搜档网
当前位置:搜档网 › 最全的国内外企业精神及文化

最全的国内外企业精神及文化

最全的国内外企业精神及文化
最全的国内外企业精神及文化

国外企业

美国IBM公司:“IBM 就是服务。”

美国德尔塔航空公司:“亲如一家。”

波音公司:“我们每一个人都代表公司。”

日本三菱公司:“顾客第一”,“诚实、注意和睦、公私分明”,“放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。”

日本电信电话公司:“着眼于未来的人间企业。”

日本丰田汽车公司:“好产品,好主意。”

日本佳能公司:“忘了技术开发,就不配称为佳能。”

日本松下电气公司:“工业报国,光明正大,团结一致,奋发向上,礼节谦让,适应形势,感谢报恩。”

日产公司:“品不良在于心不正。”

TDK 生产厂:“创造——为世界文化产业做贡献。为世界的TDK 而奋斗。”

本田科研:“用眼、用心去创造。”

开拓农机公司:“世界各地二十四小时服务。”

雷欧·伯纳特广告公司:“创造伟大广告。”

美国电报电话公司:“普及的服务。”

百事可乐公司:“胜利是最重要。”

中国企业

云南凤糖集团:“蜜蜂”精神

杭州电信:“搏浪”精神

浙江江山化工:合成力量萃取精华

湛江港集团:“缆桩”精神—爱港敬业团结协作真诚服务勇立潮头

深圳邮政: 夸父逐日风雨同舟

江西省邮政局:挑战距离超越成功

长庆油田: 求真务实攻坚啃硬拼搏进取

中冶南方: 敬业致尚团队致胜创新致远

湖南有色: 拼搏进取协作奉献

本溪钢铁: 敬业诚信学习创新

广东核电集团: 创业创新创优

1、中国联通:让一切自由联通

今天,你是否还记得“扛起民族工业的大旗”的振聋发聩的呼声?你是否能想起“海尔,真诚到永远”的温暖承诺?还有“我的地盘我做主”,不用说您也知道出处吧?还有……

总有一些经典的企业口号,触动我们的心灵,并将它所代表的企业形象和产品品牌长久地镌刻在我们的记忆中。小编特意将这些的词句汇总成此文,在这里,就让我们一起回顾这些或豪迈或温馨或风趣的企业口号和宣言。

2、三星的经营理念是:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献

三星的核心价值观是:人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢

三星永远站在科技和风尚的前沿,“创造最佳”正是这种行业佼佼者的不懈追求。

3、长虹:民族志气

数年前,正是长虹最早发出了“扛起民族工业大旗”的豪迈誓言。而一直以来,长虹都秉承着不屈的民族志气。

4、联想:世界的联想

经历了分家、更改名称和标识、并购IBM台式机部……今天的联想,真正兑现了它的诺言——做“世界的联想”。看到联想和可口可乐并列站在一起时,国人心中都难免有激情涌动。希望未来的日子里,联想能带给中国、带给世界更多的美妙联想。

5、索尼:永远争第一永远不模仿他人

产品与产品的差异,在于细节。

从第一台walkman到并购爱立信后推出的最新mp3手机,索尼带给我们的除了最先进的技术、最精致的工艺外,还有全新的生活方式和态度。

6、迪斯尼:迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式

我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方

迪斯尼承载着太多的美好梦想和甜蜜回忆。它为全世界的孩子们建筑了现实中的童话王国。那确实是一个奇妙的世界,更是可以和许多人一起分享欢乐的温馨的大家庭。

7、海尔:日事日毕,日清日高

海尔向来以品质和服务著称。“日事日毕,日清日高”不只奉行在中国,更被海尔人带到了遍布世界各地的30多个海外生产基地。

8、质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律

旧口号:尝尝欢笑,常常麦当劳新口号:我就喜欢!

9、管理是严肃的爱——牛根生最喜欢的口号

事前计划,事中控制,事后检查,事完评价

讲奉献,但不追求清贫;讲学习,但不注重形式;讲党性,但不排除个性;讲原则,但不脱离实际;讲公司利益,但不忘记国家

和员工的利益

10、有国美的地方就不能有其他家电连锁店

全球快餐业巨鳄肯德基有一句经典广告词:有麦当劳的地方就要有肯德基。这句话如今被家电连锁老大国美电器翻版成一个更有霸气的口号:有国美的地方就不能有其他家电连锁。

海尔集团:“老子的‘天下万物生于有,有生于无’是说有形的东西受无形的东西支配,在企业里这个无形的东西就是企业文化,一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。”

安徽古井集团:“学会了划句号,你离成功就不远了。”

万向集团:“多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条,要使事业成功,一定要有牺牲精神”。

北京阳光科技实业公司:“老子、庄子处事有四个基本原则:‘守柔,处下,抛后,不争。’我们也有四原则,即:见人低一等,有利让一分,遇难帮一把,谋事商一筹。”

广东华凌集团:“世界上没有永恒的加冕,只有永远的拼搏。”

四通集团:“四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇,华盛顿留下一部民主治国的美国宪法,而秦始皇留下的是一种‘家天下’的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息,一个是二世而终。”

