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公司上半年工作情况汇报

公司上半年工作情况汇报
公司上半年工作情况汇报

XXXXXXXXX公司上半年

工作总结汇报

在县委县政府的正确领导及亲切关怀下,XXXX景区自XXX年XXXX至今,各项基础设施建设日渐完善,旅游开发逐步深入,景区知名度和美誉度不断提升,旅游接待能力及游客接待量节节攀升,逐渐发展成为XXXX民族文化旅游龙头景区、全国XXXX文化旅游主要目的地景区,成为带动XXXX域经济发展的重要动力。同时,基于XXX的特殊性,景区的社会管理压力大,景区从业人员综合素质水平相对较低,房屋控建、打击偷逃票、服务质量提升等方面管理压力大,严重影响了景区的长远、健康发展。但是,公司在实际工作中,不断创新工作方法,提升工作效果,着力推进景区各项社会管理工作以及景区开发工作,取得了一定的成绩,但同时也存在着许多困难。现将公司上半年工作情况汇报如下:

公司上半年工作情况

一、公司上半年的收入完成情况

受国际国内经济波动以及物价等因素的影响,我国旅游市场及去年相比相对低迷,XXX省内旅游及往年相比更是不温不火。据相关部门数据统计,今年上半年国内大部分景区

的游客接待量及去年同期相比呈下降趋势,只有少部分景区能够保持游客接待量及去年持平,或及去年相比有小幅增长。受国内以及省内旅游大环境的影响,XXXX景区截至XX 年上半年,共接待游客XXX万人次,其中购票人数为XXX 万人次,及去年同期相比增长XXX%,实现门票收入XXXX 万元,及去年同期相比增长XXX%;接待旅行社团队XXXX 个,及去年同期相比增长XXXX%;景区接待团队人数XXXX 万人次,及去年同期相比增长XXXXX%;景区接待散客XXXXX万人次,州外游客XXXXX人次,州内(免票)XXXXX 人次。实现门票收入XXXXX万元,及去年同期相比增长XXXX%。公司综合收入XXXX万元,同比增长XXXX%。

就目前来看,公司的年度收入目标完成比例较低,这就使得公司下半年任务更重,压力更大。为了尽可能地完成收入目标,公司一方面重视“开源节流”,不断增加公司的营运项目数量,通过营运收入带动综合收入的增长,同时节约公司开支,有效控制公司经营成本,提高公司利润;另一方面,重视景区营销宣传工作,通过有效的、多渠道的宣传来提高景区的知名度及美誉度,增加景区的游客数量。

二、改革管理体制,对新的领导班子分工作调整

今年上半年,公司在原有管理体制的基础上,结合公司发展实际和现代企业制度建设的需要,进一步改革和完善了公司的管理体制,对公司管理架构、部门设置以及领导分工等进行了相应调整。目前,公司设有董事会和经理会,董事

会及经理会分工明确,董事会是公司最高决策机构,负责公司最高层面的决策并监督经理会工作,经理会负责公司的日常运营及管理,经理会对董事会负责,接受董事会的监督。两者工作各有侧重,这进一步理清了公司的管理架构,是公司长远发展的需要。

同时,公司对领导班子的分工也进行了新的调整,根据领导班子成员自身的优势和特点,并结合公司各部门的工作性质,进一步调整领导班子的调整分工,明确领导班子职责。公司还实施了副总经理负责制,每位副总经理对自己所分管的部门工作负全责,根据分管部门的工作性质,制定了科学合理的副总经理工作考核细则,有效提高了副总经理的工作热情和积极性,提高了公司的工作及运作效率,推进公司管理模式逐步向扁平化的方向过渡。

三、加强并逐步开展景区营销宣传工作

公司今年更加重视景区的营销宣传工作,为加快公司“走出去”宣传营销工作的有效开展,提升XXXX景区的市场影响力和行业知名度,实现公司游客接待量及旅游综合收益的双丰收,顺利完成公司的各项目标任务,公司不断加强并逐步开展景区营销宣传工作。

(一)确定宣传目标市场,制定详尽宣传方案

公司结合以往景区游客客源地数据统计和市场调研分析结果,在今年初确定了“一省四市”作为景区的主要目标

市场,并针对目标市场采取定向宣传的推广模式。即在市场基础好、合作关系广、地缘条件优、交通通达性好的目标市场——XXX省、XXX市、XXX市、XXX市和XXX市,打响景区市场宣传推广的首阵攻势。

为促进“一省四市”目标市场定向宣传工作的顺利推进,确保宣传人员对目标市场认知的科学性、全面性和准确性,保证宣传投入的针对性、实用性和高效性,公司组织分管领导分别前往目标市场开展前期市场调研、渠道联络、宣传分析等工作,并根据调研结果,确立各目标市场年度宣传营销工作方案。同时,结合景区实际和各目标市场的宣传工作方案,制定了公司年度营销宣传工作方案。

(二)开展景区内部活动,重视活动营销

公司在加强景区外部营销宣传工作的同时,也十分注重景区内部的活动营销。通过开展多种多样的景区活动的方式,来增加景区的吸引力,以活动为切入点进行景区的形象宣传及营销。

1.“五一”黄金周,实景演唱会活动效果显著

“五一”节日期间,公司及XXXX传媒公司合作,在景区内共同举办了“XXXXXXXX”大型实景演唱会,演唱会得到了游客的一致好评。增加了景区的人气和游客的关注度。

在4月22日为了有效扩大活动的社会影响力,通过活动提高景区在“五一”节日期间的人流量,在XXXX景区表

演场举行演唱会新闻发布会,一方面丰富了节日期间景区的文化活动,提高了景区的吸引力,另一方面有效地做好市场营销宣传,提高了景区的游客接待量。

2.策划并准备执行七月“XXXXX”活动

为了进一步挖掘XXXXX的传统文化,结XXXX的传统节日及习俗并以现代性的活动方式及媒体宣传渠道为载体,提升景区内活动的吸引力及感召力。公司在上半年精心策划并准备了XXXXX景区“XXXXXXX”大型游方派对活动。活动将于7月下旬在景区举办,目前,活动的前期宣传及准备工作正在紧锣密鼓的进行着,活动受到了各界人士的广泛关注,目前已经取得了很好的宣传效果。

