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员工培训管理规范

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员工培训管理规范

第一章总则

第一条适用范围

本管理办法适用于全体员工。

第二条目的

为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。

第三条培训目标

公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的综合素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员,打造学习型组织。

第四条培训宗旨

全员培训,终生培训。

第五条培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

(一)系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

(二)制度化

建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

(三)主动性

强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

(四)多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

(五)效益性

员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。

第二章培训内容和形式

第六条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训、通用技能培训、管理技能培训、企业文化培训等。

(一)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

(二)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

(三)通用技能培训

不断实施跨部门沟通与协作、沟通技巧、抗压能力、心态调节、商务礼仪等课程培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

(四)管理技能培训

不断实施基层、中层、高层的管理类培训,使其能够胜任管理岗位的要求,从而发挥更好的效能。

(五)企业文化培训

不断实施公司战略与企业文化的灌输,使其目标与愿景时刻与公司保持一致。

第七条培训形式

(一)内部培训

1.新员工培训:具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能、综合素质培训。具体内容见《岗位技能、综合素质培训管理办法》。

3.晋职培训:具体内容见《晋职培训管理办法》。

4.转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

5.继续教育培训:指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源中心共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经总经理批准后,按计划执行。

6.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门

组织,每月向人力资源部报培训计划及实施情况。

(二)外派培训

外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、外部培训机构组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训、员工在职教育等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。

(三)员工自我培训

由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。

(四)临时培训

各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人力资源部予以组织和配合。

第三章培训组织与管理

第八条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

(一)人力资源部负责培训活动的统筹、规划。

(二)人力资源部负责培训的具体实施、评价。

(三)人力资源部负责培训档案的跟踪、管理。

(四)人力资源部负责培训预算的整体把控。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案

(一)建立公司培训工作档案,包括培训内容、培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、培训费用、学习情况、满意度分析等。

(二)建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训成绩与学分等。

第四章受训者的权利与义务

第十一条受训者的权利

(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的符合本职位等级各类培训。

培训实施方案

山西新华书店集团在岗员工培训实施方案 根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神,为推进人才管理体制改革,改进人才培养支持机制,创新人才评价机制,全面推进集团供给侧结构性改革,最大限度激发人才创新创造创业活力,特制定本方案。 一、培训目的 集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念,把工作和学习紧密结合起来,把学习和创新紧密结合起来,把团队学习和个人学习紧密结合起来,把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来,不断创新培训工作机制。通过“走出去,请进来,派下去”的办法,造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍,真正做到工作学习化、学习工作化,进一步实现集团“员工素质,工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。 二、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。 3、坚持走出去,请进来的培训原则。 三、适用范围 山西新华书店集团全体在岗员工。

四、培训组织与组织管理 (一)组织机构 组长: 副组长: 成员: 领导组下设办公室 办公室主任: 成员: (二)组织管理 1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。 2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作,同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。 五、年度培训计划的制定 (一)年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结,围绕集团经营目标和提高企业管理水平,确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。计划应包括:培训内容,具体安排和培训预算。

公司员工培训方案

公司员工培训方案 公司员工培训方案 培训方案 为满足30万吨@项目生产要求,××*将新进38名员工,为了使他们能尽快掌握××*检验技能,早日上岗,××*党政领导高度重视,要求部管理人员结合实际情况,从七月份开始对新进员工专门进行为期一个月的岗位培训。 对新进员工的上岗前培训是××*开发人力资源、培养人才的重要途径。是××*创造企业文化的基础和前提。××*作为公司企业文化先进单位,没有好的培训机制就不可能营造良好的企业文化,而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立××*作为工厂海关的良好形象,增强员工的凝聚力,它也是工厂发展战略的一部分。 培训工作作为××*一项重要的工作,是一个系统工程,必须竭尽全力保障新进员工得到系统、完善、实效的培训和良好、舒心、细致的组织安排,××*岗位特点要求员工德才兼备,因此这次培训既要注重员工技能、技术的培训,也要注重员工品德素质的培训。 一、基本原则 (一)坚持理论联系实际、讲求实效的原则。培训要紧密联系工作实际,研究解决当前市场经济条件下××*检验所要遇到的问题,通过培训,增强新进员工对××*检验的认识,提高发现、分析、解决实际问题的能力。

