电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok
第2章 电子商务的分类
【教学建议】
1 本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中 ，“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。
2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”； “知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。
3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能区别相关条目，还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。。
4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。
目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。
内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。 要求：①学生分成2～4人一组，进行体验活动。
②按表B1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。 ③按表B2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。
学习目标： 1 通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。
2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易
范围、按使用网络类型等4种分类。
3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种
电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。 4 通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。
一 拓展体验
表B1 电子政务体验报告
表B2体验活动评价表
【教学建议】：教师将学生分成2～4人一组，主要是引导学生掌握搜索信息的技能，做到又快又好，并将小组产旬的结果填写在表B1中，并在课堂上交流展示，教师一定要进行赏识性评价。如果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。
其评价的做法是：教师将制订好的“小组学习过程”和“小组学习结果展示”的评分标准和办法，在分组活动开始前向学生公示，以利于激励学生参与学习的积极性，培养学生学会如何客观、公正的评价自己、评价他人。
①小组评分标准。由于课堂时间紧，为了便于操作，堂课小组考核评价采取10分制。如果与学校整体计分评价办法不一致时，可以通过换算解决。
教师在掌握以上评价标准时要特别注意，在教学过程中追求的不完全是教学成果的唯一正确性，因为评价解决问题或完成项目的过程，有时不存在“对”与“错”的问题，而是“好”与“更好”的问题。
②小组考核办法。小组考核办法分两部分，即“学习过程评价办法”和“学习结果评价办法”。
一是对“学习过程”评价：其评价主体是教师。在小组学习过程中，由教师随堂进行观察、记录、提供咨询，并对每个小组“学习过程”进行打分。打分有两种方法：第一种是按整个小组综合打一个分，这个“综合分”就作为小组中每一个学生这课堂的“学习过程”成绩；第二种是先按小组内每一个学生打分，然后加权平均后作为小组中每一个学生这课堂的“学习过程”成绩。前者操作简单，后者略为复杂。
二是对“学习结果”评价：其评价主体是学生。在小组学习结束后，由其他学生指定展示小组中某个学生或由展示小组内推荐某个学生，将本组“学习结果”向全班同学展示，由全班其余小组的学生对课堂展示的学习成果进行评价，从而得到展示小组“学习结果”展示的成绩。
综合两种评价的结果得到小组的课堂成绩。如何将小组课堂成绩记入个人的成绩？这又有两种计算方法：
第一种综合评价计算公式是：
小组平均成绩（得分）=过程得分×40%+结果得分×60%
按计算得到的“小组平均成绩（得分）”，直接记入组内每个学生的个人课堂成绩，其特点是组内每个学生成绩都一样。
第二种综合评价计算公式是：
小组总成绩（得分）=过程得分×40%+结果得分×60%×小组人数按计算得到小组总成绩（得分），在组内按贡献大小进行再分配，其结果作为学生个人的成绩记入课堂成绩，其特点是组内每个学生成绩不一样。
“小组成绩”作为组内成员一堂课的个人得分，一学期下来计算的平均值，成为个人学科成绩中的“小组平时成绩”部分。
比较而言，第一种方法操作简单，有利于能力强的学生扶助能力较弱的学生；但在组内实行的是“大锅饭”、“平均主义”，其评定的成绩不能与贡献大小挂钩。第二种方法操作多一个组内学生自评与互评步骤；但在组内评定的成绩能与贡献大小挂钩。两种办法各有利弊，只要教师应用得当，就能较好的发挥考核评价的激励导向作用。
二学海导航
1 知识卡片
电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式，其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。
电子商务活动的主体主要是企业、消费者和政府三大类，他们是“网络用户”中的主力军。按照三者交互关系的不同，理论上可以有9种交互关系，也就构成9种电子商务模式。
企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式（Business to Customer，简称B to C，或B2C）。
企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对另外一些企业的电子商务模式（Business to Business ，简称B to B，或B2B）。
消费者对消费者（也称用户对用户或个人对个人）的模式，是以个人之间的交换为主要目的，买卖双方通过一个第三方在线交易平台（Customer to Customer，简称C to C，或C2C）进行交易的电子商务模式。
企业对政府机构（ Business to Government ，简称 B to G 或 B2G ）的电子商务模式，是指利用互联网完成企业（商业机构）与政府之间的税收、商检、管理条例发布等各项事务的
【要点提示】上述4个专业术语，可采用比较法教学，使学生加深认识和理解最常用、最具发展前景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。教学中结合学生上网体验，与第一章的企业网站比较，加深对不同类型模式的特点和内涵的理解。
三案例评析
情景：非常值得思考的案例
美国有个43岁的妇女为她姨妈向政府申请了一个免费轮椅，她所做的就是准备一些必要的文件和填写一些表格。她因此写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。
申请成功之后，她在网上以每份2美元的价格出售她的报告，后来她每月可赚3万美元！简直难以置信，如此简单的事会有市场，会有如此的潜在的商业利益！随后她又在报纸、杂志上刊登广告，这次她反而赔钱了。很奇怪，这份报告为什么只能在网上赚钱？
【个案分析】：
1．结合案例，试分析这位妇女为什么能在网上赚钱？
答：成功的要素至少有四点：有一定市场；售价低廉；出售价成本几乎为零；符合客户需求。
①有一定市场。这位妇女为她姨妈写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告，这为类似想申请的人提供了一种便捷的途径，自然有一定的市场。
②出售价低廉。她在网上以每份2美元的价格出售她的报告，出售低廉，易被客户接受。
③成本几乎为零。她尽管出售价只2美元，由于在网上出售，复制成本几乎为“零”，她很容易赚钱。
④符合客户需求。她申请时准备的一些必要的文件和填写的一些表格，是要花一定时间的，如果客户花2美元直接购买，这比自己申请所花时间相比，更省时、更低廉、成功机率更大。
2．各抒己见，谈一谈这位妇女为什么在报纸、杂志上刊登广告后反而赔钱？
