搜档网
当前位置:搜档网 › 护理排班管理制度

护理排班管理制度

护理排班管理制度
护理排班管理制度

护理排班管理制度

对护理人员进行科学、合理、有效的排班及管理是保障患者安全,满足患者

需求,保证护理质量的重要前提。

一、护理人员每周必须完成医院规定的工作时数。

二、按责任制整体护理要求,护士长应根据病区工作需要,根据患者病情及

实际需求,结合护士的资质能力、工作经验及意愿进行分层次排班分工,并按照护

理部相关规定选择排班模式。

三、特护、抢救、加床多、工作量突然增加等特殊情况下应实行弹性排班,并报告护理部。

四、节假日护士长应酌情安排备班人员。备班人员应随叫随到。

五、护士长排班应遵循科学、合理、公平、省力、安全的原则。若班已排好,无特

殊情况,护士长不得随意改动。

六、护士长应按时参加护理部安排的全院护理总值班及病房的各种班次

值班,及时了解病房患者及护士的工作动态,并认真履行各班的职责。

七、护士如有特殊情况需调班,应及时向护士长请示,由护士长按相应的年

资给予合理的调整,本人不得随意调班或请人代班。

八、中夜班时护士不得随意补休或请病假。如有特殊情况,护士长酌情处理。九、合理安排护士休假。科室人员紧张时不得安排休假,以免影响工作。

1

业务量预测与人员排班管理办法

南方电网95598客户服务中心 业务量预测与人员排班管理办法 预测来话量,首先要收集历史数据进行分析,总结和建立来话情况的模型: 一、通过对历史来话数据分析,列出全年来话趋势,我们遵循下列原则进行来话预测: 1)按营销和业务推广习惯进行来话预测; 2)按季节不同进行预测 3)按月初、月末及节假日来话情况进行预测 二、次月来话预测的计算方法为: 1)根据本年上一月来话数据与当前月来话进行比较,求出当月的上升或下降幅度比值,简称为:近期来话变动值; 2)根据往年次月与当前月来话进行比较,求出次月的上升或下降幅度比值,简称为:历史来话变动值; 3)对近期三个月的来话进行统计,求出近期月均来话值和日均来话常数值; 4)根据近期三个月来话数据求出每日来话与当月总来话的比值,简称为:每日来话比值;(排除月初、月末和已经知道的营销活动宣传日外,其余往突发故障日所对应的次月同一日则取日均来话常数值进行预测。) 5)根据近期实际的系统运行影响来话的情况计算出系统故障影

响值; 6)次月日均来话= [近期月均来话值*(1+近期来话变动值)*(1+历史来话变动值)]*近期系统故障影响值*每日来话比值; 7)根据近期正常周(非月初、月末)来话的模型,将周分为两段:第一段:周一至周五 第二段:周六、周日 根据周六、周日在近期周来话情况中较周一到五的下降比例计算出周来话: 周一:次月预测日均来话值 周二:次月预测日均来话值 周三:次月预测日均来话值 周四:次月预测日均来话值 周五:次月预测日均来话值 周六:次月预测日均来话值*周末下降比例 周日:次月预测日均来话值*周末下降比例 8)在计算出次月周均来话值后,就可以用次月的实际周数计算次月预测量,再将全月分为月初、月中、月末三段;根据近期三个月的月初、月末每日来话占全月来话的比例算出月初、月末的相应日来话; 三、流程简图:

弹性排班在心内科护理管理中的应用及成效

弹性排班在心内科护理管理中的应用及成效 我科室针对现有的人力资源和病房特点进行排班改革,推行弹性排班,受到了令人满意的效果。人力资源的合理分配和利用,不仅缓解了护理人员的不足,保证了患者治疗的及时性,确保了护理安全,也使患者得到了周到满意的护理服务,提高了护理工作质量和患者满意度。 标签:弹性排班;人力资源;护理 据报告,近年来全国心脏疾病发病率每年递增5%~10%,随着临床治疗手段的日新月异和新型农村合作医疗制度的全面落实,住院患者也随之增多,而患者对护理服务的需求也在不断增长,在护理人力资源短缺的情况下,传统的排班模式已经远远不能满足患者的需要。为了改变原有排班的不均衡性,使人力资源得到最佳利用,也使患者在各个时间段都能得到人性化、安全化、高质量的护理服务,我科室对原有排班模式进行改革,实施弹性排班制度,以最大限度地调动和利用人力资源,提高工作效率。经过实践,护士服务意识和患者护理服务满意度明显提升,基础护理和健康教育落实情况得到改善,不良事件发生率也显著下降,现报道如下。 1 资料与方法 1.1一般资料我科室展开病床位52张,其中抢救室床位4张,护理人员16名,年龄20~30岁11名,31~40岁3名,40岁以上2名;其中职称:主管护师2名,护师6名,护士8名;学历:本科4名,大专12名,护理特点是住院患者多,尤以老年人和危重患者多,静脉输液多,基础护理和专科护理任务繁重,工作量大。根据科室和人员结构特点进行弹性排班。 1.2方法 1.2.1传统的护理排班白天人员较多,而午间和夜间护理人力非常薄弱。如午间值班护士只有2人,不但要忙于大量输液患者的液体更换及危重患者的病情观察和护理记录,还要忙于午间新接收的急诊患者,以及病情突变需要抢救的患者。这种不合理的人力安排不仅降低护理质量,更隐藏差错事故,纠纷的苗头[1]。 1.2.2实施弹性排班为患者提供连续性全方位无缝隙的优质护理服务,以患者最需要治疗护理的时间为护士工作时间[2]。在原有的周期性排班基础上,根据我科室临床工作实际和能支配人数弹性排班。根据病房不同时间段工作量、患者病情变化等特点,改变排班模式为固定班、机动班和二线班3种形式。 1.2.2.1固定班也就是说还按传统的排班方法排班,每周末护士长按轮班制常规进行排班。保证每个工作岗位有人担当,保证护理工作的连续性。 1.2.2.2机动班以患者的需要、工作量的大小作为排班的依据,当危重患者

