3.★单元三、道路运输驾驶员职业心理和生理健康(92-75-5-12)

单元三、道路运输驾驶员职业心理和生理健康

（92 75 5 12）

模块一、驾驶员心理健康与行车安全（44 38 4 2）

一、判断题（38题）

1．在道路运输过程中，驾驶员的心理和生理健康关系着道路旅客运输和货物运输的安全和效率，遵循“情绪稳定、注意力集中、良好心理习惯、饮食规律、睡眠充足、加强锻炼、定期体检”七大原则，可确保行车安全，避免事故发生。

正确2．在道路运输过程中，驾驶员只关注驾驶技术的提高和对交通规则的遵守就足够了，不用理会自身心理健康状况。

错误3．道路交通事故统计分析显示，相对于技术因素，驾驶员心理健康状况对安全行车的影响更明显。

正确4．道路交通事故统计分析显示，相对于心理健康状况，驾驶员的技术能力对安全行车的影响更明显。

错误5．驾驶习惯不同于一般的驾驶行为，它是固化的行为模式，是重要的心理特征，养成良好的驾驶习惯是保证道路运输安全、避免事故的有效措施。

正确6．良好的驾驶习惯表现为：每天出车前检查；起步前系好安全带；行车过程中注意力集中、心无旁骛，按照通行规则、道路交通标志标线引导安全、文明驾驶；根据交通情况变化随时准备制动，遇到紧急、危险情况提前采取措施，处变不惊，从容应对。

正确7．性格与安全行车有着密切的关系，理智、原则性强、行为谨慎的驾驶员往往遵纪守法，谨慎驾驶；情绪化、性情急躁、粗心大意的驾驶员发生事故的概率较高。

正确8．情绪型性格的性格特征是以理智来评价、支配和控制自己的行为。

错误9．情绪型性格的性格特征是不善于思考，言行举止易受情绪左右。

正确10．情绪型性格的性格特征是行动目的明确，主动积极。

错误11．无论是积极亢奋的情绪，还是消极低沉的情绪，都会影响行车安全。

正确12．消极低沉的情绪不利于行车安全，但积极亢奋的情绪则有利于行车安全。

错误13．道路宽阔、视线良好或夜间行车，车稀人少时，驾驶员往往会麻痹大意，从而出现注意力分散，超速现象。

正确14．长途运输，运输任务即将结束时，驾驶员往往会麻痹大意，从而出现注意力分散、超速现象。

正确

15．由复杂道路进入平坦路面时，驾驶员往往会麻痹大意，从而出现注意力分散、超速现象。

正确16．车况良好，操作得心应手时，驾驶员往往会麻痹大意，从而出现注意力分散、超速现象。

正确17．在任务多，劳动强度大，工作时间长的情况下，驾驶员往往会感到心里疲倦，从而出现行动迟缓、视力下降、操作失误等情况。

正确18．对驾驶工作不感兴趣的驾驶员在执行运输任务时往往会感到心里疲倦，从而出现行动迟缓、视力下降、操作失误等情况。

正确19．职业运输驾驶过程一直比较安全顺利时，驾驶员可能会盲目自信，相信自己驾驶技术高超、头脑反应快，从而出现超速、开英雄车的现象。

正确20．运输车辆上载有认识的熟人时，驾驶员可能会产生表现心理，希望表现自己的驾驶技术，以博得赞扬和夸奖，从而出现高速冒险通过复杂路段的现象。

正确21．在会车时对方没有让出中心线，或者夜间对方使用远光灯会车，影响自己的行车路线和视线的情况下，驾驶员可能会产生烦躁情绪和报复心理，从而出现不避让、强行超车或连续鸣喇叭等攻击性驾驶行为。

正确22．在超车时对方减速但是不让路，或者让路但是不减速，导致自己较长时间超车不成功的情况下，驾驶员可能会产生烦躁情绪和报复心理，从而出现不避让、强行超车或连续鸣喇叭等攻击性驾驶行为。

正确23．在跟车时前方车辆故意压慢车速而影响到自己车辆行驶的情况下，驾驶员可能会产生烦躁情绪和报复心理，从而出现不避让、强行超车或连续鸣喇叭等攻击性驾驶行为。

正确24．与乘客发生口角时，驾驶员往往会产生愤怒情绪，从而出现注意力不集中，动作失误现象。

正确25．受到其他驾驶员连续鸣笛、强行超车等刺激干扰时，驾驶员往往会产生愤怒情绪，从而出现注意力不集中，动作失误现象。

正确26．被其他车辆连续超越时，驾驶员可能会认为丢了面子，产生虚荣、好胜心理，从而出现高风险驾驶行为。

正确27．受到上级领导表扬或批评时，驾驶员可能会感到兴奋或沮丧，从而出现开车走神，注意力不集中等现象。

正确28．恋爱和失恋时，驾驶员可能会感到兴奋或沮丧，从而出现开车走神，注意力不集中等现象。

正确29．家庭有喜事或难事时，驾驶员可能会感到兴奋或沮丧，从而出现开车走神，注意力不集中等现象。

正确

30．违反交通规则或发生事故被处罚时，驾驶员可能会感到沮丧，从而出现开车走神，注意力不集中等现象。

正确31．在人体生物周期的影响下，驾驶员可能会感到兴奋或沮丧，从而出现开车走神，注意力不集中等现象。

正确32．在路况不熟悉的陌生路段，尤其是夜间走盘山路时，驾驶员往往会感到紧张、恐惧，从而出现动作变形，操作失误现象。

正确33．看到惨不忍睹的交通事故现场后，驾驶员往往会感到紧张、恐惧，从而出现动作变形，操作失误现象。

正确34．在领导过分强调安全行车，使得行车过程莫名其妙变得紧张的情况下，驾驶员往往会感到紧张、恐惧，从而出现动作变形，操作失误现象。

正确35．在运输任务重、运输时间紧，完不成当天工作任务的情况下，驾驶员往往会感到焦虑、急躁，从而做出开快车，连续违法驾驶等行为。

正确36．在看到其他驾驶员超速、超载、超员时，驾驶员可能会产生从众心理，自己也超速、超载、超员，这种情况下一旦出现意外根本措手不及，很容易造成恶劣后果。

正确37．一些驾驶员存在侥幸心理，明知超速超载、车辆带病上路、无证驾驶的危害，仍然冒险驾驶，这种行为极易造成事故。

正确38．一些驾驶员存在侥幸心理，过分相信自己的经验和运气，这种心理极易造成事故。

正确

二、单选题（4题）

1．性格的驾驶员更容易发生事故。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.平衡型

答案：B

2．以理智来评价、支配和控制自己的行为，这是性格。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.平衡型

答案：A

3．行动目的明确，主动积极，这是性格。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.平衡型

答案：C

4．不善于思考，言行举止易受情绪左右，这是性格。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.平衡型

