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市场部工作计划2020

市场部工作计划2020
市场部工作计划2020

市场部工作计划

市场部工作计划(精选10篇)

市场部工作计划(一):

在这一年里,凭借前几年的蓄势,××不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,并且成功地实现公司股票在××证券交易所上市。从此,一个××以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新××诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司××年合同额三十亿的总体谋划办理目的,市场部特制订××年工作计划如下。

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各地区市场开辟助理之间是一种直接向导干系,即在信息网络建设、维护、信息处理、稽核方应对市场开辟助理直接举行引导和指挥,并负担信息网络工作的向导职责。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开辟助理两名,别的各办事处所辖地区均设市场开辟助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各地区的市场部信息管理员和市场开辟助理的雇用和培训,使××年新的管理制度实行历程中市场部在人员素质方面有充实的保障。认真选择和慎重任命市场开辟助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络创建和维护作出实施细则划定,从制度上对此项工作作出保证。创建市场信息管理员定期巡回分担地区引导信息管理工作的考核制度,并凭据各地区现实景象和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定创建和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数目四项指标对信息网络成员举行定期的动态评估。在阐发信息员单元的分类的底子上,信息管理员和市场开辟助理应联合信息员的配景资料举行过细地阐发,确定其颠末帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研,以各地区信息成员单元供应的信息量和公司在各地区的业务希望景象,将以专人对各地区钢结构业务的发展近况和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为公司在各地区的机构设置各趋公道和公司在开辟新的市场方面作好顾问。

二、品牌推广

1、为进一步打响“××”品牌,扩大××的市场占

有率,××年乘公司上市的东风,初步研究××、××、××、××、××、××、××以及××市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大××的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现条约翻番奠基坚固的市场底子。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,约请有关部

分在现场举行消息发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建××行业中上市公司的范例作用和向导职位地方,使宣传工作到达事半功倍的结果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各

个施工现场制作和安置大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;实时制作企业新的业绩和宣传资料,增补到投标文件中

的业绩先容中和发放到商各职员手中,尽可能地提拔品牌推广的深度和力度。

4、增强和外界打仗职员的专业知识培训和素质教育

工作,树立精良的企业员工形象和先辈的企业文化,给每一位与××职员打仗的人都可以留下完善而深刻的印象,从而对

××及××有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好

客人接待工作是业务讨论的须要的提前和底子。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须举行认真研究和探究的关键课题。外貌上看起来接待工作比较简单,但实质上客户欢迎是一门非常深奥的学问。不去深入地研究和探究就不克不及让该项工作做得美满。所以,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员

地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。细致研究阐发和琢磨推敲日程的摆设,让每一位客人在最短时间内对××有全面的、清晰的、有必须深度的了解,对××的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化孕育发生充足的兴趣。把长期地、坚韧不拔地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对××的接待工作得意作为市场部每一个欢迎工作人员的准则。从而以此来进步项目跟踪的成功率和低落商务谈判的难度,到达进步企业经济效益的基础目标。为此市场部××年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接

待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继承做好来访客户的欢迎档案管理工作,将潜伏主顾和条约主顾的档案分类生存,准确掌握项目进程,高兴共同商务部分和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,雇用高素质的职员充分欢迎气力。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部卖力欢迎的职员显着不敷。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好职员雇用工作也是一件非常关键的事变。

四、内部管理[由整理]

1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部渐渐成为实行

型的团队。

2、进一步严酷根据股份公司和营销体系所划定的各

项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部分各岗亭职员的工作朝上进步性和

自动能动性,夸大其工作中的历程控制和终极结果。进步他们的工作职责性和工作质量。严酷根据相应的岗位职责实验考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。朝

上进步做好和谐营销体系各部分之间的接洽与和谐工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成××年的营销目的做好质的办事工作。

5、共同营销副总经理搞好营销体系的一样平常行政

办理。自动为各部分做好后勤保障工作和一样平常服务性工作。为他们创造越发精良的企业文化氛围和工作情况。

市场部工作计划(二):

新年该有新的工作计划了,下头是我本人20xx年工

作计划如下:

一、工作思路

市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标

及计划,并严酷根据此筹划方案落实实行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,必要在不断完善历程中从低到高渐渐累积提拔。