关键是增大了成本。在报纸、杂志上刊登广告，采用这种传统的促销方式，可能会扩大销量，但必然增加成本。如果她还想赚钱，就必须提高售价，使售价大于成本；但是这样一来，可能客户又会减少。这位妇女没有仔细分析，增加成本后的相关市场因素的变化，也没做可行性分析，盲目
乐观，其“赔钱”的结果在所难免。
【教学建议】对学生来讲，案例分析有一定难度，也有一定的探究价值，教师可采用“异质分组”的教学组织形式，应用“头脑风暴法”，让学生释放出各种想法或答案，经过讨论甚至是争论，由小组统一思想后进行归纳总结成为较为完整、多样的成果。教师在学生“合作学习”的基础上，教师对学生的展示成果进行“赏识性”点评，旨在肯定学生的学习态度、参与积极性，培养学生的团队精神与合作能力，提高学生的“关键能力”。
以上[要点]的内容，仅供教师参考。
四巩固练习
1 判断题（正确的打“V”，错误的打“X”）
⑴企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式，简称B2G。（ X ）企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式,简称B2C。
⑵电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式，其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。（ V ）
⑶B2C电子商务类似于电子化的批发商务。（ X ）
B2C电子商务类似于电子化的零售商务。
⑷C2C模式的特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了包括买卖双方外，还包括电子交易平台供应商，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。网络市场是提供给买卖双方进行网络交易的商品。 ( V )
⑸上下游贯通的产业链，是指从一种或几种资源通过若干产业层次不断从上游向下游产业转移直至到达消费者的路径，这属于面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式。（ X ）上下游贯通的产业链，是指从一种或几种资源通过若干产业层次不断从上游向下游产业转移直至到达消费者的路径，这属于面向制造业或商业的垂直B2B电子商务模式。
(6)面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式的特点是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。（ V ）
⑺电子政务实质上就是在全国范围内构建一个电子政府，将原有的政府通过互联网办公技术转变为新型的管理体系，以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济，适应社会运行方式的根本转变。（ V）
⑻移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系，又称为“有线电子商务”。（X ）移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
⑼直接电子商务是指有形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。（X ）直接电子商务是指无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。
2 单项选择题（请将正确选项代号填在括号中）
⑴（ A ）电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。
A．B2C B．B2B
C．C2C D．B2G
⑵ B2C电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致商品流向是（A），类似于电子化的零售商务。
A．从企业到个人消费者 B．从企业到企业
C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购
⑶ B2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致商品流向是（B），类似于电子化的批发商务。
A．从企业到个人消费者 B．从企业到企业
C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购
⑷C2C这种模式的产生以1998年( D )成立为标志。
A．拍拍 B．淘宝网
C．雅宝 D．易趣
⑸从成交金额和市场规模角度来说，（B）的模式是电子商务的主流类型，被认为是未来最有前途的一种商务模式。
A．B2C B．B2B
C．C2C D．B2G
（6）电子商务按使用网络类型的不同可分为（ C ）。
A．完全电子商务和不完全电子商务
B．间接电子商务和直接电子商务
C．EDI电子商务、互联网电子商务、内联网电子商务、移动电子商务
D．本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务
⑺完全电子商务是指可以完全通过电子商务方式（C）交易过程的交易。
A．实现和完成部分 B．靠运输系统等来完成
C．实现和完成整个 D．前三者都不是
⑻远程国内电子商务是指在（B）进行的网上电子交易活动。
A．本城市内 B．本国范围内
C．本地区内 D．全世界范围内
⑼（ A ）发生在政府和消费者或普通个人之间，例如个人的交税、财产申报、社会福利发放、政府调查等，在我国这类的电子商务活动目前还没有真正形成。
A．C2G或G2C模式 B．B2C或C2B模式
C．B2B或 C2C模式 D．前三者都是
⑽不属于C2C电子商务模式的网站是( D )成立为标志。
A．拍拍 B．淘宝网
C．雅宝 D．阿里巴巴
3 多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。）
⑴电子商务活动的主体主要是（ABC）几大类，他们是“网络用户”中的主力军。
A．企业（Business，B） B．消费者（Consumer，C）
C．政府（Government，G） D．电子商务(Electronic Commerce)
⑵ B2C即企业通过互联网为消费者提供的一个新型的购物环境——网上商店(城)，属于这类电子商务模式的有（BC ）。
A．中华人民共和国教育部网站 B．亚马逊网
C．当当网 D．淘宝网
⑶移动电子商务具有四个明显的特征，即（ABCD）。
A．移动性 B．即时性
C．私人性 D．方便性
⑷ B2C模式中的企业类型大致可分为三种，即（ABCD ）。
A．以经营离线商店为主的零售商
B．没有离线商店的虚拟零售企业
C．网上直销的商品制造商
D．以上三者都是
⑸企业采用的B2B模式可以分为（AC ）。
A．面向中间交易市场的水平B2B
B．没有离线商店的虚拟零售企业
C．面向制造业或商业的垂直B2B
D．以经营离线商店为主的零售商
（6）第三方电子商务平台，即网络交易平台提供商，B2B的典型有（ABC）。
A．阿里巴巴 B．中国制造网
C．慧聪网 D．海尔网站
⑺企业对政府机构（B2G）的电子商务模式，是指利用互联网完成企业（商业机构）与政府之间的( ABCD )等各项事务的电子商务运营模式。
A．办理出口退税 B．电子报关
C．企业年检 D．缴纳各种税款
⑻面向制造业或面向商业的垂直B2B电子商务模式的特定的行业网站有（ABCD）。
A．汽车行业网 B．钢铁行业网
C．化工行业网 D．服装行业网
⑼目前访问政府网站的中国网民中，网民的行为主要还集中在（ABC ）。
A．信息浏览，包括政策法规介绍、政府通知公告和政府新闻等
B．网上办事，包括下载表格、在线申请业务等，即把部分柜台业务挪到网上等
C．网站互动交流，包括在线咨询、建议、投诉等
D．后二者都不是
⑽（CD）不是4G的优势。
A．手机终端多 B．上网速度快
C．智能性更高 D．技术不成熟
4 填图表题
⑴电子商务的分类
表B3电子商务的主要分类
序号分类的标志分类的类型
1 按电子交易交易主体分类企业对消费者、企业对企业、消费者对消费者、
企业对政府机构、消费者对政府机构…
2 按电子商务活动运作方式分类完全电子商务、不完全电子商务
3 按电子商务活动内容分类直接电子商务、间接电子商务
4 按电子商务交易范围分类本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商
务
5 按电子商务使用网络类型分类EDI电子商务、内联网电子商务、互联网电子商