通过“XXXXXXX”大型游方派对活动的前期宣传,景区以该活动为载体,知名度及美誉度得到大幅提升,取得了良好的宣传效果。

(三)联合周边景区,进行“线路产品”推广

为了进一步提高景区的影响力,同时提高景区的竞争力和市场接受度,尤其是旅行社的接受度。公司不断转变宣传营销思路,从单一的景区宣传营销模式转变为联合周边景区进行“线路产品”推广的宣传模式。

今年上半年,景区联合XXXX、XXXXX推出了“XXXXX,XXXXX,XXXXXX”线路旅游产品,在上海、北京以及深圳等主要客源地市场,通过报媒、活动、专列以及推介会等多

种形式对该线路产品进行推广。同时,景区还联合XXXX、XXXX和XXXXXX,推出XXXX线路产品,在XXX等主要目标市场以推介会的形式进行推广。

多家景区共同合作推出线路产品的宣传营销模式,一方面有效整合不同景区的优势资源和核心竞争力,提升了线路产品的吸引力及综合价值,提高了线路产品的市场竞争优势。另一方面,线路产品的推出有效了整合了几家景区的宣传资源,充分利用资金和渠道,提高了景区的宣传效率及宣传效果。

(四)重视网络宣传营销,及腾讯合作进行景区推广

随着互联网的普及,网络已经成为人们获取信息的最主要渠道,所以网络宣传及营销也逐渐发展成为景区必不可少的宣传推介媒介。所以公司一直十分重视网络宣传营销工作,一方面建立并不断完善景区的官方网站,通过网站建设及网站信息的更新,让游客更加直观的认识和了解景区。另一方面,及腾讯等主流网络平台合作,加强主流网络平台的景区推广工作。

今年上半年,公司及腾讯合作,对景区进行全方位的宣传推介,同时还着力对“XXXXXX”大型游方派对活动进行宣传,达到了良好的宣传效果,对景区知名度的提升以及活动影响力的提升起到重要的作用。

(五)承接电视台拍摄活动,并拍摄景区主题微电影

目前,电视以及网络逐步代替报纸等传统媒体形式成为了主流媒体。为了有效提高景区的宣传力度,公司在上半年承接了多次电视台的拍摄活动,同时还拍摄了景区的微电影。

景区在上半年,承接过“XXXXXX”、“XXXXX”“XXXXX”等一些列具有很大影响力的电视节目。同时,景区还结合“XXXXXXXX”大型XXXXX活动的活动主题拍摄了一部景区的微电影,以微电影这种备受推崇的形式,通过网络传播的方式进行景区的宣传营销。

(六)完善高速公路标识及景区指示引导系统

今年上半年,公司通过多种渠道和途径进行协调,完善了XXXXX、XXXXX进入XXXXX景区入道口的标识及标牌。同时,还在高速公路沿线树立了几块景区的广告牌。这一方面,增加了高速公路上景区的宣传力度,让很多自驾游游客能够在路途上了解XXX景区;另一方面,方便游客更好地把握到达XXXX景区的路线,为游客的XXXXX之旅带来便利。

四、积极开展景区项目申报及项目建设工作

为了进一步完善景区基础设施建设,增加景区建设的投资力度及项目建设能力,提高景区的旅游接待能力及接待水平,公司十分重视景区项目申报及在建工程建设工作。

(一)积极进行项目申报工作

1.申报XXXX历史文化名镇保护项目

XXXX景区作为历史文化名镇,国家每年都有专项的历史文化名镇保护项目经费。今年上半年,在XXXXX的大力支持下,公司积极申报了XXX历史文化名镇保护项目经费XXXXX万元,将为景区的文化保护及景观打造提升工作提供必要的经费支持及经费保障,目前该项目正在等待评审中。

2.XXXX污水管网延伸工程的申报

为进一步完善景区的污水管网工程,切实将管网铺到每位农户家家门口,提高污水管网的污水收集能力和覆盖面,为景区发展提供良好的污水处理及环境保护保障,公司今年申报了XXXXX污水管网处理延伸工程,申报工程资金XXXXX万元。

3.全国第五批文化产业示范基地的申报

为了进一步深化XXXXX景区的旅游发展,在旅游业发展的基础上,进一步延伸产业链,结合国发2号文件精神,大力发展文化旅游产业,公司今年申报了全国第五批文化产业示范基地项目,为景区的文化产业发展寻求更高的平台和配套资源及政策。

4.向文产办申报的文化产业项目

为了为景区的发展争取更多的资金及项目支持,公司一直重视向州文产办、省文产办的文化产业扶持资金以及相关项目的申报工作。

(二)在建工程建设项目建设情况

1.积极推进在建工程的建设进度

XXXXX景区目前仍然处于发展初期,景区内部基础设施建设以及景点打造及完善工作是景区的核心工作之一。目前“XXXXX工程”、“XXXXX工程”、“XXXXX工程”等重点工程依旧在施工过程中。

为了更好地维护景区的秩序,保证景区游客的安全,尽快完善景区的基础服务设施。公司尽可能的加快各项工程建设的进度,为保证工程进度,公司成立了专门的在建工程领导小组,专人负责施工监督,专人负责村民关系的协调,有效推进了各项工程建设的进度。

2.对已完工项目进行决算审计

今年上半年,公司完成了对景区XXXX年以来已经完工项目的决算和审计工作,完善了所有已经完工的工程的手续和资料。

3.对景区公共设施进行维护

公司不仅重视在建工程的建设工作,而且十分重视景区内部公共基础设施的维护、维修以及保养等工作。公司一方面加强对景区内部道路、步道、灯管系统、垃圾桶以及标识标牌等公共基础设施的巡查及保护,做到了专人负责,分区保护,保证公共基础设施的安全以及检修维护的到位。另一方面,公司重视公共基础设施的维护及维修工作,成立了

