战略管理学习心得体会

战略管理学习心得体会

战略治理则是依据企业的战略规划，我们要仔细学习好战略治理，如此能使工作更加顺利完成。下面是查字典范文带来的战略治理学习心得，欢迎大伙儿阅读。

战略治理学习心得篇1

一具企业是否有长远的进展战略，与公司要紧领导有着紧密的关系，对职员有着切身的妨碍。有什么样的领导就有什么样的格局，也最终决定了企业的结局。一具企业假如没有进展战略就可不能前进的更远，可能存活一段时刻后就解散或倒闭了。因此说，有一具可期的愿景和一套成体系的进展战略规划是一具企业长期可持续进展的指引，是企业进展过程中的总体内涵，也是企业团队建设和治理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还别够，还别明晰，这是对企业领导人提出的挑战。

一具企业战略的制定，其最初是一种想法，一种概念和灵感。关于企业领导人来说必须树立高远的理想，并孜孜以求;必须具备分析咨询题的深度与广度;并且还要有执行的力度和速度。如此，一套企业战略打算的出炉就能整合企业的目标、统一职员的思想，能使企业上下步调一致地付诸行动。

目前，我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了，尽管公司稳步地向前进展，但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些职员骨干都在仔细关注和考虑这一课题。

我认为：我们企业进展战略规划还是离别开水处理这一环保领域，因为这是我们差不多从事了多年的行业，对其比较熟悉;人力有一定的储备，有这一方面的技术专家、博士、硕士，有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴;能有一具相对长期的竞争优势，是一具能为本企业和客户制造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长，开拓新的市场，虽有一定风险，但却是我们企业的蓝海地带，值得去做。

我们的目标是今后要让大多数职员能居者有其屋，人人有车开，实现财宝自由;五年之后，公司运作上市，职员成为上市企业的股东。让每一位职员别再有日子的压力，别再为五斗米而折腰，体现价值和尊严的存在，并感受到幸福!

这就要求每一位职员，在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观，要让正直与真诚始终贯通于我们工作态度和工作风格之中。对待职员、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖，会让我们的职员生产出优质的产品，为客户提供优质的服务，为企业制造最大化的利润。要进一步引进人才，本着以德为先，适者为才的指导思想，进一步锤炼我们的治理团队，打造共同的核心价值观，让职员对公司都有一种责任感、使命感和归属感。

战略治理学习心得篇2

不少人都指出，在当今那个竞争激烈的市场上，企业必须经过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和进展。战略是一具过程，它的有效实施离别开战略高度的人力资源治理。

随着人力资源专业的进展与成熟，人力资源工作的使命别断得到了提升，人力资源别再是传统意义上的单纯的人事治理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存进展紧密相关。纵观全球，在以后的进展中，竞争的全球化挑战、满脚利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三慷慨面的竞争挑战将会提高人力资源治理的实践性，人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化，由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型能够看出人力资源战略伙伴、职能专家、职员支持者、变革倡导者等新的角色。

在整个企业战略的形成过程中，人力资源专家开始参与战略的制定与实施，人力资源

职能与战略规划职能别再是单纯的行政联系，而是逐步由行政治理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说，人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。

在战略的形成时期，战略规划的群体需要经过确定企业的使用和目标，经过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略，人力资源对战略形成的妨碍要紧是经过对战略挑选的限制来实现。人力资源对战略形成的妨碍要么是经过对战略挑选的限制来实现，要么是迫使高层治理者们去思考企业应当怎么样以及以何种代价去猎取或者开辟成功地实现某种战略所必须的人力资源。

我们知道，战略执行成功的与否要紧取决于五个重要的变量：组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开辟、酬劳系统、信息及信息系统的类型。能够看出，变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开辟、酬劳系统基本上人力资源的重要职能。也算是说，要想成功的实现企业战略目标，人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的别同层次、别同技能的职员，另一方面还要建立起操纵系统，确保这些职员所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现，即经过资源治理的实践来完成。

作为人力资源工作人员，要想成为企业真正的战略伙伴，必须作到以下几点：一是具备了解企业经营，知道企业财务能力，可以计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币妨碍的经营能力;二是具备人力资源治理实践的专业和技术能力，如绩效治理、薪酬治理、人员开辟与培训等;三是具备诊断咨询题，实施组织变革以及进行结果评判等方面高明的变革过程治理更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。

为了理解人力资源与战略结合的意义，战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。

战略治理学习心得篇3

近些年来，信息技术迅猛进展，导致竞争环境日趋复杂，企业别得别把眼光从外部市场环境转向内部环境，注重对自身独特的资源和知识(技术)的积存，以形成企业独特的竞争力(核心竞争力)。随着我国经济体制改革的别断深化、行业竞争的别断加剧，以及经济全球化进程的加快，公司面临着各种机遇和挑战，在市场经济中，竞争日趋激烈，企业间的竞争归根到底是人才队伍的竞争。公司领导充分认识到人力资源的重要性，加大人才队伍建设投入力度，安排治理人员和专业技术人员到高校学习治理和专业知识，同意新思想、新观念。

本人于2011年10月30日参加了四川师范大学商学院举办的工商治理培训班学习，学习快一具月了，《企业战略治理》课程学习已考试结束，其他学科《治理学原理》、《治理经济学》、《企业运营治理》、《市场营销》、《公司理财》、《人力资源治理》、《经济法》、《金融》等还在学习中，经过企业战略治理20个学时的学习和张全成博士《治理从心开始》的说座中，对中国宏观经济分析及技术创新与中小企业进展等方面咨询题进行了说解和阐述。经过这短短20个学时紧张的学习，拓宽了企业治理方面的知识面，对企业治理有了系统全面的认识，也深刻地感觉到了治理工作的重要性，认识到了自身的别脚，需要在将来的工作学习中别断提高自己的专业知识、治理知识和职业素质。

