电脑不能上网的解决方法

电脑不能上网的解决方法

想必大家都和笔者一样，常常能遇到电脑不能上网的状况，这种状况一出现，我们该怎么办呢？笔者就自己的经验与大家共享一下：一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、D NS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS 服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns 来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

I E无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱

动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是

“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow 无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。

八、ApplicationManagement服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。

九、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打

开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该文件删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。十、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：在开始—运行里输入：

regsvr32Shdocvw.dll

regsvr32Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）

regsvr32Oleaut32.dll

regsvr32Actxprxy.dll

regsvr32Mshtml.dll

regsvr32Urlmon.dll

regsvr32Msjava.dll

regsvr32Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

十一、最笨的办法，也是最简单有效的办法：

直接在电脑上下载并安装一个“360电脑专家”软件，大家可以在专家问题栏里直接提问，根据机器人的提示进行选择修复，电脑专家会自动为你解决一些意想不到的问题，当然，这个就看大家个人的运气了，不过一般的问题，都能给大家一个惊喜！

宽带连接不上的简单处理方法

宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着吧，不用麻烦别人喽） 宽带连接错误的处理办法 691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着) 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理 流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥

电脑常用软件基本故障解决方法

1.电脑常用软件基本故障解决方法 2.1、开机后找不到D盘？ 答：这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法： 开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？ 答：点击动作栏右键，看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话，就去掉，原后，点击栏按住鼠标左键，拖动到你想放到的地方。 3、因为调整显示器的分辨率后，倒至显示器黑屏。如何解决？ 答：重启动电脑，按F8键，选择VGA模式，进入系统后，把显示分辨率调到最底，再重启动电脑，进到正常模式。问题可以解决。 4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标，如何把找出来？ 答：在桌面空白处点击鼠标右键，在显示属性对话框中点击桌面选项卡，选择自定义桌面，把我的电脑，我的文档，前面的勾勾钩上，确定就OK 了。 5、计算机上不了网，如何解决？ 答：这种问题要分几步走， （1）先看网线是否接好（电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标，上面是否是有个红色的X，如果有，说明网线没有接好，重新接好网线就可以解决问题）。 （2）看计算机的IP是否正确，如不正确，把他改过来就可解决。 （3）、以上两点都没问题，那就是当前网络不通。

6、我的电脑右下边的小喇叭不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。 7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。 1.8、发现系统越来越慢了。 答：操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下， 9、系统无缘无故重启？ 答：首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，安装杀毒软件杀毒就可。 10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效； 按delete键有效，选中文字删除。 最佳答案： 你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

TP-Link路由器设置好却无法上网的解决方法

TP-Link路由器设置好却无法上网的解决方法 现在家家都有一个无线WiFi路由器，但是对于不熟悉路由器的用户来说，经常会遇到设置好路由器后却无法上网，这是怎么回事呢？最近有使用TP-Link路由器的用户反映，明明设置好了路由器，却无法正常上网，该如何解决这个问题呢？下面就给大家介绍TP-Link路由器设置好却无法上网的解决方法。 解决办法： 一、判断宽带是否有问题 先不要使用TP-Link TL-WR847N路由器，让光猫或者是上网的网线，直接连接电脑，然后看下电脑能否上网？ 重要说明： 1、有宽带账号、宽带密码的用户，当光猫（宽带网线）直接连接电脑时，电脑上需要用“宽带连接”拨号，拨号成功后，电脑才能上网的。 2、如果电脑直接连接猫（宽带网线）后，电脑不能正常上网。说明是宽带有问题，或者是把宽带账号、宽带密码弄错了。 此时，请拨打宽带客服电话（电信宽带拨打10000、联通宽带拨号100010、移动宽带拨打10086即可），进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检测。确保在不用路由器时，电脑可以正常上网。 3、如果电脑直接连接猫（宽带网线）后，电脑可以正常上网。说明宽带没有问题，是TP-Link TL-WR847N 路由器的连接、设置上有问题，导致连不上网的。解决办法参考后面部分的文章。 二、TL-WR847N路由器设置问题 1、TL-WR847N路由器连接问题 （1）TP-Link TL-WR847N路由器上有5个接口，1个WAN接口，4个LAN接口。 （2）TL-WR847N路由器上的WAN接口，一定要连接猫或者宽带网线 （3）TL-WR847N路由器的LAN（1\2\3\4）接口，是用来连接电脑的。

