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中石化加油站三项制度安全管理制度

中石化加油站三项制度安全管理制度
中石化加油站三项制度安全管理制度

中国石化销售有限公司XXXXX石油分公司XXX 加油站安全生产管理制度

二〇一六年

目录

一、消防安全管理制度

1、油罐车进入站内卸油,应采取安全防火防爆措施,其他机动车辆不得驶入罐区。凡必须进入该地区的机动车辆,应配装阻火器或采取其他安全措施。并根据汽油、柴油的危险特性,配置相应的消防设备、器材,并做好日常管理和维护工作,确保各种消防设备设施在任何情况下处于正常使用状态。

2、严禁使用汽油等擦洗车辆,设备设施和衣服等。

3、站内罐区为重点监控危险目标,操作人员发现火种、火源等火险隐患或接到自动监测和火灾报警系统等报警后应立即实施消防火种和扑救外,还应立即报告站长,或直接报警,报警时应讲明具体方位和现场情况。

4 站长接到报告后应立即组织相关责任人员赶到现场,并采取如下措施:

1)经查明是误报警,应立即消除警报,并将情况通报相关

人员,查明原则,消除故障。

2)火灾等事故发生,应立即组织实施救援,同时启动单位《生产安全事故应急预案》,按相关规定进行处置。

二、安全生产投入保障制度

按照国家有关规定建立稳定的安全投入和资金渠遣,主要负责人要确保本单位安全生产投入有效实施,做到安全资金专户储存,专人管理,专项使用。

1、对必须的安全设施,设备进行购置、更新、改造、维修、加大安全投入。

2、有充足的资金准备,保障安全投入工作。

3、安全生产管理人员提出的合理化建议,对于需要投入安全设施的意见,耍及时论证,确保有效投入。

4、对上级有关部门的安全投入要求要及时组织落实,达到要求标准。

5、加大安全宣传力度,利用报刊、杂志、板报等阅读形式加强宣传,积极开展安全经营教育运动,提高职工安全经营意识。

三、建设项目安全管理制度

1、建设项目设计单位在编制项目设计大件时,应同时编制安全设施的设计文件。

2、正在编制建设项目投入计划和财务计划时,应将安全设

施所需投资一并纳入计划,同时编报。

3、需要报经上级有关部门批准的建设项目,在报批时,应当同时报送安全设施设计文件。

4、建设项目施工单位应严格按照安全设施的施工图纸和设计要求施工。

5、在生产设备调试阶段,应同时对安全设施进行调试和考核对其效果做出评价。

6、建设项目预验收,应同时对安全设施进行验收。

7、严格贯彻“三同时”规定。新建、改建、扩建工程项目,严格做到安全技术措施项目与主体工程同时设计,同时施工,同时投入,采取新技术、新设备,相应的安全技术措施项目按“三同时”原则同时完善。

四、安全设施、设备管理和检修、维修制度

1、为加强加油站储存设施、设备的安全管理工作,保护劳动者在使用过程中的人身安全,促进加油站的稳定繁荣发展,根据有关设备设施的法律、法规和相关规定,结合本加油站实施情况制度本制度。

2、加油站的设备设施的安全管理由安全领导小组负责,工作中贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格按照操作规程操作。对影响安全的设备设施做好维护,操作和维修工作。对

于防爆装置、电气设备及静电防护设施等要加强管理,做好日常保养和维护,定期检查、维修,保证其在任何情况下处于正常运行状态。

3、设备设施检修工作人员必须经安全教育和设备设施操作规程培训考核合格后持证上岗,末取得安全作业证的员工不准独立作业。

4、设备设施检修工作人员应负责储存设施以及安全装置、防护装置备品备件和易损坏的合理储备,及时解决运行时出现的故障及防范措施方案,出现问题,应及时排除,严禁带病运行。

5、安全员对储存设施以及安全装置、防护装置每月至少检查一次,发现异常以及过期使用的,应立即通知有关人员检修或送检,以确保安全运行。

6、维修工人明确分工,对分工负责下的设备设施、负有检修、维护,保养等质量责任,立体作业和进入罐槽内作业必须有专人监护,并应由抢救后备措施。

7、操作人员上岗前,必须按规定穿戴个人防护用品,对分管范围内的设备设施检修时,不得擅自离开岗位,或将工作交与他人代管。

8、在现场检修时,不使用产生冲击火花的工具,不使用非防爆型的仪表、灯具等,在作业时易选用不产生碰撞火花的工具。

9、对于避雷装置设施,除定期检查外,还需要在每年雨季前作检查,特殊情况时,应进行临时性检查。

10、不得使用汽油体擦洗设备,检修时发现不安全隐患,必须及时整改处置,作业现场发生伤亡或事故是应保护好现场,立即组织抢救伤员并及时向有关领导和部门报告。

11、设备设施检修人员应严格执行安全检查制度,每日实行巡检,且每周大检查不少于一次。实行班前、班中、班后检查制度、班组做好每日每查工作;特殊设备应加大维护频率。

12、设备设施检修工作人员还应做到以下几点:

