物流学考点整理(完整版)
物流学考点整理
第一章物流概念
1.物流的概念？
美国物流管理协会定义：
物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产
出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的
计划、执行和控制的过程。
我国国标定义：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、
搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
2.物流系统的概念、目标？
概念：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物质资料于包装
设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员及通信联系等若干要素所
构成的具有特定功能的有机整体
目标：（5s）
服务目标（Service）：物流是后勤、供应、服务性行业、连接着生产与消费，
有着很强的服务性。
节约目标（Save）：节约是经济领域的重要规律。
快速而及时目标（Speed）：不仅是服务性的延伸，也是商品流通对物流提出的
要求。
规模适当化目标（Scale Optimization）:在流通领域要讲究规模效益。
库存调节目标（Stock Control）：物流系统通过本身的库存来实现各企业和消费
者的需求保证。
3.物流管理的定义和内容？
（GB/T 18354-2001）定义：在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》
中，物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动
进行的计划、组织、指挥、协调与控制。
内容：对物流活动过程诸要素的管理。
包括诸如运输、储存等七大功能要素环节的管理。
对物流各活动过程中诸要素的管理。
即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。
对物流活动中具体职能实施的管理。
主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
第二章物流理论
1.商物分离、黑大陆学说、第三利润源、冰山学说、效益背反都指什么？
?商物分离：所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。
?黑大陆学说：著名管理学权威P·F·德鲁克曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”.
德鲁克泛指的是流通，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中
人们更认识不清的领域，所以“黑大陆”说法现主要针对物流而言。
?物流冰山：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因
而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做“物
流冰山”。冰山的特点，是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。
?第三利润源：生产领域创造利润的“第一源泉”（物质资源的节约）和“第二源泉”
（劳动消耗的降低）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。
人们转向流通领域。商品流通由物流、商流和信息流组成，而商流和信息流一般不会创造新的价值，所以物流成了众人瞩目的焦点，成为企业的“第三利润源泉”。
物流被看作“降低成本的最后边界”。
?效益背反原理和例子？
原理：所谓“效益背反”是指“同一事物（例如成本）存在着相互矛盾的两个方面，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失"。
例子：（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。
简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管效率。
而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增多。
（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。
不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
2. 物流学的学科性质？
–从宏观管理、资源配置角度，是经济学属性；
–从组织管理、活动效率角度，是管理学属性；
–从设施建设、活动运作来讲，是工学属性。
–从理论基础、研究方法来讲，是理学属性
第四章供应链管理下物流简化
1. 供应链、供应链管理的概念、类型划分、特点、作用及优势、三流管理目标？
供应链管理的概念：
供应链管理是对供应链增值过程的管理，它采用了集成化的管理思想和方法，执行从供应商到最终用户总体过程中的计划、组织、指挥、协调和控制职能。
2001 年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GB ／T18354-2001 ）将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流．物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。”
美国物流管理协会概念：供应链管理(Supply Chain Management)是用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。
类型划分：
链状模型
网状模型
供应链结构的特点：
1）顾客需求拉动的网链结构
2）高度一体化提供产品和服务的增值过程
3）每个节点代表一个经济实体以及供需的两个方面
4）围绕核心企业
5）物流、信息流和资金流三种表现形态
供应链的特征：
（1 ）复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型、多地域企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
（2 ）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中的节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
（3 ）交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。
（4 ）面向用户需求。供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品／服务流、资金流运作的驱动源。
供应链管理的作用及优势：
○能有效地消除重复浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。
○优化链上成员组合，快速的客户反应，创造竞争的时间和空间优势。
○通过成员企业间战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心能力，创造竞争的整体优势。三流管理目标：
▲物流：其管理目标在于缩短物的在途时间、实现零库存、及时供货和保持供应链的连续和稳定。
▲信息流：其管理目标在于及时传递需求和供给信息，提供准确的管理信息，使供应链成员都能得到实时信息，以形成统一的计划与执行。
▲资金流：其管理目标在于使供应链成员都尽量减少成本使顾客满意，并且提高企业资金的流动率。
第五章运输
1. 运输的两条基本原理？
（1）规模经济原理：是指随着运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降的原理
（2）距离经济原理：也称递远递减原理，是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。
3 .集装箱的概念？
?集装箱(container)是指海、陆、空不同运输方式进行联运时用以装运货物的一种容
器。香港称之为“货箱”，台湾称之为“货柜”。
（1）具有耐久性，其坚固强度足以反复使用；
（2）便于商品运送而专门设计的，在一种或多种运输方式中运输时无需中途换装；
（3）设有便于装卸和搬运的装置，特别是便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；
（4）设计时应注意到便于货物装满或卸空；
（5）内容积为1平方米或1平方米以上。
4. 国际多式联运的概念？