经过《企业战略治理》学习，我认识到了企业战略治理的重要性，公司的生存与进展离别开战略，随着市场环境的变化，企业必定要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争，因循守旧抱着成功的经验别放，抱怨市场环境恶劣的企业只能被市场淘汰。据美国《财宝》杂志报道，美国中小企业平均寿命别到7年，大企业平均寿命别脚40年。而中国，中小型企业平均寿命仅2.5年，集团企业的寿命平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。

别仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是寥寥无几。企业做别长、做别大的根源固然不少，但核心惟独一具缺乏一具能引领企业永久前进、具有真正商业首领基因的企业

掌门人。别管你是刚刚创业的商业新秀，依然久经沙场的老将，都要掌握经营人心治理人心的心训办法。导致企业短命的原因，要紧是不少企业处于无序和无战略状态。公司要持续稳定地进展，就必须经过分析公司的外部环境和内部条件，制定有效的企业战略，在企业战略的指导下，公司进展就有了方向，有了目标，就可不能被短期行为所左右，公司有了明确的进展方向和奋斗目标，公司才会有凝结力，职员才会有归属感，才干看到希翼，才干激发职员的积极性和主动性。战略治理直接关系着一具企业的兴衰成败。

企业战略治理的目的算是要分析公司的优劣势，做到抓住机会、利用优势、扬长避短合理配置人力、物力、财力资源哺育核心竞争力，它对公司的进展方向有着长远的、全局性的妨碍。作为一具公司应该全面分析公司的外部环境和条件，制定适合公司进展的公司战略，哺育自己的核心竞争能力。

制定了有效的企业战略，就要靠强有力的执行力来实施，美国《财宝》杂志认为：惟独别到10%的企业的战略得到了有效的执行，70%的企业失败的原因别是它们缺乏好的策略，而是缺乏好的执行。有效地提高执行力不管是对企业的领导，依然普通治理人员基本上一具特别重要的现实咨询题。美国费拉尔凯普在《没有任何借口》一书中指出：假如没有完美的执行力，就算有再多的制造力也可能没有什么好的成绩，要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力，没有任何借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一具人对自己的职责和使命的态度。美国通用公司前总裁杰克韦尔奇说：有借口的职员在任何时候基本上别可被重用的。可见，企业执行力是多么重要，企业执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是企业竞争力的核心，是把战略、规划转化为效益、成果的关键，它对企业的兴衰成败起着决定性作用，是企业进展的内在动因。

企业的生存与进展，人力资源是关键，一具充满活力的企业一定离别开优秀的职工队伍，怎么才干培养一支有竞争力的职工队伍呢?人是最难治理的，因此仅凭制度管人是别够的，我认为，建立自己的企业文化特别重要，企业文化建立是企业全面、协调、持续进展的动力，是形成公司别可摹仿的竞争优势的核心，是公司从优秀走向卓越的关键。企业文化的建立及实施惟独经过别断的探究、实践和积存，才干将公司的价值理念化作职员的自觉实践，形成个性鲜亮、形象统一、深入人心的文化品性，为企业的全面、协调、持续进展注入源源别竭的活力。企业文化别是挂在墙上风一吹掉在地上的口号，而是要融入每个职员的日常行为适应中，融入一系列的治理环节中，形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

我们要建立健康的企业文化，就首先要解放思想，转变观念，这是一具很抽象的概念，怎么样才就是解放思想、转变观念了呢?《黑龙江日报》对解放思想是如此认为，思想是行动的先导，思想解放的程度，决定着进展的速度和效益。解放思想的目的，是为了更好、更深入、更全面地贯彻科学进展观，做到又好又快地进展，更好更快地进展;解放思想的本质，算是真正做到实事求是，别受条条、框框束缚，敢于与时俱进;解放思想的动力，算是知差距，知别脚，有压力，有责任。企业进展没有止境，解放思想也永无止境。希翼我们视野再开阔些，眼光再远大些，真正做到别畏困难，敢想敢干，真真正正地再来一次思想的大解放，推动事业的大进展。我们要从每一件小事做起，打破平均主义思想，制造职员爱岗敬业的氛围，引导职员转变思想观念，逐步建立健康的企业文化。中国星火公司在十年时刻，从命悬一线到异军突起，这家企业的销售收入增长了57倍，行业排名由46位跃升至第8位，并进展成了一家跨国公司。在星火公司星火文化里，像别说熊话、没方法算是没本领、成功者寻办法，失败者寻理由、发觉别了咨询题是失职，解决别了咨询题是无能、别说因为因此，只说即使也要等等，我觉得星火公司这种思想差不多深入人心，从每一件具体的情况上都能反映出一具人的思想观念。

总之，经过这次学习，对自己的思想观念有很大的震撼，要求我们在将来的工作中放

弃陈旧降伍的思想，别能片面地看待咨询题，别计较小集体利益的得失，以公司的大局为重，站在公司全局的高度处理咨询题，把眼光放得更长远一些，更全面一些，用先进的思想观念和治理办法开展工作。

战略治理学习心得篇4

一具企业是否有长远的进展战略，与公司要紧领导有着紧密的关系，对职员有着切身的妨碍。有什么样的领导就有什么样的格局，也最终决定了企业的结局。一具企业假如没有进展战略就可不能前进的更远，可能存活一段时刻后就解散或倒闭了。因此说，有一具可期的愿景和一套成体系的进展战略规划是一具企业长期可持续进展的指引，是企业进展过程中的总体内涵，也是企业团队建设和治理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还别够，还别明晰，这是对企业领导人提出的挑战。

