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项目移交物业设备移交标准

项目移交物业设备移交标准
项目移交物业设备移交标准

物业移交规定及相关要求

第二十四条建设单位在组织竣工验收或者综合验收时,区(市)物业管理行政管理部门应 当查验下列资料: (一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (三)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (四)业主名册; (五)物业管理所必需的其他资料。 建设单位在与物业管理企业办理物业承接验收手续时,应当全部移交前款所列资料和物业管理用房。物业管理企业应当对物业共用部位、共用设施设备、物业管理用房等进行查验, 登记造册。 (以上是青岛市物业管理服务条例的要求) 第二十四条新建住宅小区的配套建筑及设施设备符合下列条件后,建设单位方可办理物业交付手续: (一)生活用水纳入城市公共供水管网,并安装分户计量装置; (二)雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统; (三)小区用电纳入城市供电网络,并安装分户计量装置; (四)在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域,完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接,并安装燃气分户计量装置和供热分户控制装置; (五)电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户,安全监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位; (六)按照规划要求完成消防供水、消防自动报警装置、消防车通道等共用消防设施建设; (七)小区道路与城市道路或者公路之间有直达的道路相连; (八)按照规划要求完成教育、文化、卫生、体育、邮政、环境卫生、商业网点、物业服务和政务管理等配套建筑及设施建设; (九)按照规划要求完成绿化建设及车库、车位的配置; (十)住宅小区分期建设的,已建成的住宅周边场地与施工工地之间设置有效的隔离设施; (十一)法律、法规规定的其他条件。 建设单位应当组织有关部门及专业经营单位按照前款规定,对住宅小区进行综合验收,接受房地产开发、城乡规划、物业管理等有关部门的监管,并向房地产开发主管部门办理综合验收备案手续。 第二十五条建设单位应当自住宅小区综合验收合格之日起三十日内,与相关专业经营单位办理专业经营设施设备接收管理手续,并协助物业买受人与相关专业经营单位分别签订供水、供电、供气、供热等服务合同。 第二十六条建设单位交付住宅物业时,应当向业主提供住宅质量保证书、住宅使用说明书等资料。 前期物业服务企业应当向业主提供物业服务手册,并可以接受建设单位的委托,协助建设单位办理住宅物业交付的有关具体事宜。

物业管理移交清单

新旧物业交接资料 1、资料交接原物业管理企业撤管前,应当向业主委员会移交下列: (1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料; (2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保证文件和物业使用说明文件; (4)业主及房屋面积清册; (5)物业管理所必需的其他资料。 新的物业管理企业接管物业前,业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可,若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 2、设备交接新的物业管理企业承接物业时,应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查

验。查验时,业主委员会应当制作物业查验记录。查验记 录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等,并由查验人签字。新的物业管理企业和 原物业管理企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录 中载明,并明确解决办法。 3、费用交接原物业管理企业撤管时,应当在业主委员 会的组织下,将预收的交接之日后的物业管理服务费、代 收的各种能源费、押金,以及代管的专项维修资金等移交 给新的物业管理企业。业主委员会或原物业管理企业应将 依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依 法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 备注:前期物业服务合同期限届满或依法终止,原物 业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接;原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业管理 企业和业主委员会应通过司法途径解决,不得强行接管。 业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交 接工作应依法进行。 二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾 重重,交接过程复杂,时间长,造成小区管理混乱,业主

新老物业交接清单 (1)

物业服务项目交接查验分类目录 本次物业移交工作,由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料,经双方签 字确认后视为移交成功,具体分类目录如下: 档案类 1)业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子 档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等); 2)小区固定资产清单; 3)业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 4)房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 5)各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录; 6)其他需要移交的档案资料; 7)物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 财务类 1)物业服务费收缴明细表; 2)停车费收缴明细表;

3)水电抄表记录及费用代收代缴明细表; 4)其他有偿服务费用的收取和支出明细表; 5)维修资金的收取、使用和结存明细表; 6)已收取的各类押金统计表; 7)欠收款项统计表; 8)待付费用统计表; 9)债务统计表; 10)维修资金使用审批资料及记录; 11)对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算;12)对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主;13)其他需移交的各类财务表格或清单。 合同协议类 1)自来水接入工程施工合同; 2)永久性用电工程的施工合同及附属资料; 3)变配电设备运行维护协议; 4)集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料;

5)安防工程施工合同及附属资料; 6)消防联动报警工程施工合同; 7)综合布线工程施工合同; 8)有线电视工程的施工合同; 9)有线电视质量检测报告; 10)大门施工合同; 11)单元门施工合同; 12)总平绿化区施工合同; 13)电信局,广电网络公司等单位入场协议或文件;14)其他业务合同或协议; 图纸或资料类1)用地红线图; 2)《土地买卖合同》; 3)《国有土地使用权证》; 4)建设用地规划许可证》; 5)《建设工程规划许可证》;

