[ (本月表数一上月表数)x单价一退宿员工水电费扣款]十房间人数一公司补助

费用。

4. 7. 3 行政部文员将《员工扣款登记表》报行政部经理审核。

4. 7.4 行政部经理审核：行政部经理根据制表方法予以审核，审核无误后由行政部文员复

印一份公布在员工告示栏；审核发现问题，与行政部文员一起纠正。

4. 7. 5 各员工检查扣款项目是否有误，如有问题两日内到行政部查询；无疑问由行政部书

面通知人事部在员工工资内予以扣除。

4.8 员工宿舍管理规定。

4.8. 1 本公司员工出入宿舍区，请自觉出示工作证；否则，宿舍管理员或当值保安有权阻

止出入。

4.8.2 非本公司员工到宿舍区探访，须与被访人一起到保安岗登记留下有效证件，并须于

当天22 : 00前离开。

4.8.3 未经许可，不得留宿外来人员；若住宿员工亲属探亲确需留宿，经行政部批准，并

办理登记手续后方可；留宿时间不得超过3天。

4.8.4 离职人员须先到行政部申请退宿，并自觉配合行政部人员、保安员履行检查手续后，

方可将行李取走。否则，当值保安员有权拒绝放行。

4.8. 5 住宿员工应自觉爱护宿舍的公用设施及物品，每日自觉整理本宿舍内务，保持环境

卫生整洁。

4.8.6 住宿员工须自觉接受舍长的管理，按“每周卫生值日表”自觉轮值；当值人若因不

能值日，应当向舍长说明，经舍长同意后补值。

4. 8. 7 各宿含须于24 : 00前熄灯就寝(因工作需要或特殊情况除外)。

4.8.8 住宿员工因故需在外住宿一个月以上，须事前知会行政部或管理处；否则，行政部

有权取消其住宿资格。

4.8.9 禁止在宿舍区从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动。

4.8. 10 禁止携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿

舍区。

4.8. 11 禁止在宿舍区酗酒、打闹、争吵。

4.8. 12 未经许可，不得在宿舍区私用电器(电风扇、电吹风、电熨斗除外)。

4.8. 13 不得在宿舍区墙上乱写、乱画及张贴；不得乱扔杂物或垃圾。

4.8. 14不得随意破坏或改变宿舍区的布局结构。

4.8. 15 节约用水、用电，正确使用和自觉养护水电设施、电器及液化石油气瓶，确保安全。

4. 8. 16 宿舍无人时，须关闭圻有，:}< 设；拖，器。

4.9 处罚规定。

4.9. 1 在宿舍区从事违反国十弹、法规、法令及地方法规禁止的一切活动者，按国家、

地方的有关规定处理。

4.9.2 携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有杀伤力的机械进入宿舍区

者，由行政部予以没收，并给予100元以下罚款；造成不良后果的，按国家有关规

定处理。

4.9. 3 严禁在宿舍区聚众赌博，违者没收参赌者随身携带的现金，并作解雇处理；情节严

重者，送交当地公安部门处理。

4.9.4 违章使用电器者，经查实，没收违章电器，扣罚100元。

4.9.5 未经许可，擅自或超期留宿外来人员，经查实，每次扣罚留宿人100元。

4.9.6 外来人员超时逗留，经查实，第一次扣罚被访人50元，二次以上扣罚被访人100

元。

4.9.7 在宿舍区酗酒、打闹、争吵者，给予警告处分。

4.9. 7 上班时间未经主管领导批准擅回宿舍休息，警告处分一次。

4.9.8 损坏、丢失公物，照价赔偿。

4.9.9 浪费水、电及不正确使用液化石油气瓶者，经查实，扣罚50元。

4.9. 10 在宿舍区墙上乱写、乱画、乱贴及乱扔杂物或垃圾者，经查实，扣罚20元。

4.9. 11 不听从含长安排，故意不参加卫生轮值，每次罚款30元。