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人保财险服务承诺

人保财险服务承诺

人保财险服务承诺

1、严格拒赔管理,做到不惜赔、不拖赔、不无理拒赔;

2、清晰一次性告知索赔须知、简化理赔单证和流程,增强客户便捷理赔的直观感受和体验;

3、根据赔案分布规律,首要解决与广大被保险人密切相关的小额案件的处理,不涉及人伤、物损的万元以下车险赔案,单证收集齐全1小时通知赔付;

4、创新理赔服务举措,通过推广手机自助理赔系统,利用电子查勘员和电子理赔员,优化理赔流程、简化索赔单证,方便客户索赔;

5、通过定损平台、配件本地化工作,保证定价科学、合理、准确,尽量减少价格争议;

6、建立专门的理赔服务和理赔品质稽查队伍,严打理赔违纪和欺诈行为;

7、妥善处理诉讼案件,积极开展诉前调解,最大限度减少诉讼判决案件的发生。

中国人保财险企业文化手册

中国人保财险企业文化手册 日期:08-11-10 总裁致辞(暂略)我们的中国人保财险 历久弥新 ●1949年10月20日,中国人民保险公司在北京成立。 ●1996年7月23日,中国人民保险公司更名为中国人民保险(集团)公司,下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。 ●1998年10月7日,经国务院批准,中保财产保险有限公司承继人保品牌,更名为中国人民保险公司。 ●2003年7月,中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司,发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 ●2003年11月6日,中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市,成为中国金融保险业海外上市第一股。 独具优势 ●品牌。PICC品牌不仅是技术和实力的象征,更是民族保险业的代表,在国内享有显著的市场声誉,并具有一定的国际影响。 ●技术。承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域,具有国内领先的技术优势。 ●人才。拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。 ●产品。目前自主开发保险产品1414个,其中全国性产品840个,区域性产品574个。是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 ●客户。在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系,拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。 ●网络。拥有覆盖全国的经营和服务网络,4500多个分支机构遍布全国,个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。 ●渠道。拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道,并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。

人保财险分公司销售经理个人年底工作总结范本

人保财险分公司销售经理个人年底工作总结范本 201X年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下: 一、个人基本情况和工作履历 我叫,男,1990年6月2日出生,XXXX年X月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。201x年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、认真学习,提高业务水平和工作技能 自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客

户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。 三、认真工作,努力服务好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是 __更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。 四、辛勤工作,创造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中201x.06-xx.06为110万元,xx.06到xx.06为110万元,xx.07至

【报告】人保财险支公司经理述职报告

【关键字】报告 人保财险,支公司经理,述职报告 篇一:保障公司人保财险部人员工作总结 保障公司人保财险部人员工作总结 在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。3COME。 转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。3COME。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保, 续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。 以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保障人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力3COME。等等。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保障贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。 始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。 篇二:人保财险分公司工作总结 人保财险分公司工作总结-总结 []人保财险××分按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的思,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩,。按照统计口径,截至6月30日,人保财险××分公司实现保费万元,同比增加4200万元,增长率为,在全国保费增长率中第三;完成全年保费,快于进度个百分点,实现了计划任务与时间进度

人保财险个人优秀事迹

刘··,河北大学毕业,大专学历,毕业后参军入伍,在部队多次被评为优秀士兵、双优班长并加入中国共产党,在部队学习了驾驶技术,退伍后做过个体运输,在某大型企业做过司机,经营过丝网生意。在一次偶然的保险公司招聘活动中,经战友推荐我加入了人保财险公司,入司后我第一年在办公室当司机,一边开车一边学习保险知识、保险业务技能。 在2002年初,公司安排我到理赔部做协助理赔工作,在工作中学到了理赔知识,提高了个人服务客户的能力,对以后的保险营销打好了基础。在2005年由于业务需要,公司将我安排到营销部做营销员,当年收取保费三十八万元,2006年收取保费八十六万元,2012年年保费就突破了300万元,至今个人年保费是360万元。在2011年由于业绩突出,竞聘为团队经理,带领营销团队业务年年增长。在十几年工作中多次被评为优秀员工、优秀营销员、金牌营销员等。 优秀事迹

