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劳动保障协理员考点整理

劳动保障协理员（基础知识）

1、职业道德内容

主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等

2、社会主义职业道德的核心：为人民服务

3、社会主义职业道德的基本原则：集体主义

4、社会主义职业道德的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会

主义

5、职业道德修养的途径与方法

职业道德修养必须紧密结合职业道德实践，做到理论联系实际，知行统一。

考哪个不是

6、劳动保障协理员职业守则

7、促进高校毕业生就业措施

①拓展就业领域

②鼓励基层就业

③估计自主创业

④支持青年见习

⑤加强就业服务

8、农村劳动力三个转移就业的渠道

①就地就近就业

②自主创业

③异地转移就业

9、就业方针的内容：劳动者自主就业，市场调节就业，政府促进就业，鼓励创业

10、社会保险的主要特征

①强制性②预防性③补偿性④福利性⑤共济性⑥责任分担

11、养老保险的种类

①按我国现行养老保险的覆盖对象，分为：城镇企业职工养老保险，机关、事

业单位养老保险和农村养老保险

②按性质和功能，分为：基本养老保险，企业年金和个人储蓄性养老保险

12、失业保险的特征：互济性（收缴的失业保险费在统筹地区统一安排使用，不记入个人账户，不需要偿还）

13、医疗保险的概念

医疗保险是参保人或全体公民因病需要治疗时，根据法律规定从国家或社会获得

医疗服务，对因病造成的经济损失及医疗费用给予适当补偿，以恢复和保障参保人或公民身体健康的一种社会保险制度。

14、退休人员社会化管理服务的主要内容

①落实社会保险待遇

②开展党组织活动

③企业退休人员中党员的组织关系要转入居住地党组织，社区要做好其党组织

关系的转接工作。

④提供医疗保健服务

⑤组织文化体育活动

15、劳动合同的内容

工作内容和工作地点（必备条款）

试用期（补充条款）

16、劳动者解除劳动合同

用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的

17、劳动合同的终止

用人单位被依法宣告破产

18、解除和终止劳动合同的经济补偿计算

按劳动者在本单位的工作年限，每满一年支付一个月的标准向劳动者支付

劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

19、劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖

20、社区服务的基本原则

①坚持以人为本的原则②坚持社会化的原则③坚持分类指导的原则

21、街道劳动就业社会保障服务中心的基本职责

①政策法规咨询②公共就业服务③社会保障服务④劳动关系协调、劳动争议调解和劳动保障监察⑤指导监督管理⑥承办其他工作

22、社会调查的过程

①调查准备②调查实施③调查总结

23、沟通的类型

按沟通的组织系统分为：正式沟通、非正式沟通

按沟通方向的可逆性分为：单向沟通、双向沟通

按信息传播的方向分为：上行沟通、下行沟通和平行沟通

24、沟通的原则

清晰、简明、准确、完整、有建设性、礼貌

25、计算机病毒的防止措施

①不随意使用外来存储设备

②不要安装各种与工作无关的软件

③尽量不要访问不了解的网站和网页

④配置正版的专业杀毒软件并及时升级病毒库，及时发现病毒，消除病毒

⑤对重要软件和数据要做备份，万一系统奔溃，可最大限度的恢复系统和数据

⑥给系统设置使用权限及专人使用的保护机制，禁止来历不明的人和软件进入

电脑

劳动保障协理员（国家职业资格三级）

1、信息采集工作方案的基本要素

工作目标、工作任务、工作步骤、工作措施、组织领导、工作要求等（考多选）

2、调查方案的内容

考多选

3、对调查方案进行可行性研究的方法

①逻辑分析

②经验判断

③试验调查

试验调查就是通过小规模的实地调查来检验调查设计的方案是否合理可行，并根据试验结果来修改和完善原设计的调查方案。

4、开展试验调查的工作程序（能力要求）

试验调查的实施应注意：

①选择合适的试查对象

②组织精干的调查队伍

调查的领导者、组织者和调查方案的设计者必须亲自参加试验调查

选派若干有经验的调查人员做试验调查的骨干

吸收少量缺乏经验的调查人员参加

③采用灵活的调查方法

④进行多点的对比调整

5、入户介绍的方法

①由受访者的熟人或朋友介绍

②持单位介绍信或证明

③自我介绍

6、营造访谈气氛的方法

①了解受访者

②与受访者建立认同感

③以受访者关心的事为话题

④真诚关心受访者

⑤发现受访者的优点

7、入户的提问技巧

①发问

②追问

③澄清

④避免引导性提问

⑤提高应答率

8、问卷的基本类型

9、问卷的基本结构

①封面信

②指导语

③问题和答案（问卷的主体）

④其他资料

如问卷的名称、编号，问卷发放及回收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址，以及问题的预编码等

10、问卷中问题和答案的设计方法

问题在形式上分为

问题的数目应限制在20分钟内能顺利完成为宜

问题次序设计的基本原则

答案的设计应注意：保证答案具有穷尽性（答案包括了所有可能的情况）和互斥性（答案与答案之间不能相互重叠或相互包含）

11、信息管理台账的作用

①提高资料的准确性

②系统积累资料

③为编制统计报表做准备

12、台账编制的基本知识

①台账应设计成由纵横交叉的线条组成的长方形表格，长与宽之间保持适当的

比例

②台账表格的上下两端应以粗线绘制，表内纵横线以细线绘制，表格的左右两

端一般不画线，采用“开口式”

③★台账表格栏目可分为

④台账标题和主栏项目名称应简明扼要

⑤台账各纵列如需合计时，一般应将合计栏列在最后一行

⑥台账栏目如果较多，应当按顺序编号

⑦台账表格下方应设计填表说明

13、编制信息管理台账的基本要求

①分类建账

信息管理台账一般可分为基础台账（管理对象的基础信息）和业务台账（管理对象某方面的信息）

②完整记录

③便于填写

14、编制基本台账的项目（能力要求）

就业困难人员台账项目

15、信息管理的定义

简单的说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储、处理等活动为特征，目的是形成可以利用的信息资源。信息资源的开发利用阶段以信息资源的传递、检索、分析、选择、吸收、评价、利用等活动为特征，目的是实现信息资源的价值，达到信息管理的目的。