考勤休假管理制度

考勤休假管理制度 第一章总则 第一条目的 1、为规范公司考勤管理,维护工作秩序,提高员工工作效率。 2、为薪酬核算、绩效奖励、行为考核等提供依据。 第二条适用范围 公司全体职工。 第二章作息时间 第三条工作时间 1、工作时间:上午09:00--下午18:00 (午餐时间:12:00--13:00);客服部、推广部和仓储物流部等实行轮班制的部门和岗位上下班时间以部门安排为准(晚班人员晚餐时间:18:00-19:00)。 2、休息制度:职能部门及设计部、品牌策划部实行单双休制度;运营部、新媒体运营部、客服部、推广部、仓储物流部实行单休制度。 第三章考勤管理 第四条考勤规定 1、公司要求指纹考勤,每日打卡2次,上班、下班各打卡一次,不得迟到、早退、旷工。 2、员工上下班忘记打卡,需在一周内填写《考勤异常单》由上级领导审批后交人力资源部登记。月补卡次数超过3次以上者,超过次数按10元/次扣款;无打卡记录亦无补卡手续的,单次按缺勤半天计算,全天无记录,则按缺勤一天处理。 3、凡因迟到、早退故意不打卡者,一经查实,按50元/次扣款。 4、工作时间外出办公,需填写《外出申请单》由上级领导批准后,交人力资源部备案。 5、出差须提前填写《出差申请单》由上级领导审批后交人力资源部备案。若因紧急任务等特殊情况来不及提前办理手续的,需在出差返回后的第一个工作日到人力资源部补办出差手续。 6、当月出勤满勤的员工,可享受100元全勤奖励。若有迟到、早退、缺勤、旷工、请假等行为,不享受当月全勤奖;当月实际出勤天数小于15天的,取消当月绩效考核。 7、员工未在规定时间内办理考勤相关手续的,人力资源部有权不予受理。 第五条迟到和早退 1、打卡晚于规定上班时间记为迟到,打卡早于规定下班时间记为早退。 2、公司基于人性化管理,对迟到2次以内(含)且迟到时间不超过10分钟的,可不予处罚,但迟到不享受当月全勤奖励。超过以上规定的按以下标准处罚:迟到10分钟以内,扣款10元/次;10-30分钟(含)内,扣款20元/次;30-60分钟(含)内,扣款30元/次;迟到1小时及以上者

排班管理制度

QB/Z 排班管理制度

吉林省中东福万家超市有限公司(内部资料,注意保密) 文件修改控制

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语或缩略语 4. 排班制定 5. 罚则 6. 附则

1、目的 为规范员工的考勤管理、提高工作效率,以确保公司经营目标的有效达成,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。 3、术语或缩略语 无 4、排班制定 4.1门店在制定排班时,应结合各部门的岗位职责、重点工作内容以及绩效指标;同时应同主管领导进行沟通,考虑本部门近期阶段性的重点工作及临时性工作等因素进行排班; 4.2各门店在制定排班表时,应充分考虑当期的作息时间是否会影响福万家的经营指标或工作目标的实现,所有工作进度应在休息前完成,预留出变动量,以确保工作的衔接和完成; 4.3制定排班应具备最基本的四个要素 4.3.1固定模板不可做任何修改。每月人事行政部会在26日前将标准排班模板下发到门店各部门排班负责人手中,其中休息天数、格式等均不能做任何变动。 4.3.2递交时间固定。每月的29日(每年二月份为最后一天)16:00前上交人事行政部OA邮箱。 4.3.3门店经理排班统一制定并按时上交。 4.3.4排班表是作为对日常员工考勤的重要标准,每月上交一次不可重复修改,如有串班者,需提交考勤审批单经由本部门经理签字后上交人事行政部备案后方可。 4.4店长和部门经理原则上不排在周六周日休息 4.5店长和值班店长排班计划在月度开始前三天报至运营管理部备案。 5、罚则 以上递交的过程均以OA邮件的方式发送即可;逾规定时间不递交或未按要

护理人员弹性排班规章制度

护理人员弹性排班制度 为调动护士工作积极性和主动性、落实护理责任包干制,提高患者满意度,制订弹性排班制度。 一、排班目标 1、满足病人需求,使病人获得最佳的护理。 2、实现人力运作的最大效果,避免护理人员工作负荷过重或不足。 3、在节假日的安排时应有一定的原则可循,力求让护理人员得到公平的待遇。 4、激励护理人员专业技能的发挥,提升护理人员的成就感。 5、维护排班的弹性和机动性,提供应对紧急情况的排班模式。 二、排班原则 1、以“以病人需求为中心”,按照护理工作24小时不间断的特点,合理安排人力、保证护理工作安全性、连续性的开展。 2、人员结构安排合理、实现能级对应,应根据病人病情、护理难度、各班作量、护理人员的数量、年龄、职称、水平等进行有效组合,做到优势互补,确保病人安全。 3、掌握工作规律,根据不同时期、不同时段科室护理工作量,实行弹性排班,做到各班工作井然有序。 4、坚持公平、人性化原则,在病区工作允许的情况下,尽可能照顾护的特殊需要,关心、爱护护理人员。 5、发展按职上岗,有效应用人力资源,将护理人员的专长与病的护理