一具企业战略的制定，其最初是一种想法，一种概念和灵感。关于企业领导人来说必须树立高远的理想，并孜孜以求;必须具备分析咨询题的深度与广度;并且还要有执行的力度和速度。如此，一套企业战略打算的出炉就能整合企业的目标、统一职员的思想，能使企业上下步调一致地付诸行动。

目前，我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了，尽管公司稳步地向前进展，但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些职员骨干都在仔细关注和考虑这一课题。

我认为：我们企业进展战略规划还是离别开水处理这一环保领域，因为这是我们差不多从事了多年的行业，对其比较熟悉;人力有一定的储备，有这一方面的技术专家、博士、硕士，有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴;能有一具相对长期的竞争优势，是一具能为本企业和客户制造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长，开拓新的市场，虽有一定风险，但却是我们企业的蓝海地带，值得去做。

我们的目标是今后要让大多数职员能居者有其屋，人人有车开，实现财宝自由;五年之后，公司运作上市，职员成为上市企业的股东。让每一位职员别再有日子的压力，别再为五斗米而折腰，体现价值和尊严的存在，并感受到幸福!

这就要求每一位职员，在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观，要让正直与真诚始终贯通于我们工作态度和工作风格之中。对待职员、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖，会让我们的职员生产出优质的产品，为客户提供优质的服务，为企业制造最大化的利润。要进一步引进人才，本着以德为先，适者为才的指导思想，进一步锤炼我们的治理团队，打造共同的核心价值观，让职员对公司都有一种责任感、使命感和归属感。

战略治理学习心得篇5

经过本学期的学习战略治理，使我了解到企业战略治理相关内容、目标、治理方法及应用等，使我充实了对于这方面的知识内容，收益菲浅，企业战略治理的学习心得体味。

对于战略，战略究竟是做什么的，究竟应该如何做，不少朋友和同事都感受到很虚，宛然知道战略重要，又疑惑战略为何重要，大伙儿对战略的认识和认知不过停留在所谓方向而已。听了老师的课程未来，对战略有了一具思维逻辑，对战略从分析，到决策，到执行有了一具整体认识，知道了战略的重要性，也知道了战略的设定办法和治理方法，应该说，收获很大，提高不少，针对老师的课程，我也有以下几点感想与同学们分享。

一、要站在企业治理的整体看战略，树立思维结构和层次;

二、战略的分析是基于历史，基于现实和对以后的感性预测;

三、战略的起点算是营销价值链的掌控;

四、战略目标是一具别断修正的过程，要与年度打算密切相连，要顺势而为;

五、战略需要组织体系来保障实施;

六、战略最终是要贯彻到每一具人的骨髓里，最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一、要站在企业治理的整体看战略，树立思维结构和层次;

每个人都知道，战略算是企业的经营方向，是以后的使命、愿景和目标，那个道理我们都清晰，我相信每一具企业都有这种战略意识和认知，老总经常挂在嘴边的是我们要重视战略，职员经常谈到的是战略需要，但是，我们会经常陷入到以下几个误区:

1、将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知;

2、战略制定了未来不过挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节;

3、战略经常研讨，别断改变，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从;

4、将战略设定为一具空的，大的理想，制定成为了全面出击战略，无法执行。

针对这些现象，事实上关键的一点，算是我们没有树立企业治理的思维机构和层次，我们关于战略的分解治理认识别清，所以，一具优秀的战略性企业他是具备治理的全局观的:

1、战略是一具企业在一具时期的经营、治理和进展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的价值观的前提下去实现每一具时期性目标;

2、战略的每一具时期性目标是经过年度经营打算，即战术策略来实现的，每一具年度目标我们惟独设立相应的经营策略、办法，经过治理实施来保障战略目标成功;

3、而战略下的战术策略又是经过每一具季度、月度的工作重点项目、要求，即每一具战斗来完成的

4、战斗实现战术，战术保障了战略，月度有重点战斗，年度有明确战术办法，三年或者五年有战略目标，企业的整体治理就张弛有度，经营有序，企业的以后也就有所保障了;

5、战略是系统考虑，他需要企业最高层次的考虑和决策，战术是策略考虑，他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他需要基层治理者按标准，按要求，按质量，按时刻完成各项工作任务，这才是企业治理的思维结构和层次。

二、战略的分析是基于历史，基于现实和对以后的感性预测;

我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候，有的治理者总是津津乐道于其他公司的案例，总是对某些企业的成功赞美别已，甚至认为他们的进展路径算是我们应该树立的战略，的确，我们往往迷恋于他人的光环，总是被一些所谓的伟大战略而误导，我个人认为，任何一具企业的成功基本上别可复制的，因为时空背景别同，因为每一具企业的治理能力和资源别同，一具人别可能在别同的时刻踏入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的战术，分析他成功的经验要点和失败的原因，了解他人的目的是给自己启示而借鉴，是别可能生搬硬套的，所以，我强调，战略分析要基于历史和现实展开:

1、要了解外部的各种信息，如市场环境，行业趋势，竞争状态，在这些外部事情分析的并且，我们要充分了解国家的大政方针，了解行业协会的要求规定，了解国家经济事情及走势，了解竞争对手经营事情，关于外部信息的分析，一方面，我们要收集资料和访谈调研，或者经过络了解信息，另一方面，最好我们可以索取一些数据资料，了解最清楚和精准的外部事情;

2、要做好内部的详细分析，针对内部我们首先要做的是前期经营总结回忆，针对我们自己前期的经营事情做一具营销盘点和财务盘点，惟独做好总结和回忆，才干够更清晰的认识自己的进展能力，资源能力和优势短板，自己的经营总结必须尽量以数据和事实说话，少一些笼统概括的分析，多一点理性的研究;