支持无线网的笔记本电脑连不上无线网的七种问题解答

支持无线网的笔记本电脑连不上无线网的七种问题解答 想像一个情景：你买了台支持无线网的笔记本电脑，坐在应该是支持无线宽带，可以让你的电脑上网的机场、旅馆或咖啡馆等等地方…… 你的电脑在屏幕上显示它的确找到一个无线宽带连线。然而，虽然侦测到了，事实上却无法通过它连上网络。 这种事在使用无线网络的时候屡见不鲜。事实上，要将笔记本电脑连上无线网络，中间的程序是比所想像的更复杂一些。要上网，中间必须要经过一些曲折的软件与设定，这使得无线笔记本电脑应该要提供的即时，无障碍连线大打折扣。 到底可能出现哪些问题呢？让我们来逐一看看： 问题1 你忘记打开浏览器。理想情况下无线宽带连线是这样运作的：你打开你的笔记本电脑后，一个对话框或是工具栏的图示（在Windows 里）显示找到无线宽带连线的信息。你按下“连线”，然后就可以上网了。 事实上在许多的会场、图书馆、旅馆大厅与学校，无网上网也的确是这样设定的。生活多美好。 然而一些需要付费使用的无线宽带连线——那些可能逐日或逐月付费的无线网络——就不是只打开电子邮件或聊天程序就直接可以上网了。反之，你必须先打开你的浏览器，如Internet Explorer 、Safari或Firefox （有些免费的无在线网也会要求你先打开浏览器）。就算你只是要检查你的e-mail，还是要先把浏览器打开。如果你不知道这点，会遇到许多的无在线网无法使用。 一旦你打开浏览器后，你会看到无线宽带连线的网页。举例来说，在美国的Starbucks ，或许多的机场，会出现一个T-Mobile的网页；而在许多的旅馆或另外一些机场，则会出现Wayport 的网页。在这里你便要输入你的信用卡号或登入你已经存在的帐号。 值得注意的是，这些无线宽带连线的公司往往都有漫游协定。举例来说，如果你有AT&T 或英国电信的无线网络帐号，在T-Mobile提供的漫游选单上选择你的公司，就可以连线。 如此便可以上网使用浏览器，电子邮件程序，聊天软件与其他的网络功能。 问题2 你没有连上网页。要连上无在线网，你必须要连上特定网页。然而有些人将浏览器设定在一开始时开启空白页，而不是启始某个页面。这样笔记本电脑便无法连上网络。如果你的浏览器是起始于空白页，可以试着连上某个网页——任何网页都行——来促使电脑连上网络。无在线网的页面将会出现，而不是你所要求的网页。 问题3 该处的无在线网不是给一般大众使用。有的时候你的笔记本电脑可以“看到”，同时也连上了一个无线基地台，但你无法看见登入网页，也无法发送邮件。这种情况代表你进到一个内部使用，而非公众使用的网络。设定这个无线基地台的人故意关闭了一个叫DNS 的功能，而DNS 服务是可以让外部使用者连上网络的服务。 也有可能你碰到的是一个没有连上Internet的无线网络。它可能只是一群电脑相互连线的内部网络，举例来说，可能只是用来玩互连的游戏，或是让会议参加者可以在会议时彼此传讯。 如果你会点电脑技术，以下有个快速的方法来确认这个问题：观察你笔记本电脑的IP 位址。如果使用苹果电脑，在你的“性能”信息夹之下打开一个叫“网络性能”的程序。若是Windows 系统，在开始菜单选择“执行”输入cmd ；然后在命示列输入ipconfig /all.