专门的维护维修队伍,由工程部牵头负责,做到了第一时间发现,第一时间修复,尽可能的保证了景区公共基础设施的完善和游客的安全。

五、加大环境卫生的保洁力度

因为景区的步道多,便道多,且多为山路,十分崎岖,同时,景区内的住户多,经营户多,生活垃圾量十分巨大,所以环境卫生成为景区面临的重要日常管理问题,环境卫生既影响着景区的整体形象,又影响着游客的游览活动,是我们必须重视和解决的问题。

(一)加强工作部署,增加保洁力度

结合景区环卫工作实际,公司逐步加强了景区环卫工作的部署,增加景区环卫保洁力度。公司一方面在当前环卫保洁范围的基础上,进一步延伸公司环卫保洁的范围,有效维护景区整体环境卫生。另一方面,增加景区保洁人员数量,延长工作时间,保证各路段责任的划分,保证各路段都能得到及时有效的清扫。

(二)强化监管,重视村民及商户的教育

公司保洁范围的环境卫生可以通过我们的清扫来进行有效的维护,但是对于非公司环卫保洁范围内的区域就必须通过加强监管并重视教育的方式进行强化。公司协同管理局、XXX镇政府和XXX工商局加强了对属于村民、商户等门前“三包”区域卫生的监管力度,做好房前屋后卫生的整

治工作。同时,定期召开相关动员及教育会议,提高村民的环境卫生保护意识,让他们主动维护自家房前屋后的环境卫生。

(三)完善基础设施,保证硬件设施到位

为了方便游客丢放垃圾,避免游客因为找不到垃圾桶而乱扔乱丢垃圾。公司结合景区实际需要,逐步增加景区内垃圾桶的数量,切实做好硬件设施的保障,避免因硬件设施不到位而带来的环境影响。

六、招商引资以及融资贷款工作

目前,资金困难是景区发展的瓶颈问题之一,严重的影响了景区基础设施建设以及接待能力的提升进程,同时,影响了景区市场拓展和内部景点打造工作的进度,严重影响着景区的快速发展。为了实现景区的持续、健康、快速发展,公司一直十分重视招商引资以及融资贷款工作。

(一)公司招商引资工作成果

今年上半年,公司更加注重招商引资工作,共接待来自重庆、上海、广东以及北京等地的客商10多批,对于景区的长远发展起到重要的作用。同时,参加深圳文博会期间,公司及多家企业签订意向性合作协议,其中及苏州工艺美术学院的合作已经逐步推开。公司今年上半年招商引资工作成果突出,为下半年招商引资工作打下了良好的基础。

(二)重视旅游商品开发,加强及高校研发团队合作

苏州工艺美术学院是我国成立的第一所艺术设计高等职业技术院校,学院立足传统及现代两个基点,致力于传统文化和民间工艺保护、传承,尤其在苗族传统工艺刺绣、银饰等民的设计上具有丰富的经验和丰硕的研究成果,并拥有一大批专业的设计人才。

苏州工艺美术学院希望寻找合作伙伴,一方面把其当前的设计及专利技术转化为生产力,增加学院综合收益,更好地推进学校教育教学事业的发展;另一方面为学生提供实习、培训基地,保证教学效果,提高学生的实践及动手操作能力。我公司承担着丰富和完善景区的景点,提高景区苗族文化氛围,推进苗族传统工艺传承等重要责任。为了进一步丰富景区的旅游产品市场,同时拓展公司的业务范围,发展旅游产品研发及销售产业。强强联合,及苏州工艺美术学院合作,结合公司在景区的市场优势及景区的影响力,充分利用苏州工艺美术学院的设计及研发能力,推出系列景区特色民族工艺品,一方面丰富景区旅游产品市场,另一方面增加公司的收入及利润。

七、加强景区文化提升工作,切实做足景区文化内涵

在现有的景区文化项目的基础上,公司一方面深化其文化内涵,增加景区文化看点和文化性项目数量,另一方面,切实丰富景区讲解内容,以景区神秘的文化更好地吸引游客。

(一)重视“XXXXXXX”的打造及提升,切实提高文化的展示性及可参及性

“XXXXXXXX”是XXXX迎接客人的最高礼节,目前,景区已经把“XXXXXX”作为景区的重要文化展示项目进行打造,已经逐渐成为景区一道亮丽的风景线,游客走到XXX,没有进XXX就先领略到XXXX人的热情好客。

为了进一步提高“XXXXXX”的文化展示性,提升其文化内涵,进一步强化它在景区的景观地位,公司根据“XXXX”的传统内涵,并结合公司实际,进一步提升“XXXX”周围环境和硬件设施,一方面正在停车场上到游客集散广场的台阶上运用XXXX传统图腾柱的方式打造XXXXX,作为XXXXX的依托;另一方面,扩大XXXX人数规模、着装整齐统一度等,更好地发挥其文化展示作用。

(二)深化并完善嘎歌古道项目

XXXXX景区,作为一个典型的XXXXX旅游景区。以XXXX文化为景区的主题,我们在景区建设和景点打造过程中,不仅要重视景点的基础设施建设和更应该重视景点的文化内涵,文化的展示性、可体验性以及可娱乐性等。

XXXX景区作为XXXX文化的集中展示的区域,是XXX 文化的代表,是民族文化的传承及旅游开发的结合点。景区的核心旅游资源是XXXX文化,所以丰富XXXX文化的表现形式,提升XXXX文化的展示度,挖掘XXXX文化的认可内

涵,力求达到合理开发的目的。在XXX文化提升和景点打造上,注重“XXXXX”项目的进一步提升和完善。一方面,我们的旅游是以满足游客的需求为基本目标的,基于这一目标的需要,我们进行了有效的游客需求分析,基于游客的需求进行景点打造和文化提升,以更好地满足游客“猎奇、体验、参及、休闲、娱乐”等基本需求。另一方面,在进行XXXXX 打造的过程中我们还关注村民的利益和建议。切实的把村民的利益及需求纳入到我们的景区建设及文化提升进程中来,有效地吸收和化解村民对于景区发展和建设的相关意见。推进XXXX建设项目的有序开展。