1)对安全设施、设备必须合理使用,正确操作,精心维护,要坚持“维护为主,检修为辅”的方针。

2)对安全设施、设备进行维护保养,使其处于良好状态。

3)操作员对自己操作的设备、设施必须达到“四懂三会”:四懂:懂设备在生产申的作用;懂设备性能;懂设备结构;懂设备原理。

三会:会使用;会保养;会排除故障。

4)检修停运的设备,必须办理检修工作票,并切断电源,挂上“有人检修,禁止合闸”的标志牌,防止误启动,造成事故。

5)按设备台帐的要求,逐项填写设备内容,做好检修记录。

6)对加油站的安全设施,设备应按要求进行安全检查,确保正常使用。

五、危险场所安全管理制度

1、站内严禁烟火。

2、严禁向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油。

3、所有机动车辆均须熄灭火加油。摩托车、轻骑、拖拉机等进站前要熄火并不得在站内发动。

4、严禁在加油站内敲打铁器、检修车辆、接打手机。

5、严禁携带一切危险品入站。

6、加油站内严禁闲杂人员随意出入和逗留。

7、雷雨天气,停止加油。

六、重点部位安全检测、监控管理制度

为了加强对重点部位的安全监控,保证安全生产,保障人民生命和财产的安全,依据《申华人民共和国安全生产法》等法律法规,本单位特制定本制度。

1、对重点部位进行定期检测、评估、监控、告知作业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。

2、制定一套严格的安全管理制度,安全生产责任制度,安全检查制度、安全技术操作规程。

3、建立人员培训制度。人员培训的主要内容包括:装卸工作过程中所装卸、储运物质的危险性;有关的操作条件与步骤;出现故障或事故的特点;紧急情况下的应急处理措施;同类设施事故的经验教训等。

4、对重点部位建立管理档案。

七、生产安全事故报告和调查处理制度

1、发生事故后,事故现场人员应立即向上级报告。轻伤事故报至单位安全管理部门。重伤、死亡和造成较大经济损失的事故报至主要负责人。

2、对正在发生的事故,当事人或发现人应直接或逐级上报主管负责人,火灾事故应先报火警,同时利用现场消防器材进行灭火扑救工作;发生人员伤亡或中毒事故,应在保护现场的同时迅速抢救受伤或中毒人员,并及时拨打T20请求医疗救护,防止事故扩大化。

3、单位负责人在接到重伤、死亡和直接经济损失50万元及以上事故报告后,应立即报告县安全生产监督管理局。

4、上报内容包括:事故发生的时间、地点、单位;事故的简要经过、伤亡人数,直接经济损失的初步估计;事故发生原因的初步判断;事故发生后采取的措施及事故控制情况;事故报告单位等。

5、单位发生一次重伤I到2人或直接经济损失50万元以下的事故,由单位负责人组织,安全负责人、安全员等相关人员参加调查处理,将调查报告和责任人的处理意见报县安监局审查批复结案。单位一次死亡I至2人或重伤3至9人或直接经济损失50至100万元的事故由县政府负责组织安监、监察、公安等部门调查处理。

6、对事故直接责任者、管理者等处理耍坚持“四不放过”的原则,即事故原因分析不清不放过;事故责任者未受到处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范措施不放过。

7、对发生过的事故要进行登记建档,登记的内容包括:时间、地点、事故经过、伤亡情况或经济损失、原因分析、防范措施、处理意见等。

八、职业卫生管理制度

1、职业卫生工作坚持:预防为主,防治结合,分类管理,综合治理”的方针,实行“分级管理,定期考核”的管理体制。

2、加油站内部职工应负其责,相互协作,做好职业卫生工作。

3、加油站对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查,以及特殊作业体检,不得安排未进行健康检查的人员从事接触职业病危害作业,不得安排有职业禁忌证者从事禁忌的工作。

九、劳动防护用品发放和管理制度

1、劳动防护用品的发放、管理设专人负责、明确分工,在核实备岗位人员数量以及所需防护用品数量时,由办公室负责采购、保管、发放和回放。建立《员工个人劳动防护用品卡",实行一人一卡制,按规定标准和时限到办公室领取。

2、在采购劳动防护用品时,应接国家规定检查验收,凡未经技术鉴定,无“产品合格证书”和“产品检验证”的一律不得采购使用,库存劳动防护用品耍定期检验,对已失去安全效能的应停止处理。

3、专管人员(安全员)将员工领取的劳保用品填入其个人的劳保用品卡片,员工在单位内部工作调动时,应及时调整个人的劳保用品卡。

4、脱岗调离岗位的人员,停止发放劳保用品。

5、规定外的劳保用品,因特殊情况需要,应提前提出书面申请,报经理审批,方可实施。

6、职工在劳动工作时,必须按规定佩带劳保用品,对不按国家规定使用劳保用品者,应视不同情况,对其进行批评教育和实行经济责任制考核。

十、安全生产逐级检查及事故隐患排查整改制度

安全检查制度

1、站长每月对加油站至少组织一次全面安全检查。安全员应定期、不定期的组织专业安全检查,月不少于两次,专业安全检查,包括对危险化学品、电器装置设施、防火防爆设备和房屋建筑等进行检查。班组长则每天不少于4次的巡回安全检查。

2、班组每天至少进行3次(班前、政中、下班前)自查。一线员工必须严格履行交接班检查和班中巡回检查,认真填写本岗位安全检查记录,发现问题应及时处理,有异常现象必须立即上报有关领导,不得缓报、瞒报、漏报。

3、对油罐区实行24小时巡回检查制度,早、申、晚至少三次巡查,应认真检查储存场所内和四周有无明火和不安全隐患,严格做好交接班、值班巡查记录等各项记录。

4、周六日、节假日按单位日间、夜间值班表轮流值班,当班人员应做好值班记录,夜间应轮值巡查,发现问题应及时上报有关领导和主管人员,立即采取相应措施。不得空岗、脱岗、睡岗、由主要负责人、分管领导及各部门负责人实行查岗制度。

5、检查主要内容:

1)检查本单位各项安全管理制度和规定、规程和执行情况。

2)检查设备、危险化学品、电器装置、经营性建筑、运输车辆及防火、防爆、安全设备设施和消防、防护器具的可靠性及有效性等。

3)根据生产经营情况、特点及季节变化,加强夏、冬季节的预防性检查。

事故隐患整改制度

1、事故隐患整改范围:

