日常工作管理制度培训课件

日常工作管理制度

为推进公司管理制度规范化，确立员工日常行为标准，落实目标管理，重塑管理流程，强化管理执行的力度，提高计划管理的效率和效果，营造良好的工作氛围，以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，特制定本管理制度。

第一章、员工日常行为规范

一、核心

四提倡

★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取

★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事

★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满

★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督

五不准

★不准在工作时间内做与工作无关的事情

★不准迟到早退、无故离岗

★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈

★不准私拿公司及同事财物

★不准有任何损害公司形象的行为

六必须

★必须遵守公司各项规章制度

★必须保证工作环境整洁有序

★必须着装公司统一制服

★必须按时按质按量完成工作任务

★必须忠诚公司、服从安排

★必须严守公司机密

二、内容

（一）总则

第一条主动学习，勇于创新，积极进取，有团结协作精神；第二条恪尽职守，尊重领导、服从安排，保守商务秘密；第三条爱护公司购物财产，不铺张浪费，不假公济私；

第四条遵守公司一切规章制度；

第五条维护公司、个人信誉，严禁任何有损公司、个人信誉的行为；

第六条努力提高自己的专业技能，提高工作效率；

第七条热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

第八条部门之间、员工之间提倡友好合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非；

第九条对本职工作应做到今日事，今日毕；

第十条待人接物态度谦和；

第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。

（二）细则

1. 精神面貌

第一条衣着整洁规范，仪表得体大方。

第二条态度热情，礼仪周到，精神饱满。

第三条不将个人负面情绪带到工作之中。

2. 言行举止

第一条对自己的言行举止负责，要做到言而有信。

第二条不随意承诺。

第三条语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。

第四条接受别人帮助时，衷心表示谢意；给别人造成不便时，真诚表达歉意。

第五条尊重对方发言，注意倾听。

第六条交谈的语气和言辞要注意场合，掌握分寸，力求简洁、明快。

第七条探讨工作时，坦诚地发表自己的见解，就事论事，不随意议论、攻击他人。

第八条在公共场所语言温和平静，注意不影响他人。站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张。

第九条坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上。

第十条守时，准时赴约。

第十一条以数据说话，凡事有理有据。

第十二条当日事，当日毕。

3. 办公环境

第一条车间内不准吸烟。

第二条汽车和摩托车等交通工具要停放在指定地点，不得乱停乱放。

第三条在公司内，不准乱丢纸屑，随地吐痰。

第四条办公文件资料要摆放整齐、办公桌面保持整洁，物品摆放有序；下班后要清理办公现场。

第五条未经允许不得挪动公司大型的办公设备。

第六条员工不得随意调换办公设备，未经允许不得对公司设备进行改装或修理，如有需要申请相关部门办理。

第七条办公场所应保持安静，上班时禁止大声喧哗；

第八条接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到会议室；使用完会议室，应对会议室进行整理并关闭所有电器设备。

4. 仪容仪表

第一条保持健康的心理：自尊、自信、自爱、自重。

第二条举止文雅大方、稳健庄重。

第三条上班时间身着公司统一制服。

第四条发型大方得体，不留怪异发型。

第五条女士不宜佩戴过多或夸张的首饰，应以简洁、高雅为标准。

第六条与客户、合作伙伴面谈和代表公司出席外部重要会议、谈判时，要穿着职业装。

5. 行为

第一条工作时间内未经批准不得擅自离岗。

第二条上班时不做与工作无关的事情，不睡觉、不串岗，不聊天，不随意谈笑，不吃零食。

第三条举止庄重，礼貌待人，同事之间交谈要使用文明用语。第四条未经当事人同意，不得动用他人办公用品，不得查看他人桌面摆放的各类文件。

第五条参加会议、谈判、宴会、培训时，将手机关掉或调整到静音状态。

第六条进入办公区时，要佩戴员工标识牌。

第七条接听电话要符合电话应答规范。

第八条不浪费公司办公资源(如水、电、纸张等)。

6.电话应答规范

第一条当同事不在座位时，应主动帮助接听电话并作留言。第二条电话铃响不得超过三声，拿起电话要先说；“您好，金桥物流”，注意语气热情，彬彬有礼。

第三条上班时间打电话要长话短说，打电话之前要按以下六点理出重点，以免浪费时间, 分别为:

何人何地何时何事原因如何

第四条上班时间打办公电话不使用免提键，不打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。

7. 邮件、传真书面往来

第一条邮件、传真中不得涉及公司机密。

第二条邮件、传真的回复应及时。

第三条对外的邮件、传真中用字应仔细斟酌，避免用词生硬、尖刻、不礼貌，发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。