3、前面两点说的是基于历史和现实对当前状态进行分析，而分析的目标是要进行战略决策的，怎么进行战略决策算是脚球赛场上的临门一足，我们在针对历史状态进行分析未来，究竟应该采取进展、稳定，依然一体化战略，究竟在低成本、差异化、聚焦中去挑选那一种

竞争战略，那个方向的确定算是基于我们的分析来做决策了，而那个决策还有特别关键的一点，算是我们需要对以后做好感性的预测，趋势成就优势，优势成就强势，一具优秀的战略家，他算是具备前瞻性的思维，具备对以后趋势把握的高度战略眼光，所以，看到冰山后面的东西算是我们做战略时最关键的一具工作。

三、战略的起点算是营销价值链的掌控;

整体战略说的是企业进展方向是进展，依然稳定依然一体化的内容，而经营战略或者竞争战略的核心事实上依然针对营销价值链的掌控的，企业经营的目标是价值最大化，而价值最大化的体现的基本算是营销价值链的有效，上次崔凯老师说过营销价值链的微笑曲线，所以，怎么把握研发和营销那个两端的战略方向，也是我们应该核心考虑的内容:

1、品牌战略算是营销价值链的关键点，怎么在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一具重要部分，而品牌规划则环绕着品牌定位、品类开辟、品牌推广、品牌传播展开;

2、战略工作中营销价值链的另一具部分算是环绕着品牌规划所做的渠道规划，怎么度品做渠特别关键，也是特别重要的一具匹配关系，我们需要如何去做好相应的渠道维护、进展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;

3、针对品牌和渠道战略，生产、供应、人力资源所做的配套规划算是环绕着营销价值链所做的战略补充。

四、战略目标是一具别断修正的过程，要与年度打算密切相连，要顺势而为;

战略的内容包含战略宗旨和战略目标，原则上，战略宗旨一旦确定下来，使命、愿景和价值观是可不能轻易改变的，而战略目标体如今具体的年度规划上，则是应该一年一修正的，或者一年做一次滚动修正。

1、每年都应该做好上年度的战略总结，总结得失与差距，经过战略总结去确定下一年度的战略目标;

2、每年的市场形势、行业状况和市场变化各别相同，我们必须结合当前最新的趋势，顺应时代和进展的潮流，去完善，甚至是修改自己的战略规划，战略在于顺势、造势和借势;

3、战略的修刚要结合企业的实际事情和资源能力，别能为了赶潮流而犯投机的错误;

4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础，年度经营打算是环绕着年度战略要求展开的。

五、战略需要组织体系来保障实施;

不少企业制定了战略未来，战略就成了挂在墙上的东西，将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现，战略的目标也是各自为政，战略成为形式主义，战略最终也就成了一具象征性的工作，而别是为企业进展发挥作用，所以，战略是需要有组织体系来保障的:

1、企业应该建立战略进展部，并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略;

2、战略制定未来应该做好全体职员的宣说，并将战略各项规划目标分解到各个部门，明确各个部门战略工作的责任;

3、针对既定战略应该完善企业的组织架构，并明确岗位职责和对应流程;

4、战略目标应该成为绩效考核的要紧内容，每一具部门完成战略目标的事情应该作为部门人员薪酬激励的要紧依据;

5、战略进展部门应该定期做出战略总结回忆，与相关部门治理人员别断完善战略执行进度;

六、战略最终是要贯彻到每一具人的骨髓里，最终体现的是文化。

战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观，惟独拥有共同的文化，才干够拥有共同的战略目标，并为之而努力奋斗:

1、企业使命、愿景是必须和每一具职员觉得能够实现，也情愿实现的，是要成为共同的理想，更关键的是实现了那个理想能够实现每一具职员的成功，所以，真正的使命和愿景是企业全体共同的以后;

2、企业的价值观和每一具人的人一辈子观是息息相关的，所以，要将企业的价值观和人一辈子观融为一体，一方面在于人才的挑选观看是否拥有共同的价值观，另一方面算是企业需要在日常工作中，日子中，从上至下都有共同的价值观行为，言行一致，行胜于言;

3、要形成全员战略的文化和认知，大伙儿除了学习战略，企业职员最重要的是要将战略目标打算分解为个人的责任，上下同欲，步调一致;

4、战略文化打造的核心在于老总个人对战略认知的深度和执行的强度，惟独老总具备关于战略的严谨和严肃的态度，战略才干够深入企业每一具人的骨髓，最终实现战略共赢。

事实上，对于战略方向，战略宗旨和战略目标，他涉及到不少具体的细节，但是我个人认为战略研究需要认真，但是战略决策应该立脚于简单明了，惟独简单专注，我们才干够真正实现战略的融入降地，至于战术策略的咨询题，则是仁者见仁智者见智，需要我们结合每一具企业每一具时期的实际来研究确定。