二、工作目标

根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此

计划目标:

(一)部门人员架构完善,理财团队建设

完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理本事,

从理财专员中产生。

1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次;

2、根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在中旬之前,确定部门人员数量,并在月底之前,全部配置完成。

(二)扩大品牌影响力

1、网站建设

客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能,丰富界面资料,由企划负责,并不定期调集相干职员检验平台功效。

2、制作公司宣传画册

目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司全部职员携带部门回家过春节,使用春节造访亲人朋侪历程中宣传公司,提高公司知名度、

3、加大广告投放力度

4、参加有影响力的行业会议、活动

进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,到场一些有形影响力的行业集会,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响。

(三)融资目标达成方案

1、理财专员业务开展

首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行。

2、定期举办公益性理财推广活动

在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,

在小区内部举行一些小型公益性理财推广运动,主要供给免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源。

3、借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护

好老客户,并向客户转达政策以及公司长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源。

(四)配合及支持

1、公司内部定期举行一些户外拓展运动,加强员工

之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

2、适当时间,容许员工携带眷属到场公司举行的户

外活动,以便得到家属支持,并保举眷属的亲朋好友到场公司的理财投资,培养忠诚投资客户。

新的一年,期望各部门能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

市场部工作计划(三):

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、

天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,到达了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了必须的基矗

2、市场控制:

经过公司的大力支持,关掉了太和市场,保证了销

售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展供应了保障,也给曩昔老业务员供应了必须的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试

点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,必要对市场题目举行须要的阐发,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

市场部工作计划(四):

一、目前市场部现状分析

我认为,市场部工作应当是分析市场、研究市场、

总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则重要举行工作业绩的稽核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销职员应当具备什么样的基本素质呢形象要端正,市场意思强,沟通本事、应变本事强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂几多牌做几多车套告白以及资料怎样构造,计划等更大程度上应当是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直

接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交

给几个身手敏捷的人,应当能够搞定。

市场部是否能够正常运转能开展有效的市场开发工

作决定于医院制定的市场思路、市场开发人员根本的本质崎岖和市场部管理水平等。如果说筹谋工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达本事、平面设计本事等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是凭据市场开辟工作的必要,侧

重于公关本事、沟通本事等方面,是进行点对点的宣传工作;

工作自己的要求市场职员较高的自己本质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。要是市场职员总是等着别人来摆设其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么如许的市场职员本来就不及格。

一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们此刻的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎样开展市场部的业绩考核如何进行

二、本院市场部的工作职能描述调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

①、经过适当方式深入市场调查,分析、总结市场

规律;

②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

上述工作,一是为了更好的明白市场工作偏向,二

是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高

医院整体营销水平。

医疗服务营销,不一样于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗办事历程是病人

来医院后的详细医疗举动,涉及到医疗服务的各环节,接洽到供应医疗办事的全部医务人员。怎样让病人来医院明白比较满意的医疗办事,天然就涉及到相干医务人员的营销看法,以及具体的营销行为。

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行

医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务,凭据医院现实景象举行必须水平的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是贩卖工作配套的老例。

这同时也是全体医务人员配合的工作。

三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作经过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对屯子市场的大型免费体检运动,以及其他各种公益活动等;

策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质。工作自己涉及到市场职员对相干政府职能部的公关本领,以及有效举行活动的执行本事,活

动效果的分析、统计本事。

年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目标开展青春期康健讲座运动。为此,市场部还必要配备一名康健讲座职员。活动能成功

进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也能够直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织必须规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而

发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通本事强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开

发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开

发工作经验优先。

待遇:底薪1000+提成

工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活

动的效果。

2、转诊类业务工作

①、工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,重要是大

的医疗机构的收费高而病人相对蒙受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药

店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们的应当从自身找原因。什么样的人适宜做转诊市场的开发转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等以及我们对转诊医务人员的劳务人为实时公道付出等题目。要是把转诊开辟举动仅仅当成是下个关照给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不梦想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通本事,以及对转诊病人供应个性化的办事本领。为了取得客户的信任,有些客户还要有筹划的多次造访。

②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30

岁左右,女性优先,沟通本事强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作计划:市场部安排2——3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,

