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公共关系学课程作业及答案1

公共关系学课程作业及答案1
公共关系学课程作业及答案1

公共关系学作业1 单项选择题

第1题形成公众关系和影响公众舆论的前提是()。

A、大众传播

B、组织形象

C、社会交往

D、传播沟通

答案:D

第2题公共关系是一种()

A、人际关系

B、人群关系

C、团体关系

D、组织与社会之间的社会联系

答案:D

第3题下列属于公共关系主体要素的是()

A、社会组织

B、媒介

C、消费者

D、公众

答案:A

第4题下列不属于公共关系三大要素的是()

A、社会组织

B、媒介

C、社会性个人

D、公众

答案:C

第5题公共关系传播的对象是()

A、组织

B、公众

C、舆论

D、媒介

答案:B

第6题公共关系的经营管理目标是()

A、销售业绩

B、产品质量

C、组织形象

D、资金成本

答案:C

第7题公共关系专门研究()

A、组织与公众传播沟通问题

B、组织与公众之间关系的稳定问题

C、组织与社区之间的传播沟通问题

D、组织的内部运营问题

答案:A

第8题从动态的角度去分析,公共关系表现为一种()

A、氛围

B、状态

C、活动

D、学科

答案:C

第9题公共关系本身是组织哪种行为的产物()

A、经济行为

B、政治行为

C、行政行为

D、传播沟通行为

答案:D

第10题()是公共关系的根本职责

A、协调沟通

B、提供服务

C、传播推广

D、收集信息

答案:A

第11题公共传播最基本的功能是()

A、强化舆论、扩大影响

B、引导舆论、控制形象

C、创造舆论、告知公众

D、协调舆论、维持形象

答案:C

第12题公共关系产生的最主要原因是()。

A、大众传播技术的发展

B、社会意识形态的变化

C、商品经济的繁荣

D、民主政治的发展

答案:C

多项选择题

第13题对公共关系进行研究的学科角度主要有()

A、管理学

B、经营学

C、传播学

D、社会心理学

E、行为科学

答案:A|B|C|D|E

第14题传播的基本元素是()

A、传播者

B、信息内容

C、信道

D、受传者

E、控制者

答案:A|B|C|D

第15题公共关系状态具体包括()

A、社会关系状态

B、社区关系状态

C、顾客关系状态

D、政府关系状态

E、公众舆论状态

答案:A|E

第16题公共关系活动的规律()

A、公共导向规律

B、管理职能规律

C、行为约束规律

D、舆论监督规律

E、单独活动规律

答案:A|B|C|D

第17题公共关系活动过程的基本要素是()

A、组织

B、群众

C、传播

D、交流

E、公众

答案:A|C|E

第18题公共关系发展的新特点()

A、公共关系理论整合化

B、公共实务专业化

C、公关手段现代化

D、公关教育层次化

E、公关地位战略化

答案:A|B|C|D|E

判断题

第19题公共关系即社会关系。

答案:错误

第20题媒介公众仅是组织的外部公众,和一般的公众没有什么两样。

答案:错误

第21题媒介构成了社会组织生存和发展的社会环境。

答案:错误

第22题中国古代公共关系的萌芽晚于古希腊和古罗马。

答案:错误

公共关系学-在线作业

1.第1 题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A. 公众的选择倾向 B. 公众的行为倾向 C. 公众的情感倾向与意图倾向 D. 公众的购买倾向 您的答案:C 2.第2 题组织宴请活动时,请柬一般提前发出 A. 一至二天 B. 一至二周 C. 一至二月 D. 什么时候都行您的答案:B 3.第3 题公众了解一个组织主要是通过组织的 A. 成员 B. 服务 C. 产品 D. 领导人您的答案:C 4.第4 题中国公共关系协会成立的时间是 A. 1955 年 B.1986 年 C.1987 年 D.1988 年您的答案:C 5.第5 题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种 A. 两级传播 B. 三级传播 C. 四级传播 D. 多级传播您的答案:A 6.第6 题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求 A. 组织改变公关行为 B. 媒介改变行为 C. 公众改变行为 D. 组织与公众共同改变行为您的答案:C 7.第7 题下列各项中,属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A. 社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择您的答案:C 8.第8 题被称为“公共关系之父”的人是 A. 巴纳姆 B.伯尼斯 C.艾维?李 D.格鲁尼格您的答案:C 9.第9 题 公共关系意识的核心是 A. 服务公众的意识 B. 塑造形象的意识C .真诚互惠的意识D. 沟通交流的意识您的答案:B 10.第13 题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为 A. 首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 定型作用您的答案:D 11.第15 题 ____ 交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强 A. 面对面的言语交流 B. 人际传播 C. 非正式的沟通交流 D. 大众传播您的答案:A 12.第16 题下列与个人追求和向往的程度无关的是 A. 个人过去的成功或失败的经验 B. 周围环境和生活条件对个人的影响 C. 个人的成就感和事业心的强弱 D. 来自上级的命令、计划等工作压力您

