创新与创新管理自测
创新与创新管理自测
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单选题（共 5 题，每题 6 分）
1 . 2014年全球十大最具创新力的企业中的中国企业是
? A.优步
? B.宝洁
? C.阿里巴巴
? D.3M
我的答案： C
参考答案：C
答案解析：暂无
2 . 在知识经济时代中企业的营运中创新占多少比例
? A.70%
? B.50%
? C.30%
? D.20%
我的答案： B
参考答案：B
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3 . 谁在《经济发展理论》中首先系统地定义了创新的概念
? A.约瑟夫·熊彼特
? B.托尼·瓦格纳
? C.哈罗德·埃文斯
? D.戴维·斯密克
我的答案： A
参考答案：A
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4 . 2016年50家改变世界的公司中唯一上榜的中国公司是
? A.淘宝网
? B.滴滴出行
? C.京东
? D.腾讯
我的答案： B
参考答案：B
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5 . 创新管理模型中包含的要素，不包括
? A.资源
? B.战略
? C.改变
? D.组织
我的答案： C
参考答案：C
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多选题（共 5 题，每题 8 分）
1 . 企业创新价值最大化，需要关注那些
? A.思考人类的未来
? B.关注国际风向
? C.关注科学技术进展
? D.思考国家未来发展方向
我的答案： ACD
参考答案：ACD
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2 . 托尼·瓦格纳教授把创新者分为
? A.科学技术工程与数学的创新者
? B.热爱社会的创新者
? C.有超前思维的创新者
? D.有社会责任的创者
我的答案： AD
参考答案：AD
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3 . 在21世纪市场需求的焦点有哪些？
? A.创新性
? B.灵活性
? C.产品质量
? D.产品价格
我的答案： ABCD
参考答案：ABCD
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4 . 新世纪企业面临的哪些艰巨的挑战
? A.让创新成为每人每天的工作
? B.环境污染和资源匮乏
? C.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速
? D.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，从而激发员工发掘自己的最大潜能我的答案： ACD
参考答案：ACD
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5 . 创新的类型包含下列
? A.产品创新
? B.破坏性创新
? C.商业模式创新
? D.高端创新
我的答案： ABCD
参考答案：ABCD
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判断题（共 5 题，每题 6 分）
1 . 中国的未来取决于创新思想和日益提升的知识产权创造力。
对错
我的答案： T
参考答案：T
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2 . 企业科技创新能力的重要标志是产业标准的制订能力。
对错
我的答案： T
参考答案：T
答案解析：暂无
3 . 创造性意味着“把创意转变为现实、实现商业化”。
对错
我的答案： F
参考答案：F
答案解析：暂无
4 . 如果我们想要在今天的世界上保持国际竞争力，我们需要的只是一些企业家和具备创新能力的人。
对错
我的答案： F
参考答案：F
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5 . 企业成功的秘诀中艰苦奋斗所占比例最大。
对错
我的答案： F
参考答案：F
答案解析：暂无
管理信息系统期末考试试题库
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