1)整顿和消除危及人身伤亡、火灾、爆炸的事故隐患。

2)改善和配套防止事故扩大的措施。

3)改善劳动环境和工业卫生条件,防止职业危害和职业病发生。

4)所在地政府部门提出的重大事故隐患。

2、事故隐患按危险及危害程度,划分一般和重大事故隐患。凡事故隐患可能导致经济损失或人员伤亡构成重大事故的,按重大事故隐患上报地方政府管理部门,全部整改。

3、加强对事故隐患的管理,做到及时解决:

1)对各类事故耍逐项登记,建立档案。

2)对各类事故隐患整改,要做到《三定"(即定整改方案、定项目负责人、定整改期限大

3)对一时不能整改的事故隐患,要采取可靠的临时措施,加强监护。

4、站长对重大事故隐患的整改要全面负责,做到“四亲自”(亲自参加项目审定、亲自布置安排、亲自参加检查、亲自验收总结)。

十一、安全生产奖惩和责任追究制度第一条为促进各项管理制度的严格执行,激励干部职工遵章守纪,实现安全经营,参照有关标准制定本办法。

第二条符合下列条件之一者给予奖励:

1、全面落实安全责任目标,单位事故指标得到有效控制,经考核成绩优异者。

2、在安全竞赛等专项活动中取得突出成绩者。

工作一贯积极,严格执行安全规章制度,在制止和纠正违章作业、违章指挥上坚持原则,在安全活动中成绩显着,做出特殊贡献者。

4、精心操作,认真巡检,及时发现和消除事故隐患成绩显着者。

5、在实现安全经营和改善劳动条件申,推行现代化安全管理方法,进行技术改进,有发明创造,为安全经营工作做出特殊贡献者。

6、避免重大事故,火灾事故抢救处理果断,奋勇抢救人员和企业财产,防止事故扩大,减少事故损失贡献突出者。

7、在重大事故隐患项目整改治理工作中尽职尽责,措施得力,成绩突出者。

第三条奖励办法

1、通报表扬

2、物质奖励(奖励、奖品)

第四条以上奖励由加油站办公会讨论通过后由站长奖励基金支出。

第五条对违反安全管理规章制度的人员有下列突出问题,给予经济处罚,行政处分或追究责任。

1、严禁酒后上岗,违者责令停止工作,停工期间接旷工处理,并追究分管领导责任。

2、严禁在经营储存区域内吸烟,违者罚款50元,是领导

干部的免去或解聘领导职务,造成严重后果的追究相应法律责任。

3、违反防火、动火管理规定,造威火灾事故,根据火灾造成的损失大小扣当班组长和责任人月综合 10-20%,造威严重后果的追究相应法律责任。

4、操作人员,设备维修人员应严格按操作规程进行,违章作业者罚款100元,造成严重后果的追究相应法律责任。

十二、安全生产教育培训考核制度目的:为积极开展安全教育,不断提升加油站管理人员和职工的安全意识,提高企业的管理水平,保证加没站的安全经营,现根据有关安全法规、标准规范和单位实际情况制定本制度。

范围:本制度适用于加油站全体员工。

教育培训及考核

1、日常教育,各级领导和各部门应对员工进行经营性的安全思想、安全知识和遵章守纪等教育,增强员工的安全意识和法制观念,应对安全教育中出现的新问题及时进行研究。安全管理部门应定期统一组织单位安全管理人员进行安全管理相关知识学习和培训,并利用案例、宣传图(画)、多媒体等进行安全教育、宣传。单位每月开展有主题的员工安全教育活动一次,安全管理部门每周召开部门安全学习例会一次。

2、岗位培训及考核,单位综合办公室负责备类人员上岗前

知识考核工作的组织和实施,经考试成绩合格者,方可上岗。考试成绩记录存档。安全消防人员除应参加常用安全消防知识学习外,还应经过危险化学品安全消防工作的专门教育培训,掌握并熟悉各区域经营的化学危险品的种类、特性、事故的处理程序及方法,经培训、考核合格后持证上岗。在单位内从事汽油、柴油等装卸人员,由安全员负责定期对其进行包括危险化学品安全消防常识、安全操作规程和规章制度等方面的培训,随时参加单位组织的专项教育培训活动,经培训考核合格后获取安全作业证后方可上岗,以确保其按有关规定进行正确操作。

3、安全教育基本内容:国家、行业危险化学品安全管理方面的法律、法规、文件、规定及本单位的相关管理制度;安全经营活动的目的、任务及重要意义;有关危险化学品经营单位规定;本站危化品经营特点;安全防火、防爆等方面的基本知识;各种防护用品的性质和使用方法;典型事故案例。