第四条与外往来的邮件、传真是重要的书面记录，应认真归档保存，不得随意处置。

第五条节约公司网络资源，不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。

8.礼貌用语

十字文明用语

您好！请！谢谢！对不起！再见！

……

您好！这里是金桥物流，请问您找谁？

我就是，请问您是哪一位？……请讲。

请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。

XX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。

您放心，我会尽力办好这件事。

不用谢，这是我们应该做的，再见。……

请在会议室稍等，我马上为您办理。他（她）不在，请问有事需要转告吗？对不起，让您久等了。

请坐（请喝茶）。

我就是，请问有事需要办理吗？

不用谢，请慢走。

……

对不起，打扰一下。

请问XX在哪间办公室？

请问XX同志在吗？

非常感谢您（麻烦您啦）。

请留步

……

感谢您对本部门工作的支持

谢谢你们对我们的帮助

您的意见对我们很重要

你们的问题就是我们的问题

这件事我来帮您处理

欢迎您给我们提宝贵意见

……

9. 禁忌语

这事不归我管

以前这是谁做的，水平这么差

这是公司规定，我没办法

你懂不懂，这是公司制度规定。

这是小事，无所谓

不关我事，你找别人吧

你会不会，你怎么搞的？

这么简单的问题还问我！

不可能

我是新来的，这我不懂

这我早告诉过你，怎么又搞错了？

我没空

反正我做不了

我不知道

有事快说。

不知道，问别人去。

快下班了，明天再说。

说了半天，您怎么还不明白。

这事我不管，想找谁找谁去。

他不在，到外边等着去。

你这人怎么事儿这么多。

上面都写着呢，自己看去。

谁给你说的（谁答应你的）找谁去。

有话就说，你管我姓什么。

你着什么急，没看我正忙着哩。

刚才给你说过了，怎么还问。

现在是下班时候，有事等上班再说。

这事我已经跟XXX说过了，你自己去问他。

三、执行标准

（一）如违反本行为规范，公司将视情节严重，予以相应处罚，具体参照公司《奖惩管理制度》执行。

（二）请每一位员工仔细阅读本规范，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了金桥物流《员工行为规范》所要求的行为准则，“是否违反行为准则”将作为员工绩效考核的重要参考依据。（三）本规范叙述不详尽、不全面之部分，请查阅公司其他各项规章制度，或及时反馈至企管部，由企管部及时更新完善。

第二章、员工考勤管理制度

一、考勤管理原则

公司考勤管理坚持公正、公平、公开的原则。

二、考勤管理规定

（一）公司工作时间规定

1.管理人员及办公室人员执行单休日（周六周日轮休）、每日8小时工作制。

夏季：上午8：00-12：00，下午14：30-18：00；

冬季：上午8：00-12：00，下午13：00-17：00。

三、考勤管理的标准

（一）公司考勤实行签名考勤制，考勤员负责监督所有员工上、下班，外出的签到登记，各部门负责人有责任监督本部门员工的考勤工作。

（二）签到签退考勤规定：

1.员工上下班必须严格遵守公司考勤制度，不得无故迟到早退。

2.考勤员于每天上午9点之前根据考勤记录，清点公司员工出勤情况，若发现缺勤，及时与其部门负责人联系，问明事由。计件人员的出勤情况由考勤员在上班2小时后根据考勤记录，清点公司员工出勤情况。

3.上班期间，员工外出公差需向直属领导和考勤员告知。考勤员将不定期进行查岗，对于无故脱岗，同时直属领导不能说明合理理由的情况，直属领导将承担连带责任罚款10元，当事人将按旷工处理。

4.员工确认离职，需在3天之内办理完离职手续。

5.每月考勤审批截至后（截止日：每月30日），如仍有缺勤并未填写《未按时考勤说明表》、部门总监未审批的情况发生，对未及时审批部门考勤的部门主管进行名单公示，并罚款20元。

6.月累计忘记签名考勤超过3次，每次罚款10元。

7.虚报考勤者，视为严重违反公司制度，立即解除劳动合同予以辞退。

8.迟到、早退和旷工的定义

【迟到】

1）定义：上班5分钟后到达视为迟到。

2）每个考勤统计周期内，每次迟到罚款5元；超过3次者，每次罚款10元。

3）如遇特大雨雪、交通管制或其他不可抗力因素而影响员工正常出勤的，由公司给予特别处理。

【早退】

1）不到公司规定下班时间离开公司（无特殊说明），视为早退。

2）公司严禁早退现象，早退一次罚款10元，超过3次者，每次罚款20元。

【旷工】

1）正常工作时间内无故缺勤，视为旷工。

2）以下情况无正当理由，视同于旷工：

★夏季：10：00、16：30以后到达的，按旷工半天处理；全天16：30之后（含16：30）到达的，按旷工一天处理。

冬季：10：00、16：00以后到达的，按旷工半天处理；全天16：00之后（含16：00）到达的，按旷工一天处理。

★夏季：11：00、17：30以前离开的，按旷工半天处理；全天16：30之前（含16：30）离开的，按旷工一天处理。

冬季：11：00、17：00以前离开的，按旷工半天处理；全天16：00之前（含16：00）离开的，按旷工一天处理。

★迟到时故意不考勤到或填写考勤记录作假的，当事人每次按旷工一天处理。

★全天（半天）未显示签到记录或无签到记录，又无其他考勤补充依据的，按旷工一天（半天）处理。

★未请假或请假未批准而不出勤或未请示上级而擅离工作岗位的。

★请假事由证明与事实不符的。

3）公司严禁旷工行为发生，对于旷工行为每次罚款50元，连续旷工多日者，予以辞退。

四、考核管理请假规定

（一）请假流程

员工填写请假条→两天以内报部门总管审批/两天以上需经部门主管审核签字后报分管副总审批→到考勤员处备案→执行

（二）请假类型

★病假、事假最小单位为半天（不足半天的以半天计算），工资按当月实际出勤天数核算。

★婚假。员工结婚给予婚假15天，婚假应一次性休完，期间含休息日和法定节假日。

★符合国家计划生育规定的女员工给予产假90天，公司为其保留原部门岗位。

★员工直系亲属去世（指配偶、子女、父母），给予丧假7天（不含公休日），旁系亲属亡故，给予丧假1天。

五、本制度自颁发之日起开始执行。

第三章、员工奖惩管理制度

一、奖励目的

激励先进，树立典型，培育骨干层和核心层员工，引导良好的工作氛围，宣扬企业文化理念，提高员工的职业化素养，增强公司竞争力和团队凝聚力。

二、处罚目的

处罚在于通过对不符合公司规范或有碍于公司发展的行为给予处罚，使每个员工都能自觉遵守公司规范，关心个人行为与公司整体的关系，自觉调整个体行为，融入团队和集体的发展需