电脑上不去网的原因及解决办法

电脑上不去网的原因及解决办法 电脑上不去网的时候。本着从易到难，从常见到少见的原则，从以下几个方面入手： 一、右下角本地连接上出现一个红色的叉号，提示网络电缆没有插好。 查看右下角的网络状态，平常的时候是兩個小电脑的图标。正常情况下应该显示的是 如果显示为 则说明问题出在网卡与网络设备（路由器、交换机、adsl猫等待）的连接上。分析步骤：用网线测试仪测试网线或直接换一根好的网线试试，如果出现本地连接已连接的提示，说明问题出在网线上。更换网线，否则检查是不是网络设备的电源没打开？如果电源打开的话，换个端口试试，排除了网络设备（猫、路由器、交换机）故障之外，那就极有可能是网卡损坏，一般出现在雷击之后。更换网卡试试。 二、本地连接图标上有个黄色的叹号，显示本地连接受限或无连接。 对于使用路由器或交换机共享路由器上网的电脑，出现本地连接受限或无连接也会导致无法上网。这种故障的出现的原因，大部分情况是平常是自动获取IP的，路由器不通或负责分配动态IP的服务器出现连接问题。解决这个问题的最简单的办法就是给自己的机器指定一个IP地址。请右击“网上邻居”，然后选择“属性”，然后右击“本地连接”，然后选择“属性”，在弹出的窗口中选择“TCP/IP 协议”，双击它。然后： 指定你的IP地址为：192.168.1.* （*号为从5到252之间的任意数字，主要是不要和其它机器重复） 子网掩码为：255.255.255.0 网关为：192.168.1.1 DNS:第一个填写202.102.128.68 第二个填写202.102.134.68 （其它也可以，我这样填写的是我们这边的设置）

这是我机器的设置，如果你所在的局域网的IP和网关设置不一样，可以向网管要一个ip、网关、子网掩码的设置。 三、右下角本地连接显示已连接，但只有发送，没有接收，也就是只有左边的小电脑亮，右边的不亮。 出现这种情况，大多数情况下是网线出了问题，常见的原因是网线损坏或老化。还有种可能就是网卡或网络设备的物理接口出现了接触不良引起的。 解决办法：先点开始、运行，然后输入cmd 点回车 在出现的窗口中输入 ping 192.168.1.1 （192.168.1.1是网关的ip） 参见用ping来判断网络故障 四、qq可以上去，但IE无法上网。 这种情况，qq可以上去，说明网络正常，可以上网。无法浏览网页，则说明可能是dns或者系统文件的问题。 先運行cmd。然后ping一个网址，如 ping https://www.sodocs.net/doc/2e14238701.html, 如果返回的是类似 Reply from 123.235.44.30: bytes=32 time=155ms TTL=50 这样的数据，则说明dns设置没问题，问题出在系统的LSp协议上。如果返回的是 Ping request could not find host https://www.sodocs.net/doc/2e14238701.html,. Please check the name and try again. 则说明问题出在dns设置上。

部分简单电脑问题解决方案

office出现错误the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on t 就是office里面出现错误提示 Setup Error the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error. 网上找到了两种方法，不过要根据实际情况使用： 1、修改目录的方法 针对Office 2010就直接将 C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE14/Office Setup Controller 目录改名或者删除，这招对我管用，很简单就解决了这个问题！