16、数据库系统的功能

数据采集、数据存储、数据加工处理、数据输出

17、管理信息系统的功能

确定信息需要、收集和处理信息、促进信息得到使用

管理信息系统的构成要素

主要包括人员、数据和设备

18、人力资源社会保障信息系统进行信息管理的具体程序（能力要求）

信息输入信息处理信息查询信息汇总信息传输分析反馈

19、使用EXCEL进行数据日常动态管理

①创建表格②设立项目③输入信息④保存表格⑤查询信息⑥分类汇总

20、跟踪服务频次

★

21、统计分析的内容

统计分析常指对收集到的有关数据资料进行整理归纳并解释的过程。

22、统计分析的作用和特点

统计分析是统计活动的深化阶段和深化过程。运用统计分析可以透过现象表面的数量特征认识其内在的数量规律性，揭示其本质特征。

3个特点：

①实证性

统计分析是从现实出发，以事实为依据，一切分析结论和所揭示的规律

都应源于现实并为事实所证明

②数量性

③多样性

23、统计分析的常用方法

①比较分析法

比较分析法常用计算公式：

一、和计划比较

计划完成超额（差额）数=本期实际完成额—本期计划完成额

计划完成相对指标=本期实际完成额÷本期计划完成额×100%计划执行进度=期初至目前实际累积完成额÷本期计划完成额×100%

二、和过去比较

增减量=报告期数量—基期数量

发展速度=报告期数量÷基期数量×100%

三、和同行（同类）比较

差异量=甲总体某一特征值—乙总体同类特征值

比较相对数=甲总体某一特征值÷乙总体同类特征值×100%

②结构分析法（分组分析）

24、统计分析报告的类型

①统计公报

②进度统计分析报告

③综合统计分析报告

④专题统计分析报告

⑤典型调查报告

25、统计分析报告的结构

①标题（直接反映文章的基本精神和主要内容）

②开头（提出问题）

③主体（分析问题）

④结尾（解决问题）

26、撰写统计分析报告的基本要求

①反映客观事物的真实性

②用数据和事实说明问题

③反映事物的发展过程

27、公文写作的特点

①实用性强②政策性强③简明扼要

28、公文写作的种类

公文大致分为：命令、决定、通告、公告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要等类。

（报告是下级向上级主管部门汇报工作、反映情况、提出意见的一种应用文体）29、一般事务性信息的写作方法

信息的结构一般分为：①标题②导语③正文④评语

30、撰写工作经验总结的步骤（能力要求）

①标题（通常写明总结的单位、时间和总结的内容）

②导语（开头）

③正文（主体）

④落款

31、突发事件应急处理方法

坚持预防为主、区别对待、教育疏导、重在调解、快速处理、就地解决的原则

32、社会活动的类型

①政治思想活动②经济社会活动③文体娱乐活动

33、社区活动的特点

①目的性②群众性③感染性

34、组织社区活动的方法及应注意的问题

①明确活动目的

②根据活动目的确定活动内容

③活动的组织实施要把握好活动前、活动中、活动后三个环节

④把握活动的内容与形式的结合（内容是活动的灵魂，形式是内容的载体，

应兼顾两者的统一）

把握活动内容与形式相结合的要求：ⅰ靠人们喜闻乐见的活动形式吸引群众ⅱ靠实实在在的工作赢得群众

⑤务求实效，力戒形式主义

35、政策宣传、咨询活动的主要形式

①以传媒为载体的形式

a)印发宣传资料

b)制作宣传栏、宣传橱窗、展板、公益广告

c)利用电子传媒

d)与新闻媒体合作

e)语言宣传咨询服务

②以组织开展活动为载体的形式

a)重要节日、纪念日的宣传咨询服务活动

b)结合人力资源社会保障业务工作组织开展活动

c)借助文化娱乐形式开展活动（知识竞赛，书法展览）

③以基层管理服务工作为载体的形式

36、政策宣传、咨询活动的主要方法

考多选

37、策划、组织大型宣传、咨询活动的步骤

①制定方案

②实地查看

③部门间协调调度

④现场调度

⑤情况汇总

⑥活动总结

38、个案工作的基本方式

①会谈②访视③记录

39、个案工作的原则

①个别化原则②有目的的情感表达原则③适度的情感介入原则④接纳原则

⑤非批评原则⑥服务对象自决原则⑦保密原则

40、提供有针对性政策指导的方法

①个体面谈指导

②群体面授指导

③实地场景观摩指导

④影像资料观摩指导

41、针对性政策指导的步骤（能力要求）

①面谈沟通

②协助调整（心理辅导）

a)分析和判断指导对象所反映的主要问题，找到其问题的根源或错误、矛

盾之处。

b)从针对性政策指导的角度解释这些问题。

c)请指导对象自我分析和对照，努力改变原有的认识和态度。

d)提出解决问题的建议和意见，帮助其作出选择。

③政策辅导

对符合政策条件的指导对象作出明确答复，告知享受有关政策的工作程序、需要提供的证明材料和具体办理手续

④跟踪服务

对针对性政策指导进行跟踪服务，实质上是对针对性政策指导结果的评估。

⑤总结经验

42、就业援助精细化内容

①人员分类精细化

②就业困难原因分析精细化

③援助方案精细化

④援助标准精细化

43、实施精细化援助服务的程序

①了解特点和需求

②确定援助方式

③拟定援助方案（《就业援助计划书》要包括援助时间、方式、帮扶人等）

④签订援助协议

⑤实施分类帮扶

⑥进行跟踪回访（认真填写回访记录，建立“一人一档”）

44、公益性岗位的概念

公益性岗位是指主要由政府作为出资主体，扶持或通过社会筹集资金开发的，以安置就业困难人员为主，符合社会公共利益需要的服务性岗位和协助管理岗位。

45、政府投资公益性岗位的类型

46、公益性岗位开发原则

公益性岗位开发计划内容包括申报事由、岗位名称、岗位数量、工作内容、上岗条件、工资待遇等情况。

公益性岗位设岗定员总体应遵循因事设岗、以岗定人、按需定员、总量控制、工作量满负荷、岗位不交叉和不重复、岗位数量限额的原则，科学安排，充分发挥公益性岗位的作用。

47、设计组织就业援助活动计划的主要内容

①工作目标②工作任务③工作步骤④工作措施⑤组织安排⑥工作要求

48、求职者求职的主要途径

①求职者通过各级公共就业（人才）服务机构求职，公共就业（人才）服务机

构为求职者提供免费服务。

②求职者通过职业中介机构介绍求职，职业中介机构是指由法人、其他组织和

公民个人举办，为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务以及其他相关服务的经营性组织。职业中介机构从事职业中介活动应当遵循合法、诚实信用、公平、公开的原则。