要之中。

三、原则及适用范围

★有章可循，违章必究、奖惩分明、赏罚有度。

★精神激励和物质鼓励相结合，思想教育与物质奖惩相配合。

★本制度适用于公司全体员工。

四、职责

（一）、企管部：

★负责公司奖惩制度的制定，保证公司奖惩体系的系统性和规范性；

★保障公司奖惩制度执行及时、准确并符合国家法律规定；监督检查业务部门和员工对制度的执行情况，负责各项奖励活动的实施；

★利用奖惩制度作为教育广大员工、引导员工行为的有效手段。

（二）、部门负责人：

★履行管理职责，确保本部门员工认真执行各项制度规范；

★发现本部门员工有违规行为时，报告并配合制度监督部门进行事实调查和处罚。

（三）、员工：

★自觉遵守公司制度，发现他人违规行为应及时报告；

人事管理制度及流程

人事管理制度及流程 （2018年版） 内部资料注意保管

人事管理制度及流程 目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，重视培养和 开发员工，使员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道 德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 （一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀 的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以 保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 （二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 （三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求寻找人选面试到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列

拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选（2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试用人单位复试总经理面谈通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则： （1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法； （2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。

公司培训课件的管理规

(集团)公司培训课件管理办法 编号： 修订记录

（集团）公司培训课件管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司培训课件管理、推动集团培训资源积累及知识沉淀，特制订本办法。 第二条适用范围 本规定适用于（集团）公司所有员工。 第二章管理规定 第三条培训课件库的建立 1．培训课件库分类：(集团)公司培训课件库分为集团级课件库、分公司级课件库。 2. 集团级课件库建立 2.1集团级课件库由集团人力资源中心统一组织编制、保存、发布及更新 2.2集团级课件库：集团级课件指由集团统一规定或审批认定的标准化、精品化课件，如入职培训(基层与管理人员)标准化培训教材、集团专业力培训教材、经理潜力培训教材、主管级潜力必修培训教材、晋升认证培训教材、将才生职业化培训教材等。 2.3 每年3月1日前由集团人力资源中心按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能中心及各分公司编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由人力资源中心总经理审定后每季度末进行发布。 3．分公司课件库的建立 3.1分公司级课件库由分公司人力资源部组织编制、保存、发布和更新，并按季度提交集团人力资源中心备案。 3.2 分公司级课件库：分公司级课件指的是分公司组织编写的课件或分公司内部适用的个性化课件，如入职培训(基层)个性化培训教材、上岗（基层）标准化培训教材、分公司专业力培训教材、主管级潜力计划培训教材、将才生专业能力培训

教材等。 3.3 每年3月15日前由分公司人力资源部按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能部室及各项目编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由分公司总经理审定后每季度末进行发布，并提交人力资源中心备案。 4. 培训课件库入库标准 (详见附件1《集团培训课件库模板》) 4.1课程具有实用性：能解决业务或管理的问题、达成某项培训需求 4.2课程应用行业及公司的实际案例，有一定的推广和保存价值 4.3课件以PPT形式呈现、具体内容有标准化的讲师手册 4.4课件结构清晰、内容丰富、呈现清楚简明 5.培训课件入库评审：培训课件入库评审由组织编制部门负责召集内训师、相关专业负责人等3人以上每季度按照入库标准（详见附件2《集团培训课件入库评审表》）进行评审、合格后方可入库。 6.培训课件开发激励：针对新开发课件及更新内容超60%的入库课件，可按照《(集团)师资管理办法》的相关规定支付课程开发费。 第四条培训课件库使用与保存 1．培训课件库使用 1.1使用原则：集团级课件库供集团下属组织使用，但需确定针对性、并由相 应的认证内训师讲授；分公司级课程原则上由分公司自行使用，但鼓励分公司间的共享和资源互补。 1.2 总部人力资源中心负责对集团级课件库使用及跨分公司的分公司级课程库使用进行登记。课件库按照信息的机密程度分为：限制传播课件、内部传播课件。限制传播课件仅限于特定培训对象使用、使用电子档文件时需进行登记备案；内部传播课件可允许在公司内部广泛使用、但不可随意泄露到公司外部。 2. 培训课件库更新：原则上以季度为周期进行更新，部分课件如因实际培训需要可随时更新后在季度更新中进行审核。 3．课件库存储 3.1课件库由组织编制部门进行妥善存储，并按季度备份并交人力资源中心备

企业管理制度及法律规定(45个doc)1

企业管理制度及法律规定(45个doc)1

人事作业程序 □前言 第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。 第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使 本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。 □主办 第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科)，设科长一人，承上级之命，负责下列全盘人事业务。 (一)依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。 (二)配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。 (三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 (四)经与各单位主管会商，拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所。 (五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策，建议研订合理的员工待遇。 (六)制定各项员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间和谐关系。 第肆条人事科另设专员及办事员各若干名，分别负责下列工作 (一)专员： 1. 行政公文处理； 2. 员工征信调查及对保工作； 3. 招募行政工作； 4. 考绩行政工作。 (二)办事员： 1. 资料档案管理； 2. 劳保行政工作； 3. 考勤行政工作。 第五条人事科组织关系 (一)受秘书处主任指挥及监督，并向其直接报告。 (二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 (三)在权限内督导各部门有关人事事宜。 (四)为达成本单位的任务，与其他有关方面建立并保持必要的联络。 □组织

人事管理制度及流程

人事管理制度及流程 目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现以人为本”的理念，重视培养和开发员工，使员工与企 业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 （一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。（二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 （三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求—?-寻找人选—*■面试—*■确定人选—?-到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选 （2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试一用人单位复试一＞总经理面谈一 通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系 遵循内部晋升优先制”原则： (1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法; (2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。

(培训管理)公司培训制度(全

（培训管理）公司培训制度 (全

1总则 1.1为使公司的员工培训工作长期稳定统壹和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。 1.2培训的目的于于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而和企业共同成长。 1.3本制度中的培训是指公司员工于特定的场合就某壹主题进行的学习、讨论、演练等各种旨于提高员工工作技能和素质的活动。 1.4本制度适用于公司全体员工。 2培训机构和职责 2.1公司的培训工作实行培训部归口管理，各部门配合实施的原则。 2.2培训部为公司的培训主管机构，培训部应依据公司的人力资源情况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经经理会通过后开始组织实施且考核。 2.3公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划，且积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4培训部于培训中的主要职责： 2.4.1公司培训体系的建立，培训制度的制订和修订； 2.4.2公司培训计划的制订和组织实施； 2.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核； 2.4.4培训课件、教具的购置、保管； 2.4.5培训所需仪器设备的申购，保管；