十三、岗位标准化操作制度

加油站岗位标准化操作制度

1、加油机操作人员,必须经培训考核合格,持证上岗。

2、加油机操作人员,进入操作现场,必须穿防静电工作服,不得穿化纤,毛料服装和使用该类物质的墩布,不得穿底部带有铁钉的鞋。

3、加油机起动计数器回更过程中,不得打开油枪开关。

4、加油时要做到精心操作,油枪要牢固地插入油箱的入油

口,防止油的渗漏、溅洒。

5、加油员必须亲自操作加油机,不得折弯油软管,不得将软管拉到极限位置。

6、加油过程申随时注意加油机运转情况,发现异常应立即停止加油,排除故障后,方可继续操作。

7、加油机不得带病运转,不得有跑、冒、滴、漏的现象。

8、发现或发生危急加油站安全的情况,应立即停止加油。

9、雷击天气应停止加油。

10、停止作业、应关闭加油机,切断电源。

接卸油岗位标准化操作制度

1、油罐车的排气管应安装防火罩,在自流卸油时应关闭发动机,及时停止加油作业(罐区与加油区分开的除外),做好安全警戒,及时安排接卸。

2、在卸油前,要对油罐进行计量,核准存油,最后才能卸油,防止卸油时冒顶跑油。卸油时要严格控制油的流速以防止产生静电。

3、在油罐车卸油时,应有专人监护,司机应先在油罐车规定的部位接好临时接地线,并坚守岗位,防止他人靠近。卸油完毕,稳油15分钟后,检测油罐存量。

4、雷击天气应停止卸油。

人工计量岗位标准化操作制度

1、认真执行国家及上级有关部门关于计量管理的法令、条

例、细则等。严格执行石油产品计量操作规程和有关安全规定。

2、熟悉油品计量业务,负责油品入站的接卸、储存和出站过程中的计量测试、转卡记录、重量容积的换算等管理工作。

3、负责提供每日的罐存数量,确定接卸窗口安全容量,合理安溶解度使用容器。

4、参加加油站每月的油品盘点工作,会同其他人员正确出据油品溢耗数据,发现大盈、大亏立即查原因,做好记录,并负责办理索赔手续。

5、各种报表及时、认真、准确上报有关部门,不得弄虚作假。

6、正确使用和保管计量器具,定期送检,各种计量器具不得超期和带病使用。

7、雷电时,停止计量作业。

巡检岗位标准化操作制度

加油站的储存经营活动具有一定的流动性,因此也没有流动岗位。巡检工作尤为重要。为了更好的确保巡检岗位的安全操作,为了确保加油站的安全储存经营活动。特制定本规程。

安全员

安全员应按照安全检查制度,每日巡回检查全站的设备设施等工安全状态。应重点检查储罐区(操作井、量油口、卸油口、通气管口、阻火器、防静电接地装置以及外来人员、外来火种等)加油区(加油机、加油枪以及外来人员、外来火种等)进行全

面检查。

除上述例行巡回检查外,主要应对以下岗位操作实施监督检查。

接卸油、量油时应实施安全监督检查。检查监督接卸员,量油员的操作规程的执行情况。

具体应监督油罐汽车进站后引导其停止在指定位置后熄火,组织安排卸油,监督卸油前接好静电接地装置。卸车时,现场监护,防止跑、冒、漏、混事故发生;监督卸油完毕,清理接卸现场;监督雷雨时,禁止接卸、量油等操作。发现违反操作规程的情况,立即制止。对加油区域的安全监督检查。具体检查加油员执行安全操作规程情况,对违反规程的现象及时制止;对加油设备的安全运行状态的检查。发现异常现象立即责成加油员停止加油。通知维修人员及时检修。严禁加油设备带病运转。

接卸员、量油员

油品接卸员和量油员日常工作不是在接卸和量油岗位,只在进行接卸和量油操作中才到各自岗位,也具有一定的流动性。除各自把好油品接卸、油品计量工作外,应注重油品的跑冒滴漏等现象。应使所使用的量具保持准确无误。具体操作规程分别可见接卸员、量油员的操作规程。

维修工岗位标准化操作制度

1、主要设备

中石油加油站管理规范管理部分

中国石油加油站管理规总则第一条指导思想对加油站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规对外统一宣传。第五条适用围本规适用于中国石油天然气股份加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准

见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量围加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员的基础上提高5-15。 2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。 3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗

加油站管理制度汇编

XXXX加油站 管 理 制 度 汇 编

XXX年XXX月

加油站安全管理制度 一、建立健全各种管理规则,悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行,有关人员要熟记会用。 二、制定切实可行的消防预案,定期组织消防训练和进行安全教育,使加油站人员做到:人人熟悉消防知识,人人会用消防器材,人人关心安全工作。 三、建立健全安全检查制度,全面安全检查一般每不少于两次,并认真作好登记。 四、按规定配齐消防设备器材,并定期进行检查保养,消除外部泥土、灰尘和油污,灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。 五、电气设备要符合安全防爆等级要求,安装工艺安全规。 六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查,发现不安全因素,必须及时排除。 七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求,在呼吸管上安装的透气阀或阻火器,性能要良好。 八、加油站进出口、加油区设置“禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识,储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。 九、使用和维修各种设备器材,要守操作规程,并按说明书要求进行,防止损坏机件、设备或发生事故。 十、夜间安全值班管理制度 1、加油站必须设夜间安全值班员。 2、值班时应坚守岗位,履行职责,不得睡觉、喝酒,发现不安全隐患及时排除,不得拖延。

3、值班员不得将与经营无关的人员、车辆带入或留在加油站。 4、管好炉火、电器等取暖用具。 5、熟悉消防器材的摆放位置、使用法,一旦遇到火灾,及时果断处理。 6、夜间值班员必须等白班安全员接班,将值班情况交代清楚并填好记录后,能离岗。 主要岗位的安全职责 一、站长 1、贯彻并执行《中华人民国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行中国油天然气股份有限公司制订的加油站安全管理制度。 2、履行防火第一责任人的职责,落实各项安全防火制度。 3、对员工进行安全教育,确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行安全管理规定。 4、预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故,应及时向主管部门汇报,并按照主管部门的有关要求进行妥善处理。 5、组织每月、每半年的安全工作检查,及时消除事故隐患。 6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。 7、组织制定密的灭火案和特殊情况的应急处理措施,并组织演练。 8、有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。 9、把每天的安全检查情况计入加油站日志。 二、班长安全职责 1、贯彻的安全法律法规。模执行加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。