荣事达集团:“相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”。

辽宁盼盼集团:“良好的企业形象是一个企业的无形财富,

企业员工的形象是企业形象的缩影,要求员工‘先做人后做工’。”

东方通信股份有限公司:“创新不只限于工程技术,在企业管理企业文化领域,我们都要全面创新,而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性,创新就无从谈起。”

中国移动湖州分公司:过去的成功是最大的危险。

先登集团:与其强调不能做的理由,不如一起思考能做的办法。

南浔永大自行车公司:今天工作不努力,明天努力找工作。(这曾是一句社会流行语,前几年我在深圳就听说过,在与客户一起建设企业文化时,也听说过)

金洲集团:精品开拓市场,人品开创事业。

久立集团:以成熟的技术和可*的产品质量服务用户,贡献社会,发展自己。

珍贝集团:奉行“质量无缺陷”的企业宗旨,产品质量是企业的生命。

美欣达集团:以质量创品牌,以品牌促发展。

浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识自己”。

振兴阿祥集团“唯有聚英才,方可创辉煌”。

华为通信——爱你的同事如兄弟“当今世界的科技进步,已走过了爱迪生时代,不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”

联想公司:“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”

北京松下:“自己是本岗位最高的责任者和专家。”

同仁堂“品味虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工。”

万科:“我们有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。”

蒙牛乳业:如果没有做大的速度,就没有做强的机会。

贵友的企业哲学:奇正相生, 德智相融, 义利相通, 治乱相宜, 破立相协。

韩国三星集团:企业成败的关键,在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权,也不是钱,而是人。

科龙集团:开拓=发展才是硬道理;拼搏=不懈奋斗拼到底求实=实事求是图进取;创新=以变应变襄胜举。

世界知名大企业文化标语信念理念

IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念":

1.尊重员工个人的信念

2.尊重客户的信念

他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。

3.有理想,用理想去执行一切任务的信念。

花旗银行企业文化

以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。

客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌

寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。

惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。

一,相信、尊重个人,尊重员工;

二,追求最高的成就,追求最好;

三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;

四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;

五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。

3M究竟有着怎样的企业文化

1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。

2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。

3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。

4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道

这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。

服务至上、追求卓越的肯德基企业文化

1、餐厅经理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意细节”

麦当劳企业文化

从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。

麦当劳的企业文化由三个部分组成:

1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。

3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。

通用电气的企业文化

通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革.

微软企业文化八大核心思维

1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”

2.建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.

3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.

4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.

5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.

6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作.

7.自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的.

8.以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境.

微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.

飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司

公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。

公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。

使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的

经历。

用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。

用人原则是任人唯贤,量才录用。

三星的爱心企业文化

爱心行动:不仅是员工的事,也是首席执行官的事

海尔的企业文化

海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国,追求卓越。

海尔作风--迅速反应,马上行动。

海尔管理模式--日事日毕,日清日高。

海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存,动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。

海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。

海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。

沃尔玛企业文化

沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华“员工是合伙人”

充满朝气和活力的沃尔玛文化

别开生面的“周六例会”

培训,经常地培训

AIG企业文化

以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。

英特尔公司企业文化

英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。

BP企业的文化

绿色环保–敢为人先

勇于创新–提供突破性的解决方案

业绩为本–树立全球统一的标准

锐意进取–始终寻求更新更好的方法

三菱财阀的企业文化

“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。

浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。

google的企业文化

google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。

Yahoo中国的企业文化

客户第一-客户是衣食父母

尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决

问题

与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

具有超前服务意识,防患于未然

团队合作-共享共担,平凡人做非凡事

积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

拥抱变化-迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

诚信-诚实正直,言出必践

诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

能持续一贯地执行以上标准

激情-乐观向上,永不言弃

喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化

热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩

碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功

不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

敬业-专业执着,精益求精

上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大

的工作成果

松下电器:不断丰富的企业文化

一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。

二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人

三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。

美洲银行Bank of America Corp.

美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者”、“(与客户是)邻居、朋友”,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。

德士古企业文化

德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。

强生(Johnson & Johnson)

强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。

宝洁公司(Procter & Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。

联邦快递“以人为本”文化观内涵

要有一种平等的理念

注重员工自身的发展

沟通从制度到心灵

雅培(Abbott)

“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。

思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法

一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现"客户满意是我们第一大的责任"的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。

二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。

三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。

四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求"从正面看问题",且"不断学习,自我提高",以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。

五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是"从正面看问题",认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话"生于忧患、死于安乐",保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。

思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有"危机感",挑战的是自己,所以思科41个季度都没有停止过增长,并准备迎接

思科越来越大的发展空间。

六、LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。

七、奖励。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。

八、信任。思科信任每一名员工,信任思科所创造的文化,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。

兰亭花世界(LTFW)

将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本,诚信、创新、专业、精致、卓越.

