物流公司经营管理制度制度规范

同鑫（国际）物流有限公司经营管理制度

二〇〇八年六月

第一章管理大纲

第一条为加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织或个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条公司禁止任何所属分部、个人损害公司的形象、声誉和市场稳定。

第五条公司禁止任何所属分部、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十三条公司为员工提供收入、福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对

办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。

第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第二章员工守则

第一条严格执行公司制度

第二条绝对服从领导安排

第三条必须培养职业道德

第四条全面提高企业文化

第五条同鑫同德共创辉煌

第三章人事管理制度

第一节总则

第一条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。

第二条公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

第三条公司行政人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

第四条公司职能及部门的设置、编制、调整或撤销，由总经理批准后实施。

第五条因工作及业务发展需要，各部门需要增加员工的，必须提前报总经理审批通过后执行。

第二节公司组织结构图

同鑫（国际）物流有限公司组织结构图

第三节员工的聘用

第一条公司各部门对聘用员工应本着精简高效原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

第二条公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

第三条公司按照工作需要和受聘人的实际才能予以聘任。

第四条因工作需要，各部门确需增加员工的，按如下原则办理。

1. 先在本部门内部调整；

2. 本部门内部无法调整的，报请人事行政部在公司内调配。

3. 公司内无法调配的，由用人部门向人事行政部提交书面申请并提供任职说明，由总经

理批准后，由人力资源部会同用人部门执行招聘程序。

4. 公司各级人员招募，以对外公开征求或推荐方式办理。

第五条应聘人员必须填写“员工聘用登记表”，由用人部门签署意见，拟定工作岗位，报人力资源部审核，总经理批准。

第六条录用人员由人力资源部通知办理试用手续，入职时间以人力资源部核准时间为最后依据；原则上员工的试用期为三个月，特殊情况下最长可以延伸至六个月，如员工在试用期间表现突出，经部门经理申请人力资源部审核后由总经理批准可缩短试用时间。

第七条试用期表现不合格者，公司可随时终止试用期，予以辞退。从入职当天起七日为试岗期，如在此时间内离职，不予结算工资。

第八条试用人员报到时，必须向人力资源部送交以下材料：

1. 身份证原件、复印件

2. 毕业证、职称证书原件、复印件

3. 公司员工登记表（如实填写）

4. 一寸彩色证件照两张

5. 报关员证、物流师资格证、报检证原件需交由人力资源部保管

6.体检表（最近两个月）

7．其它必要文件（暂住证等）

第九条新员工正式上岗前，必须先接受培训。由用人部门负责培训，包括公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。

员工试用期间，由人力资源部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。

第十条员工试用期满10天前，向本部门提出转正申请，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人力资源部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订正式劳动合同书；决定不录者办理离职手续。

第四节员工的薪酬、福利、奖惩制度

第一条公司全权决定所属员工的工资、待遇。

第二条公司员工待遇为月给薪金（含各项津贴），按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

第三条员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人力资源部行文通知财务部门发放。

第四条公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门负责人可将材料报有关部门审核，经总经理批准后予以提级及奖励。

第五条公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的保险、劳保待遇，个人须承担的部分从每月薪金中扣除。

第六条员工工资构成：

基本工资+各类补贴—个人须承担的部分

（基本工资构成：岗位工资+通讯费+交通费+误餐费+职务津贴）

在公司工作满一年的员工，公司会根据员工个人市场价值和个人业绩进行薪金调整，调薪

比例10%—20%（按基本工资），以此累推，三年为一个阶段重新核定。具体时间、操作办法按公司人力资源部通知执行。

第七条工资按每月30天计算，工资次月十五号发放，若遇节假日或休息日，则在节假日或休息日之前的工作日支付。各员工不得打听他人的薪资金额。

第八条

1、新员工进入公司后，第1个星期为实习期，这期间无工资报酬。

2、实习期结束后，正式试用。①应届毕业生试用期3个月，试用期工资800~1000元，试用

期签订试用实习认同书；②有工作经验者，优秀人员，试用期时间由总经理认可，试用期2-3个月，试用期基本工资1000~1500元。

3、试用期结束后：

（1）经公司考核，合格者签订正式劳动合同书（一年一签）和购买国家规定的社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）

(2) 签订正式合同的员工享有公司的福利基金。员工福利基金本金从签订正式合同的当

月开始连续三个月从工资中扣除，由公司代管员工福利基金本金。基本本金扣完后有财务部开收据(基金返利起算日为收据开出日期)一般员工每人1000元，主管每人1500元，经理每人2000元。工作满1年的员工享有基金福利，由公司出资返还福利，福利为基金本金的15%（福利=本金*15%），