开发商向物业移交资料清单

开发商向物业移交资料清单 一、项目建设资料 1 《国家建设用地通知书》及红线图复印件;2同意使用土地通知书复印件;3建设用地批准书复印件;4 固定资产投资许可证复印件;5 建设工程规划许可证复印件;6市规划局《建设工程报建审核书》复印件 ;7规划报建图复印件;8建筑设计防火审核意见书复印件 ;9物业各分项工程设计方案复印件;10 设计工程规划验收合格证复印件;11;建设工程竣工验收质量认定书复印件;1 2 建设工程竣工消防审核意见书复印件;1 3 单位工程质量综合评定表复印件;1 4 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件;1 5 公共安全技术防范工程设施使用证复印件;1 6 通信管线等各分项工程竣工验收书\验收报告复印件;1 7 供水协议书复印件;1 8 共用电合同复印件;1 9 同意供电通知复印件;20 申请门牌呈批表复印件;21 通邮申报表复印件;22 其它相关资料。 二、物业产权资料 1 拆迁资料复印件; 2 销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件 ; 3 其它相关资料。 三、建筑工程技术资料 1 地质勘查报告复印件; 2 工程合同及开、竣工报告复印件; 3 建筑施工图(结构、建施、氺施、电施、防雷、弱电等) 原件; 4 图纸会审记录复印件; 5 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)复印件; 6 隐蔽 工程验收签证复印件;7 沉降观察记录复印件;8 竣工验收证明书 ;9 主要建筑材料质量保证书(钢材、水水泥等)复印件;10 新材料、构配件的鉴定合格证书复印件;11 砂浆、混泥土试块试压报告复印件;12 建筑施工图(包括总平面图、建

筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等)原件;13 其 它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等) 原件;14 各分项施工单位资料复印件; 15 各分项工程\隐蔽工程验收表\测试报告复印件;16 其它相关资料。 四、设备资料----供电系统 1 供电系统设备购买、安装合同复印件; 2 供电系统设备制造、安装单位、维 护单位资料复印件;3 供电系统设备产权所有者及用户名称和地址复印件;4 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电 流、频率等)原件 ;5 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等)原件;6 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明 书、产品合格证等)原件;7 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证原件;8 配电箱、电缆、插接母线、电表等资料(生产单位、技 术参数、说明书、检测报告、产品合格证等)原件;9 灯具、末端用电器具资料(生 产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件;10 配套装置、仪表、电度表资 料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件 ;11 其它相关资料。 五、设备资料---给排水系统 1 给排水系统设备购买、安装合同复印件; 2 给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件; 3 给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件; 4 水泵等配套设备参数(型号、额定功率、扬程、编号等)原件 ; 5 设备随机 资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清 单、主要配件资料等)原件; 6 设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给 排水管道的冲洗及消毒记录原件; 7 主要材料和制品的合格证或试验记录复印件; 8 配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等) 复印件 ;9 水、暖、卫生器具检验合格证书原件;10 其它相关资料。

万科物业交接验房标准化流程

万科物业交接验房标准化流程,难怪现场轻松淡定(收藏) 一、人员组织安排 1、验房组组长,负责现场验房组人员统一安排调度; 2、验房组每2人一组,负责接待客户,为客户进行验房工作; 3、接报修对接人员,以模拟验收人员为主,负责现场可及时整改问题的协调安排。 二、验房工具 验房表(A4板夹);盒尺(5m)、相位仪(验电器)、水桶、手电等验房工具。 三、验房要求 1、保持仪容清洁、面带微笑,保持头发、脸部和手部卫生。 2、保持工作精神饱满,充满自信、亲切友好、诚恳。 3、着装统一,服装整洁、平整。 4、工作中做到走路轻、说话慢、操作稳,讲究方法,条理清晰。 5、言行举止大方、得体,坐立行走姿态自然、端庄。 6、验房时间控制尽量不超过30分钟。 四、验房流程

五、验房标准 (一)接待客户 1、在验房组等候引导员带领客户办理验房手续,接待客户时,进行登记,并礼貌问候:“您好,我们是**物业×××,很高兴为您服务,下面将为您进行房屋验收工作。”