加油站活动方案

加油站活动方案 加油站如何可快速完成加油操作,并且还能拿到返利……这种方便快捷的加油方式,在吸引大量车主使用的同时,也使很多游资进入“互联网+加油站”的蓝海,甚至一些大型油企也开始试水“互联网+” 我相信现在有很多加油站还有在做活动,送水,送纸巾,直接降价的!那么看看下图,其实他们家也在送,但结果就是这样!小礼送的顾客没感觉,大礼商家送不起!如果商家不变,市场就变! 不可否认,“互联网+加油”模式能够更好地满足顾客需要,但也存在着种种问题,加油站应如何适应“互联网+”趋势,在激烈的竞争中寻求发展? 市场分析: 私人加油站的数量在增加,中石油中石化的连锁直营店越来越多。市场竞争不断的激化。如何在保证利润的前提下,又能脱颖而出的打造品牌影响力?直入人心? 加油站常规活动:送抽纸,矿泉水,手套等。 实际操作:1.现金囤积赠品,货品单一。 2.长期重复活动,没有新意。客户接受度不高。 3.赠品没有粘性,不能带动用户重复消费。 4.用户的感知价值低,没有噱头。 加油站利润分析:

成品油价格----吨位换算升的数量---成本价----卖价----利润空间 活动成本----提升效益数字体现 用户体验感知价值---兑换体验价值---货品市场价值----收货后感知----再消费机率 传统加油站这样做活动: 1.直降0.6元/升——不清楚到底优惠了多少,感官价值不高。 降价容易、上调难。 2.送小礼品(水、纸巾、手套)——礼品单一,库存积压、无法送到顾客心坎里。 3.送洗车服务——部分车主不需要该服务,且运营成本高。 4.横幅、宣传单广告——成本高、覆盖面窄,几乎无转介绍。 活动效果——缺乏互动性,无数据统计,效果难以评估 效果评估。 传统模式,容易被模仿,缺乏竞争力。 互联网+加油站这样做活动: 送电子优惠劵满200即减20元——人人用微信,个个享实惠。无需其他设备,一台手机轻松管理账务。 送商城礼品卡(上千礼品)——礼品可选性强、无仓储成本,1:10的价值比例。 送微信红包——人人都接受,扫描立得红包,1-200元不等,口碑营销。横幅、宣传单广告 微信营销——成本低、传播速度快、裂变式转化顾客身边好友

加油站消防安全管理规范(中石油)

中石油加油站消防安全管理规范 1范围 本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。 本标准适用于营业性汽车加油站。其它加油站也可参照执行。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GBJ16-87建筑设计防火规范 GB50058-92爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002汽车加油加气站设计与施工规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1加油站automobilegasolinefillingstation 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。

注:加油站属于消防安全重点单位。 3.2埋地油罐undergroundstoragegasolinetank 采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。 4消防安全责任和职责 4.1一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。 加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。 加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。 4.2消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责: a)组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议; b)组织防火检查,每月至少参加一次检查;

《加油站管理规范》(征求意见稿)修订说明

《加油站管理规范》修订说明 为适应加油站新业务、新流程的应用,围绕效率、效益、品牌,加强加油站管理工作,销售公司于2011年8月起组织相关部门及部分地区公司人员对现行《加油站管理规范》进行了修订,形成了《规范》(征求意见稿)。修订说明如下: 一、修订必要性 《规范》是中国石油加油站管理和零售业务的纲领性文件,是加油站员工的行为准则和工作指南,《规范》颁布至今已10年,对于规范和促进加油站管理,提高零售业务发展发挥了重要的积极作用。近年来,随着加油站网络规模日益壮大,管理手段逐年更新,客观上对加油站管理提出了新的挑战和要求。现行《规范》在服务要求、业务流程、营销模式、设备管理、信息化手段等方面已不能完全满足当前加油站管理的需求,有必要对其做进一步的修订和完善。基于这样一个出发点,在吸取国内外加油站先进管理理念和管理经验的基础上,结合销售企业实际,重新修编了《加油站管理规范》。 二、指导思想 认真总结《规范》实施的经验,按照加强“三基工作”(基层建设、基础工作、基本素质)精神,完善人力资源管理等

方面内容;以落实“精细化管理”要求,完善现场管理、设备管理等方面的内容;以实现“效率、效益和品牌”的销售业务指导思想,完善营销与客户管理、财务管理和考核等方面的内容;以全面应用“加油站信息系统”为主线,修订油品进销存、非油品、加油卡、信息管理等方面的内容;以“数量、质量和安全”三条红线为要求,结合新业务、新设备的需要,修订油品数质量和HSE管理方面的内容。 三、修订原则 (一)明确思路,统一思想。《规范》的修订应保持原有框架、结构和基本内容不变,修订后的内容要与其他管理制度衔接,内容保持一致。 (二)突出指导,搁置差异。《规范》的内容应对加油站管理具有普遍性的指导意义,搁置各地管理差异,着力解决当前加油站制度建设中遇到的实际困难和问题。 (三)与时俱进,逐步完善。对现有《规范》较为成熟的内容继续深化、细化,结合实际进行完善;对现有《规范》未涉及的但代表未来发展和管理方向的要增加;对不适应目前管理要求的进行调整。 (四)贴近实际,易于操作。《规范》的修订要总结多年来的管理和实践经验,既要贴近实际,又要体现出科学性、先进性和前瞻性,内容力求简单明了,突出可操作性、易操作性。

中石化加油站技术标准

中石化加油站技术标准

目录 1.编制依据 (3) 2.总体目标 (3) (一)施工进度目标 (3) (二)工程质量目标 (4) (三)施工安全目标 (4) (四)环保及文明施工目标 (4) 3.项目管理机构 (5) 3.1项目管理机构及职责 (5) (一)技术部 (5) (二)工程部 (5) (三)财务部 (6) (四)综合部 (6) (五)安保部 (7) 4.施工部署及施工方案 (8) (一)基础工程施工 (8) (二)±0.000以上主体工程 (9)