创新思维与创新力开发(测试题试卷)
一、单选题（共 15 小题，每题 3 分） 1、从机械锁到电子门锁的演化，可以看作为（）的产物。 A、概念组合 B、异类组合 C、共享组合 D、补代组合 2、抗风险能力属创新成果筛选评价因素中的（）类因素。 A、市场效应 B、风险竞争 C、可持续发展 D、创新技术 3、集中使用，成果集中管理，设立或指定中心实验室，但项目的执行有集中，也有分散创新模式是（）。 A、合同创新模式 B、分散型创合伙新模式 C、集中型合伙创新模式 D、混合型合伙创新模式 4、根据奥斯本检核表法，亨利?丁根将滚柱轴承的滚柱改成了圆球，发明了滚珠轴承，这在九组提问中属于（）的结果。 A、能否调整 B、能否借用 C、能否他用 D、能否改变 5、根据奥斯本检核表法，牙膏中掺入一些药物，可制成防酸、脱敏、止血、抗龋齿等治疗保健牙膏，这
在九组提问中属于（）的结果。 A、能否扩大 B、能否调整 C、能否改变 D、能否他用 6、创新者是创新活动的（），是创新实践的决定性因素。 A、载体 B、主体 C、客体 D、灵魂 7、下列不属于研究机构合作模式特点的有（）。 A、研究机构是一个开放的系统，企业和技术人员的进入和退出都是自由的 B、项目组织系统拥有相对独立性，但必须要参与全部项目 C、研究机构能够完成一些规模大、技术复杂、周期长、投入大的创新活动 D、研究机构主持和资助的创新项目的成果都归机构所有，收益按照事先协商的比例分配 8、司马光砸缸的行为用的是（）思维。 A、纵向 B、横向 C、逆向 D、发散性 9、青霉素的发明可用以下（）方法来解释。 A、重点转移法
B、问题逆转法 C、缺点逆用法 D、不破不立法 10、根据和田十二法，明信片的出现是（）的结果。 A、扩一扩 B、减一减 C、加一加 D、缩一缩 11、中国是世界上人口最多的发展中国家，但是人口科学文化素质的总体水平（）。 A、不高 B、发达 C、进步 D、先进 12、针对某一现有事物，想一想能否从相反的角度重新考虑的创新设问是（）。 A、能否改变 B、能否颠倒 C、能否组合 D、能否调整 13、建设创新型国家的核心就是把增强自主（）作为发展科学技术的战略基点，走出中国特色自主创新道路。 A、合作能力 B、创新能力
管理沟通课程练习题
《管理沟通》课程阶段练习二（第四章——第七章） 一、单项选择题 B 1、倾听的五位一体法则是指 A、微笑、点头、目光接触、即时回应和专注。 B、耳听、眼看、嘴问、动脑和感受。 C、同理心、克制、记录、提问和反馈。 C 2、成功演讲者的部分特征为 A、目的明确、关注听众、措辞深奥。 B、热情奔放、目和明确、随心所欲。 C、幽默风趣、机智灵活、热情奔放。 B 3、以下哪一项不是书面沟通的优点。 A、长期保存、有形展示、受法律保护。 B、速度较快，可以即使反馈。 C、语言严密、清晰。 C 4、成功演讲的第一个步骤是 A、阐明主题。 B、确定支持性信息。 C、明确演讲的目的。 A 5、以下哪一项不是演讲的语言特点 A、结构复杂，修饰成分多，句子长。 B、要口语化，要通俗易懂。 C、要具体生动，有幽默感。 C 6、以下哪一项不是管理文体的特点 A、实用性、真实性、针对性 B、程式性、朴实性、时效性
C、复杂性、曲折性、灵活性 A 7、以下哪一项是管理文体的文风 A、用词造句朴实、准确、简约、鲜明，统一的平实的稳重的文风。 B、通俗易懂，雅俗共赏。 C、清新淡雅，从容平和。 A 8、以下哪一项是管理文体常用的表达方式 A、叙述、说明、议论 B、叙述、说明、描写 C、说明、议论、抒情 A 9、以下哪一项表意最委婉 A、如果贵方向其他供货者询价，将知道我方的报价是低的。 B、在同等质量的产品中，这一价格已属低廉，我方很难让价。 C、这一价格已是最低价格，我方无法再度降低。 C 10、以下哪一项不是负面信息的缓冲语 A、表示同意，表示谢意。 B、作出承诺，给予赞扬。 C、表示立场，亮明观点。 二、判断题 1、倾听不仅获得信息,而且更加了解我们自己及我们的思维的途径。（√） 2、倾听就应该集中精力，默默地听。（X） 3、成功演讲的第一个个步骤是讲好开场白。（X） 4、书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护，而且语言严密、清晰；缺点是传递速度较慢，难以即使反馈。（√） 5、倾听就是耳朵听，不用注意对方的表情、动作。（X） 6、发言就是讲话，两者没有什么区别。（X） 7、在演讲中，听众对信息的接受具有选择性。（√） 8、演讲的语言特点是结构复杂，修饰成分多，句子长。（X） 9、一般来说，表达急切、震怒、兴奋、激昂的情感时，语速较慢。（X） 10、有效书面沟通的基本要求包括了树立良好信誉和建立友善关系。（√） 三、问答题 1、听与倾听的区别是是什么？ 答：听：耳朵接受响声的行为；只有声音,没有信息；被动的、自动的、自然的； 倾听：不仅获得信息,而且更加了解我们自己及我们的思维的途径；需要技巧和实践：积极的和有意识的。 2、倾听有何重要性？ 答：1、可获取重要信息，2、可掩盖自身弱点，3、善听才能善言，4、倾听能激发对方谈话欲，5、能发现说服对方的关键，6、能获得对方的友谊和信任。