公共关系学作业答案公共关系的定义是阐述

《公共关系学》作业 一、知识题 1.用自己的语言描述公共关系的涵义。 答:公共关系的定义有咨询说、管理说、传播说、传播管理说、社会关系说、协调说、形象说、现象描述说。公共关系就是一个组织与其相关公众之间的传播管理。公共关系就是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称,这些活动与关系都不得就是公众性的,并且都有社会意义。 2.理解公共关系本质的三层主要涵义。 答: 1、公共关系就是组织的信息传播行为与职能。它就是一种实施与控制传播沟通活动的组织行为与职能。 2、公共关系就是组织与公众之间双向交流的过程。公共关系不就是单向的传播行为,而就是双向的传播行为。 3、公共关系市传播沟通活动的结果。公共关系要运用传播的手段来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境,它主要就是对组织的无形资产与财富的一种经营与管理,要求经济效益与社会效益的统一,组织利益与公众利益的统一。 3.在公共关系学中,“形象”有独特的内涵,谈谈您对“形象”的理解。并说明组织形象有哪些层面构成。 答:形象:一词在公共关系学中指组织的总体特征与实际表现在社会公众中获得的认知与评价。一个组织社会形象体现了它的社会关系状态与社会舆论。 公共关系就是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。 首先,公共关系所说的“形象”其本质就是信誉,重视组织形象实质上就是重视组织信誉。 其次,公共关系将建设与完善组织形象的内涵放在第一位,然后才考虑建构组织形象的外观。 再次,公共关系塑造的就是组织的整体形象,而不仅仅限定在个别的、具体的产品形象或人员形象要素上。 最后,公关形象就是通过组织的传播活动去影响公众的观念与态度而形成的

公共关系学作业答案

《公共关系学》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”,由15个选择题组成,每题1分,共15分。第二部分为“主观题部分”,由简答题和论述题组成,共15分。作业总分30分,将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分: 一、选择题(每题1分,共15题) 1、现代公共关系的特征是(ABDE)。 A、公共关系学科规范化 B、公共关系教育专门化 C、公共关系专业普及化 D、公共关系行业国际化 E、公共关系工作职业化 2根据公众发展过程不同阶段的特点,可把公众分为(ACDE )。 A、非公众 B、内部公众 C、知晓公众 D、行动公众 E、潜在公众 3、公共关系三大目标是( ABC )。 A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、见报率 E、议论度 4、从宏观上看,公共关系对社会的作用主要体现在( ABCD )。 A、通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响 B、协调社会群体的目标、利益、态度与行动 C、通过组织制度对内部员工产生影响 D、优化经济、政治、文化、心理等环境 E、激发公众的购买欲望 5、传播的基本方式是( ABCDE )。 A、个体自身 B、人际传播 C、小团体传播 D、组织传播 E、大众传播 6、现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国,这与当时的社会状况有关 ( BCDE )

A、创新精神:公共关系产生的哲学基础 B、民主政治:公共关系发展的制度安排 C、市场经济:公共关系发展的现实土壤 D、人性文化:公共关系发展的精神源泉 E、传播技术:公共关系发展的技术支持 7、当代中国公共关系的发展,大致经历了三个阶段( ACD ) A、导入时期 B、设置专业和招生培养时期期 C、成熟稳定发展时期 D、迅速发展时 E、科技成果迅速增长时期 8、根据关系的重要性程度,可把公众分为( AE ) A、首要公众 B、目标公众 C、周期公众 D、稳定公众 E、次要公众 9、政府机关美誉度内容可分解为(BCDE ) A、领导政绩评价 B、服务评价 C、民主建设评价 D、廉政建设评价 E、政绩评价 10、在组织发展的精神源泉方面,组织形象的作用是( CDE ) A、规范与范导功能 B、宣传作用 C、激励功能 D、辐射作用 E、凝聚与整合功能 11、基于调查对象范围变量分类,公共关系调查的基本方法是( ABCDE ) A、普查 B、抽样调查 C、典型调查 D、重点调查 E、个案调查 12、礼貌用语主要有( ABCDE ) A、问候语 B、请托语 C、致谢语 D、礼赞语 E、告别语 13、公共关系发展的趋势是( ABCDE )。 A公共关系活动范围全球化 B公共关系实施主体职业化 C公共关系传播渠道网络化 D公共关系实务运作整体化 E公共关系文化思想立体化