?国际多式联运是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经
营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。
5.运输合理化的概念？
合理运输的概念（reasonable transportation),是指按照商品流通规律、交通运输
条件、货物合理流向、市场供需情况，走最少的里程，经最少的环节，用最少
的运力，花最少的费用，以最短的时间，把货物从生产地运到消费地。
6.运输合理化的管理原则？
?运输距离尽可能短
?运输环节尽可能少
?运输时间尽可能省
?运输费用尽可能低
?运输工具优化选择
7.运输不合理的表现？
?返程或起程空驶
?对流运输
?迂回运输
?重复运输
?倒流运输
?过远运输
?运力选择不当
?托运方式选择不当
?无效运输
第六章仓储管理
1．储存与仓储的概念？
储存-又称物品的储备，具有以备再用的性质。是指在社会再生产过程中离开直接生产过程或消费过程而处于暂时停滞状态的物品。
仓储是在仓库对货物的储存活动,包括提供储存货物作业活动、相关服务、设施、场所。
2.储存与保管的区别与联系？
联系：
a)物品的储存是保管的前提；保管是储存的继续，是保护物品的价值和使
用价值不受损害的过程。只有两者有机地结合，才能实现物品在物流系统中的作
用。
区别：
b)储存从经济管理的角度来考虑：对存货成本加以控制。
c)保管从技术管理角度考虑：物品的保养和维护
3.仓储的类型划分？
按在社会生产中所处的位置不同分：
a)生产领域仓库：储备物质资料、半成品、产成品等
b)流通领域仓库：专业储运中转仓库、流通企业自用仓库
按仓库的产权不同分：
c)企业自营仓库
d)合同仓库
e)公共仓库
按储存物品种类分：
f)综合性仓库：
g)专用性仓库：冷藏仓库、特种危险品仓库、恒温仓库、农副产品仓库、
战略储备仓库等
按仓库所处位置分：
h)工厂仓库
i)流通中心仓库
j)车站、港口、码头等交通枢纽点仓库
按仓库建筑物特点分：
k)简易仓库
l)平房仓库
m)楼房仓库
n)高层货架仓库
o)罐式仓库
4.仓储管理决策（是选自营还是公共仓储？）
仓库外包决策
仓储外包决策的影响因素：
成本特性
存储量(通过量，Throughput Volume)
需求变动性
市场密度
可控制性
多用途
公共仓储的使用决策
国外，公共仓储发展非常繁荣，尤其是连锁零售业由于其市场分散、储运以多品种小批量为主、灵活性要求高等特点，使用公共仓储更加经济。
仓库数量决策
←影响仓库数量的主要因素
(1)客户服务水平
(2) 运输能力
(3)成本因素
(4)市场客户分散程度
(5)需求的稳定性
(6)仓储在物流系统中的位置
仓库的存货决策
←采用集中仓储还是分散仓储需考虑的因素：
市场范围大小、地域分布状况等
对客户的市场响应速度或订货周期长短
运输方式的选择
企业规模实力
库存成本的要求
信息处理速度
5.合理化管理的概念？标志？不合理管理的表现？
储存合理化管理就是用最经济的办法实现仓储的功能。其实质是：在保证储存功能实现前提下尽量少的投入，也是一个投入产出的关系问题。
合理化标志：
质量标志
资源利用
数量标志
时间标志
结构标志
分布标志
费用标志
不合理表现：
储存时间过长
储存数量过大
储存数量过低
储存条件不足或过剩
储存结构失衡
6.都有哪些管理决策？内容是什么？
1）实行ABC分类控制法
ABC分类控制法是指将库存货物按重要程度细分为特别重要的库存（A类货物），一般重要的库存（B类货物）和不重要的库存（C类货物）三个等级，针对不同类型级别的货物进行分别管理和控制的方法。
2）适当集中库存
在形成了一定的社会总规模前提下，追求经济规模，适当集中库存。所谓适度集中库存
是利用储存规模优势，以适度集中储存代替分散的小规模储存来实现合理化。
3）加速总周转
储存现代化的重要课题是将静态储存变为动态储存，周转速度一快，会带来一系列的合理化好处：资金周转快、资本效益高、货损小、仓库吞吐能力增加、成本下降等。
4）采用有效的“先进先出”方式
保证每个被储物的储存期不致过长，“先进先出”是一种有效的方式也成了仓储管理的准则之一。有效的先进先出方式主要有：贯通式货架系统储存；“双仓法”储存；计算机存取系统储存等；减少仓储设施的投资；采用有效的仓储定位系统。
5）提高仓容利用率
1）采取高垛的方法。
2）缩小库内通道宽度以增加储存有效面积。
3）减少库内通道数量以增加储存有效面积。
6）采用有效的储存定位系统
储存定位的含义是被储物位置的确定。如果定位系统有效，能大大节约寻找、存放、取出的时间，节约不少物化劳动及活劳动，而且能防止差错，便于清点及实行订货点等的管理方式。
7）采用有效的监测清点方式
监测清点的有效方式主要有：“五五化”堆码（以“五”为基本计数单位，对成总量为“五”的倍数的垛形，如梅花五、重叠五）；光电识别系统；计算机监控系统等。
6.库存类型及概念？
按库存作用分：
?周转库存(cycle inventory)，又称基本库存(base stock) ，满足日常生产经营需要而保有的库存，库存量与采购批量直接相关；
?安全库存(safety stock) ，又叫保险库存，为防止不确定因素的发生(如大量突发性订货、交货突然延期等)而造成的负面影响而设立的缓冲库存；
?在途库存(in-transit stock)，又称中转库存(transit inventory) ，尚未到达目的地、正处于运输状态或等待运输状态而储备在运输工具中的库存。这部分库存的地点、状态及预计到达时间等将对企业的订货计划与库存控制工作造成重要的影响。
?季节性库存，为满足特定季节中出现的特定需要而建立的库存；
?促销库存，为应付企业促销活动产生的预期销售而建立的库存。
按生产过程分类：
原材料库存
在制品库存
产成品库存
按用户需求特性分类：
←独立需求(Indepedent Demand) 指外界或消费者对制成品或最终产品之市场需求，亦即企业所承接市场之订单需求，因为它的需求量是由市场所决定，企业本身只可根据以往之经验法则予以预测，而无法加以控制或决定，故称之为独立需求。
←相关需求（Dependent demand）是指与其他需求有内在相关性的需求。
即就是一项物料的需求与对其他物料项目或最终产品的需求有关时，也称为非独立需求。例如，用户对企业完成品的需求一旦确定，与该产品有关的零部件、原材料的需求就随之确定，对这些零部件、原材料的需求就是相关需求。
根据其相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，它是一种确定型需
求。
第七章配送及业务配送管理
1.配送的概念、特点、作用？
概念：
配送是按照用户订货要求，以现代送货形式，在配送中心或其它物流据点进行货物配备，并以合理方式送交用户，实现资源最终配置的经济活动。
特点：
是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。（二次输送、支线运输、终端送货的短距离少量货物移动）
完全按照用户的要求，实现“配”和“送”的有机结合，突出服务特性
由专业化的物流配送企业进行有组织的集约化操作完成（具有现代化的技术装备和信息手段）
输送货物性质以多品种小批量为主
强调“合理的方式”，在满足客户要求的基础上，实现企业经济效益
是有效实现资源最终配置的经济活动
作用：
1）完善社会物流输送系统
2）通过集中库存实现低库存或零库存
3）简化客户订货手续，方便客户
4）提高物资供应保障程度
5）提高末端物流的经济效益
6）消除交叉输送
2.配送中心的概念？
?配送中心（distribution center,DC)：从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）和组织对用户送货，以高水平实现销售或供应的现代物流组织或设施场所。它集信息流、物流、商流于一体，具有物流的全部职能，是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。
第八章包装
1.包装的概念？
包装：采用适当的材料，制成与物品相适应的容器，以便进行装卸、搬运、运输、保管和销售，使物品免受外来因素影响，顺利实现商品价值和使用价值而采用的一种综合性的经济措施。
包装是生产的终点；物流的起点
3.包装的功能？
1)保护商品
2)单元化-便利功能
3) 标识性- 促销功能
4)增值性功能
4.包装的方法？
防震包装技术：主要有防震材料：1.泡沫塑料 2.气垫薄膜 3.兽毛填充橡胶防震材料
（一）全面防震方法
(1)压缩包装法
(2)浮动包装法
(3)裹包包装法
(4)模盒包装法
(5)就地发泡包装法
（二）部分防震方法
?对于整体性好的产品和有内包装容器的产品，仅在产品或内包装的拐角或局部地方使用防震材料进行衬垫即可，这种方法叫部分防震包装法。
（三）悬浮式防震方法
（四）联合方法
防锈包装技术
防霉包装技术
真空包装和充气包装技术
收缩包装和拉伸包装技术
现代集合包装技术
?将若干包装件或商品组合在一起形成一个适合运输的单元。
