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2018年工作计划报告提纲

2018年工作计划报告提纲
2018年工作计划报告提纲

《部门2017年度工作总结及2018年工作计划报告提纲》主题:

1、全面总结部门2017年的主要工作成绩,提炼工作亮点,总结有推广价值的经验,概括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况,分析与年初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。

2、围绕公司的发展战略规划,并根据公司2017年的总体发展方向、经营思路及管控重点,明确本部门2018年的工作目标、工作开展思路以及工作重心,制定2018年的主要管理举措、工作计划(尤其是2018年的重点工作以及推进计划),并提出2018年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。

提示:本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容,包括但不限于本提纲。

第一部分2017年工作总结

1. 年初工作目标达成情况

1.1、对年初确定的部门工作目标进行回顾,比如管理目标、KPI目标、管理改进目标等;

2.2、总结年初各项工作目标的达成情况(如KPI指标等);

2.3、分析与工作目标的差距,找到原因。

2.工作亮点及管理经验

2.1、提炼工作亮点:工作亮点主要从管理创新和为企业服务等方面描述,包括时间、事件、参加人员、取得的成绩等,并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。

2.2、总结工作中有推广价值的经验

主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。

3.2017年部门开展的主要工作及取得的成绩/成果

(提醒:本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩/成果,避免罗列工作事项。)

3.1、总结本部门2017年围绕部门职责及工作计划所开展的主要工作以及取得的成绩/成果(可按部门职责主要领域分项总结);

3.2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作及取得的成果(例如管理流程执行情况,管理制度建设情况,管理方法改进及新管理手段的应用等);

3.3、基于公司服务企业的原则,本部门为企业提供了哪些服务工作,达到了何种效果;

3.4、阐述部门上述工作成绩或成果对公司发展战略和经营管理目标的支撑性作用。

4.2017年重点工作推进/完成情况

总结本部门所承接的重点工作推进和落实情况,包括年初工作计划中确定的、半年工作报

告提及的、公司领导交办的重点工作。(可列表说明,并阐述各项重点工作所取得的成效)

5.部门管理能力提升及人才培养

5.1、相比2016年,部门在哪些领域或方面有较明显的改善和提高?

5.2、总结2017年围绕部门整体管理能力提升方面所开展的工作及取得的成效,比如引入优秀企业管理经验、推广先进的管理工具和方法等;

5.3、总结围绕人才培养(如提升部门员工能力素质)所开展的工作及取得的成效,比如本部门学习情况(包括部门学习采取的形式、次数、参加人员等,并描述取得的效果);

5.4、总结部门团队建设情况,分析团队建设存在的问题。

6.工作计划完成情况总结

按照年初的部门工作计划,对工作计划完成情况进行总结,找出差异,进行分析。(可用数字化和图表表示)

主要内容如下:

6.1 部门的《2018年工作计划》完成情况总结;计划内未完成项统计,总结分析并说明原因。计划内未完成工作项分析表格示。例:

6.2 总经理办公会确定的工作任务完成情况;未完成的工作,请总结分析,说明原因。(请参照以上表格)

6.3 总结各部门在2017年公司工作报告中工作事项的完成情况以及上级领导交办事项的完成情况总结;未完成的项目,请总结分析,说明原因。(请参照以上表格)

6.4 其它(如果本部门负责某些专项项目,请进行总结,如青管班等)

6.5 对全年工作任务完成情况汇总统计:

完成项数量、未完成项数量、工作任务完成率

7.部门工作推进的难点及困难

7.1、总结2017年部门各项工作推进的难点、推进过程中所遇到的困难,以及当时所采取的应对措施。

7.2、希望上级领导将来在类似的工作中提供什么支持和资源?