最富哲理的企业口号:

日事日毕,日清日高。——海尔

要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。

浅谈企业文化建设研究

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

企业文化口号大全三

企业文化口号大全三 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点 2、放我的真心在您的手心 3、自信、诚信;用心、创新 4、网内存知己,天涯若比邻 5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩 6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路 7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户 8、精彩源于电信创造自在生活

9、贵族化的品质大众话的生活 10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力 11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章 12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾 13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬 14、中国电信沟通无限 15、中国电信网络天下 16、中国电信永不停滞的沟通 17、不是网络众多,不足以体现中国电信 18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌 19、世界有你更精彩—中国电信

20、随身动随心用—小灵通 21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网 22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网 23、留住那一刻永恒—中国电信 24、物美价廉、沟通无限 25、需求万变、努力不变 26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提 27、用心才能创新、竞争才能发展 28、优服务、高效益、大发展 29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

四大中国著名企业文化核心理念有哪些

四大中国著名企业文化核心理念有哪些 企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统。下面跟着一起来看看四大中国著名企业文化核心理念。 团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。 华为的奉献精神分三个层次:为华为奉献自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。 学习型组织:要求员工必须具备良好的学习能力,养成好的学习习惯。华为人认为,不创新是华为最大的风险。在创新的方式上主张团队作战,不赞成个人英雄主义。 “获益”与“公平”是华为企业文化的核心。华为企业文化建立的一个前提,是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。华为坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。 《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司

的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了华为的发展方向。 华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。 四大中国著名企业文化核心理念:海尔海尔精神包括:敬业报国、追求卓越。海尔人认为,优秀的产品是优秀的人干出来的;人人是人才、赛马不相马。其企业文化精髓包括:只有淡季思想、没有淡季市场;只有疲软的思想、没有疲软的市场;您的满意就是我们的工作标准;不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源。 海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。总之,海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。 四大中国著名企业文化核心理念:联想核心理念:把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,即办公司就是办人。小公司做事、大公司做人。其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。 用人观:给你一个没有天花板的舞台,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。其做事风格:认真、严格、主动、高效;做人风格:平等、

对比中外企业文化研究现状的综述

对比中外企业文化研究现状的综述 班级:商学院工商管理1301班学号:1110312319 姓名:李凤 摘要:企业文化的研究起源于西方,运用理论与实践相结合的方式推动理论的应用;我国的企业文化虽然在不断充实,但仍落后西方国家一大截,理论的研究明显落后于企业文化实践的发展。 对国内外企业文化的研究进行对比,有助于有选择的借鉴发展研究的内容,进一步加强中国企业的发展。 关键词:企业文化、企业核心价值观、缺陷、研究现状 一、国外的企业文化研究发展: 1、企业文化的内涵: 《西方企业文化》一书中,该书的作者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔认为,企业文化的核心是价值观,其它的要素还包括英雄人物、礼仪和庆典、文化网络等。他们认为,人是一家公司的最大资源,而人是不能直接用计算机来控制而只能通过某种文化的微妙的提示来管理的。强有力的文化是指导人的行为的有力的杠杆。 2、企业文化的研究: 企业文化研究的理论意义在于它发展了传统的管理理论,对理过程中社会文化因素和人的因素给予足够的重视,这是与西方社会现代化发展的方向是一致的,其实践意义在于对企业发展和企业长期经营业绩提供具有可操作化和定量化的理论框架。

3、企业文化模式: 马京生在《中外企业文化的内涵及其发展的研究》讲述到:国外企业文化的参考模式有: a、Z型企业文化:是由日裔美国人威廉·大内提出的,主张美国模式在每个重要方面恰恰是日本模式的对立面,认为在美国也有一些公司具有与日本公司类似的优点,同时又结合了美国的特点,他把这种公司叫做Z公司,其企业文化就叫做Z型文化。Z型文化理论具有一套独特的价值观,其中包括长期雇佣、信任以及亲密个人关系等; b、7S模式是由帕斯卡尔和阿索斯于1981出版的《日本企业的管理艺术》一书中提出的。这种模式认为,企业文化包括以“最高目标”为核心的七个因素; c、11C模式是佩格尔斯于1984年出版的《日本与西方管理比较》一书中提出的,他认为企业文化要以文化为核心,围绕文化这个核心的有10个要素,贯彻和执行这些要素,就会产生企业文化,这种企业文化必然使公司获得成功。 d、7C模式是沃特曼于1987年出版的《创新经营——优秀公司如何赢得并保持竞争优势》一书中提出的,他认为,企业文化的核心是能力,其它因素包括文化、沟通、控制、危机点、机会与信息、事业和献身精神等围绕周围,共同构成一个企业的文化状态,并推动企业发展壮大。 4、企业核心价值观的研究:

企业精神、企业文化、发展理念口号大全汇总

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作! 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!

中国企业联合会全国企业文化示范基地综述

中国企业联合会全国企业文化示范基地综述

“全国企业文化示范基地”项目综述 企业文化兴起于20世纪80年代的美国,整个80年代、90年代,企业文化都备受理论界的关注,甚至被称为管理的企业文化时代。在实践层面,企业文化也受到了企业的重视。尤其是从21世纪开始,中国的许多企业都认识到了企业文化的作用,相继开始投入企业文化的建设工作。实践工作需要理论的指导,但企业文化理论研究成果对企业文化建设的指导作用十分有限,加之企业的管理者们大多对企业文化的理解还停留在表面,导致实践层面的企业文化建设存在诸多问题,如:企业文化体系不完整,企业文化和经营管理相分离等,有些企业所谓的企业文化只是一些经营宗旨、企业精神的片段,而且有些企业把企业文化只是作为形象工程,拿来装装门面,做做宣传,并没有真正认识到,企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西,它是企业的美德所在。在这种情况下,企业文化建设这个主题不再只是企业的诉求和关注点,而是被各种管理部门乃至国家有关部委认识和重视。标志事件是2005年国务院国资委发布的《关于