务、移动电子商务
【要求】根据教材内容填写表格。
⑵按电子交易主体分类
【要求】：结合网上实践活动，每一类电子商务模式至少填写3个具体的网站名和网址。
表B4电子商务模式举例
模式网站名和网址
B 2 B
B 2 C
C 2 C
五拓展训练
【目的】深入了解C2C电子商务模式的特点和模式构成。
【内容】：登陆“登录淘宝网（）”网站首页。
【要求】在“首页”左下方，打开“关于淘宝”进行浏览，了解该公司的经营特点和范围，同时注意观察与实体商场相比，淘宝网首页上方有七大功能区，为了方便用户找到所需要的宝贝（商品），借鉴实体商场的布局特点，开设了淘宝商城等12个频道，并嵌入了功能强大的搜索引擎，请将你观察到的情况填入表B5。
表B5淘宝网布局和结构特点
要点具体内容
淘宝网在首页上方有七大功能区七大功能区：我的淘宝、购物车、收藏夹、商品分类、卖家中心、联系客服、网站导航。
为了方便用户找到所需要的宝贝（商品），淘宝网借鉴实体商场的布局开设了天猫、聚划算、超市、头条、阿里旅行、淘抢购、司法拍卖、一淘、电器城、美妆抢购、阿里小智、特色中国等12个频道，并嵌入了功能强大的搜索引擎。
淘宝网简介
淘宝网亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商
圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务
跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，淘宝网是国
内领先的个人交易（C2C）网上平台。淘宝网（）的使命是“没有淘
不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
【教学建议】：因为网站页面和栏目经常更新，教师一定要以淘宝网网站首页最近的内容为准，本题的目的是：学生通过上网浏览套宝网网站首页，在填写“具体内容”过程中，进一步了解电子商务网站的基本结构、特点、功能、作用。
能力拓展2
【目的】掌握“关键词”收缩的方法和技巧，提高利用搜索引擎获取商品/服务信息的能力。
【内容】选择搜索引擎百度，从以下三种备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多有关性价比的相关信息。备选商品/服务名称：
①2000万像素数码相机
②电子商务员认证考试
③平板电脑
【要求】将检索某一商品或服务的结果，择其要点填入表B6中。
1）利用该关键词分别在2个搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；
2）如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？
3）搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？在你选
择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？
表B6商品有关性价比的信息
搜索引擎 第一页信息
检索差异
差异原因
差异对信息传递
影响
百度
【教学建议】 ：
1. 教师在使用本练习题时，对题中列举的三种备选商品/服务名称，如果认为有更适合的，也可补
充或替换学生最感兴趣或最熟悉其他商品/服务名称。学生练习时，如果表4—2不适用或不够用，可以在另外作业本上做题。
2. 教师对表4—2 中的填写内容，也可根据学生实际情况自行拟定，但要注重应到学生通过掌握
常用搜索引擎和 获取商品/服务信息的过程，认识网络营销工具---搜索引擎的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。
本章自我评价表
表2--6
序
号 知识点和实践
项目名称
能准确阐 述或能独 立完成 （优）
能阐述 或能合 作完成 （良） 能大致阐述或能基本完成 （合格）
不能阐 述或不 能完成 （不合格）
备注
1 电子商务模式
2 B2C 模式
3 B2B 模式
4 C2C 模式
5 B2G 模式
6 概念地图
7 案例评析
8 判断题 9
单项选择题
10 多项选择题 11 填图表题
六 拓展知识 七 学习评价
【说明】：学生学完本章后，进行自我反思并完成评价表的填写。根据对本章知识点和实践项目的掌握程度作一个客观的评价。学生只要在“优”、“良”、“合格”、“不合格”四栏中，选择反映自己实际掌握程度的相应栏目中打“V”。学生可以在“备注栏”中写出不能完成的原因或对教师的教学提出建议。“教师评语”是指在学生学完本章后，教师对学生掌握知识与能力情况的综合评价，并在“本章平均成绩”栏给出成绩，作为本学科期末成绩的一部分。
【教学建议】
表2-7中第1到第5项，是本章要求学生掌握的“知识重点”；第6到第12项，是要求掌握的“能力重点”；第13项“空白处”，是留给任课教师的机动项目，填写认为还需要增加的“知识点”或“能力方面”的内容。
要求学生学完本章后，进行自我反思并完成评价表的填写。根据对本章知识点和实践项目的掌握程度作一个客观的评价。
教师要明确告知学生，这张“自我评价表”中的学生自我评价等级，将按一定的比例（比例大小由任课教师决定），作为学科平时成绩记入期末总评成绩，学生务必认真、客观填写。为了避免或纠正个别学生不认真、不客观填写的情况，教师可视情况在班上对学生填写的“自我评价表”进行“赏识性”评价。
“教师评语”栏由教师填写，在学生学完一章后，对学生个性化、激励性的评语，往往能收到意想不到的良好效果。“教师评价：本章平均成绩”栏，教师既可用“等级制”填写；也可用“百分制”填写。
这一环节设计，体现了“以人为本”的教学理念，有利于培养学生注重学习过程，学会如何评价自己，增强责任意识。
?课程安排
●参考学时：共6课时
电子政务体验活动： 2课时
电子商务模式分类概述： 0.5课时
按电子交易主体分类： 2.5课时
按商务活动运作方式分类： 0.25课时
按商务活动内容分类： 0.25课时
按商务交易范围分类： 0.25课时
按使用网络类型分类： 0.25课时
●教材处理
⑴在实际授课中，一开始总是会介绍一些新的专业概念和理论。教师可以根据教学和学生的具体情况，特别是结合“第一单元体验电子政务：搜索职业教育信息”以及练习册的“体验活动2”对第二章内容的顺序进行调整。
⑵本章重点是“电子商务模式的分类”、“按电子交易主体分类”部分，这些内容对于学好后面章节的知识具有“基础性”和“先导性”的作用。
⑶本章“按商务活动运作方式分类”、“按商务活动内容分类”、“按商务交易范围分类”、“按使用网络类型分类”的内容，可作为“常识”了解，也可以由学生自学。
●教法选择
建议教师多采用举例法、对比分析法、小组讨论法、案例教学等不同的教学方法进行针对性的教学。特别提倡在各种教法中，引导学生“自主—合作—探究”式的学习。在教学理念上，通过学生“自主—合作—探究”式的学习，重在培养学生的“专业能力”、“方法能力”和“社会能力”，提高学生的综合职业能力。
理实一体化教学心得-郭亚琴
理实一体化教学建议 随着科技的创新，教学方式的不断改进，理实一体化教学模式被大力提倡推荐，各种新教法不断涌现，到底何为理实一体化教学，如何很好的利用这种教学方法提高学生的学习效率，激发学生的学习兴趣呢？现分享一些我个人对“理实一体化”教学的认识和建议，具体如下： 一体化，我个人觉得，可以是教学场所是理实多功能教室，可以是专业大纲里课程前后设计的一体化、可以是一门课程内部设计的一体化、可以是班级管理方面前后衔接的一体化、可以是学生从入校到出校的一体化设计。以网页前端布局与排版课程为例，我觉得一体化的体现大致可以如下： 这门课都是实训性很强的课程，边教边做是最好的方式，所以建议教学场所选在理实多功能教室，这样做一是学生在学习的过程中有参与感，二是可以大大提高学生的动手实操能力，三是学生实操遇到问题可以现场提问，老师现场解答，学习氛围更好。而现在很少有班级能配备这种条件，一般还是投影统一上课，机房再上机，这样会造成部分学习进度一般甚至较差的学生，到机房之后，课堂讲的东西已经给忘掉一部分了，导致作业不知道如何下手做，出现“眼高手低”的情况，上课大致能听懂，上机不会动手实操，如果辅导老师是任课老师还好，如果不是，情况会更差。