需要相结合提高护士工作成就感及满意度。 三、排班要求 (一)护士长工作要求 1、护士长负责护士排班,一般情况下,护士长不值夜班,以利病区管理及督导各项护理工作的落实。 2、护士长制订各班次护士岗位职责、工作标准、工作流程,根据实际情况进行动态调整。 3、护士长每日对科室新收治患者进行24小时访视,落实《护士长对住院患者24小时访视制度》,及时了解新入院患者病情,检查责任护士护理工作落实情况;节假日由护士长指定负责人完成,以保证患者得到优质护理服务。 4、护士长每日评估科室重点患者,及时填写《危重患者报告及访视记录单》,24小时内报“护理质量管理委员会”,落《危重患者报告及访视制度》,掌握特殊,危重患者病情,了解护理工作情况。 (二)护士长排班要求 1、根据护理工作24小时不间断的特点以及科室实际业务量,病人收治情况合理选择排班方式。 2、减少交接班交数,各班次必须互相衔接,避免因中间环节过多而引发护理缺陷。 3、以患者为中心,在保证护理质量与安全的情况下,合理有效地安排人力,注意不同层次护士适当搭配,以利护理技能的传、帮、带。 4、护士可根据自己的需要,预先将下周的排班需求予以说明,护士长

护理弹性排班制度

护理弹性排班制度 弹性排班,是护士长根据病人数量及工作量的多少灵活调动工作人员,根据护士工作能力的不同,安排不同的班次。比如经验丰富的、工作能力强的护士可以负责做医嘱的处理,而资历低的护士则负责做治疗或护理,并由上一级老师指导和监督,避免出现高峰人手不足,低峰人员空闲的情况。 一、弹性排班原则 1、遵循以患者为中心的服务宗旨:按“忙时人不少,闲时人不多”原则合理安排各班次的人力衔接,实行弹性排班。 2、就目前现有的人力资源,每组分别配备责任护士一名。 3、排班时注意老、中、青三代结合,避免科内护士年轻化而影响护理工作。 4、利用交接班及班内现场监督、检查、指导,对排班与实际工作不符造成的偏差采取纠正措施。包括两组之间人力再分配,如突发事件人员的增加、工作量不足时调休,小组与小组之间的分工与协作,防止人浮于事,以确保工作任务的完成。 5、护士长每日上午评估病区患者病情,将病情危重,护理难度较大的患者分配给有经验,有能力的护士负责。 6、如有突发事件如抢救、护士突发情况请假,需要增加人力,白天原则上先安排夜休第二天的护士,其次是上N班的护士,夜班需增加人力则安排夜休第一天的护士。如以上人员均无法安排,总务护士则需参加排班,护士长负责总务护士的工作。必要时向科护士长报告请求增援。 7、排班前根据护士休假要求在顺利完成各项任务的基础上尽量满足护士要求,使护士能劳逸结合,迅速恢复体力,上班后能更高效地完成各项工作。 二、弹性排班方法 1.排常规班:也就是说还按传统的排班方法来做,每周末护士长按轮班制常规进行排班,也就是常规的倒班制。保证每个工作岗位有人担当,保证护理工作的连续性。 2.排监护班:根据监护室的病人的病情、人数以及下周手术计划和护士工作能力,工作量的多少排班,基本保证护士和病人比例达到1:1,保证病人能得到有效的护理。 3.选排二线班:所谓二线就是安排人员随叫随到,以备突发事件。二线护士必须保证24小时开机,20分钟内赶到。由于监护室的病人病情变化快,又要接待急诊病人,加之护士的工作能力参差不齐,每天都排有二线班,并按专科护士和非专科护士以及新、老护士搭配原则,遇到突发事件时,护士长启用二线班增排护士及有关工作人员。 4.小时计时排班:由于手术或其他原因护士未能按规定时间上下班,临时需要加班时护士长可按实际工作时间计数,累计8小时算一个班,当工作不忙时,除留值班护士外,其余护士可提前下班或按小时补休。 5.双岗值班制:是指ICU和普通病房各排1名护士,即我们所说的特护班和主班。当有颅脑外伤手术或ICU有重病人时,特护班专管监护室的病人的护理和治疗,一般白天病人的治疗量最大,但白天上班的人相对多,我们的工作完成一般没问题。如果夜间病人病情稳定,治疗、护理量明显减少,普通病人又正处在睡眠休息时间,那么只须留ICU护士带1

考勤排班休假管理制度

考勤排班休假管理制度 一、考勤制度 严格考勤制度,各科室要指定专人负责考勤统计,将科室人员出勤、缺勤、外出、学习、进修等情况准确登记,于次月5日前交院办公室,逾期不交的,每次扣科室负责人劳务费200元。人员变动(含借用、返聘)要写明何时调出科室或由何科室调入,当周各种假期(调休除外)超过1.5天,则当周无休息天;请假半天,有1天休息天,请假1天,有半天休息天。 二、科室排班制度 各科排班工作一月排一次,并在每月2日前分别送交各职能科室,临床医生、医技科室送医教科备案,护士送护理部备案,各职能科室送办公室备案。 三、请假、销假 (一)职工请各类假期,须服从工作需要,严格履行请假、销假手续,任何人不得擅作主张自行安排休息或先休息后请假。职工请假应先由本人提出申请,经科主任(科长、护士长)同意,医教科(护理部)审核登记,分管领导批准,办公室办理手续;需续假者应办理续假手续,如不办理请假手续或休假期满无特殊原因逾期不归者均作旷工处理。 (二)职工休假期满回单位后,本人应及时到科室和办公室办理销假手续。 四、假期处理 1. 全院职工原则上积休不得超过3天。但在科主任同意,不影响科室工作的前提下,一年中允许二次(含春节)不超过6

天的积休。加班由院部职能部门批准,确因工作需要节假日不能安排休息的,科室要按欠休卡上说明及时办理补休手续,否则不予补休。欠休原则上应在年度内安排补休、特殊情况需经相关职能科室确认,欠休卡遗失不补。春节期间(指年除夕早上8时至正月初三早上8时)值班人员,发给每人每班次补贴200元。其他国家法定节假日当天上班增发双倍工资(按岗位工资+薪级工资除以22天计算)。 2. 职工按国家规定享受婚假、探亲假,其范围按[淳人字(92)28]文件执行,原地休息不给路程假。各科室应按工作情况统筹安排。年休假、探亲假、婚假、放射假原则上不得分次享受,不得跨年度,有不服从安排者,其假期作自动放弃。未经院部批准分次享受的休假作旷工处理。探亲假按《国务院关于职工探亲待遇的规定》执行。 3. 新分配来院的职工,在见习期内不享受探亲假,转正后下年度开始享受。 4. 严格控制事假,请事假者,必须无其它假期的情况下方可,本院批准权限7天,超过七天以上由上级主管部门批准,事假期间劳务费按实际天数扣除。 5. 各种假条(含年休假、放射假)必须及时交办公室备案,未经院部批准备案的假期,作旷工处理。 6. 本院职工病假证明,必须由相关科主任办理,急诊可由急诊医师开出,病假限于1天。一切外来病假证明无效(急诊例外),转院证明由有关科室科主任开出,由医教科审定方予认可。 7. 本院职工因病需住院、留观者,由医院相关科主任开出