③直接联系用人单位。

④参加职业招聘洽谈会。

⑤通过报纸、广播、电视、互联网站等大众传播媒介发布求职信息。

⑥其他合法途径。

49、求职者应聘要点

①正确填写求职登记表

②接受个性化职业指导

③积极应聘

④妥善应对面试

50、失业人员常见的求职挫折

①错位挫折

②面试挫折

③动因挫折

④方式挫折

⑤方法挫折

⑥偏见挫折

51、诊断咨询时的注意事项

在开展诊断咨询时要注意：

①要充分尊重每一位求职者，做到完全接纳

②对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断

③要关注细节

④要把服务过程的各个环节相互贯通

⑤要注意倾听求职者的陈述，不要轻易打断求职者的陈述

52、诊断咨询时的工作要点

①澄清求职挫折问题

②对求职挫折问题的解释要适合求职者的特点，要有层次，解释除了语言表达

外，最好附书面材料给求职者，以便于求职者记忆

③引导求职者克服求职挫折，要提供有效的方法和技术

53、职业生涯设计的原则

①量体裁衣原则②可操作性原则③阶段性原则④发展性原则

54、职业生涯设计的任务

①确定职业发展的目标和方向

②制定职业发展的策略

③明确具体的职业生涯发展途径

④设计具体的活动计划

55、岗位设置的原则

①分工科学，有利于提高工作效率

②工作内容应具有内在关联性

③岗位职责与职权对等

④工作量满负荷

⑤工作内容丰富化

⑥工作所需要的知识尽量单一，使招聘容易

⑦主要工作内容容易量化评估和监督

★56、帮助用人单位选择招聘方式

①了解用人单位的需求

②招聘成功的可能性分析

③介绍招聘方式的种类

④确定合适的招聘方式

⑤组织落实招聘计划

★57、职业指导中疑难问题和突发事件处理程序

①接待求职者来访

②分析问题或事件的性质

③确定解决策略

④与求职者沟通解决方法

58、职业供求信息采集的原则

①真实性②准确性原则③完整性原则④简明性原则⑤时效性原则

59、职业供求信息的获取途径及主要特点

60、社区发布招聘信息的内容

①招聘人员的用人单位信息

②岗位招聘信息

③招聘会信息

a)如果单位要组织招聘会，需要发布招聘会信息

b)公共就业服务机构组织招聘会或代理发布岗位招聘信息时，还需发布其

工作机构信息

★61、岗位招聘信息质量标准

招聘内容合法性、招聘行为真实性、必备内容信息完整性、必备内容信息正确性、招聘时限有效性和招聘数量有效性

62、对用人单位的跟踪回访内容

一般包括：推荐人员录用人数、上岗情况、办理招聘手续情况、缴纳社会保险和发放工资情况等。

对未能满足单位招用需求的，对未满足部分的岗位、人员数量另行登记，可为其提供代理招聘服务

63、职业培训的特点

①针对性和实用性②灵活性和多样性③技术性和技能性

64、职业培训的目的

增强劳动者的素质，提高其就业能力和适应职业转换的能力，促进经济和社会发展。

65、失业人员职业培训的主要方法

①职业指导②教学授课③技能操练

66、配合培训机构实施培训计划的程序（能力提升）

①做好培训前准备（确定授课老师，联系实习场地，做好开班前各项准备工作）

②参与制定课时分配计划

③配合申报培训计划

④参与培训过程管理

⑤建立培训管理基础台账

建立培训班次、学员花名册、资格审查备案、学员考勤记录、学员考试成绩、职业资格证书颁发花名册、培训计划及培训大纲等内容的台账

67、组织失业人员培训的原则

①针对性原则②实用性原则③有效性原则

68、职业资格准入制度

职业资格准入制度是指从事技术复杂、通用性广，涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过专项的职业教育和培训，并取得相应职业资格证书后方可就业上岗的管理制度。

职业资格准入范围：国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度，具体办法由国务院规定。

69、职业资格准入的具体规定

从事就业准入职业的新生劳动力，就业前必须经过1-3年的职业培训

70、指导选择培训项目的方法

①了解两个主体的基本情况（两个主体：失业人员和培训机构）

②提出合理化建议

③尊重个人选择

71、人的需求类型

马斯洛需求理论把人的需求类型由较低层次到较高层次分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层级。

①生理需求：对食物、水、空气和住房等的需求都是生理需求

②安全需求：对人身安全、生活稳定及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求

③社交需求：个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀、爱护、理解，

是对友谊、信任、爱情等的需要

④尊重需求：既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的

认可与尊重。可分为自尊、他尊和权力欲三类

⑤自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能

72、确定退休人员对理论、文化、艺术、生活技能等需求的收集方法

应考虑到满足退休人员需求是全方位的，不是一次性收集，不同时期每名退休人员的需求可能不同，一般以一个季度收集一次为宜，也可以按照举办讲座的频率来确定收集需求的间隔时间。

73、退休人员常见医疗保健基础知识

①中风②冠心病③糖尿病④高血压

74、养老护理服务的内容

主要内容是为健康老人提供必要的生理、心理、社会服务；为患病老人或有肢体、器官功能障碍的老人提供基本生活服务、初级保健和肢体辅助功能锻炼。★75、养老护理服务的提供

①建立更新数据库

②了解服务机构情况

③对接服务信息

④匹配人员和项目

⑤预约服务

⑥确定时间

⑦资格审查

⑧服务监督

⑨评价服务

⑩汇总上报

76、当前为退休人员提供社会化养老服务的主要场所

当前，我国正在加快以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系建设步伐。

养老服务的几类特定场所：

77、入住退休人员公寓和社区养老院有关手续的办理程序

①了解基本情况

②进行登记

③联系养老机构

④办理入住手续

⑤记录入住情况

⑥定期报告

78、信用的基本知识

从经济学层面看，信用是指在商品交换或其他经济活动中授信人在充分信任受信人能够实现其承诺的基础上，用契约关系向受信人放贷，并保障自己的本金能够回流和增值的价值运动。

79、征信的概念

征信就是专业化的、独立的第三方机构为企业和个人建立信用档案，依法采集、客观记录企业和个人信用信息，并依法对外提供企业和个人信用报告的一种活动。

80、个人征信的内容

①个人的基本信息②个人的整体负债情况③个人按约还款记录④个人遵纪守法记录

81、个人征信的渠道

①提供贷款的机构②提供先消费后付款服务的机构③法院、政府部门

82、征信的基本要求

①保密性②真实性③一致性④独立性⑤稳健性⑥持续性

83、贷前信用调查的主要内容

①合法性和合理性调查②贷款风险性和安全性调查③贷款收益性调查④借款人财务状况调查⑤抵押物调查

84、调查核实小额担保贷款申请人员个人信用情况的程序（能力要求）

①调查核实的准备工作②把握调查核实的重点环节③建立工作台账④信息反馈

85、个人信用行为的一般分析

个人信用行为一般分为

★86、建立小额担保贷款信用档案（能力要求）

①小额担保贷款申请书

②调查核实后的借款人有效身份证明、营业执照、税务登记证及相关证明的复

印件

③调查核实后的关于经营地点、经营项目、行业分类、销售收入、经营利润、

固定资产等信息，以及对个人信用调查形成的调查核实报告或信誉推荐书

④小额担保贷款借款人与担保机构签订的承诺到期还款的协议书

⑤小额担保贷款跟踪服务的信息记录，如回访调查表、按时还息记录、失信信

息等

87、自主创业的类型

按创业主体分为：

①登记失业人员创业

②高校毕业生创业

③军队退出现役人员创业

④返乡农民创业

⑤残疾人创业

⑥退休人员创业

⑦在职人员兼职创业

按创业风险分为：

①依附型创业项目

②尾随型创业项目

③独创型创业项目

④对抗型创业项目

88、创业服务的主要内容

①引导、激发劳动者创业潜能

②提供创业政策咨询服务

③创业项目开发和推介

④开业指导

89、提供创业政策指导和跟踪服务的程序

①指导参加创业培训

②帮助制定创业计划书

★创业计划书应具备的内容

i.创业的种类

ii.资金规划

iii.阶段目标

iv.财务预估

v.行销策略

vi.可能风险评估

vii.其他

③政策指导和帮助落实相关政策

④建立工作联系制度

⑤建立专家咨询制度

⑥建立创业服务信息管理

90、创业的基本程序

①选定创业项目②拟定创业计划③筹集创业资金④办理创业的有关法律手续

⑤创业计划的实施与管理

91、国家级充分就业示范社区申报认定标准

92、失业保险待遇的构成

失业保险包括以下项目：

失业保险金，领取失业保险金期间由失业保险基金给予个人投缴基本医疗保险费，领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金，领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴，农民合同制工人与企业终止或解除劳动关系时领取的一次性生活补助。