8.部门存在的主要问题和不足

8.1、总结部门过去一年存在的问题和不足;

8.2、针对问题和不足提出解决、改善思路和拟采取的举措;

8.3、与标杆企业或优秀企业中相似的职能部门还有哪些差距。

9.年度预算执行情况

9.1公司发布的“年度部门预算表”的完成情况总结。

9.2年中预算发生调整请总结分析,说明原因。

9.3预算发生偏差请总结分析,说明原因。

第二部分2018年工作计划

1.2018年部门工作目标

围绕公司的发展战略规划,并根据公司2018年的总体发展方向、经营思路及管控重点,明确本部门2018年的工作目标。

2.工作思路及重心

为确保工作目标的实现,实现对战略的支撑作用,2017年部门工作开展的总体思路和工作重心。

3.主要举措及重点工作

3.1、根据总体思路和工作重心,按部门职责领域阐述2018年的各项主要举措及推进计划。

3.2、围绕管理改进、规范化管理等方面,阐述主要举措;

3.3、围绕部门管理能力提升和人才培养,阐述主要举措;

3.4、围绕更好地对下属企业提供服务,阐述主要举措;

3.5、其它部门认为需要阐述的主要举措;

4部门2017年工作计划

根据部门职责,并结合部门上述的主要举措,制订部门2018年工作计划表

5.部门2018年重点工作。

请分项列出本部门的年度重点工作。重点工作可以根据部门的发展规划、职责定位等情况阐述,描述拟采取的措施及预期达到的目标。

(请与分管领导确认并与本部门员工充分讨论后制定本部门重点工作)

工程部年度工作计划

2018年工程部工作计划 时光荏苒,2018年已经向我们走来,在这新年伊始,我们对过往的一年做深刻的总结。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,遵照集团公司“不忘初心”宗旨,2018是我们顶诚装饰的学习年,提升的关键年月,让每个员工建立终生学习的思想,激发积极学习的自觉性。为此,我们就工程部2018年的工作计划作以下安排。 一、提高管理人员的工作素质和劳务施工班组的施工技术 1、公司内部制定学习日,学习建筑装饰装修施工手册、质量验收规范、施工规范,质量通病的分析,具体学习安排如下: 3月吊顶工程,轻质隔墙和隔断工程 4月饰面板(砖)工程,涂饰工程 5月裱糊、软包和硬包工程,细部工程 6月地面工程,水电工程 7月装饰工程防火及安全生产,装饰装修绿色施工 8月住宅装饰装修工程施工规范 9月建筑装饰装修工程施工质量验收规范 10月装饰质量通病的分析 11月装饰质量通病的分析 12月装饰质量通病的分析 2、培养优秀的施工班组 选择优秀的施工团队进行公司项目管理同步培养和扶持,并建立丰富的劳务施工班组信息库,大家收集的优秀装修资料分享信息库平台,资源共享。对施

工过程中原材料节约和质量进度,现场安全文明施工表现突出的班组给予资金奖励和通报表扬的精神鼓励。对班组长进行月制度学习和经验交流,克服、避免质量通病。 二、加强工程部人员的精细化管理 1、质量管理:严格按图纸、合同及规范进行工序验收,施工之前方案先行,对各个分项工程进行技术交底。“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把握好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。装修材料必须出具出厂证明、产品合格证。 2、进度管理:工程开工前必须制定详细的施工进度计划,严格按照进度计划施工,把握好工期中的关键线路,协调好各个工种的交叉施工,对无理由滞后工期的队伍进行考核。 3、成本管理:树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。认真学习合同内容,对图纸、合同以外的增项做好签证记录。选择优秀的施工班组,项目承包价由部门负责人上报总经理核算。认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书,会同设计师审图,实测主材用量,三日内准确无误地向材料部提出工程中普通材料计划,单项材料进货不得超过二次,单项工程退、换、补一共不得超过五次,控制材料的运输费、管理费。 三、企业文化、礼仪服务学习 什么样的文化,决定什么样的企业,企业没有文化如同人没有精神,没有灵魂,工程部针对项目部要建立在公司总体框架内的文化,进行延伸到项目部。 1、文化是核心竞争力的关键所在:项目管理的文化做成企业文化的一部分,