答案：B

三、多选题（2题）

1．对驾驶员安全行车产生影响的心理因素主要包括。

A.驾驶习惯

B.性格

C.情绪、心理应激反应

D.注意力

答案：ABCD

2．良好的驾驶习惯表现为。

A.出车前做好安全检查

B.遵守交通规则，按照交通标志标线的引导安全驾驶

C.相信自己的驾驶技术，认为危险不会发生在自己身上

D.遇到危险提前采取措施，处变不惊，从容应对

答案：ABD

模块二、心理健康调节方法（7 5 0 2）

一、判断题（5题）

1．驾驶员常见的心理问题有心理疲劳、焦虑、抑郁等。

正确2．驾驶员心理问题的解决以自我调节为主，必要时可借助专业人员或其他人员的心理疏导。

正确3．心理疲劳是一种常见的心理现象，一般来讲，在运输工作结束后经过一段时间的休息，就能恢复。

正确4．心理健康调节方法主要有自动调节法、目标寻觅法、合理宣泄法和身心放松法。

正确5．运输过程中，驾驶员可以通过听音乐、转移注意力等手段及时从兴奋或愤怒的情绪中转移出来，保证行车安全。

正确

三、多选题（2题）

1．道路运输驾驶员常见的心理问题有哪些？

A.心理疲劳

B.焦虑

C.抑郁

D.颈椎病

答案：ABC

2．心理健康调节方法主要有哪些？

A.自动调节法

B.目标寻觅法

C.合理宣泄法

D.身心放松法

答案：ABCD

模块三、驾驶员生理健康与行车安全（38 30 1 7）

一、判断题（30题）

1．驾驶员的生理健康包括视觉、听觉、嗅觉等感官机能正常，反应特性正常等。

正确2．驾驶员的视力可分为静视力、动视力和夜视力。

正确3．驾驶员的视力可分为静视力和动视力。

错误4．静视力是人在静止状态时的视力。

正确5．静视力是人在运动状态时的视力。

错误6．动视力是人在运动状态时的视力。

正确7．动视力是人在静止状态时的视力。

错误8．影响驾驶员动视力的因素有车辆相对运动速度、年龄、目标的颜色和照度、道路及其环境等。

正确9．在影响驾驶员动视力的因素中，车速对动视力的影响最大，车速越高，动视力下降越明显。

正确10．一天之中驾驶员的视线最不好的时间是黄昏。

正确11．一天之中驾驶员的视线最不好的时间是午夜。

错误12．眼睛观看正前方所能看见的空间范围称为视野，视野一般分为静视野和动视野。

正确13．当头部和眼球固定不动时，眼睛观看正前方所能看见的空间范围叫静视野。

正确14．当头部固定不动，眼球自由转动时所能看见的空间范围叫动视野。

正确15．驾驶员的视野与行车速度有密切关系，随着车速的增加，注视点前移，视野变窄。

正确16．驾驶员的视野不随车速的变化而变化。

错误17．从亮处到暗处的适应叫暗适应，例如车辆进入隧道时。

正确18．从暗处到亮处的适应叫明适应，例如车辆离开隧道时。

正确19．暗适应时间较长，一般需要4～6min；明适应时间较短，一般需要几秒到1min。

正确20．明适应时间较长，一般需要4～6min；暗适应时间较短，一般需要几秒到1min。

错误

21．反应特性是对某种刺激所产生的应激动作，即从接收信息（感知）到反应（决策）产生效果的过程，整个过程所需的时间，可以划分为感知时间和反应时间。

正确22．感知时间是指在正常条件下，从眼睛观察到聚焦目标再到大脑识别出危险类型和性质的时间。

正确23．反应时间是指正常条件下，从大脑识别出危险类型和性质到脚踩下制动踏板这段时间。

正确24．驾驶员的反应能力只与年龄、技术、经验等因素有关，与疲劳程度、车速、药物和酒精等因素无关。

错误25．影响驾驶员生理健康的因素很多，主要包括驾驶疲劳、酒精、药物和生活方式等。

正确26．少量酒精有助于提高驾驶能力。

错误27．酒量大的人可以喝很多酒而不影响驾驶能力。

错误28．酒后多吃东西就不会醉，可以驾车上路。

错误29．咖啡和新鲜空气有助于醒酒，酒后喝杯咖啡或者呼吸点新鲜空气就可以驾车上路。

错误30．啤酒度数不高，喝点啤酒后可以驾车上路。

错误

二、单选题（1题）

1．驾驶员通过眼睛所获的信息占全部信息的以上。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

答案：C

三、多选题（7题）

1．驾驶员的视力可分为。

A.静视力

B.动视力

C.暗视力

D.夜视力

答案：ABD

2．影响驾驶员动视力的因素有。

A.车辆相对运动速度

B.驾驶员的年龄

C.目标的颜色和照度

D.道路及其环境

答案：ABCD

3．影响驾驶员生理健康的主要因素有。

A.疲劳

B.酒精

C.药物

D.生活方式

答案：ABCD

4．驾驶疲劳是指驾驶员在长时间连续行车后，产生心理机能和生理机能失调，在客观上出现驾驶技能下降的现象。导致驾驶疲劳的因素有。

A.睡眠质量差

B.驾驶经验不足

C.驾驶时间不合理

D.身心不适

答案：ABCD

5．驾驶员可以通过措施预防疲劳。

A.经常性熬夜，“以毒攻毒”

B.保证充足睡眠

C.养成良好的饮食习惯

D.合理规划个人生活

答案：BCD

6．驾驶员可以通过措施消除疲劳。

A.在不影响安全的前提下，打开收音机，播放不同风格的音乐

B.在不影响安全的前提下，涂抹风油精或者咀嚼薄荷口味的口香糖

C.打开车窗通风

D.利用进站等待乘客上下车或货物装卸的时间适当运动

答案：ABCD

7．服用下列哪些药物后不宜驾驶车辆？

A.安定片

B.阿司匹林

C.治疗高血压的药物

D.催眠药物

答案：ABCD

模块四、驾驶员常见职业病及其预防措施（3 2 0 1）

一、判断题（2题）

1．正确的驾驶坐姿可以帮助驾驶员预防腰痛和颈椎病。

正确2．一般来讲，正确的驾驶姿势是：驾车时双眼平视，座椅靠背向后微倾，坐垫略向上翘起，臀部置于坐垫和靠背的夹角中，以在操作时不向前倾为宜。

正确

三、多选题（1题）

1．驾驶员职业病的预防措施包括。

A.保持正确的驾驶姿势

B.适当运动、定时休息

C.定时、合理饮食，少吸烟

D.注意车辆保养

答案：ABCD

道路旅客运输企业台账

道路旅客运输企业台账 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

这是按照2014年客运当然工贸、烟花，化工，出租车、公交车，维修企业，水路，危货，公路施工也做出来的了，共享达标快乐，客运有20多套，危货10多套，都是各省份好资料，只有辛苦做的资料才是好资料。 我提供的资料自己做出来的客运企业的目 录。 安全目标目录 1、关于颁发安全生产工作方针和目标的通知 2、实现安全工作方针与目标的保障措施 3、安全生产中长期发展规划 4、安全生产跨年度专项工作方案 5、2013年度安全生产工作计划 6、年度安全生产工作方案 7、年度安全生产目标指标分解 8、2013年度阶段性安全生产控制指标实施方案 9、安全生产目标考核与奖惩办法 10、安全生产目标评估考核记录 11、奖惩记录 安全机构与人员目录 1、关于成立安全生产委员会的决定 2、关于成立安全生产管理办公室的决定