93、终止给付失业保险待遇的规定

《失业保险条例》规定，失业人员在领取失业保险金期间由下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：

重新就业的，应征服兵役的，移居境外的，享受基本养老保险待遇的，被判刑收监执行或者被劳动教养的，无正当理由拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的，有法律、行政法规规定的其他情形的。

对于领取失业保险金期限即将届满的失业人员，经办机构应提前一个月告知本人。

94、失业保险金申领发放的审核程序（能力要求）

①申报备案②申领时间③提供有关证明④资格认定⑤享受待遇

95、信访的概念

信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

96、信访渠道

信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协调、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

97、信访事项的提出

多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

98、信访事项的受理

有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复，不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。99、信访事项的办理和督办

信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。

100、处理来信来访的有关规定

信访人对国家机关、单位处理的信访案件不服的，应当在接到处理决定后向其上一级机关或主管部门申请复查。

101、群众来访的办理程序（能力要求）

①登记②接谈③处理

专职劳动保障协理员

专职劳动保障协理员【篇一：关于社区劳动保障协理员待遇等问题的反映】关于社区劳动保障协理员待遇等问题的反映各位领导: 根据现行有关规定,我们和各自所在的街道办事处签订过劳动合同，依照《劳动法》第二条第二款的规定和《劳动合同法》第二条第二款的规定以及《劳动合同法实施条例》第十二条的规定，我们与各自所在的街道办事处的劳动关系受劳动法调整，因此我们认为我们已经是各自所在街道办事处的合同制职工了，根据《道里区社区专职工作者管理暂行办法》第三条的规定我们还属于社区专职工作者，我们依照有关立法和政策的规定向政府的有关工作部门提出我们的如下待遇要求: 一、关于我们的报酬问题，根据中办发［2010］27号文件和黑发［2010］12号文件的规定，社区专职工作人员报酬问题由县级以上地方人民政府统筹解决，其标准原则上不低于上年度当地社会平均工资水平。社区专职工作人员按国家有关规定参加基本养老、失业、基本医疗、生育、工伤保险,有条件的地方逐步落实住房公积金. 哈尔滨市人民政府根据中办发［2010］27号文件和黑发［2010］ 12号文件印发了《哈尔滨市人民政府关于建立城市社区两委成员报酬自然增长机制的意见》(哈政综[2011]20号),我们注意到市政府并没有根据文件规定建立社区专职工作人员报酬自然增长机制,在中办发［2010］27号文件和黑发［2010］12号文件的规定中,社区两委成员和社区专职工作人员的报酬标准是一致的,因此我们强烈要求和社区两委成员同时同标准增加报酬. 二、关于住房公积金问题,我们都曾经被扣缴过住房公积金,扣了一段后又如数退回, 中办发［2010］27号文件规定了有条件的地方逐步落实住房公积金.,我们认为哈市是有条件落实住房公积金的. 三、关于包烧费问题,既然依照有关立法我们与各自的所在街道办事处形成了劳动关系,具有了职工身份,依照《劳动法》第七十二条第二款的规定,我们应该享受包烧费. 四、关于带薪休假问题,,因为我们都已经具有了职工身份,因此,根据《职工带薪年休假条例》第二条和《企业职工带薪年休假实施办法》第三条、第四条、第十七条的规定,我们有权带薪年休假.

劳动保障工作人员演讲稿

服务在我心，帮扶失业人社区辖区内存在着“三多”现象，40.50大龄失业人员多、征收农民多、“双失双下”家庭多。为给这部分弱势群体人员创造更多的就业机会，把党和政府的关爱送到他们的身边，在区、街道领导下，相继免费举办了很多期技能培训，我社区有很多就业困难人员，因文化水平低，技能缺乏，在岗位应聘工作中屡屡受挫，通过保障部门举办的各种培训，增长了很多的知识，对以后招聘打下了基础。为了解决就业困难人员就业，我们通过各种渠道广泛收集空岗信息，安排我社区这部分就业困难人员陆续就业。为了更好地开展失业人员社会化服务，我们对所有失业人员建立了跟踪服务卡，每三个月回访一次，从中了解失业人员的“四清”。对在领失业金人员进行“一三一”服务。同时对失业人员进行政策宣传，职业指导，就业培训，推荐就业岗位等一系列的服务。在工作中了解到有一部分特困群体目前无工作，为了援助这部分人员，我们多处寻找岗位，安排就业。有的年龄确实很大，工作不好找，我们动员他干个体，用政府的优惠政策来鼓励他自主创业，解决了就业问题。例如：***是刑满释放人员，过去因一时糊涂，犯了错误，进了监狱。现在已进入“40.50”人员之列，找工作十分困难，

面对现实，他一度彷徨、焦虑万分、束手无策、心有余而力不足。就在这个时候，街道保障所和我们一起给他出谋划策，让他开个饭店，拼一拼、搏一搏。他在家门口找了大约200平方米的房子租了下来，把房子大概装潢了一下，聘请了2名厨师，2名服务员，就这样开起了饭店。刚开业的时候，生意很冷清，每天有时只能保本，有时连本也赚不到，他开始失去了信心，使他又沉入精神压力之中，就在这时候，我们得知这一情况，首先鼓励**这种创业精神，然后安慰他，开导他，并宣传了政府对失业人员的关心，特别是自谋职业的人员可以享受优惠待遇，领取营业执照，能减免一定的税收。能减轻一些生活压力。 **按照我们的思路，办了营业执照，享受了一定的税收减免，边干边想点子，如何使饭店的生意火起来，他打印了一些名片，发给一部分熟人，让他们到他的饭店来光顾，然后让厨师做点特色的菜，口味适宜，价格优惠，好多顾客吃了后又回头再来，这样一来，生意红火起来了。 **经过了这段时间的拼搏，饭店开始盈利了，并且有了积蓄，通过这辛勤的奋斗，周华认识到：遇到困难，不要怕，没有过不了的坎，有政府的关心和优惠政策，有自身的努力，再大的困难都能顶住。他要感谢我们的关心，是我们鼓励他重新站立起来，是我们给了他今天的生活，他表示以后一定不辜负政府的希望，好好地把饭店经营下去，来报答政府。