(三)屋面及防水工程 (22) (四)装饰、装修工程 (22) (五)其他装饰工程 (24) (六)水、电、暖设备安装工程 (24) 5.HSE管理体系与保证措施 (32) (一)HSE管理体系的建立 (32) (二)各岗位的HSE管理职责 (33) 6.质量保证体系与控制措施 (35) (一)工程质量目标 (35) (二)质量目标分解 (35) (三)质量管理组织措施 (35) (四)质量管理制度 (36) (五)质量保证措施 (38) (六)各分项工程质量控制措施 (41) 7.工程进度计划与保证措施 (50) (一)工期目标 (50) (二)工期保证措施 (52) 8.特殊技术措施 (59)

8.1工程特点及重点 (59) 8.2针对工程特点、重点所采取的对策 (59) 9.人力资源计划 (60) 10.施工机具设备及试验和检验仪器配置 (63) 施工机具设备配置表 (63) 试验和检测仪器配置表 (65) 11.设备材料管理及采购 (66) 11.1设备材料采购管理制度 (66) (一)采购计划的编制和审批 (66) (二)采购合同管理 (68) (三)材料设备的验收 (68) 设备及材料技术规格清单 (71) 12.技术管理 (74) (一)质量技术管理措施 (74) (二)安全技术管理措施 (75) 13.临时设施布置 (76) 14.现场安全及文明施工等管理措施 (77) (一)安全措施 (77)

中国太平中石化车险推销方案

中国太平中石化车险推销方案 一、推销准备 在推销一个产品之前,我们会做很多准备。例如:如何塑造自我形象、以及推销信息的内容,还有推销信息的采集和处理,最后是推销计划的制定。 (一)塑造自我形象 1、注重仪表 我们要推销的产品是中国太平车险,由于面对的主要是社会上的车主,所以我们要穿正式的职业装,这样容易给顾客一种职业的感觉,容易使人信服。除

服装得体之外,我们还要注重发型合适,经常梳洗头发,保持干净。指甲、胡须、牙齿都要给人干净的感觉。 2、体态礼仪 由于我们主要是在中石化的易捷超市销售,面对的顾客主要是社会上的人,因此要求我们在进行推销时站要站正,坐要坐正,给人以精气神的感觉,同时也显示出对我们的产品很有信心。 重要的还有面部表情,我们推销时要保持真诚的微笑以及认真的眼神。这样对方会对认为我们重视他,尊敬他。推销产品之前其实是我们推销自己的过程,顾客对我们推销员的印象很重要,给顾客一个良好的第一印象,更有利于达成交易。即使顾客这次不买,以后发现有需求的时候也会向我们购买,也会介绍更多的人来购买我们的产品。 二、推销信息的内容 推销信息的内容主要有以下两点: 1、车险的一些知识,针对目标顾客已经购买的车险险种对目标顾客传达一些没有购买的一些车险知识,同时针对目标顾客的现实情况或者有可能需要的情况给出一些建议性的信息。 比如说A车主只购买了交强险、车损险以及三者险,但是他经常走高速或者没有自己的停车位,这种情况可以建议车主为自己的爱车购买一份车上人员险、玻璃险还有划痕险,但是如果车主的车已经有五年以上可以不购买划痕险。 2、购买中国太平车险相比购买其他保险公司的车险的好处。 中国太平保险与中石化合作合作,凡是购买商业险保费满1500元可获100元加油卡,,满两千元保费可获200元加油卡等优惠信息。 二、目标顾客 由于我们的目标顾客是到中石化加油站加油的车主,所以主要是在车主到车站加油时主动接近顾客,由于我们没有实体的产品,因此我们要学会运用几种接近顾客的方法,比如: 1)、介绍接近法 2)、赞美接近法 3)、利益接近法 在接近顾客之后要注意收集顾客信息,对顾客进行信息的收集,处理,以及提出适时的拜访。

汽车加油站安全管理规范(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 汽车加油站安全管理规范(新编 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

汽车加油站安全管理规范(新编版) 第一条为了加强汽车加油站的安全管理,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《汽车加油加气站设计与施工规范》及有关规定,制定本规范。 第二条本管理规范适用于本行政区域内经营性加油站的安全管理。 第三条本行政区域内的经营性加油站,必须依照《危险化学品经营许可证管理办法》的规定取得《危险化学品经营许可证》。 第四条对于已投入使用的加油站,必须每两年进行一次安全评价。 第五条加油站必须与外界有明显的隔离设施和明确的出口、入口,站区内不得设立与加油站业务无关的其它单位。 第六条加油站应建立健全各级各岗位安全生产责任制,明确责

任人员、责任内容和考核要求,并认真落实。 第七条加油站应制定各项安全生产规章制度和相关操作规程,并严格执行。 (一)加油站应制定从业人员安全教育、培训、考核管理制度,安全检查管理制度,设施、设备安全管理制度,作业场所防火、防爆管理制度,隐患整改管理制度,生产安全事故报告和处理制度,劳动保护用品发放管理制度,防静电、防雷安全管理制度等安全生产规章制度; (二)加油站应制定加油操作规程、计量操作规程、卸油(气)操作规程。 第八条加油站的负责人对本站的安全工作负全面责任,并落实本站的各项安全生产规章制度。 第九条加油站负责人及安全管理人员必须具备与本站所从事的加油活动相应的安全生产知识和管理能力,并经安全生产监督管理局考核合格,持证上岗。 第十条加油站必须配备专职或兼职安全管理人员,负责检查督