2020年技术员工作计划

2020年技术员工作计划 导读:本文是关于2020年技术员工作计划,希望能帮助到您! 技术员工作计划篇一 一、自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。三人行必有我师,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 二、工作方面: (一)公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。 (二)公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。 (三)目前看来,配合还是有些问题需要协调。二、三月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月

份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。 (四)具体工作安排如下: 1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。 2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。 上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。 三、下一步工作计划的安排。 1. 定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。 2. 针对公司战略决策中的时间安排对20xx年内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把

企业设计部2020下半年工作计划

企业设计部2017下半年工作计划 【导语】设计部为了能给公司创造更好的效益,设计部制定了下半年工作计划,下面是WTT收集整理的设计部下半年工作计划,欢迎大家阅读。 设计部下半年工作计划篇一 部门宗旨:灵活多变求实创新 立足之本:以人为本精益求精 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; ②考察其他设计师的成果,吸取精华; ③借鉴其他优秀的设计理念; ④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划; 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 四、加强团队队伍,共创美好未来 一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。 职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。 职位描述:详见工作手册职务描述

2018工程造价部工作计划

2017年的工作让我们认识到工作的不足, 2018年根据公司的发展情况,工程造价部面临的任务会更加艰巨。主要面临的问题有专业人员不足,技术知识储备落后与现实新规范脱节等问题,这就要求我们“多学习,早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力提升工程管理的理论及实践水平,加快推进工作进展。 一、主要工作思路及目标 在2018年的工作中工程造价部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程造价部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。 确保公司2018年度项目进度、质量、安全计划目标的实现,不出现因工程原因影响公司总体安排的事件。力争实现以下计 划目标: 1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标全覆盖确保 每一个部位都不放过,每个控制点都有控制措施和计 划。 2、进度控制目标、关键节点按时完成率90%以上。 3、安全文明施工目标,彻底杜绝较大及以上质量安全事故 的发生,减少和预防一般事故的发生,工程项目安全文明达标 率100%。 二、确保年度目标实现的措施 (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制要点 1、加强质量控制;质量控制是公司工程管理的重点,特别是 质量通病防治要严格控制。2018年的工作中工程造价部将

以此为重点,做好以下工作: 第一、工程造价部及项目管理人员做好内部图纸审查,利用冬季停工的时间熟悉和审核图纸,及时发现设计中的问题,并结合以前工程存在的不足,提出合理化建议,及时解决。 按计划组织项目管理人员对检验标准、法律法规、指挥部的相关规定进行学习。施工过程中熟悉掌握图纸、图集、标准规范、定额等技术文件,对工程做到心中有数,及时发现及解决施工中出现的问题,及时做好(配合好)工程款割算(结算)工作。 第二、做好项目管理方案编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点。 第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性。 第四、做好定位放线、验线管理工作。 第五、建立材料(设备)进场见证取样验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用。 第六、推行装饰、安装阶段分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开。 第七、管理过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工。分部工程不合格,坚决不予验收,不允许下道工序开工。 第八、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制

技术员个人工作计划2020年

( 技术工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-027067 技术员个人工作计划2020年Technician personal work plan 2020

技术员个人工作计划2020年 【技术员个人工作计划XX】 自参加工作以来,遵守站及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足施工单位进度, 维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应站的号召,认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边总是回想起当年大学第一节课上老师的一段话:建筑是一门艺术、技术并存的专业,更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中,因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质量把关的最重要的一环,不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。 在工作中认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,

资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现常工作一年后转入现场施工管理。担任土建技术员。但依旧于严谨的工作态度对待现常由于以前的检测工作与现场管理工作差别比较大,这对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。机遇就是进入小单位职位分工没有那么明确,总揽现场所有工作;挑战就是在经验实践缺乏的情况下担任现场技术总负责。以前仅靠自己的技术,而现在则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自己,遇到问题不断地请教有经验的同事、老师。各种方案作对比寻求最佳方法。自己摸索实践,在较短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作, 1.专业知识、工作能力和具体工作 从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、