专业大纲里课程设计要有连贯性，尤其是涉及核心专业课时。这个目前存在问题不大，偶尔会出现教师资源紧张，排课不按照大纲顺序走的，但属个例，一般这种情况的，效果都很不好。所以建议具备教授核心课程的老师，一定要储备充分。 课程内部设计一体化。既然是实训性强的课程，每节课堂的导入都应该是以实际工作过程中会碰到的问题和任务为切入点导入课堂，采用任务驱动教学，大致流程可以如下：任务提出——任务分解——知识点渗入——实操练习——测评——总结 班级管理前后衔接的一体化，这个我个人有个习惯，每接收一个班之前，我都会把这个班的目前已经上的课程安排看一遍，并了解分别是哪些老师上的，尤其是跟我课程衔接比较紧密的课程，我会去找相对应的老师了解班级学生情况（包括上课、上机、作业上交等），及对应课程的教授情况，而后会再找该班对应的班主任，了解学生的日常生活情况，重点关注两类学生——进度差或思想有问题的学生、优秀的学生。通过这些了解，在上课之前基本掌握学生的大致情况，然后在根据第一次上课和上机作业的上交情况，制定下一步的课程进度和课堂案例，以大部分学生能接受的进度进行授课。授课过程中有问题及时与学生和班主任沟通。依次，后面授课的老师也建议按照这种方式，我们任课老师也把班级学生的学习方面的管理给贯通一体化。 学生入校到出校的一体化设计，即入校前根据学生的个人意愿推荐对口专业，入校后专业课程选定有行业经验的老师按照大纲设计安
理实一体化教学改革实施方案 (初稿)
"理实一体化"应用型人才培养教学改革实施方案 随着我校应用型大学建设和转型发展的不断深入，为更好地适应市场经济发展对应用型人才的需求，深化专业综合改革，实现建设高水平应用型大学、培养高素质应用型人才的总体目标，更新教育观念，深入开展教育教学改革势在必行。面对新形势，如何实现课程内容与职业标准的对接、教学过程与生产过程的对接、学历证书与职业资格证书对接，增强学生在职业人才市场的竞争能力，传统“以教为中心”“以结果为中心”的教学模式已不能满足现代教育改革的需要，在新一轮职业教育课程改革提出的“理实一体化”的基本理念指导下，实施“以学为中心'的“理实一体化”教学模式是有效进行职业教育课程教学改革的重要途径，这一教学模式也得已在全国各个职业院校广泛开展，并取得了良好的效果。 所谓理实一体化教学模式是源于德国“双元制”的一种将专业理论教学、实践教学融于一体的复合型教学模式,强调学生主体和教师的主导作用，全程构建素质和技能培养框架，改变以往理论与实践相脱节的现象。要求将学科知识与学生实践活动结合培养目标遵循学生的认知规律有机融合起来一体化进行教学设计并组织教学，真正做到学做结合。结合我校专业综合改革实际和专业课程特点，学校将大力开展 "理实一体化"课程与教学改革，具体内容及要求如下： 一、指导思想 立足我校应用型大学建设、转型发展与专业综合改革的实际，结合专业应用型人才培养目标，本着“综合素质高、专业基础实、应用能力强、创新意识浓、适应岗位快”的培养要求，在“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化课程体系”思想的指导下，坚持理论联系实际，课程教学效果与职业岗位素质要求的无缝对接的原则，积极探讨并实施"理实一体化"课程与教学改革，培养出能够真正适应经济社会发展需要的应用型人才。 二、实施原则 1、课程类型、内容适用性原则。依据专业性质、课程类别和内容的不同，选择适合“理实一体化”模式教学的理论与实践的课程进行融合。 2、教学资源与实践条件相匹配的原则。要考虑现有校内外教学资源包括实
电子商务基础一轮复习--第二章
《电子商务基础》学案之二：第二章电子商务的分类 一、考纲要求：1、掌握电子商务的分类 二、真题回顾 1、（10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。下列选项中，属于支持交易中的电子 商务系统是 A、小刘从网上查询企业招聘岗位 B、利民公司通过网络与客户洽谈业务 C、诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机 D、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户 2、（11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手 机话费充值业务属于 A、完全电子商务 B、非完全电子商务 C、本地电子商务 D、间接电子商务 3、（12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的 A、支持交易前的系统 B、支持交易中的系统 C、支持交易后的系统 D、完整交易系统 4、（12）某地政府通过Internet发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于 A、B TO G电子商务 B、B TO C电子商务 C、G TO G电子商务 D、C TO G电子商务 5、（14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是 A、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息 B、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装 C、小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价 D、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传 6、（15）下列选项中，属于非完全电子商务的是 A、小云从网上订阅电子杂志 B、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 C、王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 D、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调 7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。慧心书城在网上提供10万余种图书，并提供 音像制品和全天候的在线查询、订购和在线安全支付。王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。目前，王强正在考虑如何进行网上广告宣传以进一步提高网站知名度，为书城的下一步发展开拓更大的空间。 根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象的不同，消费者到慧心书城订购图书属于什么类型的电子商务？ 8、（13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。为了拓展销售市场，在对 网络市场进行了一番调查分析之后，公司于2011年投资建设了自己的电子商务网站。经过一年多的努力，公司的在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。为了把公司的电子商务做大做强，2012年底，花溪公司专门成立电子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液”。花溪公司正在成长为国内电子
第一章电子商务基础知识答案
一、电子商务概述 1、电子商务促进经济全球化得发展。(1分)p3 A、对 B、错 2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务得定义:“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其她参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理与完成在商务活动、管理活动与消费活动中得各种交易。”这一定义有一严重不足就是(1分)p2 A.没有交待采用何种技术手段或工具 B.没有说明电子化得含义 C.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托得最根本得网络平台 D.也没有点出社会上哪些人群与组织,成为参与对象 3、电子商务改变了人们得工作环境与条件,也改变人们得生活方式。(1分)p4 A、对 B、错 4、电子商务将对人类社会产生重要得影响,以下叙述正确得就是(1分)p4 Ａ.改变了人们得社会地位与经济条件 Ｂ.改变了市场需求 Ｃ.改变了人类得兴趣爱好 Ｄ.改变了市场得准入条件 5、电子商务始终采用各种先进得技术手段,实现不同层次得商务目标,反映出电子商务功能更齐全,服务更周到得优势。(1分) p3 Ａ.对 Ｂ.错 6、下列关于电子商务得描述,哪一种说法不就是电子商务得优势？(1分)p3 A、减少运营成本,显著降低收费 B、覆盖面广,拥有全球市场 C、用户购买得任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买得产品 D、全天时营业 9、公共政策、法律法规就是属于电子商务系统框架结构中得(1分)p7 A.信息发布平台 B.社会环境 C.网络平台 D.电子商务平台 10、不属于电子商务系统组成成员得就是(1分) p9 A、相关得安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-、S等) B、客户(包括购物单位、消费者) C、销售中心(包括电子商城、服务提供商) D、配送中心(包括现代商品物流配送公司、邮政局) 11、电子商务一般得交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网与其她电子商务网络(各种增值网),寻找所需得商品与商家,发出询价与查询信息,收集相关信息,进行市场调查与分析,制订与修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于(1分) p10