八、积极开展“优质服务年”建设工作,着力提升公司服务质量和服务水平

为了进一步提高景区的服务质量及服务水平,公司结合“优质服务年”建设的需要,积极组织各项内部培训活动、学习研讨活动、座谈活动等。一方面,保证公司培训常态化,把每周周二和周四作为公司固定的培训日,按照公司的实际情况和员工的培训需求进行相应的培训和学习活动;另一方面,公司重视服务整改,加强行为监督,通过严格的制度约束以及到位的服务监督来保证员工的服务提升和纪律要求。

(一)重视员工服务意识培养,加强员工培训工作

目前,景区服务人员普遍存在着综合素质及学历水平较低的问题,这一现象的存在具有历史原因,一方面基于XXXX

景区开发的特殊性,要求公司聘用员工应该以解决XXXX村民的就业为主,所以公司绝大多数员工为XXXX;另一方面,公司员工整体素质及学历水平相对偏低,公司80%以上的员工为高中以下学历,导致服务意识的培养以及培训管理工作难度大。

为有效提高公司员工的服务意识,公司着力加强员工的培训工作,以开展景区“优质服务年”活动为契机,通过多种形式、多样内容的培训以及活动来提高员工的服务意识及服务能力。以“管理不是目的,服务才是根本”为公司的工作宗旨和工作理念,以“让游客感动”为公司的服务目的,切实有效地提高公司的整体服务意识及服务水平。

(二)严格要求员工日常纪律,深入进行员工纪律整顿随着公司的发展,公司各项管理制度和管理规范也在不断的完善和加强,公司人力资源部根据公司当前的基本情况不断加强公司管理制度建设工作,不断更新公司管理制度汇编,进一步严格执行员工的日常纪律要求和管理规范,为公司各项工作的有效开展,公司员工队伍形象和素质建设工作提供重要的制度规范和管理依据。

同时,结合建议书中提出的相关问题,公司及时开展员工纪律整顿工作,不仅重视制度建设同时狠抓落实,注重监管,切实提高员工队伍整体形象。

XXXXXXXX XXXX年XXX月XXX日

公司信息中心上半年的工作总结

公司信息中心上半年的工作总结20**年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报如下: 一、XX年上半年工作总结 1、集团公司信息化建设方面 20**年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oA网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。 2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面 针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、oA系统、雅

思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。 3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面 在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。 二、工作中存在的不足 1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。 2、业务知识学习还不够系统,对于遇到(贵。州,学。习,网)hTTp://的新事物还需要及时学习。 3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。

20XX年物业公司年度工作总结报告

20XX年物业公司年度工作总结报告 现代物业管理规模的不断扩大及管理事务的复杂性,使得专业性的物业公司应运而生。物业公司物业管理权,是由业主的建筑物区分所有权发展而来。今天xx给大家整理了物业公司年度工作总结,希望对大家有所帮助。 物业公司年度工作总结范文一 0XX年,在***公司和***公司的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况 一、自身建设质量提高 一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。 规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达10xxxx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月

的考核完成率达10xx 规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xx建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xx同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。 规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主服务需求回访率达9xxxx以上。 同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段工作计划;工作计划完成率9xxxx以上,不合格服务整改合格率10xx中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。 二、房屋管理深入细致

集团公司安全生产工作报告总结汇报

集团公司安全生产工作报告总结汇报 X年以来,在市、县政府、经开区管委会和安监部门的领导下,我公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以防范遏制重大特事故为重点,以强基固本为抓手,以安全生产标准化和“双控”体系建设为载体,不断完善责任制度体系建设,不折不扣贯彻落实国家安全生产方针、政策、法律、法规、标准、规范和上级政府部门的要求,安全生产取得了良好成绩,圆满完成全年安全生产方针和目标。现将X年度安全生产工作报告如下: 一、X年度安全生产目标完成情况。X年,在在公司董事会、安委会的高度重视下,全体干部职工和施工单位团结协作、齐抓共管,公司安全生产形势稳中有进,全年无员工工亡、重伤以上事故、重大火灾事故、多人严重急性中毒事故、重大生产性事故和职业病发病案例,人身轻伤事故仅发生X起,较X年下降X%,顺利实现全年安全生产目标。 二、主要工作开展情况。(一)加强领导,完善各项保障机制。一是健全机构夯基础,对安全生产工作进行了重点全面部署,及时完善了安全生产工作领导小组,完善了由党政主要领导任组长、分管领导任副组长、各部门负责人和所属各单位负责同志为成员的组织领导机构,形成了一级抓一级、党政齐抓共管的良好局面,夯实了安全工作基础。二是细化安全生产责任制度,根据安全生产政策法规出台更新情况,结合

安全生产标准化建设要求,全面梳理、修订现有安全生产管理制度和安全操作规程,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现全面依法依规管理。三是明确职责抓落实。坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管”,明确了安全工作责任人,签订了年度安全目标责任书X份,实行安全工作一票否决制和失职责任追究制度,确保了各项工作任务有效落实。 (二)强化风险管控和综合治理,提升安全管理水平。公司将风险管控和隐患排查治理作为安全生产管理的重中之重,通过加强生产现场安全监管,强化生产过程监控,在生产建设一线监管层面筑牢安全生产防线。一是根据属地管理与分级负责相结合的原则,采取“应急值班制度自查自纠、车间日常安全管理、安全部门检查督促、重点区域和重点设备设施定期排查、重大风险和隐患以报告形式落实专项治理”的模式,从岗位操作、设备管理、作业环境、人为因素、防控手段等方面全面开展安全隐患排查治理,通过工艺技术管控和过程控制防控系列安全风险,结合生产流程优化改造和现场环境整治,从源头上消除事故隐患,同时保障事故隐患整改资金的投入,全年共提取安全生产费用X万元,确保事故隐患得到及时整改。全年共开展公司级专项安全检查共计X次,排查、整改隐患X条,整改率X%;开展车间、工区自查X余次,自查、整改隐患X条,整改率X%,做到了责

