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关于网络营销的策略分析

关于网络营销的策略分析
关于网络营销的策略分析

网络营销的策略分析

摘要:随着互联网的兴起,世界上各大公司积极改组企业内部结构和进展新的营销方法,网络营销应运而生。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销是一种崭新的营销模式和营销手段,其策略也将是一种崭新的组合。文章提出网络营销不是以4C代替4P,而是4C前提下的4P决策,企业最终的操作依旧4P,只是该4P 差不多包含了4C的信息。只有如此做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。

关键词:网络营销策略

20世纪90年代初,飞速进展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界上各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和进展新

的营销方法,抢搭这班世纪之车。众多的企业已深刻地认识到经济全球化和网络化的最佳途径是进展电子商务;从Internet、Intranet到WWW 等概念的提出,从IBM的E-business(电子商务)到北大方正E-government(电子治理)等解决方案的出现,都标志着现代企业力图通过电子商务把自己的触角伸到世界的每一个角落,通过网络营销抢占市场竞争的制高点,成为网络市场竞争的赢家。据IDC的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达380亿美元,借用网络促成的交易额就更大,而且可能到2003年,互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。有理由相信,随着Internet、WWW的迅速进展,企业间或企业与个人之间的电子网络的加速普及,集计算机技术、网络技术和信息技术为一体的网络营销已对传统的贸易方式形成巨大冲击,并以其快捷、方便、高效率和高效益的显著优势成为21世纪国际、国内贸易的要紧方式;不久的今后,一个全新的、无接触的、虚拟的“电子空间市场”时代立即到来,它终将取代现有的实体化的市场时代。

一、网络营销概述

网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有多种讲法,如Cyber Marketing,Internet Marketing,Network Marketing,e—Marketing等等。不同的单词词组有着不同的涵义,Cyber Marketing 要紧是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber,计算机虚拟空间)进行运作;Internet Marketing是指在Internet上开展的营销活动;Network Marketing是在网络上开展的营销活动,那个地点指的网络不仅仅是Internet,还能够是一些其它类型的网络,如增殖网络VAN。目前,比较适应和采纳的翻译方法是e—Marketing,e—表示是电子化、

信息化、网络化涵义,既简洁又直观明了,而且与电子商务(e—Business)、电子虚拟市场(e—Market)等进行对应。从理论上讲,网络营销具有以下三个特点:

1、网络营销是直复营销

依照美国直复营销协会(ADMA)为直复营销下的定义,直复营销是一种为了在任何地点产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。直复营销中的“直”是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,直复营销中的“复”是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果做出评价。网络作为一种交互式的能够双向沟通的渠道和媒体,它能够专门方便地为企业与顾客之间架起桥梁,顾客能够直接通过网络订货和付款,企业能够通过网络接收定单、安排生产,直接将产品送给顾客。基于互联网的直复营销将更加吻合直复营销的理念。

2、网络营销是软营销

网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理的一个理论基础。软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为要紧特征的“强势营销”提出的新理论,传统营销活动中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。这两种营销模式企图通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象,至于消费者是否喜爱或需要它的产品则不予考虑。而“软营销”是指企业以强化与顾客(或公众)的感情和文化交流为内容,以淡化商业活动的盈利意图为手段,间接服务于企业经营目标的一种营销模式,它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验,让消费者能舒服地主动接收企

业的营销活动。

在互联网上,由于信息交流是自由、平等、开放和交互,强调的是相互尊重和沟通,网上使用者比较注重个人体验和隐私爱护。互联网自有它的“网络礼仪”,其最重要的差不多原则确实是:“不请自到的信息不受欢迎”。因此,传统促销方式的广告造势、硬性推销等策略在网络上会适得其反,有可能会遭到唾弃甚至报复。如美国闻名的AOL公司曾经对其用户强行发送E—mail广告,结果招致用户的一致反对,许多用户约定同时给AOL公司服务器发送E—mail进行报复,结果使得AOL的E—mail邮件服务器处于瘫痪状态,最后不得不道歉平息众怒。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求动身,采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。在互联网上开展网络营销活动,特不是促销活动,一定要遵循一定的网络虚拟社区形成的规则,网络软营销的特征确实是在遵循网络礼仪规则的基础上通过对网络礼仪的巧妙运用达到一种微妙的营销效果。