2、要求:验房人员精神面貌良好,2人一组,在验房组内坐位有序,验房工具、验房表准备齐全。 (二)领取钥匙,准备验房 1、带领客户至钥匙领取处,办理领钥匙、验房手续,同时对客户说:“我们先领取您家的钥匙,然后到您的房屋进行验收。” 2、领取钥匙后,与客户进行主动沟通,向客户介绍小区人文环境及周边情况,如: “××小区共×个组团,共分×期,全部入住后将达×户,本次入住×户…… 小区周围有××学校;有××菜市场;有××商业区……” (与客户沟通的说辞将在入住前进行总结,培训) (三)带领客户至楼栋前 1、带领客户至楼栋前这个过程中,与客户做好主动沟通工作,表现出对客户工作的热情、认真负责。 (与客户沟通的说辞将在入住前进行总结,培训) 2、至楼栋时,向客户介绍,该楼道门(围合门)安装门禁系统,您入住需要刷卡入内。 3、向客户介绍可视对讲的使用方法。可以对客户说::“这是可视对讲系统,按管理室可以直接呼叫至监控中心,按房号,再按呼叫,可以直接呼叫至该房室内。” 4、验收信报箱,用钥匙开启信报箱,然后让客户自行开启、锁上,同时对客户说:“这是您家的信报箱,您试一下钥匙开启是否灵活。”客户验收无问题后,在验房单上填写“完好”,同时收回钥匙。 (验收项目:信报箱破损划伤;钥匙锁具开启灵活) (四)带领客户上电梯 1、等候电梯时,向客户介绍楼道内的消防设备,火灾报警系统,摄像安防系统,可以监控所有出入人员。 2、电梯门打开时,请客户先上(说:您先上),并用手扶电梯门感应处,避免夹上客户。 3、电梯行驶时,向客户介绍电梯的品牌、性能以及电梯故障时的报警电话。

物业移交验收标准和要求

物业移交验收标准和要求 物业移交验收标准和要求 1.目的 为移交物业的标准和要求提供指引。 2.职责 2.1管理处负责物业接管验收工作的全面组织。 2.2工程技术部负责组织落实交接。 2.3设备管理人员负责具体实施。 3.方法和过程控制: 3.1公用设施、设备移交接管验收标准: A. 安装牢固;焊点平滑,无脱漆、锈蚀,粉刷应平整亮丽、无流坠,颜色一致。 B. 设计安装围栏应设立监视系统和报警系统的安装位置。 A. 路面平整、无坑洼,广场砖无破损。 B. 在道路周边合理的位置设置清洁、冲洗道路的水龙头,且水龙头不让外人随意使用,水龙头周边应设置排水功能。 C. 沟渠井的盖配套,无破损,安装牢固,盖上的标识要与实际功能相吻合。 D. 小区道路出入口、车库(场)出入口应综合考虑设置岗亭、活动路障和道闸。 A. 在小区道路、花园内适当位置,合理设置公园椅。

B. 公园椅安装牢固,无脱漆、无锈蚀、无破损、无污迹,颜色均匀一致。 A. 在小区适当位置,合理设置单(摩托)车存放点,分布点,其大小应与小区的实际情况相吻合。 B. 存放点设置合理的照明。 C. 存放点应设置固定支持物,与小区的风格相匹配。 A. 在楼宇及花园内适当位置,合理设置垃圾箱(桶),大小适当,外观应与小区风格相区配。 B. 室外垃圾箱(桶)安装时应考虑风吹影响及清洗方便。 C. 住宅标准层应设置垃圾桶的摆放位置,摆放位置的地面及墙壁应贴瓷片;应配置水源及排水设施,以方便清洁。 D. 电梯厅应配置与环境和功能相配套的果皮箱。 E. 地下车库应合理设置果皮箱及清洁水源,水源处需设置排水、考虑防水。 F. 天面应合理设置清洁水源,水源处需设置排水。 G. 应设置垃圾中转站,且中转站应配置清洗水源及排水功能和排气设施,大小与小区实际情况相匹配,同时,异味不影响住户。 A. 地下车库墙面、顶棚平整,地面不反砂。 B. 地下车库出入口应设置防洪闸。 A. 天台女儿墙周边应设置合理数量固定支点,支点应成对设置,且每个支点的承

最全物业资料移交清单

建设单位向物业管理公司移交的各项物业资料清单 一、综合资料 1项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件,征地批文、协议书(合同书); 2《国有土地使用权证》《国家建设征用土地通知书》复印件; 3同意使用土地通知书复印件; 4建设用地批准书复印件; 5建设工程规划许可证复印件; 6市规划局《建设工程报建审核书》复印件; 7规划报建图复印件; 8建筑设计防火审核意见书复印件; 9《建设工程施工许可证》工程建筑报建上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。 10初步设计方案、设计鉴定审批文件; 11建筑设计防火审核意见书复印件; 12物业各分项工程设计方案复印件。 13施工合同、施工许可证、施工执照(复印件);开工竣工报告复印件、施工量放线图表记录; 14建设工程规划验收合格证复印件; 15 建设工程竣工验收质量认定书复印件; 16建筑工程竣工消防审核意见书复印件;