转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

3、娱乐市场开发工作

联合医院以妇科等为主打科室特点,我们就应当多开辟该科室的相干病人。而娱乐场所的市场开发,已经有初步方案,正在实施中。

其实,开展类似业务,并不是我的首创。我只是引用其他医院的履历罢了。有很多业务工作资料,如果我们只是泛泛而过,而忽视业务过程本身特定的要

求,我想即使开展任何业务,都未必可取得令人满意的效果。

工作计划:市场部将安排1人专门负责此项业务工作。

报酬以及工作稽核同转诊类市场职员。

4、体检业务工作

医院条件具备的时候,开展体检业务;医院条件不完全具备的时候,必须范畴必须水平的开展免费体检,进一步发现目标病人,组织病人来医院理解医疗服务。

此工作可联合到场到其他工作中机动举行。

5、兼职市场开发员。

面向社会发展兼职的市场开发人员,根据业绩定期给予高额的提成。

兼职业务类:人数不限,要求不限。不管经过何种途径,能给医院带来患者就行;有患者送到医院,就享受高额

的业绩提成,一律按照每月患者医疗总费用的20%提取,每月

月底或者月初兑现一次。

主要由市场部主管负责物色、培训、发展、管理兼

职市场开发员。

6、户外广告工作(或者称地面宣传工作等)

此项工作大概由曩昔市场职员继承卖力,或者交给

策划部门负责。具体以刘俊华,卓雄锋等人为主来完成该工作。他们在户外广告的工作中有必须履历,能吃苦,适合从事类似工作。

7、医院安排的其他市场工作。

四、市场部其他人员基本要求内勤:女性,大专以上,25岁以上,开朗大方,形象端正,攻关本事强,熟练使

用各类办公软件。

待遇:底薪800元+奖励

2、健康讲师:大专以上,医学类专业毕业,口才好、形象端正、有丰富的

讲座经验。

待遇:底薪1500元+奖励

奖励的主要根据是活动的效果,以直接来医院明白

医疗办事的患者景象综合结果为依据。(也有的医院,是摆设

该医院的大夫举行康健讲座运动的。)

五、业绩确认体系转诊类市场人员

①、市场职员提前将要转诊的患者景象见告市场部

主管,关照市场内勤以及医院导医职员,举行转诊断患者的开端信息统计。

②、病人来医院时候,由我院导医职员举行转诊患

者的确认,并确认患者姓名、疾病、主治医生等情景,构成书

面材料。

③、病人出院后,由市场部内勤共同医院财务人员

举行该患者医疗用度的统计,并计算业务员个人提成等。

④、提成以及劳务费,按照医院统一规定发放。

2、运动类等市场职员的业绩确认历程,同上。

活动类提成按照医疗消费总费用的6%进行,由具体

开展活动的联系人、执行人、以及康健讲师等根据必须比例分派。

六、院外协作人员的劳务费等具体支付办法支付比例:按照医疗总费用的20%;

2、支付时间:原则上每月一次,月底支付;

3、支付方式:原则上以直接打到对方的银行卡上为

主要方式;

4、支付时间、支付方式有特殊要求的,另商议执行。原则上,以及时的正确的投递给对方为根本要求,以维护医院的信用。

5、在医院举办优惠活动期间,要是转诊患者在医院

享受了不一样水平的医疗优惠办事后,那么相关劳务费、业务员提成比例则凭据现实景象来定。

6、如发现市场部工作人员不及时、不准确的支付相

关劳务费者,除追究相关职责以外,一律解聘。

7、那边所指的劳务用度是指针对付转诊业务的一些

必须的用度付出。协作人员主要指大小诊所,药店的工作人员。

七、市场部工作划定市场部职员凭据自我的工作性子,自我书面计划安排自我的工作,一周至少一次,并交给市场部主管审批。

2、市场人员工作进展情景,至少一周书面汇报一次,

并交给市场部主管审查。

3、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理。

4、转诊类工作人员、活动类工作人员,原则上以在表面开展相干工作为主,每一天早上九点后即可脱离医院根据筹划开展自我的相干工作。不得无故在办公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市场开发人员应细致自身的形象,工作时间不得影响、干扰其他科室人员的正常工作。低调做人,认真做事。