2020年度设计师工作计划

2019年度设计师工作计划 【导语】设计师是对设计事物的人的一种泛称。通常是在某个特定的专门领域创造或提供创意的工作,从事艺术与商业结合在一起的人。本文《2019年度设计师工作计划》由WTT 为您整理,仅供参考! 新年要有新发展,正如公司所提出的“20xx-20xx年精耕细作•品牌升华年”的口号一样,我觉得这句话非常好,这句话不仅仅是我们作为尚锐人喊出的一句口号而已也是我们尚锐在今后这两年当中所要立起的一面旗帜。只有追随这么旗我们才能立足,才能不断扎稳脚跟。 身处在这个世界我们必须遵循一个法则,那就是适者生存的法则,对于这个法则我觉得有句话表达的很贴切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么说呢,反抗的意思就是我们改变不这种法则,享受呢就是我们提升自己的竞争力去享受淘汰别人的一种成就感了,我觉得我们尚锐的每个人都应该会去选择做一个淘汰别人的人,而不是做被别人淘汰的一种人吧,大家说是不是? 既然说道不能做被淘汰的那种人那我们只能去做改变自己的事了,怎么改变呢我觉得改变也就是: 1.每个人对自己的过去进行深度的总结,总结背后的优点和不足。保留优点,对不足的进行改进。在这里我总结一下我在过去一年工作当中的一些不足吧,工作方面:在我手头上的项目也比较多,虽然自己这里负责的稿子还能把控的住,但是分配给下面人做的稿子中,在品质上还是会出现些问题,所以在20xx年中我在指导工作上要再做做到位,不仅把握自己出品稿子的品质还要把握分配出去做的稿子的品质。我觉得自己优点就是还够细心做为一位设计师细心和责任是对自己的基本要求。另为还有在沟通方面我觉得还可以,在年终大会上也很荣幸获得公司沟通力这个奖,所以我会继续保留自己的优点,继续努力做的更好。 2.在原有基础上进行改进提升。我觉得每个人都要往前看,有所提高,有所进步,对于个人来说是提高个人的品牌效应,也就是提高自己的竞争力,对于公司来所是提高公司的品牌效应,提升公司在市场上的综合竞争力。对于我们房产服务性公司来说今年的行情,众所周知是不容乐观的,所以我们更有必要去不断提高我们的竞争力。对于我个人来说,我觉得在设计上还可以有很大提升的,我觉得好设计师要创造出视觉兴奋点来升华你的作品,另

2020设计师下半年工作计划文档

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设计师下半年工作计划文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 下半年工作计划(一) 设计师,通常是在某个特定的专门领域创造或提供创意的工作,从事艺术与商业结合在一起的人。我就是一名室内设计师,现针对20xx年做个工作计划: 一、今年的工作思路 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划; 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训设计部工作手册中的内容;

7、完成公司下达的其它任务。 二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议 员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施: 1、每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; 2、考察其他设计师的成果,吸取精华; 3、借鉴其他优秀的设计理念; 4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。 三、部门培训计划 好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,201x 年培训计划如下: 1、完善设计部日常工作规章制度; 2、讲解设计部制图标准; 3、规范设计部出图流程; 4、规范设计部工作流程; 5、建立和培养设计团队; 6、强化设计师设计方案所涉及的问题; 7、每月典型设计案例谈论会。 下半年工作计划(二)

2020物业工程部年终工作总结及2020工作计划

2020物业工程部年终工作总结及2020工作计划 时间飞逝,2017年就要过去,在这简单而不平凡的一年,xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回 顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方 面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上 完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2018年工作再上一个新的台阶,现将2017年工作总结如下: 一、部门团队建设工作: 1、根据2017年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优 势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程 维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐 心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员 消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的 职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员 持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 二、部门培训工作: 共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等; 三、体系文件建设工作:

1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。 四、安全生产工作: 根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。