(二)坚持解放思想、不断创新的原则。努力在培训机制和培训内容、形式、方法等方面进行积极探索和大胆创新,运用现代培训手段,不断增强新进员工的活力,用新的办法解决培训中出现的新问题。 (三)把握时代脉搏,聚焦前沿热点,提升××*检验水平,帮助新进员工加快知识更新、提高学习能力和××*检验技术,从而全面提升新进员工的××*分析能力和检验技术,为工厂的发展检验出更多合格的××*。 二、培训工作的组织体系 1、成立培训工作领导小组 组长:××* 副组长:××、××*、 成员:职能组长、各工段长 2、各部门培训职责 ①培训工作领导小组工作职责 审议培训工作总体规划 审核培训课程规划 组织开展培训工作 组织召开培训工作例会 审核培训计划实施效果 ②管理组工作职责 ××*培训管理的归口部门 制定培训工作总体规划 专业培训考核管理

加强员工培训的措施

篇一:《大力加强员工培训不断提高队伍素质》 大力加强员工培训不断提高队伍素质 ——xxxx公司员工培训工作总结 xxxx公司始终把员工培训工作纳入重要议事日程。紧紧围绕州电力总公司提出的“121”人才战略,坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的培训原则,以提高员工综合素质为重点,注重培训制度建设,积极探索培训管理,着力实施“内强素质”工程。采取走出去向先进学,到发达地区“换脑”,开展全员、准军事化、全封闭式的业务技能培训等多种举措,全力推进员工的教育培训工作。近几年来,投入资金200余万元,参加各类培训达4000余人次。员工的精神面貌进一步好转,企业的凝聚力战斗力得到进一步提高,企业的社会形象和地位进一步提升。 一、基本做法 (一)建机制,强措施,不断加强培训工作 培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利。搞好员工

培训工作的关键是建立完善良好机制。一是构建培训机制。根据州电力总公司“121”人才战略,结合宣恩县电力公司实际,制定并实施了利用三至五年时间提高员工技能素质的“蓝领工程”计划,构建了员工成才的“绿色通道”;二是构建技能竞赛机制。实行每两年举办一期业务技能比武,加快了技术新人脱颖而出;三是构建表彰奖励机制。推行“首席员工”评聘制度,大力推进员工素质工程;四是构建培训考核机制。首先创新方式,注重一个“活”字。量化考 核坚持以学员自我教育、自我管理、自我服务为途径,注重抓好学员入学教育、课堂纪律、学员生活、能力培养、结业鉴定等各个环节,严肃校现校纪,进一步规范学员行为,激发学员奋发进取精神。其次提高质量,落实一个“考”字。对每一个培训学员实行综合百分制考核(综合表现20%、考试40%、实操40%),学习成绩与学员工资挂钩。第三量化考核,把握一个“严”字。通过“一日一评”、“一轮一公布一上墙”、汇总备案等环节,严格管理。第四端正学风,打造一个“实”字。通过量化考核加强和改进学习风气,使学员在培训中能够学有所思,学有所获。第五激励作用,突出一个“比”字。通过量化考核,形成你追我赶,互学互帮互比的氛围,以此达到自我管理和自我教育的目的。 (二)创新路,促规范,积极探索培训管理 三年多来,根据州电力总公司党委要求和总公司下达的员工培训工作计划,加强了各类培训的计划性、规范性、严密性,形成了统

2017 年度员工培训计划

二〇一七年度培训工作计划 为了贯彻落实2017年集团发展战略目标,以培养促发展,充分发挥各类人才的潜能,提高员工的素质修养,技术水平,敬业精神。集团培训部根据企业发展要求,结合企业培训工作实际情况,特制定二〇一七年度员工培训工作计划。 一、培训工作指导思想 围绕“一个中心,两个调整,三个提升”人力资源核心发展思想,以公司的发展战略对人力资源的未来需求,以及当前生产经营对员工素质的新要求作为制定二〇一七年度员工培训的着眼点。以提高员工的专业业务能力为重点,确定主要培训项目。以提升员工整体素质为目标,开展全方位培训。建立培训流程,强化培训管理,充分调动全体员工主动参与学习的热情,使培训工作有序展开。 二、培训重点工作及内容 二〇一七年度员工培训将从管理者素质提升,企业文化建设,讲师团队建设,培训管理制度建设四个方面逐步展开。 (一)管理者素质提升 管理者的层级不同,所需技能、能力及素质要求亦不相同,在此对管理者进行层级划分,并针对不同层级采取不同的培训方式。 1、高层领导培训:以外训为主,通过参加高级研习班,研讨会、报告会,企业间交流,外出考察,学习先进的企业管理思想、管理方法、管理技术等知识,不断有效更新高层管理者知识结构,提升管理能力。