护士排班制度试行稿

附件1: **医院护理管理制度 **医院护士排班制度(试行) 1 目的 根据卫生部优质护理服务工作要求,改变以医嘱为中心的流水线分工模式,形成以病人为中心的向心式护理服务模式,即责任制整体护理,为病人提供持续性的护理照顾。 2 引用文件 下列文件中德条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。 ——《中华人民共和国护士管理条例》 ——《**医院职工岗位聘任管理办法》 ——《**医院优质护理服务病区质量评价标准》 ——《**医院护士单独夜班上岗资格管理制度》 ——《**医院护士长/首席护士夜班制度》 ——《**医院各类假期管理制度》 3 适用范围 **医院 4 术语 4.1责任制整体护理是指小组负责,个人管床,组内每位护士均分管一定数量的病人,负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。 4.2APN排班通过界定护士的工作内容、各级人员的职责、各班交接的重点,减少交接环节,均衡薄弱时段的人力,保证护理工作的无缝隙和连续性,实现护理人员的分层使用。 4.3责任组长分管病人并负责本组护理质量的监控及年轻护士的带教,一般由首席护士担任。首席护士轮夜班或轮休时,由组内专科护士代替落实岗位职责。 4.4责任护士除首席护士之外的管床护士,负责分管组内一定数量的病人,实施整体护理。 5 排班原则 以病人需求为导向原则根据科室床位使用率、病人病情轻重程度、病人对护理服务的需求等情况,结合护士岗位职级、职称、实际工作能力等情况进行排班。 护士参与原则让护理人员参与排班,尽量满足护理人员的排班要求,给予其足够的时间安排学习、生活等。当病人所需与护理人员需求发生冲突时,应优先考虑病人的需求。 小组负责与个人管床相结合原则根据科室床位数及医疗组设置等情况,分为若干护理组,每组配有不同职级的护士,担任责任护士,对所分管患者实施包干床位管理。首席护士承担组长职责,护理组内病情较重、技术要求高的病人,负责组内护理质量的监控与改进,做好年轻护士的传、帮、

员工排班管理制度

员工排班管理制度 一、排班流程 1、预估每天的生意销售情况; 2、确定可变工时需求,及时间衔接; 3、根据店铺人员总数确定个班次人数; 4、安排员工分班; 5、把店长及带领写在员工班表上; 6、排休; 7、编排C班; 8、早、晚班确定; 9、检查、调整。 如果你负责编排下周班表,除了要非常清晰排班流程外,还需要掌握和确认下面的一些资料,将一些因素考虑周全之后编排的班表才更符合实际需要。 ●店铺人员总数; ●新旧员工的比例——进行新老搭配; ●每位员工的工作能力——评核各班次的综合能力; ●周内有否重要节日——进行人手的预估; ●周六、日外,本周是否有其它节假日——提前进行生意预估和人手安排; ●员工是否有特别申请——尽可能的满足员工的需求。 二、门店开工班次 现阶段,店铺设立一些这样的班次,其具体的作用如下: ●A班(早班)——为基本的班次; ●B班(晚班)——为基本的班次; ●C班(两头班)——为节约人手,补充开铺、收铺时间段的人手需求,避免交接班时 间的人手过剩。 ●D班(中间班)——增加营运高峰期人手需求,可根据实际不同的工作时间。 ●门店休息,满一个月按四天休息编排,入职不足一个月安排休息,工资是按当月上班 天数计算。 注意:员工每天开工时间保证在8.5小时。而店管理者(店长或领班),工作未完成到位,必须完成后方可下班; 三、班次轮班原则 是指早、晚班轮班制(一早一晚) 例如:今天上早班→明天上晚班→后天上早班; 轮班制上班的好处: 1、早上工作减轻,就不存在再次去做盘点调整工作。晚班盘点操作就可以一步到位。当天早 晚班的相关报表都可以在第二天早上跟车全部交回财务部。(以后就不存分店漏交报表现象) 2、早班就可传心做好当天出货收货点数入库工作。 3、也不会存在分店漏拿锁匙,导致早上开不了门进店现象。 4、盘点工作更加明确清晰,计划更加明确,第二天早上剩余的近期产品更加明确,有利于摆 放新来货产品和旧产品区分。

2021年实行apn排班及弹性排班制

XX护理工作计划(一) 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定XX年护理质量工作计划如下 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 加强重点管理如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 加强重点病人的护理如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 对重点员工的管理如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

考勤排班休假管理制度1.doc

考勤排班休假管理制度1 考勤排班休假管理制度 一、考勤制度 严格考勤制度,各科室要指定专人负责考勤统计,将科室人员出勤、缺勤、外出、学习、进修等情况准确登记,于次月5日前交院办公室,逾期不交的,每次扣科室负责人劳务费200元。人员变动(含借用、返聘)要写明何时调出科室或由何科室调入,当周各种假期(调休除外)超过1.5天,则当周无休息天;请假半天,有1天休息天,请假1天,有半天休息天。 二、科室排班制度 各科排班工作一月排一次,并在每月2日前分别送交各职能科室,临床医生、医技科室送医教科备案,护士送护理部备案,各职能科室送办公室备案。 三、请假、销假 (一)职工请各类假期,须服从工作需要,严格履行请假、销假手续,任何人不得擅作主张自行安排休息或先休息后请假。职工请假应先由本人提出申请,经科主任(科长、护士长)同意,医教科(护理部)审核登记,分管领导批准,办公室办理手续;需续假者应办理续假手续,如不办理请假手续或休假期满无特殊原因逾期不归者均作旷工处理。 (二)职工休假期满回单位后,本人应及时到科室和办公室办理销假手续。