管理信息系统试题期末考试
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
管理沟通自检自测
管理沟通自检自测 单选题：（共70道试题，每题1分） 1.“你认为……是什么”这是什么提问方式？ (B．开放式提问) 2.“如果是你的话，你会怎么处理这件事?”这是什 么提问方式？(D．假设式提问) 3.“善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神 和才能，能获得突破性成就的领导者。”属于以 下哪种领导类型（B．开拓型） 4.“一个人在能力、特长、品质等某方面比较突 出，或社会知名度较高，产生晕轮效应，从而 使他人愿意与之交往。”这是属于人际吸引一般 规律中的（D．光环吸引律） 5.“这样做很好!”这是哪一种反馈类型？(A．评 价) 6.按会上将要讨论的问题的重要性和类别依次排 序，并限定各项内容商议的时间。这是会前准 备的什么环节？(C．拟定会议议程) 7.鼻音重的人给人不坚决的印象；嗲声嗲气的声 调则让人有声色方面的联想。这是音质暗示的 什么策略？(A．声调的变化) 8.词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾 听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意 思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这 是影响倾听的什么因素？(D．措词晦涩) 9.大笑属于非语言沟通的什么类型？(C．副语言) 10.多数情况下，会议的目的包括“讨论”或“以备评 估”等，目标的范围比较具体，如“购买A品牌 产品还是B品牌产品”或“是否需支出10万元以 装修办公室”。这是组织有效会议的什么策略？ (B．明确会议的目的和目标) 11.根据会议主题，通常选择那些对会议内容比较 了解并与其工作相关的人员参加会议，这是会 前准备的什么环节？(A．确定与会人员) 12.管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太 重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以 延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？ (B．排队原则) 13.管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减 轻沟通任务的什么原则？(C．关键时间原则) 14.会后需要执行行动计划的是？(C．与会者) 15.会后整理记录并准备备忘录的是？(B．会议秘 书) 16.会前需要发送会议通知和主要议程的是？ (B．会议秘书) 17.会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必 要性着手，这是会前准备的什么环节？(A．明 确会议的必要性) 18.会议期间需要阐明主题的是？(A．主持人) 19.会议期间需要记录会议进程的是？(B．会议秘 书) 20.会议期间需要控制会议议程的是？(A．主持人) 21.会议期间需要提供所有必要的文件的是？ (B．会议秘书) 22.会议议程还应该包括在会前向与会者提供所需 的背景资料，以便他们做好充分准备，了解各 自在会议上的角色，这是会议设计的什么原 则？(D．提供背景资料) 23.集中精力，集中思想，积极思考，保持开放式 姿势，使倾听在一个宽松的氛围中进行，这是 有效倾听的什么策略？(A．身心投入) 24.假设你必须按时完成一项极其复杂的工作，而 下属经验不足，缺乏主动性，由于时间紧迫， 此时最适合的方式是采取什么管理模式？ (A．命令式) 25.讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下 了充足的“走神”的时间，也给不熟练的倾听者 带来麻烦。这是影响倾听的什么因素？(A．讲 话速度与思考速度的差异) 26.