物业管理工作汇报

xxx物业管理工作汇报 随着我镇住宅小区的逐渐增多,业主的维权意识日渐增强,物业行业发展环境发生了深刻变化,对物业管理工作提出高标准的服务要求,面对行业发展新形势,我镇立足物业行业管理职能,积极创新管理办法,以提升物业服务质量为目标,以加强物业属地化管理为抓手,扎实推进物业领域的监督管理工作,全面宣传物业领域法律法规,积极协调各类物业矛盾纠纷。 一、物业基本情况 目前全镇共有物业在管小区xxx个,建筑面积休XXX万平方米,其中商品房小区XXX个,建筑面积XXXX万平方米,安置房小区XXX个,建筑面积XX万平方米。无物业小区XXX 个,建筑面积XXX万平方米。全镇已成立业主委员会X个、物业管理委员会X个,共有物业服务企业X家。 二、当前我镇物业管理存在的主要问题 (一)房屋质量问题 部分小区存在一些设计或建设上的缺陷,某些开发商会以审图通过、验收合格并已交付为由,拒绝做一些优化或整改,一些房屋及地下车库渗水没有得到彻底解决,导致业主意见很大,房屋保修及售后遗留问题往往使物业企业成为“替罪羊”,造成物业费难收,从而导致服务下降的恶性循环,制约了物业管理的顺利开展。 (二)违章搭建问题

违章搭建是困挠物业管理的一个难题,别墅区域更是“重灾区”,一些物业企业日常管控不严,导致违章装修、违规搭建屡禁不止。部分业主擅自拆改承重墙,改变外立面、搭建阳光房,造成物业与业主,业主与业主之间矛盾不断,投诉不断,无形中增加了物业管理的难度。太湖缘、临湖湾、庄子等别墅小区,由于物业公司对违建“睁只眼、闭只眼”,造成违建情况突出。镇物管办、社区居委会、城管中队、物业公司多次召开会议研究解决对策,要求各物业公司加强责任感,一方面对已建成的违建出具整改通知书,另一方面加强对业主防违控违的宣传,加大巡查,及时发现,及时制止,及时报告。 (三)各职能部门职能交叉。 根据《江苏省物业管理条例》第六十八条:“城市管理、公安、工商、环保、卫生、规划等行政管理部门,应当加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、环境卫生、房屋使用等方面的监督管理,建立违法行为投诉登记制度,并在物业管理区域内显著位置公布联系人姓名和联系方式,依法处理物业管理区域内的违法行为”。小区也是一个小社会,需要各职能部门进小区共同管理。但由于部分行为涉及多个部门,各职能部门标准不一,执法力度存在差异,职能交叉,处理难度大,小区监管效果打了折扣。 (四)物业企业服务质量不高 物业服务不到位的现象较为常见,部分物业服务企业“重利益、轻服务”倾向严重,存在管理水平不高、服务标

最新公司上半年工作总结报告

最新公司上半年工作总结报告 工作总结还必须从理论的高度概括经验教训。亲爱的读者,小编为您准备了一些公司上半年工作总结报告,请笑纳! 公司上半年工作总结报告1 上半年,在市委、市政府和公司董事会的领导下,在市直各部门和“三区”的支持下,市城投公司围绕服务区域性中心城市建设省级战略,认真落实“提质、提速、提效”工作要求,以融资为中心,以经营为核心,以管理为手段,坚持“三保、两支持”(保项目、保民生、保政府信用,支持基础设施建设、支持重点产业),进一步解放思想、抢抓机遇、开拓创新,融资、土地收储经营、项目投资管理等方面工作取得了一定成效。现将上半年工作总结如下: 一、上半年工作情况 1、解放思想,创新和拓宽融资渠道。 一是成功发行“12城投债”。我们组建专班,多次向国家发改委、中国人民银行、中国证监会申报争取,今年3月31日国家发改委在中国人民银行、中国证监会共同审核的基础上行文批准我公司首期12亿元城投债券,4月20日进行发行公告,4月27日成功募集债券资金12亿元。发行债券开辟了城投公司直接向

资本市场融资的新渠道,给市政重点建设项目和山地整理项目提供了资金保障,也为今后拓展城市空间和经济发展奠定了基础,同时也促进了公司资产结构的改善和体制机制的创新。 二是认真做好银行间接融资工作。为缓解春节前资金压力,完成了城区信用社保理贷款8000万元,支持茅箭区和张湾区土地整理项目;为解决公司土地收储经营资金问题,我们及时与农业发展银行沟通,公司自身经营土地储备贷款3亿元已经省农发行贷前审批,可望近期贷款到位,将为公司土地收储经营工作打下坚实基础;为支持第三水厂建设,我们积极与中行、建行等金融机构沟通衔接,目前正在全力推进;为改善间接融资结构,我们会同发改委、财政部门积极向上争取,有望争取1亿美元亚行外汇贷款。 三是继续开展了bt融资工作。按照市政府要求,为有效控制造价,提高工程质量,对东风动力系统b园二期山地整理和基础设施建设项目与东风设计院有限公司经过多轮艰苦的谈判,于6月底达成一致意见,总投资额3.8亿元,加快了服务东风公司“61行动计划”工作步伐,有力地服务了经济发展。 四是积极探索新的金融产品与拓展融资渠道。结合中期票据发行市场化、募集资金用途自主化、发行机制灵活化和管理自律化等特点,为节约融资时间、降低融资成本,进一步改善融资结构,我们正积极开展中期票据利用的工作;为进一步加快项目建

物业公司年度工作总结

物业公司年度工作总结 一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20xx年各项工作总结如下: 一、经营管理情况 1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班

子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。 2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次, 物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用; 第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培