3、网络营销是整合营销

传统营销治理的经济学理论基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略-----反向营销操纵如此一个单向链,没有把顾客整合到整个营销决策过程中去。它实质是将厂商利润凌驾于满足消费者需求之上,这种理论在大规模工业化大生产的卖方市场上是可行的。但网络营销面对的是买方市场,营销主动权在消费者手中,仍采取厂商理论的观点是注定要失败的。网络即时互动的特点使顾客参与到营销治理全程成为可能;而个性消费的复归使其主动性大大地增强。这就迫使企业必须贯彻以消费者需求为动身点的现代营销思想,将顾客整合到营销过程中来,因此讲,网络营销具有整

合营销特征,是一种整合营销。整合营销追求的是与消费者建立起长期的、双向的、维系不散的关系。它表现了营销理论体系中的重心的转移,过去是“由内而外”,现在是“由外而内”,从理论上差不多离开了传统营销理论中占中心地位的4P理论,而转向强调4C理论:Customers(顾客的需求和期望);Cost(顾客的费用);Convenience(顾客购买的方便性);Communication(顾客与企业的沟通)。网络实时互动的特性使企业有能力通过和顾客的不断交互,得以清晰地了解每个顾客个性化的4C 需求,从那个前提动身,作出相应的使企业利润最大化的4P策略决策。整合营销并不是用4C代替4P,而是4C前提下的4P决策,企业最终的操作依旧4P,只是该4P差不多包含了4C的信息。只有如此做,网络营销才能实现满足消费个性化需求和利润最大化两个目标。网络营销的一大优势是消费者能够随时按照自己的要求定制产品,直接参与到企业的研究开发中,实现在线定制。如美国的三大汽车厂商都提供了在线定购服务,顾客能够按照自己的喜好、需求等自由选择汽车的部件、颜色、款式等,公司实时计算出价款、汽车综合性能等指标参数回复给顾客,供其评价。因此,从策略上来讲,网络营销应着重于满足消费者差异性强的个性需求,树立良好的形象,培养顾客的忠诚度,最终目标是实现“一对一”营销关系。

二、网络营销的营销环境分析

网络营销的进展是伴随信息技术的进展而进展的,目前信息技术的进展,特不是通讯技术的进展,促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体,它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,而且还能够与媒体的同意者进行实时的交互式沟通和联系。同时,网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传

统市场营销对营销环境所作的一些差不多假设。在网络环境下,市场的性质发生了深刻的变化,厂商和消费者能够通过网络直接进行商品交易,市场将更加趋于多样化、个性化,并实现完全的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化,消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程,消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。

1、网络环境下市场性质的变化分析

在网络环境下,通过电子商务这种手段,产品的生产者会更多地直接面对消费者,原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化,这将引起市场性质的变化,要紧表现在:

(1)生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下,生产厂商和消费者能够通过网络直接进行商品交易,这种交易避开了某些传统的流通环节,因而更加直接、面对面和自由化。这关于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

(2)市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为要紧运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代,市场将更加趋于多样化,不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点,市场会更显个性化和时变化。

(3)市场细分的完全化。目前市场变化要紧体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。然而在传统的市场环境中,这两种方式不管如何进展,其最终结果依旧针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下,才有可能把这两方面的趋势推向极点,演变为一场针对每个消费者的营销,即微营销。

2、网络环境下消费者行为的分析

由于电子商务的出现,消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,使当代消费者心理与以往相比呈现出新的特点和趋势:

(1)个性消费的回归。在过去相当长的一个历史时期内,工商业差不多上将消费者作为单独个体进行服务的。在这一时期内,个性消费是主流。只是到了近代,工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。另外,在短缺经济或近乎垄断的市场中,消费者能够选择的产品专门少,个性被压抑。但当消费品市场进展到今天,多数产品不管在数量上依旧在品种上都已极为丰富,消费者能够以个人心理愿望为基础选择和购买商品和服务。他们不仅能作出选择,而且还渴望选择。他们的需求更多,变化也更多。逐渐地,消费者开始制定自己的准则,他们不惧怕向商家提出挑战,消费者所选择的已不单是商品的使用价值,而且还包括其他的延伸物,这些延伸物及其组合各不相同。消费者对商品和服务的要求将会越来越多,从产品设计到产品包装,从产品使用到产品的售后服务,不同消费者将有不同的要求。这些要求还会越来越详细、专业,越来越个性化。现代顾客追求时尚、表现时尚;追求个性、表现自我;追求有用、表现成熟;注重情感、容易冲动。这些要求是传统的营销媒体所难以实现的。传统的强势营销以企业为主动方,轰炸式的传统广告和高频的人员推销是其要紧特征;而网络营销是种“软营销”,其主动方是消费者,营销者通过网络礼仪的运用从而获得一种微妙的营销效果。

(2)消费需求的差异性。不仅仅是消费者的个性化消费使网络消费需求呈现出差异性。不同的网络消费者因所处的时代、环境不同而产生不同的需求,不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会有所不

同。因此,从事网络营销的厂商要想取得成功,必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造,到产品的包装、运输、销售,认真考虑这种差异性,并针对不同消费者的特点,采取有针对性的方法和措施。

(3)消费行为的理性化。首先,富裕的消费者从“招摇”的消费转向了“开明”的消费,质量和价值将成为他们要紧的考虑因素;即在公平价格上的高质量,尤其是品牌。他们想用最可能低的价格买到质量最好的产品,因此,价格仍然是阻碍消费心理的重要因素,即使在发达的营销技术面前,价格的作用仍然不可忽视。其次,明智的购买者希望全面了解产品,包括其对个人和社会的效益。通过产品和服务的信息交流,消费者对价值的追求得到最大的满足。购买者猎取信息的方式在某种程度上能改善购买经历,因此猎取信息的过程也产生价值。信息是经济活动中要紧的价值制造者,有了它,购买者将越来越倾向于在更充分了解信息的情况下做出决定。购买者想要的产品不仅要表现其功能,而且还要让他们了解相关的信息和知识,同时符合他们关于价值的新方法。一个实时的信息系统是把以知识为基础的价值交付给以后消费者的唯一载体,以此满足消费者对“高价值”的追求和接着节俭的愿望。

(4)注重技术的购买行为。随着知识、信息和电子技术的快速进步,产品更加复杂,购买者更加老练,产品生命周期更短。人们期盼实时交付,并在任何时刻、任何地点都能得到,大量的消费者希望能够在家里通过“电子小屋”购买产品和服务。随着“键盘文化”的进展,更多的人越来越依靠电子手段猎取产品、服务和娱乐。现代电信系统关于有效的市场竞争至关重要。时刻和便利性已是关键因素,对以后的消费者来讲,时刻是最宝贵的通货。企业必须利用最尖端的技术方式,以最快的速度提供产品和服务。

关于电子商务与网络营销--毕业论文

关于电子商务与网络营销 摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词:电子商务,网络营销,创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能规处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

中小型企业网络营销策略分析

中小型企业网络营销策略分析 一、网络营销的概念及其发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化近年来,网络营销在我国的发展已经初具规模并逐渐走向成熟。网络营销能力通过对网络的利用使大学生熟知网络营销的知识。 二、我国中小型企业开展网络营销的必要性 1、有利于中小企业以较低的成本获取较大的市场,网络营销可以以较低的价格在互联网上发布企业产品或服务信息,扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务模式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和管理等优势,但网络营销给其带来了新的机遇。它打破了时空限制,以方便快捷的沟通方式,将企业与顾客联结在一起,为企业赢得更多更广泛的市场空间;它强调信息的交流与传递,以满足顾客多样化的个性需求为中心,使中小企业能够降低促销、采购等成本,在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。我国的生产成本在全球是最低的,但交易成本却很高,网络交易比市场节约了更多的交易成本,同时也极大地降低了时空成本。 2、中小企业规模小,灵活的扁平化组织结构更容易适应并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于组织机构灵活、内部信息互动效果好,能够及时满足客户的个性化需求。 三、我国中小型企业开展网络营销的现状及分析