6、针对业绩突出的市场人员,能够给予异常的自由工作时间。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、业绩考核是市场职员最重要的稽核。想尽一切办法提高个人业绩,提高市场部的业绩。没有业绩的人,业绩不好的人,一律按照不能胜任市场工作对待、处理。

8、市场职员应不停的增强自身的学习,不断的提高自我的业务本事。要清楚的认识到,业务本事的提高,除了理论水平的学习外,的是在实践中进行锻炼、提高。不说空话,大话,要培养自我良好的个人形象。

9、适当的时候,市场部内部可以开展多种方法的业务交换,业务培训等活动。

10、市场部所有工作人员有理解市场部主管工作安排、工作检查等职责。

市场部工作计划(五):

一、信息网络管理

建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息

管理员与各地区市场开辟助理之间是一种直接向导干系,即在信息网络建设、维护、信息处理、稽核方应对市场开辟助理直接举行引导和指挥,并负担信息网络工作的向导职责。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开辟助理两名,别的各办事处所辖地区均设市场开辟助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各地区的市场部信息管理员和市场开辟助理的雇用和培训,使xx年新的管理制度实行历程中市场部在人员素质方面有充实的保障。认真选择和慎重任命市场开辟助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络创建和维护作出实施细则划定,从制度上对此项工作作出保证。创建市场信息管理员定期巡回分担地区引导信息管理工作的考核制度,并凭据各地区现实景象和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定创建和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数目四项指标对信息网络成员举行定期的动态评估。在阐发信息员单元的分类的底子上,信息管理员和市场开辟助理应合信息员的配景资料举行过细地阐发,确定其颠末帮助后业绩增长

的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助

理管理制度)

7.加强市场调研,以各地区信息成员单元供应的信

息量和公司在各地区的业务希望景象,将以专人对各地区钢构业务的发展近况和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为公司在各地区的机构设置各趋公道和公司在开辟新的市场方面作好顾问。

二、品牌推广

1、为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市

场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步研究四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举行品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现条约翻番奠基坚固的市场底子。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,约请有关部

分在现场举行消息发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的范例作用和向导职位地方,使宣传工作到达事半功倍的结果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各

个施工现场制作和安置大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;实时制作企业新的业绩和宣传资料,增补到投标文件中

的业绩先容中和发放到商各职员手中,尽可能地提拔品牌推广的深度和力度。

4、增强和外界打仗职员的专业知识培训和素质教育

工作,树立精良的企业员工形象和先辈的企业文化内在,给每一位与**公司职员打仗的人都可以留下完善而深刻的印象,从而对**公司有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务讨论的须要的提前和底子。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须举行认真研究和探究的关键课题。外貌上看起来接待工作比较简单,但实质上客户欢迎是一门非常深奥的学问。不去深入地研究和探究就不克不及让该项工作做得美满。所以,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

市场部工作计划(六):

一、主要业绩指标及完成情景

市场部20xx年度主要业绩指标完成情景:

截止20xx年xx月xx日,我公司共发展二级互助网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx 年整年二网的贩卖状态不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司竣事与鲁山顺发的互助,开始于鲁山大团结汽贸城互助后,形式有了好转,重要是鲁山大团结的谋划理念与模式有了很大的进步,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精神和职员也比力到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售到达6台。

二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部重要工作包罗以下几个方面。

1.市场活动汇总

一季度

一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户

的欢迎,这不仅仅大大增加了客户来店量同时也促进贩卖,也有用进步了广汽本田及我店的知名度.

二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个

平台让客户更深入明白广汽本四款车型。在贩卖照料和客户精良的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应

销售情景,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个

雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次

总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较梦想。

三月:热销200万,广本倾情送——此次活动进取

消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范

为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.到达销

售效果。

二季度

四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海

世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,经过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有显着幅度增长,对近期有意向购置雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们颠末总结

三月份一连两次车展的不敷,在本次车展前期我们增强了对贩卖照料的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上全部贩卖照料精神面貌都很好,氛围很不错,固然没有到达我们预定的贩卖目的,但是本次车展也到达一个很不错的贩卖效果.