3、安全生产委员会安全生产工作例会纪要1 4、安全生产委员会安全生产工作例会纪要2 5、安全管理机构安全生产会议纪要 6、安全管理人员任命书 7、关于成立安全生产领导小组的决定 8、关于成立应急管理领导小组的通知 安全责任体系目录 1、关于实施安全生产责任制的通知 2、关于签订“安全生产责任书”的实施意见 3、安全生产责任书 4、企业主要负责人安全职责 5、分管安全负责人任命书 6、一岗双责制度 7、安全生产责任制落实情况考核记录 8、2013上半年责任安全生产奖惩记录 法规和制度目录 1、《道路运输经营许可证》和《企业法人营业执照》复印件 2、识别、获取、评审、更新安全生产法律法规、标准规范与其他要求管理制度 3、安全生产文件与档案管理制度 4、法律法规标准规范清单 5、安全生产法律法规适用性自检自查表

道路运输知识考试题(五)

道路客货运输知识考试试题（五） 本试卷满分100 分 编号姓名身份证号总分 一、选择题（共30题，每小题2分，共60分） 1、道路旅客运输班线属于_____。 A.企业所有的集体资源 B.经营者所有的个体资源 C.国家所有的公共资源 2、驾驶员连续驾驶时间不得超过____个小时。 A.4 B.6 C.5 3、从事高速公路客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，应当达到行业标准（营运车辆技术等级划分和评定要求）（JT/T198）规定的____技术等级。 A.一级 B.二级以上 C.三级以上 4、道路旅客运输营运线路长度在400公里以上的客运车辆，应当达到行业标准（营运车辆技术等级划分和评定要求）（JT/T198）规定的____技术等级。A.一级 B.二级以上 C.三级以上 5、从事高速公路客运、旅客客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆，应当达到行业标准（营运客车类型划分及等级评定）（JT/T325）规定的____类型等级。 A.高级 B.中级 C.中级以上 6、道路旅客运输经营者应当使用符合_____规定标准的车辆从事道路运输经营。 A.单位 B.国家 C.企业 7、道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测，确保车辆符合国家规定的______。 A.容积指标 B.乘载数量 C.技术标准 8、县级以上道路运输管理机构应当____对道路旅客运输车辆进 行一次审验。 A.每季度 B.每两年 C.每年 9、道路旅客运输经营者应当制定有关____自然灾害以及其他突 发事件的道路运输应急预案。 A.交通事故 B.车辆维修 C.人员培训 第1页第2页

10、《道路运输证》____转让、出租。 A.允许 B.可以 C.不得 11、按照《中华人民共和国道路运输条例》的有关规定，道路旅客运输经营者应当为旅客投保_____。 A.第三者责任险 B.承运人责任险 C.全车盗抢险 12、国际道路运输予以批准后，应当向____交通主管部门备案。 A.省级 B.国务院 C.地级市 13、外国国际道路运输经营者在中国境内设立长驻代表机构，须经____批准。 A.海关 B.外交部 C.外交部 B.国务院交通主管部门 14、相应的机动车驾驶证，应当经____道路运输管理机构对有关知识考试合格。 A.设区的市级 B.县级 C.省级 15、经营性道路旅客运输驾驶员应当取得相应的机动车驾驶证，年龄不超过____。 A.70周岁 B.60周岁 C.55周岁 16、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件之一是取得相应的机动车驾驶证____以上。 A.3年 B.2年 C.1年 17、道路运输管理机构____对《道路运输从业人员从业资格证》进行年度审验。 A.不得 B.应当 C.结合本地实际可以 18、经营性道路旅客运输驾驶员在从事道路旅客运输活动时，应当携带相应的____，并遵守国家相关法规和道路运输安全操作规程，不得违法经营、违章作业。 A.《道路运输经营许可证》 B.《道路运输从业人员从业资格证》 C.《车辆的出厂合格证》 19 、道路旅客运输车辆在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不

公交司机驾驶员心理健康安全隐患自查报告

公交驾驶员心理健康安全隐患自查报告 为缓解驾驶员工作压力，调整心理情绪，确保安全行车，今年X月伊始，我公交公司对全体公交驾驶员组织开展了心理排摸与测评工作，项目特别邀请XX大学心理学专家，通过问卷调查、小范围座谈、个别面谈、基层访谈、随车观察等方式展开。目前，已有XXX名驾驶员完成了问卷调查。通过调查，掌握公交驾驶员群体的心理状态与驾驶适宜性，分析出可能存在的安全隐患。现将自查情况报告如下： 一、基本情况 目前，我公司共有公共交通线路XX条，公交车XX 辆，在岗驾驶员XXX名。从年龄结构看，25岁以下X人，25～30岁XX人，30～50岁XXX人，50～59岁XX人。从学历层次看，初中及高中XXX人，中专XX人，大专XX人，本科X人。从性别看，男性XXX人，女性192人。从籍贯看，XXX籍XXX人，XXX籍以外为XXX人，非XXX籍X人。从工作年限看，3年以下XXX人，3～10年XXX人，10年以上X 人。从政治面貌看，党员XX人，群众XXX。

二、存在的问题 （一）性格因素对驾驶员行为的影响。 在驾驶车辆中如遇不遵守交通规则，容易出现险情的现象，会破口大骂当事人，这类人驾驶焦虑，呈现偏执型性格特征。其主要原因是性格的缺陷，在经历社会突发事件及生活不如意时，心理更容易受到创伤、受挫或改变，变得消极、悲观、易怒，易迁怒于人或社会。 （二）心理因素对驾驶员行为的影响。 1、心身疾病对驾驶员的心理行为影响。驾驶员工作强度大，每天长时间固定一个姿势，从事多年公交驾驶员工作后，如工作之外不能加强锻炼和保健，可能会出现腰肌劳损、腰部疾病和疼痛等慢性躯体疾病。长期的躯体疼痛，让驾驶员上岗时有不舒适感，叠加迫于生计或其它现实原因无法变化工作岗位，会导致压抑、痛苦、易怒、悲观、失望等不良情绪，严重的会患上焦虑、疑病、抑郁等心理疾病。 2、不健康的心理状态对驾驶员行为的影响。公交车驾驶员工作属于心理压力大的职业，需要注意力高度集中、安全驾驶时时要保持高度警惕。在工作中如何对待各种性格的乘客，对驾驶员来说非常需要耐心、包容、平和等健康心态。如驾驶员心理不健康，遇到个别乘客文明素养不高，会增加

道路客货运驾驶员继续教育培训讲义.

精品文 道路客货运输驾驶员 骨干师资培训

教学目标 道路旅客运输驾驶员： 深入理解道路旅客运输相关法规，强化遵纪守法意识；掌握新制订（修订）法规对道路旅客运输驾驶员的要求。 道路货物运输驾驶员： 深入理解道路货物运输相关法规，强化遵纪守法意识；掌握新制订（修订）法规对道路货物运输驾驶员的要求。

模块一 道路运输相关法规框架 一、道路运输相关法规框架简介 《中华人民共和国道路交通安全法》 法律 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国公路法》 《中华人民共和国劳动合同法》 《中华人民共和国节约能源法》?? 行政法规 《中华人民共和国道路运输条例》 《公路安全保护条例》?.. 部门规章 《道路运输从业人员管理规定》 《道路旅客运输及客运站管理规定》 《道路货物运输及站场管理规定》 《公路超限检测站管理办法》 《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》?? 地方法规 《XXX 省道路运输管理条例》?? 行政规范 性文件 《道路运输驾驶员诚信考核办法》 《道路运输企业质量信誉考核办法》 《道路运输驾驶员继续教育办法》 《关于开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行 动的通知》??