幼儿园课程论作业及答案

一、填空题(每小题1分,共10分) 1.虽然“课程”的定义存在诸多分歧,但是将其归类,仍然大致可以归纳出四种具有代表性的定义:_课程即科目_、课程即经验、_课程即目标__、__课程即计划__。 2.幼儿园课程的基础是_____哲学__、心理学和___社会学_____,它们分别主要解决幼儿园课程中__教什么_____________、如何教和__基本价值取向__的问题。 3.幼儿园课程的最核心要素是__教育理念__________。 4.皮亚杰曾对教师提出了三条建议:为儿童提供实物,让儿童自己动手去操作;帮助儿童发展提出问题的技能__以及_应该懂得为什么运算对于儿童来说是困难的。 二、选择题(每题均有一个或一个以上的正确答案,多选、漏选、错选均不得分。每小题2 1.以学科维度定义课程,课程通常表现为(BC )。 A 学习者的经验 B 教学大纲 C 课程计划 D 教科书 2.“世界上不存在一种最好的适应不同社会文化背景中所有儿童的教育方案”——如果用人类发展生态学来解释这句话,说明了( D )在发挥作用。 A 小系统 B 中间系统 C 外系统 D 大系统 3.以儿童的主体性活动的经验为中心组织的课程,也叫作(ABCD )。 A 生活课程 B 经验课程 C 活动课程 D 儿童中心课程 4.受经验论哲学思想影响的幼儿园课程实践是(A )。 A 蒙台梭利课程 B 瑞吉欧教育方案 C 方案教学 D 福禄贝尔的恩物教学 5.具有下列哪些特征的幼儿活动通常可以被认定为游戏?(ABD ) A 非真实性 B 积极情绪 C 目的导向 D 自由选择 1.活动课程 是以儿童的兴趣、需要和能力为出发点、通过儿童自己组织的活动而实施的课程。活动课程打破了学科本身的逻辑,注重儿童的学习过程本身。 2.勃朗芬布伦纳所谓的“小系统” 是指发展着的人在具有特定物理和物质特征的情景中所体验到的活动、角色和人际关系的一种样式。 3.多元文化课程 又称反偏见课程,这种课程以让儿童参与多元文化社会为出发点,为儿童提供在多元文化社会中能有效活动的知识、技能和能力。 4.鹰架教学是维果茨基理论中的一个核心概念,它是指为儿童提供教学,并逐步转化为提供外部支持的过程。有效的“鹰架教学”必须发生在儿童的最近发展区之内,即独立行为水平和帮助行为水平之间。

《公共关系学》在线作业

《公共关系学》在线作业一 1. 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传 A. 对 B. 错 2. 公共关系理论研究的核心问题是()。 A. 经济效益 B. 组织形象 C. 广告宣传 D. 广交朋友 3. 公共关系也称作团体关系 A. 对 B. 错 4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括()。 A. 公正和正派 B. 真实和保密 C. 对社会负责 D. 经验和技能 5. 形象塑造,是公共关系的核心问题。 A. 对 B. 错 6. 公共关系是以()为原则的。 A. 互惠 B. 真诚 C. 沟通 D. 长远 7. 企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。其中,公众是主体、企业是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。 A. 对 B. 错 8. 与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是() A. 非公众 B. 知晓公众 C. 行动公众 D. 潜在公众 9. 公共关系是( )。 A. 一种特殊的社会实践活动 B. 从属于组织总目标的 C. 组织整体功能中的一个有机构成部分

D. 以上均是 10. 信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。 A. 对 B. 错 11. 公共关系的基本特征包括() A. 上帝意识 B. 真诚意识 C. 互惠意识 D. 沟通意识 E. 以上均是 12. 不同的组织有不同的公众。 A. 对 B. 错 13. 公共关系活动的客体是()。 A. 公众 B. 政府 C. 新闻媒介 D. 企业员工 14. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A. 对 B. 错 15. 进行民意测验的主要工具是()。 A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查 16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是() A. 公关理论整合化 B. 公关实务专业化 C. 公关教育通才化 D. 公关地位战略化 17. 我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的() A. 服务型公关 B. 宣传型公关 C. 社会活动型公关 D. 征询型公关

2016公共关系学网上作业查询参考答案

《公共关系学》课程综合练习题 一、填空题 1.公众的发展有一个过程,根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类,其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。知晓公众是由(潜在公众)发展而来的。 2. (_爱德华·伯尼斯__)以其杰出的研究,成为公共关系学的创始人,从此,公共关系进入了科学化阶段。 3. 在组织(_顺利发展时期__),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。 4. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(_双向交流__)。 5. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(形象要素差距图 )。 6. 公共关系的调查方法很多,其中,( 观察法 )收集到的信息比较客观和准确,方法简便易行,是公关人员经常采用的方法。 7. 新闻公报的结构有多种,(并列结构 )通常用于重大新闻的报道。 8. 搞开放组织活动(既公开又不能泄密 )。 9. 在国开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( 政府 )。 10. 让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意

为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,感到真实可靠,属于企业 cs 战略的( 视听满意 )。 11. (政府公众 )是所有传播沟通对象中最具有社会权威性的对象。 12. 组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成,引起公众对本组织的注意,提高公众对本组织的记忆度和熟悉度,这属于(征求广告 )。 13. 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,可能进行信息的交流和互动,但没有中心人物的传播模型是( 环形网络 )。 14. 公关礼仪最根本的原则就是( 尊重公众 )。 15. 为了防止公众产生庆倦和反感情绪,必须保持信息的(新鲜程度 )。 16.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是(晕轮效应)。 17. 利用新闻媒介揭露垄断企业 " 愚弄公众 " 的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动 ) 18. 公共关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作。公共关系的首项职责是( 收集信息 )。 19. 公共关系观念是指 (人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解 )。 20. 在信息爆炸的时代,为了达到加强公众记忆的目的,传播的信息必须具有一定的(重复性)

公共关系学-在线作业_A答案(90分)