进入网络时代，电话时代意义上的口头沟通的 使用也受到了极大的限制。人们愈来愈青睐电 子邮件和电子公告板。这两种方式虽然有着快 捷又廉价的优势，但是不够人性化。因为，沟 通不仅要告知事实，而且要传递情感和意见。 因此，口头沟通作为能达到这两个沟通目的的 最佳方式，在组织沟通中有着不可替代的地 位。这是网络沟通存在的什么问题？(B．信息 传递前，深思又熟虑) 27.可以尝试选择群体中具有相当知识和经验的人 来担任主持人，或者采用现在比较流行的做法 ——让公司秘书担任会议主持人，或者由与会 者轮流来担任主持人。这是会前准备的什么环 节？(D．确定会议主持人) 28.没有充分理解信息的情况下就妄下结论，在内 心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而 知。这是下行沟通的什么障碍？(C．草率评判) 29.如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务 采用委托式沟通，势必不能准确完全传递出信 息，致使任务不能如期完成。这是下行沟通的 什么障碍？（A．管理者的沟通风格与情境不 一致） 30.如果是仪式性的会议，可以在自己单位的会议 室，或在宾馆的大会议厅举行；如果是决策性 的会议，可以安排在一个能够促进真正沟通意 见的环境中举行。这是会前准备的什么环节？ (B．确定会议的目标) 31.商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手 握对方臂膀，表示（A．支持） 对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向 （C．迎合式） 32.声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的 负面印象，声调低的人则让人感觉稳重老练。 这是音质暗示的什么策略？(B．声音的印象) 33.声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉， 令人有不适之感；声音太小则表明讲话者害 羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策 略？(D．音量需适中) 34.什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其 中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理 技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟 通技巧等？(B．人际沟通) 35.什么面谈的结果常常以报告或研究文件的形式 来展现。(C．获取信息的面谈) 36.什么面谈以面谈者向面谈对象发送信息为主要 内容的面谈形式。(D．传递信息的面谈) 37.适时地放慢语速可以给人以认真、权威和思虑 周密的良好印象，同时，也给你恰当措辞赢得 了时间；适时加快语速则给人以充满热忱与活 力的印象。这是音质暗示的什么策略？(C．语 速的选择) 38.手势属于非语言沟通的什么类型？(A．身体动 作) 39.谈话的距离属于非语言沟通的什么类型？ (D．空间利用) 40.体形属于非语言沟通的什么类型？(B．个人身 体特征) 41.团队沟通中，固执己见，唱对台戏的成员是什 么成员角色？(A．绊脚石) 42.团队沟通中，善于确定团队的目标，并激励下 属完成任务的成员是什么成员角色？ 43.团队沟通中，善于增强团队凝聚力，提高团队 成员士气的成员是什么成员角色？(D．激励 者) 44.团队沟通中，试图操纵团队，干扰他人工作以 提高自己地位的成员是什么成员角色(C．支配 者) 45.为了顺利地召开会议，会前应收集和整理与议 题相关的信息，如果有必要，应装订成册。这 是会前准备的什么环节？(D．准备会议文件) 46.下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以 出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通 效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？ (C．沟通各方心理活动的制约) 47.需要指出的是，不要将议程安排得满满的，以 免造成超时，进而降低效率(如仓促决策)，因 为到该结束的时间，与会者可能会准备离开。 这是会议设计的什么原则？(C．注重实效) 48.喧闹声；电话铃声；意外来访。