与经营管理深度融合,为企业创造卓越绩效提供了有力保证。 第三,善于运用文化思维,不断推进文化创新。 企业文化要适应环境,而环境是不断变化着的,那么企业文化也要相应变革、更新。因此,企业要根据自身发展环境的变化和发展方式的转变,不断丰富和发展企业文化内容,并赋予新的内涵,使之与时代发展相适应,与企业发展相适应,推进企业健康发展。例如,潍柴动力在继承传统优秀文化的基础上,不断丰富、提升企业文化内涵,从“二次创业”时期的“约法三章”、“干就负责、做就到位”,到规模迅速扩张时期的“以我为主、链合创新”,到并购重组时期的“包容、沟通、责任”,再到现在提出的以执行、激情、创新、感恩为内容,以“责任为本”为核心的“动力”文化体系,潍柴动力从没有停止企业文化创新的步伐,这些文化创新举措不仅反映了潍柴动力不同发展阶段的经营理念和管理风格,而且充分体现了企业文化在企业发展中的先导和支撑作用。 第四,积极承担社会责任,树立良好的企业形象。 自觉履行社会责任已成为企业共识,把它作为企业文化一项重要内容来抓,看作是企业发展内在要求

盘点国内八家知名公司的企业文化

盘点国内八家知名公司的企业文化 除了赚钱以外没有其她价值的事业,就是空洞的事业。——亨利·福特 文化到底就是什么?借用乔布斯的表达:文化不就是纸面上怎么宣传,而就是信仰什么,如何思考,如何做事。简言之,文化就就是企业里面一群什么人,用什么方式,什么样的思想做什么事情,决定这家企业文化的特质。今天就为大家盘点一下国内知名的8家公司的企业文化(关于企业使命、企业愿景、企业价值观)。 百度百度,全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。1999年底,身在美国硅谷的李彦宏瞧到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,她毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。 “百度”二字,来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词:众里寻她千百度。这句话描述了词人对理想的执着追求。 百度早期的使命 百度的使命:让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的责任:让世界更有效,让人们更公平。百度的性格:简单,可依赖。现在百度不在就是单纯互联网公司,而就是定位高科技公司。百度新的使命与价值观 百度的使命:让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的责

任:让世界更有效,让人们更公平。百度的性格:简单,可依赖。百度的使命:用科技让复杂的世界更简单百度的核心价值观:简单可依赖 百度论语(节选部分,有兴趣的可以去百度官网查瞧) 人一定要做自己喜欢且擅长的事情认准了,就去做;不跟风,不动摇专注如一保持学习心态公司离破产永远只有30天每个人都要捡起地上的垃圾……腾讯 (腾讯大厦) 腾讯公司成立于1998年11月,就是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也就是中国服务用户最多的互联网企业之一。 愿景: 最受尊敬的互联网企业 不断倾听与满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬通过提升品牌形象,使员工具有高度企业荣誉感,赢得员工尊敬推动互联网行业的健康发展,与合作伙伴共成长,赢得行业尊敬注重企业责任,用心服务,关爱社会、回馈社会,赢得社会尊敬 使命: 通过互联网服务提升人类生活品质 使产品与服务像水与电融入人们的生活,为人们带来便捷与愉悦关注不同地域、群体,并针对不同对象提供差异化的产品与服务打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境

最全的国内外企业精神及文化

国外企业 美国IBM公司:“IBM 就是服务。” 美国德尔塔航空公司:“亲如一家。” 波音公司:“我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司:“顾客第一”,“诚实、注意和睦、公私分明”,“放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司:“着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司:“好产品,好主意。” 日本佳能公司:“忘了技术开发,就不配称为佳能。” 日本松下电气公司:“工业报国,光明正大,团结一致,奋发向上,礼节谦让,适应形势,感谢报恩。” 日产公司:“品不良在于心不正。” TDK 生产厂:“创造——为世界文化产业做贡献。为世界的TDK 而奋斗。” 本田科研:“用眼、用心去创造。” 开拓农机公司:“世界各地二十四小时服务。” 雷欧·伯纳特广告公司:“创造伟大广告。” 美国电报电话公司:“普及的服务。” 百事可乐公司:“胜利是最重要。”

中国企业 云南凤糖集团:“蜜蜂”精神 杭州电信:“搏浪”精神 浙江江山化工:合成力量萃取精华 湛江港集团:“缆桩”精神—爱港敬业团结协作真诚服务勇立潮头 深圳邮政: 夸父逐日风雨同舟 江西省邮政局:挑战距离超越成功 长庆油田: 求真务实攻坚啃硬拼搏进取 中冶南方: 敬业致尚团队致胜创新致远 湖南有色: 拼搏进取协作奉献 本溪钢铁: 敬业诚信学习创新 广东核电集团: 创业创新创优