针对Office 2007，那就是 C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE12/Office Setup Controller 这个目录了。 意思是：可以把/Office Setup Controller文件删除了 隐藏文件夹的扩展名 在网上下载的一些歌曲,文件名是一行数字和字母,根本就不知道下载的是什么歌,想重命名,可是系统提示一旦改名,将无法播放该文件怎么办？ 最佳答案 那是因为你把文件的扩展名也改了,所以导致文件无法正常播放. 建议在文件夹选项---查看里面---点选隐藏已知文件类型的扩展名然后你就可以随意重命名了. 可以在工具——文件夹选项——查看，构选隐藏已知文件类型的扩展名，重命名就不会出现这个问题了

电脑无法上网的软件类原因

软件类问题 1、Vista无法上网 解决这个问题的方法很简单，如果你的任务栏上有宽带连接的图标(画差的)那你就可以在开始中(就是关机按钮上面的那些)，上面有一控制面版，进入那里你可以一个图标(图标的样式:四个电脑底下有一根电缆连接的,中文版的就是"网络中心"),进入他,在他的左边的上面有六个选项选中第六个选项(管理网络连接),进入,就会发现有两个电脑的图,在第一个图标上点击右键,选择最下边的属性按钮,在弹出的框里找带有 TCP/IPv4的字样,点他,再点他下面的(有三个按钮中最后的那个)按钮也就是属性,在这里你可以调整你的IP 地址,调好就OK了.连接宽带在开始的控制面版的上面的那个,就可以连接宽带。 2、Windows 2003 无法上网 1)、打开注册表编辑器，在注册表中删除以下两个键(删除前最好先导出备份)： HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2 2)、在系统目录的inf 目录里面找到nettcpip.inf 文件，打开，找到： [MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI NCF_NOT_USER_REMOVABLE 把此处的0xA0 改为0x80 保存退出(该设置就是允许用户修改TCP/IP协议) 3)、打开“本地连接”的属性——安装——添加协议——从磁盘安装，找到刚刚保存的nettcpip.inf 文件，按“确定”后，回到列表，选择最后一项“Internet 协议(TCP/IP)”(左侧没有图标的，注意不是那个“Microsoft TCP/IP 版本6”)，会提示没有数字签名，按确定安装即可。 经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，这个时候，选择“TCP/IP”后，那个“卸载”按钮已经是可用的了(未做这一步之前是灰色的)。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP 协议删除，然后重启一次机器。 4)、重启后，把nettcpip.inf 文件改回来，再照着第3步，重新安装一次TCP/IP 协议(此时它不会再提示没有数字签名了，呵呵)。 5)、安装好协议后重启一次，重新设置“本地连接”的连接属性，就可以联网了，如果还不行，就再重启一下，呵呵。 我深刻以为出这样的问题，是由于我的硬盘老化，导致TCP/IP 协议相关数据损坏了，所以我赶紧把硬盘ChkDsk 了，呵呵。 3、Windows XP无法上网

台式机连不上无线网如何解决

台式机连不上无线网如何解决 台式机连不上无线网解决方法一： 2、分配的ip地址是否设置正确，无线网络使用手动分配的ip地址和dns地址，这个在windows下面需要在无线连接属性中进行设置。windows和linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的ip地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的ip就容易上不了网。 3、无线路由器是否已经和mac地址绑定，为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的mac地址。 4、服务设置是否完全正确，检查电脑端的服务设置，例如dhcp client、wirelesszero configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中dhcp如果没有开启，则使用自动分配ip的电脑无法自动配置ip地址。 5、驱动是否适合当前网卡，这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。 6、必须的补丁是否安装好了，在windows xp下，需要安装补丁才能支持wpa2-psk加密方式，所以如果路由器使用了这种加