这是影响倾听 的什么因素？（B．思想不集中） 49.一般在0～0．5米，因为交谈者有意识地与对 方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫 妻、恋人或知心朋友等。这是那种沟通距离？ (A．亲密距离) 50.一般在1．2～3．5米，用于商业活动和咨询活 动。这是那种沟通距离？(C．社交距离) 51.一般在3．5米以上。这是那种沟通距离？ (D．公众距离) 52.一旦明确了会议的主题和必要性，就应当设置 一个具体的目标，如达成协议或通过策划方案 等。这是会前准备的什么环节？(B．确定会议 的目标) 53.一个很简单的问题，原本三言两语就可解决， 却要与会者反反复复地讨论，结果不仅花费了 大量的时间，而且往往使问题变得复杂化，引 出许多不必要的矛盾。这是影响会议效果的什 么因素？(C．简单问题复杂化) 54.一些发言者一有机会就滔滔不绝，使多数与会 者生厌。这是影响会议效果的什么因素？ (D．发言者过于健谈) 55.音量属于非语言沟通的什么类型？(C．副语言) 56.用于要求严谨，需要记录备案的沟通方式为？ （B．书面和非语言） 57.由于事先准备工作没有做好，与会者不清楚会 议的议题，致使讨论漫无边际。这是影响会议 效果的什么因素？(A．会议目的不明确) 58.有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效 倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为 主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？ (C．假装专心) 59.原本只需花半小时就可交代的事，非要开上1小 时的会，而本该开一小时的会，却要花上两个 小时，致使与会者过于疲倦。这是影响会议效 果的什么因素？(B．会议持续太久) 60.在亨利约瑟夫图表中，“他知，而不自知”所在 的区域是（C．隐蔽区域） 61.在上行沟通中，汇报工作的重点是（A．谈结 果） 62.在实际的会议过程中，会议的领导者还应该根 据具体情况对议程做适当的调整。这是会议设 计的什么原则？(D．适时调整) 63.在他人说话时，听众甚至会粗暴地用毫不相干 的话题打断，并发表一通议论。这是下行沟通 的什么障碍？(D．不善倾听) 64.在有效的管理沟通系统中，传递者应对其信息 和接收者进行认真的考虑与筛选，进行情景管 理与沟通，为每个接收者准备个性化的信息。 这是网络沟通的什么策略？(B．信息传递前， 深思又熟虑) 65.在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。 如果有，可以在会上向大家简要地通报一下。 这是会前准备的什么环节？(C．拟定会议议程) 66.只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差 时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原 则？(A．例外原则) 67.只有在需要多方协商或有较多信息需要在一定 范围内迅速传达的情况下才召开会议。这是组 织有效会议的什么策略？(A．不搞形式主义) 68.主要邀请那些能够起到积极作用的人参加会 议，对于那些优柔寡断、缺乏主见的人则尽量 不要邀请。这是组织有效会议的什么策略？ (D．选择合适的与会者) 69.组织中的个体接收到的信息数量远远超过其所 能吸收、处理的能力。这是网络沟通存在的什 么问题？(A．沟通信息呈超负荷状态) 判断题：（共30题每题1分） 1.编码就是发送者将要发送的信息进行编辑而形 成有意义的语言活动或非语言符号的过程。 （×） 2.沟通的当时没有反馈意见，就意味着意见没有 反映出来，没有沟通。（×） 3.沟通信息策略的原则就是要站在间接上司的角 度来分析问题，就事论事，对事不对人；不对 上司的人身做评论。（×） 4.管理沟通策略中的客体策略分析的是沟通者自 身的地位和特点。（√） 5.管理沟通是围绕企业经营目标而进行的信息、 知识传递和理解的过程，是实现管理目的媒 介，也是企业有效运作的润滑剂。（√） 6.管理沟通是一种单项的信息交流。（×） 7.函，适用于不相隶属机关、单位之间商洽工 作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事 项，如商洽性函，告知性函等。（√） 8.加会议的人数越多，就意味着不能发挥作用的 人越少。（×） 9.