我是来自人保财险公司的刘··,在保险这个行业已经打拼了十多年了。在这么多年里,我见证了公司的成长,同样公司也见证了我的成长。这么多年的努力,这么多年的拼搏,彷徨、挣扎、苦痛、泪水,最后都定格在客户脸上的那一抹笑容,让我觉得所有的努力都是值得的,所以我深信一个道理:金杯银杯不如客户的口碑。 我刚进公司的前几年,什么都不懂,什么都需要学习,经常为了一张保单东奔西跑。大多数人往往一听到保险二字就连忙摆手,转头走人,遇到这种情况我也想过放弃,但是我想如果此时我放弃了,那么明天我失去的会比现在更多。在这一信念的坚持下,我慢慢签单了,并且业务越来越多。 我始终认为保险销售就是客户认可的过程,从基层的业务员到团队的带头人,我对销售有了更深的感悟:产品好固然重要,关键是还要得到客户的认可。客户的认可源于一点一滴的服务,而服务不是靠说出来的,是靠做出来的,它体现在日常生活的每一个环节中。

【9A文】中国人民财产保险股份有限公司简介

中国人民财产保险股份有限公司简介 中国人民财产保险股份有限公司(PICCP&C,简称“中国人保财险”,下同)是“世界500强”中国人民保险集团股份有限公司(PICC)的核心成员和标志性主业,是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。公司注册资本148.2851亿元人民币,经营除人身保险以外的一切保险业务。目前稳居亚洲财险公司第一、全球单一品牌财险公司第二。 20RR年10月27日,中国人保财险首次向全球公开招股,20RR 年11月6日,中国人保财险在香港联交所上市(股票代码2328)。2016 一、发展历程 中国人保财险的前身是1949年成立的中国人民保险公司。20RR 年9月,公司制定了建设综合性、多元化国际保险(金融)集团的新时期发展战略目标,提出了“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念和“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。20RR年,中国人保财险在香港联交所主板成功挂牌上市,成为内地大型国有金融机构

海外上市“第一股”。在本次发行中,中国人保财险共获定单总金额108亿美元,在向香港回拨前超额认购24倍,在香港零售市场也取得了136倍的超额认购,创下了大型国企海外上市的历史性纪录,成为内地金融机构海外上市“第一股”。20RR年,公司改革转型,综合实力持续增强,成为国内第一家年度保费突破千亿元大关的财产保险公司,进入全球财产保险业务前十强。凭借综合实力,公司相继成为20RR年北京奥运会、20RR年上海世博会、广州亚运会、20RR 年东亚运动会保险合作伙伴,提供全面的保险保障服务。 二、公司业绩 20RR年度,中国人保财险保费总量突破1000亿元大关,是国内第一家保费破千亿的非寿险公司,一举跨入非寿险国际大公司的行列;20RR年度,中国人保财险在全球可比上市非寿险公司中排名攀升至第七位,亚洲排名稳居第一。同年,我公司的车险保费收入突破1000亿元,成为国内非寿险公司首个年保费收入超千亿的单一险种;20RR年度,公司保费收入超过1900亿元,亚洲排名稳居第一,在全球单一品牌财险公司中位列第二;20RR年11月27日,公司保费收入突破20RR亿大关,成为国内财产险市场首家年度保费超越20RR亿元量级的公司;2016年,公司实现发展新跨越,保费收入突破3000亿元。 在竞争日益激烈的非寿险市场上,2016年中国人保财险仍取得

中国人保财险工作总结

中国人保财险工作总结 篇一:人保财险公司非车险部个人工作总结 在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学

习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。 篇二:PICC出单中心工作总结 工作总结 XX年即将进入尾声,一转眼,我进入出单中心也已有2年有余。在这两年多时间中,我从一个未曾接触过非车险的新手,到现在负责责任险、意外险、财产险的出单一分中

人保财险公司员工辞职报告范文

人保财险公司员工辞职报告范文 尊敬的分公司经理: 因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险支公司的职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。 来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。 我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了张经理、汪经理以及各位部门经理的的教导与点拨、指点与帮助;在参加监护人责任险、学幼险承保时,团队合作中得到同事的帮助与协同;在进行疑案调查、代理支公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获,都使我受益菲浅。而工作之余同事之间亲密友好的关系,则使我终身难忘。 我从xx年进入公司,正是支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。 我清楚省公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。人保财险支公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。 今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。

此致敬礼!

