神州数码PAAS平台技术白皮书

SM@RTPAAS

2013

1 (3)

1.1 (3)

1.2 (4)

1.3PAAS (7)

2 (11)

2.1 (11)

2.2 (11)

3 (14)

3.1 (14)

3.2 (15)

4 (16)

4.1 R OUTER (16)

4.2 L OAD B ALANCE (17)

4.3 N ODE A GENT (17)

4.4 A PP M ASTER (18)

4.5 A PP SVN (19)

4.6 M ONITOR (19)

4.7 IAASA ADPTOR (20)

5 (21)

5.1 (21)

5.2 (21)

5.3 SOA (21)

5.4 (21)

5.5 (21)

5.6 (22)

5.7 (22)

5.8 (22)

6 (22)

7 (22)

1

1.1

1.1.1

IT ERP / /

IT

( ) ( )

1.1.2

Web/UI /

“ ”( ) ( ) IT

1.2

1.2.1

NIST

IT

Iaas

PaaS

Java python .NET

PAAS Salesforce https://www.sodocs.net/doc/2a6141475.html, Google AppEngine Azure GAE

SaaS

SaaS Salesforces CRM

1.3PAAS

1.3.1 IT

EA I EAI SOA SOA

1).

2). SOA

3). OA

OA

SOA IT SOA IT IT IT IT

1.3.2PAAS

PAAS(Plat form as a Service) PAAS PAAS PAAS PAAS (Middleware as a service) / ESB BPM On-premise PAAS

1.3.3PAAS

PAAS PAAS PAAS SaaS IaaS PAAS ISV PAAS “ ”

IT On-premise On-premise PAAS

1.3.4PAAS

Gartner PAAS APAAS IPAAS

APAAS(Application Plat form as a Service) IT APAAS On-premise APAAS GAE SAE

IPAAS (Integration Platform as a Service) PAAS IPAAS

1.3.5 PAAS

PAAS ISV SaaS

1 PAAS MicrosoftWindows Azure, Google AppEngine https://www.sodocs.net/doc/2a6141475.html,

2 PAAS IT

PAAS PAAS = PAAS + ISV SaaS

PAAS Google App Engine Amazon Beanstalk PAAS PAAS PAAS Web Container ( ) session cache PAAS PAAS PAAS PAAS PAAS PAAS -> -> SaaS

PAAS PAAS

: On-Premise PAAS On-Premise PAAS Gartner iPAAS

PAAS

2

2.1

PAAS (Sm@rtPAAS)

2.2

PAAS

( )

IAAS

( )IDC

( )

(GAE Salesforce)

3

3.1

PAAS Router App Runtime Service PAAS Router Control LoadBalance

Node NodeAgent Container Master SVN Monitor IAASAdaptor

Router Router Node Router Node Router Router

SOA AppSVN , RT Master Master AppSVN NodeAgent,NodeAgent SVN Master Master Router

3.2

3.2.1

PAAS NodeAgent LoadBalance|Master Master LoadBalance Router

3.2.2

PAAS

( )

