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企业战略管理试卷及答案

企业战略管理试卷及答案
企业战略管理试卷及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签

企业战略管理(A)

一、名词解释(每个名词4分,共16分)

1.纵向一体化:

2.市场发展战略:

3.战略实施:

4.成本领先战略:

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共7分)

1.企业战略管理最早出现在英国。()

2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。()

3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。()

4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。()

5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。()

6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。()

7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,

从而获得竞争优势的一种战略。()

三、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。

A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特

2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。

A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫

3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。

A.高利润高风险B.稳定的高利润 C.低利润高风险D.稳定的低利润

4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。

A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术

5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。

A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法

6.战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。

A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性

7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。

A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化

8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。

A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因

9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。

A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略

10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。

A.引进人才战略 B.培养人才战略 C.人才使用战略 D.借用人才战略

四、多项选择题(每小题2分,共20分)

1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复.不断完善动态管理过程组成,它们是( )。

A战略分析 B.战略制定 C. 战略评价 D.战略实施 E战略控制

2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。

A政治法律 B. 经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化

3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。

A. 占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性

4.战略目标的基本目标有( )。

A. 利润目标 B.市场目标 C. 竞争目标 D.发展目标 E.价格目标

5.紧缩型战略的类型有( )。

A. 转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略

6.差异化战略的类型有( )

A. 产品差异化

B.财务差异化C.人事差异化 D.价格差异化 E.形象差异化

7.市场战略选择的几种模式是( )。

A.单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制

8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( )

A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 E. 巳渗透定价策略

9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( )

A. 物料方面的问题 B.费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题

D. 工艺方面的问题 E.设备方面的问题

l0.技术创新的特征有( )

A.不正确性 B.时滞性 C复杂性 D.累积性 E.可连续

五、简答题(每小题9分,共27分)

1.战略管理有什么特点?

2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人

的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识。

3.莱凯公司是一家设计.开发.销售运动鞋,包括健身鞋.健身鞋/跑步鞋.训练鞋.慢跑鞋和散步鞋的公司。

在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。1992年,莱凯的销售收入是12lo万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。

运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化.技术革新和迷人的形象和样式。

根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?

战略管理学习心得

战略管理学习心得 很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。 战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。 随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。 纵观全球,在未来的发展中,竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。 我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。 在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。 更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。 在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决

定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。 人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。 我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。 可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。 也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起控制系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。 作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的变革过程管理;更重要的是具备能综合利用上

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)

1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

旅游企业战略管理---多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例

旅游企业战略管理 多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例小组成员:

多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例 1.华侨城简况 华侨城集团成立于1985年11月11日,是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。成立二十多年以来,由深圳湾畔的一片滩涂起步,发展成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团,培育了房地产及酒店开发经营、旅游及相关文化产业经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。 华侨城集团公司长期致力于发展有中国特色的文化产业集群,将塑造成为中国最具创想文化和影响力的企业,并通过独特的创想文化致力于提升中国人的生活品质。旗下拥有华侨城控股(SZ000069)、华侨城(亚洲)控股(3366. HK)、康佳集团(SZ000016)三家境内外上市公司以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、波托菲诺、新浦江城、何香凝美术馆、OCT-LOFT创意文化园、华夏艺术中心、长江三峡旅游、华侨城大酒店、威尼斯酒店、茵特拉根大酒店、城市客栈等一系列国内著名的企业和产品品牌。是少数几个连续六年入选中国企业500强的企业之一。 与此同时,随着深圳东部华侨城,深圳西部华侨城,北京华侨城,成都华侨城,上海华侨城,云南华侨城,西安华侨城,天津华侨城,武汉华侨城,及泰州华侨城多个大型综合性旅游项目和高尚居住社区的先后投资建设,华侨城集团全国发展的战略布局已经形成。华侨城集团将以更加创新和开放的姿态,并以强大的生机活力和崭新的形象走向未来,谱写更加辉煌的乐章。 1.1 华侨城地产 华侨城是最早被列为国务院国资委大力扶持发展房地产业的全国五大中央企业之一。率先倡导“花园中建城市”、“规划就是财富”、“环境就是优势”等现代发展理念,形成了“以旅游主题地产为特色的成片综合开发和运营”模式,为深圳乃至全国的城市规划建设提供了有益的经验和经典的示范作用,成为蜚声海内外的花园城区建设的综合运营机构——不仅涵盖了传统意义上房地产开发的所有形态,包括住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店、创意产业园,如东方花园、海景花园、湖滨花园、中旅广场、锦绣花园、波托菲诺、曦城、新浦江城、华侨城沃尔玛购物广场、波托菲诺商业街、汉唐大厦、威尼斯酒店、海景酒店、城市客栈、华侨城国际青年旅舍、OCT-LOFT 华侨城创意文化园等;而且涵盖更宽泛范畴,包括何香凝美术馆、OCT当代艺术中心、华夏艺术中心以及学校、医院、体育中心、高尔夫球俱乐部等,是建筑类别最齐全、产品线最丰富的房地产企业之一,并发展成为“中国旅游主题地产第一品牌”。 2003年荣登全国房地产企业纳税排行榜冠军,2005年来连续三年荣膺国务院企业研究所等机构颁发的“中国房地产品牌价值TOP10”和“中国房地产旅游地产领先品牌”,“2006年中国地产优秀企业公民”等多项荣誉。跟随集团的发展步伐,以深圳珠三角为基地、长三角、环渤海湾以及西南区域为战略布局区域的“1+3”战略格局基本形成。 1.2 华侨城旅游 旅游是华侨城集团最具社会影响力的业务。华侨城从“一步迈进历史,一日游遍中国”;到九十年代初开始以“让世界了解中国,让中国了解世界”为宗旨,提出建设具有中国特色的主题公园群。先后投资建设了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗和深圳欢乐谷主题公园,在南中国的深圳湾畔形成了中国最大的主题公园群,打造了一