企业安全生产工作报告心得总结

企业安全生产工作报告心得总结 企业安全生产工作报告心得总结 一、20xx年安全情况 20xx年,集团公司所属各单位均实现了年初制定的安全生产工 作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失xxxx元以上的生产安全 事故。集团公司全年共发生各类小事故及事故险情xxxx,直接经济 损失3.xxxx元。其中:**发生xxxx小事故和xxxx事故险情,直接 经济损失1.xxxx元;**发生xxxx小事故,直接经济损失1.xxxx 元;*发生xxxx小事故,直接经济损失0.xxxx元。这xxxx事故及险 情分别是: 1、元月7日,**1504浮吊变幅曲拐轴断裂,造成直接经济损失1.xxxx元。 2、4月29日,**5t龙门吊大车被风吹出轨道,发生险情,未造成直接经济损失。 3、5月6日,**5t台架机房着火,造成直接经济损失0.xxxx元。 4、6月13日,**17#库上高机坍塌,造成一协议工轻伤,直接 经济损失0.xxxx元。 5、7月22日,*501轮对外作业时,被气囊缠住螺旋桨,造成尾轴漏油,直接经济损失0.xxxx元。 6、9月17日,**25t汽车吊在 配合六码头5003修理时发生侧翻,造成直接经济损失1.xxxx元。 二、2012年安全工作回顾[网-] (一)、明确安全目标,落实安全责任。 (二)、强化现场管理,杜绝“三违”现象。 按照《**港码头作业现场管理规定》,集团公司所属各单位在全年的安全生产中,都做到了只要有生产作业就有安全监督人员在现

场,“三违”现象得到及时纠正,生产中遇到的安全问题也能及时得以解决,确保了现场作业安全有序,有效地防止了生产安全事故的发生。集团公司还继续坚持双休日、长假日领导带班值班和码头巡查制度,促进了全港的安全工作。 (三)、加强安全检查,查找事故隐患。 今年,集团公司组成安全检查组开展了xxxx全港安全大检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,集团公司进行了规模较大、*围较广的安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,并在检查后对各单位安全情况进行点评,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对*季节变化、水位高低,在枯水、洪水以及酷暑、严冬到来前,开展了安全专项检查。各单位在集团公司检查的基础上进行了更为仔细和深入的检查,将检查的情况进行通报,并落实整改责任人和整改时间。 (四)、召开专题会议,研究部署专项工作。 2月1日,召开春节前安全工作会,传达上级有关文件精神,布置了春运期间的安全工作。 5月26日,集团公司召开了安全生产月活动动员大会,宣读了活动实施方案,布置了活动开展的相关工作。 6月9日,集团公司召开防汛、防暑降温工作会,对抓好防汛、防暑工作进行了布置。 8月5日,召开关于安全费用提取和使用的专题会,传达学习了荆安监[2012]30号文件,并要求各单位按文件精神规*安全费的提取和使用。 (五)、开展各项安全活动,提高全员安全意识。 (六)、加强设备管理,为安全生产提供保障。 今年,为了进一步加强重点设备日常润滑保养工作,按照集团公司董事长**同志在工作会上提出的要求,**、**等设备重点单位建

关于上半年公司工作总结

关于上半年公司工作总结 20XX上半年,XX公司深入贯彻落实XX公司年度工作会议精神,以经济效益为中心,以安全生产为保证,以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。 (一)生产经营完成情况。20XX年上半年,XX公司生产经营情况良好。粉煤灰深加工产业发展形势利好,建材产品产销两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序,设备运行良好,产品质量稳定,市场需求旺盛,所有指标可控在控。截止到5月底,公司实现经营总收入XX万元,完成XX公司下达年计划XX万元的XX%。 (二)项目发展有新亮点。作为公司20XX年项目建设的重点,4500Nm/h全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。20XX年X月X日XX时,4500Nm/h全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道。 (三)经营能力得到增强。20XX年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式,随时掌握市场动向,进一步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统。20XX年春季公司三次举行XX建材品牌推介会,促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果。在电站服务方面,XX公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方。

(四)管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求,将年度经营目标任务层层细化分解,强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情。 (五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神,完善"党政同责,一岗双责,齐抓共管"的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常"二五"巡查制度,深入开展"春季安全大检查"和"安全生产月"活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面。 (六)党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线,着力构建"大党建"工作格局,重点推动标准化党支部和基层班组建设,实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效,认真落实党风廉政建设责任制,积极开展效能监察,持续推进惩防体系建设。20XX年公司组织开展了职工轻排球比赛、"三八"节趣味运动会等活动,并积极参加XX公司辩论赛,进一步凝聚了人心,振奋了精神。在文化建设方面,开展"成长讲堂"创新职工培训方式,锻造"XX公司精神"和核心价值观。 二、目前存在的主要困难和问题

物业公司年度工作总结汇报

物业公司年度工作总结1 作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保 持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。 未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体,现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,思想汇报范文因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有 房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时间,就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员 工在这里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在这里奋斗终身。 记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。

集团公司安全生产工作总结

集团公司安全生产工作总结 20××年,**集团公司在公司党委、行政的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结如下: 一、20××年安全情况 20××年,集团公司所属各单位均实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失2万元以上的生产安全事故。集团公司全年共发生各类小事故及事故险情6起,直接经济损失3.5万元。其中:**发生2起小事故和1起事故险情,直接经济损失1.5万元;**发生2起小事故,直接经济损失1.5万元;*发生1起小事故,直接经济损失0.5万元。这6起事故及险情分别是: 1、元月7日,**1504浮吊变幅曲拐轴断裂,造成直接经济损失1.1万元。 2、4月29日,**5t龙门吊大车被风吹出轨道,发生险情,未造成直接经济损失。 3、5月6日,**5t台架机房着火,造成直接经济损失0.2万元。 4、6月13日,**17#库上高机坍塌,造成一协议工轻伤,直接经济损失0.4万元。 5、7月22日,*501轮对外作业时,被气囊缠住螺旋桨,造成尾轴漏油,直接经济损失0.5万元。

6、9月17日,**25t汽车吊在配合六码头5003修理时发生侧翻,造成直接经济损失1.3万元。 二、20××年安全工作回顾 (一)、明确安全目标,落实安全责任。 3月3日,集团公司召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失5万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全面完成)。在会上,集团公司董事长与下属各单位分别签订了《安全生产责任书》。 (二)、强化现场管理,杜绝“三违”现象。 按照《**港码头作业现场管理规定》,集团公司所属各单位在全年的安全生产中,都做到了只要有生产作业就有安全监督人员在现场,“三违”现象得到及时纠正,生产中遇到的安全问题也能及时得以解决,确保了现场作业安全有序,有效地防止了生产安全事故的发生。集团公司还继续坚持双休日、长假日领导带班值班和码头巡查制度,促进了全港的安全工作。 (三)、加强安全检查,查找事故隐患。 今年,集团公司组成安全检查组开展了8次全港安全大检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国