2.4.6培训课件的组织编写及关联教学资料的制作分发； 2.4.7对培训师的选聘，确定及协助教学； 2.4.8外派培训关联事项的管理及外派参训员工的管理；2 .4.9月度培训方案的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理和归档； 2.4.10本部门员工的上岗、于岗培训及其考核； 2.4.10参训员工的出勤管理。 2.5各部门于培训中的主要职责： 2.5.1本部门培训需求计划的制订； 2.5.2积极配合培训部实施培训工作； 2.5.3本部门月度培训工作总结和培训资料的汇总、整理及归档；2.5.4本部门参训员工的组织和管理； 3培训方式和内容 3.1公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）俩种。 3.2参加外训员工必须于本公司工作满壹年（含）之上。经理级（含）之上员工参加外训由董事长审批，经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批，必要时，公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。 3.3外派参加培训的人员于培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到培训部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，且且不予报销关联费用。3.4

人事管理制度及流程

人事管理制度及流程 目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，重视培养和开发员工，使 员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 （一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工 作满足公司需要并有效控制成本。 （二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。（三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求寻找人选面试确定人选到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选 （2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试用人单位复试总经理面谈 通知确定人员体检体检合格通知报到

3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则： （1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；（2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。 招聘流程图：

人事部管理制度

目录 1.总则 2.员工录用管理办法 3.特殊岗位员工保证规定 4.考勤打卡管理办法 5.加班管理办法 6.请、休假管理办法 7.员工国内出差管理办法 8.劳动保护、保险及福利待遇管理办法 9.员工奖惩管理办法 10.劳动合同管理办法

1总则 1.1目的 为保护员工合法权益，维护公司正常经营秩序，提高工作效率，依据 有关法律、法规，结合本公司实际情况制订本制度。 1.2范围 本制度适用于本公司全体员工。 1.3员工权利和义务 1.3.1公司员工享有下列权利 (1)获得履行职责所应有的权利和工作条件； (2)领取法定工作报酬，享受法定保险福利待遇； (3)参加职业技能培训，获得劳动安全卫生保护； (4)对公司任何领导人和任何部门的工作提出建议； (5)非因公司规定事由不被免职、退职或处罚； (6)依公司有关规定辞职。 1.3.2公司员工必须履行下列义务： (1)全面履行工作职责，保质保量完成工作任务； (2)服从管理，执行领导指示，提高工作技能； (3)遵守劳动纪律和职业道德，维护公司声誉、利益； (4)遵守国家法律和公司管理制度，同一切违法乱纪行为做斗争； (5)遵守公司安全制度，消除事故隐患； (6)勤俭节约，自觉降低产品成本和各项费用； (7)保守公司秘密。 1.4公司重要纪律 为维护正常的工作、生产、生活秩序和公司声誉，保证公司财产和员工生命安全，所有员工必须遵守以下纪律： (1)不准消极怠工，故意降低工作效率； (2)不准无视公司制度，违抗领导指示、命令；

(4)不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时间、工作岗位； (5)不准互相代替记录上、下班时间或者更改甚至销毁记录本；

公司人力资源管理制度与流程

公司人力资源管理制度 1、招聘制度 1.1 招聘流程 1.2 人员需求分析 1.3 制定招聘计划 1.4 招聘 1.5 面试 1.6 背景调查 1.7 检查入职手续 1.8 新员工入职 2、培训制度 3.1 新员工培训 3.1.1 新员工培训计划表 3.1.2 新员工谈话制度 3.2 商学院 商学院教学计划 3、新员工转正制度 4.2 新员工试用期评估表 4.3 新员工转正通知书 4.4 新员工提前转正申请书 4、解聘制度

1.1招聘流程

1.2人员需求分析 1.2.1 部门各岗位人员需求情况 a、公司人力资源部每月对公司部门各岗位人员需求情况进行一次调查，对有人员缺口的岗位，人力资源部需及时找相关部门经理核实，并填写人员需求表。 b、公司人力资源部每月将公司各部门人员需求表或人员需求情况汇报总经理。 1.2.2 部门人员需求表 a、部门人员需求表需根据岗位实际情况填写。 b、部门经理可随时向人力资源部索要此表。 c、部门人员需求表需经过部门经理和总经理审核。 d、人力资源部需严格按照根据部门人员需求表指定招聘计划。

1.3 制定招聘计划 1.3.1 空缺职位统计 a、人力资源部每月根据部门人员需求表统计出公司缺人部门、空缺职 位、空缺人数、职位要求等信息。 b、根据空缺职位统计结果安排合适的招聘计划，包括招聘方式、时间 等。 1.3.2 确定招聘方式 c、人力资源部需按照空缺职位的特性安排合适的招聘方式。 d、公司一般采取网上招聘、现场招聘会和内部推荐三种方式进行招 聘。 1.4 招聘 1.4.1网上招聘： a、网上招聘需和招聘服务公司签定正式协议，协议原件要交公司行政 部统一管理。 b、签定服务协议时要向招聘服务公司索要其营业执照复印件，并上网 核实其信用情况。 c、网上招聘服务开通后需及时将职位信息及公司简介等发布于系统 中，并每天上班后要进行检查、刷新职位。 d、网上招聘所筛选的简历均要留存，招聘服务到期后要将简历等信息 及时导出并留存。 1.4.2 现场招聘会： a、需和招聘服务公司签定正式协议，协议原件要交公司行政部统一管