1、中国联通:让一切自由联通 今天,你是否还记得“扛起民族工业的大旗”的振聋发聩的呼声?你是否能想起“海尔,真诚到永远”的温暖承诺?还有“我的地盘我做主”,不用说您也知道出处吧?还有…… 总有一些经典的企业口号,触动我们的心灵,并将它所代表的企业形象和产品品牌长久地镌刻在我们的记忆中。小编特意将这些的词句汇总成此文,在这里,就让我们一起回顾这些或豪迈或温馨或风趣的企业口号和宣言。 2、三星的经营理念是:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献 三星的核心价值观是:人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢 三星永远站在科技和风尚的前沿,“创造最佳”正是这种行业佼佼者的不懈追求。 3、长虹:民族志气 数年前,正是长虹最早发出了“扛起民族工业大旗”的豪迈誓言。而一直以来,长虹都秉承着不屈的民族志气。 4、联想:世界的联想 经历了分家、更改名称和标识、并购IBM台式机部……今天的联想,真正兑现了它的诺言——做“世界的联想”。看到联想和可口可乐并列站在一起时,国人心中都难免有激情涌动。希望未来的日子里,联想能带给中国、带给世界更多的美妙联想。

企业文化论文开题报告

企业文化论文开题报告 一、课题来源及研究的目的和意义 课题来源 企业文化做为一门新兴的科学,其传入我国不过30多年。2005年3月16日,国务院国有资产监督管理委员会提出了“关于加强中央企业企业文化建设的指导意见”,我国企业特别是国有企业的企业文化建设得到前所未有的发展,关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而,到目前为止,这些理论均是仁者见仁,智者见智,没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。 我在党群部门就工作了10多年,近几年开始参与本企业企业文化建设的工作,具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读,加之实际工作中的切身体会,感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。所以,将自己的论文确立为“国有企业企业文化建设困境与路径探索”。 研究目的 本课题研究拟从目前国有企业企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手,提出在企业文化建设中应采取适合国有企业特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,确保企业文化的方向性和长期建设的有效性;各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化对企业发展的推动力,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用,进而提高企业的核心竞争力。

研究意义 目前国内在企业文化研究方面,阐述概念的多,实证研究的少,系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对国有企业企业文化建设现状的分析,结合国有企业的特点,讨论国有企业企业文化应有的内容,着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法,对国有企业的企业文化建设具有借鉴意义,丰富了企业文化研究理论。 二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路(3000字左右) 国内研究现状 国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少,这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究,自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论,更谈不上有实践指导意义。 国外研究现状 从企业文化研究三十年的迅猛发展来看,尤其是国外的学者,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。 八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,国外学者便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。

行动学习企业文化高效导入工具

行动学习企业文化高效导入工具 企业文化建设的基本要素 衡量企业文化建设成功与否的最终标准有三条: 一、发自内心的“信”。在这里,“信”不是某一个人或几个,而是企业中绝大部分人,尤其是关键人物都“信”同一些理念、同一些规则和同一些行动,大家相信只要遵此而行,结果一定是好的。 二、“信”不是人们“拥护的理论”,而是人们“行动的理论”。即人们不是在口头上说说,而是真正依此而行动。 三、这种发自内心的“信”吻合时代特征与发展趋势。吻合者可以达成“天时,地利与人和”,可以事半功倍,可以竞争中胜出。一个组织中的人们,如果共同坚信一种脱离时代与环境的理念,只能加速该组织的灭亡。 这意味着,今天许多企业建设自己的组织文化,主要任务集中在两方面: (1)将企业文化中好的成分总结、提炼,并不断传递和深化。这属于继承的方面。

(2)将企业文化中妨碍发展的成分找出来,进行重新解释,或者去除。这属于变革的方面。 陈旧的方法影响企业文化建设的效果 企业文化建设是企业中不可忽视,并一个永远占据最重要地位的任务。但许多企业在这件事上的作为远不尽人意。专家从诸多方面探究过失败原因,比如领导不力,言行不一等。但推动过程中所用方法、工具的陈旧很少有人提及。 1、开大会宣讲。这种方式的效果大家都知道:左耳进,右耳出也。原因是,宣讲仅仅触及“拥护的理论”,而没有触及“行动的理论”。著名组织心理学家阿吉里斯指出,每个人都有自己“拥护的理论”,即在态度上以及公开场合提倡和支持的是非原则。但当人们采取具体行动时,却往往有意无意间遵循着另一套规则,这便是“行动的理论”,因为这套规则能减少眼前的麻烦、掩盖尴尬和冲突,对自己最有利。吴思发明了一个很有力度的词“潜规则”正是“行动的理论”写照。 2、停留于领导的红头文件与口号题词中。领导的权威无疑有利于推动一种新思路、新方式,但只有当其他人从内心自愿认同的时候,方才有效。许多领导以为企业文化建设就是杜撰几句口号,题几句诸如“团结、勤奋、敬业、创新”之类的词语,然后再发个文件,讲几句

企业文化理论综述

企业文化理论综述 一、企业文化的作用 对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“思想掼”,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。 企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面。 1.导向作用 企业文化作为一处理性文化,集中反映企业员工共同的价值观念、理想信念和共同利益,对企业中的每一位人员都具有一种无形的巨大感召力。 ☆企业文化作为共同价值观念和共同利益的表现,决定了企业行为的方向; ☆企业文化规定着企业的行动目标; ☆在企业文化的引导下,企业建立起反映企业文化精神实质的、合理而有效的规章制度;