?集合包装主要以集装箱为主，可以将装满货物的托盘和集装容器、集装货捆一起装进大型的集装箱内，以便搬运、装卸和运输。
?托盘包装，是为了有效地装卸、运输、保管，将其按一定的数量组合放置于一定形状的台面上。
集装箱包装，是一种用于货物运输、便于用机械装卸的一种集合包装容器
危险品包装技术
5.合理化包装？
概念：
包装合理化一方面包括包装总体的合理化，这种合理化往往用整体物流效益与微观包装效益的统一来衡量，另一方面也包括包装材料、包装技术、包装方式的合理组合及运用。
合理化包装三要素：
1）防止包装不足
2）防止包装过剩
3）从物流管理角度，用科学方法确定最优包装
对包装有影响的因素——保管。
对包装发生影响的因素——输送。
第九章装卸搬运
1.装卸搬运的概念、作业方法
概念：
装卸（Loading and Unloading）是指：物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下；搬运（Handing/Carrying）是指：在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。
一般来说，在同一地域范围内（车站、码头、工厂、仓库内），装卸是改变“物”的存放、支撑状态，主要指物体上下方向的垂直位移；搬运是改变“物”的空间位置的活动，主要指物体水平方向的移动。
作业方法：
单件作业法
装卸一般单件货物，通常是逐件由人力作业完成的，对于一些零散货物，诸如搬家
货物等也常采用这种作业方法；
长大笨重货物、不宜集装的危险货物以及行包等仍然采用单件作业法。
?集装作业法
1.托盘作业法
托盘作业法是用托盘系列集装工具将货物形成成组货物单元，以便于采用叉车等设备实现装卸作业机械化的装卸作业方法。
2. 集装箱作业法
（1）垂直装卸法
垂直装卸法在港口可采用集装箱起重机，目前以跨运车应用为最广，但龙门起重机方式最有发展前途。
在车站以轨行式龙门起重机方式为主，配以叉车较为经济合理，轮胎龙门起重机、跨运车方式、动臂起重机方式、侧面装卸机方式也较多采用。
（2）水平装卸法
水平装卸法在港口是以挂车和叉车为主要装卸设备。
在车站主要采用叉车或平移装卸机的方式，在车辆与挂车间或车辆与平移装卸机间进行换装。
3.货捆作业法
货捆作业法是用捆装工具将散件货物组成一个货物单元，使其在物流过程中保持不变，从而能与其他机械设备配合，实现装卸作业机械化。
木材、建材、金属之类货物最适于采用货捆作业法。
4.网袋作业法
?将粉粒状货物装入多种合成纤维和人造纤维编织成的集装袋、将各种袋装货物装入多种合成纤维或人造纤维编织成的网、将各种块状货物装入用钢丝绳编成的网，这种先集装再进行装卸作业的方法称为网袋作业法。
?适宜于粉粒状货物、各种袋装货物、块状货物、粗杂物品的装卸作业。
?特点是网袋集装工具体积小、自重轻，回送方便，可一次或多次使用。
5．挂车作业法
?挂车作业法是先将货物装到挂车里，然后将挂车拖上或吊到铁路平板车上的装卸作业方法。
?通常将此作业完成后形成的运输组织方式称背负式运输，是公铁联运的常用组织方式。
?散装作业法
重力法、倾翻法、机械法、气力输送法
2.装卸搬运的合理化组织的基本原则和目的？
基本原则：
1、安全文明原则
2、省力节能原则
3、装卸搬运次数最小化原则
4、装卸搬运程序化原则
5、机械化原则
6、系统化原则
目的：
（1）防止无效装卸
（2）进行少消耗的装卸
1、利用重力的合理化装卸
2、尽量消除或消弱重力的合理化装卸
（3）充分利用机械，实现“规模装卸”
（4）提高“物”的装卸搬运活性
3.活性的概念？
从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
第十章流通加工
1.流通加工的概念？作用？
概念：物品在从生产地到使用地的流通过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
作用：
■提高原材料利用率
■方便用户
■提高加工效率及设备利用率
■充分发挥各种输送方式的优势
■改变功能，提高效益
2.流通加工与生产加工的区别？
生产加工的目的在于创造价值及使用价值，而流通加工的目的则在于完善其使用价值
3.流通加工的常见形式？
1)钢材的流通加工
2）木材的流通加工
3）煤炭的流通加工
4）水泥的流通加工
5）食品的流通加工
6）平板玻璃的流通加工
7）机械产品及零配件的流通加工
第十一章物流信息系统
1.物流信息系统的概念、作用？
是利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他设备，进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以支持物流管理人员和基层工作人员进行物流管理和运作的人机系统
作用
?各企业间各部门间各环节的沟通联系
?指导协调物流资源、物流活动
?实现物流运作电子化、信息化
?加快物流运作速度
?辅助决策支持作用
?提供价值增值性物流服务
2.物流信息管理的概念，内容？
对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、物流的高度统一，提高物流供应链市场竞争力。
管理内容：
?信息政策制定
?信息规划
?信息收集
?信息处理
?信息传递
?信息服务与应用
3.有哪些信息技术？
1)条码技术
2)无线射频技术RFID
3)电子数据交换技术EDI
4)GIS和GPS技术
5)电子订货系统EOS
6)销售时点信息POS
7)ERP系统
8)快速反应方法QR法
9)有效客户反应ECR
QR和ECR的差异和共性
差异：
?主要实施对象不同：QR是普通商品；ECR是干货食品。商品在价值、周
转率和品种等特性上有本质差异。
?普通商品品种多、数量非常少；产品生命周期短；季节性强；库存周转慢；存货削价幅度大；毛利高；购买频率低等，如服装。
?食品单品数量少；单价低周转快；削价幅度小；毛利低；购买频率高等。
?改革的目的不同：对于普通店铺QR重点是补货和订货速度，最大限度消
除缺货；对于食品行业ECR重点是效率和成本。
共性：
?共同的外部环境
?面对共同的产销关系恶化
?共同受到新贸易方式的威胁
?共同的目标-追求整个系统的高效率运作
?都重视供应链的核心业务（补货、商品品种管理、产品开发、促销）消
除资源浪费
?两者虽是技术方面的战略，但只有信息在整个系统中畅通，加上营销、
商品购销、店内经营和后勤等物流有效运作，才能成功。
第十二章物流中心网络
1.物流中心的概念？
根据中华人民共和国国家标准《物流术语》中(修订)，物流中心(logistics center)是从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织，它基本符合下列要求：
(1) 主要面向社会提供公共物流服务；
(2) 物流功能健全；
(3) 辐射范围大；
(4) 存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供
物流支持；
(5) 对下游配送中心提供物流服务。
2.物流中心的划分（集货中心、分货中心）、如何布局？、作用是什么？
集货中心：将零星货物集中成批量货物称为“集货”，在生产数量很多，每一个生产点产量有限的地区，只要这一地区某些产品总产量达到一定程度，就可以设置主要起集货作用的物流据点，称为集货中心。
分货中心：专门或主要从事分货工作的物流据点称为分货中心。主要功能是将大批量运到的货物分成批量较小的货物。
物流中心的布局应遵循的原则：
按经济区域建立物流中心（苏锡常经济区、长江三
角洲地区等等）；
以城市为中心组织物流圈（上海、山东等）；
物流中心网络应在商物分离基础上形成；
物流中心网络同时应是有效的信息网络。
作用：促进了物流的系统化、合理化、现代化和社会化；
提高了物流效益、降低了物流费用；
有利于社会资源的合理配置和优化，为企业进行供应和营销活动提供了有利的条件。
3.物流中心网络结构形式（辐射、吸收、扇形）？
（1）辐射型物流中心
物流中心位于许多用户的一个居中位置，产品从此中心向各方向用户运送，形
成辐射型物流中心。
(2)吸收型物流中心
物流中心位于许多货主的某一居中位置，货物从各个产点向此中心运送，形成吸收型物流中心。
(3)聚集型物流中心
多个物流中心分布在一个生产企业密集的经济区域四周，共同为该经济区域
服务，形成聚集型物流中心。
(4)扇形物流中心
产品从物流中心向一侧方向运送，这种单侧方向辐射形成扇形物流中心。
第十三章国际物流
1.国际物流的概念、特点、类型？
（一）概念：
国际物流（International Logistics），它是指不同国家（地区）之间的物流。
（二）特点：
（1）物流渠道长、物流环节多
（2）物流环境复杂、差异大
（3）物流系统范围广
（4）对物流信息化程度要求高
（5）对物流标准化程度要求高
（6）国际物流中的风险性大
（7）国际物流的多种运输方式组合
（三）类型：
2.国际物流与国内物流的区别与联系？
3.国际物流与国际贸易的关系？