人事管理制度

人事管理制度 第一章总则 第一条为了加强公司人力资源管理工作，明确人事管理权限及工作流程，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。根据公司发展战略要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律法规，特制定本制度。 第二条本制度适用范围：青海优力农村电子商务有限公司全体员工 第三条人力资源管理基本准则：遵循公平、公正、公开原则。 第四条本制度包括规划管理、招聘管理、薪酬福利管理、绩效管理、培训管理、劳动关系管理、员工考勤管理。 第二章人力资源管理机构及职责 第五条行政人事部负责公司人事管理工作。 第六条部门职能：作为公司人力资源的管理部门，通过招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等过程培养公司所需的各类人才。制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 第七条工作职责： 1．制度建设与管理 1）制订公司中长期人才战略规划；

2）制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程。组织、协调、监督制度和流程的落实； 3）核定公司年度人员需求计划、确定各机构（部门）年度人员编制计划； 4）定期进行市场薪酬水准调研，提供决策参考依据； 5）指导、协助员工做好职业生涯规划。 2．机构管理 1）公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； 2）制订公司机构、部门和人员岗位职责； 3）公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 4）监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3．人事管理 1）员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 2）公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； 3）公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 4）协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； 5）提供各类人力资源资料分统计及析； 6）管理并组织实施员工的业绩考核工作。 4．薪酬福利管理 1）人工成本的预算、统计、分析工作； 2）核定、发放员工工资； 3）制订公司员工福利政策并管理和实施。 5．培训发展管理

公司管理规章制度培训课件

目录总则 1、管理大纲 2、员工守则 3、人事管理 员工聘用 工资及待遇 假期及待遇 辞职、辞退、开除 4、行政管理 考勤 办公用品领取 电话使用规范 车辆使用规范 5、奖惩 奖励 惩罚 6薪金制度 7、文件管理制度 8、公司员工服务规范及办公要求 9、总则 一管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，

提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表

彰。 第十二条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十三条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十四条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十五条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 二员工守则 第十六条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十七条维护公司声誉，保护公司利益。 第十八条服从领导，关心下属，团结互助。 第十九条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十一条积极进取，勇于开拓，创新贡献。 三人事管理 第二十二条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 第二十三条公司执行国家有关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。 第二十四条公司人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的录取、聘

小公司人事管理制度及程序

小公司人事管理制度及程序（文件编号：HR-XZ-02） **市****开发有限公司

目录 第一章总则 (2) 第二章员工招聘 (2) 第三章员工的入职、转正、试用及离职 (4) 第四章考勤制度 (7) 第五章培训制度 (10) 第六章考核制度 (14) 第七章薪酬制度 (16) 第八章劳动关系管理 (17) 第九章附则 (19)

第一章总则 第一条为健全、规范公司人事管理制度,有效降低人力资源成本,实现各类人员、各级管理者的合理配置,现根据公司章程规定,本着科学、规范、公开、公平、公正、可调整、可操作和以人为本的原则,参照《中华人民共和国劳动法》及地方有关法律、法规,结合本公司相关管理规定,制定本制度。第二条本制度所称公司（或企业）是指**市****开发有限公司。 第三条适用范围：本制度适用于公司所有试用期及在职员工（另有规定者除外）。 第二章员工招聘 第一条公司根据人力资源管理规划和工作分析的具体要求,通过员工招募、甄选和聘用等方式从组织内部和外部吸收人才。 第二条公司人力资源需求以原岗位空缺和建立新岗位为主要形式。 第三条行政管理部根据公司人力资源需求的形式和要求,编写**市****开发有限公司《各部门工作职责及人员岗位要求》,并通过公司司务会讨论协商确定,由总经理签字审批后执行,以此作为员工招聘、任职、调动、晋升的标准和约束条件。 第四条公司以公开、公平、公正为员工招聘的基本原则。 第五条公司招聘的形式： （一）内部招聘：为公司招聘的主要形式,包括内部选拔和内部调动。 （二）外部招聘：包括学校招聘、广告招聘、网络招聘、员工介绍、人才市场及职业介绍所。 第六条公司按照国家法律及公司管理制度规定,聘用可享受各种福利待遇的正式员工；临时员工的聘用须根据公司具体生产经营状况而定,并按照聘用合同支付公司承诺的待遇。 第七条员工招聘程序： （一）各部门主管须以公司《各部门工作职责及人员岗位要求》为标准,根据生产经营状况及本部门的实际工作需求,提出书面的用人申请,填写《用人申请表》,呈报总经理签字审批。 （二）审批通过后,用人部门须将《用人申请表》报送行政管理部备案,由行政管理部统一制订招聘计划。 （三）公司应优先考虑内部招聘： 1.符合用人部门任职要求的员工,须由员工本人填写《员工调动申请表》,经原部门主管和用人部门主管签字确认后,由用人部门组织专业（或技术）考核。 2.如考核合格,须由用人部门提供书面的考核结果,经总经理批准后,报送行政管理部备案、办理转岗手续。 3.如考核不合格,交回原部门,终止内部招聘。 （四）如内部招聘条件不充分,则需进行外部招聘,由行政管理部负责拟定外部《招聘计划》、发布招聘信息。

人力资源管理制度及流程

管理制度 （一）办公室管理制度 为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室的现代化、科学化、规范化，特制订本制度。 第一条考勤管理 1、公司实行每周6天工作日，每天工作时间为上午9：00—12：00下午13： 00—18：00。每天出勤须按时打考勤卡； 2、每天9：00员工必须保证已经在工作岗位上； 3、员工请假需事先填写《员工请假申请表》报批后方可休假，特殊情况未能填写申请表的须事先电话征得上级同意后方可休假，并在返回岗位的第一时间补填《员工请假申请表》。 第二条工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准瞌睡； 2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容 无关的书报杂志、听歌、玩电子游戏、上网聊天等； 3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具； 4、电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位 员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭； 5、危险品严禁带入办公区域； 6、工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做

