搜档网
当前位置:搜档网 > 手机及电器销售卖场炒店活动方案

手机及电器销售卖场炒店活动方案

手机及电器销售卖场炒店活动方案

一、炒店的概念

炒店活动应该是指利用市场活动聚集客流量,并以此提升当天货品的销量。比如在节假日的时候可以在店面门前搞个节目表演,穿插上抽奖、派送和限时促销活动,来带动商品的销售。

二、炒店的基本原则

原则一:目的性。炒店是目前提升渠道效能的有效手段,也是门店销售规模上量的加速器,只要方法得当、规定动作、关键点落实到位就能达到规模上量的目的,需要明确的是炒店是以提升销量为目的,而非单纯的做品牌宣传,故在活动的组织方面需统筹考虑。

原则二:针对性。由于每个门店的区域特点、周围消费者类型、资源投入、人员配备等情况存在较大差异,所以要针对每个门店特点制定“一店一案”炒店方案,提高针对性。

原则三:创新性。只有在炒店的形式和内容上有所创新,才能长期吸引用户眼球、刺激用户购买欲望,提高门店的知晓率,形成口碑效应,从而达到销售持续提升的效果。

原则四:多样性。炒店中体验的方式、抽奖的形式、销售的主题、塑造的氛围等不能不拘泥于一种展现形式,要根据时节性、热点事件、主推活动及销售情况的变化,不断转变和增加展现形式。

原则五:自发性。要将前期省市县统一组织的炒店活动转变成变成各门店自发的、常态化的活动,节日、周末等要持续开展,提升销量,聚集人

气。

三、要选择适合的主题

根据店面位置的不同,选择不同的主题。如商圈店突出“4吋大屏智能机0元购”主题,小区店突出“宽带提速,续费还送智能机”的主题。

根据节日的不同,选择适合的主题。如父亲节突出“感恩”主题,情人节可做“情侣机、情侣号”主题等。

根据当地热点事件的不同,选择相呼应的主题。如:某地有演唱会,购机抽奖中演唱会门票等。高考结束前后,活动主题定为“上大学换手机选天翼”和“高考生购机送千元话费”等。

四、要选择适合的时间

对于店面的炒作要根据店面周边人流的特点和高峰期,有针对性的选择炒店的时间。例如:写字楼附近的门店选择周五炒店(中午及下午下班时间效果最好);集市附近的门店选择赶集时炒店(上午9:30-14:00效果最好);小区商圈、校园附近的门店选择周末炒店(下午4:30-8:00效果最好)。五、炒店的现场流程

确定完炒店的时间、地点和主题后,活动的现场流程基本如下:前期预热→会议部署及总结→拦截用户→体验区的布局→客户真机体验→促成销售→聚人气抽奖(抽奖环节可根据需要调整至真机体验之后)。

1、预热

活动开展三天前要进行预热工作,预热工作做足、做细,此次活动就成功了一半。因为很多用户不会身上携带过多的现金,只有把预热工作做好,活动当天有意向用户才会到营业厅办理业务。

1.1活动前三天,更换营业厅LED宣传广告语,营业厅店员开通个人微博进行整体活动的宣传。

1.2活动前两天,自制海报的粘贴和单页的上门发放。

1.3活动前一天,电话营销营销。

2、活动当天会议安排

活动当天召开晨会部署安排、午会小结及晚会总结。

2.1晨会:活动当天由活动总负责人(店长)召开全员例会,进行活动部署,会议内容包含:本次活动的政策、人员分工、现场布置、关键环节操作的注意事项等活动的具体工作。

2.2午会:根据活动当天上午的现场销售情况及存在的问题,及时对展位、人员分工等作出相关调整。

2.3晚会总结:根据一天的销售量,作出此次活动的日总结,日总结要求所有店员全部参加并每人总结活动的优点和不足,以保证第二天的活动质量。同时,做好记录并补充到本店的炒店方案中,为以后炒店工作开展提供积累。

3、拦截

活动期间拦截小组的工作主要是在营业厅外的沿街及周边店铺等进行单页发放和拦截工作。在拦截过程中,要求工作人员不能以发放单页为目的进行拦截,而是要总结一句话的营销,吸引用户到营业厅体验我们的业务。如:“电信搞活动,凭借本单页可以免费抽奖,100%中奖”。最佳的场外拦截位置在店面前八至十米,建议拦截小组安排2人在店面外,另外1-2名安放在马路对面或附近的主干道。

4、体验

根据厅的位置及炒店方式的不同,体验环节可安排在厅内或厅外,要进行主推机型的真机体验,要求体验机必须预装不同的业务来满足各个消费群体的需求,如:用户反映触摸屏手机开车时不方便拨打、接听电话,我们可以向用户推荐“智能360”软件,让用户体验声控拨号及声控操作手机;女性可向其推荐淘宝、青少年推荐爱游戏等。

5、现场体验区的布局及购买

体验区最好设置在营业厅入店的黄金视角,使进店用户产生强烈的视觉冲击。在体验区周围要有专业的导购人员,总结出用户所体验机器的一句话营销,在短时间内引起用户的共鸣。通过用户在体验手机的过程来判断是否为我们的准用户,若为准用户则进入销售环节;若为凑热闹的人员,则安排其参加派对抽奖,提升人气。