公共关系学-在线作业_A 最终成绩:90.0 一 单项选择题 1. (5.0 分) 绝不能改动 恒久适用的 不断进行修改 不能轻易改变的 知识点: 用户解答: 不能轻易改变的 2. (5.0 分) 行为上 目标上 方向上 思想上 知识点: 用户解答: 行为上 3. (5.0 分) 情况交流 所谓公关策划的计划性,是指经过精心策划的方案,在通常情况下,是( )。 公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和( )的变化。 行动战略要注重组织内部的( )。

和谐程度 调整和适应 矛盾处理 知识点: 用户解答: 调整和适应 4. (5.0 分) 计划 决策 枢纽 决定 知识点: 用户解答: 决定 5. (5.0 分) 人际关系 意见领袖 组织传播 企业文化 知识点: 用户解答: 意见领袖 6. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的( )作用,认为这是一种信息传播的普遍现象。 人们在进行传播时,千万不可忽略( )的指导作用。

(5.0 分) 相互信任 和谐、协调、互谅互助 平等互助 互利互惠 知识点: 用户解答: 和谐、协调、互谅互助 7. (5.0 分) 从实际出发 联系主管部门 立足于全局 遵从自我需要 知识点: 用户解答: 立足于全局 8. (5.0 分) 调查研究 公关实施 公关策划 公关评估 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种( )的关系。 在公关策划中既要( ),顾及其他部门,又要与组织的整体公关活动保持协调。 ( )是公关四步工作法的灵魂与核心。

大学英语1课程作业及答案2-推荐下载

大学英语1作业2 单项选择题 第1题 Once ___ to the rail, the car will become electrically powered from the system, and control of the vehicle will pass to a central computer. A、applied B、detached C、attached D、contrived 答案:C 第2题 The ___ cycle of life and death is a subject of interest to scientists and philosophers alike. A、incompatible B、exceeding C、instantaneous D、eternal 答案:D 第3题 When we speak with close friends, we are free to interrupt them and we will not be ___ if they interrupt us. A、disturbed B、offended C、bothered D、troubled 答案:B 第4题 Many eminent scientists from all over the world came to china to ___ in the forum on nuclear physics. A、attend B、celebrate C、observe

D、participate 答案:D 第5题 A thermometer and a barometer are recording ___ essential to the meteorologist. A、implements B、tools C、instruments D、utensils 答案:C 第6题 He thinks we shouldn’t go ahead with this plan because of the ___ of failure. A、future B、pressure C、risk D、worry 答案:C 第7题 Be careful with this ancient basin as it is ___ a lot. A、worth B、worthy C、worthwhile D、deserving 答案:A 第8题 I gave her the key ___ she would be able to go inside. A、that B、so that C、since D、as 答案:B 第9题 The book is unsatisfactory in ___ it lacks a good index.

公共关系学课程作业及答案2

公共关系学作业2 单项选择题 第1题公共关系策划的原动力是() A、服务社会 B、加强竞争 C、追逐利益 D、团结员工 答案:C 第2题“以动态的眼光看世界,以应变的头脑想对策”是指公共关系策划的()原则 A、真诚求实原则 B、灵活创新原则 C、合理可行原则 D、利益驱动原则 答案:B 第3题公共关系调查的首要环节是() A、搜集阶段 B、调查准备阶段 C、整理分析阶段 D、报告写作阶段 答案:B 第4题下列属于文献信息法的特点是() A、简单、快速不受时空限制 B、工作量大 C、调研费用较多 D、适用与对进程区域信息资料的搜索 答案:A 第5题()是评估人开展公共关系工作绩效评估的依据

A、评估报告 B、调查报告 C、评估标准 D、评估对象 答案:C 第6题在公共关系策划过程中,为避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性,我们应遵循()原则 A、主题提炼原则 B、公众认定原则 C、项目设计原则 D、目标确定原则 答案:D 第7题在“公众认定”的过程中,说法不正确的是() A、以活动目标划定公众范围 B、以领导人的意志划定目标公众 C、以组织实力划定目标公众 D、以组织需要决定目标公众 答案:B 第8题对()的捕捉是衡量公共关系策划水准的重要标准之一 A、时机 B、公众 C、主题 D、利益 答案:A 第9题凭借自己的智慧和力量,去积极主动地创造出一种有利于自己的格局和趋向属于() A、造势 B、导势 C、蓄势

D、借势 答案:A 第10题“策划实施时机”由下列哪个英文单词表示() A、WHEN B、WHO C、WHAT D、where 答案:A 第11题消费者中"认牌购货"和重复购买的行为,印证了商标的() A、保护功能 B、监督功能 C、标记功能 D、促销功能 答案:D 第12题组织的自我形象是其() A、实际的社会形象 B、公众形象 C、期望建立的社会形象 D、过去已建立的社会形象 答案:C 多项选择题 第13题公众具有以下特征()

统计学课程作业及答案1

统计学作业1 单项选择题 第1题下列变量中,()属于离散变量。 A、一包谷物的重量 B、一个轴承的直径 C、在过去一个月中平均每个销售代表接触的期望客户数 D、一个地区接受失业补助的人数 答案:D 第2题统计研究的数量必须是()。 A、抽象的量 B、具体的量 C、连续不断的量 D、可直接相加的量 答案:B 第3题某班学生数学考试成绩分别为65分、71分、80分和87分,这四个数字是()。 A、指标 B、标志 C、变量 D、标志值 答案:D 第4题统计表中的任何一个具体数值都要由()限定。 A、表的总标题 B、表的横行标题 C、表的横行和表的纵栏 D、表的总标题,横行标题和纵栏标题 答案:D 第5题构成统计总体的必要条件是()。