1.国际物流是国际贸易的必要条件
2.国际贸易促进物流国际化
3.国际贸易对物流提出新的要求
（1）质量要求
（2）效率要求
（3）安全要求
（4）经济要求
4.国际多式联运指？
联合运输中一种重要的运输组织方式，是在集装箱运输的基础上产生发展起来的。国际多式联运是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。在经济全球化的当
今时代，多式联运在国际贸易运输中发挥着举足轻重的作用。
第十四章第三方物流
1.第三方、四方物流分别指什么？
（一）第三方物流：
亦称契约物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
中国2001年公布的《物流术语标准》对第三方物流（Third-party logistics）定义：
供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式.它是物流渠道中的专业化
物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内为其他企业提供的所有或某些
方面的物流业务服务。
（二）第四方物流：
所谓第四方物流，就是供应链的集成者、整合者和管理者。主要通过对物流
资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全程的方案设计、实施
办法和解决途径。
2.业务外包应考虑的因素？
1.正确理解物流外包
2.严格筛选物流供应商企业
3.明确列举服务要求
4.合理选择签约方式
5.共同编制操作指引
6.提前解决潜在问题
7.积极理顺沟通渠道
8.明确制定评估标准
9.适时采用激励方法
10.持续巩固合作关系
第十五章中国邮政速递物流
1.邮政物流的优势？
（1）优势：
第十六章企业物流
1.企业物流的概念？特点、类型划分？
（一）概念：是指生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动（GB/T18354-2006）。是在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产
加工，到产成品销售，及伴随生产消费过程所产生的废旧物资的回收和再利用
的完整循环活动。是围绕企业经营的物流活动，是具体的、微观的物流活动。
（二）特点：
物流成本高
供给和分拨路线长
对企业战略有重要意义
要求快速、个性化的反应
（三）类型划分：
?生产企业物流
生产企业物流是以购进物料为始点，经过加工制造，形成新的产品，然后供应给社会需求部门为止的全过程的物流形式。生产企业物流分为供应物流、
生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等五个方面的内容。
?流通企业物流
流通企业物流是指从事商品流通的企业的物流，包括批发企业物流和零售企业物流。
?服务性企业物流
服务性企业是指为社会提供服务性产品的企业，如餐饮、旅游、金融、娱乐等。
第十七章电商物流
1.电子商务的概念？
利用网络通信技术实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化
2.电子商务的形式（B2C C2C O2O）？
3.电商与物流的关系？
电子商务将把物流业提升到前所未有的高度
电子商务下物流需求的新变化
a)消费者的地区分布分散化
b)销售的商品标准化
c)物流服务需求多功能化和社会化
d)物流服务空间的拓展
物流业是电子商务的支点
1、物流能力是核心竞争力
2、现代物流应运而生
3、物流市场争夺战已经打响
物流现代化是电子商务的基础
物流是实施电子商务的关键
1．物流保障生产
2．物流服务于商流
3．物流是实现"以顾客为中心"理念的根本保证
物流学知识点总结汇编
第一章 物流（logistics ）：“物流”是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 特点： （1）具有鲜明的顾客导向。 （2）强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 （3）物流属于一个全过程的活动。 （4）物流活动是由一系列的要素构成。 （5）强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。商流与物流联系 （1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。 （2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 （1）流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。 （2）功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。（3）物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象 分类： 1 按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流 2 按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 3 按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流 4 物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。 现代物流管理对企业的作用 （1）物流的服务价值：物流可以提供良好的服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。 （2）降低成本价值：物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用，对改善我国经济运行的环境，降低和解决企业的资金困难有重要作用。 （3）实现快速反应（4）改善企业管理水平 现代物流管理对国民经济的作用 （1）降低物流费用的消耗（2）改善我国的经济运行，实现质量的提升 （3）发展、壮大新兴的产业部门 第二章 运输的概念：运输是人和物的较长距离的空间移动运输的地位 （1）运输是物流的主要功能要素之一 （2）可以创造“场所效用”，相当于通过运输提高了物的使用价值 （3）是“第三利润源”的主要构成运输合理化的有效措施 （1）合理设计运输网络（2）选择合理的运输方式 （3）提高运输工具的装载率（4）开展联合运输 （5）开展流通加工（6）推进共同运输（7）充分利用社会化运输力量 集装箱运输的优点 （1）提高货运速度，加快运输工具及货物资金的周转 （2）减少货损、货差，提高货运质量
现代物流学考试试题答案
最新现代物流学考试试题答案资料 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】合分人：复查人：
分数评卷人 二、单选题（每空1分，共20分） 1.物流业是一种（C）行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。 A.600 × 400mm B.300 × 400mm C.600 × 200mm D.300 × 200mm 3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（A）。 A.物流需求 B.物流链 C.物流供给 D.物流量 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ C ）。 A.采购物流 B.企业内物流 C.销售物流 D.退货物流 6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。 A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.流通加工 7.配送是面向 ( A ) 的服务。 A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是（B）。 A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是（C）。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。
A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括：（ D ）。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是（ A ）。 A.生产决定流通，流通对生产有反作用 B.流通决定生产，流通对生产有反作用 C.生产决定流通，生产对流通有反作用 D.流通决定生产，生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的（ B ）。