技术员年度工作计划_1

技术员年度工作计划 导语:随着我国制造产业的不断发展和进步,我国需要更加专业的机电技术人才。机电技术人才对于促进我国制造产业的发展有着积极的作用。本文是小编为大家整理的机电技术人员年度工作计划范文,仅供参考。 煤矿作为高危险行业之一,安全生产始终是生产领域的头等大事,安全教育和技能培训工作对搞好安全工作有着重要的作用,是以人为本标本兼治必须抓好的重点工作。培训规划是整个安全技能培训的工作的导航灯塔,具有长远性、全面性、战略性、方向性、概括性和鼓动性的特征。为矿井又好又快发展培训合格人才有着不可忽视的效果,机电科结合我矿机电运输系统各岗位特点及机电工业务素质实际情况,并报矿培训办协商。为使我矿机电工年度教育培训有重点、有目的的进行,特制定20xx年年度特种人员安全教育培训计划: (一)加强“安全第一、预防为主、综合治理”十二字方针的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工作深入细致的思想工作,帮助员工端正思想,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不

伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 (二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。 (三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我矿的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面: 1. 知识培训:由矿领导、安全技术人员、聘请专家等对全矿机电员工进行知识培训。 2.安全宣传。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、安全宣传栏等。 3.现场实操。主要有:安全操作方法演示、触电急救方法演示等。 4.专题讲课。主要有:安全知识讲座等。 (四)严格执行先培训,先取证,后上岗制度,学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,预计14年全年机电系统所有岗位职工业务技能及安全教育时间不少于36学时。

2018室内设计师个人工作计划

2018室内设计师个人工作计划工作计划简而言之就是对未来工作的一种规划。有了工作就有了目标,一个好的工作计划,有利于工作更好地开展。下面是由小编为大家整理的“2018室内设计师个人工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在工作计划栏目。 2018室内设计师个人工作计划【一】2018年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己2018年的一些要求: 一、大胆的说自己想说的 在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。 二、大胆的做自己想做的 创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的 信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对

象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。 三、克服自己的惰性,学自己应该学的 都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了! 四、不断地创新求进,提高工作效率 快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。 2018室内设计师个人工作计划【二】第一季度目标:基础装修18万、主材18万、设计费万 一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,

平面设计师下半年工作计划

范文:________ 平面设计师下半年工作计划 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

平面设计师下半年工作计划 平面设计师下半年工作计划 在下半年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我下半年工作计划: 1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。 2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。 3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工 第 2 页共 4 页

工程管理部年终工作总结及工作计划报告(2018)

工程管理部年终工作总结及工作计划报告 岁月不居,时节如流,不知不觉间2018年已悄然流逝,新的一年又将来临,工程部在公司领导的关怀指导及公司各部门和项目部的密切配合下,工作上取得了一些成绩,但也存在不足,随着公司新项目的不断拓展,我们感到无比荣耀,同时工程部更感觉到肩上担子的沉重,2019年我们也必将面临更多的机遇和挑战。值此新旧交替之际,总结一下过去,思索一下未来,取过去之长,补未来之短,回顾过去的一年,工程部在此认真总结经验,以便明年顺利开展各项工作,现将2018年的部门工作总结如下: 一、2018年工作开展情况 (一)部门工作方面 基于本部门的人员结构特殊性质,部门工作主要以各项基础工作为主认真开展,俗话说“没有规矩,不成方圆”,工程部始终以公司的规章制度和岗位职责为主,全力做好每项工作: 1、逐渐熟练部门工作,提高专业技能 1)年初编写了《工程部2018年工作计划》及协助各在建项目完成了《项目2018年工期计划》的编写,完成部门职责及岗位设置内容编写,在后续的工作中,围绕各项工作计划及部门职责使部门及项目各项工作有序展开; 2)5月初对各在建项目截止4月底之前的项目生产值和盈利情况进行了统计,使公司及时掌握各项目运营情况;