A、差异性 B、综合性 C、社会性 D、同质性 答案:D 第6题对某城市工业企业的设备进行普查,填报单位是()。 A、全部设备 B、每台设备 C、每个工业企业 D、全部工业企业 答案:C 第7题人口普查规定统一的时间标准是为了()。 A、避免登记的重复与遗漏 B、确定调查的范围 C、确定调查的单位 D、登记的方便 答案:A 第8题某连续变量分为五组:第一组为40-50,第二组为50-60,第三组为60-70,第四组为70-80,第五组为80以上。依习惯上规定()。 A、50在第一组,70在第四组 B、60在第二组,80在第五组 C、70在第四组,80在第五组 D、80在第四组,50在第二组 答案:C 第9题次数分配数列是()。 A、按数量标志分组形成的数列 B、按品质标志分组形成的数列 C、按统计指标分组所形成的数列

D、按数量标志和品质标志分组所形成的数列 答案:D 多项选择题 第10题统计学的研究方法主要有()。 A、实验设计 B、大量观察 C、统计描述 D、统计推断 E、统计模型法 答案:A|B|C|D 第11题下列统计指标中,属于质量指标的有() A、工资总额 B、单位产品成本 C、出勤人数 D、人口密度 E、合格品率 答案:B|D|E 第12题实验的统计设计要遵循的基本原则是()。 A、单一性原则 B、主观原则 C、重复性原则 D、随机化原则 E、区组化原则 答案:C|D|E 第13题在工业设备普查中()。 A、工业企业是调查对象 B、工业企业的全部设备是调查对象

公共关系学作业全部答案

公共关系学作业1第1章—第4章参考答案 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1.公共关系:所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。2.公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。3.揭丑运动:19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4.爱德华·伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作;通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共关系泰斗”。5.组织形象:就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。这种形象不仅来自外在的有形事物,而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。 二、判断正误并更正(每小题2分,共20分)( √)1.公共关系是一门综合性的应用科学。( √)2.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( ×)3.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。更正:美国学者香农提出了传播过程的数学模式。( ×)4.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正:艾维·李创办世界上第三家宣传事务顾问所。( ×)5.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正:发达的商品经济提出了对公共关系的需要,发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。( √)6.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。 ( √)7.在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。( ×)8.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 更正:公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的,它还有塑造形象、协调关系、提高素质的功能。( √)9.公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。( ×)10.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。更正:一般认为,公共关系的人才培养应向两个方向努力,即通才和专才,专才只是其中一种。 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.公共关系可直接称为( A )。A.公众关系B.人际关系C.人群关系D.社区关系 2.组织与公众联结的方式是( B )。A.大众传播B.传播沟通C.人际沟通D.舆论宣传 3.组织开展公共关系活动的基础是( C )。A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划 4.被誉为公共关系之父的是( B )。A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普 5.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系D.《原则宣言》6.组织公共关系活动的出发点应当是( A )。A.从事实出发B.从理想出发C.从利益出发D.从专家意见出发 7.组织形象的基础是( D )。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象 8.民主参与法是用来协调( D )。A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系 9.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( B )。A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室 10.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( B )。A.公正无私B.开朗、有耐心、能宽容C.实事求是D.创新能力 四、多项选择题(每小题1分,共15分)1.人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有( ABCDE )。A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念 3.公共关系的基本要素包括( ABE )。A.组织B.传播C.环境D.资金E.公众 4.公共关系涉及的学科有( ABCDE )。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学 5.公共关系思想在发展过程中,最有代表性思想分别是( BCD )。A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普和森特 6.从20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( BC )。A.派克和李B.希尔—诺顿C.博雅D.爱德曼7.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是( AD )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话8.公共关系产生的社会条件是( ABCD )。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件 9。公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( ABCD )。A.遵纪守法B.讲求真实、准确C.不干涉内务D.保守秘密 10.反映企业经营理念的文字形式有( ABC )。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志 11.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。A.资料储存中心B.领导指挥中心 C.信息发布中心D.环境监测中心E.公众接待中心 12.企业的标记有很多,但最重要的两个是( AD )。A.厂名B.包装袋C.标准字D.商标E.标准色 13.公共关系部的主要特点是( BCE )。A.领导性B.专业性C.服务性D.指挥性E.协同性 14.从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。A.公共关系对象型B.总经理直接负责型C.部门负责型D.公共关系手段型E.公共关系复合型 15.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:( ABCDE )。A.实事求是B.公正无私C.勤奋努力D.乐于助人E.光明磊落五、问答题(共20分)1.什么是“公众”?其基本特点是什么?(6分) 答:公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系,并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之,公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点,即群体性、同质性、变化性、相关性。