密方式且你还没升级到xp sp3，请安装kb893357补丁。 7、密码错误，特别是大小写错误最易发生。 台式机连不上无线网解决方法二： 本地连接出现黄色感叹号 windows xp sp2更多考虑了安全问题，你的ip设置为自动获取，其实是从dhcp服务器获取ip及相关参数，但是这个过程可能由于某种原因，没有完成.在sp1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网(微软这么写的)，自作主张为网卡设置169.x.x.x 的保留ip，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的ip，那么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装sp2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何ip，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。 一般的情况是网卡不能绑定ip造成的，有的时候修复可以解决，但是很多时候修复是不起作用的，原因比较复杂，一般是网络造成的，与系统或者计算机本身没有关系，现在列举出排查的方法： 打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“internet协议(tcp/ip)”，选择“使用下面的ip地址”，在“ip地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。(如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置) 可以在“网络连接“的”本地连接“的设置里把”无连接时通知我“的选项去掉就行了

台式电脑的常见故障及处理方法

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池

电脑老是无法上网该如何处理

电脑老是无法上网该如何处理 1 首先检查电话线有无问题可以拨一个电话测试，如果正常，接着检查信号分频器是 否连接正常其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口。 2 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power电源”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。 3 如果亮，接着检查“LINK同步”指示灯状态是否正常常亮为闪烁;如果不正常，检 查ADSL Modem的各个连接线是否正常从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在 Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好，如果连接不正确，重新接好连接线。 4 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线;如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。 5 如果故障依旧，接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令，打 开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然 后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。 6 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常是否接触不良、老化、损坏等，可以用 替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。 7 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选 择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否 有“Internet协议TCP/IP”选项。如果没有，则需要安装该协议;如果有，则双击此项， 打开“Internet协议TCP/IP属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置， 一般均设为“自动获取”。 8 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE 协议等方面存在的故障。 一、手动设置IP：方法是打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Inter net协议TCP/IP”，选择“使用 下面的IP地址”，在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写 “255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。如果当前计算机 加入工作组或域，就要根据情况而设置 用指定IP的方法解决，但是用这种方法有时也无法解决问题表现为“连接限制”的 提示会消失，本地连接正常，但是不能上网; 二、设置网卡：

PC不能联网之常见解决方法

作为一名网络工作者，我们通常重点关注网络拓扑中的各种路由器交换机。但我们有没有去关注过接入层交换机下挂着的那几台小小的PC呢？如果作为一名工程师，你可以解决路由器不能ping通，却不能解决电脑不能上网的话，那岂不是会被人笑话。或许我们已经对路由交换很熟悉，但从一位网络从业者的角度来说，你敢说自己精通PC吗？ 作为一名网络工程师或者系统工程师，不管以后是否用的到，精通PC是必须的！下面我们来看看这既简单又复杂的Computer troubleshooting！ 在一个园区网中，如果有人说网络有问题，首先从能否上外网或内网开始分析，下面的问题再慢慢细分。 一、不能上外网，可以上内网 正常情况下能够上外网的话肯定可以上内网，其中理由我就不多说了大家都了解，除非特殊情况。如果只是对方一个人不能上外网而其他人都可以上的话，这个一般是被防火墙或上网行为管理阻止了。我所遇到的还没有开通了外网却不能上网的情况，只是有人反应部分网站打不开，原因主要是一些政府的网站（如厦门人才网、国税局和地税局网站）安全级别较高，可能需要使用到一些常规网站无须用到的协议或端口，因此经常会被上网行为管理阻止。目前解决方法就是开通所有权限，还没有找到更好的办法。 二、不能上内网和外网 不能上内网肯定不能上外网，这我也不多说了。不能上内网的话，这个问题就说来话长了，里面包含着各种玄机！这里可以分为三个方向去探讨：本地连接已连接、未连接和根本没有本地连接。 1、本地连接未连接 这个相对比较好办，首先不是检查物理设备的问题，而是先将电脑关机，然后再打开，注意是关机不是重启。有的系统有这个毛病，显示本地未连接，怎么弄都没效果，然后关机一下再开又好了，很无语~~ 检查网线是否有问题，如果没有则检查墙上的插槽，方法是往别人的插槽上试一下就知道了，不过插槽出问题的可能性很小。如果用别人的网线插槽可以的话，一般来说都是机架那边对应的配线架模块出了问题，或者接交换机的线被拔掉了。这个时候可以把对应的配线架模块重新做一个，或者连交换机的线重新插一次应该就没问题了。如果用别人的插槽也不行，那有可能是网卡坏了，当然这种可能性也很小，不过也不是没有可能，坏了的话可以换个独立网卡就可以了。 2、本地连接已连接 这个就相对比较棘手，有很多原因会导致这个问题。首先清空ARP缓存，再静态绑定ARP。可以在命令行下arp –d，arp –s (网关IP) (网关MAC) 。如果绑定后可以联网的话，说明内网中存在ARP欺骗或IP地址冲突的情况。IP地址冲突或被盗用的典型症状就是