人保财险公司优秀工作总结

人保财险公司优秀工作总结 今年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下,公司上下同心协力,在地方党政部门的大力支持配合下,在本公司经理室的正确领导下,全体员工团结一心,群策群力,面对竞争激烈的保险市场和各种挑战,紧紧围绕地方党政部门及上级公司的各种会议精神及20XX年工作思路和奋斗目标,以党的十八及十八届四中全会的精神指针,全面贯彻落实各项会议精神,牢固树立并全面落实科学发展观,坚持以“不断创新思维、创新发展、创新管理、创新服务”为发展思想,不断强化管控、防范风险,全力打造和提升公司核心竞争力,进一步适应形势,更新观念,狠抓管理,加快发展,以“突出车险业务求发展、加大非车险业务增效益”为目标的工作思路,坚持内强素质,外塑形象,细化考核,强化管理,求实创新,兴司富员为具体措施,较好地完成了本年度各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:一、20XX年经营情况 截止20XX年11月30日共实现保费收入4775万元,预计20xx 年12底能够实现保费收入5100万元,能够完成市分公司下达全年计划7000万元的72、86%,同比减少824万元;其中车险业务收入3374万元,同比减少725万元,同比下降17、68;货运险保费收入10、03万元,同比增加2、51万元,增幅33、38%;家财险保费收入1、45万元,同比增加0、

13万元,增幅9、84%;责任险保费收入8、6万元,同比下降17、66万元,降幅67、26%;意外险保费收入263万元,同比减少159万元,降幅37、68%;农业保险共计保费收入837万元,同比增加85万元,增幅11、3%;全年共计发案6357起,案件处理率达到99%,结案6255起,结案率98、39%,支付各类赔款2941万元,赔付率为61、59%,实现净利润93、83万元。 二、20XX年我们着重抓了以下工作 20xx年是我司贯彻执行党风廉政建设﹑争当服务先锋﹑主抓办事效率和提高工作绩效;严格按照党委政府提出的“三看三治三确定”和“推动科学发展﹑促进社会和谐﹑服务人民群众﹑加强基层组织”的总体要求扎实整顿公司作风,主要从以下几方面开展工作: ﹙一﹚认真贯彻执行党风廉政建设责任制:一年来,按照县委、县政府以及曲靖分公司关于认真贯彻执行党风廉政建设的要求,公司一是结合行业实际及时成立党支部,由经理任支部书记,公司以“科学发展观”为重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断强化党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分体现了党支部在我司业务工作中的政治核心作用、有力地保证了公司各项工作的顺利开展。二是公司于7月1日开展了先进性教育活动周,并坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相