行政管理学课程作业及答案1

行政管理学作业1 单项选择题 第1题行政职能的发挥,必须通过一定的()来实现。 A、行政机构 B、行政领导 C、公务员 D、监督部门 答案:A 第2题行政组织的基本单位是()。 A、民间组织 B、股 C、职位 D、法人 答案:C 第3题人们在行政管理实践中形成的对自己的行为所应有的一种行政责任感是指()。 A、责任感 B、权力感 C、政治性 D、内心信念 答案:D 第4题管理过程的中心是()。 A、决策 B、监督 C、实施 D、改革 答案:A 第5题在我国,()是国家权力关系体系中的核心组成部分。

A、人民代表大会 B、执政党 C、军队 D、国务院 答案:B 第6题“行政是国家的组织活动”,这一论断是()提出的。 A、亚里斯多德 B、黑格尔 C、列宁 D、马克思 答案:D 第7题学习研究行政管理学的最根本的方法是()。 A、唯物辩证法 B、系统分析法 C、比较研究法 D、案例分析法 答案:A 第8题国家行政管理的主体是()。 A、国务院 B、行政组织 C、行政领导 D、行政人员 答案:B 第9题行政领导机构最普遍、最突出的特征是()。 A、管理性 B、合作性 C、层级性

D、统筹性 答案:C 第10题不管行政的主体是谁,只要是对国家事务或社会公共事务的管理,就都属于行政活动的范围。这种观点属于()。 A、管理角度上的行政 B、实质与形式意义上的行政 C、政治角度上的行政 D、主体意义上的行政 答案:B 多项选择题 第11题从政府职能作用的方式角度看,政府的职能可区分为()。 A、计划职能 B、组织职能 C、指挥职能 D、控制职能 E、监督职能 答案:A|B|C|D|E 第12题传统的公共行政学时期,也有人称为()。 A、X理论时期 B、静态公共行政学时期 C、科学管理时期 D、人际关系时期 E、动态行政学时期 答案:A|B|C 第13题下列属于文化环境要素的是()。 A、组织文化 B、意识形态

公共关系学课程作业及答案1

公共关系学作业1 单项选择题 第1题形成公众关系和影响公众舆论的前提是()。 A、大众传播 B、组织形象 C、社会交往 D、传播沟通 答案:D 第2题公共关系是一种() A、人际关系 B、人群关系 C、团体关系 D、组织与社会之间的社会联系 答案:D 第3题下列属于公共关系主体要素的是() A、社会组织 B、媒介 C、消费者 D、公众 答案:A 第4题下列不属于公共关系三大要素的是() A、社会组织 B、媒介 C、社会性个人 D、公众 答案:C 第5题公共关系传播的对象是()

A、组织 B、公众 C、舆论 D、媒介 答案:B 第6题公共关系的经营管理目标是() A、销售业绩 B、产品质量 C、组织形象 D、资金成本 答案:C 第7题公共关系专门研究() A、组织与公众传播沟通问题 B、组织与公众之间关系的稳定问题 C、组织与社区之间的传播沟通问题 D、组织的内部运营问题 答案:A 第8题从动态的角度去分析,公共关系表现为一种() A、氛围 B、状态 C、活动 D、学科 答案:C 第9题公共关系本身是组织哪种行为的产物() A、经济行为 B、政治行为 C、行政行为

D、传播沟通行为 答案:D 第10题()是公共关系的根本职责 A、协调沟通 B、提供服务 C、传播推广 D、收集信息 答案:A 第11题公共传播最基本的功能是() A、强化舆论、扩大影响 B、引导舆论、控制形象 C、创造舆论、告知公众 D、协调舆论、维持形象 答案:C 第12题公共关系产生的最主要原因是()。 A、大众传播技术的发展 B、社会意识形态的变化 C、商品经济的繁荣 D、民主政治的发展 答案:C 多项选择题 第13题对公共关系进行研究的学科角度主要有()

兰州大学公共关系学课程作业-B

公共关系学课程作业_B 一、单选题 1。(4分)再整合营销传播的发展层次中,最基础的形式是 ? A. 形象的整合 ? B. 关系治理的整合 ?C。功能的整合 ?D。认知的整合 2.(4分)某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因.他属于 ?A。公关计划人员 ? B. 公关技术人员 ? C. 公共调查分析人员 ?D。公关传播人员 3。(4分)大众传播媒介中,公众接受时有参与感的是 ?A。报刊 ? B. 广播 ?C。电视 ? D. 电影 4.(4分)公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于 ?A。法国 ?B。奥地利 ? C. 英国 ? D. 美国

5.(4分)人之所以要与他人发生社会关系是其()所规定的。 ?A。生活方式 ?B。生产力水平 ? C. 生存方式 6.(4分)西方国家和立法、司法、行政三大权力并称为“第四权力"的是 ? A. 社区共关 ? B. 政府公关 ? C. 竞争公关 ?D。媒介公关 7.(4分)永远都不会过时的传播手段是() ?A。演讲 ?B。会议 ?C。谈判 8.(4分)公共关系的主要目的是 ?A。推销产品 ?B。提供服务 ? C. 赢利 ? D. 推销组织形象 9。(4分)政府公共关系的宗旨是 ? A. 与临国建立友好关系 ? B. 全心全意为人民服务 ? C. 提高政府行政透明度 ?D。树立政府形象