6、抽奖

抽奖环节是聚焦人气的非常好的手段。,抽奖区要设立在营业厅外的显著位置,抽奖方式可多样化,可以设立普奖和大奖。如:用户凭借宣传单页体验完毕后填写个人信息表便有小礼品相送。现场抽奖要根据参与人数定时、定量组织,形成排队,传递现场有抽奖活动信息,引导客户积极参与,如:购买机器或参与体验的用户可以待到整点或半点时进行现场抽奖,以抽奖的形式聚集人气,吸引更多用户入店。

六、炒店步骤

1、促销政策:重新装修开业庆典促销系列活动

2、拦截客流:派店员穿明显标志的服装,在人流量相对较多的路段拦

截客户群,持宣传单页,向过往人群派发,并统一服务用语“购机赠等额话费,进店体验100%有礼!”对有意向用户由A/B引导至体验区体验。

3、智能体验:派员工C负责体验互动,时间根据人流量控制在2-5分钟内,尽量不要让待体验的用户等待时间超过3分钟,体验过程中需给用户解说大屏、智能、价格等内容,让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能,并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验,体验后由C引导至抽奖区免费抽奖。

4、现场抽奖:排队人员超过10人后开始抽奖,现场需要控制抽奖节奏、排队队伍越长越好。准备好奖品登记本,留下参与体验用户的姓名、联系方式等信息,用户中奖后无论何种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等方式延长其在场时间然后由员工D引导至店内转交柜台销售人员。

5、店内销售:由员工E负责店内销售,负责详细介绍活动政策,促成销售。

6、3G辅导:成功促成销售后,由E指引,到3G辅导区,由F进行手机的软件下载等辅导。

7、奖品设置及费用:

一等奖:价值XX元礼品(例:保温杯)二等奖:价值XX元礼品(例:球形壶)三等奖:价值XX元礼品(例:情侣杯)幸运奖:扑克牌、手提袋、鼠标垫。

七、案例

一、炒店时间

2014年月日—月日

二、炒店主题

(一)宣传口号:

庆xx手机专卖店庆,话费+智能手机存费就送!

(二)一句话营销口号:

进店就有礼!存990元送平板电脑+3G智能手机+1000元话费。

三、宣传预热

1、提前3天LED屏滚动显示活动主题;(内容(示例):“进店有惊喜、体验送好礼”,“存990元送平板电脑+3G智能手机+1000元话费。”,“装宽带,四寸大屏智能手机免费拿”);(A负责,时间)

2、提前在卖场门头张贴海报(海报内容同上,保持统一);(B负责,时间)。

3、微博宣传:店内没人,均@给自己的粉丝。(监督人:店长;完成时间:活动前一天)

4、其他宣传:广播等(市公司视情况落实)。

四、早会及氛围营造(G负责,全体成员参加,时间)

1、早会内容:谁参加,早会内容,早会时间:。

2、在营业厅前广场右侧搭建帐篷,设置抽奖箱,并醒目抽奖100%中奖,利益诱导;确定相应的时间、人员。

3、将礼品摆放成堆头,给过往行人视觉冲击进行氛围营造,确定相应的时间、人员。

4、设置体验桌、体验电视、体验真机,聚焦人气;确定相应的时间、人员。

5、帐篷两侧放置音响,不间断播放促销卖点、活动内容等,给过往行人听觉冲击;确定相应的时间、人员:。

6、厅外现场设立3G应用辅导专区,由3G辅导员为客户提供智应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等免费3G应用辅导或服务。确定相应的时间、人员。

7、在营业厅内、临街橱窗、附近主要路口张贴手写海报(内容:同LED 内容)。确定相应的时间、人员。

五、活动准备

1、活动预热,进行店内广播、各主要小区及街道单页的发放,月日。A/B负责

2、协调场地(抽奖地)及活动现场人员安排,月日。G负责

3、帐蓬、演示设备、体验台、促销服装、礼品、海报、抽奖箱等物料到位,月日。G负责

六、炒店步骤

1、炒店政策:XXXX

2、拦截客流:派A/B穿明显标志的服装,在XX路段拦截客户群,持宣传单页,向过往人群派发,并统一服务用语“购机赠等额话费,进店体验100%有礼!”对有意向用户由A/B引导至体验区体验。

3、智能体验:派C负责体验互动,时间根据人流量控制在2-5分钟内,尽量不要让待体验的用户等待时间超过3分钟,体验过程中需给用户解说大

屏、智能、价格等内容,让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能,并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验,体验后由C引导至抽奖区免费抽奖。

4、现场抽奖:排队人员超过10人后开始抽奖,现场需要控制抽奖节奏、排队队伍越长越好。准备好奖品登记本,留下参与体验用户的姓名、联系方式等信息,用户中奖后无论何种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等方式延长其在场时间然后由D引导至店内转交柜台销售人员。

5、店内销售:卖场店内销售与自有厅不同,必须派驻专人进柜台协助销售,由店内销售人员和E负责详细介绍活动政策,促成销售。

6、3G辅导:成功促成销售后,由E指引,到3G辅导区,由F进行手机的软件下载等辅导。

7、奖(赠)品设置及费用:根据本店实际情况进行设置

相关文档
  • 手机店活动方案

  • 手机卖场活动方案

  • 手机卖场路演活动方案

  • 手机店开业活动方案