四、假期处理 1. 全院职工原则上积休不得超过3天。但在科主任同意,不影响科室工作的前提下,一年中允许二次(含春节)不超过6 天的积休。加班由院部职能部门批准,确因工作需要节假日不能安排休息的,科室要按欠休卡上说明及时办理补休手续,否则不予补休。欠休原则上应在年度内安排补休、特殊情况需经相关职能科室确认,欠休卡遗失不补。春节期间(指年除夕早上8时至正月初三早上8时)值班人员,发给每人每班次补贴200元。其他国家法定节假日当天上班增发双倍工资(按岗位工资+薪级工资除以22天计算)。 2. 职工按国家规定享受婚假、探亲假,其范围按[淳人字(92)28]文件执行,原地休息不给路程假。各科室应按工作情况统筹安排。年休假、探亲假、婚假、放射假原则上不得分次享受,不得跨年度,有不服从安排者,其假期作自动放弃。未经院部批准分次享受的休假作旷工处理。探亲假按《国务院关于职工探亲待遇的规定》执行。 3. 新分配来院的职工,在见习期内不享受探亲假,转正后下年度开始享受。 4. 严格控制事假,请事假者,必须无其它假期的情况下方可,本院批准权限7天,超过七天以上由上级主管部门批准,事假期间劳务费按实际天数扣除。 5. 各种假条(含年休假、放射假)必须及时交办公室备案,未经院部批准备案的假期,作旷工处理。

超市排班管理制度

QB/Z 排班管理制度 吉林省中东福万家超市有限公司 (内部资料,注意保密)

文件修改控制 2

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语或缩略语 4. 排班制定 5. 罚则 6. 附则

1、目的 为规范员工的考勤管理、提高工作效率,以确保公司经营目标的有效达成,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。 3、术语或缩略语 无 4、排班制定 4.1门店在制定排班时,应结合各部门的岗位职责、重点工作内容以及绩效指标;同时应同主管领导进行沟通,考虑本部门近期阶段性的重点工作及临时性工作等因素进行排班; 4.2各门店在制定排班表时,应充分考虑当期的作息时间是否会影响福万家的经营指标或工作目标的实现,所有工作进度应在休息前完成,预留出变动量,以确保工作的衔接和完成; 4.3制定排班应具备最基本的四个要素 4.3.1固定模板不可做任何修改。每月人事行政部会在26日前将标准排班模板下发到门店各部门排班负责人手中,其中休息天数、格式等均不能做任何变动。4.3.2递交时间固定。每月的29日(每年二月份为最后一天)16:00前上交人事行政部OA邮箱。 4.3.3门店经理排班统一制定并按时上交。 4.3.4排班表是作为对日常员工考勤的重要标准,每月上交一次不可重复修改,如有串班者,需提交考勤审批单经由本部门经理签字后上交人事行政部备案后方可。 4.4店长和部门经理原则上不排在周六周日休息 4.5店长和值班店长排班计划在月度开始前三天报至运营管理部备案。 5、罚则 以上递交的过程均以OA邮件的方式发送即可;逾规定时间不递交或未按要求完成者,基层干部罚款20元/次;中层以上干部罚款100元/次。 6、附则 6.1本制度由公司人事行政部起草并负责解释; 6.2本制度中罚则部分不排除其它制度约束;

护理排班制度35533

护理排班制度 1、排班应遵从以下原则: (1)满足病人需要,保证护理质量。 (2)以岗设人,最大限度发挥各级护理人员的作用。 (3)公平公正,尽量满足护理人员的学习时间及特殊需要。 (4)节约人力、弹性排班,紧急情况适当调整。 2、排班要求: (1)排班至少应在实施前一星期公布并上报护理部。 (2)每周上足35个小时,欠假原则上在本月还完,公休假,探亲假原则上不能跨年,所有休假、欠休、补休应体现在排班本上。 (3)任何人不得擅自更改班次,如需调整,必须由护士长更改。 3、休息要求需在排班前提出: (1)请求安排休息日(调休或公休)需在排班生效前提出,必须在新的排班开始的1个星期前将请假要求填写在排班登记本上。 (2)各护理单元根据病人情况、工作需要尽可能满足员工需要,但必须事先经过许可。 4、排班生效后,原则上不能更改,如有特殊,每次排班每人只限更改 一次: (1)所有排班更改只能在周一至周五,至少需要在24小时前提出。 (2)换班人员应对换班全过程负责,应找一个与其工作能力相当或更高、工作时间相同且愿意换班的护士。 (3)护士长同意后有效,并登记在科室排班本上。 5、夜班: (1)夜班类别 ①上夜班(18:00-1:00)、下夜班(01:00-8:00)。 ②睡班(18:00-8:00, 其中18:00-23:00、6:00-8:00为坐班)。 ③助夜(18:00-22:00、6:00-9:00)。 ④护士长、主管护师夜查房 星期一至星期五:12:00-14:30(夏季15:00),19:00-8:00。 星期六:12:00-14:30(夏季15:00),19:00-10:00