17 单位工程质量综合评定表复印件; 18 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件; 19通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件。 20竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书; 21公共配套综合验收合格证; 22单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书; 23地质勘察报告复印件; 24建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等)原件; 25 图纸会审记录复印件; 26工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件; 27隐蔽工程验收签证复印件; 28沉降观察记录复印件; 29竣工验收证明书复印件; 30主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件; 31新材料、构配件的鉴定合格证书复印件; 32建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等)原件; 33其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等)原件; 34各分项工程施工单位资料复印件; 35各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件; 36园林绿化图纸、清样、品种、数量、养护注意事项; 37 施工总平面图、单体建筑结构竣工图、配套的设施地下管网的工程设计图及

小区物业管理用房及设备用房移交标准

小区物业管理用房及设备 用房移交标准 The following text is amended on 12 November 2020.

小区物业管理用房及设备用房移交新标准 (一)装修 1、物业服务中心、客服前台、办公区、物业服务中心负责人办公室、财务室、资料室、会议室、接待室、行政用品库房、员工食堂、宿舍: 天棚:矿棉板或石膏板吊顶。 墙面:白色乳胶漆。(财务室须为轻质砌块/空心砖隔墙) 地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。 2、业委会办公室、管理人员值班室、更衣室、工程值班室、保洁值班室、保安值班室、维修材料仓库、工具仓库、保洁仓库、特殊物品仓库: 天棚:白色乳胶漆。 墙面:白色乳胶漆。 地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。 3、工程维修操作间: 天棚:白色乳胶漆。 墙面:白色乳胶漆。 地面:高标号(425)水泥抹面压光地面。 4、保洁操作间: 天棚:白色乳胶漆。 墙面:白色乳胶漆。

地面:高标号(425)水泥抹面压光地面。 5、员工活动室: 天棚:矿棉板或石膏板吊顶。 墙面:白色乳胶漆。 地面:环氧地坪漆,配100mm高同地面材料踢脚线。 6、卫生间、员工冲凉房: 天棚:300mm×300mm铝扣板。 墙面:300mm×450mm瓷砖。 地面:300mm×300mm防滑地砖。 7、垃圾收集站: 天棚:白色乳胶漆。 墙面:300mm×450mm瓷砖。 地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。 8、消防监控中心: 天棚:600mm×600mm铝扣板。 墙面:白色乳胶漆。 地面:防静电地板。 9、变配电室(所)设备室:

万科物业移交标准最新版本9128.docx

万科房地产有限公司物业移交标准编号: 页码:第 1 页共 6 页 VANKE REAL ESTATE CO., LTD. 物业移交标准 编制日期2014 审核日期2014 批准日期2014 流程要素 流程目标: 流程时间要求流程监控点数目 流程主要责任岗位流程涉及职位数目 修订记录

日期修订 修改人审核人批准人修改内容 状态 1.目的 明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交工作。

万科房地产有限公司物业移交标准编号: 页码:第 2 页共 6 页 VANKE REAL ESTATE CO., LTD. 2.范围 适用于万科房地产公司所开发的新项目的移交工作。 3.定义: 物业移交:是指在地产公司与物业公司共同对小区进行了安全、质量和满足使用功能的验收后,向物业公司移交相应物业的资料、房屋本体、道路、公建配套、 设施设备、绿化景观等的活动,此项工作完成后,即标志着地产向物业管理公司办理了交接手续。 4.移交标准 4.1 需向物业公司提供的资料清单: 分类 产权、规划及施工管理资料 产权资料技术资料 资料名称 1、土地使用权出让 证明 2、地界界桩放点报 告 3、建设用地规划许 可证 4、建设工程规划许 可证 5、施工许可证 6、建筑物命名、更 名审批资料 7、建筑执照

1、房屋产权清册 2、配套设施设备、管理用房产权证明 3、房屋查丈报告 4、住宅质量保证书和 住宅使用说明书 1、小区竣工总平面图 2、单体建筑、结构、设备竣工图 3、电气、给排水竣工图 4、室外地下管网竣工图 5、道路、停车场竣工图 6、绿化竣工图 7、单体工程竣工验收备案证明 部门项目事务部客户关系项目部 分类资料名称部门

物业管理移交协议书(标准范本)