模块一道路运输相关法规框架 二、道路运输标准 道路运输驾驶员应该掌握的主要标准： 强制性标准：GB1589《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》 GB7258《机动车运行安全技术条件》 GB18565《营运车辆综合性能要求和检验方法》 GB19522《车辆驾驶人员血液、呼气酒精含量阈值与检验》 GB5768《道路交通标志和标线》?? 被法规引用的推荐性标准：GB/T18344《汽车维护、检测、诊断技术规范》 JT/T 198《营运车辆技术等级划分和评定要求》 JT/T325《营运客车类型划分及等级评定》??

道路旅客运输及客运站管理规定2020版

道路旅客运输及客运站管理规定2020 版》 第一章总则 第一条为规范道路旅客运输及道路旅客运输站经营活动，维护道路旅客运输市场秩序，保障道路旅客运输安全，保护旅客和经营者的合法权益，依据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。 第二条从事道路旅客运输（以下简称道路客运）经营以及道路旅客运输站（以下简称客运站）经营的，应当遵守本规定。 第三条本规定所称道路客运经营，是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动，包括班车（加班车）客运、包车客运、旅游客运。 （一）班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。加班车客运是班车客运的一种补充形式，是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时，临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。 （二）包车客运是指以运送团休旅客为目的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和

路线行驶，由包车用户统一支付费用的一种客运方式。 （三）旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的、在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区 （点）的一种客运方式。 本规定所称客运站经营，是指以站场设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。 第四条道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨，遵循公平、公正、公开、便民的原则，打破地区封锁和垄断，促进道路运输市场的统一、开放、竞争、有序，满足广大人民群众的美好出行需求。 道路客运及客运站经营者应当依法经营，诚实彳言用, 公平竞争，优质服务。 鼓励道路客运和客运站相关行业协会加强行业自律。 第五条国家实行道路客运企业质量彳言誉考核制度，鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营, 禁止挂靠经营。 第六条交通运输部主管全国道路客运及客运站管理工作。 县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织 领导本行政区域的道路客运及客运站管理工作。

运输行业基本知识

一、运输车辆及其选择与评价 （一）运输车辆及其分类 1.运输车辆 在道路运输体系中，运输车辆主要包括客运车辆和货运车辆。 ■客车：包括轿车、中型客车、特大型客车（铰接客车、双层客车）等。 ■货车：包括敞车、箱车、液槽车、平板车等。 2.运输车辆的分类 表8-2 道路运输车辆的分类 划分 标准 类型解释 用途营运车辆 指从事营业性运输活动的车辆，其数量直接反映了汽车运输企 业运输生产能力的大小 非营运车 辆 指没有从事营业性运输活动，只为本单位内部生产或职工生活 服务的自备车辆 技术状况技术完好 车辆 指技术状况良好，可随时出车工作，没有任何技术方面的保留 条件的营运车辆，简称完好车辆 非技术完 好车辆 指技术状况不符合完好车辆标准的营运车辆 工作 状态工作车辆 指技术完好车辆中，正在按运行作业计划进行营运活动的车辆 （空车回程）

停驶车辆指处于非工作状态（即待班）的技术完好车辆 （二）道路旅客运输及其分类 1、道路旅客运输的概念 道路旅客运输是指人们利用客车，通过道路、站场等基础设施实现人的空间位移的活动，简称道路客运。 道路旅客运输经营是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动。 直接衡量道路旅客运输成果的尺度是道路旅客运输量。包括客运量（人次）和旅客周转量（人公里）。 道路旅客运输主要有：班车客运、包车客运、旅游客运。 2、道路旅客运输的分类 1.班车客运（5种） 班车客运是指有固定的线路、班次、时间和停靠站点，在城市之间、乡镇之间进行中长距离运输的客运营运方式，是公路客运方式中最基本的一种。 1）直达班车 ●直达班车是指由始发站直达终点、中途只作必要的停歇，但不上下旅客的班车。 ●特点：旅客运送速度高，节约时间。 ●营运条件：多采用高级或中级的大型客车。 2）普通班车 ●普通班车是指站距较短，在途中的站、点（含招呼站）都要停靠上下旅客的班车。 ●特点：沿途停靠次数多，行车时间利用系数小，降低了运送速度，且需要配备乘务人员，但是为沿途的短途旅客提供了便利。

新版道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库

道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库一、单项选择题 .从事客运经营的驾驶人员必须具备的条件有。 .取得相应的机动车驾驶证年以上 .年龄不超过周岁 年内无重大以上交通责任事故记录 .经考试合格，取得相应的从业资格证件 答案： .申请参加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格考试的人员，应提供的材料是。.身份证明及复印件、机动车驾驶证及复印件 .道路交通安全主管部门出具的年内无重大以上交通责任事故记录证明 .居民户口簿 .学历证明 答案： .客运从业人员不得实施下列行为。 .客运班车擅自停班 .审批的线路行驶 .按规定的站点停车 .超过车辆核定的载客人数载客 答案： .客运从业人员应当实施下列行为。 .按照规定载运行包 .欺行霸市、干扰他人合法经营 .按照核定的人数载客 .直达班车途中乘降旅客 答案： .道路旅客运输从业人员有情形，由发证机关注销其从业资格证件。 .持证人生重病住院的 .持证人申请注销的 .经营性道路旅客运输驾驶员年龄超过周岁的 .超过从业资格证件有效期日未申请换证的 答案： .道路货物运输驾驶员有情形的，由发证机关吊销其从业资格证件。 .身体健康状况不符合有关机动车驾驶和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的.旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故，且负主要责任的 .发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的 .从业资格证件丢失的 答案： .道路运输驾驶员诚信考核内容包括。 .安全生产情况 .遵守法规情况 .身体健康情况 .服务质量情况 答案：

.道路运输驾驶员具备的，诚信考核等级为级。 .未达到级的考核条件 .未达到级的考核条件 .考核周期内累计计分未达到分 .考核周期内累计计分未达到分 答案： .运输企业质量信誉考核中的运输安全指标包括。 .交通责任事故率 .交通责任事故死亡率 .经营违章率 .交通责任事故伤人率 答案： .辽宁省运输企业信誉考核结果有情形的，为不合格。 .年度定期考核得分减去不定期记分少于分的 .发生起以上（含起）一次人以上人以下死亡的 .发生一次特大恶性污染责任事故的 .发生一次特大恶性服务质量事故的 答案： .非法转让、出租道路运输许可证件的，应接受的处罚有。 .由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为 .有违法所得的，没收违法所得 .处元以上万元以下的罚款 .依法追究刑事责任 答案： .超越许可的事项，从事道路旅客运输经营的，应该处以处罚。 .由县级以上道路运输管理机构责令停止经营 .构成犯罪的，依法追究刑事责任 .处元以上万元以下的罚款 .由原许可机关吊销道路运输经营许可证 答案： .使用失效、伪造、变造的从业资格证件，驾驶道路运输车辆的，应接受的处罚是。.处元以上元以下的罚款 .构成犯罪的，依法追究刑事责任 .由原许可机关吊销道路运输经营许可证 .由车辆所属单位没收从业资格证件 答案： .驾驶人在道路上驾驶机动车时，必须携带。 2.3.1 .驾驶证 .行驶证 .放置强制保险标志 .身份证 答案： .下列对机动车载人说法正确的是。 2.3.2 .机动车载人不得超过核定的人数 .客车行李架上不得载人