电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok
电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章 练习答案及教学建议ok 通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易范围、按使用网络类型等4种分类。3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。4 通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。 【教学建议】 1 本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中，“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。 2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”；“知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。 3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能区别相关条目，还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。。 4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达
到热爱专业的目的。一拓展体验目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。要求：①学生分成2～4人一组，进行体验活动。②按表B1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。③按表B2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。表B1 电子政务体验报告地方政府官方网站地址（网址）：学习小组成员：有关助推大中专学生自主创业的优惠政策的要点： 1、工商注册登记方面： 2、税收方面： 3、银行贷款方面： 4、其他方面：表B2体验活动评价表小组或个人学习过程评分标准小组学习结果展示评分标准项目评价考核标准标准分实得分项目评价考核标准标准分实得分组内参与教学活动人数满员3能完整描述小组完成学习目标的步骤2组内教学活动开展深入热烈3在规定的时间内，每位同学完成了任务5组内学员之间信息沟通顺畅2能完整展示本组学习成果或操作流程2组长组织小组活动效果好2规定时间内完成成果展示1小组过程的分满分10小组学习结果展示满分10完成超级任务另加附加分 【教学建议】 XXXXX：教师将学生分成2～4人一组，主要是引导学生掌握搜索信息的技能，做到又快又好，并将小组产旬的结果填写在表
《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲
《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲
《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突出能力培养目标，提高学生电子商务实际应用能力，培养学生网上创业意识和创新能力。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合
第1章电子商务基础知识
第1章电子商务基础知识 1.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。 (1分) P2 B.错 2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。 (1分) P2 A.对 3. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 （ 2） ）P2 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet 上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在 线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 4、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。”这一表述是（ B ） P2 A .行内对电子商务比较常见的表述 B .联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义 C .1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义 D . 5、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物.商户之间的网上交易.在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（ B ）(1分) P2 A.没有将政府.银行.认证机构.物流配送机构等参与方表述出来，显得社会管理的作用不足 B.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式，而仅 认为电子商务是一种方法或手段 C.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境 D.没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现 的网上购物.网上交易.在线电子支付以及各种网络服务 6. 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是（ C ） (1分) P2 A ．没有交待采用何种技术手段或工具 B ．没有说明电子化的含义 C ．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台 D ．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象 7、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。对 8、下列说法正确的是( B ) A 、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。” 这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。B 、电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。 P3 C 、电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。（是改变不是提高）P4 D 、企业对政府的电子商务简称为C2G 。机构间的电子商务 ） 9、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是（ D ）(1分) P4 Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件 Ｂ．改变了市场需求 Ｃ．改变了人类的兴趣爱好 Ｄ．改变了市场的准入条件 10 电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括（ B ）( P3 ) A 、减少运营成本，显著降低收费 B 、覆盖面窄，只限于区域市场 C 、全天时营业，增加商机和方便客户 D 、全面增强企业的竞争力 11. 电子商务促进经济全球化的发展。 (1分) P3 A. 对 12、电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活