SOA

4

PAAS PAAS

4.1 Router

CloudRouter Router

CloudRouter HTTP JMS

4.2 LoadBalance

LoadBalance Node Router 1:1

CPU

4.3 NodeAgent

NodeAgent

LXC

AppMaster CPU LXC CPU LXC

AppMaster LXC CPU,

AppMaster FTP,HTTP, CP

jetty tomcat OSGI weblogic was

Master NodeAgent Master java NodeAgent NodeAgent

CPU CPU LoadBalance

AppMaster

4.4 AppMaster

WEB WEB B/S OSGI ROUTER

4.5 AppSVN

AppSVN Sm@rtPAAS

Sm@rtPAAS “ ” Sm@rtPAAS AppSVN AppMaster AppSVN NodeAgent

AppSVN 4.6 Monitor

PAAS PAAS

PAAS CPU PAAS CPU

4.7 IAASAadptor

PAAS IAAS IAAS PAAS IAAS

IAAS IAAS AppMaster

IAAS

神州数码智慧城市

:: 各位网友： ::大家好！ ::欢迎大家9月刚开始就收看CBSI（中国）直播大联播。 ::成立仅仅11年从无到有还3次转型，从分销闹服务，又从服务高调腾云数字化城市，上市10年夸下海口，4年后要从年收入568亿整到年收入千亿！ ::这就是神州数码，究竟他凭什么这么hi？他hi了后咱们又能沾什么光？这就是我N次请郭、林来作客的原因。从今年6月份开始请，历时3年月才如愿。 ::我和神州数码是老朋友，老到了在他还没出生的时候就认识了他们的两位灵魂式的人物一一郭为和林杨。这二位可是咱们中国IT业智慧、并具有人格魅力的人物。 ::真的，作为记者，我最怕的是采访对象没思想，采访了半天，我得给他们的谈话编写中心思想，可是这二位不用，采访他俩时惊艳的观点、主题哗哗地从他们的嘴里往外涌，挡都挡不住。前几年郭为是这样，这几年，这主儿低调，林杨的观点涌得还凶猛，我一直认为自己见多识广，很少崇拜谁，但每次见过他俩，我老人家甘拜下风。 ::各位网友，相信我，和林杨交流，收获一定超过你们的想像。 :: 主持人：各位网友大家好，感谢大家本周第二次收看CBSI中国直播大联播，一个企业上市10年时间，三次变脸，还发誓说4年后营业额和市值出千亿，这一切来自中国城市化大潮，这个大潮给每个企业，每个人，每个企业带来什么，林杨马上告诉您。 :: 林杨：各位网友好，非常高兴今天能到这来作客，约了一年时间。 :: 主持人：在访谈前介绍情况，我和林总的地方和我的助理是访谈区，我们现在网友关注人次达到15970人，谢谢你们。我正前方是导波区，是我们的记者团和总编团，请大家和网友打个招呼。我们这个问题来自于三个地方，第一个是策划组问题，我们的网友问题随机的，记者团将提问林总回答问题不足的地方，真的嘉宾是我们亲爱的网友。第一个问题给网友，我们看来自SP网友说，咱们智慧城市相当于总经销商角色，解决方案选择上怎么样和SI、SV结合。 :: 林杨：智慧城市是非常宽泛概念是非常大市场，我们做数字城市过程中也认识到任何一家公司其实都不能够完全能够实现一个城市的职能化或者一个城市信息化，这样的话要靠很多公司很多解决方案，很多产品和服务一起服务于城市建设，所以我们是说我们想组成，借着智慧城市市场组成广泛联盟，有厂商、服务商，集成商大家共同开拓市场。 :: 记者团：我是来自CNET科技资讯网的记者，外界一种观点，神州数码几次转型每次是一次阵痛，您赞同这个观点吗，您用什么词语概括每次转型。还一个小问题，转型智慧城市是否会影响神码现有分销业务？:: 林杨：每次转型不光神州数码，任何转型动作都会有镇痛的过程，因为我们要从熟悉领域进入一个不熟悉领域，很多是自我的一种挑战，这个我觉得是神码转型能够认识到这点。其实每一次成功的转型对一个企业来讲可能都是一个凤凰涅盘过程，过程非常痛苦，一旦成功之后会打开一个非常广阔的未来前景。:: 主持人：谈谈智慧城市和云计算什么关系？ :: 林杨：我们谈智慧城市，智慧城市其实按照我们的观点有三个非常重要的技术平台，由于这三个平台迅速发展并且成熟，才使智慧城市在技术的层面得到一个非常好基础，一个是移动互联的广泛应用，第二个是物联网，物联网技术成熟应用。第三个是我们说的云计算。其实我最近可能更习惯用云服务，云计算更偏向技术方面。 :: 主持人：广东来自PCHOME网友，神州数码发展到今天，请问是什么支撑神州数码取得这么大进步，这个问题和我的问题差不多，我们策划组的问题也是神州数码上市10年，回顾过去10年历程，神州数码的困难是什么，成功转折点，时间点在哪里？ :: 林杨：10年走过来，如果用很简短一两个词概括的话，我觉得学习可能是一个，神州数码在不断学习过程中，另外一个是创新，创新的过程，永远去挑战自我，有一个激发创新的过程。其实我们从联想分拆