2、中层领导培训:采用内训和外培结合,通用培训和专业培训并举的方式进行。注重组织发展所需要领导能力的培训,使管理者的能力与组织发展相适应,同时注重其潜能开发及职业规划为其职业方向向高层延伸奠定基础。主要培养中层管理者的主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。 3、基层管理培训: a、通过专题讲座、模拟演练、实战训练等形式,对管理人员进行相应的专业知识、礼仪规范、沟通技巧等方面进行培训,普遍提高基层员工的专业技能和管理水平。 b、通过进行部门职能、业务流程、工作规范、配合协调能力、基本技术操作等方面的培训,提高岗位业务能力发挥个人和团队优势创造更高的效益。 (二)企业文化建设 对于企业来说最大的负债是没有经过思想培训的员工,故“统一思想上下同欲”,建立具有强大凝聚力的团队是企业文化建设的终极目标。企业文化建设将成为培训工作的重点,文化建设也将从以下三个方面展开。 1、确立企业文化核心,树立企业标杆人物,通过相应的“仪式”树立标杆典型,营造企业需求的导向性,从而增进员工对企业文化的认同,在思想意识上达成共识。 2、宣导企业的核心文化,在培训课程中开发和增加企业文化理

公司职工培训工作方案

公司新职工培训工作方案 公司新职工培训工作方案范文一:培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三:培训内容 1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工

带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期 分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五:新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

加强实践能力培训 提高一线员工素质

加强实践能力培训提高一线员工素质 通过一年多的运行经验,暴漏出我们现阶段面临的员工业务素质不强的问题,新入厂人员较多、及老员工业务能力不强、员工队伍构成复杂,我们现阶段培训任务,就是要迫切地把员工队伍素质提高到一个新的水平,以适应发电企业的快速发展。 一、加强员工培训,必须正确认识发电企业当前存在的突出问题 从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。 二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制 培养优秀的人才队伍,一个发电企业要有良好的培训机制。完善

培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训,我们要建立健全发电企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。 1、树立长远的培训观念。搞好员工培训工作,首先从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使发电企业得到又好又快的长期发展。因此,发电企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高发电企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进发电企业发展。 2、加强培训管理,建立激励机制。发电企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是发电企业发展的关键。对于发电企业来说,不重视员工的培训就是不重视发电企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,发电企业应建立员工培训中心,实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。 3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直

XXXX年企业年度员工培训方案

XXXX年企业年度员工培训方案2011年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点要紧是围绕企业文化建设而进行,通过半年多的企业文化培训和宣贯,全体职员已能较好的领会、明白得和同意公司的企业文化。在2012年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升职职员作技能与综合素养的基础上,转变各级治理人员的治理观念、改善治理方法,提升职员责任心及自我约束意识,增强职员对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强职员凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提升职员整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可连续进展提供保证。 2、加大公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进职员对企业文化、经营理念的明白得。 3、激发职员求知欲、制造性、挖掘职员知识更新、能力更新的潜力。 4、通过培训减少职职员作失误,幸免事故,提升工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 1、培训的安排 (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的有用性,培训的重点应放在专业技能、治理能力及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面,将按照培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、体会交流与分享等方式进行。 (3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀职员或业务骨干担当; (4)在培训时刻的安排方面,将尽量选择在上班时刻内进行。 2、培训课程的选择 会从综合技能培训、治理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

3、培训方法的选择 将要紧考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构同意系统训练、由公司内部有体会的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。 4、培训应注意事项 (1)综合治理部平常注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾咨询咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门举荐有关培训课题信息。 (2)综合治理部在安排培训时一要考虑与工作的和谐,幸免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提升的关系,以公司利益和需要为标准,全面提升职员能力和素养。 (3)对单个人培训金额较大、时刻较长的,应签订《职员培训协议》,以减少和操纵职员的流失给企业带来缺失。 四、2012年年度培训打算 1、培训频率 每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新职员入职培训即时安排。 2、培训方式 按照培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、体会交流与分享、自主学习等方式进行。 3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象:公司新进职员 培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训 ①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 ②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。 培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态