企业战略管理第3阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后一页

江南大学网络教育第三阶段练习题 考试科目:《企业战略管理》第章至第章(总分100分) __________学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 一单选题 (共10题,总分值10分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。) 1. 战略调整的必要性是( )。(1 分) A. 企业领导更换 B. 外部力量和内部力量的影响 C. 战略制定不完整 D. 外部评价不一致 2. 对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( )。(1 分) A. 权变原则 B. 随变原则 C. 常变原则 D. 互变原则 3. “小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( )。(1 分) A. 由于受资金实力、生产能力限制,只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场,集中精 力致力于目标市场的经营 B. 找到竞争较弱的对手竞争,大也没用 C. 小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上 D. 中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略 4. 在财务战略中,企业短期资金的筹集方法,主要是( )。(1 分) A. 发行股票 B. 发行债券 C. 银行信用 D. 社会信用 5. 企业战略实施控制是指( )。(1 分) A. 在企业经营战略实施过程中,发现战略差距,及时纠正偏差,使企业战略得以实现 B. 在企业经营战略实施过程中,评价实施战略后企业的绩效 C. 在企业经营战略实施过程中,把它与预定的战略目标与绩效标准相比较,使企业战略的实施 更好地与企业当前所处的内外环境.企业目标协调一致 D. 在企业经营战略实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动

企业战略管理期末总结

企业战略管理期末总结 一.战略管理介绍(Introduction Of Strategic Managment) 1.企业战略(Strategic): (1).定义(definition):企业以未来为基点,为寻求和维持持久竞争优势而作出的有关全局的重大筹划及其实施过程。(An integrated and coordinated set of commitments and actions designed to exploit core competencies and gain a competitive advantage.) (2).特点(Characteristics of Strategy): 1).全局性和长远性(Overall and of long-term importance) 2).重大性(重大资源承诺)(Involve a significant commitment of resources) 3).难以逆转性(Not easily reversible) 4).相对稳定性(S tability) 2.竞争优势(Competitive Advantage):企业实施的战略使得竞争对手无法复制或因成本太高而无法模仿所形成的优势。他意味着企业可以凭借竞争优势获得超额利润( A firm has competitive advantage when it implements a strategy competitors are unable to duplicate or find to costly to imitate. An indicator of firm’s competitive advantage is the firm’s capability to achieve above-average returns) 3.战略管理三层次(Three levels of Strategic management) 1).公司层战略(Corporate Strategy)公司战略是指公司针对要进入哪些新业务领域、以及管理多样化业务而做出的决策和行动,以获得竞争优势 (Specifies actions a firm takes to select new businesses and manage a group of different businesses in order to gain a competitive advantage.) 2).竞争战略(Business Strategy)设计如何在所选定的领域与对手展开有效的竞争(Business-level strategies are developed based on a firms core competences and indicate how an organization chooses to compete in a particular market to gain a competitive advantage over competitors ) 3).职能战略(Functional Strategy)涉及如何使企业的不同职能协调运作,更好地为各级战略服务 4.战略管理过程(Strategic Management Process) (1).定义(definition):企业想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定,决策,行动。(The Strategic Management Process is the full set of commitments, decisions, and actions required for a firm to achieve strategic competitiveness and earn above-average returns.) (2).过程(Process) 1).企业内外部环境分析(Internal and external analysis) 2).制定企业的愿景与使命(To develop a strategic vision and mission) 3).拟定战略目标(Set objects) 4).制定战略(To formulate a strategy to achieve objects) 5).事实和执行战略(To implement and execute strategy) 6).监控评估并采取纠偏措施(To monitor,evaluate,and take corrective action)