物业管理移交协议书 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本协议书下载后可随意修改

协议编号:YH-FS-679708物业管理移交协议书 说明:本服务协议书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方:×××××(以下简称甲方) 乙方:××××××××(以下简称乙方) 根据××市人民政府年第次和第次市长办公会议精神,为了加强我市小区楼房的物业管理工作,经市政府研究决定成立××市房产物业管理公司,对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境,经甲、乙双方协商决定,将位于××路××街的××小区的物业管理工作移交乙方进行管理,有关事宜达成如下协议: 一、从××年×月×日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。 二、从××年××月×日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。 三、为了加强小区物业管理工作,甲方在市物业办公室

万科物业顾问服务方式

万科物业顾问服务方式 万科物业顾问服务方式提要:总经理办公室主任负责企业建章建制、管理流程拟订、信息整合与管理等方面的顾问服务指导。审核对口的顾问书与建议函 资料来自 万科物业顾问服务方式 (一)顾问期的组成 本公司提供的顾问服务包括前期介入顾问期、现场顾问期及项目监察期。 前期介入顾问期,该期间为双方松散式合作,我司不长期派驻现场顾问人员。我司将根据委托方需求,在规划设计完善、楼盘销售、设备选型配合等特定阶段派遣顾问专家组,前往项目现场,对委托方顾问需求进行指导及协助。 现场顾问期,我司长期派驻现场顾问人员二名,主持并组织完成委托顾问事项。 顾问监察期间,我司不再派驻人员常驻顾问项目现场。采取每三个月派遣顾问专家组,前往项目现场对顾问项目物业管理进行管理审核的方式,检查物业管理的实施情况与管理效果,并根据现场审核指导情况,系统性地递交改善建议与方案,帮助委托方能够更加成熟地独立运作。 通过以上”顾问--指导--审核--改善”过程,最终使委托方之物业公司能够熟练规划并实施物业管理的各项工作。

(二)顾问期起止时间的确定 1.顾问服务期应当选择适宜的起止时间与跨度。 2.从物业管理本身的特性,以及充分考虑委托商的利益,现场顾问期应以一年为宜。现场顾问期过长一方面增加委托方的成本;同时易使委托方物业管理人员的依赖思想根深蒂固,于自身发展不利。 3.一般来说,以入伙时间为节点,提前3-4个月开始为期一年的现场顾问期,现场顾问期后是为期半年的监察期。现场顾问期开始之前是前期介入顾问期。贵司”**项目”项目入伙时间初定在20**年12月,我司拟定顾问期间如下: ◇顾问前期时间是”签合同――20**年8月31日”; ◇现场顾问期时间是”20**年9月1日――20--年8月31日”; ◇顾问监察期时间是”20--年9月1日――20XX年2月28日”。 (三)顾问服务专家组 1.在双方签订物业管理委托顾问服务合同后,公司将在合同签订后二个月左右,成立顾问项目专家顾问组。 2.顾问组成员由公司各管理及业务口的专家人员组成,为委托方提供全方位的顾问服务。 3.顾问组成员根据顾问工作的进程,编排详细计划分批前往项目现场,履行顾问工作。 4.现场派驻两名顾问人员,常驻项目现场,作为双方合作沟通的工作对接人,传递顾问过程中的种类信息,组织实施顾问活动。 5.顾问专家组的组成及职责分工

物业用房和设备间建造标准、移交物业标准

1.目的 规范物业用房和设备间建造标准、移交物业标准。 2.适用范围 本标准适用于深圳市星河房地产开发有限公司建设的新建工程。 3.编制依据 以往项目设计图纸 集团和城市公司相关程序文件、标准 4.职责 4.1 设计管理部负责确定和修改建造标准,报主管领导批准。 4.2 项目部负责按移交物业标准进行移交。 4.3 工程管理部负责督促检查移交工作。 5.建筑做法标准 5.1 物业公共用房(仓库、值班室等)做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料(位于地下 室采用外墙腻子和外墙涂料); 2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料(位于地下室 采用外墙腻子和外墙涂料); 3、地面:普通浅色亚光地砖,周边设置100mm高踢脚线。 5.2 监控中心做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料(位于地下 室采用外墙腻子和外墙涂料); 2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料(位于地下室 采用外墙腻子和外墙涂料); 3、地面:普通浅色亚光地砖,周边设置100mm高踢脚线,安装防静电地板; 4、排气:配备和房间面积相匹配的空调。 5.3 水泵房/泳池机房/空调机房做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色外墙腻子,打磨平整;