最新如何有效开展员工培训

如何有效开展员工培训 什么是培训?培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标,有计划地对全体工作人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力,以及态度等素质,以适应并胜任职位工作的过程。从内容上大体上可分为(基础)知识培训、技能培训和心理素质培训三种。 (基础)知识培训是什么?是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能在其在各个方面的进一步发展有一个坚实的基础。 技能培训是什么?知识转化成技能,才能产生价值。“知识就是力量”指的就是这个道理;“科学技术是第一生产力”,只有当科技转化成为生产力的时候,才能成为第一生产力;员工的工作技能,是一个企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训是企业培训中的重点环节。 素质培训是什么?员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是麻烦和损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。 随着企业管理的变革和发展,培训越来越被组织和个人所重视,但是培训工作却经常遭遇瓶颈。改善培训工作的瓶颈状况,需要多方共同的努力,笔者认为,

要切实搞好企业员工的培训工作,全面提高全员综合素质,应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作: 建立科学的培训系统和有效的培训计划 企业培训要取得成效,重点要把握以下要点: 第一,要切实把握好“三性”。即系统性、前瞻性和针对性。 第二,要有广泛的员工参与。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。 第三,要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。 第四,要形成培训工作的台帐记录。记录是我们工作的佐证,是行业的要求,利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。记录要完整,培训前的准备,包括培训需求的调查分析、计划书、课件等,培训的过程,包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容,培训后的效果,也即应用阶段,是我们考核培训的效果和收益的最终结果(当然,有的培训收益是长期的和隐性的),等等,这些都是我们需要留下佐

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年XX公司员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论

公司员工培训工作实施方案

公司员工培训工作实施方案 培训方案是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。公司员工培训工作实施方案一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员

工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层

员工培训实施方案

员工培训实施方案 员工培训实施方案 员工培训实施方案篇一: 为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

年度人员培训计划(完整版)

计划编号:YT-FS-9382-37 年度人员培训计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

年度人员培训计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。 理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,

从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢? 现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析: 一、结果定义: 企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创! “在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。 作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗? 任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;

公司员工学习及培训方案

公司员工学习方案 为全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进公司健康快速发展,结合公司实际,特制定本方案。 本方案针对公司中层管理员、专业技术员、操作执行员和广告业务员。 一、学习目标 通过学习,提高中层管理人员的综合素质、管理能力、创新能力和执行能力;提高专业技术人员技术理论水平、专业技能、技术创新、技术改造能力;提高操作执行人员执行技能、履职能力;提高业务员人际沟通、协调,以及市场开拓的能力。 二、学习方式及内容 以自主学习为主,外出学习为辅。 (一)自主学习:自主学习分为内部员工组织学习和专业人士讲解。 A、内部员工组织学习 1、每周举行一次集体学习,分别就广告策划设计、文案撰写、广告新材料、广告市场、活动组织实施、经营管理、成本管理、人力资源管理或等进行专项学习,也可围绕工作经验的交流、工作困难的解决、新思路新业务的开辟等进行交流、学习。 2、学习时间为每周五下午3:00—6:00。 3、学习时由一名员工当主讲,其余员工积极配合、参与,并为主讲员工评分。 4、员工轮流讲完后,公司根据评分排名次。排名第一名者,公司送专业书籍一本;排名最后一位者,罚打扫卫生1天。 5、每周主讲员工,自行选择讲解主题,并提前三天告知办公室。

6、学习时间如因事不能如期举行,公司则另安排时间补上。 B、专业人士讲解 公司在条件许可的情况下请专业人士为员工讲授业务知识。 (二)外出学习 1、组织员工到同行业先进企业参观、学习、取经。 2、根据工作需要选派工作认真责任、积极进取的员工参加外出学习。 3、员工外出学习完毕,写出书面材料,将学到的新知识在公司内进行推广学习。 (三)新进员工的学习 凡新进员工由办公室安排其对公司各项管理制度、劳动纪律和团队精神等方面的学习。 三、外出学习期间待遇 1、外出学习经费由公司出的60%,员工个人出40%。 2、外出学习员工领基本工资。 3、外出学习时产生的食宿费按公司《行政管理制度》“差旅费”的食宿标准进行报销。 四、具体实施 1、公司领导对学习工作全面负责。 2、公司行政部门抓好落实,并按学习计划做好组织、协调、服务和监督等具体工作。 附件:1、2008年度学习计划表 2、评分表