科学管理消除了个体的感情、情绪和社会关系 中的个体因素在组织中的影响，严格按照法 律、规章办事，因而是非人性化的、高度理性 的。因此，在组织沟通方面，这种理论方法强 调的是对权力和规则的绝对服从，而忽略个体 的情感因素。（×） 10.口头沟通反馈有限且缓慢。（×） 11.口头沟通可以进行回顾。（×） 12.口头沟通适合传达复杂或困难的信息。（×） 13.口头沟通适合传达事实和意见（×） 14.平视对方可以传递一种爱护、关切、宽容的情 感。（√） 15.群体与团队在沟通目的上的本质差异，即群体 沟通是为了达到基于其各自目的的群体特定目 标；而团队沟通则是为了实现预先设定的团队 共同目标。（√） 16.社交距离一般在0．5～1．2米，往往是人们在 酒会中与他人接触时的距离。在这种距离下， 常常会发生更进一步的人际交往。（×） 17.声调低的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的 负面印象，声调高的人则让人感觉稳重老练。 （×） 18.书面沟通便于存档保管以便日后查证。（√） 19.书面沟通更加个性化。（×） 20.书面缺乏有助于理解的非语言暗示。（√） 21.私人距离。一般在1．2～3．5米，用于商业活 动和咨询活动。这种距离的控制基于几个重要 因素，比如你是站着还是坐着，或者你是与一 个人交谈还是与一群人交谈。（×） 22.私人距离一般在0～0．5米，因为交谈者有意 识地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为 父母、夫妻、恋人或知心朋友等。（×） 23.学习型组织是员工发展的平台，而员工反过来 又是组织发展的基础，组织成员之间的职位差 异只是工作分工的不同，并不带有任何等级差 异。在这样的组织中，一切管理沟通活动都建 立在一种平等的基础之上。（√）
管理信息系统考试题
《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少
创新发展与创新驱动发展战略远程学习课后测试答案
1. （ ）一直以来高度重视创新驱动对经济发展的引领作用。早在 20 世纪 40 年代就致力于开创领先于世 界的新产业，力争成为全球创新的领导者。 √ A B C D 美国 法国 日本 英国
正确答案： A 2. 事实上，不管是在科技研发领域，还是在创新活力转化为现实生产力的过程中，（ ）都发挥着不可替 代的主导作用。 × A B C D 集体组织 政府 人民群众 市场
正确答案： D 3. 马克思在《经济学手稿》中做了深刻地论述，他指出，资本家要想在激烈的商品经济竞争中获得超额利 润，唯一途径就是（ ），从而降低必要劳动时间。 √ A B C D 增加剩余劳动时间 利用科技手段提高生产力 提高劳动者素质 增加劳动力数量
正确答案： B 多选题 4. 十九大报告中提出加强应用基础研究，拓展实施国家重大科技项目，突出（ ）创新，为建设科技强国 提供有力支撑。 √ A B 关键共性技术 颠覆性技术
C D
现代工程技术 前沿引领技术
正确答案： A B C D 5. 过去五年我国创新发展的不足包括（ ）。 √ A B C D 国际竞争加剧，前后夹击 基础能力薄弱，产品质量不高 核心技术受制于人，依赖进口 处于国际分工和产业链的中低端
正确答案： A B C D 6. 科技成果分为（ ）。 √ A B C D 颗粒类成果 技术类成果 科技类成果 创新类成果
正确答案： B C 7. 强化基础研究的战略部署，创造良好科研环境，重视对基础研究的质量评价，体现在（ ）。 √ A B C D 强化科研基础平台建设 坚持数量第一的原则 建立科学化的基础研究成果评价办法 加大对具有重大原创性、突破性创新项目的支持
正确答案： A C D 判断题 8. 推动区域创新改革试验，是实施创新驱动发展战略的重要途径，也是政府发挥作用的“重要舞台”。 √ 正确 错误
管理沟通在线自测
管理沟通在线自测 第1题 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法， 不属于此列的是（） A.身体稍有前倾 B.与对方目光接触7-10秒 C.身体姿势要表明有兴趣听更多 D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻 答案:D 第2题 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（） A.评估、反思自己的想法 B.自我批驳自己的想法 C.检查“自我对话” D.