3)按照公司下发《项目资金申请审批流程》文件,开始对各项目上报的每笔资金申请表进行严格审批,通过大家努力使项目用款更加规范化、清晰化; 4)6月初对各项目的施工进度、计量情况、项目外欠款清单等进行详细的核对及统计,并协助项目做了项目固定资产汇总工作,对年中各项目情况做以总结回顾,使项目管理更全面化; 5)7、8月份编制各项目及公司资金申请支付情况汇总一览表及各项目施工产值月报汇总一览表,在这过程中梳理项目情况,对项目管理有了基础的宏观上的把控; 6)年底进行了部门及项目各项工作梳理总结,并再各项目经理的配合下,编写了《2018各项目年度施工生产情况分析报告》,对各项目一年来的施工进度及产值情况进行回顾总结。 7)日常工作中坚持例行每周对各项目工作情况及计划安排进行重点工作梳理并汇报,使公司领导及各部门及时了解项目进展情况; 8)完成了各在建项目施工生产月报表及项目施工生产计划表审核工作并下发各项目,督促协助各项目每月按时上报月报,并于经营部财务部一起审核,掌握每月项目运营情况,各项目也都能认真执行,也对本身项目进度及经营情况每月有个清晰梳理; 9)制度管理上跟进已下发并试行的《施工管理办法》、《施工计划管理办法》两项制度,确保各项目的执行落实情况,并按照工程部年工作计划对还未下发的《项目经理部生产区、生活区、办公区建设标准》《项目劳务用工管理办法》《项目前期策划管理办法》三项

2020年度技术员工作计划

2019年度技术员工作计划 【导语】技术员是指能够完成特定技术任务的人员,也就是已经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能,可以从事该技术领域的基本工作的人员。技术员经过几年的实践后可以晋升为工程师。我国各个行业的技术员都要求有专业技工院校知识及实操经验。以下是WTT为大家准备的《2019年度技术员工作计划》,供您借鉴。 一年来,在集团公司上级部门和矿领导的关怀下,我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意,勤勤恳恳做贡献。在20xx年度的各项工作中,紧紧围绕“计划”这一管理主题词,秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度,以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心,发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风,运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法,在实践中勇于创新,为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作,为矿井的发展贡献我们的力量。 一、20xx年度工作总结 1.主要经济指标完成情况 截止10月底,计划生产原煤x万吨,实际生产原煤xx万吨,完成集团公司计划产量,全年预计生产原煤x万吨。 截止10月底,计划总进尺xx米,实际完成进尺xx米,超尺xx米。其中重点工程计划进尺xx米,实际完成进尺x米,超尺x米;岩巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,亏尺xx米;煤锚工程计划进尺xx 米,实际完成xx米,超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx米;外委进尺实际完成xx米。 截止10月底,北风井井筒施工174米,北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米,剩余xx米完工。中央风井改造工程累计施工x米。 2、主要工作完成情况 (1)合理谋划组织安全改扩建工程 a20xx年2月,与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案; b20xx年5月,南风井绕道进队施工; c20xx年10月,与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案;

设计师明年工作计划

设计师明年工作计划 对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。如下是小编给大家整理的设计师明年工作计划,希望对大家有所作用。 设计师明年工作计划篇【一】 新年要有新发展,正如公司所提出的“2012-2013年精耕细作·品牌升华年”的口号一样,我觉得这句话非常好,这句话不仅仅是我们作为尚锐人喊出的一句口号而已也是我们尚锐在今后这两年当中所要立起的一面旗帜。只有追随这么旗我们才能立足,才能不断扎稳脚跟。 身处在这个世界我们必须遵循一个法则,那就是适者生存的法则,对于这个法则我觉得有句话表达的很贴切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么说呢,反抗的意思就是我们改变不这种法则,享受呢就是我们提升自己的竞争力去享受淘汰别人的一种成就感了,我觉得我们尚锐的每个人都应该会去选择做一个淘汰别人的人,而不是做被别人淘汰的一种人吧,大家说是不是? 既然说道不能做被淘汰的那种人那我们只能去做改变自己的事了,怎么改变呢我觉得改变也就是: 1.每个人对自己的过去进行深度的总结,总结背后的优点和不足。保留优点,对不足的进行改进。在这里我总结一