DCN(DigitalCongressNetwork)数字会议系统

.. DCN (Digital Congress Network)数字会议系统 一、北京益泰牡丹电子工程有限责任公司简介 北京益泰方原电子有限公司成立于1990年，是飞利浦通讯及保安系统中国区唯一特级经销商，华南地区二级维修站，全面代理高品质的飞利浦通讯及保安系统原装产品。 十多年来，益泰牡丹已将飞利浦通讯及保安系统推广至中国的每个角落，并为客户提供了扎实的技术咨询和维修保养服务，树立了良好的公司形象，赢得了广泛的客户信誉。益泰牡丹也由此取得了连续多年“亚洲销量冠军”的骄人业绩。 随着新世纪的到来，益泰牡丹也跨入了一个崭新的里程碑：从提供扎实的产品、技术咨高明以及维修保养服务，到从事计算机网络、楼宇自控、酒店管理等建筑智能化系统的集成，为客户提供从楼宇智能系统咨询、规划、设计到产品销售、施工、安装、调试、使用、验收、培训和维护等全方位服务，充分满足业主对高集成、智能化整体解决方案的需求。 多年广泛深入的研究与实践，益泰牡丹培养了一批具有丰富经验的高级技术人才和工程施工人员，并与在建筑电子工程领域具有雄厚实力的国内外知名品牌厂家建立了友好愉快的合作关系，如：飞利浦、西门子、泛达、T.A.C、IBM、朗讯、华仪、亚洲雄师等，无不为服务客户打下了良好的基础。 二、益泰牡丹部分成功案例

.. 中央电视台 外交部大楼 国务院新闻发布厅国防部外事局 中国网通 国家电力中心 钓鱼台国宾馆 北京人民大会堂 北京电子信息大厦北京五洲大酒店 北京西单购物中心北京华润大厦 北京银汉传播中心北京华北大酒店 北京首钢同译室 北京崇文门饭店 北京燕翔饭店 北京国际俱乐部 北京中国大饭店 北京中纪委培训中心北京西站地下疏散厅北京翔云楼北京燕莎大酒店 北京友谊宾馆 北京石油科技中心 北京鸿运大酒店 北京长富宫饭店 北京贵宾楼 北京首都宾馆 北京家乐福超市 河北燕赵大酒店 河北尼特大酒店 河北桃园饭店 河北省委大厦会议厅 华北电力大厦 吉林江城宾馆 吉林九州饭店 吉林电信枢纽中心 长春中级人民法院 长春市政府 哈尔滨华侨饭店 大庆采油三厂 山东大学 山东省电力大厦 西安历史博物馆 云南丽江大酒店 云南省政府 昆明交易会 昆明市世贸中心 昆明卷烟厂 江苏森达大厦 江苏吴都大酒店 张家港国际会议中心 百盛二期工程 广东省建行大厦 广东大厦 广州城建大厦 广州中国大酒店 广州广东国际大厦 广州军区常委会议厅 深圳特区报 深圳地方税务局 海南博鳌亚洲论坛 海南省省委 ……

中国最具影响力的SaaS软件企业百强榜单

中国最具影响力的SaaS软件企业百强榜单 在国外，SaaS模式已经在全球得到了广泛认可，并得到大范围的普及和全面发展。提供SaaS服务产品的供应商主要有SAP、Oracle、Microsoft、Salesforce 和NetSuite等公司，并获得较大的成功。 SaaS在国际市场上的发展如火如荼，当然在国内市场也在持续升温。越来越多的中国企业客户也意识到了传统软件许可证模式的高价格和维护费用的问题，开始了解SaaS软件在节约人力和物力成本的优势，并开始试用或是正式使用这种模式。许多企业已经采用了SaaS，其中包括客户关系管理CRM、协作、销售自动化、生产和财务管理应用程序。目前国内市场主要的SaaS服务提供商包括八百客、中企开源、阿里软件、友商网、伟库网、金算盘、百会创造者、X-Tools等，另外中国电信、中国网通、神州数码等公司也在加入。 以下是《互联网周刊》发布的在国内市场最具影响力的SaaS软件企业TOP100排行榜。