福利返还方式由员工本人自由选择：①每年返一次；②累计三年返还[如福利为三年累计返还则每年福利额=（本金+福利）*15%]。

以下情况不发放公司员工福利基金。

1、重违纪、违法者。

2、私自拿企业回扣、佣金，导致不良后果者。

3、故意严重损害公司利益被除名者。

4、海关等相关部门、企业、客户、同事发生口角，并导致严重后果，被公司除名者。

5、不正常办理离职手续，不认真交接工作，擅离岗位，不站好最后一班岗者。

6、服从上级工作安排，无职业道德，恶意搞坏同事关系，故意挑拨离间，不配合部

门工作，推卸责任带来不良影响，被公司开除者。

7、与同事或外单位人员勾结，恶意损害本公司名誉，私下中伤公司高管、公司制度

并扰乱军心被除名者。

8、对外泄露公司机密，包括（客户名单，工资制度，财务情况等，）被除名者。

9、私自将业务外包，导致客户流失，公司经济受损被除名者。

10、员工在工作中出现重大失误，带来不良后果，被动解除合同者。

11、如发生劳动法中第三十九条规定的情形用人单位可及时解除劳动合同，不用支

付经济补偿金，并有权追究当事人对用人单位造成的损失及要求经济赔偿。

（3）优秀员工将在工作一年后增加住房公积金。

(4) 员工生日福利金80元人民币，由公司人事部前一周提出申请请示,总经理签字后即可

在出纳处领款。（领款时间由员工自行选择：可生日当天领款也可与本月工资一起领）。

(5)合同期满前一个月，经公司考核，合格者与公司续签合同，次年基本工资上

10%—20%，以此累推，三年为一个阶段重新核定基本工资。

4、员工正常离职，在顺利办理工作交接后，退还基金本金

第九条奖惩制度

1.年终奖金考核：各部门每年年底（12月25~30号之间）按实际情况书面递交业务绩效，

分配奖励方案由各部门负责人递交，总经理签字确认。每年春节前统一发放，如中途离职或解除合同则取消奖金。

2.工作中有良好建议，创新点子受到公司采纳，为公司发展做出贡献者，年终嘉奖100元

—1000元。

3.努力为公司节约控制成本，认真对待工作，严格遵守公司制度纪律，每年年终嘉奖

200—500元。

4.受到客户、相关部门表扬，认可，使业务增长，公司形象提升，按主管领导意见嘉奖

100—1000元。

5.非市场部人员为公司带来业务，产生效益，按利润5-10%当月奖励。

6.对报关部的奖惩：

⑴西区的奖励方案：按当月报关票数计算，每月保底150票，达150票以上（含150票）

每人当月奖励现金50元；达250票以上（含250票）每人当月奖励现金120元；达300票以上（含300票）每人当月奖励现金300元。

⑵机场的奖励方案：按当月保关票数计算，每月保底50票，达50票以上（含50票）每

人当月奖励现金50元；达80票以上（含80票）每人当月奖励现金100元，达110票（含110票）每人当月奖励现金300元。

⑶报关人员因个人原因出现差错，视情节严重程度扣除当月现金50~200元；并影响部门

考核。

公司当月总报关差错率超出3%时，取消上述现金奖励。

⑷以上奖惩由总经理直接考核，奖励制度不适用于部门经理。

7、对货站的奖励方案：货站总操作每月保底200票，达200票以上（含20票）每人当月奖

励现金50元；达250票（含250票），每人当月奖励现金120元，达300票以上（含300票）每人当月奖励现金300元。

8、对监管车司机的奖励方案：每月保底9000元，达9000元（含9000元）每人当月奖励现

金50元；达11000元（含11000元）每人当月奖励现金120元；达13000元（含13000元）每人当月奖励现金200元。

9、年终根据公司评定颁发年度优秀员工奖1名，奖励形式由公司具体定。

10、行政部年终考核全体员工当年考勤，评定全勤奖，奖励形式由公司具体定。

11、参加公司会议和培训等活动时，不得迟到、早退、交头接耳、手机响，如有发生，按上

班时间迟到、早退论处，并当场处罚20元。

12、工作时间禁止做与工作无关的事情，如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，

按旷工2天处理，开除并取消当月工资及奖金。包括打游戏、私人QQ等。

13、部门经理负责对所属部门员工的工作时间、业务水平、工作态度、日常表现进行严格如

实考核，每月月初1号将考勤汇总并交于行政部门，奖惩人员以情况说明递交，总经理

签字认可。

a)如部门或部门员工出错，沟通不及时，主管领导未能即时处理上报，造成不良影响，

处以200—500元处罚。

b)上班工作时间必须服从主管领导安排，及时办理及处理相关事宜，并及时汇报沟通，

如有异议可下班后协商解决，如未果，可跨级向上一级领导反映，如当场顶撞或不服

从，不完成，将按部门领导意见处以50-200元处罚。

c)如因操作失误或出错，导致公司利益受损，将按岗位责任制划分追究部门主管及经办

人员责任。处以50元以上直至受损金额全额赔偿。

第五节员工考勤管理

第一条公司实行每周工作5天，平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。

第二条考勤时间：上午9:00-12:00 下午13:00-17:00（如有调整，以人力资源部通知为准）。

第三条公司所有员工上、下班必须亲自签到登记，总经理特批除外。任何人不得代理他人

或由他人代理签到，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予罚款20元的处分。如因特殊情况需直接外出办公而不能按时签到者，于上班前20分钟致电本部门负责人批准，事后及时补填“员工外出登记

表”。

上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。迟到一次扣30元，迟到二次扣60元，迟到三次扣除当月补助；早退一次扣30元，早退二次扣60元，早退三次扣除当月补助；