☆企业文化引导着企业及其员工朝着既定的发展目标前进。 2.凝聚作用 正如一个国家、一个民族必须有凝聚力,才能发展、壮大,一个企业也需要凝聚力,才能走向成功。 共同的价值、信念及利益追求,把全体员工凝聚在一起,增强企业的内聚力。 对一个企业来说,为实现共同的目标而努力奋斗常常是企业发展的动力源泉。因为共同的目标,企业产生极强的向心力;因为共同的价值追求,企业员工就有了坚强的精神支柱,为了实现企业的目标,企业中的每个成员,会凝聚成一个强有力的团体,迸发出巨大的能量。因此,企业文化是企业成功的黏和剂。 特别提醒: 成功的企业无一例外地都具有强有力的凝聚力;而失败的企业也无一例外地都有不同程度的离心力。 3.规范作用:

每一个企业都有自身的管理制度,据此,企业规范员工的行为。并且,这种管理制度往往反映了企业文化的实质。 但是,对任何一个企业而言,再严格的制度都不能真正赢得员工的心。因为制度没有人们的自觉认同是难以真正发挥作用的。这是现代管理最忌讳的事情。 企业文化是管理制度的升华,它通过把外在的制度约束内化为自觉的行为,从而真正达到规范约束的目的。 二、什么企业文化 究竟什么是企业文化,人们的看法各不相同。青年学者许宏十分精辟地阐述着:“这里'文化',不是指知识修养,而是人们对知识的态度;不是利润,而是人们对利润的心理-------不是舒适优美的工作环境,而是对工作环境的感情,不是管理活动,而是造成那种管理方式的原因-------总之,企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西,它是企业的灵魂所在。”可见,企业文化是企业的内在素质。

中西企业文化对比

中西企业文化对比 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

中西企业文化对比与融合 【摘要】企业文化是企业生存与发展的根源。在当前经济全球化,区域经济一体化的背景下中国与世界的经济贸易往来更加频繁,西方的企业文化也越来越多的受到中国企业的关注。处于国际进程中的中国企业,应当更加注重中西企业文化的对比,通过借鉴和融合,形成具有鲜明特色的中国企业文化理念。 【关键词】企业文化文化对比文化差异文化融合 企业文化被普遍认同为具有广义和狭义两种解释。其中广义的企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的、具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化是指企业培育的被绝大多数员工认同的价值理念、道德规范、行为准则、共同理想与企业精神。在后现代社会的今天,涵盖物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的企业文化已经无可争议的成为企业生存与发展的基石。[1] 一方面,在经济全球化的背景下,越来越多的中国企业通过自身不断的努力,已经走出国门,走向世界。另一方面,西方是企业文化理论的发源地,无论在企业文化的理论方面,还是实践方面都走在世界前列。中国企业理当注重中西企业文化对比,通过借鉴和融合,不断推进企业文化建设,创造出优秀的企业文化,从而促使企业自身更好更快发展。 1中西企业文化对比 1.1价值观的不同 价值观是一个国家区别于另一个国家最显着的方面。同时,价值观亦是文化结构的重要组成部分。正是由于价值观的不同,才造成了中西方企业文化的巨大差[1]段维龙.企业文化与人本管理.北京:北京大学出版社,2009.

异。西方企业文化鼓励员工不断提高绩效,鼓励员工创新、冒险和竞争。中国传统企业文化倡导“以义生利,义利合一”,“重情义,轻规范”。因此,中国的企业员工团结互助、有大局意识和群体意识。 1.2管理的不同 西方企业管理表现为以“法理”为中心,重视制度管理和条例管理,在企业日常管理中特别强调制度和条例建设,严格按照规则办事。中国企业管理以“人情”为特质,深受儒家文化影响,注重和谐共生的人际关系。无论是在奖惩问题上还是在员工职位升降问题上都存在很大的弹性,人为因素较大。同时,由于受到“君臣关系”的影响,中国的权力等级关系更复杂。高层管理者会有更多的权力,中低层管理者与西方同等级的管理者相比较而言被授予的权力较小。[2] 1.3行为方式的不同 中西文化行为方式的不同体现在思维方式和沟通方式两个方面。以直线思维为基础,西方企业文化重事实,重逻辑思维,重发现,追求精确,注重竞争;中国企业文化重先验理性,重直觉,重感悟,重整体性,容许模糊性,重和谐。[3]在沟通方式上,西方企业文化表现为开门见山,明确、直接的表达意见和见解,而中国企业文化则是委婉的、间接地的提出看法,不习惯于反问、追问。 2中西企业文化差异 企业文化的产生和发展变化,与企业所处的国家和地区的文化传统密切相关,是传统文化与现代企业相结合的产物。国家和民族环境是文化形成与发展的土壤,中西方文化形成的地理渊源和历史渊源不同,导致中西方企业文化的差异。 [2]胡小燕.中西企业文化对比研究.商品与质量,2012(4):123-124. [3]史燕.中西企业文化比较研究.企业经济,2008(2):161.