众所周知，SaaS是一种通过网络提供软件的模式，所有的服务都托管在云上，用户不用再购买软件，且无需对软件进行维护。现在，一个完整的企业web应用程序，可以在云上提供一个敏捷、统一的企业协作平台，就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS可以帮助企业减少费用、管理硬件、网络和内部IT部门。 同时，SaaS模式正在成为应用软件市场令人兴奋的发展趋势。随着产业竞争格局以及全球电子商务的蓬勃发展，中小企业一方面比大企业更需要借助信息化手段利用全球的市场、研发等资源实现快速发展；另一方面，又经常遇到资金短缺、技术人员少、业务变化快等困难，似乎很难找到适合自己的信息化模式，而SaaS 这种模式，可在一定程度上帮助中小企业多、快、好、省地解决其信息化建设的问题，而且SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS 中获利。 当然，SaaS模式仍然面临很多问题，主要是安全顾虑以及数据需储存于公司外部等。虽然国内大多数SaaS企业目前已经积累了较为丰富的保障用户数据安全性的技术经验，但提供商品牌及诚信度在客户心中的地位，要靠提供商的精诚努力。 就市场和技术层而言，随着网络基础设施越来越完备，未来几年，SaaS模式软件将成为企业应用的主流。 下面是榜单中排名前10的企业及产品详细介绍： 1、微软SaaS软件 微软SaaS软件产品主要包括微软CRM4.0(Hosted CRM)、微软CRM(企业版)、微软Office 365三款。

神州数码市民融合服务平台-白皮书-20131007 V5.0

基于云计算的市民融合服务平台 白皮书 神州数码（中国）有限公司 二零一三年十月

目录 一、神州数码及其智慧城市 (1) （一）神州数码简介 (1) （二）神州数码对智慧城市的认识 (2) （三）神州数码的智慧城市战略定位及业务价值 (4) （四）神州数码智慧城市实践 (5) 二、市民融合服务平台背景 (6) 三、市民融合服务平台定位及目标 (11) 四、市民融合服务体系 (13) （一）市民融合服务平台 (13) （二）市民管理与服务体系 (14) （三）市民融合服务内容 (15) 五、市民融合服务平台运营 (19) （一）运营目标 (19) （二）运营组织架构 (19) 六、平台建设及运营合作模式及效益分析 (23) （一）合作模式 (23) （二）效益分析 (24)

一、神州数码及其智慧城市 （一）神州数码简介 神州数码控股有限公司2000年从原联想集团分拆成立，2001年在香港联合交易所主板上市（股票代码 00861.HK），是中国最大的整合IT服务商。 通过集合全球信息产业资源，神州数码将丰富的技术解决方案和全线IT产品整合，满足行业、企业及个人消费用户多样的信息技术服务需求。目前，神州数码已构建起完整的IT服务价值链，服务涉及IT规划咨询、解决方案设计与实施、IT系统运维外包、系统集成、IT分销和维保等领域，为客户提供端到端的整合IT服务。 数字化中国是我们的名字，更是我们的使命。2010年，神州数码提出了“智慧城市”发展战略，将继续推进“以客户为中心，以服务为导向”的转型，融合城市化和信息化进程，着力打造具有区域特色的“智慧城市”产业链，以在中国IT服务领域多年的积累引领“智慧城市”时代发展。 过去十年，神州数码始终在行业保持着领先地位，并因其持续高速成长，获得了业界认可。 2010-2012年，连续三年名列《财富(中文版)》中国企业500强前100名，并蝉联信息技术服务类公司第一名；