理实一体化教学模式在中职教育中的应用
理实一体化教学模式在中职教育中的应用 电子电工组吕家锦摘要：传统教学模式在中职教育过程中已经出现了与社会严重脱节的现象，中职教育与普通高中教育存在的最大不同就是学生毕业之后需要面对不同的阶段，学生在中职学校毕业之后面对社会的检验。为了让学生走出学校之后更快适应社会环境，需要改变传统教学模式，理实一体化教学模式可以拉近中职校园与社会之间的距离，让学生掌握更多的实践操作技能，被社会所认可。 关键词：理实一体化教学模式中职 中等职业学校培养的学生绝大多数是直面社会，包括生产、经营、管理和服务等各个行业。特别是如电气运行、机械制造等专业，需要学生掌握较强的专业技能，具有理论知识应用到实际操作的能力，为成为社会中的技术型先锋做好准备。中职教育由于受到普通高中教育以及中国式高考制度的影响，使得传统教育模式深入人心。出现了一种教师注重于对理论知识点的灌输，家长学生过分看重理论成绩的现象，却忽略了理论需要有实践证明的这一重要性。特别是对于十七八岁正值青春期的青少年来说，活泼好动是他们的特性，面对枯燥的理论讲解与公式推导，更加激发了他们的抵触心理，学习变的更加被动，更严重的可能会产生厌学的情绪。因此，一种理论与实际有机结合的教学模式才能适应中等职业教育中开展的教学。 一、传统教学模式在教育中存在的不足 （一）倾倒式教学将成为传统式教学模式的代名词 传统教学模式，是一种以教师为中心，教师讲、学生学的过程。在这个过程中，教师采用倾倒式教学方法，尽量把更多的知识点灌输给学生，学生则是作为一个被动接受的角色。在一个本应该是学生为主体的学习过程中，却变成了被动接受。 （二）学习目标偏离自我提升的方向 学生从小学到初中，一般经历的都是传统教学过程，家长老师学生均以考试成绩来作为衡量学习好坏的唯一标准，好学生的标准单单从一张考卷来反应，那么就出现了学生应对考试的题海战术。那么究竟从这张试卷上学会了多少？如果碰到一个实际的问题，能否解决问题？类似这些问题，无从考证。如今出现的一个现象是：学生的学习目标一般都是期末考试、会考、中考或者高考等考试中能考多少分、考入前几名，分数已经成为孩子们心中的路标。但是真正学习的目的应该是自我提升的过程，学习理论是要更好解决实际的问题。让学生提高解决问题的能力，才是我们中职教育所需要完成的任务。 （三）偏重理论讲授，远离实践应用 在中职教育中的专业理论教学中，还是较多的出现教师作为“指导者”，学生作为“跟随者”的现象。教材侧重于知识点的讲解，与实际应用脱离较远。如电子技术基础课程中，在模拟电路中，仍以三极管放大为重点。但是结合实际想想，在如今生产生活中三极管放大应用的领域已经少之又少，学生并不需要用一整个学期的时间来围绕这三极管放大来进行学习，对于中职学生需要的是最基础的知识以及与这些基础知识息息相关的实践应用，一些主流技术对于他们以后毕业就业来说更加有用。 二、理实一体化教学模式存在的必要性 （一）中等职业教育与普通高中教育的区别 中等职业教育培养的学生大多数面向的是社会就业，学生未来的角色是适应社会发展的技术型人才，企业需要的是能够解决问题，给公司带来收益的人才。而普通高中教育培养的
电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok
第2章 电子商务的分类 【教学建议】 1 本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中 ，“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。 2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”； “知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。 3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能区别相关条目，还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。。 4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。 目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。 内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。 要求：①学生分成2～4人一组，进行体验活动。 ②按表B1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。 ③按表B2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。 学习目标： 1 通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。 2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易 范围、按使用网络类型等4种分类。 3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种 电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。 4 通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。 一 拓展体验
表B1 电子政务体验报告 表B2体验活动评价表
第二章 电子商务的基本框架结构及交易模式
第二章电子商务的基本框架结构和交易模式 通过Internet进行电子商务活动为企业交易带来的优势越来越明显，因此电子商务受到企业界的高度重视。然而值得注意的是，电子商务正处在一个不断变化和完善的过程中，了解和掌握电子商务的框架结构和交易模式等问题，就成为本章的重点。 一、电子商务的基本框架结构 借助网络进行电子交易是电子商务实施的重要环节。对于网上交易而言，通信、计算机、 图中，消费者向商家发出购物请求，商家把消费者的支付指令通过支付网关(负责将持卡人的账户中资金转入商家账户的金融机构，由金融机构或第三方控制，处理持卡人购买和商家支付的请求)送往商家的收单行，收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商家，商家取得授权后，向消费者发送购物回应信息。在这个过程中，认证机构需分别向持卡人、商家和支付网关发出持卡人证书、商家证书和支付网关证书。三者在传输信息时，要加上发出方的数字签名，并用接收方的公开密钥对信息加密，这样，实现商家无法获得持卡人的信用卡信息，银行无法获得持卡人的购物信息，同时保证商家能收到货款和进行支付。 网上交易的过程看似简单，但却是建立在电子商务基本框架基础之上的。 （一）电子商务的基本框架结构 电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于Internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。 2、信息发布与传输层 网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页，并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒体信息发送到接收者手中。从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的。 3、电子商务服务和应用层 电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务，如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传送等。其真正的核心是CA认证。因为电子商务是在网上进行的商务活动，参与交易的商务活动各方互不见面，所以身份的确认与安全通信变得非常重要。CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于“网上的身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。 在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。 4、公共政策和法律规范 法律维系着商务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。进行商务活动，必须遵守国家的法律、法规和相应的政策，同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理，二者相互融合，才能使商务活动有序进行。