心得体会 企业战略管理课程学习小结

企业战略管理课程学习小结 哈佛商学院终身教授迈克尔.波特曾经说过：战略是一个企业成败的要害。那么企业应该如何制定好战略呢？今天整理了学习企业战略管理课程的小结，希望对你有帮助。 企业战略管理课程学习小结篇一 两天的《企业战略管理》课程，留下印象最深的是李继延老师的那一句：正确做事，做正确的事。如何做事，也是警示我们如何做人。经商先做人，如何做人取决于自己的定向。人有区分，不可轻易驾驭，凡能驾驭好人的人就是管理者。 但今天的企业管理不再是只以挣钱为目的，因为有责任在你的肩上。企业的未来走向，发展空间，人员配置，调控产能，收缩成本是企业管理者每日必修之课。商者、利也。不看利润你活不了，没有利润一切皆空。创业时我们看一切利润，也向一切利润看齐。当最初的创业从基本进入中期企业层时，管理者的思维开始被拓展、被激活，原有的经营管理理念已经无法满足于现状，新的挑战开始了。于是如何走出去，走出去的路径如何选择，这将是每个管理者应该思考的问题。企业做到今天不再是大与小的问题，而是在今后的大环境影响下我们如何生存，如何选择路，这才是最值得思索的问题。 李继延老师的微笑曲线不单单是战略管理，也是我们每个人应该常常挂在脸上45的微笑。成功是付出才有的回报，坚持后成功是必然的，每个人的成功都不是偶然的，那是努力后的回馈。

正确做事，做正确的事，就让我们做能担社会责任的事，做对企业负责的事，做对自己认知的事。 企业战略管理课程学习小结篇二 李继延老师的《企业战略管理》课让我们认识到在动态的和不确定的全球环境下，公司高管、目标学员该做什么?怎么做?风趣的阐述了制定企业战略计划的重要性。通过分析全球化竞争格局的大背景，让企业家们克制冲动，高瞻远瞩、开阔视野，准确地找准今天的位置。准备进行公司战略的制定。 对战略管理过程的分析，再次强调：资本是为利润而生的，资本追求利润。资源配置是老板做的事，资本全球化也是我们应该关注的。做企业要看环境变化，要看行业的发展，要看自身企业的发展趋势，这次的经济危机还远远没有结束，需要认真考量。经济基础是信用，今后，部分有信用有资质的企业会慢慢上升。 企业家看待战略要有新视角。今天的成功不代表明天的生存。企业必须处于高度紧张集中之中，市场早了找死，晚了就等死，过早过晚都会形成机会的损失，企业要切入时机不断发展成熟度。做企业让人尊敬，不让人恐惧。做企业不但要靠硬实力，软实力塑造更重要。 李老师的《企业战略管理》将有效帮助今天的中国企业：1 系统弄清自己的位置;2 成熟界定自己的目标;3 明确需要并为此采取行动。 企业战略管理课程学习小结篇三 通过两天企业战略管理的学习，对战略管理制定的背景、战略管

心得体会 工作心得体会 基层管理人员工作心得体会

基层管理人员工作心得体会 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天

都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。 2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的

仓储管理读书心得体会

仓储管理读书心得体会 仓储管理读书心得篇一 今年12月18日，公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习，旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习，给了我很大的启发和帮助，它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习，使我开拓了眼界，给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习，使我对仓储管理有了新的认识： 仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时，仓储管理围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。 现代企业的仓储管理是一个全新的领域，它是整个企业经营管理的重要组成部分，与企业的发展壮大有着密不可分的关系，仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨，加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性，为有关部门提供可靠的数字信息。 现代企业的仓储管理还必须加强日常管理，一切从点滴做起，物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错，切实为客户提供方便、快捷的服务。 现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨，而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位，它的工作直接影响到企业的生产和信誉，所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。 因此做好售后服务工作，首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表，然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压，并配合仓库管理员做好工作。 仓储管理读书心得篇二 读书使人进步，读书使人睿智。近期，在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书，让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、制度规划与设计，使仓储管理者可以按表操作，轻松规范管理，为生产、品质、安全、人力、成本管理加分，具有很强的实务性、可操作性。

战略管理课程心得体会(精选3篇)

战略管理课程心得体会（精选3篇） 战略管理课程心得体会 当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗？以下是整理的战略管理课程心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 战略管理课程心得体会1 一个企业是否有长远的发展战略，与公司主要领导有着密切的关系，对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的格局，也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就不会前进的更远，可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说，有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长期可持续发展的指引，是企业发展过程中的总体内涵，也是企业团队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还不够，还不明晰，这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定，其最初是一种想法，一种概念和灵感。对于企业领导人来说必须树立高远的理想，并孜孜以求；必须具备分析问题的深度与广度；同时还要有执行的力度和速度。这样，一套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想，能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前，我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了，虽

然公司稳步地向前发展，但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为：我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保领域，因为这是我们已经从事了多年的行业，对其比较熟悉；人力有一定的储备，有这一方面的技术专家、博士、硕士，有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴；能有一个相对长期的竞争优势，是一个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长，开拓新的市场，虽有一定风险，但却是我们企业的蓝海地带，值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋，人人有车开，实现财富自由；五年之后，公司运作上市，员工成为上市企业的股东。让每一位员工不再有生活的压力，不再为五斗米而折腰，体现价值和尊严的存在，并感觉到幸福！ 这就要求每一位员工，在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观，要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖，会让我们的员工生产出优质的产品，为客户提供优质的服务，为企业创造最大化的利润。要进一步引进人才，本着以德为先，适者为才的指导思想，进一步锤炼我们的管理团队，打造共同的核心价值观，让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 战略管理课程心得体会2

江苏银行中基层管理人员领导力学习心得体会

江苏银行中基层管理人员领导力学习心得体会 培训是一种学习的方式，是提高被培训者的素质的最有效手段。21世纪的今天是知识经济社会，知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过江苏银行网络大学的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。整个中基层管理人员领导力学习让我受益匪浅，也有几点体会： 首先，团队精神是我体会最深的部分。在网络课程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。 当然还有团队的无私奉献。在江苏银行这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有

些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，江苏银行肯定会良好的发展。 其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。 服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。 还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在学习中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，