企业文化-国内外著名企业文化案例

国内外著名企业文化案例 企业文化的核心是企业的核心理念(核心价值观),这是每一个企业所独有的和所长期坚持的价值观。下面我们介绍一些国内外著名企业的核心理念: 一、世界著名企业理念体系 3M公司 * 创新:“你不应该扼杀一种新的产品设想” * 绝对正直 * 尊重个人进取心和个人发展 * 容忍诚实的错误 美国运通公司 * 不惜一切为顾客服务 * 使我们的服务享誉全世界 * 鼓励个人进取 波音公司 * 保持航空技术的领先地位;不断开拓 * 迎接挑战,迎接风险 * 产品的安全与质量

* 正直;讲究职业道德 * “把自己的一切都交给航空业” 花旗银行公司 * 扩张主义——包括经营规模、服务数量和所占地盘 * 保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高 * 通过放权使下属有充分的自主性,充分发挥企业家才能 * 精英管理班子 * 积极进取与自信 福特公司 * 人是力量的源泉 * 产品是“我们努力的最终目的”(我们的产品是汽车) * 利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度 * 起码的诚实与正直 通用电气公司 * 通过技术与革新改善生活质量 * 对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系(没有明确的等级之分) * 个人义务与机遇

* 诚实与正直 国际商用机器公司 * 充分考虑每个雇员的个性 * 花大量的时间令顾客满意 * 尽最大努力把事情做对;谋求在我们从事的各个领域取得领先地位 强生公司 * 公司存在的目的是“解除病痛” * “我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四” * 视贡献不同,个人机遇和所得报酬也不同 * 权力下放=创造力=生产率 马里奥特公司 * 友好的服务和合理的价格(顾客是客人);“使离家在外的人感到处处是朋友,感到自己真正受欢迎” * 人是第一重要的——好好对待他们,对他们寄予厚望,你自然会得到其余的东西 * 努力工作,但应从中寻找乐趣 * 不断自我完善 * 克服不利因素,树立个性

酒店企业文化研究综述

东方企业文化·商业文化 2011年6月 74 酒店企业文化研究综述 张 卉 朱金英 宋 蓓 (山东协和学院,济南,250107) 中图分类号:F592 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2011)06—0074—01 一、企业文化研究现状 1、关于企业文化的研究 企业文化的提出源于20世纪70年代末日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学的研究热潮。20世纪80年代企业文化的研究以探讨基本理论为主,涉及企业文化的概念、要素、类型以及企业文化及其管理各个方面的相互关系等。20世纪90年代以来,企业文化观念已经逐渐普及,企业管理者普遍意识到企业文化对企业发展的重要意义,致力于企业文化的研究,进一步促进企业文化理论的发展和进步。这一时期,企业文化的研究出现了四个走向: 第一,深入研究企业文化的基本理论。第二,开始进行企业文化的测量研究。第三,着手开展企业文化与企业经营业绩的相互关系。第四,关于企业文化诊断与评估的研究。 2、企业文化的含义 作为一种“管理实践”和“管理思潮”,企业文化是现代企业管理发展的必然结果。然而,企业文化至今还没有一个公认、统一的定义。 狄尔和肯尼迪在《企业文化——现代企业的精神支柱》一书中给出的定义:“企业文化是企业员工上下一致共同遵守的价值体系,是一种员工都清楚的行为准则。”美国麦肯锡管理咨询公司研究人员托马斯·J·彼得斯、小罗伯特·H·沃特曼(1985)在《成功之路——美国最佳管理企业的经验》一书中详细地阐明了超群出众的企业所具有的八种文化品质。美国学者约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特(1997)认为,企业文化“是指企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践”,“是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同环境的部门所拥有的那种共通的文化现象”。 国内学者刘光明认为广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态,包括在企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等。清华大学张德教授将企业文化定义为:“企业文化是企业在长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为的综合反映”。 二、酒店企业文化研究现状 1、酒店企业文化的研究 我国对于企业文化的研究虽然已经进入较为成熟的阶段,但在酒店企业文化这一领域涉足不深,理论基础还不坚实,目前国内关于酒店企业文化的研究主要集中在以下几个方面: 第一,关于中西方酒店文化差异的比较研究。这个方面的研究主要通过中西方文化比较发现两者之间存在的差异,分析这种差异对酒店经营管理实践的影响,进而探讨如何解决这种差异所带来的冲突问题,从而为我国酒店企业文化建设提供相应的指导策略。例如,岳莉钦《星级酒店企业文化比较》(2008)、张皖婷,张斌《希尔顿酒店与如家快捷酒店企业文化比较分析》(2009)等都可属于这个方面的研究成果。 第二,关于企业文化在酒店管理中的作用研究。这个方面的研究主要着眼于企业文化在提高企业竞争力方面的作用问题,并从不同的角度进行了分析研究。例如,杨伟容《论企业文化在饭店管理中的作用》(2004),着眼于分析市场经济对饭店的新要求,提倡饭店应建设具有自身特色的企业文化,增强饭店竞争力。郑体健《文化创造给海天带来无限价值》(2006),谭卫平《饭店文化与饭店竞争力关系研究》(2006)。 第三,关于如何建设酒店企业文化的研究。这方面的研究主要是针对酒店企业文建设中存在的问题,提出对策,为酒店企业文化建设指引方向。例如,彭小枚的硕士论文《论酒店企业文化的构建》(2008),结合华天酒店的实例,提出构建酒店企业文化的“地球结构”:地核—酒店的精神文化、地幔—酒店的制度文化、地壳—酒店的物质和行为文化、地球外圈—酒店的服务文化。田野的硕士论文《中国酒店行业企业文化建设》(2006),通过对香格里拉和海景花园中外两个酒店的比较,提出从物质文化,技术文化,精神文化三个维度进行酒店企业文化的构建。 第四,关于酒店企业文化的基本内涵和构成要素的研究。例如,吴萍,苏勤《饭店文化的构成特征及其管理功效》(2005)则比较全面地阐述了酒店文化的基本构成及其特征,把酒店文化分为四个层次:物质文化、行为文化、制度文化与精神文化,这种分层法更加细致和明确地表达了酒店企业作为服务性行业的经营活动、服务活动等行为文化的重要性特征。 第五,关于酒店文化形象的研究。如张立群《旅游饭店文化形象建设的路径》(2006),陈金花,李晓丹《浅谈旅游饭店文化形象的建立》(2006)。 2、酒店企业文化的涵义 酒店企业文化,是酒店以团队精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和。是企业文化在酒店行业中的延伸与发展。主要表现在酒店哲学、酒店价值观、酒店意识、酒店精神、酒店道德、酒店审美观和酒店思维方式等方面。 酒店企业文化是酒店的灵魂,酒店作为一种以人与人的组合为基础的劳动密集型行业,其经营活动必然最终都要人格化,也就是说,酒店是人格化的酒店,酒店经营管理中的一切制度安排、战略选择等最终都必须体现在人的价值理念中,以酒店文化的形式表现出来。酒店企业文化从形式上讲,属于思想范畴的概念,是一种内在的约束。从内容上讲,酒店企业文化是反映酒店的现实运行过程的价值理念,是酒店制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映。从性质上讲,酒店企业文化不是一般的只是信奉或者倡导的价值理念,而是酒店必须要执行的付诸于实践的价值理念。从属性上讲,酒店企业文化不同于国家的、社会的价值理念,而完全是酒店的一个经济实体的价值理念。 参考文献: [1] 彭小枚.论酒店企业文化的构建[D].硕士论文.长沙:湖南师范大学,2008:10-11页 [2] 斯蒂芬.P.罗宾斯.孙继敏译.《管理学》.北京:中国人民大学出版社第七版,2004:42-43页 [3] 约翰.P.科特.李晓涛译.《企业文化与经营业绩》.北京:中国人民大学出版社,2004:61-65页