好保密工作； 7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话（除工 作需要外），以免影响会议的进行； 8、各项工作都要积极主动的执行、完成，做到主动汇报； 9、各类工作文件应及时做好归档处理。 第三条日常卫生管理 1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐； 2、公共办公场所桌面、地面、做到日日清洁。 （二）考勤管理制度 1.考勤的人员范围 1.1.全员实行指纹打卡，并统一按考勤管理制度执行。 1.2.此考勤制度适用于公司所有人员（个别岗位除外）。 2.工作时间安排 2.1.班次：实行每周休息1天工作制。 2.1.1.任何部门和个人不得随意安排超过规定的休息时间。 2.1.2.各部门的班次及工作时间根据各部门的营运情况来制定，每个班次工 作时间8小时（不包括用餐时间）。 2.1. 3.个别岗位的工作时间按入职约定执行。 2.2.加班： 2.2.1.各部门因运作及经营需求，需要安排加班，事前应提出加班申请（填 写《加班申请表》，紧急情况时也可事后补报），经部门经理、总经理认可批准后，报人力资源部核准统计。

人力资源管理制度和流程范本(精品)

人力資源管理手冊

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作……………………………………………………………………………………………………. 5-8 第四章新员工入司工作流程……………………………………………………………………………………… 9-10 第五章员工转正考核工作流程…………………………………………………………………………………….

11 第六章员工内部调动工作流程…………………………………………………………………………………. 12-13 第七章员工离职 (14) 第八章劳动合同………………………………………………………………………………………………… 15-16 第九章薪资制度………………………………………………………………………………………………… 17-18 第十章考勤管理………………………………………………………………………………………

………… 19-21 第十一章员工福利………………………………………………………………………………………………… 22-23 第十二章绩效管理………………………………………………………………………………………………… 24-25 第十三章奖励制度 (26) 第十四章违纪处分………………………………………………………………………………………………… 27-28 第十五章培训与发展………………………………………………………………………………………

……… 29-30 第十六章职业生涯发展…………………………………………………………………………………………… 31- 第十七章人事档案管理…………………………………………………………………………………………… 第一章手册的目的

人事管理制度及工作流程

山东省新纪元冶金设备有限公司文件 鲁新纪元字【2008】第015号 ★ 关于下发人力资源管理制度的通知 各部门（车间）： 为规范公司的人力资源管理程序，为公司发展提供充足、有序的人力资源保障，特制订本制度。通知如下： 一、各部门要组织本部门员工认真学习人力资源管理制度，尤其是公司各级管理人员要学习、理解制度每条内容。 二、所有员工要严格遵守本制度，保证用人秩序有序、高效。 三、如果有违反制度者，严格按照本制度处理。 四、本制度自发布之日起执行。 山东省新纪元冶金设备有限公司 2008年7月10日

山东省新纪元冶金设备有限公司人力资源管理制度 为适应日益激烈的市场竞争需要，建立一支素质较高，稳定性较强，适应市场经济的员工队伍，完善符合市场经济的管理体制，特制订本公司人力资源管理制度。 一、人力资源管理的职责 1、负责贯彻国家、公司有关人事、劳资等方面的方针政策，制订人事、劳资工作标准、程序及人事管理方面的各项制度。 2、负责设立公司工作岗位，做好各部门岗位人员定编、定员、劳动定额管理工作。 3、负责各岗位所需人才的招聘录用工作，人尽其才地安排好员工岗位工作。 4、负责制订对各级干部及各类员工的考评、考察制度，根据考评、考察情况，提出选调各级干部任免以及对员工的奖惩建议和处理意见。 5、负责组织对员工进行定期和不定期的培训。 6、负责公司人员工资的定级、晋级、降级管理工作，进行工资、奖金、各类津贴核算，人身意外伤害保险和劳动保险管理，经济责任制考核及兑现。 7、负责公司人员的人事档案的建立和保管。 8、完成领导交办的其它工作。 二、员工招聘制度 1、公司各部门所需各类人员，必须依据工作岗位的需要，向办公室写出书面用人申请（填写 用人申请表）经总经理批准后，方可列入招聘计划。 2、招聘人员坚持面向社会，公开、公正、平等竞争的原则。应聘人员应按规定交验有效证件 和材料，面试或考核由办公室牵头组织进行。普工由生产技术部安排相关管理人员进行面试；管理人员、业务人员和技术人员由分管副总面试，必要时总经理参加。经面试、考核、评估，按照择优录用的原则，确定聘用人员，并签订用工协议。 3、新聘用员工，实行三个月的试用期（特聘人员除外），经用人部门评议、考核，并将考核 结果报办公室，由公司管理层审核，符合公司用人标准的，转为正式员工，有突出工作能力和工作表现的可提前转正，签定劳动合同，不符合要求的，随时取消录用或延长试用期。 经延长试用期考核仍不胜任工作者，予以解聘。 4、凡属公司统一招聘的员工，先到办公室办理入职手续，并缴验身份证、毕业证、职称证及 特殊岗位上岗证的原件和复印件，由办公室通知，到用人部门报到，凡未按程序聘用的人员，公司不列入人事管理范围，不拨付工资等一切费用，不享受有关福利待遇，且因此而引起的劳动争议，由用人部门负责人承担。 三、员工解聘制度 1、员工如果严重违反公司规章制度或严重失职给公司造成重大损失的，员工不能胜任本职工 作经调整岗位、培训仍不能胜任工作的，经公司考核予以辞退和解聘。解聘员工要严格履