神州数码全面拥抱云时代

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/2a6141475.html, 神州数码全面拥抱云时代 作者：宋辰 来源：《计算机世界》2018年第36期 从传统IT分销到云服务商，神州数码正在持续企业数字化转型，交出一张张漂亮的“成绩单”。 行业已经在转变，传统分销模式的想像空间不断被挤压，云就在触手可及的前方。 9月12日，神州数码集团股份有限公司（以下简称“神州数码”）在上海举行企业数字化转型高峰论坛，用全面云战略转型的丰硕成果，向业界宣告，一个“不一样的神州数码”来了。 如今的神州数码，正在基于20余年深耕中国IT市场建立的品牌、资源和渠道优势，聚焦云转售（AGG）、云管理服务（MSP）和数字化解决方案（ISV）三个维度，为企业客户提供全生命周期的专业云服务和数字化解决方案，全面助力企业数字化转型。 而云战略转型成果的最直接体现，莫过于业绩数字。 8月29日晚间，神州数码披露的2018年中期业绩报告显示，神州数码实现营业收入330.47亿元，同比增长26.62%，净利润2.67亿元，同比增长31.24%。 中报显示，2018年上半年神州数码云计算收入2.65亿元，同比增长233.27%。其中，单 纯云资源转售收入0.97亿元，同比增长267.75%，为云服务提供基础云资源转售收入1.26亿元，同比增长295.41%。云管理服务（MSP）收入实现0.21亿元，同比增长164.0%，毛利率达48.77%，云上数字化解决方案（ISV）收入0.22亿元，同比增长60.2%，毛利率达98.9%。 截至2018年上半年，神州数码云计算收入已经超过了2017年全年的规模，而这主要来自于MSP和ISV这样的高价值、高技术含量的业务。正如神州数码集团董事长兼总裁郭为所言：“未来我们的收入结构要逐步转化成以云收入为主体，同时也要变成一家云公司，这是神州数码未来重要的发展方向。” 业绩高增长之源 关于分销商转型的话题已经不是近一年两年才开始讨论。随着云计算时代的到来，由于用户在系统建设上开始提出长期的服务需求，集成商早期的“搬箱子”式的定位价值正在丧失。 云计算的普及，带来的是传统IT比例的降低。对此，郭为表示，非云的部分不会彻底消失，对于神州数码来说，一方面是加速云的成长，另一方面也要在传统或私有云技术的提供上保持优势。

完整版-《联想ERP二期(神州数码)项目的过程和总结》

目录 引言357 1、ERP概述357 2、联想实施ERP一期工程358 3、神州数码ERP二期工程358 第一部分项目简介360 1、项目总体目标360 2、项目实施范围360 3、项目组织保障体系360 4、项目里程碑364 第二部分阶段工作365 第一阶段：业务蓝图与队伍建设（2000年5月27日——2000年7月2日）365 第二阶段：系统配置与流程宣贯（2000年7月3日——2000年7月30日）371 第三阶段：系统测试和数据清理（2000年7月31日——2000年9月2日）377 第四阶段：用户培训和数据准备（2000年9月3日——2000年9月27日）380 第五阶段：数据切换与模拟上线（2000年9月28日——2000年10月7日）385 第六阶段：上线支持与项目总结（2000年10月8日——2000年11月15日）387 第三部分工作方法389 1、如何体现“一把手工程”389 2、合理的授权与分权389 3、明确实施目标和范围390 4、面向目标和目标分解390 5、计划和时间管理391 6、阶段性工作总结391 7、建立健全有效的组织保障392 8、责任到人、签字确认394 9、团队建设394 10、多部门协作395 11、高效的工作会议396 12、高效的沟通与反馈397 13、建立平台督导机制398 14、考核与激励相结合398 15、周到的后勤保障399 16、有效的培训399 17、广泛深入的宣传400 18、费用的合理控制400 19、抓重点、找短板401 20、同外部合作伙伴建立了稳定成熟的关系401 21、必要的应急措施402 结束语403 引言 1、ERP概述 谈到企业的ERP，就不能脱离开企业所处的国内外的科技、经济、信息、文化等的大环境。而这些环境的变化必然要引起企业管理技术的变革。 以MRP-II为基础逐步发展起来的ERP（企业资源计划Enterprise Resource Planning）的基本思想是把原来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内外部资源计划系