公司考勤管理制度完整版

考勤管理制度 为维护正常工作秩序,提高工作效率,强化全体员工的纪律观念,根据国家相关法律法规及《劳动法》的规定,结合公司实际情况,制定本制度。 第一章考勤规定 第一条考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的工作秩序,提高企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉、认真执行考勤制度。 第二条本制度适用于公司全体人员,公司考勤管理由人事管理部门负责实施。各部门负责人对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。考勤记录作为个人工作考评的参考依据。 第三条工作时间 (一)工作时间为每个工作日的上午8:00-12:00 ;下午 2:30-5:30 (夏令时为15:00-18:00 )。周末、节假日前的最后一个工作日下午可以提前半个小时下班,周末、节假日后第一个工作日及周四上午可延迟半个小时上班。 (二)轮班人员原 则上按四个班次三班倒排班,轮班人员按实际排班时间执行。 (三)值班执行24小时值班制,周末值班时间为上午 8:30-12:00;下午15:00-17:30 (冬令时15:00-17:00 ),其 余时间不得离开开发区内;法定节假日、按上级部门或公司 有关规定启动应急响应值班的排班表执行。 第四条考勤办法

(一)公司实行打卡制度。员工应亲自打卡,严禁员工 之间以假指纹或其他形式代打卡。原则上上班前30分钟、 下班后30分钟以内为有效签到时间。在规定上班时间后打卡的视为迟到,在规定下班时间前打卡的视为早退。在规定 上班时间1小时后打卡或未在事前履行请假或报告手续擅自离岗的视为旷工。 (二)轮班人员应在规定的交接班时间内打卡。 (三)公司驻工地现场的业主代表无法在公司打卡的由所在部门负责考勤。 (四)食堂人员在保障员工正常用餐的情况下,下午上班时间可推迟1小时打卡。 (五)公司高层后备干部及以上管理人员不用执行打卡制度。 第五条无法打卡情况 (一)员工因公务出差的需提前向部门负责人报备并填写《出差申请单》。 (二)员工因公事无法打卡的应提前向部门负责人报备,并填写《考勤补充登记表》,考勤补充登记部门负责人以下人员登记表由部门负责人确认,部门负责人由分管领导确认。 (三)各部门负责人应公平公正对员工的考勤进行确认,若有包庇、瞒报等行为,一经发现将上报公司总经理办公会研究并按相关规定给予处罚。 第六条加班 (一)中层副职及以下人员 因工作需要加班的应提前填写《加班申请单》。程序为:

支行弹性排班方案

一、渠道配置方案 网点渠道调整对比表 网点岗位设置 调整前调整后 备注配置数量配置数量 网点负责人是 1 是 1 运营主管是 1 是 1 副主任大堂经理是 2 是 2 两人倒班 大堂副理否0 是 1 低柜柜员同时负责超级柜台的引导和操作。 个人客户经理是 2 是 2 因何英民借调至棚户区改造办公室 开放式柜台柜员是 1 是 1 封闭式柜台柜员是 3 是 3 调整后可保证全天都有两人临柜 保安是 1 是 1 存取一体机是 3 是 3 网银体验机是 2 是 2 超级柜台是 2 是 2 自助终端是 2 是 2 说明:岗位设置人数没有发生变化,岗位人员及岗位职责发生调整 二、弹性排班方案 指导依据:一天内的业务高峰期时,通过增加服务窗口,配置网点经理、客户经理等多位大堂经理管理大堂,指导和疏导客户,缓解排队现象。业务量少时 减少窗口,腾出时间让员工休息。 方案A:网点常态排班表 区域工位周一周二周三周四周五周末 大堂咨询引导区 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李 跃华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃华 (两人倒班)填单台 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李 跃华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华 超级柜台 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李 跃华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华 赵玉强/李跃 华

低柜区 1号柜台 柜员A 柜员A 柜员A 柜员A 柜员A 高柜区 (3人开2柜) 1号柜台 柜员B 柜员B 柜员C 柜员B 柜员B 柜员BCD 上二休 一,ABCD 轮流上 低柜 2号柜台 柜员C 柜员D 柜员D 柜员C 柜员D 客户经理 客户经理 杨继民 杨继民 杨继民 杨继民 杨继民 运营主管 后台 巩凡 巩凡 巩凡 巩凡 巩凡 网点负责人 网点负责人 李保 李保 李保 李保 李保 注:本表由网点负责人及管理团队其他人员制定填写,可根据网点业务发展情况适时调整 方案B :增开贵宾室排班表 区域 工位 周一 周二 周三 周四 周五 周末 高柜 1号柜 柜员A 柜员B 柜员A 柜员B 柜员A 柜员A 、B 低柜 1号柜 柜员C 柜员C 柜员C 柜员C 柜员C 贵宾室 1号柜 柜员D 柜员D 柜员D 柜员D 柜员D 注:1.高柜两人可上一休一,可每日倒班,周六周日全天班,节假日按网点值班表排班。 2.低柜正常班,与贵宾室柜员定期轮岗。 3.贵宾室柜员上差时班,即8:00至15:00,周六周日休假,定期与贵宾室柜员轮岗。 4.其他区域及岗位不变动。 5.柜员有1人请假时,执行方案C 。 方案C :人员紧缺时排班表 注:1.1 号柜台设置为综合柜台,配备扫描仪等设备,可办理对公业务。三人上二休一,均为全天班。 2.其他区域及岗位不变动。 区域 工位 周一 周二 周三 周四 周五 周末 高柜区 (3人开2柜) 1号柜台 柜员B 柜员B 柜员C 柜员C 柜员B 柜员C 2号柜台 柜员C 柜员D 柜员D 柜员B 柜员D 柜员D