电脑无法上网解决方法

本地连接无法禁止。这个连接可能在用一个或多个不支持即插即用的协议,或者它是由其他用户或系统账户初始化的后来在楼下那时上网查资料得到: C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}和C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}目录下的CATDB 文件被修改，从正常的系统中复制此文件替换. 然后把楼下兄弟电脑里的CATDB用U盘拷回来, 然后替换,再试试,真的好了。注: 如果在正常模式下不能替换,请重启后按F8,进安全模式下 上次我也是这个问题，是在朋友的电脑里复制过来的。那个大小无关 如果不嫌麻烦重装系统吧 1、单击开始> “运行，键入cmd ，然后单击确定； 2、键入netsh winsock reset catalog 然后按Enter键； 3、键入netsh int ip reset reset.log 然后按Enter键； 4、重新启动计算机。 开机后再次“禁用本地连接”如果不行，尝试以下步骤： 1、单击开始> “运行，键入cmd ，然后单击确定； 2、键入net stop cryptsvc 然后按Enter键； 3、键入ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 然后按Enter键； 4、重新启动计算机。 解决办法：1、直接禁用不行，我们可以在设备管理器里面禁用的。打开我的电脑的属性--硬件--设备管理器，然后选择需要禁用的网卡，右键“禁用”或者“卸载”即可。2、系统文件被（CATDB）修改了拔掉网线，到一个正常的电脑上去拷贝CATDB文件，在系统盘WINDOWS\system32\CatRoot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}文件夹下，拷贝后再用其替换自己电脑里的文件就可以了。在WIN XP带网络工作的情况下是无法拷贝和替换的，你需要进安全模式才行！在使用第一个方法之前你可以试试注销一下当前用户.注销当前用户会结束一些系统还在后台运行的进程.可能这些进程使你的本地连接无法禁止.3、卸载网卡驱动，重装一次网卡驱动。4、要是上面的都不行，那么只有备份好资料之后；重新装系统，装驱动。

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案：检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态：双击“控制面板→系统→设备管理”，在列表中选择调制解调器并单击“属性”，确认是否选中“设备已存在，请使用”选项。检查端口的正确性：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在“通用”选项卡上，检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口，然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确：双击“控制面板→系统→设备管理”，再单击“端口”，选取一个端口，然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置，如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案：第一是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全，安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改，只要你点击那个“搜索”按钮，就会链接到恶意网站。 解决方案：单击“开始/运行”，输入“Regedit”打开注册表，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearehAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，将其值改为某个搜索引擎的网址，然后再找到“CustomizeSeareh”键值名，将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案：

电脑不能上网问题解决方法

客房电脑不能上网问题解决方法 备注：此内容以WindowsXP系统为基础（因酒店电脑目前无法安装Windows V ista和Windows7系统） 1、首先查看电脑屏幕的右下角网络链接图标有无打叉。如图一 图一 如果打叉了，就是网络不通。解决方法： （1）网线没插紧。再将电脑上插的网线和墙上插板上的网线都插紧，直到不再打个叉为止。 （2）网线坏了。换条网线即可。 （3）网线卡不紧，再换条网线即可。 2、如果没有打叉，将IP地址设为自动获取即可。如下图二 图二 点击如图中的“网络连接”，打开“网络连接”窗口，如下图三