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

旅游企业战略管理试题(含参考答案)

旅游企业战略管理试题 一、选择题(每题3分,共30分) 1、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A. 技术能力 B. 人际关系能力 C. 学习能力 D. 思维能力 2、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是()。 A. 总成本领先战略 B. 差异化战略 C. 目标集中战略 D. 多样化战略 3、在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是()。 A. 市场开发 B. 维持战略 C. 收缩和放弃战略 D. 收获战略 4、甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”),甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()。 A. 职能制组织结构 B. 事业部制组织结构 C. 战略业务单位组织结构 D. 矩阵制组织结构 5、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的陈本,甚至在同行业中是最低成本,从而获取竞争优势的战略是()。 A. 低成本战略 B. 集中化战略 C. 竞争优势战略 D. 产业化战略 6、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于()经营单位。 A. 问题类 B. 金牛类 C. 明星类 D. 瘦狗类 7、0、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合属于()。 A. 横向一体化 B. 后向一体化 C. 前向一体化 D. 混合一体化 8、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争,二家企业如果分别考虑实施差异化战略,()变量实施差异化更有可能获得成功。 A. 产品 B. 服务 C.. 人事 D. 形象 9、某企业是一家知名的摩托车生产厂家,自去年开始进入家用轿车行业,这属于()

企业战略管理-期末考试参考复习题-题目

二、单选题 1.以下哪项不包括在对经济环境的分析中? D A.利率。 B.贸易赤字和盈余。 C.其他国家经济的健康情况。 D.就业人口的种族划分。 2.环境中的法律政策因素表现在: C A.社会中不同种族群体的政治取向。 B.社会中不同政治团体的技术价值观。 C.公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。 D.对企业和其他组织对政府的态度的研究。 3.总体环境中社会文化方面主要关注的是: B A.社会的经济条件。 B.社会的态度和价值。 C.公司开展业务所处的社会的政治条件。 D.社会的技术条件。 4.在研究总体环境中哪方面的因素时需要对社会态度和价值进行分析? A A.社会文化因素。 B.全球因素。 C.人口因素。 D.经济因素。 5.环境分析中技术方面的因素包括: A A.创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动。 B.在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定。 C.公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。 D.公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。 6.理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中哪个方面分析的结果? C A.经济。 B 政治法律。 C.技术。 D.全球环境。 7 所谓行业,可以被定义为: D A.生产同类产品的企业组成的群体。 B.生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。

C.具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。 D.生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。 8.以下哪项不是行业进入壁垒? D A.预期的竞争者的报复。 B 规模经济。 C.品牌忠诚度。 D.供应商的讨价还价能力。 9.在什么情况下。新进入者的威胁会增加? C A.进入分销渠道很困难。 B.行业的规模经济性很高。 C.行业中企业产品差异化很低。 D.行业对资本的需求很大。 10.产品差异化是指: C A.产品的购买者争取低价购买的能力。 B.行业内现有公司对新进入者的反应。 C.顾客相信现有的产品是独特的。 D.产品生产得越多,单位产品会变得越便宜这一事实。 11.转换成本是指: D A.当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所花的成本。 B 改变公司的战略群组所需的成本。 C.当对一个不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本。 D 当从一个不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本。12.在什么情况下供应商有很强的讨价还价能力? C A 有很好的替代品。 B 它们出售的日常用品。 C.它们有能力进行前向整合。 D.它们处于被分割得很厉害的行业。 13.在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力? B A.当他们采购一个行业的大部分产品时。 B.当存在很高的转换成本时。 C.当供应商出售的是日用品时。 D.当他们有能力进行后向整合时。 14.在什么情况下购买者拥有强的讨价还价能力? C A.不存在后向整合的威胁。 B.他们不是供应商产品的重要采购者。