我国目前有2/3 以上的中小企业建立了自己的网站,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研,少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得初步应用。据统计,目前中国的企业域名有70 万个左右,大部分为中小企业所拥有。但在中国2000 多万家中小企业中,利用互联网开拓市场的不足100 万,其中取得一定业绩的还不到十分之一。可见,虽然网络营销概念很热,但目前中小企业对网络营销的应用能力还比较薄弱。 1、中小企业网络营销意识不强,对网络营销认识不清。许多中小企业认为在网络上建立了自己的网站就是开展了网络营销,这与真正意义上的网络营销相去甚远。目前,建立了自己的网站或网页的企业,对网站进行有效推广的很少。上网营销的中小企业不多,分布不均。据Garner Group 国际权威调查公司公布的2006年数据显示,美国60%的公司都在使用网络营销工具,并且将其作为公司的核心策略之一;而我国,这个比例仅为2%,且多集中在北京、上海、广东等发达城市,中西部地区为数很少。 2、网络营销目的不清。一些企业没有既定的明确目标和清晰的策略,追求形式,网站缺乏有效信息。在企业网站建设中,一些中小企业的网页只有简单的企业介绍,具体生产什么产品、产品特点如何、价格多少等既无文字也无图片,更没有信息反馈栏目。导致企业失去了许多市场机会。许多企业建立网站后,没有及时维护,失去了营销意义。 3、网络利用率不高,营销方式单一。我国中小企业对网络资源开发利用率较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上,自主建立企业门户网站和竞价排名是近年来中

网络营销战略分析

网络营销战略分析 【本文来源】:商场现代化 2004.12 【本文作者】:李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、

方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称

企业(电商)网络营销策略分析

企业(电商)网络营销策略分析 摘要 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势,总结了网络营销的特点、技巧与策略,通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的,并对网络营销的未来发展进行了探讨。

目录 序言 (1) 一、网络营销的概述 (2) (一)网络营销的概念 (2) (二)网络营销的特点................... 错误!未定义书签。 二、网络营销相对于传统营销的优势 (5) (一)网络营销与传统营销的区别 (5) (二)网络营销的优势分析 (7) 1、更具个性化的营销方式 (7) 2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具 (8) 3、真正超越时空,方便快捷 (8) 4、大大节约企业成本,提高工作效率 (9) 三、网络营销的技巧 (9) (一)增加你的潜在客户数据库 (9) (二)利用客户评价影响潜在客户的决策 (10) (三)提高客户重复购买的小技巧 (10) 1、优惠券策略 (10) 2、数据库营销 (10) 四、企业进行网上营销的策略 (11) (一)进行网站建设和推广 (11) (二)网络广告营销 (12)

(三)搜索引擎注册与排名 (12) (四)邮件营销 (13) (五)网上销售促进 (13) 五、案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 (13) (一)以人为本的营销理念 (14) (二)丰富的信息内容 (14) (三)便捷的购物环境 (14) (四)个性化的服务方案 (14) (五)富有成效的信息收集渠道 (15) (六)全球信息交换系统 (15) 六、总结 (15)

网络营销策划案——毕业论文

一、公司概况 (1) 1、1、网站评价与优化 (4) .. 4 2. 竞价排名优化 (5) 一、公司概况 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台,融合B2C、