2020年劳动保障协理员个人述职报告范文

2020年劳动保障协理员个人述职报告范文本文是关于2020年劳动保障协理员个人述职报告范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。各位领导、同志们大家好：我叫，是Xx社区的劳动保障协理员。负责低保、低收入困难家庭、低收入及廉租住房工作。在新伟街领导和同志们的帮助下2014年的工作即将结束，迎来了崭新的2015年。下面就我的工作向各位领导汇报一下。我在工作中严格要求自己。以高标准、坚持原则、掌握政策虚心学习的态度认真履行自己的职责，并能够完成领导交给的各项工作。今年是低保的规范年，根椐上级的要求，对低保户进行清理整治。认真的宣传此次整治工作的必要性。使低保户及时掌握政府的政策，作到应保尽保，应退尽退，使政府的低保政策得到落实。我社区现有低保户98户。从今年共取消低保 31 户，新增低保 3 户，有低收入困难家庭5户，低收入家庭2户。为3户低保户子女办理了大专院校加发，为3户低保户办理大病救助补助，为4户低保户子女办理了义务教育加发。为44 户低保户领取了廉租住房补贴。在民政局为98户低保健全档案，将信息输入电脑进行微机化管理。对低保户的管理工作，要求每周两次组织低保户义务劳动。从清理辖区卫生和清理Xx乱贴乱画到清理冰雪工作都完成的很好。根据救助类型不同，按照救助家庭类别做好动态复查;城市低保家庭中A、类家庭每半年复查一次;B、C类家庭每季度复查一次; D、E类家庭每月复查一次。低收入家庭每半年复查一次。复查中，认真核对户籍人员，对家庭收入发生变化的家庭及时记录提出调整意见，户籍地因出售或动迁变更等情况，应根据《保障办法》有关规定确定是否应继续享受保障待遇，如应继续享受及时办理低保待遇迁移手续。以上是我的述职汇报，工作中还有不足的地方。但在今后的工作中我会更加努力，全心全意为人民服务，服好务。在新的一年里让自己有一个更大的进步。谢谢。

优秀竞聘演说稿五篇.doc

优秀竞聘演讲稿五篇优秀竞聘演讲稿篇一各位评委、各位同事、居民朋友: 大家上午好! 首先，感谢各位领导给我提供了这样一次自我展示、自我锻炼的机会。今天,在这样一个特殊的场合，与大家面对面进行交流,我的心情因激动而略有紧张社区经理竞聘报告材料,我希望通过这次演讲，使大家能够更多地了解我,支持我。我竞聘的职位是社区副主任。现在请允许我做下自我介绍：我叫邓娟娟,20０6年毕业于合肥学院，曾从事教师等工作,2０09年8月通过公开招聘成为一名**新区社会工作者,任职于*＊社居委,主要负责社区青少年工作。青少年管理和服务工作看似简单，其实要想做好做精还颇费脑筋。我在充分调研的基础上，果断向领导提出以社区快乐学堂和家长学校为抓手。群众对我们的工作也很支持，经常主动帮助工社区经理竞聘稿作人员管理学堂,教育孩子。在完成自身分工工作之外，我还主动配合其他同事开展工作,比如:在与孩子聊天的过程中，了解到有关残疾人的信息，我会及时与残疾人协理员进行沟通,配合她一起开展残疾人工作;了解到孩子家里人的就业状况,会及时与劳动保障协理员联系,配合她开展再就业工作。此外，我也经常参加社区的集体工作,比如:上门入户，登记居民信息;楼道革命，与大家一起清运楼道里堆放的杂物;当社区志愿者,与大家一起挨家挨户宣传防火注意事项，等等。虽然做的事情越来越多,但是我的干劲也越来越足，因为在工作的同时我学到了许多新知识社区委员竞聘，在与同事们共共同工作的过程中，我也学到了许多好的处理复杂问题的方法。一年的具体工作，多方面的锻炼实践,使我学到了不少、

领悟到了不少，我感觉自己已逐渐成长、成熟。今天是社区领导竞聘，我想我如果能够应聘上岗,对自己是个极好的锻炼,也是我个人能力得到发挥、提升的一次机会,我对自己今后的工作充满信心。如果我应聘上岗，我会做到以下几点: 第一、站准位置，当好帮手,明确职责，不辱使命,位到责任到。首先对自己的本职工作,要尽职尽责，善于独立思考，不要凡事都等着领导出主意、拿办法，要主动向社区主要负责人提供合理建议和主张。其次,要有统筹兼顾的意识社区居委会主任竞聘演讲稿，当好参谋和助手，协助社区班子作出正确决策。当社区主要领导外出时,自己不仅坚守岗位,妥善处理内部事务工作,而且主动承当管理责任,尤其当遇到突发事件时，一方面要及时向相关领导汇报，另一方面,也要能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职尽责，帮忙不添乱，补台不拆台。第二、理清思路，明确工作定位，抓重点、抓特色、勇于进取、开拓创新。认真、深刻分析社区居民组成特点,紧紧围绕居民群众的需求，完善社区服务体系，更好的服务居民。按照管理有序、文明祥和的新型社区建设目标,努力把我们的社区建设成为民主更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加优美、居民生活更加便利、人际关社区书记竞聘演讲系更加和谐的小康社区。第三、踏实勤恳，按既定的方向与目标,积极抓每一件工作的落实。本着民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做的原则，积极组织、依法办理好各项工作。不浮于表面,不半途而废，不流于形式,静下心来,扎实工作,努力把愿望变成现实,努力将每件事都做到最好。此次竞聘不论成功与否，我就只坚信两个字奋斗。之前对于作为一名社区经理的诸多想法，希望能在这次竞聘中得到实践的平台。我深信: 付出总有回报。我希望我的上述表述，能够使得领导满意，肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位；我真心希望我们的公司朝着更高、更远、更强的方向发展，只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在

劳动保障协理员考试试题

劳动保障协理员考试试题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

劳动保障协理员复习题——理论部分 1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。 A、社会 B、身体 C、主观 D、客观 2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。 A、商业保险 B、最低工资标准 C、土地登记 D、社会保险 3、下列（C）是劳动法的特征。 A、调整对象为人身关系和财产关系 B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性 D、调整内容的单一性 4、劳动保障监察的特征不包括（D）。 A、法定性 B、专门性 C、行政性 D、福利性 5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。 A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法 6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。 A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布 7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。 A、数量 B、范围 C、标志 D、概念 8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。 A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务 9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。 A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道 10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。 A、方式 B、形式 C、程序 D、原则 11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。 A、调节 B、仲裁 C、防范 D、登记 12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。 A、生活困难 B、创业难 C、脱贫致富 D、就业难 13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。 A、通过社区用工信息栏 B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班 D、发放求职登记表 14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。 A、为用人单位提供职业指导。 B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。 15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。 A、职业生涯设计 B、职业知识培训 C、科普知识培训 D、学历证书培训 16、创业培训的方法不包括：（D）。