物业公司工作汇报范文2篇

物业公司工作汇报范文 物业公司工作汇报范文【一】 20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下: 一、xxxx工作任务完成情况 (一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx 交办的各项中心工作任务 在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业的工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保

各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679。49万元,是去年的两倍多。 (二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革 20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。 同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和

公司上半年工作总结报告(标准版)

公司上半年工作总结报告(标 准版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0756

公司上半年工作总结报告(标准版) 2014年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将2014年上半年工作作如下汇报: 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”

的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 (一)生产经营情况。 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长 ;件杂货完成万吨,比去年同期增长 ;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长 %。 今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。 现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚

物业公司年度工作总结

物业公司年度工作总结 物业公司年度工作总结1 20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩 效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。 20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作 一、以iso9001:XX质量管理体系为标准,加强内部管理机制 公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以iso9001:XX质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。 综合管理部完成对iso9001:XX质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区

的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。 计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。**年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。 l行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。 市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块(昱龙家园,达成家园,康桥宝邸、海尚康庭)近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。 人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工

集团公司年度安全生产工作总结

集团公司年度安全生产工作总结 文章标题:集团公司20xx年度安全生产 20xx年,**集团公司在公司党委、行政的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的如下: 一、20xx年安全情况 20xx年,集团公司所属各单位均实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失2万元以上的生产安全事故。集团公司全年共发生各类小事故及事故险情6起,直接经济损失3.5万元。其中:**发生2起小事故和1起事故险情,直接经济损失1.5万元;**发生2起小事故,直接经济损失1.5万元;*发生1起小事故,直接经济损失0.5万元。这6起事故及险情分别是: 1、元月7日,**1504浮吊变幅曲拐轴断裂,造成直接经济损失1.1万元。 2、4月29日,**5t龙门吊大车被风吹出轨道,发生险情,未造成直接经济损失。

3、5月6日,**5t台架机房着火,造成直接经济损失0.2万元。 4、6月13日,**17#库上高机坍塌,造成一协议工轻伤,直接经济损失0.4万元。 5、7月22日,*501轮对外作业时,被气囊缠住螺旋桨,造成尾 轴漏油,直接经济损失0.5万元。 6、9月17日,**25t汽车吊在配合六码头5003修理时发生侧翻,造成直接经济损失1.3万元。 二、20xx年安全工作回顾[网-] (一)、明确安全目标,落实安全责任。 3月3日,集团公司召开了安全生产工作会议,确定了安全生产 的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失5万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;

物业服务工作汇报

物业服务工作汇报 医院物业服务工作汇报 尊敬的院领导: 四月份服务中心按计划完成各项工作,并通过上月不足之处进行重点整改,具体工作汇报如下: 一、物业日常工作开展情况 1、办公室 1)、完成医疗质量检查前服务中心需要准备的资料,并将资料发于总务科长; 2)、与护士长沟通医院院感资料事宜以及院感要求服务中心需要知道的院感知识及保洁门员工必须掌握的知识,此项工作正在进行中,五月份将服务中心保洁部的重点工作; 3)、整理维修明细表和发票,护士长、服务中心经理审核后,由护士长送于总务科长进行审核; 4)、整理办公室资料,规范各部门人员管理,加强各部门负责人的责任心,强化各部门人员服务意识; 5)、联系电梯公司与总务科长洽谈电梯事宜,并在未维保的情况,服务中心多次联系对病区使用两部梯进行检查维修,具体问题已文字形式汇报于总务科长,现污物梯问题常出现,运送污物在使用5号梯;

6)、四月份服务中心由经理带领助理、各部门负责人每周对门诊、放射科进行卫生、维修情况进行检查,将检查出的问题分部门汇总后,要求各部门按规定时间整改,办公室检查整改效果; 7)、助理现配合保安部主管每周部门人员进行消防和公司规章制度培训,已强化保安员责任意识,提高保安员防火、防盗能力; 8)、服务中心完成宿舍整体搬迁工作,并定期由助理对宿舍检查,并执行宿舍安全管理规定,且张贴于宿舍内; 9)、与书记、总务科长、护士长沟通了物业相关工作; 2、保洁部 1)、每半月对门诊与新大楼大门玻璃进行清洗工作; 2)、在高考体验前,对门诊三楼进行开荒工作,并对门诊四楼进行重新清洗; 3)、对医疗和生活垃圾站进行清洗; 4)、完成对全院绿植的修剪工作; 5)、从四月份开始每周对排水沟和下水井进行清理工作; 6)、安排保洁门所有人员对全院绿化带及死角进行清理; 7)、完成门诊一楼放射科地面清洗。 3、工程部 1)、按计划完成门诊全部分体空调的清洗及在护士长要求下配15个空调遥控器;

公司上半年工作总结4篇

公司上半年工作总结4篇 公司上半年工作总结篇1 一、上半年工作基本情况 1、加班加点,紧抓进度,铆足劲头进入布展施工 20xx年初我馆在完成布展提升方案初步设计基础上,为做到精益求精,逐层确定展示内容并经过四次内容汇报会推敲,逐步完善布展设计内容,对规划馆各层展示内容进行了合理安排。布展提升施工是一项复杂而艰巨的工作,涉及多个行业的方方面面。为了建设高水平的规划展馆,确保布展提升的水平和质量,我们与设计单位详细沟通设计内容并吸取天津规划馆等先进布展经验。特别对沙盘改造、主秀影片、led显示屏、室外广场等设计严格把关。半年来,确定了室外广场和大厅方案,召开了主秀影片创意方案征集会,组织了施工图设计招标,led屏制作招标,监理公司招标,布展提升施工招标,室外广场景观提升招标,完成了施工前的一切准备工作。 近期为保证顺利、高效、高质量完成布展施工任务,我馆成立了布展提升领导小组办公室,制定了《安全保障制度》、《晨会制度》、《周例会制度》、《信息上报制度》,成立了安全施工监督组、施工质量监督组、施工进度督导组,确保施工顺利完成。目前施工队伍已进场,布展提升已全面开展。