中考化学必考知识点整理
中考化学必备考点 考点一物质的分类：判断物质是否为纯净物 解题思路：是否由一种构成 【09年】下列物质属于纯净物的是 A．铜 B．空气 C．矿泉水 D．大理石 【07年】图1 中的“水”属于纯净物的是 考点二：元素 解题思路：化合价的口诀、元素的定义 【07年】二氧化锰（MnO2）中锰元素的化合价为 A . + 7 B . + 6 C + 4 D . + 2 【07年】闽江某河段水域中氮和磷含量过高，造成水葫芦疯长。这里的“氮” “磷”是指 A ．分子 B ．原子 C ．离子 D ．元素 【09年】光变色防伪油墨中含有MgF2，MgF2中F的化合价为 A．＋1 B．＋2 C．－1 D．－2 【09年】海水是重要的资源，每千克海水中约含有钠10.62 g、镁1.28 g、钙0.40 g等。这里的“钠、镁、钙”指的是 A．原子 B．分子 C．元素 D．单质 【10年】我国饮用矿泉水的基本类别是碳酸水、硅酸水和锶水。此外还有锌、锂、溴、碘及硒矿泉水等，这里的锌、锂、溴、碘、硒是指 A．原子 B．分子 C．元素 D．单质 【11年】三氧化二铋（Bi2O3）俗称铋黄，是制作防火纸的材料之一。三氧化二铋中铋元素的化合价是 A. +6 B. +3 C. +2 D. －2
考点三：物质的变化与性质 解题思路：判断是否有新的物质生成 【07年】下列变化过程没有新物质生成的是 A ．燃放烟花 C 动物呼吸 B ．干冰升华 D ．燃煤发电 【10年】下列物质的用途利用其化学性质的是 A．石墨作铅笔芯 B．金刚石作钻头 C．干冰作致冷剂 D．天然气作燃料 考点四：化学与生活 解题思路：利用化学知识解释生活现象 【07年】为延缓袋装食品变质，包装时不宜采用 A ．真空包装 B . 充人氧气 C ．放人一小包铁粉 D . 放人一小包生石灰 【07】下列做法不正确的是 A ．用肥皂水鉴别硬水和软水 B ．用活性炭除去冰箱里的异味 C .用焚烧的方法处理废旧塑料 D ．用灼烧的方法鉴别羊毛和涤纶 【07年】下列说法不正确的是 A ．经常染发不利于身体健康 B ．不可用聚氯乙烯塑料作食品袋 C ．食用霉变食品不利于身体健康 D ．人体必需的元素摄人量越多越好 【07年】下列说法不正确的是A.生铁和钢都是纯铁 B ．铁制品表面喷漆可防止生锈C．可用熟石灰改良酸性土壤 D ．空气的主要成分是氮气和氧气 【08年】下列对“化学与生活”的认识，错误 ．．的是 【09年】下列关于“化学与生活”的认识不正确 ．．．的是 A．成年人缺钙易造成骨质疏松
现代物流学自考重点必背
2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性
9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存
物流学概论试题及答案
物流管理专业物流学概论自测题 2 一、单项选择题(每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内) （）1、物流是物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 （）2、物流的总体效果是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 （）3、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 （）4、是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 （）5、企业之间的竞争，不是看企业本身拥有了多少资源，而是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程，其实就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 （）6、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 （）7、用及时、准确的信息代替实物库存是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 （）8、国际物流活动中的贸易合同和文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 （）9、由政府各行业主管部门制定，以部、委、局令形式发布的法律文件是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 （）10、为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分，共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内，多选少选不得分) （）1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 （）2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中，达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 （）3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 （）4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性，即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 （）5、国际物流的基本活动包括： A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管和流通加工 三、判断题(每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确打“√”，错误打“×”。) （）1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 （）2、商品在不同地理位置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。 （）3、一般来说，原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 （）4、在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的结点。 （）5、在网络经济时代，很多企业要构筑广域的或者全球的供应链，这就要物流企业有更强的能力和更高的水平，这是一般生产企业不可能做到的，从这个意义来讲，必须要依靠销售企业来做这一项工作。 （）6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴，多了一个风险的承担者。 （）7、物流作为过程来管理的目标在于：所有的努力必须集中使服务（或产品）增值，保证成本最低、产出最大、效率最高。 （）8、为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。 （）9、第三方物流模式的特点是，与传统的物流运作方式相比，第三方物流提供了物流配送功能。 （）10、国际多式联运的核心工具是货轮。 四、名词解释(每小题4分，共20分) 1、物流
全国2018年10月高等教育自学考试现代物流学试题
全国2018年10月高等教育自学考试现代物 流学试题 课程代码：07114 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.Logistics是世界公认的物流标准用语，这一词首先应用的领域是 A.生产 B.军事 C.消费 D.经济 2.维持弹性库存，以满足客户非预期的需求，实现市场调节功能的供应链类型是 A.有效性供应链 B.反应性供应链 C.功能性供应链 D.创新性供应链 3.科学的选择运输工具、合理的规划运输线路、保持合理的库存规模等体现物流系统的 A.服务性目标 B.快捷性目标
C.节约目标 D.规模优化目标 4.时效性不强、价格低廉的散重货物，适用于 A.水上运输 B.航空运输 C.公路运输 D.铁路运输 5.相同的运输方式下，客户选择运输服务商的首要标准是 A.价格 B.快捷 C.服务质量 D.运输工具 6.经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，称为 A.自有仓库 B.特种仓库 C.出口监管仓库 D.保税仓库 7.对托盘进行装卸作业，一般采用的方式是 A.吊上吊下 B.又上叉下