库房管理心得体会

库房管理心得体会 库房管理心得体会仓库管理，是中国企业对于管理仓库的一种说法。在一些合资企业，将仓库和物流合并在一起叫做仓储管理。 一般企业，仓库分为：待验库、原料库、中转库、不良品库、合格品库、半成品库、成品库。特殊行业还有另外加设的库房，在这里就不一一赘述了。 下面现说说我对库房一般流程及与相关部门协作的一些体会。 待验库------突出1个词“待验”。就是等待验收合格的库房。一般是由供货商将物料发给生产企业的第一关。由质量认证人员即qa或qc进行物品的抽检和普检。通过对比供货商厂家、自厂及国家相关法律标准，进行衡量和测定是否属于合格品，对待验材料进行评定，并出据《原材料检验报告》。 1. 对于评定为合格品的原料，通过库管参照相关pos 单，进行数量、重量、型号、编号等相关数据的核对，核对无误后，进行入库处理。并标准、分类进行摆放或上加。同时接收由qa或qc发出的合格报告书，问明相关注意事项，确保在原料库中产品的质量、数量以及重量，不发生允许误差外的损失。 2. 对于评定为不合格品的原料，与供货商厂家代表进

行沟通商议，一般处理方法有2种。 1将该不合格品原料进行返厂，向资材部长，质量检验部长进行问询得到肯定答复，通知财务部门，对于其进行合格的原材料进行付款，对于不合格品的原材料数量何时，进行如何方式在最短的时间内予以补齐，及未补齐所负责任。通知质量部下发不合格检验报告，一式4份，分别送于资材部，财务部，仓储部，自留一份。并对该厂家进行《供应商档案》备案，在部长级以上会议中提请注意，并请示资材部长或经理，对于该供货商厂家的信任评定指数进行评估。当该供应商厂家在《供应商档案》中信任评定指数达到危险值时，提请总经理批示，是否进行更换相关厂家，并出相对水平和口碑良好的供应商厂家名单，由总经理定夺。 2讲该不合格品滞留待验库不超过6小时，向资材部长，质量检验部长进行问询，得到“进行特采”处理的答复后，出据检验报告，一式4份，分别送外资材部，仓储部，总经办，自留一份。通知库房管理员，进行不良品入库处理该批原材料中不合格品部分，进行入库，并在不良品库房摆放或上架时标注为“特采”物料，在没有资材和总经办相关文件，质检人员没有陪同下，不可以进行任何出、入库处理。并告之保持“特采”物料质量和数量，随时进行5s或6s维护。 原料库-----对于待验库中，已经被质检部门验收合格，并出据合格检验报告的原材料，进行原料库入库处理，开据

学习企业战略管理心得体会

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档学习企业战略管理心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 学习企业战略管理心得体会 学习企业战略管理心得体会 学习企业战略管理心得体会1 通过今年上半年的学习，我学习了《企业战略管理》这一门课程，体会到这是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的一个动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力资源、财务管理等等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。通过学习，使我能更好的培养全局观念，对企业在生产和经营中进行战略规划，凡事预则立，避免走弯路。对现在全球发生金融危机，企业如何面对和发展很有价值。 只有认识企业战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于自已从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广

阔的市场竞争中，才能获得更大的发展。全球经济发生了巨大变化，经济危机越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰，而具备这些，不是一时一刻就能得到的，需要有战略眼光。应该从现在开始，对企业进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最佳道路。 战略决策从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这次金融危机中，企业必须在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是"先定必胜之计"，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。 全球金融危机冲击到中国每个企业，企业必须面对危机，对那些没有战略的企业来说，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。许多事实证明，如果对于将来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划和发展方向，不管企业规模多大，地位多稳定，现有的情况有多么好，都将在这场金融危机中失去其生存条件。美国百年老企业被淘汰就是一例。

仓库管理心得体会

仓库管理心得体会 【篇一：仓管实习心得体会】 仓库工作总结 一转眼两个半月的仓库实习时间很快就过去了，回首这过去的两个半月时光，心中倍感 这两个半月里跟姐姐学会了很多实践知识。特别是姐姐去诸暨学习的半个月时间里，我首次接受独立的工作岗位，这对我来说不仅 是个挑战同时也是很好的学习机会，在这半个月的时间里感觉自己的综合能力相比以前又迈 进了一步。回顾学习的这两个半月，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及更好的适应 接下来的工作，下面我把我这两个半月的工作收获做简要的汇报总结： 1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。 2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月 协助财务做好盘点工作。 3. 严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质 量检验，并做好到货记录。 4. 合理安排物品进出库，领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放， 做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。

5. 配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门 多余物品退回工作。 6. 对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。 7. 库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。 8. 定期向部门主管反馈库存物品情况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。 9. 按照电厂的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便 发货通畅。 10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。 11. 做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装 放入货架摆放好。 12. 配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货 工作。 13. 做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让 使用部门领导保持有个良好的心情，理解我们的工作。虽说这两个半月在工作流程和物料了解上取得了挺大进步，但是在有些方面还是有很大

企业战略管理_在线作业_B

企业战略管理-在线作业_B用户名：W110702151103最终成绩：100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂 差异集中化 成本领先战略 差异化战略 低成本集中化 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：成本领先战略 Knowledge Point： 3. 据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模， 金牛经营单位

5. 企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势， 正面优势 同种优势 差别优势 非正面优势 Exam Score： 5.0

研发 财务管理 生产 人力资源管理 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：生产 Knowledge Point： 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快 战略单位

9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影 成本领先战略 多元化战略 横向一体化战略 纵向一体化战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：多元化战略 Knowledge Point： 公司战略 职能战略 竞争战略 产品战略 Exam Score： 5.0

有重点的发展战略 退出战略 发展战略 渗透战略 调整战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point：