O2O、SNS模式,以打造优质校园生活环境为使命。其中大学生·小年轻校园网购商城成立于2012年,首创“网上购物,线下实体店服务(提货付款、退换货)”模式,为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务;2013年,大学生·小年轻娱乐互动平台-圆圈儿也正式上线。自此大学生·小年轻“线上+线下,网购+娱乐”的校园服务模式正式形成。 二、网络营销环境分析 (一)市场分析 大学生.小年轻是面向大学生的线上线下网购平台,市场主要面向各大高校。高校网络覆盖率高、具有稳定的网络消费群体,庞大的大学生数量是一个巨大的消费市场。最重要的是大学生网络购物比较普遍,以学生为消费目标的“校园经济”越来越红火。学生的消费由基本的吃、穿等物质消费转化为用、玩、学习等精神消费,涉及方方面面,大学校园已成为了众商家的必争之地。 (二)竞争分析 优势:随着未来电子商务的迅猛发展,基于B2C、O2O的网购模式将深入到生活中。大学生?小年轻作为“网上购物,校园实体店”模式的网购平台,立足于高校,并能够为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务,更会越来越受大学生的欢迎。 劣势:电子商务的突飞猛进,众多有知名度的电子商务平台林立,大多数人会选择去淘宝、天猫、京东等,此类平台不仅种类齐全、安全快捷,并且具有价格优势。作为小众平台局限与校园,面

临大平台激烈的竞争,客户(大学生)资源不稳定,购买力较差。 (三)消费者分析 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台,主要消费人群为在校大学生第一,高校师生人数众多,相对集中。大学生的上网普及率最高,他们对人与人之间交流、沟通的需求特别强烈。这使得起到沟通作用和具有社区化效应网购模式尤其受大学生群体的喜欢。第二,高校师生拥有一定的即期购买力。随着居民整体生活水平的提高,大学生的消费水平也大为上升。第三,高校学生群体容易建立品牌的长期效应。正是因为高校学生容易接受新生事物,因此这种立足于高校的O2O网购平台容易成功。第四,大学生受购买能力限制。大学生群体受到现有购买能力的限制,因此价格是一个非常敏感的营销工具;大学生群体对新事物的接受度高,购买行为易受广告影响;注重追求潮流时尚以及重视购买的便利性。 三、推广目标 通过有效的网络营销活动,增加网站访问量、会员注册数,提升企业美誉度和网站的忠诚度,打造“线上+线下,网购+娱乐”的校园服务模式,努力成为大学生中具有超高人气的校园网购商城。 四、网络营销策略 (一)搜索引擎方法 1、自然排名

企业网络营销策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

网络营销的实施策略分析

网络营销的实施策略分析 互联网技术的飞速发展,促进了企业销售模式的革新,网络营销模式受到了企业的青睐和消费者的欢迎。与实体营销方式相比,网络营销具有无可比拟的优势。当前网络营销发展进程中也遇到了一些问题,因此,各个企业应共同合作,采取相关措施,确保网络营销的健康发展。 标签:网络营销;实施策略;研究 20世纪90年代以来,由于Internet技术的快速发展,贸易全球化的进程日益加速,导致了全世界范围内市场营销方式悄悄发生变化,建立在网络基础上的全新营销模式——网络营销,得到了大规模的应用和推广,同传统的营销方式相比,网络营销具有传播速度快、使用成本相对低廉、可以跨越时空的界限等优点,迅速得到企业的青睐。 1 网络营销的发展趋势 网络营销说起来很新鲜,毕竟是上世纪90年代末期刚刚兴起,也就是仅仅经历了20多年的发展历程,但对于绝大多数人来说,这种营销方式并不陌生,因为随着网络技术的飞速发展,网络营销基本上覆盖了社会的每个角落。 1.1 网络营销的概念 网络营销作为全新的营销方式和营销手段,是指企业或经营者借助计算机网络、电脑通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种营销方式,是建立在互联网基础上,借助互联网的特性来实现特定营销目标的一种营销手段。 1.2 网络营销的发展历程 1994年4月份,美国两位律师坎特和西格尔,利用互联网,把“绿卡抽奖”广告发到多个新闻组,仅用了20美元的上网通信费用,却赚到了10万美元,这是世界上网络营销模式的开端,这种做法给众多大企业带来了启示,很多企业开始尝试使用网络营销这种崭新的销售方式。在我国,1997年一些企业开始使用网络营销模式,亚马逊的成立、网络广告、email营销、电子商务网站的推广等,这些都是网络营销的早期实践者,但随后短短几年,网络营销很快就遍布于消费者身边的每一个角落。 1.3 网络营销的发展趋势 进入本世纪以来,网络营销更是得到飞速发展。2005年中国网络营销市场的销售额达到56.3亿元,同比增长42.7%,这其中,网络广告占网络营销总收入的40.3%,商务平台营销、搜索引擎营销、无线网络营销和email营销的销售额分别占31.5%、21.0%、4.6%和1.2%,可以说,网络营销在短短的十几年内就创

