职业素质与能力课程心得

职业素质与能力课程心得

大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品,无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划是非常重要的一个环节,懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生,像许多人一样,我也对未来就业所要具备的职业素质与能力充满了困惑,对企业需要什么样的人才更是一头雾水。于是,我选择了“职业素质与能力”这门课程。

我原本以为这门课程也像其他课程一样,只是老师向我们灌输很官方、很专业化的抽象理论知识。然而事实并非如此,第一堂课上葛老师向我们介绍到:他作为一名生科院教师而非经管院或文法院教师开设这“职业素质与能力”课程的确让人意外,但是他作为一个企业老板他知道企业需要什么样的人才。老实的一番话更使我坚定了选择这门课的信心,让我觉得这似乎不是在授课,而是有些像在给职工做培训,使得这门课来得更实际、更有意义。我也更有兴趣去听这门课了,并且每节课都认真做好笔记。我觉得我不能再像茫无头绪的去过我的大学生活了,我得重新认识我自己,认真我的职业生涯,努力提升和培养企业所要求的职业素质与能力。

既然了解到职业素质与能力对未来求职的重要性,我就从课堂所学到的内容谈一下我的收获和体会。

作为大学生我们都希望自己将来是一个成功的人,于是许多人就拼命地学习很多本专业或者非本专业的各种知识。但是,知识不如能力,能力不如品质。一个成功的人需要具备成功的品质:责任、诚信、大度、胆识、沉稳、积极、细心。还需要有责任意识:做好你的本职工作,能够让你的上司和同事放心交给你更重要的工作,愿意承担责任。另外,还要有危机感:危机感是一种压力,事业越大、职位越高危机感就越强。对于即将步入职场的我们,首先必须了解一个企业的对员工基本要求:一、遵守公司的规章制度;二、不找任何借口,勇敢承认错误;三、从细节做起,工作中无大小事之分,只有重要与不重要;四、要有团队合作精神;五、培养责任感,思想

决定命运,不断提升自己的业务能力。而企业所需的人才,就是指那些能把本职工作做好的人,也是我们只要努力就有机会就可以做到,只是看我们的态度和能力而已。其次,我们要想在企业有立足之地,必须要懂得基本的商务礼仪。因为商务礼仪在社会行为和职业行为中起着“规范行为、传递信息、增进感情、树立形象”的重要作用。商务礼仪包括:个人礼仪、会面礼仪、接待礼仪、进餐礼仪、送礼礼仪、求职礼仪等。最后,就是有效沟通,让上司了解你,需要做到以下几点:一、自动报告工作进度,让上司知道;二、对上司的询问有问必答,而且清楚,让上司放心;三、充实自己,努力学习,才能了解上司的意图,让上司轻松;四、接受批评,不犯三次错省心;五、不忙的时候主动帮助别人,让上司有效;六、毫无怨言的接受任务,让上司省事;

七、对自己的业务,主动提出改善计划,让上司进步。使有效沟通达到“控制成员、激励员工行为、表达感情、流通信息”的目的。但是必须要讲求沟通的方式,注重提高个人的沟通能力。比如:与领导沟通要“弄清意图、简洁明了;不直接说不:让领导认识错误,切忌见风使舵,巧言令色;借用比喻故事等方式”。与同事沟通要“以大局为重;对待分岐,求大同存小异;对待升迁、功称,保持平常心,不要妒忌”。与客户沟通要“加深客户对自己的映像;记住客户的名字;积极地认可和赞美;不与客户争辩;利用小礼品”。总之沟通要遵循“友善待人、平等互助、诚实守信、宽容大度、积极主动”的原则。

关于这门课程,我觉得老师讲的挺好的。语言通俗易懂、重点突出,偶尔会有

一些互动,能够分享一些与职业有关的案例,理论联系实际。但是我有一点小小的建议:希望老师在面对我们大学生授课的时候,能对我们的职业素质与能力的提升或培养给予更多的指导或建

议,让我们有更明确的努力方向。也预祝老师更加的成功!

通过这门课的学习,在很多方面的知识都还不完善的情况下,我渐渐地意识到

我的知识面实在太小,所需要的知识不知识课堂上那些就足够的,需要从不同的渠道去扩展知识面,这样才能在社会上更好的发展自己的才能。