大力加强员工培训 不断提高队伍素质

大力加强员工培训不断提高队伍素质 ——xxxx公司员工培训工作总结 xxxx公司始终把员工培训工作纳入重要议事日程。紧紧围绕州电力总公司提出的“121”人才战略,坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的培训原则,以提高员工综合素质为重点,注重培训制度建设,积极探索培训管理,着力实施“内强素质”工程。采取走出去向先进学,到发达地区“换脑”,开展全员、准军事化、全封闭式的业务技能培训等多种举措,全力推进员工的教育培训工作。近几年来,投入资金200余万元,参加各类培训达4000余人次。员工的精神面貌进一步好转,企业的凝聚力战斗力得到进一步提高,企业的社会形象和地位进一步提升。 一、基本做法 (一)建机制,强措施,不断加强培训工作 培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利。搞好员工培训工作的关键是建立完善良好机制。一是构建培训机制。根据州电力总公司“121”人才战略,结合宣恩县电力公司实际,制定并实施了利用三至五年时间提高员工技能素质的“蓝领工程”计划,构建了员工成才的“绿色通道”;二是构建技能竞赛机制。实行每两年举办一期业务技能比武,加快了技术新人脱颖而出;三是构建表彰奖励机制。推行“首席员工”评聘制度,大力推进员工素质工程;四是构建培训考核机制。首先创新方式,注重一个“活”字。量化考

核坚持以学员自我教育、自我管理、自我服务为途径,注重抓好学员入学教育、课堂纪律、学员生活、能力培养、结业鉴定等各个环节,严肃校现校纪,进一步规范学员行为,激发学员奋发进取精神。其次提高质量,落实一个“考”字。对每一个培训学员实行综合百分制考核(综合表现20%、考试40%、实操40%),学习成绩与学员工资挂钩。第三量化考核,把握一个“严”字。通过“一日一评”、“一轮一公布一上墙”、汇总备案等环节,严格管理。第四端正学风,打造一个“实”字。通过量化考核加强和改进学习风气,使学员在培训中能够学有所思,学有所获。第五激励作用,突出一个“比”字。通过量化考核,形成你追我赶,互学互帮互比的氛围,以此达到自我管理和自我教育的目的。 (二)创新路,促规范,积极探索培训管理 三年多来,根据州电力总公司党委要求和总公司下达的员工培训工作计划,加强了各类培训的计划性、规范性、严密性,形成了统一、协调、高效的大培训格局。 ——周密计划,培训管理规范化。严格落实和执行培训计划、教学计划,公司有计划分步骤各类培训班和轮训班,统一安排各类教育教学活动,既有效利用了现有资源,又增加了各班次集中开展班会、文体活动的次数,增强了培训效果。 ——学前引导,入学教育规范化。狠抓入学教育,促使学员尽快实现由工作岗位到培训基地学习、由中层干部到普通学员、由家庭生活到集体生活的“三个转变”。把培训管理制度汇编成《培训指南》

年度员工培训计划表.doc

年度员工培训计划表 为了满足企业年度经营对人力资源的需要,来制定一个年度员工培训计划吧! 下面是我收集整理关于年度员工培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度员工培训计划篇一 一、安全教育培训的目标与要求 目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。 要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。 二、安全教育培训的对象与内容 1、公司主要负责人 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 2、公司各级安全管理人员 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求; (5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 3、生产经营单位从业人员"三级安全教育" 培训内容: (一)公司级岗前安全培训内容应当包括: (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识; (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律; (3)从业人员安全生产权利和义务; (4)有关事故案例; (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等 (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