人事操作流程及管理制度

人事流程及管理制度 一、招聘 1．普通员工的招聘条件 1）20-24岁(专业技术工种和管理人员适当放宽)； 2）男1.70米以上,女1.60米以上； 3）高中以上文化程度； 4）有敬业精神,能吃苦耐劳,身体健康； 5）无刑事记录和其他不良记录。 2．发布招聘信息 1）酒店员工宣传栏张贴招聘信息； 2）市劳动和社会保障局代理发布招聘信息； 3）市人才中心代理发布招聘信息； 4）酒店网站发布招聘信息； 5）通过酒店管理公司在国内招聘类网站上发布消息。 3．应聘 1）有效证件：身份证、学历证书、健康证的正本和复印件； 2）近期正面免冠彩色照片两张； 3）填写《酒店应聘登记表》； 4）人力资源主任初试，拟任用部门面试（必要时可笔试）及专业测试。 4．确认试用者 1）部门将面试合格的人员材料签署是否录用意见； 2）人力资源主任签署意见； 3）人力资源主任将任职安排提交总经理审批； 4）总经理批准后，通知录用者体检和报到时间。 二、入职 1．报到手续 1）本人持有当地卫生监督检验所签发的《健康证》（或酒店指定医院体检合格证明）；2）行政关系齐备，身份证、就/失业证、下岗证、退休证、外地户口的需交暂住证或外出就业卡等相关资料。 3）需交《养老保险手册》及社会保险转移单等。 4）员工带一寸正面彩色照片2张及制服押金。 5）是否收取押金可视当地情况，在当地劳动法规允许范围内要求员工交纳。 2．入店手续 1）登记员工编号； 2）开具制服通知单； 3）办理工资卡并填写“人事变动表”； 4）人事登记建档； 1）将新员工资料输入电脑人事信息系统； 2）将档案材料转入酒店员工档案保存，员工社会档案存入当地人才交流中心和相关

公司人力资源管理制度与流程

公司人力资源管理制度与流程

公司人力资源管理制度 1、招聘制度 1.1 招聘流程 1.2 人员需求分析 1.3 制定招聘计划 1.4 招聘 1.5 面试 1.6 背景调查 1.7 检查入职手续 1.8 新员工入职 2、培训制度 3.1 新员工培训 3.1.1 新员工培训计划表 3.1.2 新员工谈话制度 3.2 商学院 商学院教学计划 3、新员工转正制度

4.2 新员工试用期评估表 4.3 新员工转正通知书 4.4 新员工提前转正申请书4、解聘制度 1.1招聘流程

1.2人员需求分析 1.2.1 部门各岗位人员需求情况 a、公司人力资源部每月对公司部门各岗位人员需求情况进行 一次调查，对有人员缺口的岗位，人力资源部需及时找相 关部门经理核实，并填写人员需求表。 b、公司人力资源部每月将公司各部门人员需求表或人员需 求情况汇报总经理。 1.2.2 部门人员需求表 a、部门人员需求表需根据岗位实际情况填写。 b、部门经理可随时向人力资源部索要此表。 c、部门人员需求表需经过部门经理和总经理审核。 d、人力资源部需严格按照根据部门人员需求表指定招聘计 划。

1.3 制定招聘计划 1.3.1 空缺职位统计 a、人力资源部每月根据部门人员需求表统计出公司缺人部 门、空缺职位、空缺人数、职位要求等信息。 b、根据空缺职位统计结果安排合适的招聘计划，包括招聘方 式、时间等。 1.3.2 确定招聘方式 c、人力资源部需按照空缺职位的特性安排合适的招聘方式。 d、公司一般采取网上招聘、现场招聘会和内部推荐三种方式 进行招聘。 1.4 招聘 1.4.1网上招聘： a、网上招聘需和招聘服务公司签定正式协议，协议原件要交

人事管理及考核制度

人事管理及考核制度 员工招聘制度 1、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行： 1)进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 2)到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人行部主管、总经理审批。高管级别报置业人资部。 3)各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理和置业人资部审批。 上述人员的申请获得批准后，由人行部招聘所需人员。 2、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行： 所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人行部安排与业务部门主管复试。 部门经理以上人员应聘要经总经理协同置业人资部面试通过。复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。用人部门和人行部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。体检合格后，人行部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人行部统一存档备查。 3、签约是人事部根据《劳动法》规定与正式录用员工签订的劳动合同书，劳动合同书应包括以下内容：劳动合同期限;工作内容;劳动保护和劳动条件;劳动报酬;劳动纪律;劳动合同终止的条件;违反劳动合同的责任。劳动合同前面规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。物业管理公司与劳动者订立劳动合同，必须遵循两个原则：一是平等自愿，协商一致;二是符合法律、行政法规的规定。 劳动合同必须由员工亲自签名或盖章，置业人资部加盖人事资源管理部门印章及注明签约的日期后方可生效。 员工入职管理(包括试用期)

人事管理制度(程序)

第1章人事管理制度 第1条招聘及流程 1、因工作需要，各部门必须增加人员时，应先到行政部填写《人才 需求表》，经总经理签字批准后，由行政部确定招聘方式，办理 招聘事宜。 2、招聘步骤： 第一：应聘人员填写电子档《人才应聘登记表》。 第二：行政部面试，选定初步人选。 第三：行政部组织入职测试。 第四：行政部安排二次面试，面试内容、参加面试人员、面试程序、评定标准。 第五：行政部根据面试结果确定试用人员。 第六：通知用人部门试用人员进入适用期（七天）培训。 第七：适用期满，到行政部填写《新进人员入职登记表》，进入实习期。 第八：集中培训，由行政部统一安排培训时间、地点、老师、课程、试卷。 第九：建立人事档案。 档案清单：1、面试、笔试资料 2、身份证、学历证、各种资格证复印件 3、最近免冠红底一寸彩照二张 4、与原单位解除劳动合同的证明文件 5、指定地点体检证明 5、新进人员入职登记表 6、员工保密协议/岗位责任书 7、入职后有关个人的任命、嘉奖、处罚、考核、考试、培训证书等相关资料。