10.(4分)态度一致性改变是 ? A. 改变原有态度的强度 ? B. 改变原有态度的方向 ?C。改变原有态度的对象 ? D. 改变原有态度的主体 11.(4分)《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。 ?A。传播管理 ? B. 协调原理 ? C. 调整与适应 12.(4分)双向对称性的公共关系产生于 ? A. 世界公共关系前史阶段 ?B。中国公共关系前史阶段 ? C. 近代公共系的萌芽阶段 ?D。现代公共关系阶段 13.(4分)公共关系工作的一般程序是 ?A。公关策划—公关实施—公关调查-公关检测 ?B。公关调查-公关检测-公关策划-公关实施 ?C。公关检测—公关调查—公关策划-公关实施 ?D。公关调查—公关策划-公关实施-公关检测 14。(4分)现代公关意识最显著的特征是 ?A。时代性 ?B。创新性

电子商务课程作业及答案1

电子商务作业1 单项选择题 第1题供应链管理是协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和()。 A、资金流 B、人员流 C、产品流 D、意识流 答案:A 第2题电子商务安全措施是指()的物理或逻辑步骤的总称。 A、识别、降低或消除人身威胁 B、识别、降低或加剧安全威胁 C、增加、降低或消除安全威胁 D、识别、降低或消除安全威胁 答案:D 第3题目前现金持有办法是()。 A、银行存贮和股票存贮。 B、在线存贮和离线存贮。 C、银行存贮和离线存贮。 D、在线存贮和网上存贮。 答案:B 第4题加密就是用基于数学算法的程序和保密的密钥对信息进行编码,生成()。 A、难以理解的字符串 B、容易理解的字符串 C、不可理解的字符串 D、以上都不对 答案:A 第5题安全漏洞是指()可因之进入系统的安全方面的缺陷。

A、破坏者 B、管理员 C、客户 D、用户 答案:A 多项选择题 第6题按密钥和相关加密程序类型可把加密分为三类:()。 A、散列编码 B、对称加密 C、小波变换 D、傅里叶变换 E、非对称加密 答案:A|B|E 第7题 WWW商务服务器软件包括()。 A、FTP服务器 B、WWW服务器 C、电子邮件服务器 D、远程登录服务器

E、主机上的操作系统 答案:A|B|C|D|E 第8题防火墙分成若干类,包括( )。 A、包过滤服务器 B、网关服务器 C、杀毒服务器 D、代理服务器 E、路由服务器 答案:A|B|D 第9题供应链计划系统包括()。 A、订单支持模块 B、先进调动与生产计划模块 C、需求计划模块 D、分销计划模块 E、运输计划模块 答案:A|B|C|D|E 第10题公司贯彻客户关系管理所必须解决的组织难题有:

公共关系学在线作业1

公共关系学_在线作业_1 交卷时间:2016-01-20 13:20:03 一、单选题 1. (5分) ? A. 矛盾处理 ? B. 和谐程度 ? C. 调整和适应 ? D. 情况交流 纠错 得分: 5 知识点: 公共关系学 展开解析 答案C 解析 2. (5分)市场经济最本质的东西是() ? A. 互惠原则 ? B. 利益原则 ? C. 诚信原则 ? D. 平等原则 行动战略要注重组织内部的( )。

得分:5 知识点:公共关系学 展开解析 答案C 解析3. (5分)()是公共关系的根本职能。 ? A. 宣传形象 ? B. 收集信息 ? C. 传播推广 ? D. 协调沟通 纠错 得分:5 知识点:公共关系学 展开解析 答案D 解析4. (5分) 系统与其外部环境之间的有机关联,使得系统具有()。 ? A. 关联的性质 ? B. 开放的性质 ? C. 科学性质 纠错

知识点:公共关系学 展开解析 答案B 解析5. (5分)公共关系既是一种社会关系,但同时又是()手段和机制。 ? A. 一种规范企业秩序的 ? B. 一种社会沟通的 ? C. 一种组织管理的 ? D. 一种调节社会关系的 纠错 得分:5 知识点:公共关系学 展开解析 答案D 解析6. (5分) 关系的实现,要有个条件,那就是() ? A. 谈判 ? B. 签订协议 ? C. 交往 纠错 得分:5 知识点:公共关系学

答案C 解析7. (5分) 公共关系是这样一种管理功能,它建立并维护一个组织和各类公众之间的() ? A. 信息交流关系 ? B. 互利互惠关系 ? C. 平等协商关系 纠错 得分:5 知识点:公共关系学 展开解析 答案B 解析8. (5分) 公共关系的作用分为监测作用,凝聚作用,调节作用和()。 ? A. 管理作用 ? B. 协调作用 ? C. 应变作用 纠错 得分:5 知识点:公共关系学 展开解析

最新-公共关系学作业1-4答案(新)

公共关系学形成性作业参考 杨亚观 2015年

《公共关系学》形成性考核作业1 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题多项选择题判断题案例选择题 一、单项选择题(共15 道试题,共30 分。每小题只有一个选项是正确的,多选少选均不得分。) 1. 组织与公众联结的方式是()。 A. 大众传播 B. 传播沟通 C. 人际沟通 D. 舆论宣传 2. 组织公共关系活动的出发点应当是()。 A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发 3. 1906年,艾维·李发表的著名文件是()。 A. 《有效的公共关系》 B. 《原则宣言》 C. 《公众舆论之形成》 D. 《公共关系学》 4. 被誉为公共关系之父的是()。 A. 巴纳姆 B. 艾维?李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普 5. 公共关系的英文是()。 A. public relations