2018年十佳社工演讲稿

2018年十佳社工演讲稿各位领导、社区同仁、朋友们：大家好！我叫***，是***社区一名普通的社区工作者。大家一定不会忘记18年，在这‘非典’ 猖厥、人们的生命遭到威胁之时，我来到社区。我既然选择了社区这个岗位，我就决心扎根社区、做到爱岗敬业，用我的爱心、责任心来为社区居民排忧解难，为社区百姓创造平安幸福。社区工作对我也是新的挑战，我虚心向老主任、老社工学习，迅速进入角色，适应社区工作。如今已过了七年，我无论在低保、计生、老年、残联等等岗位上，我都想群众之所想，急群众之所急，干群众之所需，解决了居民居住房难、治安难、就业难、看病难、入托难、养老难、行路难、洗澡难等难题，得到群众的认同。为了进一步提高为居民服务的能力，我于18年参加了区党校社区管理大专班的学习，三年的学习，18年还顺利通过全国社工和劳动保障协理员的考试。我是一名新党员，工作中，我时刻以一个党员的标准严格要求自已。从事低保工作时，为了将这项国家的‘甘霖工程‘在社区落实好，让生活在城市最低生活保障线下的社区居民能进入生活“安全网”，我学透用足政策、忍辱负重，热心为困难群体服务，整合各方面的资源为他们进行帮扶和救助。当我得知***残疾人患肝炎病住院，她本人离异，内退后每月收入仅900多元，还要抚养上大学的女儿，家庭十分困难，我主动联系她，为她申请了医疗救助，并通过市级机关党史办进行了结对助学。住****的***，她爱人患癌症去世，她本人工资低，女儿正在上中专，生活很困难，我向我们结对单位***反映，***了解情况后，及时对她家进行困难帮扶，18年***失业，我利用劳动部门4045的优惠政策，为她在社区申请了社保补贴。18年我们社区成立了义工网，我经常放弃休息组织义工网的义工为社区的独居老人上门陪聊及做家务，对困难家庭的子女进行免费辅导，为他们捐赠了书包和学习用品。社区计生工作最为琐碎，我担负着***市人才市场计生工作，***市人才市场是一个特殊的单位，户口挂在人才市场有五万余人，人才市场育龄人群多，流动性大，居住在外地的人很多，他们随时随地，特别是中午休息时间，来社区咨询政策、办理业务，开具婚育证明，为此我放弃自己休息时间为他们服务，尽量给他们提

如何做好劳动保障协理员工作

如何干好劳动保障协理员工作自2002年以来，在各级党和政府的高度重视下，街道社区劳动保障工作平台建设有了很大的发展。截止目前，全国已经形成了17万人的基层劳动保障工作队伍。这支队伍已经成为劳动保障工作一支重要的生力军，发挥着越来越重要的作用，不仅从最基层保证劳动保障政策的落实和整个劳动保障任务完成，并且受到下岗失业人员和退休人员的普遍欢迎。当我听到区里招聘协理员的消息后，就迫不急待地报上了名，我渴望加入这支队伍，希望能用自己的劳动，服务更多的人民；用自己的力量，换取更多人的利益。同时，我也希望能通过这项工作，建立自己全新的职业生涯发展通道，来实现自身价值。由于在原单位从事过人力资源方面的工作，对劳动保障并不陌生，我所理解的劳动保障协理员就是在社区协助办理劳动就业、社会保障具体事务的人员，他的日常职责是： 1、具体承办本社区就业和社会保障的日常工作。 2、负责办理本社区下岗失业人员求职登记和用人单位用工登记，向求职者提供就业和社会保障政策咨询、开展职业指导和就业推荐工作。 3、负责采集本辖区内就业岗位信息，分析本社区人力资源需求状况，并负责将信息及时传送到市、区公共职业介绍机构。 4、负责按要求建立健全本社区就业和社会保障各类工作台账。 5、负责做好本社区下岗失业人员基本情况、就业安置进度和就业岗位及人力资源需求信息等各类报表统计上报工作。由此可见，劳动保障工作并不是很简单的工作，他需要从业者具有良好的心理素质，过硬的专业知识，高尚的职业操守，才能更好地为人民服务。如果这次能应聘成功，我将从以下几方面开展工作：

一、充实自我，努力学习只有不断的为自己“充电”学习与工作相关的各项法律法规，用知识武装自己，才能服务好下岗失业人员。首先要充分掌握政策，熟练运用政策，具有较高的业务水平。要具备宽阔的知识面、丰富的阅历和实践经验，具备敏锐的洞察能力，具备良好的口头与书面文字表达能力，这样才能为服务对象量身定制出适合其个性的就业方向。二、深入基层，任劳任怨在工作中，要做到全面正确地掌握本辖区内下岗失业职员的基本情况，就要有不怕吃苦的精神，深入基层，了解第一手信息。工作中，我要做到及时正确把握辖区内退休职员的基本信息；为下岗失业职员再就业提供切实有效的就业服务；协助有关部门为退休职员的社会化治理提供服务，为退休职员的生活提供相关的服务。三、围绕职责，开展工作我会以促进就业为目标，以个性化指导和人性化服务为重点，按照职业指导"123"模式开展工作。通过开展积极的帮扶（创业）、推荐（就业岗位）、安置（公益岗位）三种途径，推动辖区内就业和再就业工作。即"一个目标、二个重点、三个途径"。我深知这一行的艰辛，也做好了迎接挑战的准备，希望领导给我这个机会，让我在社区保障协理工作的平台上，施展自己的才华，为社区基层劳动保障工作，尽自己的一份力！！

人社协理员劳动保障演讲稿《让青春在基层闪光》

让青春在基层闪光尊敬的各位领导、同志们：大家好！我是来自XX街道XX社区的人社协理员XXX，非常荣幸能有机会参加这次演讲比赛，来抒发我对劳动保障工作的热爱，今天我演讲的题目是《让青春在基层闪光》时光如水，岁月如梭。转眼间我在社区人社协理员岗位已经服务两年了。回顾过往的点点滴滴，我深深体会到了作为一名基层人社协理员的酸甜苦辣。我用真挚的热情和深情的服务去帮助每个需要帮助的人；我用身体力行去践行我参加工作时的许诺：让青春在基层闪光！有人说，基层工作很艰苦，也有人说，基层工作很平淡。但我怀着一颗虔诚的心，从小事做起，从细微入手，不放过每一次可以锻炼的机会。今年9月，我跟随社区干部在XX路入户走访时，了解到困难人员XXX的状况，他身材矮小，重度残疾没有劳动能力只能在路边摆摊修鞋为生，看到他瘦小的身躯蜷缩在简易塑料棚内，我的内心一阵心酸。我决定要帮助他改变这个现状，根据他的情况我制定了详细的就业援助计划并为他提供劳动技能培训和创业指导，我社区还专门在文化北路修建了一间可以遮风挡雨的“XX修鞋铺”。在我送去慰问品的时候，XXX满含泪水的说，感谢社区感谢你!一时的哽咽让我觉得能