加油站标准化管理办法

加油站标准化管理办法 参照《加油站细节管理手册》和《加油站管理规范》,结合我公司加油站实际情况特制定本办法,本办法未规定的管理要求,按照《加油站管理规范》执行。 一、加油站员工宿舍管理 1、员工宿舍是员工住宿、休息的综合场所,站经理应制定相应的宿舍卫生值班和考核制度,悬挂于墙,以保证员工住宿环境。 2、员工宿舍实行半军事化管理,新入职员工的标准品由公司统一配置包括:被、褥、枕头、枕巾、床单、被蒙、衣柜、鞋柜、洗漱架、暖壶、毛巾被等,员工离职时必须将公司配发的物品与站经理进行交接。 、室内物品摆放要采取定置管理,整齐划一、统一要求、统一标准,摆放位置参照《加油站细节管理手册》。3 不允许员工在宿舍墙壁、橱柜、门窗上随意悬挂、张贴物品。 4、下班员工在宿舍休息时要做好房间的卫生保持,宿舍卫生由本宿舍人员负责,站经理安排好宿舍卫生值班,并及时检查。白班员工在岗期间不允许进宿舍。 5、注意做好宿舍的防火防盗工作,员工不允许在床上抽烟,员工离开宿舍或宿舍无人时,应随手关、锁门、关闭一切电器,贵重物品应自行妥善保管。 6、室内禁止烧煮、烹调或私自接配电线及电器。使用收音机、电视机时不得妨碍他人休息。 7、员工不得在宿舍内进行聚餐、喝酒、赌博、打麻将和从事其他不健康的活动。 8、没有站经理的同意,员工宿舍不允许留宿非本站人员。 9、非跑家的员工无特殊理由必须在加油站住宿。站经理要做好夜查,检查人员在位情况。

10、定制化标准: (1)床上物品:褥子、床单(要铺平整),白天必须铺公司同一定制的白床单。被子按部队标准叠制,可目测到的一面四折朝外。被内侧放枕头,床铺上不可放其它杂物。 (2)其他物品:鞋柜内拖鞋工作鞋分开放置,鞋跟朝内。房间一角处放洗漱架,脸盆内放牙具、毛巾按各占要求统一标准进行放置。衣柜内物品要摆放整齐,如房间内添置其它物品或房间格局不同可参照此规定摆放。 11、管理标准 (1)室内天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网,墙面无脱落、渗漏,地面干净,不留水渍,未堆放杂物,无异味,无蟑螂、苍蝇。 (2)门窗和滑槽无破损、积灰、蜘蛛网、污渍。 (3)空调(电风扇)扇叶、网罩无积灰、锈蚀。 (4)照明灯无积灰、蜘蛛网,电源开关及接线盒盖板、贴脚线无积灰、污渍。 (5)物品柜无破损、积灰、污渍。 (6)生活用品摆放整齐,无积灰、污渍。 (7)床单、被罩、枕套每半月至少清洗一次,保持整洁、平整;窗帘每季度清洗一次。 (8)墙壁不悬挂、张贴画刊、照片等与工作无关的物品,墙壁上不得随意定钉或拉线。 (9)不得私拉乱接电线,不得使用热得快、热水棒、电炉等大功率电器设备。 12、卫生管理 (1)责任人:住宿员工。 (2)每日工作:保持宿舍整洁卫生无异味、严格执行宿舍管理制度。 (3)每周工作:安排一次大扫除。

中石油加油站管理规范管理部分

中国石油加油站管理规范总则第一条指导思想对加油 站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计 量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一 配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规 范对外统一宣传。第五条适用范围本规范适用于中国石 油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。4. 独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站 不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情 设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服 务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1. 加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准

见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可 适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用 相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营 的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可 根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量范围内加油站具体岗位 的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC 卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有 偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20 的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员 的基础上提高5-15。2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根 据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域内加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织 和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。2. 负责 加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加 强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗

1中石化加油站管理规范(电子版本)

1中石化加油站管理规范(电子版本) 中石化加油站管理规范 目录 总则 第一条指导思想 第二条服务宗旨 第三条服务承诺 第四条管理体制 第五条管理机构 第六条管理原则 第一篇服务质量标准 第一章员工服务素质标准 第七条职业道德标准 第八条职务态度标准 第九条着装仪表标准 第十条服务语言标准 第十一条形体动作标准第十二条劳动纪律标准第二章经营服务标准第十三条油品质量标准第十四条油品计量标准第十五条安全保障标准第十六条便民服务标准第十七条异议处置标准第十八条加油操作标准第十九条开票、收款服务标准第二十条服务效率标准第二十一条社会服务评价标准第三章站容站貌标准第二十二条形象标识标准第二十三条站内卫生标准第二十四条绿化环保标准 第二十五条照明亮化标准

第二篇操作规程 第一章缷油操作规程 第二十六条准备 第二十七条验收 第二十八条缷油 第二十九条卸后工作 第二章计量操作规程 第三十条储油罐液面高度测量(人工测量) 第三十一条油罐车液面高度测量(人工测量) 第三十二条罐底水高测量 第三十三条油品温度测量 第三十四条油品密度测量(密度计法) 第三章加油操作规程第三十五条准备 第三十六条加油 第三十七条结算 第三十八条清理 第四章开票规程 第三十九条销售 第四十条收款 第四十一条开发票 第四十二条结账 第五章记账规程 第四十三条进货记账 第四十四条销售记 第六章特殊情况处理规程第四十五条跑、冒油