B. public relation C. publication relations D. publication relation 6. 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的()。 A. 优化环境功能 B. 提高素质功能 C. 塑造形象功能 D. 协调关系功能 7. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是()。 A. 《公众舆论的形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是()。 A. 1903年 B. 1987年 C. 1948年 D. 1955年 9. 民主参与法是用来协调()。 A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

机械设计基础课程形成性考核作业及答案

机械设计基础课程形成性考核作业(一) 第1章静力分析基础 1.取分离体画受力图时,_______力的指向可以假定,_______力的指向不能假定。 A.光滑面约束力B.柔体约束力C.铰链约束力D.活动铰链反力E.固定端约束力F.固定端约束力偶矩G.正压力2.列平衡方程求解平面任意力系时,坐标轴选在______的方向上,使投影方程简便;矩心应选在_____点上,使力矩方程简便。 A.与已知力垂直B.与未知力垂直C.与未知力平行D.任意E.已知力作用点F.未知力作用点G.两未知力交点H.任意点3.画出图示各结构中AB构件的受力图。 4.如图所示吊杆中A、B、C均为铰链连接,已知主动力F=40kN,AB=BC =2m,α=30?.求两吊杆的受力的大小。

第2章常用机构概述 1.机构具有确定运动的条件是什么? 2.什么是运动副?什么是高副?什么是低副? 3.计算下列机构的自由度,并指出复合铰链、局部自由度和虚约束。 第3章平面连杆机构 1.对于铰链四杆机构,当满足杆长之和的条件时,若取___为机架,将得到双曲柄机构。 A.最长杆B.与最短杆相邻的构件 C.最短杆D.与最短杆相对的构件

2.根据尺寸和机架判断铰链四杆机构的类型。 3.在图示铰链四杆机构中,已知,l BC=150mm ,l CD=120mm,l AD=100mm,AD为机架;若想得到双曲柄机构,求l AB的最小值。 4.画出各机构的压力角传动角。箭头标注的构件为原动件。 第4章凸轮机构 1.凸轮主要由___________,__________和__________三个基本构件组成。 2.凸轮机构从动件的形式有______从动件,________从动件和________从动件。 3.按凸轮的形状可分为_______凸轮、_______凸轮和________凸轮。 4.已知图示凸轮机构的偏心圆盘的半径R=25mm,凸轮轴心到圆盘中心的距离L=15mm,滚子半径r T=5mm。试求: (1)凸轮的基圆半径R O=? (2)画出图示机构的压力角 (3)推杆的最大行程H=? (4)图示位置从动件的位移S=?

东财17春秋学期公共关系学在线作业一(随机

一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 下列关于名牌的说法中错误的是()。 A. 名牌的评定内容是品质和价值 B. 名牌的评定主体是组织与产品 C. 名牌的最终归属是著名品牌 D. 名牌的评定方式是认知和确定 2. 对边缘公众的态度是()。 A. 做好转化工作,改变其态度 B. 加强沟通,争取他们的支持 C. 加强联系,有效地维持这种关系 3. 各种调查方法的采用取舍原则不包括()。 A. 可行性原则 B. 专业性原则 C. 针对性原则 D. 节约性原则 E. 综合性原则 4. 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取()。 A. 大品牌小品牌战略 B. 商标化品牌战略 C. 一元化品牌战略 D. 多元化品牌战略 5. 下列关于商标的说法中错误的是()。 A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记 B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记) C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记 D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记 6. 单向吹嘘式的公共关系特点是()。 A. “要投公众之所好” B. “公众要被愚弄” C. “公众意愿可以参与到决策中来” D. “公众要被告知” 7. 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。 A. 公关策划是一门边缘学科 B. 公关策划是一门综合性学科 C. 公关策划是一门“软科学” D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学 8. “特尔斐法”指()。 A. 集思广益法

C. 匿名咨询法 D. 默写法 E. 检核表法 9. 公共关系的对象是()。 A. 公众 B. 广大公众 C. 人与人群 D. 特定的公众 10. 双向沟通式的公共关系坚持()。 A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益 B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感 C. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡 D. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度” 11. 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 A. “顾客第一”的观念 B. “员工也是上帝”的观念 C. CS是指“以企业为中心” D. “顾客总是对”的观念 12. 请选出下列错误的说法()。 A. 公关策划是一门“软科学” B. 公关策划属于公关活动中最高的层次 C. 公关传播是公共关系竞争的法宝 D. 公众心理是公共关系策划的主战场 13. 公共关系与人际关系的关系是()。 A. 相互交叉、包容的 B. 毫不相关 C. 根本上是一致的 D. 相对立的 14. 赞助的目的不包括()。 A. 提高美誉度 B. 增强信任度 C. 追求利润 D. 扩大知名度 15. 公众第一次承认公共关系是()年。 A. 1923 B. 1903

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