提高自信心，要坚信自己的判断能力 答案:D 第3题 PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（） A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息 B.尽量用短语，不用完整的句子 C.一张PPT，表达一个意思 D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众 答案:D 第4题 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组 长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（） A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为 你受不了责备。” B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说： “这不是我的问题，我只是个班长。” C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。” D.每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助 时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。” 答案:C 第5题 掌握讲故事的要点，学会讲故事，能提高沟通效果。下列关于 沟通过程如何讲故事的说法，不正确的是( ) A.讲得故事要与主题相关 B.故事不要太长、简略适当 C.尽量用真实的人名 D.故事背后的道理让听众自己体会即可，不需要提炼出来 答案:D 第6题 下列关于做报告时，如何讲清楚的策略，不正确的是( ) A.做报告时要把观点、论据、逻辑讲清楚 B.报告的开头尽量在30秒钟内抓住听众，可以用听众关心的难 题开头，可以用故事开头 C.报告内容尽量简化，报告结尾要有要求 D.报告内容要丰富，做报告必须讲故事，没故事的报告是不成
创新与创新管理自测
创新与创新管理自测 返回上一级 单选题（共 5 题，每题 6 分） 1 . 2014年全球十大最具创新力的企业中的中国企业是 ? A.优步 ? B.宝洁 ? C.阿里巴巴 ? D.3M 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 2 . 在知识经济时代中企业的营运中创新占多少比例 ? A.70% ? B.50% ? C.30% ? D.20% 我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 3 . 谁在《经济发展理论》中首先系统地定义了创新的概念 ? A.约瑟夫·熊彼特 ? B.托尼·瓦格纳 ? C.哈罗德·埃文斯 ? D.戴维·斯密克 我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 2016年50家改变世界的公司中唯一上榜的中国公司是 ? A.淘宝网 ? B.滴滴出行 ? C.京东 ? D.腾讯 我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 5 . 创新管理模型中包含的要素，不包括 ? A.资源 ? B.战略 ? C.改变 ? D.组织 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无
多选题（共 5 题，每题 8 分） 1 . 企业创新价值最大化，需要关注那些 ? A.思考人类的未来 ? B.关注国际风向 ? C.关注科学技术进展 ? D.思考国家未来发展方向 我的答案： ACD 参考答案：ACD 答案解析：暂无 2 . 托尼·瓦格纳教授把创新者分为 ? A.科学技术工程与数学的创新者 ? B.热爱社会的创新者 ? C.有超前思维的创新者 ? D.有社会责任的创者 我的答案： AD 参考答案：AD 答案解析：暂无 3 . 在21世纪市场需求的焦点有哪些？ ? A.创新性 ? B.灵活性 ? C.产品质量 ? D.产品价格 我的答案： ABCD 参考答案：ABCD 答案解析：暂无 4 . 新世纪企业面临的哪些艰巨的挑战 ? A.让创新成为每人每天的工作 ? B.环境污染和资源匮乏 ? C.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速 ? D.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，从而激发员工发掘自己的最大潜能我的答案： ACD 参考答案：ACD 答案解析：暂无 5 . 创新的类型包含下列 ? A.产品创新 ? B.破坏性创新 ? C.商业模式创新 ? D.高端创新 我的答案： ABCD 参考答案：ABCD 答案解析：暂无 判断题（共 5 题，每题 6 分）