电子商务基础知识习题(有答案)
第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电
子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本，显着降低收费 9、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于（）这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位
“理实一体化”教学模式探究
“理实一体化”教学模式探究 摘要：理实一体化教学强调充分发挥教师的主导作用，突出学生动手能力和专业技能的培养，这一教学方法适合应用在职业学校对学生动手实践能力的培养领域，本文拟从一堂ZD6转辙机拆装课分析理实一体化教学的开展。 关键词：理实一体；职业教育；转辙机 所谓理实一体化教学即理论实践一体化教学方法，通过设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。在整个教学环节中，理论和实践交替进行，理中有实，实中有理，是充分调动和激发学生学习兴趣的一种教学方法。 为实现学校教学与企业要求的零距离接轨，使学生掌握转辙机的结构分析、拆装检修等技能，我校开展理实一体化教学，使学生在掌握了理论知识的基础上，通过实际训练及过程考核，提高个人技能和职业素养，实现教学目标。 1教学内容分析 道岔的转换和锁闭是直接关系行车安全的关键，由转辙机转换和锁闭道岔，易于集中操纵，实现自动化。转辙机是重要的信号基础设备，转辙机的拆装和检修是我校城市轨道
交通信号专业学生必须具备的技能之一。本次课的教学目标是要掌握ZD6转辙机的结构组成，能对照转辙机实物设备准确说出各部分名称和作用，熟练拆装ZD6转辙机，培养学生动手实践能力和安全规范操作意识。 2教学对象分析 中职学校的学生普遍好动但不乐于思考，对待理论学习积极性不高但具有较强的形象思维能力。他们喜欢动手实践，渴望在教师和同学面前表现自己，展现欲望较强。根据学生的实际特点，依据本次课的学习任务，采用理论与实践相结合的教学方法，在教学过程当中贯彻“以学生为主体、以教师为主导”的指导思想，执行所有教学内容与实践练习相结合的教学理念，制造良好的学习氛围，充分调动学生学习的积极性，将教学模式从传统的“坐中学”转变成“做中学”。 3教学方法 3.1 角色扮演式教学 我校信号专业的学生将来的就业主要面向地铁或铁路 领域信号工岗位，为了使学生直接体会未来职业角色中所面临的的专业知识、技能和情感价值观的相对真实的情境和要求，提前获得在可以预见的未来所需的相应的经验，课堂教学中让学生扮演一名地铁信号工，从岗位角色的角度出发，去探究转辙机的构成，去体验拆装转辙机的过程。将课堂教学与学生就业岗位紧密联系，与职业行为有机结合，培养学
《电子商务基础》教案
瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称：电子商务基础 授课班级： 16 春客服班 主讲教师：卢艳丽
电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
第一章：电子商务概述 本章学习目标： 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容： 第一节：传统商务与电子商务 （1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色： ①、购买者：带着钱想购买产品和服务的人
电子商务基础(理实一体化教材)第2版第一章练习答案与教学建议ok
教育部职业教育与成人教育规划教材中等职业教育电子商务专业教学用书 电子商务基础学习指导与练习 教学建议及参考答 主编林 副主编黄璐 参编唐秋妹周艳红吴媚媚 宋一炜戴凤弟 （封） 机械工业
第1章 电子商务概述 【教学建议】 1 本章第一学习目标，通过网上购书的电子商务体验，其目的是让学生在“玩”中开始本课程的学习，用“掌握…”来表述，是指学生要学会的操作技能。 2 采用“熟悉…”来表述，是指本章要求学生重点掌握的“知识目标”；用“了解…”来表述， ，的“知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。 3 采用“能列举…”来表述，只要求学生能区别相关条目，不要求解释它们。 4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过电子商务体验唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。 目的：通过电子商务零距离接触，加强体验式学习，激发学习专业的兴趣，提高电子商务专业操作技能，从而增强学生的自信心。 容：自己在网上购买一见心仪的、廉价的商品，采用货到付款的方式。 要求：把你网上购物的操作过程填入表1-1，并按表1-2的要求，对操作方法和技巧的掌握程度进行评价。 网上购物体验报告 表1-1 学习目标： 1 通过网上购书的体验，掌握网上现金购物的操作程序和方法。 2 熟悉电子商务的含义和特点。 3 了解电子商务基本组成要素的作用和相互之间的关系。 4 能列举电子商务的2大源动力和5大推动力；11大事件；8项基本功能。 5 通过网上购书的电子商务体验，激发学习兴趣，增强学好专业的信心。
网上购物体验活动评价表 表1-2 【教学建议】：教材中的网上购物体验活动，教师在课堂上真实的网购一本书，对购物过程一边演示，一边要求学生跟教师一起操作，并填写表1-1 。如果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。 对“体验拓展”活动，教师要求学生在课堂或课外，独立或分小组合作完成。要求学生在网上选购一件心仪的廉价商品，并把购物过程详细记录在表1-2，等收到商品后，让学生把网上购物新体验在班上进行交流。教师对体验活动2评价表1-3的使用，可以根据教学情况灵活掌握。对于没
理实一体化教学研究报告
汽修专业“理实一体化”教学形成研究报告 四川省绵阳职业技术学校唐云 目录： 一、“理实一体化”教学的理解 二、“理实一体化”教学环境的形成 三、“理实一体化”教学课堂内容的形成 四、“理实一体化”教学环节的形成 五、教师在“理实一体化”教学中的主导作用 六、设备在“理实一体化”教学中的必要作用 七、“理实一体化”教学在汽修12.1班的实践 八、“理实一体化”教学的影响因素分析 九、“理实一体化”研究反馈 主题词：汽修专业理实一体化教学理解形成实践反馈 摘要：在汽修专业实际教学中，认真理“理实一体化”教学的含义，从教学环境、课堂形式、教学环节等方面着手研究，形成事实上的“理实一体 化”教学，在12级汽修专业实际教学实践，进一步分析教师、设备在 “理实一体化”教学中的作用及影响“理实一体化”教学的因素，在 实际教学中努力解决这些影响因素，不断提高专业教学质量。 正文： 一、理实一体化教学的理解 为了有效提高中职学生动手能力，人们提出了“理实一体化”教学的概念。通过实际教学工作的实践与总结，我们这样理解“理实一体化”教学：在具备理论与实际操作的实际环境中，着重于教学内容与环节上的“理论与实践”的融合，让学生在必要的理论指导下，在动手过程中掌握汽修原理、结构、维修方法的教学过程，并在这个过程中不断总结与解决遇到的教学与动手训练问题，而不仅是简单地将教室与实训室搬在一起的教学。 二、理实一体化教学环境的形成 “理实一体化”教学环境应包括：理论教学区、实训区， 理论教学区配置：传统书写教学设备与多媒体教学设备，并配置摄像与投影设备，便于教师回看与研讨教学过程，还可用于将实际操作用情况现场直播于大屏幕上，展示给更多的围观学生观看。 实训区配置：一年级下期与二年级上期配置汽修专业教学设备，二年级下期与三年级配置汽车维修美容设备。 三、理实一体化教学内容的形成 （一）教学内容以汽车的结构或行业分类，以教师本人在汽车行业的实际经验，编写出项目式实际教学内容，其大项为： 1、电喷发动机原理、结构、典型故障分析与检修 2、汽车底盘各部分原理、结构、典型故障分析与检修