2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色外墙腻子,打磨平整,一底一面白色外墙涂料,门口设置 150mm高C20砼反坎; 3、水箱:设置一套简易水位报警装置连接至控制中心(泳池/空调机房无); 4、地面:普通浅色防滑地转,周边设置100mm高踢脚线,设备四周贴黄色警示作用的条 形瓷砖,周边设置排水明沟; 5、排气:配备和房间面积相匹配有定时功能的排气扇(泳池/空调机房无)。 5.4 配电房/灭火气体控制室做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色内墙腻子,打磨平整; 2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料; 3、地面:普通浅色亚光地砖,周边设置100mm高踢脚线,铺贴绝缘垫,门口设置150mm 高C20砼反坎; 4、排气:配备和房间面积相匹配有定时功能的排气扇。 5.5 电梯机房做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,安装能承重2T的挂钩; 2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底一面白色内墙涂料; 3、地面:普通浅色亚光地砖,周边设置100mm高踢脚线,电梯转动部件四周贴黄色警示 作用的条形瓷砖; 4、排气:配备和房间面积相匹配有定时功能的排气扇。 5.6 发电机房做法 1、天棚:按环保要求做隔音板; 2、墙面:按环保要求做隔音板,门口设置150mm高C20砼反坎; 3、烟道:排烟道的噪音不影响业主,排烟不影响小区环境; 4、地面:普通浅色防滑地砖,周边设置100mm高踢脚线。 5.7 管理用房做法 1、天棚:砼结构楼板刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底两面白色内墙涂料(位于地下 室采用外墙腻子和外墙涂料); 2、墙面:内墙抹灰刮两遍白色内墙腻子,打磨平整,一底两面白色内墙涂料(位于地下室 采用外墙腻子和外墙涂料); 3、地面:普通浅色亚光地砖,周边设置100mm高踢脚线; 4、功能:具备通电话和网络的条件。 5.8 水表、电表房(井)做法 1、天棚:钢筋砼楼板(结构基层清理,并对外露钢筋做防锈处理)打磨平整,刮两遍白色 内墙腻子; 2、墙面:20mm厚水泥砂浆抹灰,刮两遍白色内墙腻子; 3、地面: 20mm厚砂浆找平,原浆压光,各水表房(井)内需设置地漏,强弱电井需有150mm 以上的砼反坎。 5.9 风机房做法

开发商向物业公司工程资料移交清单

物业移交资料清单 一、项目建设资料 1 《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件; 2 同意使用土地通知书复印件; 3 建设用地批准书复印件; 4 固定资产投资许可证复印件; 5 建设工程规划许可证复印件; 6 市规划局《建设工程报建审核书》复印件; 7 规划报建图复印件; 8 建筑设计防火审核意见书复印件; 9 开发公司相关资料(营业执照、机构代码证等)复印件; 10 建设工程规划验收合格证复印件; 11 建设工程竣工验收质量认定书复印件; 12 建筑工程竣工消防审核意见书复印件; 13 单位工程质量综合评定表复印件; 14 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件; 15 公共安全技术防范工程设施使用证复印件; 16 通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件; 17 供水协议书复印件;供用电合同复印件; 18 同意供电通知复印件; 19 申请门牌呈批表复印件; 20 通邮申报表复印件; 21 其它相关资料

二、物业产权资料 1 销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件; 2 住房、门面、车库买卖合同复印件 3 其它相关资料 三、建筑工程技术资料 1 地质勘察报告复印件; 2 工程合同及开、竣工报告复印件; 3 建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等)原件; 4 图纸会审记录复印件; 5 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件; 6 隐蔽工程验收签证复印件; 7 沉降观察记录复印件; 8 竣工验收证明书复印件; 9 主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件; 10 新材料、构配件的鉴定合格证书复印件; 11 砂浆、混凝土试块试压报告复印件; 12 建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱 电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等)原件; 13 其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等)原件; 14 各分项工程施工单位资料复印件; 15 各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件; 16 其它相关资料

万科物业管理全套流程文件表格50

万科物业管理全套流程文件 表格40 目录 第1章前期物业管理标准文本 01-001 物业投标书纲要标准范例 01-002 前期物业管理服务合同 01-003 物业管理方案标准范例 第2章入伙管理标准文本 02-001 入伙通知 02-002 入伙须知 02-003 收楼须知 02-004 大厦入伙通知书 02-005 大厦收楼须知 02-006 验房(铺)书 02-007 房(铺)交接书 02-008 入住(租用)协议书 02-009 入户声明

02-010 入住认定书 02-011 入伙缴费通知书 02-012 委托银行代收款协议书 第3章业户管理标准文本 03-001 住宅区业主委员会章程 03-002 住宅区业主公约 03-003 业户手册 03-004 业主(住户)须知 03-005 精神文明公约 03-006 写字楼装修手册标准范例 03-007 装修工程队安全责任书 03-008 装修须知 03-009 住宅区管理费收缴协议 03-010 催缴房租通知书 03-011 住宅区房屋保修期满通知 03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书03-013 暂停电梯服务通知 03-014 暂时关闭垃圾槽通知 03-015 外墙维修清洁通知 03-016 暂停住户煤气供应通知 03-017 暂停住户电力供应通知