战略管理学习心得体会-范文

战略管理学习心得体会 战略管理则是依据企业的战略规划，我们要认真学习好战略管理，这样能使工作更加顺利完成。下面是查字典范文网带来的战略管理学习心得，欢迎大家阅读。 战略管理学习心得篇1 一个企业是否有长远的发展战略，与公司主要领导有着密切的 关系，对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的格局，也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就不会前进的更远，可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说，有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长 期可持续发展的指引，是企业发展过程中的总体内涵，也是企业团队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还不够，还不明晰，这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定，其最初是一种想法，一种概念和灵感。 对于企业领导人来说必须树立高远的理想，并孜孜以求;必须具 备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样，一套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想，能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前，我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了， 虽然公司稳步地向前发展，但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为：我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保领

域，因为这是我们已经从事了多年的行业，对其比较熟悉;人力有一定的储备，有这一方面的技术专家、博士、硕士，有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势，是一个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长，开拓新的市场，虽有一定风险，但却是我们企业的蓝海地带，值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋，人人有车开，实现财富自由;五年之后，公司运作上市，员工成为上市企业的股东。让每一位员工不再有生活的压力，不再为五斗米而折腰，体现价值和尊严的存在，并感觉到幸福! 这就要求每一位员工，在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观，要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖，会让我们的员工生产出优质的产品，为客户提供优质的服务，为企业创造最大化的利润。要进一步引进人才，本着以德为先，适者为才的指导思想，进一步锤炼我们的管理团队，打造共同的核心价值观，让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 战略管理学习心得篇2 很多人都指出，在当今这个竞争激烈的市场上，企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略

心得体会 关于基层管理学习心得体会

关于基层管理学习心得体会 基层管理是所有企业都必须重视的最基本的管理单元。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于基层管理学习心得体会吧。 基层管理学习心得体会篇1 经过2天的ME计划培训，使我对管理两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。 通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解： 一、敢于承担：为下属的过失负责 基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行

为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。 二、授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基 于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。 三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激 励计划，制订高荣誉和低金钱价值的礼物，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，

仓储管理工作的心得体会

仓储管理工作的心得体会 仓库管理，是中国企业对于管理仓库的一种说法。在一些合资企业，将仓库和物流（走货）合并在一起叫做仓储管理。一般企业，仓库分为、待验库、原料库、中转库、不良品库、合格品库、半成品库、成品库。特殊行业还有另外加设的库房，在这里就不一一赘述了。 下面现说说我对库房一般流程及与相关部门协作的一些体会。 待验库------突出1个词“待验”。就是等待验收合格的库房。一般是由供货商（一般指原料生产厂家）将物料发给生产企业（包括odm或oem）的第一关。由质量认证人员即qa 或qc进行物品的抽检和普检。通过对比供货商厂家、自厂及国家相关法律标准，进行衡量和测定是否属于合格品，对待验材料进行评定，并出据《原材料检验报告》。 1.对于评定为合格品的原料，通过库管参照相关pos单，进行数量、重量、型号、编号等相关数据的核对，核对无误后，进行入库处理。并标准、分类进行摆放或上加。同时接收由qa或qc发出的合格报告书，问明相关注意事项（如保存时间，保存条件，如何清洁等5s或6s相关事宜），确保在原料库中产品的质量、数量以及重量，不发生允许误差外的损失。 2.对于评定为不合格品的原料，与供货商厂家代表进行沟通商议，一般处理方法有2种。 1将该不合格品原料进行返厂，向资材部长，质量检验部长（qm）进行问询得到肯定答复，通知财务部门，对于其进行合格的原材料进行付款，对于不合格品的原材料数量何时，进行如何方式在最短的时间内予以补齐，及未补齐所负责任。通知质量部下发不合格检验报告，一式4份，分别送于资材部，财务部，仓储部，自留一份。并对该厂家进行《供应商档案》备案，在部长级以上会议中提请注意，并请示资

企业战略管理_在线作业

企业战略管理_在线作业_1（90分） 一、单选题 1. (5分)对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是（）。 ? A. 价格 ? B. 库存成本 ? C. 规模经济 ? D. 转换成本 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案C 解析 2. (5分)企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）。 ? A. 差别优势 ? B. 非正面优势

? C. 同种优势 ? D. 正面优势 纠错 得分：0 知识点：企业战略管理 展开解析 答案A 解析 3. (5分)将经营重点放在不同需求的顾客群上，是（）的主要特点。? A. 市场集中化 ? B. 顾客集中化战略 ? C. 地区集中化战略 ? D. 产品线集中化战略 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案B 解析

4. (5分)下列属于价值链的基本活动的是（）。 ? A. 人力资源管理 ? B. 财务管理 ? C. 研发 ? D. 生产 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案D 解析 5. (5分)竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的（）。 ? A. 竞争优势 ? B. 核心能力 ? C. 价值链 ? D. 协同效应 纠错

得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案D 解析 6. (5分)TcL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 ? A. 职能战略 ? B. 竞争战略 ? C. 公司战略 ? D. 产品战略 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案C 解析 7. (5分)据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位，该经营单位最有可能是（）。

战略管理学习心得

战略管理学习心得 很多人都指出，在当今这个竞争激烈的市场上，企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。 战略是一个过程，它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。 随着人力资源专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到了提升，人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存发展密切相关。 纵观全球，在未来的发展中，竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性，人力资源职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，由此对人力资源工作者提出了更高的要求。 我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。 在整个企业战略的形成过程中，人力资源专家开始参与战略的制定与实施，人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系，而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。 更确切的说，人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。 在战略的形成阶段，战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标，通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决