2013年前七名国内财务软件排行

2013年前七名国内财务软件排行 1.用友 产品类型：NC、U8、用友通系列 用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务，用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、SCM （供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA （办公自动化）等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案 2.金蝶软件有限公司 产品类型：金蝶K3、KIS、EAS、i Fly移动商务系列 金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS、第一个纯JAVA中间件软件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者，其中金蝶KIS和K/3是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件。2003年3月，金蝶正式对外发布了第三代产品—金蝶EAS (KINGDEE ENTERPRISE APPLICATION SUITE)。金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上，面向中大型企业，采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计，有超过50个应用模块高度集成，涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成 3.畅捷通信息技术有限公司 畅捷通（Chanjet），中国中小企业管理软件，市场全国用户量第一。 畅捷通软件有限公司，后更名为“畅捷通信息技术股份有限公司”(以下简称“畅捷通”)是用友软件股份有限公司的全资子公司。畅捷通以“信息化推动社会及商业进步”为使命，以成为全球最大的社会化协同商务平台提供商为远景，致力于为全球小微企业与组织的管理、业务、办公提供社会化的流程、信息和知识平台服务，为大中型企业与组织提供公有云平台服务4.神州数码（鼎捷）有限公司易飞、易助、易拓 神州数码作为国内最大的IT分销服务及系统集成商，集十几年贴近国情、专注行业、IT应用服务之大成，历“联想”持续快速发展、苦练内功、e化管理创新之实践；鼎新电脑作为台湾最大的ERP管理软件商，集二十年台湾领先世界的制造管理之精粹，聚东西方文化的企业变革实践之结晶。面对国内ERP管理软件及咨询服务市场，双方强强携手，在经营、管理、研发、服务、市场、渠道、人才、知识创新，以及项目管理等诸多方面优势互补，将持续为中国企业客户提供“中国人自己的ERP”管理等实施服务。 5.浪潮集团有限公司 浪潮ERP之PS系列、GS系列、E系列 浪潮集团是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、ES三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业 6.杭州新中大有限公司 新中大电子商务软件I6/EC URP(Union Resource Planning联盟体资源计划)是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商业管理模式，是对传统管理思想的升华。它以联盟体资源优化为目标，实现了品牌、管理、

云计算-云服务-考试试题答案题库(汇编)

云计算与云服务——试题及答案题库 一、判断题 1.各国政府都非常重视云计算产业发展，但并未在政府内部广泛推行云计算应用。 标准答案：错 2. ChristopherStrachey 发表虚拟化论文，虚拟化是今天云计算基础架构的基石。 标准答案：对 3.中国政府对云计算的定位是一种新“技术”。 标准答案：错 4. 云计算提供了服务水平协议（SLA）以保证可用性，而网格计算并未提供。 标准答案：对 5. 自主计算：具有自我管理功能的计算机系统。 标准答案：对 6. 云计算是从网格计算演化而来的，能够随需应变地提供资源。 标准答案：对 7. 云计算的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。 标准答案：错 8. 云计算是可伸缩的，网格计算不是可伸缩的。 标准答案：错 9.半虚拟化技术是指虚拟机模拟了完整的底层硬件，包括处理器、物理内存、时钟、外设等。错！ 10. SaaS的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。 标准答案：错 11. PaaS实质是将互联网的资源服务化为可编程接口。 对。 12. 采用空气冷却的数据中心通常建在较高的维度上。 对。 13. 全虚拟化同时能够支持多个不同的操作系统。 对。 14. 操作系统虚拟化位于操作系统的底部。 错。 15.异步消息通信机制，可以使得云计算每个层次中的内部组件之间及各个层次之间解耦合。对。 16.分布式文件系统基本上都有冗余备份机制和容错机制来保证数据读写的正确性。 对。 17.云计算海量数据的处理对芯片只关心计算性能。 错。 18. 云计算的硬件主要部署于数据中心。 对。 19. 低功耗芯片是将来云计算芯片的主流，将是云计算芯片的主流发展方向。 对。 20.阿里巴巴云OS是国内第二家以云计算技术为核心的，同时支持数据中心和手机终端的互联网平台。 错。