员工考勤及休假管理制度

考勤及休假管理制度 一、为了严肃公司劳动纪律,维护正常工作秩序,进一步优化公司的管理体系,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。 二、本制度适用于公司全体员工。 三、上班时间及打卡管理规定 1、公司办公人员上班实行每周五天工作制,具体工作上班时间如下: 周一至周五,上午08:30~12:00,下午14:00~18:00 2、公司办公室员工实行每天上班4次打卡制度,统一使用钉钉软件打卡。 具体打卡时间为:周一至周五,上午08:40前打上班卡;上午下班打卡12:00-12:30;下午14:10前打上班卡;下午18:00后打下班卡。 3、公司副总经理级(含副总经理)以上人员不参与打卡管理,但应自觉遵守上下班时间,外出办事需交代部门(或前台)备案管理。 4、员工上班时间延迟打卡(上午08:11-09:00,下午14:11~14:30),除已请示公司领导并得到批准情况外,视为迟到;超过上班时间半小时未打卡(上午09:00后,下午14:30后)除已请示公司领导并得到批准情况外,均视为事假处理。下班时间提前打卡(上午12:00前,下午18:00前),除已请示公司领导并得到批准情况外,均视为早退处理。 5、员工在一个月内迟到或早退第一次扣罚10元;第二次扣罚30元,第三次扣罚50元,每增加一次迟到则增扣20元,以此类推。扣罚金额从员工当月工资中扣除。 6、员工因公司业务及事务外出,如客户拜访、会议、培训、出差等,均视为出勤状态。外出应提前向部门经理申请并得到批准,部门经理、副总经理外出应提前向董事长(或总经理)申请并得到批准,

并使用钉钉软件异地打卡并备注外出事项。 7、员工本人(含管理层人员)确实在公司上班,因忙于工作(培训、会议等)错过上午下班打卡,或下午上班打卡的情况,由本人在钉钉APP填写补卡申请,申请必须在缺卡当天填写提交(超过缺卡当天24:00后提交的补卡申请均视为无效),且需要在申请中填写两位可以证明申请人在岗的员工姓名为证。如事后有查清该申请有假,申请补卡人与两位证明人均按当次迟到或早退扣罚处理,并在公司内通报批评。 8、为了让新进公司员工有适应使用钉钉打卡的习惯,每位新进公司员工有一周的适应期,适应期内漏卡申请可以暂时不需要同时两位公司员工证明。适应期自入职当天开始计算。一周后按本制度正常打卡规定执行。 四、旷工 1、员工未办理任何请假、续假、外出手续或申请,上班时间无故超过一小时以上未到岗,下班时间无故提前一小时以上早退,均按旷工半天处理。 2、员工未办理任何请假、续假、外出手续或申请,当日无故未在岗时间累计在四小时以上者,按旷工一天处理。 3、采取不正当手段,伪造、涂改、骗取休假证明休假,休假时间按旷工处理。 4、违纪致伤造成无法上岗,或其他违纪行为造成缺勤的,缺勤期间按旷工处理。 5、旷工按天数扣罚薪资,连续旷工三个工作日及以上、或一个月内累计旷工三个工作日及以上、或一年内累计旷工5个工作日及以上者,做辞退处理,公司有权单方解除劳动合同,不予支付经济补偿金。 五、请假管理规定 1、事假:指因私事员工本人(含管理层人员)不能到公司上班而申请的假期。 (1)2天以下的事假应在休假前1天申请,经部门经理(或董

护理人员排班制度 (1)

阜宁县人民医院 护理人员排班制度 一、护理单元排班应确保医疗需要、患者安全、护理质量,同时兼顾护士意愿,实行能级对应及人性化弹性排班。 二、结合专科特点,治疗、护理高峰期必须实行双班制,确保病人安全。 三、实施责任制分工模式,护士长每天根据?专科病人分级标准?,实行床位日调配,A类病人由责任组长负责,B类病人由责任护士负责,C类病人由准责任护士负责,每名责任护士平均负责8-10个病人。 四、根据上交护理部备案班次排班,护士长值白班,保证病区间护理工作的督促、检查、协调。 五、每周休息1.5天,因工作需要临时加班者下周补休。无特殊情况累计欠休不超过3天,次年补休作废。公休、积休应每月及时在排班表注明。 六、护士长排班后,护理人员不得擅自更改及私下调休。 附1:排班格式 1、责任护士:排班表中以“责”表示,后附数字表示分组,如:责1、责2等;标注”□” 者为准责任护士,以“责□”表示;标注“*”者为责任组长,以“责* ”表示。 2、治疗班:排班表中以“治疗”表示。 3、办公班:排班表中以“办公”表示。 4、晚夜班:排班表中以“小”“大”表示,备注附“小”“大”班次时间,如“17:00-24: 00”、“0:00-08:00”等。 5、护士长班次:排班表中以“白”表示;顶班时参照护士班次执行。 6、休息:排班表中以“周休”“补休”“公休”“节休”表示。 7、外出学习、进修:排班表中分别以“学习”“进修”表示,后附数字表示天数,如:学 习1、学习2等。 8、哺乳标注哺1/2/3;怀孕标注孕1/2/3;如果中途有人员调度的在后面标注调度时间;产 假的都需标注产1/2/3,每月以15号为界限,15号前的为1,15号的为2;病、事假的标注起止时间。 10、备班:排班表中标注“?”表示。 10、护士长不在期间负责病区管理:排班表中标注#表示。 11、每月排班表,备注栏中要写清楚每位护士剩余的“补休”、“公休”具体天数。

店铺考勤管理制度+排班

考勤管理制度 直营店 一、出勤规定 1、上班时间:早上9:00—21:00点。 2、公司要求员工在正常工作时间前15分钟到达店铺,进行上岗前准备。 3、店铺人员按公司排班方式排班;店长在每月最后一日将上月考勤统计表及下月排班表传真至公司人力资源部备案。 4、如因店铺原因需要加班的,对加班人员将给予加班补助或换休。个人原因造成加班的将不予补助。 5、人员出勤情况将作为员工晋升的重要依据。 6、部门经理有3天以内的批假权,3天或超过3天的将由公司副总经理审批; 7、如店铺人员谎报或虚报考勤,将给予店长200元处罚,情节严重者将给500元处罚并给予除名。 二、考勤内容 1、不能在上班时间前15分钟到达店铺者,即为未提前到。 2、上班时间已到而未到岗者,即为迟到。 3、未到下班时间,未请假提前离岗者,即为早退。 4、工作时间未经上级批准离开工作岗位者,即为脱岗。 5、在上班时间未到岗,同时无任何事前说明者,即为旷工。 三、考勤处罚 1、当月内未提前到二次者,按一次迟到计算。 2、按迟到/早退具体时间,依据5元/15分钟进行扣款,扣款总额不超过当日工资总额。 3、超过60分钟的迟到按旷工计算。 4、旷工:旷工一天者予以警告并扣发当日基本工资及给于基本工资的三倍处罚,一年累计旷工2天解除劳动关系,将作辞退处理。