定企业的战略，人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。 人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现，要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。 我们知道，战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量：组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。 可以看出，变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。 也就是说，要想成功的实现企业战略目标，人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工，另一方面还要建立起控制系统，确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现，即通过资源管理的实践来完成。 作为人力资源工作人员，要想成为企业真正的战略伙伴，必须作到以下几点：一是具备了解企业经营，知道企业财务能力，能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力；二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力，如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等；三是具备诊断问题，实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的变革过程管理；更重要的是具备能综合利用上

关于基层管理学习心得体会

关于基层管理学习心得体会 关于基层管理学习心得体会1 近来工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象还是理不出太大的头绪，如何有效的推进车间基层管理工作?要改善工艺，要降低成本，生产现场如何有效发现问题，持续改进?计划跟不上变化，如何提高生产车间应变能力，有效的保证生产进度? 经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误! 目前的工作应该是如何有效的与他人沟通和协调，如何激发基层管理人员的主动性和责任心?对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训，岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、成本核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导，生产责任为核心开展其它管理。对现场时刻进行检查，预防事故的发生。在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法， 不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素

质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的能力，搞好服务工作，但是这些工作也需要各方面的配合。 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了。 关于基层管理学习心得体会2 经过2天的“ME计划”培训，使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。 通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解： 一、敢于承担：为下属的过失负责 基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一

仓储管理心得体会

仓储管理心得体会 篇一：仓库管理员心得体会 心得体会 不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样，既然选择了这个岗位，那么就尊重他，敬爱他，因为他也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责，有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员工最基本的要求。 仓库，是企业核心的一部分。货源的供应以及生产原材料的供给，都在于仓库的运作，由此可见仓库的重要性。我一个从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍有心得。 原料的接收：先是进行原料的采购。供应商把原料送到后对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据进行核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格的物品与供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报领导研究处理。 原料入库：将合格的原料进行入库处理，开据入库单据，将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库，合理安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。对于某些特殊

原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。 原料出库：原料的出库由生产部门填写出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产车间。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗，不可能做到百分百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。 对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况，预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间，甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。经验是一点一滴积累下来的，冰冻三尺非一日之寒，只有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能做得出色。 篇二：仓库管理心得体会 仓库管理心得体会 仓库管理主要是负责仓库消费品进库，出库登记，根据用途，性质，类型进行分类，确保各类消费品的出售效率，为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全，做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来，为今后的工作

《企业战略管理》第一次在线作业

《企业战略管理》第一次在线作业 单选题 (共15道题) 展开 收起 1.（ 2.5分）下面的哪个理论属于古典战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分）下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案：A 此题得分：2.5分 3.（2.5分）下面的哪个理论属于竞争战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、文化学派 ?D、行业结构学派 我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分）战略规划的三个组成要素，除了方向和目标、约束和政策，还包括 ?A、评价和控制 ?B、计划和组织 ?C、监督与反馈 ?D、计划和指标 我的答案：D 此题得分：2.5分 5.（2.5分）战略规划的特点不包括以下哪项 ?A、组织人事落实 ?B、灵活性好

?C、目标明确 ?D、客观性强 我的答案：D 此题得分：2.5分 6.（2.5分）宏观环境分析中的经济因素分析不包括 ?A、社会经济结构 ?B、经济发展水平 ?C、产业政策 ?D、经济体制 我的答案：C 此题得分：2.5分 7.（2.5分）宏观环境分析中的政治因素分析不包括 ?A、经济体制 ?B、税收政策 ?C、证据稳定性 ?D、产业政策 我的答案：A 此题得分：2.5分 8.（2.5分）人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素 ?A、科学技术因素 ?B、社会文化因素 ?C、政治因素 ?D、经济因素 我的答案：B 此题得分：2.5分 9.（2.5分）顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和（）四个方面构成 ?A、形象价值 ?B、文化价值 ?C、服务价值 ?D、货币价值 我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分）下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴 ?A、人力资源 ?B、品牌资源 ?C、杠杆资源 ?D、信息资源

战略管理学习心得体会

战略管理学习心得体会战略管理则是依据企业的战略规划，我们要认真学习好战略 管理，这样能使工作更加顺利完成。下面是带来的战略管理学习 心得，欢迎大家阅读。 一个企业是否有长远的发展战略，与公司主要领导有着密切 的关系，对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的 格局，也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就 不会前进的更远，可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说， 有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长期 可持续发展的指引，是企业发展过程中的总体内涵，也是企业团 队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做 得还不够，还不明晰，这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定，其最初是一种想法，一种概念和灵感。 对于企业领导人来说必须树立高远的理想，并孜孜以求;必须具备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样，一 套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想， 能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前，我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了， 虽然公司稳步地向前发展，但我们要稳而思忧。可喜的是公司的 领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为：我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保

领域，因为这是我们已经从事了多年的行业，对其比较熟悉;人力有一定的储备，有这一方面的技术专家、博士、硕士，有我们特 有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大 庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势，是一 个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现 有专长，开拓新的市场，虽有一定风险，但却是我们企业的蓝海 地带，值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋，人人有车 开，实现财富自由;五年之后，公司运作上市，员工成为上市企业 的股东。让每一位员工不再有生活的压力，不再为五斗米而折腰， 体现价值和尊严的存在，并感觉到幸福！ 这就要求每一位员工，在企业里必须坚守正直与真诚这一共 同的价值观，要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风 格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值 观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖， 会让我们的员工生产出优质的产品，为客户提供优质的服务，为 企业创造最大化的利润。要进一步引进人才，本着以德为先，适 者为才的指导思想，进一步锤炼我们的管理团队，打造共同的核 心价值观，让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 很多人都指出，在当今这个竞争激烈的市场上，企业必须通 过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战 略是一个过程，它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。