中国人保财险公司的人力资源管理

中国人保财险公司的人力资源管理3中国人保财险人力资源管理的历史和现状 3.1中国人保财险人力资源管理的历史 中国人保财险的前身是成立于1949年10月20日的中国人民保险公司。1949年 8月,中共中央在上海召开会议,讨论新中国的政治经济问题。中国人民银行的代表分析了当时保险行业的状况,认为应该对保险行业进行统一管理,提议设立全国性的保险公司。9月17日,中国人民银行发文请示政务院成立中国人民保险公司。9月 21日,政务院财经委员会就成立保险公司一事请示中共中央并获得批准。10月20 日中国人民保险公司宣布成立,寻址于北京西郊民巷108号,总经理由中国人民银行副行长胡景云兼任。从公司成立至1984年,中国人民保险公司对内是中国人民银行的下属机构,对外称为中国人民保险公司。 自大跃进开始至文化大革命结束的1976年,中国人民保险公司的业务受到极大影响。1979年2月,中国人民银行决定恢复中国人民保险公司的国内保险业务,至 1980年,中国人民保险公司的保险业务全面恢复。1983年,中国人民保险公司成为国务院直属的局级机构,并与1984年1月1日起,正式脱离中国人民银行。?4? 由此,中国人保财险的人力资源管理历史可分为两个阶段,第一阶段是在隶属于中国人民银行期间,中国人保财险的企业经营者多为行政任命,这些管理者与企业利益之间的关系并不紧密,从根本上缺乏把企业做大做强的利益冲动,同时,在个人能力上,这部分人也缺乏职业经营者的理性,对于能够改善企业的措施、理念完全是被动的接受,反映效率非常低下。彼时的中国经济,完全实行计划体制,资本市场呆滞落后;彼时的中国保险市场,中国人保财险一家独大,形成完全垄断;彼时的中国人保财险,和那时大多数国营企业一样,尚没有成立真正意义上的人力资源部门,管理理念停留在传统的军事化管理、计划式管理模式的

人保财险个人述职报告

人保财险个人述职报告 人保财险个人述职报告为大家整理在人民财险工作以来的个人述职报告,即个人在职履职情况的汇报,总结个人的学习方面,业务水平的情况,以及个人取得的成绩和不足,下面是这篇人保财险个人述职报告 人保财险个人述职报告 大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家! 一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和

工作思想 做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党 的“十七大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。 面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。 二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风 在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作

保险公司优秀员工获奖感言

保险公司优秀员工获奖感言 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!今天,我作为人寿保险20xx年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。在20xx年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能诞生兴旺。作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。 获奖感言分享 作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保xx年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。截至xx年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。xx年9月,瀚华小额贷款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。 获奖感言分享 中国xx一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借19年矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国xx已成为

中国民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。 而xx产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆xx产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆xx产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌! 获奖感言分享 中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京xx年奥运会、xx年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将

人保财险正式在编待遇人保财险考试试题(十五页)

人保财险正式在编待遇人保财险考试试题(十五 页) 人保财险考试试题 一.单选题(共40分,40道题;每题1分,答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上第一张生命表是由( )编制的。 1693年 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( )。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根 据我国《保险法》,对于被接管的保险公司,接管期限届满,国 家保险监督管理机关可以决定延期,但接管期限最长不得超过( )。两年不行即强制解散。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同 是( )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人 D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中,如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低,在保险标的发 生部分损失的情况下,保险人( )。

A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任 C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额不定值保险合同是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值,而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。在实践中,大多数财产保险均采用不定值保险合同的形式。 在不定值保险合同中,保险标的的价值是在保险事故发生后才进行估算的,而在保险合同成立至保险事故发生这段时间内,其价值可能发生变化,这就出现了保险价值的确定标准问题。在保险实践中,通常以市场价格为标准来确定保险价值。保险人的赔偿金最高额以保险标的在保险事故发生时的市场价格为准。在不易用市场价格确定保险价值时,也可用重置成本减折旧的方法或其他的估价方法来确定保险价值。但在不定值保险合同中亦明确保险金额,于保险事故发生后,以所定的保险金额为最高赔偿额,在其范围内对保险标的进行估价确定损失以确定赔偿实际支付金额。换句话说损失高于定额的,以定额为限;低于定额的,以实际损失为准。 7: 保险合同中的附加险条款是指( )的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制式规定 D: 不能独立承保,只能作为主险条款的扩展或延伸8: 财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。