五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传运动,本次运动的重要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但这次运动没有起到精良的监视实行,致使顾客报名度十分低,望以后加强活动的监督执行.

五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆时期到达一个比力好的贩卖。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——经过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,到达很好的销量。

三季度

七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们到场璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒服的情况下赏车,有用进步了广汽本田及我店的知名度,也进步了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.

九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为进取应对,我们颠末强有力的促销本领和强盛的品牌宣传来进步销量。借

市场拓展工作计划

市场拓展工作计划 篇一:市场开拓计划书范文 根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长%.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前**在深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度LG受

到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX 年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。 二、工作规划 根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作: 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。 2、 K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商

市场部个人工作计划书

( 工作计划 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 市场部个人工作计划书Personal work plan of marketing department

市场部个人工作计划书 在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。 信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的

职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维

市场部工作计划 思路

2017年度市场部工作计划(思路) 一、【检讨与愿景】 2014年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作:

市场部个人工作计划(完整版)

市场部个人工作计划 市场部个人工作计划 第一篇: 市场部个人工作计划 在即将迎来的xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。 本人xx年上半年工作设想主要基于以下几方面: 完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。 拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供

——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。 完善公司企业品牌。通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。 第二篇: 201X年市场部个人工作计划 完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。 拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供

市场部工作计划(完整版)

市场部工作计划 市场部工作计划 第一篇: 市场部工作计划 市场部工作计划 执行部门监督部门考证部门 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红,市场部工作计划。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到 %,进入行业前三甲; ②新产品利润贡献率达到 %; ③重点商品利润贡献率达到 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下: ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 ( 5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时给市场复制等,工作计划《市场部工作计划》。 3.充实成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。 市场部人员需求计划表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

销售拓展工作计划

销售拓展工作计划 篇一:XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文 XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文前言 通过推广IT资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市

场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,培训搜培训提示您:成为市场部近期的主要工作目标。方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,

市场部经理个人工作计划

市场部经理个人工作计划 一、市场部职能: 市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。 2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力 3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。 二、市场部工作计划 1 制定年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20年市场部和销售部工作任务和工作计划。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调

整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成 5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。 研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 20__质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

市场部年度工作计划(最新版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0925 市场部年度工作计划(最新版) Annual work plan of marketing department

市场部年度工作计划(最新版) 在这一年里,凭借前几年的蓄势,**公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个**公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的**公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进

2017年度市场部重点工作思路计划

2017年度市场部重点工作思路计划 一、市场部存在的价值及使命 如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。 如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。 所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。 站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。 二、市场部的常规工作方式 市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。 那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。 那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。 什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面: (1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠) (2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利) (3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案) (4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持) 目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。 什么是以消费者为中心的营销策略?它包括: (1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一) (2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)

银行公司业务部工作计划

银行公司业务部工作计划 篇一:银行公司业务工作思路 银行公司业务工作思路 去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势: (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。其中预计:人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余

额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润。 二、主要工作措施和成功经验: (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。 1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20XX年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全

公司市场部个人工作计划

( 个人工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-049432 公司市场部个人工作计划Personal work plan of marketing department

公司市场部个人工作计划 【篇一】 在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 【篇二】 作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。 一、20xx年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。 2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。 3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。 4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。 5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。 二、营销策略

市场部季度工作计划

市场部季度工作计划 以下是WTT为大家整理的关于市场部季度工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 到现一阶段,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2005年度销售计划表附后); 二、客户分类: 根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; (2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; 2、客户回访: 为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。 3、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

《公司业务发展工作计划范文》

《公司业务发展工作计划范文》公司业务发展工作计划范文一 步骤一。明确进行企业中长期发展规划的目的,在公司管理层统一思想认识。 成立企业中长期发展规划课题小组,确定总体负责人,确定参与人员的范围及分工,制定课题研究的工作计划和完成时间、整个课题可分为课题工作计划制定、确定课题子项及其负责人、基础材料收集与分类分析、目标提炼与确定、策略及途径研究、分析支持性规划、汇总统稿等几个工作阶段和步骤。 实施重点。制订企业战略规划必须充分发挥领导作用,强调全员参与。 步骤二。讨论确定中长期发展目标的核心目标组成。 实施重点:核心目标主要围绕两个方向: 1、市场发展目标; 2、管理服务能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为公司核心竞争力的体现。目标的时间轴可分为中期目标(五年)和长期(十年)发展愿景。 步骤三。着手进行企业诊断与分析、市场分析与预测、行业发展趋势预测。 1、企业诊断与分析主要包括以下方面。a、物业公司swot分析(分析企业的优势与劣势、机会与威胁);b、企业资源分析(包括技术资源、人力资源、社会资源以及条件资源的转变等);c、企业经营