战略管理学习心得体会

战略管理学习心得体会战略管理则是依据企业的战略规划,我们要认真学习好战略 管理,这样能使工作更加顺利完成。下面是带来的战略管理学习 心得,欢迎大家阅读。 一个企业是否有长远的发展战略,与公司主要领导有着密切 的关系,对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的 格局,也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就 不会前进的更远,可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说, 有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长期 可持续发展的指引,是企业发展过程中的总体内涵,也是企业团 队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做 得还不够,还不明晰,这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定,其最初是一种想法,一种概念和灵感。 对于企业领导人来说必须树立高远的理想,并孜孜以求;必须具备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样,一 套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想, 能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前,我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了, 虽然公司稳步地向前发展,但我们要稳而思忧。可喜的是公司的 领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为:我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保

领域,因为这是我们已经从事了多年的行业,对其比较熟悉;人力有一定的储备,有这一方面的技术专家、博士、硕士,有我们特 有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大 庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势,是一 个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现 有专长,开拓新的市场,虽有一定风险,但却是我们企业的蓝海 地带,值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋,人人有车 开,实现财富自由;五年之后,公司运作上市,员工成为上市企业 的股东。让每一位员工不再有生活的压力,不再为五斗米而折腰, 体现价值和尊严的存在,并感觉到幸福! 这就要求每一位员工,在企业里必须坚守正直与真诚这一共 同的价值观,要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风 格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值 观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖, 会让我们的员工生产出优质的产品,为客户提供优质的服务,为 企业创造最大化的利润。要进一步引进人才,本着以德为先,适 者为才的指导思想,进一步锤炼我们的管理团队,打造共同的核 心价值观,让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通 过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战 略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。

企业战略管理试卷参考答案

企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案:B 答案分析:公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( ) 答案:A 3.资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案:B 答案分析:资源评估方法有多种。 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案:A 5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案:A 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案:B 答案分析:差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价,从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案:A 8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。( ) 答案:B 答案分析:战略联盟有多种具体表现。 9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案:A 10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案:A 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A.安索夫 B.伊丹敬之 C.明茨博格 D.安德鲁斯 答案:D 答案分析:安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯 答案:B 答案分析:安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。

携程旅游网战略管理论文

一、公司概况 携程旅游网创立于1999年,总部设在,目前在,,等多处城市设立了分公司,员工1万余人。作为中国领先的在线旅游服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游业,为高达4000万会员提供集酒店预订,机票预订,旅游度假,商旅管理,特约商户及旅游资讯在的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典。携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、SWOT分析 (一)优势 1. 强大服务手段抬高行业门槛 众所周知,由于在线旅游产品的复杂性,不少消费者仍然需要专业人员的服务。用户对于服务的高需求,也造成目前携程的服务成本高于去哪儿网等其他在线旅游企业的现状。 数年前携程就在业率先“用制造业的标准做服务业”,通过六西格玛管理工具将杂乱无章、主要依靠个人经验的传统旅游服务变成可传承、可复制的标准化服务。比如通过携程预订旅游度假产品有39个环节、166个KPI指标和266个可以完善的“缺陷点”;订酒店有15个环节、60个KPI指标和114个可以完善的“缺陷点”。这意味着每个预订过程中,都有上百名员工在各个关口把守,确保不出差错。 而根据业人士测算,携程的每100元交易额的服务成本大约在5元左右,而去哪儿的成本仅为2元左右。 “携程的服务优势和付出,其实是成为了携程在酒店、机票、旅游等预订方面的优势与高壁垒。”某业人士表示,“随着在线旅游的持续高增长,如不追加服务成本,必然导致服务质量的大幅下降。”