人保财险实习报告

人保财险实习报告为大家整理在中国人民财产保险公司实习的工作报告,总结个人在人保财险的实习内容,及个人实习心得及感悟,下面是这篇人保财险实习报告,中国人民财产保险公司也是中国,有深远影响力的保 险集团 人保财险实习报告 1、实习目的 我于今年寒假去中国人民财产保险公司广东分公司实习,以便初步了解保险公司的发展状况,熟悉其运作 流程,体验生工作生活的乐趣,为不久就业打下初步基础。 2、公司介绍 中国人民财产保险股份有限公司(picc,简称中国人保财险)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003 年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418 亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司,主要经营车险,占其业务总量的91%,是国内最具有发展前景的保险公司之一。 3、实习意义 通过这次的实习,我对保险有了一个更加清晰的认识,对保险充满了信心。同时也认识到了自己的长处和 短处,认识到保险不只是需要保险专业的人才就钩了,也要其他方方面面的人才,这样保险公司才能很好地运行。此外,此次实习让我重新审视自己,让我从新定位,对我人生有着重要影响。 二、实习内容 在这半个月的实习期间,我的实习内容很多,主要有寻找潜在客户、向准客户宣传相关内容、对保险标的 进行风险评估、承保、核赔、财务处理等等。虽然实习的内容繁多,但是我还是在这个宝贵的实习机会学到了 不少实操技能。下面是具体详细内容。 1、对公司进行全面了解 到公司实习的第一天,相关人员就组织我们实习生开了一个讲座,主要介绍公司的发展史、文化、相关部 门及其职能、运作流程、公司的发展目标等等。解说员用流利而清晰、并带有亲和力的言语向我们一一作了详 细的解说,揭开了公司的神秘面纱,了解到公司是于2003年7月经国务院同意、由保监会批准成立 1 的非寿险公司,其注册资本雄厚,车险占绝大部分,公司文化让人易于理解与接受,有力于培养对公司发 展有用的职工,公司战略目标宏伟,激起公司上下的工作热情。外勤部、后勤部、精算部等部门功能强,分工 合作恰到好处。 通过解说员的详细讲解和介绍,我们对该公司在很大程度上得到了解,出去了我们对保险公司的迷惑。 2、寻找准客户 接下来就是熟悉如何挖掘潜在客户。在外勤部的组织下,我跟随业务员外出寻找潜在的客户,以便学习其 找客户的技巧。在找客户的过程中,我留意在交谈过程中业务员的语言、动作和心理变化,特别是成功业务员的。在这过程中,他们的共同点就是言语温和有礼,面部带微笑,对不同的人用不同的语言,但是绝不出现恶 略行为和不得体的语言,善于洞察对方的心理变化而采取不同的方法。通过熟练的技巧,得体的语言,强大的 洞察力,挖掘出了不少的准客户。 3、组织准客户进行宣传

人保财险工作总结

人保财险工作总结文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

人保财险工作总结篇一:人保财险工作总结xx年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给XX年的工作做一下小结:在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。 在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 篇二:人保财险工作总结20xx年三月进入人保财险,对我来说一切都是那么新鲜好奇,面对新的挑战,带着希望和憧憬开始人生的第一份正式的工作。 又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手。 作为一名新人,没有丰富的工作经验,没有广阔的人脉圈,刚进入公司业绩几乎为零,每天除了学习还是学习。后来参加了公司组织的短期培训学习,仿佛回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训,认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。再次回到工作作中时,出去展业也有了自信,在领导的鼓励帮助下,慢慢

人保财险考试试题

精心整理一.单选题(共40分,40道题;每题1分,答错不得分) 1:保险赔偿与给付的基础是(C)。 A:后备基金B:防损基金C:保险基金D:保险资金 2:世界上策一张生命表是由(A)编制的。 A: 3: A: 4: 二年5: A: 6: B: D: 7: A:由被保险人与投保人协商制定B:可以独立承保C:非制式规定D:不能独立承保,只能作为主险条款的扩展或延伸 8:财产保险合同是以(D)为保险标的的保险合同。 A:财产及其现有利益B:财产及其预期利益C:财产及其物质利益D:财产及其有关利益9:财产保险分摊原则适用于(C)。