常用的网络营销策略有哪些

常用的网络营销策略有哪些? 在互联网时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展至时代,网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来,这包括:博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。 我们需要深刻理解众多的网络营销策略,并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去,而如此至多的营销策略应该如何理解与有效开展: 1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。(合肥德曼网页制作) PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。 2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。(合肥德曼网页优化) 3、即时通讯营销 顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设,非正常方式营销也许获得了不小的流量,可用户不但没有认可你的品牌名称,甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以,有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。 4、病毒式营销 病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 5、BBS营销 不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。当然,对于企业,BBS营销更要专也精。 6、博客营销 博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

中国地区网络营销策略分析优秀毕业论文

摘要 网络时代,网络营销早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。 本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库;网络营销;品牌理念

Abstract In the age of Internet, network marketing has already become an important part in marketing, with its interactive, specific and interesting features, it occupies the market rapidly. To be more beckoning and create more value, the enterprise in today's society should realize that the network marketing is a indispensable part. This article takes the network marketing of UNIQLO as samples, search of the problems in its network marketing by scanning its development processes and present situation of network marketing. Then it offers some solutions for different problems. At the same time also hopes to make some contributions to the clothing retailer in our country, especially their network marketing by studying the example of UNIQLO. Key words: UNIQLO; The Network Marketing; Brand Idea

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

耐克的网络营销策略分析探析

耐克的网络营销策略分析探析

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本科生毕业论文(设计) 开题报告 (此篇为本工作室所写,放心转载,本工作室专注代写,需要 可以联系) 题目:耐克的网络营销策略分析探析 学生姓名 学号 指导教师 所在学院 专业名称 班级

20XX年XX月 浙江财经大学毕业论文(设计)对学生的要求 1.学生应充分认识毕业论文(设计)工作的重要性,学生本人应对工作的质量负责,有高度的责任感,在规定的时间内全面完成毕业论文(设计)的各项工作,争取优异成绩。? 2.学生在接到毕业论文(设计)任务书后,在领会课题的基础上,进一步了解任务的范围及涉及的素材,应向指导教师提呈调查研究提纲,查阅、收集、整理、归纳资料,学生在毕业论文(设计)中都应结合毕业论文(设计)课题进行必要的外文阅读以及完成规定的外文资料翻译和文献综述。?3.学生应在充分调研的基础上编写毕业论文(设计)工作计划,列出完成毕业论文(设计)任务所采取的方案与步骤,认真做好论文提纲。? 4.学生应主动接受教师的检查与指导,定期向指导教师汇报工作进程,听取教师对工作的意见和指导。 5.学生在毕业论文(设计)工作中应充分发挥主动性和创造性,树立实事求是的科学作风,严格遵守规章制度,要独立完成毕业论文(设计)任务,严禁抄袭。 6.学生在毕业论文(设计)答辩结束后,应交回毕业论文(设计)的所有材料,对设计内容中涉及的有关技术资料,学生负有保密责任,未经允许不得擅自对外交流或转让,并协助做好归档工作。 ――摘自《浙江财经学院本科毕业论文(设计)工作管理暂行规定》 (浙财院[2008]132号)