“当你每天有5万个间夜的时候,有500个服务人员可能还可以应付。每天10万个间夜的时候,这么多人还可以勉强应付。如果30万间夜,特别是当出现预订高峰的时候,到不通,客服找不到,一定会成为这个企业的瓶颈。” 而正是依托携程的强大服务优势,也造就了携程的业务高增长。以携程的酒店住宿预订间夜量为例,2014年第三季度,间夜量同比增长69%,远超市场预期,这是自2012年三季度以来,携程酒店住宿业务第9个季度保持40%以上的高增长率。 2. 服务优势决定在线旅游企业成败 此前,在12月4日,携程举行新闻发布会,携程旅行网董事局主席兼CEO梁建章正式对外提出了以“放心的价格放心的服务”为主题的携程核心服务理念,进一步加强服务优势,再次强化了携程公司的核心战略,也铸就了携程今天的成功。 除了提供丰富的产品和有竞争力的价格,以携程为代表的在线旅游企业在服务方面的各种优势已全面超越传统旅行社,也成为了决定在线旅游企业成败的关键。 当然,更好的服务无疑是需要成本的,携程愿意付出这样的成本,就是为了让消费者享受到真正放心的旅行体验。 3.市场份额大 携程旅行网市场份额排名第一,超过排名第2到第7名的总和,在在线休闲度假细分市场处于明显领先地位。据了解,2013年携程旅游业务的交易规模约100亿元,组织旅游人次超过300万。 随着中国全面进入大众旅游时代,休闲度假市场增长迅猛,消费行为向互联网、移动互联网转移的趋势发展最快。相关数据显示,我国旅游业以及旅行社业全年增长在10%—15%,而在线旅游度假市场的增长达到30%-40%,但在中国数千亿旅行社市场的渗透率不到10%,总体上处于市场快速扩的阶段。由于市场前景广阔,不仅引起众多在线旅游企业的激烈争夺,百度、阿里、腾讯等互联网巨头也通过投资收购进入市场,此外,各类创业公司也纷纷瞄准这一领域。 2月17日,旅游行业研究机构劲旅咨询发布《2013年中国在线旅游度假市场研究报告》显示,2013年,中国旅行社行业总交易额约为3174.3亿元,其中在线交易额占9.2%,在线旅游度假市场渗透率还很低。通过携程旅行网产生的旅游度假业务全年交易

战略管理体系(课后测试)

战略管理体系 [学习导航]通过学习本课程,你将能够: ●了解战略的三个层次; ●熟悉战略的内容体系; ●学会运用平衡计分卡; ●掌握战略管理流程; ●明确战略的管理组织。 战略管理体系 一、战略三层次 在科班模型中,战略分为三个层次,第一个层次是事业战略,第二个层次是竞争战略,第三个层次是功能战略。 1.事业战略:事业战略主要研究两个问题:一是产业进退问题,即产业组织范式中企业的定位问题;二是产业链中业务选择的问题。 2.竞争战略:所谓竞争战略,是指在企业在市场竞争中赢得对手的策略和计谋。常用的三大通用战略是低成本、差异化和专一化。在竞争战略中,最高的境界是守正出奇、法无定法。 [案例]酒撒飘香:1915年万国博览会时,中国茅台与洋酒比起来还没有名气,在博览会上备受冷落,中国代表团就想了一个办法:他们走路时端着一瓶酒,然后故意滑倒,把酒打碎。可想而知,当时酒香四溢,整个大堂都弥漫着诱人的酒香,参观博览会的人都纷纷跑过来品尝,对茅台酒赞不绝口。最终,茅台酒得到了这届万国博览会的金质奖章。 这个案例的成功在于“奇”,但是前提是守正,也就是产品要真的够好才可以制胜,只有奇招是没有用的。 3.功能战略:功能战略主要研究的是企业内部的职能配给,各种职能和功能的匹配关系。 二、战略内容体系 1.使命:使命即企业的存在价值,承担的社会责任。 2.愿景:愿景是企业展示的蓝图,远期的宏伟目标。 3.竞争模型:竞争模型就是企业在市场竞争中的生存方式、存在方式。有的企业靠服务取胜,有的企业靠速度生存,这些都属于竞争模型。 4.核心竞争力:企业制定了竞争模型后,一定要明确最能取胜的关键要素,这就是企业的核心竞争力。 5.价值观:价值观是企业的基本哲学,包括经营哲学和管理哲学。经营哲学体现的是企业的竞争方式,即如何分配有限的资源。管理哲学体现的是领导团队的风格和特色,例如,有的老板认为员工是资产,给予员工充分的发展和尊重,而有的老板则认为员工是成本,必须要让每个人都发挥最大的效力。 [案例]迪士尼的战略体系:迪士尼的价值观主要体现的是经营哲学,是它为客户提供服务时必须坚守的东西。 企业愿景:成为全球的超级娱乐公司。 企业使命:让人们过得快活,为社会带来欢乐。 企业价值观:(1)极为重视一致性和细节的刻画;(2)通过创造性的梦幻和大胆假设,不断取得进步;(3)严格控制,努力