为群众多做一件事，哪怕是一件不起眼的小事也是值得的。多少言语都无法表达我此刻的心情。人社协理员的生活，其实也充满了青春乐趣。文艺表演、志愿服务、拓展培训，都是我们交流的平台，进步的源泉。不能忘记，我们协理员自编自演的小品《礼物》，宣传了被征地农民保障和养老保险使更多的群众深入了解到政府的惠民政策，获得了市局领导的一致好评。更无法忘记我们参加全市人社工作文艺汇演，用精彩的表现展示了XX街道人社协理员的优秀风采。回首过往，基层工作教会了我踏实和平静，教会了我忍耐与坚强！因为经历了基层的磨练，所以我更懂得感恩；因为体验过基层的艰辛，所以我更懂得珍惜。很庆幸自己选择了“人社协理员”这个职业，很骄傲自己能为劳动保障事业贡献一份力量。我们每一个人社协理员，就是一个音符，尽管并不那么响亮，但只要我们团结一致、用心拼搏，就一定能在江洲大地上奏响最雄壮的乐章。靡不有初，鲜克有终！任前方荆棘丛生，我也要持之以恒。茫茫人海中，我愿做无闻的小花，风吹雨打，灿烂绽放。古人云，艰难困苦，玉汝于成。青春的脚步如行云流水，青春的岁月容不得斗点浪费。让我们把握好生命里的每一天，向着金色的彼岸前行。让我们携起手来，以激情为旗，用青春作注，用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，朝着一个共同的目标，为劳动保障崇高事业献上自己的一份力量。让我们一起加油，在人社协理员这个平凡的岗位上干出

劳动保障协理员考试试题及答案

劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。孙某：我还有一些问题… 小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。 1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答 2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件 3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年 4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询 5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

上半年劳动保障协理员个人工作总结

上半年劳动保障协理员个人工作总结文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-

2009年上半年劳动保障协理员个人工作总结2009年上半年，我旗人事劳动和社会保障工作在旗委、政府的正确领导和上级业务主管部门的具体指导下，围绕全旗中心任务和工作部署，以科学发展观为指导，全面贯彻落实全盟就业暨人事劳动保障工作会议以及旗委政府一系列会议精神，继续深化实施人才强旗战略，认真应对金融危机带来的严峻挑战，积极推进城乡统筹就业、社会保险扩面征缴和劳动关系协调三项重点工作，有效的落实人事劳动和社会保障各项目标任务，使工作质量和服务水平不断提升。一、业务目标完成情况 ——贯彻全盟就业暨人事劳动保障工作会议精神方面及时将全盟就业暨人事劳动保障工作会议精神向旗领导作了专题汇报并在系统全体干部职工中进行了传达，同时，由人事劳动和社会保障局主要领导带领就业、社保、劳动保障监察部门负责同志和相关业务人员深入到全旗5个苏木镇、部分工矿企业进一步传达和落实全盟就业暨人事劳动保障工作会议精神，对岗位征集、居民医保和工伤保险参保、劳动保障年检、加强基层劳动保障所和嘎查协理员建设等

方面现场办公开展工作，并就相关工作进行专题调研和进一步安排部署。 ——人事人才工作方面一是根据旗委、政府的统一部署，与旗委组织部、纪委监察局、编办联合对2008年度机关事业单位工作人员进行了年度考核，共计考核机关事业单位180个，考核人员1888人。二是5月26日，旗人事劳动和社会保障局会同纪检监察、文体广电等部门组织开展了全旗乌兰牧骑演职人员公开招用考试。按照“公开、平等、竞争、择优”的标准，通过公开考试和对演员专业基本功、作品、才艺方面进行综合评价，面向社会招考了18名乌兰牧骑演员。同时，6月份组织了全旗蒙汉语播音员的公开招聘考试，选拔了3名播音主持人。三是按照锡党组发〔2008〕17号文件要求，认真做好人事部门管理的干部档案收集和规范整理工作。完成参照公务员管理单位相关材

领导竞选演讲稿

领导竞选演讲稿尊敬的各位领导，各位社区居民代表，各位同事：你们好！我叫，现在在社居委工作，是一名劳动保障协理员，今天，在这个舞台上，我是唯一一位参加竞选的劳动保障协理员，和这次参加竞选的其他大学生们相比，我在学历上不如他们，但是我相信勤能补拙，笨鸟先飞，在此我非常感谢各位领导、同事和居民给予我以前工作上的支持和帮助，感谢功能区党工委、管理服务中心给予我参加社区副主任一职的竞选机会。我今年28岁，家在烟墩聂岗村。我觉的我这个年龄阶段家庭相对稳定，本人身体健康，精力充沛，这使我能够全心全意地投入到社区的工作中，并坚信把它做好;其次，在我进入社居委之前在聂岗村委会工作过一段时间，时间虽然不长，但让我感受到老百姓是最朴实的，也是最真诚的。大家都知道基层工作是一项基础性的工作，具有挑战性，我们只有和百姓打成一片，才能同心同力地把工作做好。再次，就是我的家，她承载了我温馨的家庭，改善了我的生活。虽然之前我也在其他地方工作过，但不管走得多远，总觉得家是最好的，特别是大建设这几年，发生了翻天覆地的变化，更坚定了我为家乡服务，扎根的决心！带着这份决心，我参加了本次竞选，我深知社区副主任一职代表的是更多的责任和付出。如果我有幸竞选上副主任，我将会在社区党支部、社居委的指引

下，在居民和同事的支持和帮助下，严格要求自己，在为居民服务中做好这几个方面的工作：如果我是社区副主任我就要在平时的工作中起到模范带头作用，深入基层，多走走楼栋，与居民密切接触，了解社情民-意。毛主席说过:没有调查就没有发言权.因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。再说社区是个大家庭，我会把每位居民都当成我的家人，真正走到他们中间去，与他们坦诚交流，倾听他们的心声，对他们的困难和问题，及时给予解决和帮助。让他们有困难和问题时第一时间想到的就是社居委。如果我是社区副主任我要多关注弱势群体，扶助困难家庭。我们小区是廉租房与经济适用房小区，小区的居民以城市弱势群体为主，我在工作中时常接触到各类生活困难的家庭，每每看到他们，我的心里都很不是滋味，希望可以切切实实地为他们做点事。在社居委成立初期，廉租房里有一户低保家庭，妻子早逝，留下了2个孩子,我们入户调查时发现家里只有一张床，大人只能睡地上，家里几乎没有其他的家具，于是我们社区在沈书记的带领下成立了以帮助困难家庭为目的的慈善工作室--惠善工作室，借助网络的力量发起号召来帮助他们，很快明珠社区的沙先生和其他合肥市民纷纷进行了捐助，这样他们一家人的问题得到了解决，我们感到很欣慰。但这样的困难家庭在我们小区还有很多。