C.移上移下 D.滚上滚下 8.自动导引搬运车的缩写是 A.AGV B.AVG C.GAV D.VGA 9.装卸搬运作业的活性是指 A.货物装卸搬运的难易程度 B.货物中鲜活物品比例 C.装卸搬运消耗的活劳动 D.装卸搬运工具的灵活 10.既是生产的终点，也是物流的起点，将产品由生产领域向流通领域转移的重要环节是 A.运输 B.储存 C.装卸 D.包装 11.以生鲜产品进行的保鲜、保质的冷冻加工主要是为了 A.提高加工效率 B.保护产品
学考化学知识点总结
初中化学知识点总结 一基本概念： 1、化学变化：生成了其它物质的变化 2、物理变化：没有生成其它物质的变化 3、物理性质：不需要发生化学变化就表现出来的性质 (如:颜色、状态、密度、气味、熔点、沸点、硬度、水溶性等) 4、化学性质：物质在化学变化中表现出来的性质 (如:可燃性、助燃性、氧化性、还原性、酸碱性、稳定性等) 5、纯净物：由一种物质组成 6、混合物：由两种或两种以上纯净物组成,各物质都保持原来的性质 7、元素：具有相同核电荷数(即质子数)的一类原子的总称 8、原子：是在化学变化中的最小粒子，在化学变化中不可再分 9、分子：是保持物质化学性质的最小粒子，在化学变化中可以再分 10、单质：由同种元素组成的纯净物 11、化合物：由不同种元素组成的纯净物 12、氧化物：由两种元素组成的化合物中,其中有一种元素是氧元素 13、化学式：用元素符号来表示物质组成的式子 14、相对原子质量：以一种碳原子的质量的1/12作为标准,其它原子的质量跟它比较所得的值 某原子的相对原子质量= 相对原子质量≈ 质子数 + 中子数 (因为原子的质量主要集中在原子核) 15、相对分子质量：化学式中各原子的相对原子质量的总和 16、离子：带有电荷的原子或原子团 17、原子的结构：原子、离子的关系： 注：在离子里，核电荷数 = 质子数≠ 核外电子数 18、四种化学反应基本类型：（见文末具体总结） ①化合反应：由两种或两种以上物质生成一种物质的反应如：A + B = AB ②分解反应：由一种物质生成两种或两种以上其它物质的反应如：AB = A + B ③置换反应：由一种单质和一种化合物起反应，生成另一种单质和另一种化合物的反应：A + BC = AC + B ④复分解反应：由两种化合物相互交换成分，生成另外两种化合物的反应：AB + CD = AD + CB 19、还原反应：在反应中，含氧化合物的氧被夺去的反应(不属于化学的基本反应类型) 氧化反应：物质跟氧发生的化学反应(不属于化学的基本反应类型) 缓慢氧化：进行得很慢的,甚至不容易察觉的氧化反应 自燃：由缓慢氧化而引起的自发燃烧 20、催化剂：在化学变化里能改变其它物质的化学反应速率,而本身的质量和化学性在化学变化前后都没有变化的物质（注：2H2O2 === 2H2O + O2↑ 此反应MnO2是催化剂） 21、质量守恒定律：参加化学反应的各物质的质量总和，等于反应后生成物质的质量总和。 （反应的前后，原子的数目、种类、质量都不变；元素的种类也不变）
电子商务物流管理复习要点整理版
第一章、电子商务物流管理导论 1、现代物流的概念 所谓现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品、及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、物流的分类 按照物流涉及的领域分类：宏观物流、微观物流 按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 按照物流活动的地域范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流 按照从事物流主体分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流 其他物流种类：绿色物流、虚拟物流、军事物流和定制物流 3、物流的作用 物流是国民经济的动脉系统 物流是保障生产过程不断进行的前提 物流是保证商流顺畅进行的物质基础 物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构调整和优化的重要因素 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 4、物流的功能 物流的基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能 物流的增值功能能：增加便利性服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务 5、现代物流的观念和理念 物流系统化观念 现代物流的“7R”理论（合适的时间、合适的地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者） “黑大陆”、“冰山”、“第三利润元”理论 “效益背反”说 “成本中心”说 “利润中心”说 “服务中心”说 “企业战略”说 “商物分离”说 6、电子商务物流的概念 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计数机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）7、电子商务物流的特征 物流信息化 物流自动化 物流网络化 物流智能化 物流柔性化 8、电子商务对物流的影响 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 9、物流在电子商务中的地位主要表现在 物流是电子商务概念的重要组成部分
物流学概论试题及答案 (2)
物流管理专业物流学概论自测题2 一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确答案选项的字母填入括号内) ( )1、物流就是物品(包括无形的服务)从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 ( )2、物流的总体效果就是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 ( )3、一个完整的物流实体网络至少要包括与物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 ( )4、就是按照用户的要求,在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内,实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 ( )5、企业之间的竞争,不就是瞧企业本身拥有了多少资源,而就是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程,其实就就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 ( )6、物流成本的分类,可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费,就是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 ( )7、用及时、准确的信息代替实物库存就是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 ( )8、国际物流活动中的贸易合同与文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 ( )9、由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件就是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 ( )10、为了实现物流系统整体最优,必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内,多选少选不得分) ( )1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 ( )2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中,达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 ( )3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 ( )4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性,即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 ( )5、国际物流的基本活动包括: A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管与流通加工 三、判断题(每小题2分,共20分,将正确答案填入题目前的括号内,正确打“√”,错误打“×”。) ( )1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 ( )2、商品在不同地理位置有相同的价值,通过物流将商品由高价值区转移到低价值区,便可获得价值差,即“空间价值”。