A:再保险B:原保险C:重复保险D:超额保险 10:财产保险综合险承保的风险包括(B)等。 A:敌对行为B:暴风、暴雨C:罢工、暴动D:地震、地陷 11:某固定资产保险金额为20万元,出险时重置价值为25万元,财产实际损失8万元,保险人应赔(B)元。 A:5 12: A: 13: A:5 14: A: 15: A: 16: A: 17:意外伤害保险合同是()性合同。 A:补偿B:给付C:定值D:赠予 18:在我国,个人保险代理人可以为()保险公司代理业务。 A:1家B:2家C:4家D:多家

19:根据《保险代理人管理规定(试行)》,保险代理公司未经国家保险监督管理棚*关批准擅自变更公司名称,属于保险代理人的()。 A:作为的违法行为B:不作为的违法行为C:无权代理的违法行为D:越权代理66违法行为 20:某桥因甲公司在施工过程中偷工减料致使该桥垮榻,导致该事故的风险因素是()。A: 21: A: 22: A:完全 23: A: 24: A: 25: A:机动车辆保险B:合同生效期不足两年的人身保险C:医疗保险D:航程开始后的货物运输保险 26:某单位就价值5万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保同一险种的保险,甲保险公司承保3万元,乙保险公司承保5万元。保险事故使4万元的保险财产受到

企业文化-中国人保财险企业管理文化抚州市政府信息公开 精品

中国人保财险 企业文化手册 (试行) 我们的中国人保财险 历久弥新 ● 1949年10月20日,中国人民保险公司在北京成立。 ● 1996年7月23日,中国人民保险公司更名为中国人民保险(集团)公司,下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。 ● 1998年10月7日,经国务院批准,中保财产保险有限公司承继人保品牌,更名为中国人民保险公司。 ● 20XX年7月,中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司,发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 ● 20XX年11月6日,中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市,成为中国金融保险业海外上市第一股。 独具优势

●品牌。PICC品牌不仅是技术和实力的象征,更是民族保险业的代表,在国内享有显著的市场声誉,并具有一定的国际影响。 ●技术。承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域,具有国内领先的技术优势。 ●人才。拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。 ●产品。目前自主开发保险产品1414个,其中全国性产品840个,区域性产品574个。是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 ●客户。在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系,拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。 ●网络。拥有覆盖全国的经营和服务网络,4500多个分支机构遍布全国,个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。 ●渠道。拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道,并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。 ●服务。率先在全国开通“95518”客户服务专线,已获得“20XX中国最佳呼叫中心”大奖,以其为核心的客户服务系统日益完善,并受到社会广泛认知和客户充分认同。 实力雄厚 ● 20XX年 3月,独家承保浙江移动通信有限公司、华东天荒坪抽水蓄能有限公司、浙江电信有限公司、浙江电力公司财产险业务,提供风险保障583

人保财险考试试题带答案版

一.单选题(共40分,40道题;每题1分,答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上第一张生命表是由( )编制的。 1693年 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( )。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根据我国《保险法》,对于被接管的保险公司,接管期限届满,国家保险监督管理机关可以决定延期,但接管期限最长不得超过( )。两年不行即强制解散。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中,如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低,在保险标的发生部分损失的情况下,保险人( )。A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 不定值保险合同是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值,而在 保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为 保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。在实践中,大多数财产保险 均采用不定值保险合同的形式。 在不定值保险合同中,保险标的的价值是在保险事故发生后才进行估算的,而在保险合同成立至保险事故发生这段时间内,其价值可能发生变