无故不上班，且没有向部门负责人请假或无法出具有关的证明的按旷工处理。旷工半天，扣罚一天的工资；旷工一天，扣罚当月两天的工资，以此累推（以当月工资为限）；无故旷工达2天以上者，视为自动离职。

第四条因病、事假不能坚持上班者，提前填写“请假申请表”或请假当天上班前20分钟提

出申请，请假一天以内经部门经理审批同意即可，请假一天以上的须总经理批准后方可安排休假，并将“请假申请表”报人力资源部备案。事假一律视为无薪假期。请假结束后第一天上班，需到人力资源部进行消假，之前未填写“请假申请表”的员工，将其补填，病假超过二天者，需同时提供市级以上医院有效证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚。病假期间只发50%的基本日工资，病假三天以上者（包括三天），当月补助减半，病假五天以上者（包括五天）扣除当月补助，病假超过五天按事假处理；事假期间不发基本日工资，事假三天以上者（包括三天）当月补助全无。

第五条员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，并填好“员工外出登记表”，否则按旷工处理。

第六节员工休假管理

第一条国家法定节假日期间员工放假：假日包括每周六、周日两天；节日包括：元旦、春节，清明节，“五一”劳动节，中秋节，“十一”国庆节，这期间照常支付薪金。

第二条员工转正后可享受带薪假期无补助，包括：年休假、婚假、丧假。

第三条年休假：职员累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年

休假10天；已满20年以上的，年休假15天。可根据工作安排并征得部门负责人批准同意后休假。休假的一般原则如下：

1、年休假只在当年有效（即：当年1月1号—12月31号），不累计到下一年；

2、各部门员工休假需报本部门经理审批；部门主管、经理及以上人员休假需直接报总经

理批准；之后报公司人力资源部备案，休假前应依公司有关规定做好交接工作；

3、具体假期安排依所在部门相关规定执行。

4、计算方法：年休假取假按照工作日计算，最小取假单位为1个工作日，可多次取假。

5、一年内病（伤）、事假相加超过15天不享受当年年休假；如在年休假后再请病（伤）

假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。

6、员工在因病或非因公负伤请假时，如当年年休假尚有剩余，可按年休假取假审批流程

从年休假中抵减，经公司同意后作为年休假处理。

第四条婚假：对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工给予3天婚假；但员工必须在结婚注册日后12个月内一次性休假。晚婚初生有90天的产假，基本工资照发，第一月工资照发，第二，三月工资上岗后全额补发。

第五条丧假3天，直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，假期间工资照发。

第六条员工在公司工作满一年后，即可享受每年带薪病假、事假各一天。

第七条本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。

第七节员工的辞职、辞退、开除

第一条公司有权辞退不合格的员工；员工有辞职的自由；但均须按本制度规定履行手续。

第二条员工在试用期内辞职的应向本部门提出辞职报告，到人力资源部办理辞职手续。用人单位辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到人办资源部办理辞退手续。

第三条员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不

得无故辞退员工。

第四条签订正式合同的员工在合同期内提出辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，

由用人部门签署意见，经人力资源部核实总经理批准后，由人力资源部办理辞职手续。报关员辞职手续办理完结后，3个月后办理报关员注销手续，并退还报关员资格证。

第五条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔

偿责任。

第六条员工或用人部门认为其现岗位不适合的，可向人力资源部申请在公司内部调换另一

种工作。在调换新岗位三个月后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。

第七条员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

第八条公司对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经人力资源部核实总经理批准后，通知被辞退的员工到人力资源部办理辞退手续。未经人力资源部核实和总经理批准的，不得辞退。

第九条公司辞退正式合同员工（非试用期员工），提前半个月通知被辞退者。

第十条劳动合同期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘用合同的，到人力资源部办理终止合同手续。

第十一条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

第十二条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人力资源部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第四章行政管理制度