道路旅客运输及客运站管理规定

道路旅客运输及客运站管理规定 第f章总则 第一条为规范道路旅客运输及道路旅客运输站经营活动，维护道路旅客运输市场秩序，保障道路旅客运输安全，保护旅客和经营者的合法权益，依据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定木规定。 第二条从事道路旅客运输（以下简称道路客运）经营以及道路旅客运输站（以下简称客运站）经营的，应当遵守本规定。 第三条本规定所称道路客运经营，是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动，包括班车（加班车）客运、包车客运、旅游客运。 （-）班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式, 包括直达班车客运和普通班乍客运。加班车客运是班车客运的-种补充形式，在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时，临时増加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。 （二）包车客运是指以运送团体旅客为门的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、II的地和路线行驶，按行驶里程或者包用时冋计费并统一支付费用的一种客运方式。 （三）旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为II的，在旅游景区内运营或者其线路至少仃一端在旅游景区（点）的一种客运方式。 木规定所称客运站经营，是指以站场设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。 第四条道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨，遵循公平、公正、公开、便民的原则，打破地区封锁和垄断，促进道路运输市场的统?、开放、竞争、有序，满足广大人民群众的出行需求。 道路客运及客运站经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。 第五条国家实行道路客运企业等级评定制度和质虽信誉考核制度，鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营，禁II:挂靠经营。 第六条交通部主管全国道路客运及客运站管理匸作。 县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路客运及客运站管理工作。 县级以上道路运输管理机构负责具体攵施道路客运及客运站管理丄作。 第二章经营许可 第七条班车客运的线路根据经营区域和营运线路R度分为以下四种类犁?： 一类客运班线：地区所在地与地区所在地之冋的客运班线或者营运线路长度在X00公里以上的客运班线。 二类客运班线：地区所在地与县之冋的客运班线。 三类客运班线：北毗邻11之间的客运班线。 四类客运班线：毗邻其之冋的客运班线或者其境内的客运班线。 本规定所称地区所在地，是指设区的市、州、盟人民政府所在城市市区；本规定所称以，包括!!、涙、县级市和设区的市、州、即下辖乡镇的区。 县城城区与地区所在地城I I JI I J I X相连或者重洛的，按起讫客运站所在地确定班线起讫点所属的行政区域。 第八条包车客运按照其经营区域分为省际包车客运和省内包车客运，省内包车客运分为市际包车客运、县

旅客运输驾驶员继续教育结业考试题A

道路旅客运输驾驶员继续教育结业考试试题（A卷） 姓名：编号：成绩： 一、单项选择题（每题2分，共20题） 1. 道路运输驾驶员若不按时派车应班（）以内为误班。 A.30分钟 B.40分钟 C.60分钟 2. 道路运输驾驶员从业资格证件（）通用。 A.全国 B.全省 C.全市 3. 道路运输驾驶员从业资格证件有效期为（）。 A.3 年 B.6 年 C.9 年 4. 道路运输驾驶员应当在从业资格证件有效期届满（）日前到原发证机关办理换证手续。 A.10 B.20 C.30 5. 道路运输驾驶员超过从业资格证件有效期（）日未换证的，由发证机关注销其从业资格证件。 A.30 B.90 C.180 6. 道路客货运输驾驶员在发证机关所在地以外从业时间超过( )的，应当到服务地管理部门备案。 A.3 个月 B.6个月 C.1个月 7. 道路运输驾驶员诚信考核和计分考核周期为( )个月。 A.12 B.9 C.6 8. 道路运输驾驶员在考核周期内，累计计分超过规定的，诚信考核等级为( )。 A.AA 级 B.A 级 C.B 级 9. 单位和个人对公布的诚信考核信息有异议的，可以在公告之日起( )内，向道路运输管理机构进 行书面举报或举证，并提供相关证明材料。 A.15 日 B.20 日 C.30 日 10.客货驾驶员性格属于（）对行车安全风险偏好。 A.意志型 B.情绪型 C.理智型 11. 有( )情形的应当依法扣留驾驶证。 A.将机动车交由未取得机动车驾驶证的人驾驶的 B.机动车交给持有相同驾驶资格的人驾驶的 C.在一个记分周期内累积达到6 分的 12. 道路客运驾驶员从乘客购票上车后，就肩负着保障生命和财产安全的重要责任，不断提高（）。 A.企业的经济效益 B.顾客的满意度 C.个人的经济收入 13. 下列说法正确的是( )。 A.饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣一个月驾驶证，并处1000元罚款。 B.醉酒后驾驶营运机动车的，处吊销驾驶证，并处5000元罚款。 C.饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，5年内不得重 新取得机动车驾驶证。 14. 道路旅客运输驾驶员，未配合汽车客运站执行车辆安全例行检查以及出站检查制度，擅自驾驶客车 出站的计( )分。 A.1 B.3 C.5 15. 根据《道路运输从业人员管理规定》，超越从业资格证件核定范围，驾驶道路客货运输车辆的，由 县级以上( )责令改正，处200 元以上2000 元以下的罚款。 A.公安机关 B.安全监督部门 C.道路运输管理机构 16. 机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，应当按照( )规定通行。 A.在划有导向车道的路口，按所需行进方向驶入导向车道 B.直行让左行先行 C. 向左转弯时，靠路口中心右侧转弯，转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯 17. 道路客运机动车超过核定载客人数的，处( )罚款。 A.100元以上200元以下 B.200元以上2000以下 C.200元以上500元以下 18. 道路旅客运输，未取得道路客运班线经营许可，擅自从事班车客运经营的，责令停止经营，处违法 所得2倍以上（）的罚款。 A.5倍以下 B.10倍以下 C.15倍以下 19. 营运驾驶员有醉酒后驾驶营运机动车的，吊销机动车驾驶证，( )内不得驾驶营运机动车。 A.五年 B.十年 C.终身 20. 道路运输驾驶员的职业行为要求有( )。

(整理)道路旅客运输及客运站场管理规定

道路旅客运输及客运站场管理规定 一、理论题 （一）判断题 1.国家鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营和挂靠经营。（×） 2.定线旅游客运和非定线旅游客运都是按照班车客运管理的。（×） 3.违反《道路旅客运输及客运站场管理规定》，客运经营者（含国际道路客运经营者）、客运站经营者及客运相关服务经营者不按规定使用道路运输业专用票证或者转让、倒卖、伪造道路运输业专用票证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款。（√） 4.一般情况下，进站道路旅客运输经营者不按时派客车应班，1小时以内视为误班，1小时以上视为脱班。但因车辆维修、肇事、丢失或者交通堵塞等特殊原因不能按时应班，并且已提前告知客运站经营者的除外。（√） 5.道路旅客运输车辆在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。（√） 6.道路旅客运输经营者应当在客运车辆车厢内显著位置公示道路运输管理机构监督电话、票价和里程表。（√） 7.道路运输管理机构受理道路旅客运输经营申请后，应当自受申请之日起30日内审查完毕，作出许可或者不予许