现状分析(收入规模、收入结构、盈利能力、管理体系能力、顾客满意度现状以及企业各项能力的量度指标、量度工具、量度方法等)。 2、市场、行业分析与预测主要包括以下方面。a、中期和长期发展中的市场结构研究与预测(从供应方、消费方、竞争对手、市场新加入力量、替代产品等五个方面入手),市场细分研究;b、市场或行业的最新动态及发展方向。市场整体环境的现状及趋势(总体环境、产业环境、技术环境)等。 实施重点: 1、在具体分析时,需要对各单项分析维度进行合理分解并细化评估。 2、各类管理分析工具及分析方式有很多种,作为管理层人员或研究分析人员在做具体个案分析时,要重点关注针对分析对象所分解的各个明细维度有否有实用价值,是否客观真实,尤其要避免逻辑错误的出现。 步骤四。分析当前的组织、激励和人力资源状况,提出企业中长期人力资源需求,根据业务战略制订人力资源规划、组织结构的设计和调整计划、激励机制的设计。 分析表达方式:柱状图、曲线、饼图、表格、文字:明确中长期发展以树立企业的七项竞争优势(成本优势、品质优势、品牌优势、效率优势、规模优势、技术优势、人力资源优势)为目标,根据以上研究分析,确定以下4个方面的定性目标和量化目标: 1、公司中长期期望的企业类型和业务结构;

市场部年度工作计划模板

关于做好山东省2015年普通高等学校招生 工作计划 市场部年度工作计划(内含2篇)

市场部年度工作计划 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到××%,进入行业前三甲; ②新产品利润贡献率达到××%; ③重点商品利润贡献率达到××%。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,

公司市场部年度工作计划

公司市场部年度工作计划 公司市场部年度工作计划 XX年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部XX年年度工作总体内容如下: 一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。 一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。 二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。 1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。 2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。 三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。 四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。 根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。 市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步: 1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。 2、针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

市场部2020年工作计划报告(一)

范文:________ 市场部2020年工作计划报告(一) 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

市场部2020年工作计划报告(一) 一、主要业绩指标及完成情况 市场部xx年度主要业绩指标完成情况: 截止xx年xx月xx日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,xx全年二网总计销售18台,在xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1、市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼--本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月:汽车文化宣传长廊--借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 第 2 页共 8 页

三月:荣耀共享,春情回馈--根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。 三月:热销200万,广本倾情送--此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节--本次车展以飞度,锋范为主推车型,以"轻舞飞扬锋芒时代"为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群达到销售效果。 二季度 四月:世博之旅--广汽本田紧跟xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展"购雅阁,看世博"的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量 总计43台. 四月:鹰城首届春季汽车团购节--我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到 一个很不错的销售结果. 第 3 页共 8 页

部门年度工作计划

部门年度工作计划 部门年度工作计划范文 着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。 一、计划拟定: 1、年销售目标: 1):作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2):笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向: 1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务: 1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。 2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。 3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场: 1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。 3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。 二、客户回访: 目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系: 1)关系维护: 为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月

市场部每日工作计划表【最新版】

【仅供参考】 市场部每日工作计划表 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

市场部每日工作计划表 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在 20xx年的工作重点。 去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。 他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业 4t 营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员 第 2 页共 6 页

关于市场部的工作计划范文

关于市场部的工作计划范文 关于市场部的工作计划范文 关于市场部的工作计划范文1 伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最适宜的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出决定,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不超多接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜十分关键。也是我们在20xx年的工作重点。

去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也透过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依靠大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等构成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原先的美陈的投资超多压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原先的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断透过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。 二、广告公关 我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。 长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,

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