企业战略管理的学习心得

企业战略管理的学习心得 又到了期末,又要忙着做各种大作业了,还要忙着准备各种要考试的科目了,总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念。方法与案例》这门课程也开课一学期了,这一学期,我们从最开始的朦胧懂,到现在的略懂点皮毛,出去也不至于别人问我们什么是企业战略而尴尬,也不至于在给自己做个规划时,还要去“百度”上百度一下吧!总之,企业战略管理不仅让我们收获了知识,也让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。 我们是学习企业战略管理课程的,那么就应该知道什么是企业战略吧?战略就是一种计划(Plan),在开始行动或者有动作前得明确的指定的方向,具有处理局势的明确性的指导方针;战略是一种计谋(Ploy),说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够应用到对手身上的手段;战略是一种模式(Pattern),说的是有了行动的方针后,我们也有可以采用的手段,那么总要对自己有个了解吧,俗话说“知己知彼,百战不殆“,因此在对手动手前,我们要对自己的资源有个合理的安排和应用,把自己拥有的资源充分的应用,做到不浪费一分一毫;战略是一种定位(Position),说的就是我们得给自己量身做个切合实际,不夸大不看轻自己的评判,知道自己在与同行业、同样

环境中处的位置;战略是一种观念(Perspective),说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业,在企业取得了成就之后,和员工怎样共享这块蛋糕。 这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(H。Mintzberg)对战略做出的5P解释,从这也就可以看出,我们在给企业做出合理化的规划战略时,得认真做5P分析,用到我们身上就是,在给自己写人生规划或者职业生涯的时候,也要对自己提出明确的规划(也就是Plan);为了实现我们的目标,我们要付出一定的行动和做一些准备(也就是Ploy);我们在给出了规划和要采取的行动后,我们还要对自己进行分析,分析自己有些什么能力,有什么优势,能够在实施行动中合理安排步骤(也就是Pattern);在有了规划、准备和自我分析后,我们还得对自己有个合理的期和自身实际的分析,自己在这个大环境中处于个什么样的地位,处于什么样的水平,这样在采取行动时能够明确自己的行动有多大的成绩(这就是Position);在有了这四方面的分析后,我们还要考虑在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我们能够坐到这五点,那么在生活中、学习中、工作中就会有条不紊,有目标,有节奏,离我们的理想也就越来越近了。 作为一个企业的掌舵者得为自己的企业制定出一个利于自

旅游企业战略管理重点整理

1、最早将“战略”引入企业经营管理领域的学术著作是钱德勒和菲利普在1975年出版的《经营中的领导能力》 2、对于大型企业集团,企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、事业部战略和职能战略。 3、企业总体战略和事业部战略才真正属于战略范畴,而职能战略是根据上一层次战略制定的短期的、执行性的方案或步骤,因此属于战术范畴。 4、旅游企业战略使命的内容由三方面组成:旅游企业宗旨(是核心)、旅游企业经营哲学及旅游企业形象。 5、SWOT分析P61图。SO战略:主动进攻。WO战略:伺机而动。ST战略:扬长避短。WT战略:绝处逢生。 6、波士顿(BCG)矩阵P80图 7、GS矩阵P82图。尤其是象限4. 8、目标集聚战略:旅游企业集中力量专门为一个或一组细分市场服务,而不为其他细分市场服务的战略。 有两种形式:一种是在特定目标客源市场上的低成本战略,称为成本集聚。此时寻求的是成本优势。另一种是在特定的目标客源市场上的差异化战略,称之为差异化集聚。此时寻求的是差异化优势。 9、市场开发战略分为“滚雪球”战略、“采蘑菇”战略、“保龄球”战略和“撒网开花”战略。 10、产品—市场战略2X2矩阵 P116 11、横向一体化战略,可以通过契约式联合、合并同行业内的企业来实现。 概念:横向一体化战略又称水平一体化战略,它是指把性质相同、生产或提供同类产品的企业联合起来,组成联合体,以促进企业实现更高程度的规模经营和迅速发展的一种战略。12、在旅游企业战略实施过程中,必须把组织结构与战略的匹配、领导与战略的匹配、激励制度与战略的匹配、企业文化与战略的匹配作为关注和研究的重点。 13、看懂P181旅游企业战略领导者的行为模式,比如“以不变应万变”是什么模式 ①稳定型②反应型③预见型④创造型 14、战略控制过程可分为4个步骤,即制定衡量、评价战略实施状况的标准;运用制定的标准对战略实施状况进行衡量、评价;将标准与战略实施实际结果进行对照,并分析其结果;采取纠正措施。见P216图。 名词解释: 1、企业战略:企业在充分了解市场环境和分析自身条件的基础上,为适应未来环境的变化,求得长期发展,对企业发展的战略目标、实现目标的路径与各种策略进行的总体谋划。 2、公司战略:企业总体战略又称公司战略,是企业战略的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 3、差异化战略:又称产品差别化战略,是指旅游企业提供与众不同的产品或服务,力求在消费者关注的某些方面独树一帜。 4、市场渗透战略:是由旅游企业现有产品和现有市场组合而产生的战略,是旅游企业最基本的发展战略。 5、“滚雪球”战略:是中小型旅游企业最常用的一种市场开发战略,即旅游企业在现有市场的同一地理区域内,采取区域拓展的方式,在穷尽了一个区域后再向另一个新的区域进军的拓展战略。 6、相关多元化战略:是指旅游企业新发展的业务与原有业务相互间具有战略上的适应性,它们在技术、销售渠道、市场管理技巧和产品等方面具有共同或相似的特点。