最新关于员工培训工作情况的通报

关于员工培训工作情况的通报 关于2020年上半年员工培训工作情况的通报 处属各单位: 按照处培训工作要求,处培训工作领导小组抽调人员,对2020年上半年培训工作开展情况进行检查和督促,认为计划缜密,措施落实,全处培训按计划扎实有序推进。归纳处上半年培训工作,呈现七大亮点: 亮点一:机制完善,建立形成“1232”培训体系。 按照处2020年工作会议中“把员工教育培训作为投资性行为来对待”的要求,根据全处人员构架,建立了“1232”分级培训管理体系,即:“1”,建立一个横向到边、纵向到底的工作运行保障体系。建立“培训主管部门、专业职能部门、基层场站”为一体的教育培训网络,成立以处领导为组长的员工培训工作领导小组,设立培训工作领导小组办公室,实行专职负责人制度,形成了机关干部管理业务培训、基层场站长执行力培训、岗位员工技能受训的管理模式;“2”,强化理论、技能两级师资队伍建

设。从生产运行、质量安全、设备管理、工艺技术、信息化管理、人力资源等方面选拔出理论培训骨干,从集输、设备维护等方面选拔出技能培训骨干,经培训考试合格后,确定为全处相关专业的兼职培训师,形成有力的师资队伍;“3”,实行三级教育培训形式。对各项培训任务按照处机关、职能部门、基层单位三级责任体系进行分解,一级以管理者能力提升,新技术、新方法应用等为重点的培训,二级以专项业务为重点的专题培训,三级以岗位实践操作为重点的标准化作业程序培训;“2”,实施正、负激励考核机制。制定培训考核、技术比武奖励等办法,建立优秀操作能手评选奖励机制,并把日常培训考核纳入季度、半年、年度基础工作考核内容,对评选出的优秀操作工、优胜单位进行表彰奖励,考评差的单位与绩效挂钩予以兑现,活化培训激励载体,调动全员学习积极性。 “1232”分级培训管理体系的建立,明确了责任,突出了重点,完善了措施,确保了培训工作的顺利开展。 亮点二:紧贴生产,全年培训计划科学缜密。 年初,为拟定切合生产实际、岗位需求的年度培训计划,我处认真开展培训需求调研,通过对岗位需求、场站需求、职能部门需求逐级分析,结合处年度重点工作安排,科学编制了年度培训方

最新2020年度员工培训计划方案

最新2020年度员工培训计划方案 2020年度员工培训计划方案 企业不断发展,对人才培养的要求越来越高,为满足知识型企业发展对人才结构与素质的要求,必须建立科学的培训管理体系.下面是小编精心为大家准备的2020年度员工培训计划方案,希望大家喜欢. 2020年度员工培训计划方案篇1 2020年度集团培训部计划开展的重点培训项忖有8个,包括:新员工入职培训、在职员工季度主题特训、培训体系建设项目(包括:内部讲师队伍、课程体系、外部供应商、在线学习平台、培训制度建设),预计开班18期.覆盖集团中高层员工、内部讲师及总部新入职员工,并在培训资源建设与管理创新方面以项LI机制开展系统创新与实践丄作. 一、2020年度培训体系建设项目具体计划 2020年度集团培训部,将集团培训体系建设的五个项U作为贯穿全年的培训核心工作进行开展,每月进行项U建设工作的推进,并加强对于各集团(公司)项LI 进展的追踪和督导.关于项H具体计划、责任人和建设□标详见图5: 二、2020年度内部讲师TTT培训计划 为培养专业的内部讲师队伍,提升内部培训力量,形成集团知识沉淀和卓达文化的传承.2020年度集团培训部将大力开展内部讲师队伍的建设,同时, 加强讲师的认证、激励和授课管理等体系的建设跟进.2020年全年计划举行四期,累计培训90课时,责任人:金安.具体讣划安排及培训课时详见图6: 三、2020年度在职员工培训计划 2020年度集团培训部将聚焦,中高层在职员工领导力和岗位胜任能力提升培训, 同时,关注集团重要战略业务板块:新材集团、建工集团、成本管理及项LI丄程产业的专业技能在职培训.针对中高层在职员工培训集团培训部将在全集团开展四期季度主题培训,对于战略业务板块的专业技能培训将加强培训支持和指导,培训的开展整合外部培训资源在二级培训单位进行开展.关于中高层在职员工培训计划举办四期100课时,责任人:金安、刘丽明及各集团(公司)培训负责人,具体培训计划详见图7:

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