图三 如上图，选中本地连接图标并双击，打开“本地连接状态”对话框，如图四 图四 注意：有的客人电脑的设置不一样，会出现以下的情况，如图五，

图五 如上图，如果“网络连接“右边有个三角符号，则从中直接选”本地连接“即可，打开如图四的“本地连接属性”对话框。 打开如图四的“本地连接属性”对话框后，单击左下角的“属性“按钮，打开”本地接连属性“对话框，如图六 图六 ，打开以后单击里面的“Internet 协议（TCP/IP）”一行，然后再单击“属性”按钮，打开“Internet 协议（TCP/IP）属性”窗口，如图七

图七 客人的电脑一般都设有IP地址，我店上网不需设置IP地址，如上图，均先成自动获取即可，（上下两个均选第一项）。 3、两个小电脑图标上没打叉，出现了感叹号，如图八 图八 解决：一般是因为网线没插好的缘故，将网线插紧或换条网线试试。 4、IP是自动获取，但是获取的不对，重新获取即可。 先打开如图四的“本地连接状态”对话框，单击上面的“支持“按钮，如图九

电脑的网络连接不上的解决办法

电脑的网络连接不上的解决办法 电脑网络技术的不断发展,对社会各个领域都产生了较大的影响,在班级管理中纳入电脑网络技术是时代所需,也是推动班级教学和班级发展的重要途径。下面是小编为大家整理的关于电脑的网络连接不上的解决办法，一起来看看吧! 电脑的网络连接不上的解决办法 点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration(无线配置服务)”，点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中，输入net start wzcsvc，回车即可。笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。

如果搜索不到无线网络，则须查看笔记本的无线网络硬开关是否打开。有些笔记本在打开硬件开关后，还需要使用键盘左下角的Fn键+F5键进行开启(具体型号不同，可在F1-F12处的蓝色功能图标中找到无线图形)。有些联想笔记本需要打开电源管理软件才能使键盘上的无线开关正常使用，所以确保安装电源管理，并在金山卫士的“开机加速”-“启动项”(同样要选中左下角的“显示已禁止启动的项目”)中开启电源管理utility的开机启动。 如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标，点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。

如果能搜到无线网络，但连接后无法打开网页，则同样打开无线网络连接的属性，在“常规”选项卡下的中间白框中，找到“Internet 协议(TCP/IP)”，选中，点击“属性”，看IP地址及DNS配置是否正确，一般设为“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”。

电脑常见问题即解决方案

?浏览：10268 ?| ?更新：2014-03-01 21:21 ?| ?标签：计算机 计算机已经变成我们生活中不可或缺的工具，在日常使用中，难免会出现很多问题而没有办法解决。在这里根据平时积累的一些经验，加上在网上搜索的一些资料，在这里晒出来，希望能给大家的学习和工作带来一些帮助。 我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。 桌面常见问题 1. 1 一、当把窗口最大化后，任务栏被覆盖，不是自动隐藏，怎么回事？ 最佳答案 1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”, 2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项: "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"

二、IE窗口的大小在哪里设置？ 最佳答案： 先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;O K，以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小） 三、桌面不显示图标，但有开始任务栏？ 最佳答案： 1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上！ 2、右击桌面---->属性---->桌面（标签）---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾，应用确定！ 四、桌面IE图标不见了（桌面上自定义桌面没有IE选项） 最佳答案： 右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的I E图标拖到桌面上即可。 五、任务栏的快速启动图标不见了？ 最佳答案： 右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾. 六、显示桌面的快捷键丢失了，怎么找回？ 最佳答案 打开“记事本”： 把下面内容复制上去：