第4章物业验收与接管管理标准图表 04-001 拟接物业考察表 04-002 物业统计表 04-003 房屋接管验收表 04-004 房屋接管验收遗留问题统计表 04-005 公共配套设施接管验收表 04-006 公共配套设施接管验收遗留问题统计表04-007 楼宇接管资料移交清单 第5章业户管理标准图表 05-001 住户入住管理流程 05-002 业主(住户)入住验房表 05-003 锁匙发放登记表 05-004 锁匙借还/看房登记表 05-005 业主/租户收楼登记表 05-006 入伙资料签收表 05-007 业主(住户)入住登记表 05-008 业主(住户)家庭情况登记表 05-009 房屋保修登记表 05-010 业户维修委托单 05-011 物业维修报告单

小区物业移交程序及规定

山西样泽物业管理有限公司 山西样泽物业管理有限公司 《金域阅山项目物业接管验收标准》 (QB/SXCT-WY01-2014) 山西样泽物业管理有限公司

山西样泽物业管理有限公司 目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)

山西样泽物业管理有限公司 金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法,由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程,落实项目《房屋建筑工程交房标准》,保证交房质量,确保向业主顺利交房,特制订本办法(后附商业、住宅交房标准及商品房合同)。第二条术语与解释 (一)工程竣工内部验收:指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收,是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收,是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 (二)专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 (三)公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 (四)共用设备设施:指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

物业工程资料移交清单

物业工程资料移交清单 一、项目建设资料: 1、《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件 2、同意使用土地通知书 复印件 3、建设用地批准书复印件 4、固定资产投资许可证复印件 5、建设工程规划许可证复印件 6、市规划局《建设工程报建审核书》复印件 7、规划报建图复印件 8、规划报建图复印件 9、物业各分项工程设计方案复印件 10、建设工程规划验收合格证复印件11、建设工程竣工验收质量认定书复印件 12、建筑工程竣工消防审核意见书复印件 13、单位工程质量综合评定表复印件 14、工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件 15、公共安全技术防范工程设施使用证复印件 16、通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件 17、供水协议书复印件 18、供用电合同复印件 19、同意供电通知复印件 20、申请门牌呈批表复印件 21、通邮申报表复印件 22、其它相关资料 二、物业产权资料: 1、销售资料(业主、产权(包括储藏室、车库)、位置、建筑面积、测绘面积、联系方 式) 复印件

2、其它相关资料 三、建筑工程技术资料: 1、地质勘察报告复印件 2、工程合同及开、竣工报告复印件 3、建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等) 原件 4、图纸会审记录复印件 5、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件 6、隐蔽工程验收签证复印件 7、沉降观察记录复印件 8、竣工验收证明书复印件 9、主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等) 复印件 10、新材料、构配件的鉴定合格证书复印件 11、砂浆、混凝土试块试压报告复印件 12、工程竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等) 原件 13、其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等) 原件 14、各分项工程施工单位资料复印件 15、各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件 16、其它相关资料 四、设备资料—供电系统 1、供电系统设备购买、安装合同复印件 2、供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件 3、供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件 4、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等) 原件

物业移交用资料清单(DOC 6页)

物业移交用资料清单(DOC 6页) 物业需移交资料清单 产权资料: 1、项目批准文件 2、用地批准文件 3、建筑执照 市府验收合格资料: 1、市建设工程竣工验收证书 2、市建筑消防验收合格证书 3、市完善配套物业综合验收合格证书 4、用电、用水、排污许可证 5、供用电协议书 6、供气工程合同 7、电视共用天线合格证 8、水池水箱消毒报告 工程技术资料: 1、竣工图--------包括总平面图、建筑、结构、水电、设备、 附属工程及电线的全套图纸(含电子档); 2、地质勘察报告; 3、工程合同及开、竣工报告; 4、图纸会审记录; 5、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录); 6、隐蔽工程验收签证; 7、工程预决算; 8、竣工验收证明书; 9、水、电、消防系统、卫生器具设备的检验合格证书;