( )3、一般来说,原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 ( )4、在现代物流系统中,每一个结点都就是物流信息的结点。 ( )5、在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要物流企业有更强的能力与更高的水平,这就是一般生产企业不可能做到的,从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 ( )6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴,多了一个风险的承担者。 ( )7、物流作为过程来管理的目标在于:所有的努力必须集中使服务(或产品)增值,保证成本最低、产出最大、效率最高。( )8、为了成功实施供应链管理,供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍,采取一种流程的方法。 ( )9、第三方物流模式的特点就是,与传统的物流运作方式相比,第三方物流提供了物流配送功能。 ( )10、国际多式联运的核心工具就是货轮。 四、名词解释(每小题4分,共20分)
2018年10月全国自考(07114)现代物流学试题及答案
绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 现代物流学试题 课程代码:07114 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.Logistics是世界公认的物流标准用语，这一词首先应用的领域是 A.生产 B.军事 C.消费 D.经济 2.维持弹性库存，以满足客户非预期的需求，实现市场调节功能的供应链类型是 A.有效性供应链 B.反应性供应链 C.功能性供应链 D.创新性供应链 3.科学的选择运输工具、合理的规划运输线路、保持合理的库存规模等体现物流系统的 A.服务性目标 B.快捷性目标 C.节约目标 D.规模优化目标 4.时效性不强、价格低廉的散重货物，适用于
A.水上运输 B.航空运输 C.公路运输 D.铁路运输 5.相同的运输方式下，客户选择运输服务商的首要标准是 A.价格 B.快捷 C.服务质量 D.运输工具 6.经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，称为 A.自有仓库 B.特种仓库 C.出口监管仓库 D.保税仓库 7.对托盘进行装卸作业，一般采用的方式是 A.吊上吊下 B.又上叉下 C.移上移下 D.滚上滚下 8.自动导引搬运车的缩写是 A.AGV B.AVG C.GAV D.VGA 9.装卸搬运作业的活性是指 A.货物装卸搬运的难易程度 B.货物中鲜活物品比例 C.装卸搬运消耗的活劳动
湖南省化学学考知识点整理
化学实验知识点 ：防爆炸，防倒吸，防暴沸，防失火，防中毒。药品取用时做到“三不”：不能用手接触药品、不能把鼻孔凑到容器口去闻药品的气味、不能尝药品的味道。 【二、常见物质的分离和提纯】 【三、重要的实验】 步骤：计算→称量→溶解→转移→洗涤（2~3次）→定容→摇匀 定容的方法：液面离刻度线1~2cm 时改用胶头滴管，滴加至液面与刻度线相切。 2.钠与H 2O 反应： 现象：浮（Na 的密度比水小）、 熔（Na 与水反应是放热反应，且Na 的熔点低）、 游和响（Na 与水反应放出气体，且产生气体的速度很快，反应很剧烈）、 红（往反应后的溶液中加入酚酞，溶液变红，说明生成了碱性物质）。 3.实验室制取Al(OH)3的方法： 原理：Al 2(SO 4)3+6NH 3·H 2O==2Al(OH)3↓+3(NH 4)2SO 4 用氨水而不用氢氧化钠溶液的原因: 氢氧化铝是两性氢氧化物，Al(OH)3可以与强碱NaOH 反应， Al(OH)3+NaOH==NaAlO 2+2H 2O 。 4.铁和水反应： 原理：3Fe+4H 2O(g) == Fe 3O 4+4H 2 湿棉花作用：提供水蒸气； 用肥皂液检验的产物是：H 2。 2+3+
现象1：试管倒扣，试管内液面上升，红棕色气体变为无色；原因3NO 2+H 2O==2HNO 3+NO 现象2：往试管内通入O 2，无色气体变为红棕色气体，液面上升；原因2NO+O 2==2NO 2 7.浓硫酸和Cu 反应： 原理：Cu+2H 2SO 4(浓 )=== CuSO 4+SO 2↑+2H 2O 现象：紫色石蕊变红或品红褪色，反应后生成物的水溶液显蓝色。 NaOH 的作用：吸收尾气； 反应体现了浓硫酸的强氧化性和酸性； 8.喷泉实验： 实验现象：烧杯中的水由玻璃管进入烧瓶，形成喷泉，烧瓶内液体呈红色； 结论：氨气极易溶于水，且氨水显碱性。 9.氨气的制取： 原理：2NH 4Cl+Ca(OH)2 === 2NH 3↑+CaCl 2+2H 2O 棉花的作用：防止氨气与空气对流； 干燥剂：碱石灰 检验氨气的方法：用湿润的红色石蕊试纸靠近试管口，现象是变蓝； 或用蘸有浓盐酸的玻璃棒检验，现象是产生白烟； 实验现象：试管内气体颜色逐渐变浅、试管内壁出现油滴、试管中有少量白雾、液面上升。 甲烷和氯气光照下的一取代反应：CH 4+Cl 2→ CH 3Cl+HCl ； 13石蜡油分解 实验现象：反应生成气体，且可以使酸性KMnO 4和溴的四氯化碳溶液褪色； 实验结论：石蜡油分解产物中除烷烃外还有烯烃。 14乙醇与Na ： 原理：2CH 3CH 2OH+2Na →2CH 3CH 2ONa+H 2↑ 现象：钠块先沉在液面下，钠表面有气泡产生；随着反应的进行钠块上下跳动。 15.乙醇的催化氧化 原理：2CH 3CH 2OH+O 2 2CH 3CHO+2H 2O 16.乙酸乙酯： 原理：CH 3COOH+C 2H 5OH CH 3COOC 2H 5+H 2O 实验现象： 饱和碳酸钠的作用：中和乙酸、溶解乙醇、降低乙酸乙酯的溶解度； 浓硫酸的作用：催化剂、吸水剂； 试剂顺序：先乙醇，后加乙酸和浓硫酸。 浓硫酸 饱和Na 2CO 3 Na 光 Cu/Ag NO 2
现代物流管理考试重点整理
现代物流管理考试重点整理 一、名词解释（4*3’） 1．（P2）物流：我国国家标准《物流术语》中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2．（P31）物流战略：物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物、一般供应用品及专业服务的控制系统的计划、组织、执行和控制的谋划和方略。 3．（P59）物流系统：崔介何认为：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 4．（P133）仓储管理：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供更高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 5．（P147）包装：我国国家标准《物流术语》中将包装定义为：包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 6．（P157）装卸搬运：指在一定区域内，以改变物品的存放状态与位置为主要内容的活动。装卸搬运包括装卸和搬运两部分，装卸是物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备，搬运是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业。 7．（P171）配送：我国国家标准《物流术语》中将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 8．（P203）流通加工：我国国家标准《物流术语》中将流通加工定义为：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工是指某些原材料或产成品从供应领域向生产领域，或从声场领域向销售领域流动的过程中，为了有效利用资源，提高物流效率、方便用户、促进销售和维护产品质量，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。 二、单选（10*1’） 1．条形码的作用
2021年物流师考试现代物流学模拟试题二
2021年物流师考试现代物流学模拟试题二（4） 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 16.不合理运输的表现形式包括 A.对流运输 B.多式联运 C.联合运输 D.超限运输 E.迂回运输【】 17.物流质量的涵义包括 A.商品质量 B.物流服务质量 C.物流工作质量