战略管理期末考试重点知识总结

第一章战略管理和竞争力 2、描述竞争格局,解释全球化和技术变革对竞争格局的影响。 全球经济的出现,以及经济和技术的快速变化所导致的全球一体化,是形成当前激烈竞争格局的主要原因。人们常用“超级竞争”一词,来描述竞争格局的现状。在超级竞争条件下,市场稳定性的假设对市场固有的不稳定性和变化取代。全球经济的出现,技术的飞速进步,是导致当前的超级竞争环境和竞争格局的两个主要原因。 全球经济是指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。全球化为公司在当前格局下的竞争提供了更多的机会。总而言之,全球化已经对多个竞争维度提出了更高的业绩评估标准,包括质量,成本,产量,产品上市时间运营效率等,公司能否意识到这一点是至关重要的。虽然全球化给公司带来了潜在的利益,但同时也带来了风险。总的来说,公司在其本国之外经营,因对异国的文化、习俗和法律等不熟悉所存在的风险以及全球经济的风险都被贴上了“异国的责任”的标签。公司需要时间来学习如何在这个全新的市场上进行竞争。另外公司的业绩也会受到大规模全球化进程的影响。 技术的现状和发展趋势,可以分为三类:技术扩散和突破性技术、信息时代、不断增加的知识密度。当技术的传播与扩散使得产品同质化时,或许只有新产品的开发速度才是获得竞争优势的主要来源。技术的扩散速度降低了专利的竞争优势。突破性技术是指能够摧毁原有技术并创造新市场的技术。虽然一项突破性的技术可以创造出一个新的产业,但同时它也会损害原有产业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整,并借助多元化手段来获取新技术。 在目前的竞争格局下,信息技术的成本不断下降,信息的获取更加便利。低价计算机的增加机器通过计算机网络的相互联系,进一步加快了信息技术的发展和扩散。因此,在全世界,包括新兴经济体,任何公司都可以获得信息技术的潜在竞争力。

企业战略管理试卷及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理(A) 一、名词解释(每个名词4分,共16分) 1.纵向一体化: 2.市场发展战略: 3.战略实施: 4.成本领先战略: 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共7分) 1.企业战略管理最早出现在英国。() 2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。() 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。() 5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。() 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。() 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本, 从而获得竞争优势的一种战略。() 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特 2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B.稳定的高利润 C.低利润高风险D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术

5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性 7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因 9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A.引进人才战略 B.培养人才战略 C.人才使用战略 D.借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复.不断完善动态管理过程组成,它们是( )。 A战略分析 B.战略制定 C. 战略评价 D.战略实施 E战略控制 2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化 3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性 4.战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B.市场目标 C. 竞争目标 D.发展目标 E.价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6.差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C.人事差异化 D.价格差异化 E.形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 E. 巳渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B.费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E.设备方面的问题

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