浅析网络营销的组合策略

网络营销的组合策略 大多数企业的网络营销并没有达到理想状态,甚至没有发挥应有的作用。主要问题在于我国企业的网络营销多是追随形式,而不深研其内涵及方法。 网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的,在发达国家,网络营销已经成为主要的营销模式。在我国,也有上千万家企业已经加入互联网并涉足网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍。很多中小企业为了降低企业营销成本,纷纷建立了企业网站,利用网站发布公司信息、产品信息、求购信息等,期待订单上门,销量攀升,赢利不断。然而理想与现实之间往往存在一定的差距,企业建立了实实在在的网站后,其订单就真的纷纷找上门了吗?企业的销售、业绩就真的实现跨越式发展了吗?经过调查,我们遗憾地发现,大多数企业的网络营销并没有达到理想状态,甚至没有发挥应有的作用。主要问题在于我国企业的网络营销多是追随形式,而不深研其内涵及方法。也就是说,对网络营销的主要做法及实施没有从根本上进行研究及实践。本文主要从网络营销的基本观念出发,以新的角度探讨网络营销的营销组合因素。 网络营销的独特之处 网络营销最简单的定义就是利用互联网作为表现形式的市场。而更为专业的定义则来自于CISCO的专家:网络营销是通过互联网以寻找、诱导、竞争和保持顾客为目的的各种商务活动的总和。网络营销的根本在于网络这个载体,这是它区别于一般营销的主要因素,因此,网络营销策略的认识也应该注重于网络的建立及与其相关的举措。 从本质上讲,网络营销仍然是市场营销的范畴。网络营销策略一般建立在传统营销组合,即经典的4PS组合的基础之上。需要强调的是,网络营销强调营销的核心是交换的观念。本文认为网络营销的独特之处在于它的特殊功能和相关功能,将其归纳为2P+2C+3S:Personalization(个性化),Privacy(隐私化),Customer Service(顾客服务),Community(社区),Site(网站),Security(安全),Sales Promotion(销售促进)。

电子商务与网络营销毕业论文

电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII),做为发展大国的中国,也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(CANET),迄今,在各大学、政府机构已有数上,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术转变为商业,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者,当重视如何运用这项划的,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人,市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

关于网络营销的策略分析

网络营销的策略分析 摘要:随着互联网的兴起,世界上各大公司积极改组企业内部结构和进展新的营销方法,网络营销应运而生。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销是一种崭新的营销模式和营销手段,其策略也将是一种崭新的组合。文章提出网络营销不是以4C代替4P,而是4C前提下的4P决策,企业最终的操作依旧4P,只是该4P 差不多包含了4C的信息。只有如此做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。 关键词:网络营销策略 20世纪90年代初,飞速进展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界上各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和进展新

的营销方法,抢搭这班世纪之车。众多的企业已深刻地认识到经济全球化和网络化的最佳途径是进展电子商务;从Internet、Intranet到WWW 等概念的提出,从IBM的E-business(电子商务)到北大方正E-government(电子治理)等解决方案的出现,都标志着现代企业力图通过电子商务把自己的触角伸到世界的每一个角落,通过网络营销抢占市场竞争的制高点,成为网络市场竞争的赢家。据IDC的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达380亿美元,借用网络促成的交易额就更大,而且可能到2003年,互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。有理由相信,随着Internet、WWW的迅速进展,企业间或企业与个人之间的电子网络的加速普及,集计算机技术、网络技术和信息技术为一体的网络营销已对传统的贸易方式形成巨大冲击,并以其快捷、方便、高效率和高效益的显著优势成为21世纪国际、国内贸易的要紧方式;不久的今后,一个全新的、无接触的、虚拟的“电子空间市场”时代立即到来,它终将取代现有的实体化的市场时代。 一、网络营销概述 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有多种讲法,如Cyber Marketing,Internet Marketing,Network Marketing,e—Marketing等等。不同的单词词组有着不同的涵义,Cyber Marketing 要紧是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber,计算机虚拟空间)进行运作;Internet Marketing是指在Internet上开展的营销活动;Network Marketing是在网络上开展的营销活动,那个地点指的网络不仅仅是Internet,还能够是一些其它类型的网络,如增殖网络VAN。目前,比较适应和采纳的翻译方法是e—Marketing,e—表示是电子化、

企业网络营销策略分析

企业网络营销策略分析 [摘要]时代的,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。 [关键词]网络营销价格策略促销策略 一、网络营销概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析