10、供水、液化气管道的试压报告; 11、用水水表号清单。 设备技术资料: 1、设备采购合同协议书; 2、设备随箱文件资料(装箱单、产品合格证、说明书、图 片、安装图); 3、设备安装竣工图; 4、设备安装验收报告; 5、设备安装调试报告; 6、设备性能检测报告; 7、设备安装隐蔽工厂检查验收记录; 8、工程变更联系单; 9、工程协调会议记录。 技术文件资料移交情况(一) 项目名称: 截止日期: 序号资料名称及内容数量移交情况备注 1 产权资料 1.1 项目立项报告及批复 1.2 建设用地许可证 1.3 土地使用证 1.4 房屋产权证 1.5 各部门审批资料1.5.1 规划 1.5.2 消防 1.5.3 市政 1.5.4 防疫 1.5.5 环保 1.5.6 电信 1.5.7 绿化 1.5.8 白蚁防治 1.5.9 其它 1.6 建委施工许可证 1.7 建筑施工单位资质材料 1.8 拆迁安置等资料 1.9 各业主租用房、 购房房屋面积清 单

物业移交资料清单

需移交资料 一、物业产权资料 1、项目开发批准报告; 2、规划许可证; 3、项目规划设计方案; 4、建筑施工许可证; 5、建筑用地许可证; 6、房屋所有权证; 7、从业人员资格证书复印件(监理、水电、电信、工程师); 8、土地使用范围划分。 二、竣工验图纸料 1、竣工总平面图; 2、施工总平面图; 3、建筑竣工图; 4、结构竣工图; 5、单体竣工图、单体施工图(建筑、结构、设备、配套设施、分户检验合格标识和套型图、地下管网); 6、总平面布置图; 7、设备安装基础竣工图、带配电柜的要有电气原理图、设备总装图; 8、装修装饰竣工图; 9、市政基础设施工程竣工图;

10、地下给水、排水、消防、燃气管网综合图; 11、电气综合管网工程竣工图。 三、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料 (一)弱电系统需要的技术资料 1、各弱电系统的操作和维护保养手册,包括消防自动报警脸联动系统、周界防越系统、防盗监控系统、闭路电视系统、电话和综合布线系统、背景音响系统、车辆管理系统、电子巡更系统等; 2、弱电系统设备明细表、承包商数据及产品合格证; 3、设备原理图计算机软件程序和说明等; 4、弱电系统竣工图; 5、楼宇自动控制图、平面图; 6、消防自动报警联动系统图、平面图; 7、周界防越报警系统图; 8、闭路电视监控系统图、平面图 9、电讯、宽带、电视综合布线系统图、平面图; 10、背景音响系统图、平面图; 11、车辆管理系统图、平面图; 12、电子巡更系统图、平面图; 13、可视对讲系统图、平面图; 14、各弱电系统原理图; 15、各弱电系统免费维保或协议;

16、各弱电系统购货合同; 17、各弱电系统供货及安装单位联系人姓名和电话; 18、消防管理部门的验收合格证明或意见书; 19、技防办验收合格证明; 20、音像管理处验收合格证明; 21、有线电视验收合格证明; 22、电话发展总公司验收合格证明; 23、工程质量验收记录; 24、竣工验收证明书; 25、竣工验收报告; 26、工程质量保修书; 27、施工图及说明书; 28、设备、产品质量合格证、质量保证书、说明书、保修卡; 29、设备试运行记录; 30、设备明细表; 31、隐蔽工程检查、验收记录; 32、电气接地电阻、绝缘电阻、综合布线有线电视末端等测试记录; 33、变配电设备安装、检查、通电、满负荷测试记录; 34、电气(电力、电信、广播电视系统)管网线综合图; 35、避雷装置系统图、平面图。 (二)电气系统需要的技术资料

万科物业服务合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 万科物业服务合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

物业服务合同委托方(甲方): XXXXXXXXXXXX X员会 受托方(乙方):XXX X^J业服务有限公司

物业服务合同 甲方:XXXXXXX 业主委员会主任:XXX 身份证号码:XXXXXXXXXX 住所地:XXXXXXX 邮政编码:XXXXXXX 联系电话:XXXXXXXXXXXXXX 乙方:XXXXXXX物业服务有限公司 法定代表人:XXXX 营业执照号: XXXXXXXXXXXX 资质等级:贰级资质证书编号:XXXXXXXXXX之住所地: XXXXXXXX 科技工业园邮政编码:XXXXXXX 联系电话:XXXXXXXXXX 根据〈〈物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规,甲、乙双方在白愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对万科四季花城提供物业服务事宜、订立本合同。 第一条物业基本情况: 物业名称:XXXXXX城 ;物业类型:多层、小高层、别墅住宅,商业: 坐落位置:XXXXXXXX号

占地面积:27万平方米;建筑面积:_27 互________ 平方米; 物业管理区域四至: 东至环湖东路 ; 南至金银湖南三街 ; 西至金银湖东一街 ; 北至环湖东路。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第一章物业服务内容与服务标准 第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设 备明细见附件三); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、 污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放服务; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、特约家政维修服务;

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