D.物流工程质量 E.物流环境质量【】 18.配送的作用包括 A.消除交叉输送 B.提高供应保障程度 C.完善运输系统 D.实现低库存或零库存 E.提高装卸搬运活性【】 19.典型的物流组织结构包括 A.顾问式 B.直线式 C.矩阵式
D.网络式 E.事业部式【】 20.物流增值服务的实现途径包括 A.以顾客为核心 B.以促销为核心 C.以制造为核心 D.以时间为核心 E.以空间为核心【】 2021年物流师考试现代物流学模拟试题二（5） 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 21.物流系统 22.物流管理
23.配送中心 24.物流标准化 25.国际多式联运 四、简答题(本大题共5小题，每小题7分，共35分) 26.物流信息系统有哪些开发方式?分别适用什么场合? 27.什么是“物流成本中心说”? 28.铁路运输的特点是什么? 29.装卸搬运合理化途径有哪些? 30.传统物流与基于时间的物流有什么区别? 五、论述题(本大题共1小题，每小题15分，共15分) 31.请阐述物流与货运的区别与联系。参考答案
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.C 2.A 3.B 4.C 5.B 6.A 7.A 8.A 9.B 10.C 11.C 12.D 13.C 14.C 15.A 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 16.ADE 17.ABCD 18.ABCD 19.ABCE 20.ABCD 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 21.物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。 22.物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 23.配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射
化学学业水平考必背知识点汇总
化学学业水平考必背知识点 道尔顿：原子论 汤姆逊：发现电子及葡萄干面包模型 卢瑟福：α粒子的散射实验及原子结构行星模型 三、化学键 1、化学键分为：离子键、共价键、金属键 2、离子键概念：阴阳离子间通过静电的相互作用 Na Cl + - [:..:].. [:..:][:..:].. .. Cl Mg Cl -+ -2 Na O Na + -+[:.. :].. 2。 K 2S CaCl 2 NaOH NH 4Cl Na 2O 3、共价键概念：原子间通过共用电子对而形成的化学键 NH 3 H 2O HCl H Cl :.. :.. 、 Cl 2 :..:.. :.... Cl Cl N 2 CO 2 4、金属键概念：金属阳离子和自由电子之间形成的强作用力 六、元素周期表 5、半导体材料：梯字区两边元素 农药、化肥：周期表右上角元素 强电解质有哪些：强酸（H 2SO 4、HNO 3、HCl 、HBr 、HI 等）、强碱（KOH 、NaOH 、Ba(OH)2、Ca(OH)2）和绝大部分的盐。 弱电解质有哪些：弱酸、弱碱、水 4、电离方程式： H 2SO 4 → 2H + + SO 42- NaOH → Na + + OH - Ba(OH)2 → Ba 2+ + 2OH - HCl → H + + Cl - NaClNa ＋＋Cl － CH 3COOHCH 3COO －＋H ＋ NH 3·H 2O NH 4+ + OH - NH 4Cl → NH 4+ + Cl -
CH3COONa → Na+ + CH3COO－ H2CO3H＋＋HCO3－ HCO3－H＋＋CO32－ H2O H＋＋OH- 7、PH计算式：pH=-lg{c(H+)} 8、水的离积常数及影响因素：K w=c(H+）×c(OH-）=10-14 9、溶液酸碱性判断依据：酸性c(H+)>c(OH-)；25℃时，pH<7 中性c(H+)=c(OH-)；25℃时，pH=7 碱性c(H+)
大学物流经济地理知识点
种物流的地域布局问题的学科。 简答 1-8-2学科性质：物流经济地理是一门综合性学科。它涉及自然、社会经济、技术条件等多方面的综合性问题，它同许多相邻学科存在着密切的联系，相互补充和借鉴，因而具有综合性特征。 1-8-3核心内容：生产的地域系统布局，在部门经济地理学的研究基础上，集合经济发展特点，吸收其他学科成果，用全新的物流经济理论，对其研究内容进行改革与创新，即创建了物流经济地理学。 1-8-5文件明确发展物流业P5 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(2006年）第一次明确了物流产业的地位。《规划纲要》明确提出“十一五”期间“大力发展现代物流业”。其理论依据是，现代物流业是跨经济领域，跨部门、跨地区的复合性产业，现代物流的发展虽然有不少是可以和其他经济领域、其他产业有一定差异和区别的“个性”领域，但是更多的是“共性”或者“通性”的领域。 1-8-6产业特点P8 ①物流产业是国民经济中的动脉系统，它连接社会经济的各个部分并使之成为一个有机整体。 ②物流产业通过对各种物流要素的优化组合和合理配置，实现物流活动效率的提高和社会物流总成本的降低。 ③物流产业可以为全社会提供更为全面、多样化的物流服务，并在物流全过程及其各个环节实现价值增值。 1-8-7物流业发展的重点P9 ①加强中心城市物流基础设施和管理系统的建设 ②加快物流企业改革步伐，按市场经济一般规律要求，组建具有规模经济效益的大型物流企业 ③加快物流信息系统和标准化的建设④加强有关政策的研究
经济渊源：①各类生产部门和企业所需要的空间条件上的差异性 ②地域空间上的各特定地区所具备的空间条件的差异性 ①统一计划原则 ②合理利用资源原则 经济原则 ③减少不合理运输原则 ④发展生产地域分工原则 ⑤尽可能地平衡发展原则 政治原则 ⑥缩小城乡差别原则 ⑦巩固国防原则 2-6-3中国生产力布局的重心演变经历4个阶段P23 以协调沿海与内地关系为主线， 以争取国民经济发展的总体速 工业布局由沿海向内地转移 度、宏观效益为目标，生产力 布局大幅度向东部地区倾斜 建设为中心，以备战和建设战略后方 施内陆地区 为基调，以工业布局为主体的生产力 发展战略 布局跳跃式向西推进
现代物流学考试试题答案资料
最新现代物流学考试试题答 案资料 【最新资料， WORD文档，可编辑修改】复查人：合分人： 评卷人分数 1分，共 20分）二、单选题（每空 C）行业。1.物流业是一种（ 生活性 B. A.生产性 D.消费性 C.服务性 国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。2. 400mm × 400mm ×× 200mm × 200mm 向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为3. ）。A（ 物流需求 B.物流链A. D.物流量物流供给C. ）。D 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ 物流战略联盟A.物流系统剥离 B. C.物流系统接管 D.物流业务外包 5.生产企业出售时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。C 企业内物流A.采购物流 B. 销售物流 D.退货物流C.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活6. ）。动称为（ B A.运输 B.装卸搬运 D.配送流通加工 C. 的服务。) A (配送是面向7. A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是（B）。
A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是（C）。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。 A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括：（ D ）。 物资空间位置的变动和时间位置的变动 A. B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是（ A ）。 A.生产决定流通，流通对生产有反作用 B.流通决定生产，流通对生产有反作用 C.生产决定流通，生产对流通有反作用 D.流通决定生产，生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的（ B ）。 A.空间效用 B.所有权效用 C.时间效用 D.形质效用 19.码头是物流系统中的（ C ）。