管理沟通实务与技巧自测
管理沟通实务与技巧自测 返回上一级 单选题（共5 题，每题6 分） 1 . 发送者将信息传递给接受者，接受者会对信息产生。（）? A.编码 ? B.沟通渠道 ? C. 反馈 ? D. 译码 2 . 下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是（）? A.信息内容 ? B.沟通渠道 ? C. 编码 ? D. 译码 3 . 管理即（） ? A.沟通 ? B.制度 ? C. 发展 ? D. 职能 4 . 下列不属于沟通过程的是（） ? A.编码 ? B.沟通渠道 ? C. 译码 ? D. 遗忘
5 . 管理沟通主要针对下列哪个组织？（）? A.公共组织 ? B.社会组织 ? C. 商业组织 ? D. 学校组织 多选题（共5 题，每题8 分） 1 . 下列属于管理沟通的是： ? A.有一个明确的目标 ? B.沟通信息、思想和情感 ? C. 有一套管理方法 ? D. 达成共识 2 . 下列与领导者属于上下关系的是：? A.辅助上司 ? B.平级同僚 ? C. 业务网络 ? D. 领导下属 3 . 下列属于沟通的学习目标的是： ? A.想清楚沟通的内容 ? B.讲清楚内容 ? C. 做好沟通的内容 ? D. 听清楚对方
4 . 下列属于平级同僚特点的是： ? A.不同主管 ? B.共同职能 ? C. 不同职能 ? D. 内部客户 5 . 下列属于业务网络的是： ? A.公司客户 ? B.供应商 ? C. 政府部门 ? D. 商业组织 判断题（共5 题，每题6 分） 1 . 打电话声音不清晰仅仅会对发送者形成干扰。（） 对错 2 . 作为主管不需要花太多时间沟通。（） 对错 3 . 高效沟通最重要的一点是想清楚。（） 对错 4 . 沟通就是指一般人与人之间的信息、思想、情感的交流过程。（）
管理信息系统考试复习
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)
一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那
专业技术人员的创新能力与创新思维考试题(含答案)
侯书生《专业技术人员的创新能力与创新思维》考试题（含答案） 说明：本套题库是针对全国专业技术人员培训教材系列之《专业技术人员创新能力与创新思维》而编辑，含全部测试题161 道，其中单项选择题72 个，多项选择题89 个。 一、单项选择题，共72 题。 1. 题目容：创新活动需要人的全部体力和智力都处在高度紧状态。而人的全部体力和智力从松弛状态转入高度紧状态，就需要给予适度的（）。缺乏刺激的环境，就培养不出杰出的创新型人才。 A 、环境刺激 B 、外部刺激 C 、部刺激 2. 题目容：今天，大多数创新是为了解决（），例如个人计算机的发明、互联网的发明等，它们都在最大程度上改变了人们的生活方式。 A 、技术革新的问题 B 、现实生活中遇到的实际问题 C 、社会发展的问题 3. 题目容：任何一个事物的发展过程中既包含着必然性的趋势，又包含着偶然性的情形。没有脱离必然性的偶然性，也没脱离偶然性的必然性，两者（）。 A 、相互融合，相互同一 B 、相互对立，相互矛盾 C 、相互联系，相互影响
4. 题目容：创新是建立在既有认识成果（知识）基础上的创新。丰富的知识、开阔的视野，是创新的（）。知识越多，经验（经验广义上也是知识）越丰富，产生创新的可能性就越大。 A 、材料、基础和背景 B 、条件、要求和基础 C 、依据、材料和要求 5. 题目容：（）是科学精神的重要因素，是创新思维的前提。其所能带来的是在接受一种事物或认识时的不确定和再思考。 A 、怀疑精神 B 、钻研精神 C 、包容精神 6. 题目容：创新思维的训练，创新能力的培养，归根结底依赖于（）。只有积极参加创新实践，在实践中发挥创造力，不断开发、增强自己的创新能力，才能有所成就。 A 、实践 B 、意识 C 、知识 7. 题目容：（）是知识、信息等要素，经过大脑潜意识思维激活后，瞬间产生出相应的答案信息，并由潜意识向显意识闪电式飞跃的高能创新思维。 A 、灵感思维 B 、质疑思维 C 、逆向思维 8. 题目容：（）是检验真理的唯一标准，也是检验专业技术人员学习、思考的广度、深度、正确程度的唯一标准 A 、实践 B 、理论 C 、科学技术