理实一体化教材编写与实践
理实一体化教材编写与实践 发表时间：2014-11-21T15:54:29.230Z 来源：《价值工程》2014年第4月上旬供稿作者：赵红霞 [导读] 教材内容与职业资格及职业技能鉴定标准缺乏有效衔接，不能真正地将职业技能鉴定的考核点转化为课程教学的知识点和技能点。Compilation and Practice of Teaching Material with Integration of Theory and Practice 赵红霞ZHAO Hong-xia（吉林工业职业技术学院，吉林132013）（Jilin Vocational College of Industry and Technology，Jilin 132013，China） 摘要院面对职业技术素质培养的靶向和理实一体化教学模式的实施，现有高职教材从教材内容到教材表现形式已经不能很好地跟上教学改革需要，教材的教学载体作用已经不能很好地发挥。因此，编写高职特色教材，使教材围绕职业技术技能、技巧训练，符合高职教育发展显得尤为重要。本文从理实一体化的教材编写过程，重点谈了理实一体的教材编写思路及实践过程，以供编写理实一体化教材时研究和探讨。 Abstract: Facing to the targeting of vocational and technical quality training and implementation of integration of theory and practiceteaching mode, existing vocational teaching materials has been unable to keep up with the need of teaching reform from contents to theteaching form, and the role of teaching carrier of teaching material has been unable to play. Therefore, write the specialty higher vocationaleducation teaching material, teaching materials and practical conditions in the existing theory based on occupation, technical skills, skillstraining are especially important. This article from the process of integration of theory and practice to integrate the compilation idea andpractice process for the research and discussion of compiling the teaching material. 关键词院理实一体化教材；编写思路；实践应用；注意事项Key words: teaching material with integration of theory and practice；compilation idea；practice application；precautions 中图分类号院G423.3 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）10-0281-020 引言理实一体化教材编写要突破高等职业教育教学内容的学科框架，使教材与职业工作过程密切联系、使教材既弘扬传统教材优势，又突破学科特征；使教材既注重够用的理论知识，又具有实用性和可操作性；使新编教材既能方便教师教学，又能成为学生自修提高的好教材，以突出高职培养特色，突出职业技能和职业素质的培养。 1 高职教材大多存在的问题淤传统教材特色不明显，大多还是受学科体系的羁绊。存在内容偏多、理论偏深、实践性内容不足的问题。 于教材内容陈旧，不能及时反映新理论、新技术、新工艺、新装备、新材料的发展形势。 盂教材内容与职业资格及职业技能鉴定标准缺乏有效衔接，不能真正地将职业技能鉴定的考核点转化为课程教学的知识点和技能点。榆教材呈现形式单一，一门课程一本教材，有实验的课程也不外乎一本教材加上一本实验讲义。很少包括工艺流程、技术标准、操作规范、安全须知、工学结合指导等内容，因而，大多数都适用于课堂理论教学，不能应用到现场进行指导操作。 2 理实一体的教材编写思路2.1 符合高职学生特点我国高等职业教育正处于发展、改革阶段，高职的培养目标、教学模式、教学内容有其鲜明特色，这就要求高职教材也应当独具特点，不能照搬普通高校教材，更不能借用中职教材。 2.2 符合高职职业需要高职培养的是高等技术应用型专门人才，这些人不是去搞科研，也不是只会简单操作，而是既能直接从事生产又能解决设备及工艺当中技术问题的技术技能型人才，是将科研成果转化为产品的人才，因此，借鉴国内外课程及教材建设经验，围绕服务地方产业，基于校企合作育人，提高高等职业的教育教学质量。 2.3 符合教学模式需要基于工作过程系统化的教材形式分为三部分：一是纸质教材，教材以教学情境和子情境为框架体现授课内容。二是活页教材，如任务书、工具单、评价表等。三是软件教材，如网络资源、仿真软件、虚拟车间等立体化的教学文件。即“固定版本的纸质教材、灵活多样的活页教材及资源丰富的软件教材”的“三合一”形式。 该系统化的教材能够适应“教、学、做”一体化的教学过程。 3 理实一体的教材编写实践与应用在教学过程中，化工设备维修专业的教师们依据学院专业建设方案，选取了重点建设专业的核心课程进行了理实一体化的教材编写研究和实践。 淤深入化工厂对化工设备的职业岗位开展调查，摸清了生产一线的岗位群分布情况，提炼出典型的岗位工作任务。 于对典型工作任务进行分析，得出每一岗位所需要的素质、能力及知识结构。 盂确定参加教材建设的企业专家，专业教师与企业专家共同研讨纸质教材的编写思路、网络素材的搜集步骤、资料库的管理等问题。榆拟出了纸质教材的编写大纲，确定了网络资源中心的框架结构和资料库的设置地点。 虞校企合作编写教材，将典型生产工艺流程、国家相关技术标准、石油化工设备维护检修规范、安全须知等内容融入课程，编写了《化工机械安装施工》、《化工生产装置维修》、《化工机械设备拆卸、检测与装配》等系列纸质教材，纸质教材中有任务对象、完成任务需要使用的工具、完成任务的指导方法、完成任务的组织形式、完成任务的要求指标、指导学生完成任务时对师资的要求、任务的实施地点等内容，完成了理实一体化的教材开发。理实一体化的新教材具有高职化工教育特色明显，解决了以往传统学科体系教材内容偏多、理论偏深、职业实践性内容不足的问题。新开发的教材内容基于职业工作过程，课程考核与职业技能鉴定标准相衔接，将职业技能鉴定的考核点转化为课程教学的知识点和技能点，把高职教育实施双证书教育融到了课程教学之中。 4 理实一体化教材编写需要注意的事项4.1 把握高职教材建设的原则和方向教材开发是一项系统工程，需要领导重视，统筹规划。要有组织、有计划地开展。在开始这项工作之时，我们组织教师学习高职教育理论和国家有关高职教育的方针政策，围绕高职教育教学改革展开讨论。要求教师转变教育观念，明确高职培养目标和教育特色，从而正确把握高职教材建设的原则和方向。 4.2 注重参编教师双师素质的培养要想编写好理实一体化教材，需要一大批双师素质的教师参加。教师在编写教材前，就要既能适用于校内教学，又具有企业的现场经验和操作技能。从编写教材的人员队伍上要求编写者直接接触生产、管理和服务第一线，了解最新的生产技术应用、管理理念和操作规范。从教材内容上要求纳入行业、企业技术标准，将行业、企业、职业的要素与知识技能和双证书制度融入教材。 本学院先后派编写教材的教师到德国和香港参加教材开发的培训，请来企业专家与专业教师共同研讨编写思路，企业专家要负责编写