8、个人资料若有任何变更，通过人事部更改。 第十：由用人部门安排新老员工见面、相互介绍。 第1条转正 1、试用期为一个月，达到岗位标准后，由员工填写《试用员工转正 申请表》，经中心经理签字确认后交行政部备档。 2、表现突出者，由中心经理提出提前转正申请，并填写《试用员工 转正申请表》，经各级领导批准后，办理转正手续，交行政部备档。 第2条辞退 1、公司对有下列行为之一者，给予辞退。 （1）连续旷工三日或全年累计超过六日者。 （2）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。 （3）工作疏忽，贻误要务，致使企业承担重大损失者。 （4）违抗命令或撤离职守，情节严重者。 （5）聚众怠工，造谣生事，破坏正常工作秩序者。 （6）仿照领导签字，资用印信或涂改公司文件者。 （7）因破坏，窃取，毁弃，隐匿公司的设施，资材用品等行为，致使公司业务遭受损失者。 （8）品行不端，行为不检，屡劝不改者。 （9）为个人利益仿造证件，冒领各项费用者。 （10）部门业务考核连续两个月不合格者。 （11）员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者。 2、辞退员工时由其主管向行政部索取《辞退通知单》，按标准填 写，交总经理审批后方可办理辞退手续，并填写移交清单。

人事管理制度及表单

第一章人事管理制度 1 目的 本程序明确公司各部门在员工招聘、试用、转正、内部调动、晋升、离职等工作的管理流程，规范员工的招辞、调动、晋升、管理作业。 2 适用范围 本程序适用于公司全体员工。 3 招聘程序 招聘政策 3.1.1 所有招聘应采取“公开、平等、竞争、择优”的原则。 3.1.2 所有应聘者机会均等。不能因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不 同的考虑。 3.1.3 优先考虑公司内部员工，内部调节不足时再考虑面向社会公开招聘。 招聘申请 3.2.1 编制内招聘：由部门主管填写《员工增补申请表》，详细说明招募岗位的工作 任务、任职条件及需求时间，报送行政部，由行政部汇总报总经理核准后进 行招聘。 3.2.2 编制外招聘：计划外增编，除填写《》外，还需特别说明理由，行政部审核通 过后报总经理批准。 招聘实施 3.3.1 行政部根据各部门提交的《》，按需要招募的岗位进行统计、分类。 3.3.2 行政部制订招募计划，选择以下但不限于以下招募途径实施招募： A 公司人才储备库； B 人才中介机构的推荐； C 网络招聘； D参加招募会；

E 在报纸、杂志上刊登招募广告。 3.3.3 经部门经理、行政部经理、总经理面试合格后，由行政部向应聘者下发《聘 用通知书》。 4 试用期管理 新进员工入职手续办理 新进员工应按规定时间到行政部报到任职，并填写《入职审批表》，提交身份证原件、学历及技能证书原件等以备查验，公司将对上述证件复印留档，纳入 员工档案，原件归还。 新进员工在填写《入职审批表》后，凭行政部开具的《劳保领用单》到库房、后勤领取劳保用品，后勤给予安排宿舍并进行登记。 新进员工应在行政部、质量安全部、入职部门接受“三级安全教育”，相关部门做好培训记录工作。 新进员工应在办理好入职手续后，按行政部要求在规定时间内进行体检。 新进员工试用期管理 新进员工在试用期间，应认真遵守公司各项管理制度，部门主管应尽快协助新进员工适应环境，融入团队，积极开展工作。 试用期一般设置为1-3个月，部门主管可根据员工的实际工作情况向行政部提交员工的转正申请，由行政部安排对其进行转正考核。 5 转正管理 行政部在接到新进员工的转正申请后应及时安排转正考核，对通过考核的人员办理转正手续，对未通过考核的人员可通知其延长试用期或办理离职手续。 试用期遇特殊情况可缩短或延长，但最长不超过六个月，并由行政部发放《延长试用通知书》，指明其工作中存在的问题。 6 内部调动 为配合公司的业务发展需要，公司有权调动或调整员工的工作岗位或部门: 公司行为：由行政部分别约谈计划调动人员、原部门与计划调动部门，表明公司调动意愿，征求个人意见，形成谈话记录并存档。由行政部出具《内 部调动审批表》，并及时变更劳动合同。

人力资源日常管理制度及相关工作流程

人力资源日常管理规定及相关工作流程 考勤规定 第一条：作息时间 集团员工正常工作时间： 冬季作息时间：上午08∶30——12∶00 ；下午13：00——17：30 夏季作息时间：上午08：00——12：00 ；下午13：30——17：30 广仁铁塔制造有限公司员工正常工作时间： 冬季作息时间：上午08∶30——12∶00 ；下午13：00——17：30 夏季作息时间：上午07：30——11：30 ；下午14：00——18：00 具体情况可视生产进度作适当调整。 第二条：考勤内容 1、迟到：上班时间开始5分钟内未到岗者，即为迟到。 2、早退：提前30分钟以内下班者，即为早退。 3、旷工：迟到、早退超过30分钟（含），或未经准假不到岗者，或工作时间不在岗位，均为旷工。 第三条：对迟到、早退、旷工员工进行相关处理。 1、所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或他人代理打卡，违规者，代理人和被代理人均被处罚，一次每人罚款50元。 2、员工当月迟到、早退第一次罚款5元，以后每增加一次罚款增加5元；当月迟到、早退累计达十次者，或全年迟到、早退累计达三十次者，予以解除劳动合同处理。 3、员工无故旷工一天罚款100元，并予以书面警告；当月累计旷工三天者，扣发当月工资并解除劳动合同。全年累计旷工达五天者，解除劳动合同。 休假规定 第四条：请假批准权限（1个月累计）

第五条：请假流程图 招聘规定 第六条：人员增补流程：

第七条：招聘流程

第八条新进人员报道程序

第九条：员工辞职须提前向公司人力资源部提交书面申请报告；试用期员工提前15天，正式员工提前30天。 第十条：辞职流程图：