可的决定。（×） 8.从事高速公路旅客运输或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到二级以上。（×） 9.违反《道路旅客运输及客运站场管理规定》，取得客运经营许可的客运经营者使用无《道路运输证》的车辆参加客运经营的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处2000元以上1万元以下的罚款。（×） 10.客运经营者以欺骗、暴力等手段招揽旅客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上2000元以下的罚款。（×） 11.道路货物运输经营者使用擅自改装或擅自改装已取得《道路运输证》的车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处5000元以上2万元以下的罚款。（√） 12.根据《道路旅客运输及客运站场管理规定》，道路运输管理机构及其工作人员可以在公路路口实施监督检查，但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆，可以双向拦截车辆进行检查。（×） 13.县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责具体实施道路客运及客运站管理工作。（×） 14.根据《道路旅客运输及客运站场管理规定》，高速公路客运，是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程50%以上的道路客运。（×）

道路旅客运输企业驾驶员安全教育培训试题及答案

道路旅客运输企业驾驶员安全教育培训试题及 答案 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

驾驶员安全教育培训试题及答案 单位：********出题人：***阅卷人：姓名：分数： 一、填空题（每题2分，共20分） 1、日常维护是驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,中心内容是清洁、润滑、紧固。 2、驾驶客车通过漫水桥时，驾驶员应让乘客抓紧车内固定物，车辆低速缓慢过桥。 3、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，不得超过标明的最高时速 4、平和的心态、稳定的情绪、良好的精神状态对安全行车至关重要。 5、道路旅客运输经营者不得强迫旅客乘车，不得甩客、敲诈旅客，不得擅自更换运输车辆。 6、按规定及时播放乘车安全须知视频，及时告知乘车安全注意事项，及时督促旅客系好安全带，向旅客做出安全驾驶公开承诺等。 7、雾天行车保持足够的行驶距离。雾天，能见度低，有时雾水造成路面湿滑，制动性能降低，车辆易侧滑，因此必须保持足够的行驶距离。视线不清的天气不要在路中央行车，在会车时会非常危险。可以利用微弱的视距，盯住路中的白线行驶，保持路线不出错。 8、驾驶员责任目标是安全生产无事故、营运作业无违章、服务质量无投诉。 9、出现险情时，驾驶员保持头脑清醒，情绪镇定，不惊慌，是做好避险的先决条件。10当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整。 二、选择题（每题2分，共20分） 1、燃气汽车需停驶超过（A），应关闭手动气阀及电气总开关。 A、10分钟 B、1分钟 C、10秒钟 2、在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时，驾驶员应（A）。 A、先制动减速，后转向避让 B、急转方向避让 C、制动减速的同时转向避让 3、道路运输从业人员诚信考核和计分考核周期为（B），从初次领取从业资格证件之日起计算。 A、6个月 B、12个月 C、24个月 4、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（B）为正常。 A、65℃ B、95℃ C、100℃ 5、驾驶机动车下陡坡时，（D）滑行。 A.可以熄火 B.可以空挡但不准熄火 C.可以空挡 D.不准空挡或熄火 6、驾驶员饮酒后行车会影响（B），所以容易发生交通事故。 A、消化系统 B、中枢神经系统 C、呼吸系统 7、行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告知车上旅客不要惊慌，迅速（B）。 A、打破安全窗 B、抓住车内的固定物 C、跳车 8、为降低汽车的排放和油耗，驾驶员应当保持（AC）等良好的驾驶习惯。 A、按经济车速行驶 B、匀速行驶 C、减少发动机空转 9、使用灭火器灭火时，人要站在上风处，用灭火器对准（A）进行灭火。

驾驶员心理健康策划方案

驾驶员心理健康策划方案 出租车驾驶员在复杂的社会环境中从事经营活动，与各个阶层各色人物打交道，时常会遇到种种不顺心不如意的事情。比如，违章行驶收到罚单、被乘客投诉、业绩不佳、小孩生病或与老婆吵架等不顺心的事严重干扰情绪等。有些驾驶员面对外界的干扰和刺激，自我调节能力较差，往往不能控制自己的情绪作出一些非理智的举动，也容易造成行车事故，比如在驾驶车辆时对于冒犯自己的人火冒三丈，出言不逊感情用事等。因此驾驶员学会调节和平衡自我情绪的能力犹为重要。为了避免没必要的投诉，公司制定心理宣泄游戏来减轻驾驶员的心理压力。 活动时间：每月的十五号上午9：00-11：00 （遇公休日、法定假日顺延） 活动地点：待定 参加人员：全体驾驶员（自由报名参加） 一、摔酒瓶 游戏前准备： 1、道具：纸张（写上自己想要摔的内容）、酒瓶、玻璃瓶、碗盘等易碎物品。（由驾驶员自己准备） 2、规则：每人准备自己要用的道具，到公司指定的地点集中的进行游戏。首先把自己最想要摔掉的内容写在纸上，在摔之前大吼三声发泄出自己的怒气，在公司总经理指挥下集体进行摔酒瓶

游戏。 二、谈话减压游戏 有专家研究发现，说出一种不愉快的事情或者痛恨的人心理创伤，症状就会明显减轻。心里压力干扰了人们的生活，而谈话疗法起到了宣泄的作用。 1、场地：自由选择安静舒适的地方。 2、规则：由公司总经理与需要减压的驾驶员进行谈话，来 减轻驾驶员在营运过程中遇到的不开心或者对自己产生 影响的事件等进行谈话减压。时间、地点等由驾驶员与 总经理预约。 3、成果：对于每个参加谈话减压的驾驶员，我们都对其分 析统计，对每个见效的成果我们都在公司公告中对大家 公布学习。 出租汽车公司 二0一0年一月一日

道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库doc

道路旅客运输驾驶员从业资格考试题库 一、多项选择题 1.从事客运经营的驾驶人员必须具备的条件有。 A.取得相应的机动车驾驶证1年以上 B.年龄不超过65周岁 C.2年内无重大以上交通责任事故记录 D.经考试合格，取得相应的从业资格证件 答案：AD 2.申请参加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格考试的人员，应提供的材料是。 A.身份证明及复印件、机动车驾驶证及复印件 B.道路交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明 C.居民户口簿 D.学历证明 答案：AB 3.客运从业人员不得实施下列行为。 A.客运班车擅自停班 B.审批的线路行驶 C.按规定的站点停车 D.超过车辆核定的载客人数载客 答案：AD 4.客运从业人员应当实施下列行为。 A.按照规定载运行包 B.欺行霸市、干扰他人合法经营 C.按照核定的人数载客 D.直达班车途中乘降旅客 答案：AC 5.道路旅客运输从业人员有情形，由发证机关注销其从业资格证件。 A.持证人生重病住院的 B.持证人申请注销的 C.经营性道路旅客运输驾驶员年龄超过50周岁的 D.超过从业资格证件有效期180日未申请换证的 答案：BD 6.道路货物运输驾驶员有____情形的，由发证机关吊销其从业资格证件。 A.身体健康状况不符合有关机动车驾驶和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的 B.旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故，且负主要责任的 C.发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的 D.从业资格证件丢失的 答案：ABC 7.道路运输驾驶员诚信考核内容包括。 A.安全生产情况 B.遵守法规情况 C.身体健康情况 D.服务质量情况