1.产品策略 在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。 2.价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。 传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,

企业网络营销策略案例分析

企业网络营销策略案例分析 易趣网电子商务案例分析 易趣网是中国著名的电子商务公司,于1999年由邵亦波和谭海 音合作创办,经过两年多的发展,现已拥有350万注册用户,累计 成交235万件商品,累计成交额达7.8亿元人民币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量 的销售渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、 服饰、房产等。目前,易趣网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。其用户可以通过在线交易平 台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,其中包括:服装、古玩 字画、计算机和房地产等。 易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答 用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进 行;iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾 问咨询;定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通;个人交 易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了 异地交易的双方;会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的 服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。 2002年2月以来,易趣各种业务持续增长,增长数字平均每月 超过15%,排在增幅前几位的商品分别是:手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002年8月的统计数据显示,易趣网电脑与网 络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币,买家人数累 计超过10万名,分布于全国各个省市。和去年11月份相比,易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。通过我们组成员的分析,得知易趣与其他商业网站的区别在于: 1、易趣的支付方式多种多样。最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。此后,易趣又 推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中,买家可以先将

浅谈网络营销的策略论文初稿范文_毕业论文

浙江大学远程教育学院大专生毕业作业 2012年9月28日

目录 一、网络营销概述 (1) (一)网络营销的概念1 (二)网络营销的背景1 (三)网络营销的特点1 (四)网络营销与传统营销的区别2 二、常见的几种网络营销策略 (3) (一)网络营销的分类3 (二)分析网络营销策略的优缺点3 三、现阶段我国网络营销存在的问题分析 (5) (一)我国网络营销的现状5 (二)网络营销忽略的细节问题5 四、从我国国情分析,网络营销的迫切性和必然性 (5) (一)网络营销的迫切性5 (二)网络营销的必然性5 五、我国网络营销的发展对策 (6) (一)大力发展搜索与电子商务的结合6(二)................................................. 加强网站建设6 (三)建立完善的网络法律法规及监督措施6 六、结论 (6) 七、参考文献 (6)

浅谈网络营销的策略 随着现代互联网的发展,网络营销已深入到各行各业中,大到在互联网、电子商务等行业里盛行,小到大小家电、家具、汽车等民用制造业的认可。各行各业渐渐认识到网络营销的重要性,网络营销能够带来巨大效益,能够创造价值,直接或者间接的为企业赚取利润。随着全球化经济的不断发展,网络营销在不断的提高国际化观念,提升自身的竞争力。 一、网络营销概述 (一)网络营销的概念 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。 (二)网络营销的背景 网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。2012年,全球网民总数量超过19 亿,将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机,在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站。截至2011年12 月底,中国网民数量突破5亿,达到 5.13 亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4 个百分点,达到38.3%。随着Web2.0 的发展与强大,互联网革新化时代会由80 后、90 后主导,企业的营销战场会越来越转移到互联网上,可以这么说,谁掌握了互联网,谁就掌握了未来。 (三)网络营销的特点 1、网络营销具有市场全球化 网络的全球互联共享性,决定了网络营销的全球化;在此以前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内去寻找目标客户,进行营销,区域性的 打创品牌。不管理是传统的纸媒还是电视,他都只能在一定的范围内传播产品。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能,而使网络营销脱离时空限制达成交易成为可能,从而使网络营销面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。 2、网络营销具有交互性网络营销客服软件的出现,网站在线提交表单、留言,QQ、MSN、EMAIL 的双向交流,使得顾客可以在产生某种产品需求欲望的时候就能够有针对性地及时了解产品和服务信息,由此商家能够快捷了解消费者需求,通过提供良好在线客服增强客户信赖感,提高了成交率和企业与客户之间的交互性。 3、网络营销的经济性 网络营销的快捷性极大的降低了经营成本,提高了企业利润。如资源的广域性,地域价格的差异性,交易双方的最短连接性,市场开拓费用的锐减性,无形资产在网络中的延伸增值性,以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响,都将使我们极大的降低交易成本,给企业带来经济利益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果,必将清晰地、鲜明地显现出来。

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