化,这就出现了保险价值的确定标准问题。在保险实践中,通常以市场价格为标准来确定保险价值。保险人的赔偿金最高额以保险标的在保险事故发生时的市场价格为准。在不易用市场价格确定保险价值时,也可用重置成本减折旧的方法或其他的估价方法来确定保险价值。但在不定值保险合同中亦明确保险金额,于保险事故发生后,以所定的保险金额为最高赔偿额,在其范围内对保险标的进行估价确定损失以确定赔偿实际支付金额。换句话说损失高于定额的,以定额为限;低于定额的,以实际损失为准。 7: 保险合同中的附加险条款是指( )的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制式规定 D: 不能独立承保,只能作为主险条款的扩展或延伸 8: 财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。 A: 财产及其现有利益 B: 财产及其预期利益 C: 财产及其物质利益 D: 财产及其有关利益 9: 财产保险分摊原则适用于( )。 A: 再保险 B: 原保险 C: 重复保险 D: 超额保险 10: 财产保险综合险承保的风险包括( )等。 A: 敌对行为 B: 暴风、暴雨 C: 罢工、暴动 D: 地震、地陷 第四条由于下列原因造成保险标的的损失,保险人依照本条款约定负责赔偿: (一)火灾、爆炸; (二)雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面下陷下沉; (三)飞行物体及其他空中运行物体坠落 11: 某固定资产保险金额为20万元,出险时重置价值为25万元,财产实际损失8万元,保险人应赔( )元。 A: 5.6万 B: 6.4万 C: 7.2万 D: 8万 12: 机动车辆保险有关条款规定,受本车所载货物撞击的损失,属于( )责任。

人保财险工作总结

人保财险工作总结 篇一:人保财险工作总结xx年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给XX年的工作做一下小结: 在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。 在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售

后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 篇二:人保财险工作总结20xx年三月进入人保财险,对我来说一切都是那么新鲜好奇,面对新的挑战,带着希望和憧憬开始人生的第一份正式的工作。 又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手。

中国人民财产保险股份有限公司简介

中国人民财产保险股份有限公司简介 ?一、中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险),最早成立于1949年,是由中国人保控股 公司发起设立的目前中国最大的非寿险公司.人保财险继承了原中国人民保险公司的品牌和主营业务,始终遵循“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念. 二、人保财险的优势 1.品牌优势---PICC的品牌具有58年的历史,在国内享有显著的声誉,并具有一定的国际影响, 是英国劳合社在中国指定的检验理赔代理,也是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理,在国际保险市场享有良好的声誉。 2.市场优势---在大型商业风险、政府采购、行业统保、集中型业务以及车辆保险、家财险等 分散型业务领域,均处于绝对领先地位。 3.产品优势---PICC共开发产品940个,其中主险478个,附加险462个,全国性险种504 个,区域性险种436个,是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 4. 技术优势---在承保、理赔、风险评估等方面技术先进,是国内航天保险的首席承保人。 5.再保险优势---与全球100多家保险公司及再保险公司保持着密切的业务联系,建立了有效 的巨灾超赔保障机制,可为各类客户提供充足有效的再保险保障。 6.网络优势--- 4000多个机构,网点遍及全国,形成了强有力的销售网络和服务机构。 7.资源优势---公司拥有市场80%的客户。 ?人保财险始终遵循着“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,公司经过多年的发展已经具备 了多方面的经营管理优势,于2003年12月成功的在香港上市,成为中国内地保险公司海外第一股。 机动车商业保险 ?主险条款:商业车险有9个主险条款 ? 1 机动车第三者责任保险条款 ? 2 家庭自用汽车损失保险条款 ? 3 非营业用汽车损失保险条款 ? 4 营业用汽车损失保险条款 ? 5 摩托车、拖拉机保险条款 ? 6 特种车保险条款 ?7 车上人员责任保险条款 ?8 提车保险条款 ?9 盗抢险条款 ?附加险条款:商业车险有24个附加险条款 ?玻璃单独破碎条款 ?火灾、爆炸、自燃损失险条款 ?自燃损失险条款 ?车身划痕损失险条款 ?不计免赔率特约条款 ?主要的机动车辆保险险别 ? 1.机动车辆损失保险:以机动车辆本身为保险标的。当保险车辆遭受保险责任范围内的自 然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失时,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。 ? 2 .第三者责任保险:被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外 事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照保险合同的约定,对于超过机动车交通事故强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。 ? 3.车上人员责任险:指保险车辆在被使用过程中发生意外事故,致使车上人员遭受人身伤亡, 依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

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