劳动保障协理员考试试题及标准答案

劳动保障协理员考试试题及答案

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2020劳动保障协理员个人工作总结【精品】

本年度以来，在县人劳局和镇党委政府的正确领导下，在镇劳动保障服务中心领导的关心帮助下，我紧紧围绕县人劳局各项年度目标任务，紧扣镇提出的方法和思路，勤奋努力，踏实工作，全面完成了交办的各项工作，现就年度工作总结如下：一、完成工作情况 (一)积极当好参谋，推动整体工作大进位。旺草镇是人口大镇，劳动保障工作相对比其他乡镇量要大，加上所里协管员相对较少，所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中，我不计得失，不分节假和周末加班加点，任劳任怨，扎实工作，始终按时完成上级交办的任务，从未拖延要求时间，为整体工作大进位做出了自己应有的贡献。20PC年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人(其中失业人员再就业90人，就业困难对象就业50人);完成农村劳动力新增转移就业969人;完成职业技能培训120人;城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有 00余人;组织技能培训共120人;积极配合创建国家级创业型城市验收，大力宣传上级的有关创业政策，共发放小额担保贷款624万元，直接扶持236名失业人员实现就业。 (二)严以律己，不断提高自身素质对自身严格要求，始终把踏实、务实作为自己的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。二、20PC年工作努力方向一是加强自身学习，不断提高水平。发展之快，稍不学习就会落后。在今后的工作中，我首先是要强化政治理论的学习，不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习，不断提高自身业务能力。认真的总结经验，克服不足，做到掌握政策强、理论水平高、业务精，正确履行职责。二是维护大局，当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象，不因个人得失产生不良情绪，坚定自身立场，言行一致，不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时，始终当好所领导的帮手，服从所领导的正确指挥，及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考。三是创新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是认真学习领会县人劳局年度工作要点，明确目标任务。同时，积极完成领导交办的各项工作，做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新，要不断思考，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性，不断提高工作效率和工作完成质量。四是严于律己，廉洁工作。首先是遵纪守法，自觉遵守县人劳局和本镇的各项规章制度，同时，廉洁自律，不该拿的坚决不拿，认真作为，干净做事，清白做人，用实际行动做一名合格的劳动保障协管员。我非常有幸于20PC年1月成为一名劳动保障协理员，然而时光飞逝，转眼间已工作快三

社区居委会副主任岗位竞职演讲稿

提供专业的word版文档，优质的服务，希望对您有帮助/双击去除社区居委会副主任岗位竞职演讲稿社区居委会副主任岗位竞职演讲稿社区居委会副主任岗位竞职演讲稿文章摘要：如果我是社区副主任我要丰富居民的文化生活，共建和谐社区。我们根据居民的特长爱好，积极开展居民感兴趣的文体娱乐活动，比如舞蹈，绘画等，今年我们就成功的举办了一次乒乓球比赛，而且这次比赛受到了广大居民的支持和好评尊敬的各位领导，各位社区居民代表，各位同事：你们好!我叫，现在在社居委工作，是一名劳动保障协理员，今天，在这个舞台上，我是唯一一位参加竞选的劳动保障协理员，和这次参加竞选的其他大学生们相比，我在学历上不如他们，但是我相信勤能补拙，笨鸟先飞，在此我非常感谢各位领导、同事和居民给予我以前工作上的支持和帮助，感谢功能区党工委、管理服务中心给予我参加社区副主任一职的竞选机会。我今年28岁，家在烟墩聂岗村。我觉的我这个年龄阶段家庭相对稳定，本人身体健康，精力充沛，这使我能够全心全意地投入到社

区的工作中，并坚信把它做好;其次，在我进入社居委之前在聂岗村委会工作过一段时间，时间虽然不长，但让我感受到老百姓是最朴实的，也是最真诚的。大家都知道基层工作是一项基础性的工作，具有挑战性，我们只有和百姓打成一片，才能同心同力地把工作做好。再次，就是我的家，她承载了我温馨的家庭，改善了我的生活。虽然之前我也在其他地方工作过，但不管走得多远，总觉得家是最好的，特别是大建设这几年，发生了翻天覆地的变化，更坚定了我为家乡服务，扎根的决心! 带着这份决心，我参加了本次竞选，我深知社区副主任一职代表的是更多的责任和付出。如果我有幸竞选上副主任，我将会在社区党支部、社居委的指引下，在居民和同事的支持和帮助下，严格要求自己，在为居民服务中做好这几个方面的工作：如果我是社区副主任我就要在平时的工作中起到模范带头作用，深入基层，多走走楼栋，与居民密切接触，了解社情民意。毛主席说过:没有调查就没有发言权.因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。再说社区是个大家庭，我会把每位居民都当成我的家人，真正走到他们中间去，与他们坦诚交流，倾听他们的心声，对他们的困难和问题，及时给予解决和帮助。让他们有困难和问题时第一时间想到的就是社居委。如果我是社区副主任我要多关注弱势群体，扶助困难家庭。我们小区是廉租房与经济适用房小区，小区的居民以城市弱势群体为主，我在工作中时常接触到各类生活困难的家庭，每每看到他们，我的心

劳动保障协理员职业资格考试练习题

劳动保障协理员职业资格考试练习题理论知识（1～100题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1．职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动2．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。 A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 3、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 4．一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前30日（）通知用人单位。 A、以书面方式 B、以口头方式 C、经过工会 D、经过社区5．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位能够解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（ D ）和岗位补贴政策。 A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 7．根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（ B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，能够享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其它从业人员 B、城镇其它登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员8．户会保险主要包括（D ）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险 B、健康保险 C、商业保险 D、养老保险9．（ A ）不在工伤保险覆盖范围。 A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业10．（ D ）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 11．社区一般是指聚集在一定区域内的（ B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体

XX年劳动保障协理员个人工作总结

XX年劳动保障协理员个人工作总结 XX年劳动保障协理员个人工作总结20PC年11月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员，转眼间在夹河政府工作快两年了，在政府领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了政府安排的各项工作任务。一、个人情况介绍徐xx，女，汉族，出生于19xx年11月25日，系郧西县城关镇民联社区居民，于20PC年9月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试，有幸被分配到夹河镇政府工作。二、工作经历及现实表现 20PC年7月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系，20PC年9月至20PC年7月任教于郧县青曲镇中心小学，20PC年11月至今系夹河镇政府党政办办公员，认真履行了岗位职责，较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务，并分类整理好各种电子文档。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议

传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。三、工作中的不足与今后的努力方向将近两年的工作时间说长不长，说短也不算太短，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，和有经验的同事相比较还有一定的差距，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。做好领导的帮手，以服务大家为荣，以偷闲躲静为耻。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的有点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。

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