对公司企业文化的理解

对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧

诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中,企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用,对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期:投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分,一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而,企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力,使企业

国内外企业文化研究现状的综述

国内外企业文化研究现状的综述 商学院工商管理1301班 39号张琦 1 前言 企业文化现象最早发现于上世纪70年代末。八十年代中后期,企业文化的概念在引入中国以后,企业界、学术界表现出了浓厚的兴趣,在理论与实践上都做出了很大成就。然而,与国外企业文化研究的进展相比,我们的企业文化研究还处于初级阶段,存在很大差距。因此,系统分析国外企业文化的研究成果、加强对企业文化建设的指导与借鉴十分必要和紧迫。 2 正文 2.1国外的企业文化研究现状 摘要1:“企业文化的测量、诊断与评估对企业文化的测量、诊断与评估起步较晚,但发展很快,国外已有很多的理论成果与实证研究。科罗拉多大学工商研究生院的Rayamond F·Zammuto和华盛顿美国医学院学会的Jack·Y·Krakower 在《企业文化的定量研究和定性研究》一文中,应用聚类分析的方法进行企业文化的测量;1997年,Pierre DuBios & Associates Inc出版了一套用于组织文化测量和优化的量表;1992年,Roger Harrison & HerbStroke通过实证研究得出《诊断企业文化——量化和训练者手册》确定了大部分组织共有的四种文化,经变化后可适用于不同企业,这种诊断可用于企业发展、团队建设、提高产量等。1998年,Kim S·Cameraon & RobertE·Quinn出版了《诊断和改变企业文化》:基于竞争价值理论模型》,它为诊断企业文化与管理能力提供了有效的测量工具,为企业文化提供了理论框架,也为改变企业文化和员工行为提供了系统策略。关于企业文化的评估还处于讨论阶段,焦点在企业文化评估的维度和方法上。” 摘要2:企业文化与企业经营绩效的关系国外多年研究表明,企业文化对企业长期经营绩效有密切的正相关作用。近15年来,《财富》杂志每年都邀请8000余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对年销售额在5亿美元以上的300 家企业做企业信用和企业业绩相关度的评估和研究。评估的内容涉及企业文化的很多方面,如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看,“对社区和环境的责任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标,而且与企业经营业绩成正比例函数关系。1992年,哈佛大学工商管理学院的John Kotter & James Heskitt在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断:企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响,在未来的十年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 2.2国内的企业文化研究现状 摘要3:胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》(1998)一文中指出,资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”,在文化上,资本主义企业的特征是自我实现,而我国的企业正是缺乏这种“自我实现,追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化,是

相关主题