下我在过去一年工作当中的一些不足吧,工作方面:在我手头上的项目也比较多,虽然自己这里负责的稿子还能把控的住,但是分配给下面人做的稿子中,在品质上还是会出现些问题,所以在2012年中我在指导工作上要再做做到位,不仅把握自己出品稿子的品质还要把握分配出去做的稿子的品质。我觉得自己优点就是还够细心做为一位设计师细心和责任是对自己的基本要求。另为还有在沟通方面我觉得还可以,在年终大会上也很荣幸获得公司最佳沟通力这个奖,所以我会继续保留自己的优点,继续努力做的更好。 2.在原有基础上进行改进提升。我觉得每个人都要往前看,有所提高,有所进步,对于个人来说是提高个人的品牌效应,也就是提高自己的竞争力,对于公司来所是提高公司的品牌效应,提升公司在市场上的综合竞争力。对于我们房产服务性公司来说今年的行情,众所周知是不容乐观的,所以我们更有必要去不断提高我们的竞争力。对于我个人来说,我觉得在设计上还可以有很大提升的,我觉得好设计师要创造出视觉兴奋点来升华你的作品,另外平面设计的过程也是一个有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于你自己态度。所以我会坚持这种态度来更好的提升自己。 在今年的工作计划中,我会继续服务好自己所负责的项

室内设计师下半年工作计划表格

( 设计师工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-026840 室内设计师下半年工作计划表Interior designer's work plan for the second half of the year

室内设计师下半年工作计划表格 xx年即将过去,这个数字对于业之峰意味着是成长是辉煌,全国的分公司业绩也都有了突 飞猛进的增长。那么xx年即将到来,我相信业之峰合肥分公司的产值会芝麻开花节节高, 就像神7火箭一样飞速的穿越。作为合肥业之峰的一名员工,没有计划,就没有了目标,就像 一条船没有了行进的方向,就不能很好的开展工作,为公司服务,为业主服务。又是新的一 年的开始,也又是一个瑞雪兆丰年的夜晚,我开始计划xx年的工作了。 第一季度目标:基础装修18万、主材18万、设计费1.8万 一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户 着想,注重客户满意度,多查资料。(看两本风格书) 目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千 二月:农历过大年,抓紧剩余时间,做好客户的跟踪工作,合理安排客户时

间以及工地的交 接工作。多查资料。(看两本风格书) 目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千 三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间 。做好客户满意度。 目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万 第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2.8万 四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争 取签单短平快。 目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万 五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。 目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万 六月:炎热夏季开始,抓住能快签的单,跟进慢单,为下半年做好辅助工作。做好对客户一 站式够齐的心理攻势。 目标:基础装修8万、主材8万、设计费8千 第三季度目标:基础装修31万、主材31万、设计费2.8万 七月:继续炎热,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争 取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。(看一本书)

2018年技术员工作计划范文4篇

2018年技术员工作计划范文4篇 作为新加入xx局工程公司第八项目部工程部的一员,我将致力于工程部的技术质量工作,XX年工作计划如下: 在项目部组织领导下,认真贯彻执行第八项目部的XX年总体计划。 保证xx技术教育部工程研究中心xx基地工程房建项目顺利通过验收。 保证xx技术教育部工程研究中心xx基地工程电气项目按局领导计划要求如期完成,并满足施工质量验收规范要求,达到合格标准,具体如下: 一、保证变配电室土建顺利通过竣工验收; 二、保证变配电室高低压设备顺利通过检测调试验收工作; 三、保证变配电室西门子设备安装调试工作如期完成,达到质量验收规范要求 四、协调变配电室送电工作; 五、保证整个实验基地的强电工程(照明工程、xx泥泵机组、加沙平台等)送配电及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求; 六、保证整个实验基地的弱电工程施工及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求; 七、保证整个实验基地防雷接地工程施工如期完成,顺利通过检测验收。 工程技术员工作计划范文 一、牢固树立安全第一的思想,积极完成上级各项指示和本职工作。 XX年上半年,在矿党政班子、组织部门、安全生产部门和队班子的正确领导 下,我能够认真学习和贯彻有中国特色的社会义理论, "三个代表"重要思想和党的