笔记本电脑无线网络连接不上的五大原因和解决办法

笔记本电脑无线网络连接不上的五大原因和解决办法 笔记本电脑无线网络连接不上的五大原因和解决办法：无线網絡的发展和普及尤其是无线局域网丰富了我们的生活，让我们的生活变得越来越便利了.同时提供随时即用、高速优质的網絡服务.但是.由于无线信道特有de性质.使得无线網絡连接具有不稳定性.大大影响了服务质量.你是否经常遇到自己笔记本电脑连接不上无线網絡.而其它笔记本电脑却可正常连接de情况。今天.笔者就以飞鱼星路由器为例具体介绍原因及解决办法。 第一、启动混合模式 设置无线路由后.若新de笔记本电脑(11n无线网卡)可以连入无线網絡.旧de笔记本(11g无线网卡)却无法连入.则可能是无线路由器将无线模式设置为了11n模式.那么11g和11bde无线网卡自然无法接入无线網絡。 进入无线路由器deWeb配置界面.将網絡模式设置为11b/g/n混合模式.这样无论你使用哪种标准de无线网卡.都可以轻松连入无线網絡。 第二、设置为自动信道匹配 一般无线网卡de信道设置范围是1-11.而无线路由器de信道设置范围是1-13.若将无线路由器de信道设置为12或13.自然无线网卡无法连接到網絡。 进入无线路由器deWeb配置界面.在无线设置-->无线频道选择1-11de任意频段.这样无线网卡就可以连接到无线網絡了.推荐选择自动选取.无线网卡会自动选择信道.省去了用户设置de麻烦。 第三、更新操作系统版本 使用de操作系统太老de话.虽然表面上此系统不会对无线网卡造成影响.但在实际应用中你会发现即使选择了11n无线网卡.还是会有些采用WPA或WPA2加密方式de无线網絡无法连接。Windows XP在打过SP1补丁后将支持WPA和WPA2协议.在实际应用中SP1对WPA/WPA2de 兼容性还是存在一定问题.依然会出现无法连接de情况。 升级操作系统.无论是Windows 7、Vista或是XP SP3.它们都能对WPA和WPA2协议提供良好de支持.保证你de无线网卡可以轻松连接WPA/WPA2加密網絡（本文来自：网络连接不上的五大原因https://www.sodocs.net/doc/2e14238701.html,/html/wlgz/7187.html） 第四、笔记本无线网卡太老旧 部分老笔记本用户.由于笔记本网卡太老.可能此网卡只支持IEEE 802.11b标准和WEP 加密协议.但不支持现在主流deWPA和WPA2加密协议。若用de是此类无线网卡.虽然在无线網絡列表中可以搜索到WPA或WPA2加密de无线網絡.但却无法连接上这些无线網絡.因为你de无线网卡不支持最新de加密协议.内置de无线网卡就会经常受到加密协议de阻挡而无法连接網絡。 急需使用无线網絡.可以暂时降低加密协议(如WEP)使用.最有效de解决办法是换一块全新de内置/外置无线网卡.最好选择支持802.11n标准。（相关文章：无线网络连接上但上不了网的原因https://www.sodocs.net/doc/2e14238701.html,/html/wlgz/6545.html）

电脑使用过程中的软件硬件出现的问题及解决方案

软 硬 件 故 障 及 解 决 方 案 学院：年级： 专业：姓名： 学号：

随着计算机相关技术的普及以及大众对于计算机进行学习、工作、生产等需求的不断增长，计算机的普及已经达到了前所未有的程度，它已经成为人们工作和学习不可缺少的高科技产品之一。同时，这也使计算机的维护受到了前所未有的重视，计算机的维护对于计算机的运行效率和使用寿命也产生着越来越重要的作用。现在，计算机已经进入广泛的实际用阶段，有越来越多的人拥有、使用计算机，同时他们也希望掌握计算机维护方面的技术。 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows 操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。 主板 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS 中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示

的现象：1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障。3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵 硬盘 1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障，很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。 2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。