道路旅客运输及客运站管理规定考核习题-练习

《道路旅客运输及客运站管理规定》 考核试题 一、单选题 1、汽车客运站安全生产规范“三不进站”不包括（） A、无关车辆不进站 B、无关人员不进站（发车区） C、易燃、易爆、易腐蚀等危险品不进站 D、宠物不进站 2、客运站经营者应当对（）进行安全检查，采取措施防止危险品进站上车，按照车辆核定载客限额售票，严禁超载车辆或者未经安全检查的车辆出站，保证安全生产。 A、出站客车 B、进站客车 C、所有车辆 D、进站客车和旅客 3、进站客运经营者因故不能发班的，应当提前（）告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。 A、1日 B、1日以下 C、3日以下 D、视情况而定 4、道路客运和客运站管理应坚持（）的宗旨，遵循公平、公正、公开、便民的原则，打破地区封锁和垄断，

促进道路运输市场的统一、开放、完善、有序，满足广大人民群众的出行需求。 A、尽职尽责、安全第一 B、科学管理、安全第一 C、以人为本、安全第一 D、遵章守纪、安全第一 5、严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童。 A、5% B、8% C、10% D、12% 二、多项选择题 1、汽车客运站安全生产“六不出站”的内容包括（） A、超载客车不出站 B、安全例检不合格客车不出站 C、驾驶员资格不符合要求不出站 D、客车证件不齐全不出站 2、汽车客运站对出站客车的检查内容主要包含（） A、安全例检合格通知单 B、行驶证 C、道路运输证 D、客运标志牌和实载旅客人数 3、国家实行道路客运企业等级评定制度和质量信誉考核制度，鼓励道路客运经营者实行（）经营，禁止挂靠经营。 A、规模化 B、集约化 C、公司化 D、规范化

道路旅客运输企业等级(JTT-630—2005)

道路旅客运输企业等级 ＪＴ／Ｔ 630—2005 1 范围 本标准规定了道路旅客运输企业分级及等级条件。 本标准适用于从事营业性班车客运、包车客运、旅游客运的道路旅客运输企业（以下简称客运企业）。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款；凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 ＪＴ／Ｔ 325 营运客车类型划分及等级评定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 客运企业等级ｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎｓｏｆｒｏａｄｐａｓｓｅｎｇｅｒｔｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓ ｅｓ 按照客运企业运输能力、资产规模、车辆条件、经营业绩、安全状况和服务质量等指标进行的分级。 3.2 车辆新度系数ｄｅｐｒｅｃｉａｔｉｏｎｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｏｆｖｅｈｉｃｌｅｓ 表示营运车辆总体新旧程度的指标，本标准规定车辆按使用年限折旧。 计算公式为：

式中： α——车辆新度系数； Ｖ1——单车原值； ｔ1——单车实际使用月数（超过96时按96算）； Ｖｎ——全部营运客车原值。 4 客运企业等级及条件 4.1 企业等级 客运企业分为一、二、三、四、五级。 4.2 企业条件 4.2.1 一级企业条件 4.2.1.1 运输能力 企业在上一年度完成客运量750万人次，或客运周转量75000万人公里

以上。 4.2.1.2 资产规模 企业净资产4亿元以上，客运资产净值3亿元以上。 注：各级企业的客运资产包括车辆设备、车站设施等。 4.2.1.3 车辆条件 企业自有营运客车200辆以上，客位15000个以上且高级客车在150辆以上、客位4500个以上，或拥有高级营运客车200辆以上、客位6000个以上。营运客车新度系数0.60以上。营运客车等级应符合ＪＴ／Ｔ 325的规定。 注：以下各级企业营运客车等级均符合ＪＴ／Ｔ 325的规定。 4.2.1.4 经营业绩 上一年度总营业收入3亿元以上，其中客运营业收人2亿元以上。 4.2.1.5 安全状况 上一年度行车责任安全事故率不高于0.1次／车，责任安全事故死亡率不高于0.02人／车，责任安全事故伤人率不高于0.05人／车。 4.2.1.6 服务质量 上一年度旅客向行业主管部门投诉企业服务质量的次数不高于0.02次／车，省级及以上新闻媒体报道企业重大服务质量事故不高于两件，行业主管部门对企业不规范经营行为进行处罚的次数不高于 0.1次／车。 注：各级企业均只统计属实的投诉次数和报道次数。 4.2.2二级企业条件 4.2.2.1 运输能力 企业在上一年度完成客运量150万人次，或客运周转量15000万人公里以上。 4.2.2.2 资产规模 企业净资产4000万元以上，客运资产净值3000万元以上。

公交司机驾驶员心理健康疏导方案

公交司机驾驶员心理健康教育疏导方案 公交是一个服务性行业，每天都要和成千上万的乘客打交道，因此，驾驶员更需要积极的心理情绪引导。为提高驾驶员自我减压能力，积极维护心理健康，防范驾驶过程中出现过激行为，危及公共出行安全。结合公司实际情况，特制定本方案： 1.强化职工的“五必访”工作。通过开展“五必访”活动，拉近与职工的距离，把关心职工的心理健康纳入到劳动保护范畴，稳定职工情绪，解决职工开展正常工作问题。 2.设立职工宣泄室，可帮助职工减压。在宣泄室，职工有什么烦心事都可以尽情地说出来或写出来，甚至还可以砸废弃的轮胎宣泄；接受专业的心理指导，使其有效解决心理压力，更好地投入到工作中。 3.对因情绪不佳勉强上路开车影响驾驶安全的职工应准予“情绪假”。比如驾驶员因身体不舒服导致心情烦躁、家中有事带来情绪焦虑、或因一时口角带来情绪波动等引起情绪不佳影响行车安全等因素，可申请“情绪假”，因为员工的情绪就是我们工作的信号。

4.在运营一线推行“四个一”工作机制。如：开展“一声问候”，指职工生病、烦恼、失落、愤怒时，有关管理人员要主动关心问候；“一次见面”指基层管理人员每周必须与所属车队所有职工见一次面；“一场互动”，指车队领导定期与职工互动，建立意见箱或微信聊天平台；此外，为缓解驾驶员的心理压力，在有条件的站点设立咨询室，开设职工心理疏导、职工热线平台等方式，为职工提供一个倾诉烦恼、反映意见的渠道。 5.开展情绪减压专题讲座，聘请专业的心理专家为职工讲解如何自我减压，引导职工要改变观念，放松心态，遇到拥堵的路况要控制情绪，面对来自乘客的抱怨学会换位思考，产生不满情绪要及时倾诉和消解，并针对可能遇到的各种情况提出具体的解决方法。 6.邀请资深心理专家为职工进行心理健康培训，以提高职工的心理素质，纠正不良驾驶心态，使其能够轻装上阵。 7.开展职工精神福利促进活动，通过转变思想观念，运用科学手段，开展多样的企业活动，营造公正公平、民主和谐、积极健康的人文环境等多种举措，进一步加强对职工尤其是从事一线生产运营的职工心理健康教育和危机干预，促进企业职工健康意识的转变和健康行为的改善，提高职工的