2、完善考评制度,加强业务培训,提升整体素质 规划馆作为城市规划对外宣传的窗口,服务接待由为重要,我馆十分注重团队建设,制定了《规划馆工作人员绩效考评制度》,现已进入试运行阶段,使得考评制度更加合理化、实用化。在此基础上我馆制定了加强团队建设措施。一是进行深层次全方面的职业道德培训,开展谈心活动,了解工作人员心理动向,调动其工作积极性。二是注重业务培训,开展规划专业知识和技巧培训,通过专家授课,岗位培训,实地参观,技能训练等多种培训方式,进行集体观摩、互动学习。三是加强交流学习,2月份我馆带领工作人员前往西柏坡纪念馆进行交流和学习考察,就展馆管理体制、观众接待、讲解服务等问题进行深入广泛座谈式沟通,为我馆从服务、讲解等多方面提升工作开拓了思路。四是引入新鲜力量,经多种渠道,如从各大院校和社会招贤、世博会河北馆讲解员中层层初选,6月中旬聘请专业评委进行面试选拔,择优选聘了三名讲解员,为我馆注入新活力,提高讲解队伍整体素质。 3、兼顾提升,运行品质不动摇,管理水平不断提高 我馆延续打造对外接待的优质品牌,按照展现“国内一流,省会领先”的展馆形象的标准,抓住市总体规划道路红线在市规划馆公示的契机,人潮涌入,接待新高潮的趋势,搞好讲解接待服务,牢固树立服务意识,注重接待程序细节化管理,从参观预约、保障接待、经验总结,每个环节细微之处都慎而又慎,确保讲解整个过程完美无缺。今年来我们创新理念,改革接待服务,实施定点讲解,提高讲解服务,

年度工作总结物业公司工作总结及工作计划

三一文库(https://www.sodocs.net/doc/254422724.html,)/工作总结范文/年度工作总结物业公司工作总结及工作计划 每一年度的工作总结都是我们公司十分重视的一个环节,下面是小编搜集整理的物业公司工作总结及工作计划,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目! 物业公司工作总结及工作计划 在20xx这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,组建了一支优秀的物业管理团队,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕工作规划、品质建设、内部管理来展开一系列的工作。 工作规划 根据现有的实际情况,做出工作规划。 自成立以来,管理理念经历了从管理型到服务型的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导创新服务,业主至上的全新服务理念。在发展过程中即使遭遇到了内外环境的挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广大

业主认可。但作为服务者我们并没有满足,而是以积极正确的态度看待在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇以及成本过高等问题。今年开始,服务中心便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,,提高服务中心的运作效率和竞争力。 品质建设 品质,以高质量为坚实的基础,我服务中心把如何提高物业管理服务的质量作为服务中心经营的首选目标。 一、贯彻按ISO体系的有效运作 服务中心成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,服务中心始终按照公司ISO9000和ISO14000的奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。 二、形成以客户满意为中心的质量体系 自服务中心进驻开始,一直把真诚情人,用心服务作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。 内部管理

公司安全工作会议上的汇报讲话稿

公司安全工作会议上的汇报讲话稿 公司安全工作会议上的汇报讲话稿 各位领导、同志们: 集团就专门安排时间、召开这次安全工作会议,我感到,很及时、很必要,也很重要,不但敲响了警钟、上紧了发条,也给我们拉了袖子、提了醒,对我们X子公司来说,也是一次红红脸、出出汗的过程,是一种鞭策,更是一种激励。2020年,对于我们子公司来说,应该是反思的一年、整改的一年,自X月份因环保问题曝光,无安全许可证,给集团公司造成了巨大经济损失。虽然,全年没有发生安全环保事故,但不是“平稳”,是“太平稳”,这是被动的、消极的、低级的,不是主动的、积极的、防范的,我们负有不可推卸的责任。在此,我也代表我们X子公司向集团领导作个检讨。目前,已通过了专家、安监局、环保局的现场验收,取得了竣工验收报告,安全许可证已进行网上申报,等待现场验收。 2020年对集团公司来说是机遇之年、跨越之年;对我们子公司来说是挑战之年、奋进之年,不管是从大的方面,还是小的方面,政治意识、敏感意识、紧迫意识都很强,安全工作容不得有半点疏忽、容不得有半点懈怠,我们感到,抓

好安全工作是一项重要的政治任务,必须抓紧、抓实、抓细、抓牢。近期,集团公司专门就安全工作进行了部署和强调,我们专题组织召开会议,进行学习转达、开展讨论交流,形成一致共识。我们有三条切身体会:一是安全工作不是中心,影响中心。安全工作出了问题,不是减分,是零分。我们子公司因为环保的问题曝光,停产大半年,就是个教训。二是安全工作无句号,天天都是零起点。抓安全不是某个阶段、某个时期,或是某项具体任务,这是一个长期性的、经常性的、持续性的工作,必须要天天抓、时时盯、处处防、人人管。三是安全工作无小事,一点问题都不能出。有些工作出了错漏,或许还能补救。安全工作只有一个方向,出了问题没有后悔药。 关于下步的安全工作,我们将牢固树立“生命至上、安全为天”理念,坚持安全发展、改革创新、依法生产、源头防范、系统治理的基本原则,建立健全安全生产管理体系,全面落实安全生产责任制;继续加大安全投入,突出灾害预防治理和装备提升,扎实推进双重预防机制建设,强化安全生产标准化,强化安全教育培训,强化班组安全管理;依靠科技进步,不断提升安全管理水平,做到“四个杜绝”,即:杜绝重伤及以上伤亡事故、杜绝较大及以上生产安全责任事故和重大涉险责任事故、杜绝较大及以上火灾事故、杜绝环境污染事故,促进公司健康安全发展。具体汇报六个方面:

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