5、事假:请假半天以上按日基本薪资计算,并扣除当月全勤奖。 请假人必须提前一天(下午5:00以前)认真填写《请假单》,并有店长/主管签字和工作交接人后报公司人力资源部。店长/主管在审批时根据工作情况确认是否许假。请假人并在假期规定时间内及时返岗,如在规定时间内未能及时返岗,按旷工处理。 四、奖励 一个月未迟到、未请假者将奖励50元全勤。 五、请假程序 请假必须按以上程序执行,不越级授假。店铺请假或休假人员必须报公司人力资源部备案。 附 休/请假单: ************ 有 限 公 司 请(休)假单

员工考勤休假管理制度

第一章 总则 目的 维护员工合法权益和正常工作秩序。 确保公司考勤休假管理的有效性。 适用范围 本制度适用于公司全体员工。 第二章 作息时间规定 作息时间规定 公司每周工作日五天:周一至周五。逢单周周六公司组织培训学习;双周周六,以 及周日公休。 工作日作息时间:上午 8 :30-12:00;下午 13:00-17:30。 学习日作息时间:上午 9 :30-12:00;下午 13:00-16:00。特殊情况, 但须经总经理批准,并报行政部备案。 第三章 出勤管理 出勤管理 行政部负责公司员工出勤、请休假、差旅等考勤管理。 文员每天登记员工上午上班和下午下班时间。 每周末各部门需将本周休假、出差等考勤记录凭证保送行政部; 行政文员每月 3 日前统计上月考勤报表并公示 第一条 1. 2. 第二条 1. 第三条 1. 2. 3. 第四 条 1. 2. 3. 4.

5.员工查对本人出勤,若有异议,出具部门经理签署的相关证明,5日之前反馈行政 文员。 6.行政文员每月6日将上月考勤报表报送财务部。 7.法定公休节假日员工需加(值)班,须事先报请总经理审批,并在行政部处备案。 财务会计经核实后发加(值)班津贴,具体标准由总经理拟订。 第四章加班管理 第五条加班管理 1.公司员工本职工作范围内工作延续不作加班管理。 2.总经理临时安排的加班,公司可安排对等时间的调休,调休须经总经理批准方可执行。 3.加班调休在当月内执行,逾期不补。 4.出差期间不计加班,公司根据实际情况,经总经理批准可安排补休。 第五章假事管理 第六条请假 1.员工因病或因事不能出勤时要提前请假,并办理相关请假手续,特殊情况来不及提前请假 的,本人或家属应在当天9:00前通知其直接上级,经其批准后方可休假,否则按旷工处 理,休假结束后须补办请假手续并及时销假。 第七条请假类别及相关规定 1.法定节假日:按国家标准执行。

排班管理规定

车辆排班管理办法 第一章总则 第一条、为贯彻落实公司“规范管理保一方平安、文明服务促和谐发展”的质量管理方针,进一步规范车队车辆的排班、发班管理,确保公司各 线路营运车辆的秩序正常,有效的提高公司车辆的使用效率,特制定 《营运车辆排班管理办法》。 第二条、营运车辆排班管理是公交调度业务系统的一部分,主要负责公交业务实施的生产计划管理工作。 第三条、营运车辆排班是指各车队管理员以本线路的《运调计划》为理论基础,以各线路每日能正常出勤的司乘人员数量及能正常发班的车辆数 量为物质基础集合各项运营指标而制定的各线路当班人员和车辆的 发班、运行、收班时间表。 第四条、公司各线路车队长、管理员、调度员及所有司乘人员在日常营运任务中,必须共同遵守本办法。 第五条、对违法《营运车辆排班管理办法》的行为,一经查实,公司将按《员工行为管理办法》予以严肃处理。 第二章营运车辆排班表的制定原则 第六条、营运车辆排班表的制定必须遵循公平、公正、公开的原则。 第七条、营运车辆排班表的制定必须遵循科学、合理、高效的原则。 第八条、营运车辆排班表的制定必须遵循公司经济效益与社会效益相结合的原则。 第三章营运车辆排班表的制定方法

第九条、《营运车辆排班表》分为《营运车辆月排班表》和《营运车辆日排班表》。《营运车辆月排班表》是根据线路各项营运指标结合《运调 计划》及《线路月发车顺序表》而制定;《营运车辆日排班表》是以 《运调计划》为指导,根据本线路当日能正常出勤的人员和正常发班 的车辆的数量,结合当前的路面概况而制定的各线路当日当班人员和 车辆的发班、运行、收班时间表。 第十条、《营运车辆排班表》由各线路管理员提前一天初步制定,由车队长审查,最终由营业部经理审核后方可实施。 第十一条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,必须以《运调计划》为基础并结合本线路的各项运营指标和实际出勤的人员及能正常 发班的车辆数量来安排当日发班的单班、双班数量、每班次运营趟数 及发车方向。 第十二条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,各线路车辆连同驾驶员每日的发班顺序安排必须以《线路月发车顺序表》为指导,遵 循前置后推的原则(即今天发的第一班车在明天将排在最后一班车 发,今天所发的第二班车在明天将排在第一班车发并依此循环) 第十三条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,同一台车与同一个驾驶员固定匹配的时间不少于二十一个工作日,以便于车辆维修材 料的考核。 第十四条、各线路管理员在制定《营运车辆日排班表》时,每一台车上的乘务员的安排同样遵循前置后推的原则,但时限为一周(即今天所发第 一班车上的乘务员在一周之后换轮到当日第二班所发的车上当班并 依次循环) 第三章运营车辆排班表的执行

相关主题