道路旅客运输驾驶员安全知识测试题

道路旅客运输驾驶员安全知识测试题 （满分100分） 一、选择题：（共30题每题2分共60分） 1．设置超速行驶和疲劳驾驶的限值，应当符合客运驾驶员24小时累计驾驶时间原则上不超过8小时，日间连续驾驶不超过4 小时，夜间连续驾驶不超过2小时，每次停车休息时间不少于20分钟，客运车辆夜间行驶速度不得超过日间限速的要求。（C） A、70% B、75% C、80% D、85% 2．根据广州市交委最新修订的“广州市交通运输系统安全生产事故统计报告制度”，事故发生后，要向上级或交通主管部门报告事故情况。（D） A、10分钟 B、20分钟 C、30分钟 D、60分钟 3．机动车发生故障不能行驶时，应将故障车辆移至不妨碍交通的地点，并在车后设臵（A）。 A、警告标志 B、禁令标志 C、指示标志 4．机动车夜间超车时应（A）。 A、变换远近光灯 B、使用近光灯 C、使用远光灯 5．在快速车道行驶的车辆，在（A）情况下改在慢速车道上行驶。 A、未达到快速车道规定的行驶速度的 B、超车 C、高速行驶时 6．警告车辆和行人注意危险地点的是（A）。 A、警告标志 B、禁令标志 C、指示标志 7．指示车辆和行人行进的是（C ）。 A、警告标志 B、指路标志 C、指示标志 8．限制速度标志的含义是（C）。 A、表示车辆按限制速度标志上的速度值行驶 B、表示车辆以不低于限制速度标志上的速度值行驶 C、表示该标志前方至前方解除限制速度标志的路段内，机动 车的行驶速度不准超过标志所示数值

9．雪路行驶，在弯路、坡道河谷等危险地段行驶时，应特别注意选择（C），必要时停车勘察。 A、行驶时间 B、行驶车辆 C、行驶路线 10．在泥泞的路段行车时，应选择较好的路面行驶，防止产生（A），避免发生事故。 A、滑溜 B、侧滑 C、走动 11．驾车通过傍山险路时应谨慎驾驶，如发生制动突然失灵应采取（C）措施，减少损失。 A、跳车 B、应立即熄火 C、抢挂低速档 12．旅客运输企业应当建立客运驾驶人安全告诫制度，安全管理人员对客运驾驶人出车前进行问询、告知，督促客运驾驶人做好对车辆的日常维护和检查，防止客运驾驶员酒后、带病或者带不良情绪上岗。企业安全管理人员要针对不同驾驶人和每日的（D）情况，行车方向与旅客的流量等时机情况，制定具体的告诫方案。 A、车辆 B、票务 C、人流量 D、天气及路况 13．道路运输驾驶员日间连续驾驶时间不得超过（C）小时。 A、2 B、3 C、4 D、5 14．机动车在高速公路上行驶，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等天气，能见度小于50米时，车速不得超过每小时（A）公里。 A、20 B、40 C、60 D、80 15．道路运输从业人员被撤销从业资格的，（C）内不得重新参加从业资格考试。 A、一年 B、二年 C、三年 D、四年 16．道路旅客运输车辆驾驶员24小时内累计驾驶不超过（C）小时。 A、3 B、4 C、8 D、10 17．从事包车客运的，应当按照（C）的起始地、目的地和线路运输。 A、固定 B、规定 C、约定 D、指定 18．道路运输车辆需配备4公斤干粉灭火器（B）个，要求放置牢固、便于取用，功能完好并在有效期内。

道路旅客运输行业管理人员安全知识测试试题

道路旅客运输行业管理人员安全知识测试 试题 （满分100分） 一、选择题：（共70题每题1分共70分） 1．道路运输车辆逾期未进行年度审验超过（D）的，主管部门应当依法办理有关道路运输经营许可证的注销手续。 A、三个月 B、四个月 C、五个月 D、六个月 2．道路运输经营者及相关业务经营者是道路运输安全的责任主体，其（A）对本单位的道路运输安全工作全面负责。 A、主要负责人 B、安全主任 C、法人代表 D、 全体员工 3．道路旅客运输企业专职监控人员配置原则上按照监控平台每接入车设1人的标准配备，最低不少于2人。（C） A、10台 B、50台 C、100台 D、150台 4．设置超速行驶和疲劳驾驶的限值，应当符合客运驾驶员24小时累计驾驶时间原则上不超过8小时，日间连续驾驶不超过4 小时，夜间连续驾驶不超过2小时，每次停车休息时间不少于20分钟，客运车辆夜间行驶速度不得超过日间限速的要求。（C） A、70% B、75% C、80% D、85% 5．根据广州市交委最新修订的“广州市交通运输系统安全生产事故统计报告制度”，事故发生后，要向上级或交通主管部门报告事故情况。（D） A、10分钟 B、20分钟 C、30分钟 D、60分钟。 6．生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故预防重点，每年至少组织综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每至少组织一次现场处置方案演练。（C） A、一次、1个月 B、二次、3个月 C、一次、6个月 D、二次、12个月

7．客运经营者应当加强对从业人员的（A），确保道路运输安全。 A、安全教育、职业道德教育 B、安全教育、民主管理 C、效益能力培训 D、技能培训 8．客运经营者应当加强对车辆的（D），确保车辆符合国家规定的技术标准。 A、维修 B、维护 C、检测 D、维护和检测 9．不得使用（B）的、擅自改装的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。 A、临近报废 B、报废 C、旧车型 D、没有自动档位 10．旅客运输企业有（B）辆以上营运客车的企业及其分支机构须设置安全生产管理机构。 A、5 B、10 C、20 D、30 11．专职安全管理人员按每（D）辆营运车1人配备 A、50 B、40 C、30 D、20 12．道路旅客运输企业按照上年度实际营业收入的（C）提取安全生产费用 A、0.5% B、1.0% C、1.5% D、2.0% 13．从事高速公路客运或者营运线路长度在 800 公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到（C）技术等级。 A、三级 B、二级 C、一级 D、三级以上 14．（D）按规定安装使用具有行驶记录功能的卫星定位系统车载终端，并正常使用。 A、旅游包车 B、一类班线客车 C、二类班线客车 D、旅游包车、三类以上班线客车 15．道路运输车辆的GPS监控记录应包含运行车辆在线情况、车辆超速、疲劳驾驶、（D）等情况，以及提醒驾驶员情况。 A、车辆运行 B、车辆技术 C、不按车道行驶 D、不按规定路线行驶 16．专（兼）职安全管理人员要熟悉企业各岗位（B），运用专业知识开展安全生产管理工作； A、技能 B、安全生产操作规程