"十七"大精神,认真学习科学发展观,严格落实集团公司和我矿三会”精神,严格践行安全办公会议精神和文件指示精神,认真学习集团公司和我矿安全办公会议文件精神,严格执行党的各项方针、政策、指示、指令和矿布置的有关全生产和五优”矿井创建的各项指示,深入井下现场和搞好安全生产终端培训,夯实我队职工的安全生产基础。在XX年上半年度的安全生产工作中,我能够严格按照党的安全生产方针和上级有关安全生产的规定、指示以及矿上布置的防止事故的安全措施,严格执行五优”矿井建设施工标准?在矿总工程师和队党政班子和安全生产等各部门的正确指示和领导下,严格履行职责,组织全队职工积极开展防突安全技术培训和安全知识培训,编制了《煤矿安全知识培训》、《爆破事故的预防及处理办法》和各项安全技术措施,并严密配合我矿和我队,将集团公司和矿有关安全生产的文件,会议指示精神和防突防冲知识培训,及时贯彻到每一名职工心中,使得人人心中有标准,每天取得新进步. 上半年年,在矿总工程师、职能科室和队党政班子的正确领导下,我作为一名工程技术人员,积极配合我矿和我们开三队队,严格做到服务于生产,服务好生产。 XX年上半年,我每个月出勤均在28班以上,每月深入井下不低于20次,现场跟班12班以上。由于我队战线长,肩负全矿一水平修护任务和二水平部分失修、危险地段的修护,及副井主排水沟改造,副井车房提升机基础改造,副井操车基础改造等工程项目,我严格做到深入现场,并制定详细可行的安全技术措施,先后详细地编制了《副井主排水沟改造施工安全技术措施》、《副井操车基础施工安全技术措施》《副井提升机基础改造施工安全技术措施》《皮带暗斜井扩修安全技术措施》《进风暗斜井扩修安全技术措施》《二一区皮带下山修护安全技术措施》、《月份安全生产措施》、《清挖煤仓安全生产措施》、《皮带暗斜井机尾改造安全技术措施》等各项安全技术措施,并详细贯彻了开三队队《煤矿安全知识培训》,以及队每月份的安全生产措施,安全活动日期间安全生产组织措施,坚决做到"一工程,一措施",使我队能够更好地和保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准及节假日安全生产等各项任务.XX年1 ―― 7月份,我们开三队全队无一例轻伤及以上事故,较少有违章现象,圆满完成了矿下达的各项安全生产计划和检修计划,受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。在为队里取得这些来之不易的成绩感到由衷欣慰的同

2018年平面设计师工作计划

2018年平面设计师工作计划 2018年平面设计师工作计划【一】 2018年已然来临,作为一名平面设计师的我对今年的工作计划如下: 一、设计师工作职责 完成日常任务安排,包括水杯图案设计、T恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。 努力达到符合平面设计师任职要求: 1.有独立完成整个设计的工作能力。 2.熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。 3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯。 4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。 5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。 6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。

二、设计师工作职责管理制度 1.设计师负责完成公司对外设计任务; 2.设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露; 3.设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务; 4.设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高; 5.设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务; 6.设计师负责任保管业客户技术资料; 7.设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件 三、设计师接待客户流程与话术表达指导 1.说:您好,我是设计师刘展,很高兴为你服务,请坐吧 2.设计师拿出自己(或店里)的作品给客户看 3.索要客户照片材料,请求客户大体描述自己的设计本意 说:您能描述一下您的设计用途吗?我们一起研究一下。 4.与客户谈设计方案

问:请问您比较喜欢那种风格的设计?这样我们好确定图案风格。 5.结束前,设计师索要一些客户资料记录(如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等) 四、设计工作流程 1.客户提供照片、图片等资料。 2.双方签订《设计合同书》,客户支付预付款 3.市场调研: (1)安排具体负责人及工作小组; (2)分配工作; (3)市场调查; (4)搜集设计资料。 4.总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。 5.与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。

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