第四十六条接卸混油 第四十七条加错油品 第四十八条加油机乱码 第四十九条大亏、大盈 第五十条水患 第五十一条票证、现金数量出现异常第五十二条数、质量纠纷处理第五十三条外线停电 第三篇管理规范 第一章岗位职责 第五十四条加油站员工守则第五十五条站长岗位职责第五十六条班长岗位职责第五十七条安全员岗位职责第五十八条加油员岗位职责第五十九条开票员岗位职责第六十条记账员岗位职责第六十一条计量员岗位职责第二章经营管理第六十二条进货原则 第六十三条进货管理 第六十四条营业前准备工作第六十五条交接班 第六十六条现金和支票够油第六十七条油票销售管理第六十八条电子货币卡销售第六十九条信用卡加油销售第七十条定点加油销售第七十一条直接销售 第七十二条加油作业 第七十三条商品流转统计第七十四条经营纪律 第三章财务管理 第七十五条独立核算加油站第七十六条非独立核算加油站第七十七条现金、支票管理第七十八条发票管理

中国石油加油站管理规范

中国石油加油站管理规范 来源:卢迪的日志 中国石油加油站管理规范 总则 第一条指导思想 对加油站实施专业化、标准化和信息化管理,提高加油站的经济效益和综合管理水平,实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。 第二条服务宗旨 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。 第三条服务承诺 质量达标,计量准确,环境整洁,安全、快捷。 第四条管理模式 资源统一配送,价格统一制定,财务统一核算,外观统一包装,服务统一规范,对外统一宣传。 第五条适用范围 本规范适用于中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。 第一章人力资源管理 第一节定岗、定编、定员 第六条岗位结构(见图1-1) 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人,年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位,加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位;非独立核算的加油站不设会计岗位,但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位,日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位,如洗车员、便利店售货员等。 第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标,具体标准见下表: 注:①本标准的定员数为上限,各单位在实际执行中可适当调减。 ②使用中实际量与标准量无对应值时,就近使用相临的标准。 ③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。 ④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员,但定员总量不得超过6人,也可采用承包经营等多种管理形式。 ⑤在定员总量范围内,加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。 ⑥实行IC卡的加油站,可参照本标准适当压缩定员标准。

1中石化加油站管理规范(电子版本)1.doc

1中石化加油站管理规范(电子版本)1 中石化加油站管理规范 目录 总则 第一条指导思想 第二条服务宗旨 第三条服务承诺 第四条管理体制 第五条管理机构 第六条管理原则 第一篇服务质量标准 第一章员工服务素质标准第七条职业道德标准 第八条职务态度标准 第九条着装仪表标准 第十条服务语言标准 第十一条形体动作标准 第十二条劳动纪律标准

第二章经营服务标准 第十三条油品质量标准 第十四条油品计量标准 第十五条安全保障标准 第十六条便民服务标准 第十七条异议处置标准 第十八条加油操作标准 第十九条开票、收款服务标准第二十条服务效率标准 第二十一条社会服务评价标准第三章站容站貌标准 第二十二条形象标识标准 第二十三条站内卫生标准 第二十四条绿化环保标准 第二十五条照明亮化标准 第二篇操作规程 第一章缷油操作规程

第二十六条准备 第二十七条验收 第二十八条缷油 第二十九条卸后工作 第二章计量操作规程 第三十条储油罐液面高度测量(人工测量)第三十一条油罐车液面高度测量(人工测量)第三十二条罐底水高测量 第三十三条油品温度测量 第三十四条油品密度测量(密度计法)第三章加油操作规程 第三十五条准备 第三十六条加油 第三十七条结算 第三十八条清理 第四章开票规程 第三十九条销售 第四十条收款 第四十一条开发票 第四十二条结账

第五章记账规程 第四十三条进货记账 第四十四条销售记 第六章特殊情况处理规程 第四十五条跑、冒油 第四十六条接卸混油 第四十七条加错油品 第四十八条加油机乱码 第四十九条大亏、大盈 第五十条水患 第五十一条票证、现金数量出现异常第五十二条数、质量纠纷处理 第五十三条外线停电 第三篇管理规范 第一章岗位职责 第五十四条加油站员工守则 第五十五条站长岗位职责 第五十六条班长岗位职责

2016加油站投资合作协议

2016加油站投资合作协议 加油站投资合作协议 工程项目合作协议书 甲方: 延安鑫诚建筑工程有限公司 乙方: 依照中华人民共和国《建筑法》和《合同法》及相关法律法规规定,并结合甲方已经中标的中国石化四川石油分公司工程建设项目前提下,为确保乙方能在甲方与业主方签订正式施工合同后成为甲方的合作单位,甲、乙双方就本工程,本着公平、诚信的原则,并在甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议条款,以资共同遵守。 一.工程名称:中国石化四川石油分公司工程建设项目 二.承包范围:土建、钢结构、装饰 三.工程价款:按实结算。 四.合作内容: 1. 甲方就已经中标的中石化四川石油分公司的加油站项目承包给乙方(一 期)4-5座;二期4—5座(按乙方一期所完成进度、质量、安全实际情况而定) 2.乙方为确保能正式成为甲方的合作单位向甲方缴纳 50万元诚意保证金,本工程正式签订施工合同后自动转为工程 1 履约保证金; 3.甲方与业主方签订正式施工合同后乙方负责缴纳所承接工程项目应缴纳的履约保证金,若在甲方规定时间内乙方无法缴 纳工程履约保证金,视为乙方违约,乙方缴纳给甲方的诚意金不予退还;

4.甲方按工程实际结算总价的10%(不含税费)收取乙方工程管理费,税金由甲方代扣代缴,劳保基金的返还由甲方收取使用,不返还给乙方; 5.计价标准:按最新的石油化工安装预算定额计取; 6.开工日期:本协议签订一个月内; 五.合作工程项目资金管理: 1.建设单位转拨的各种款项必须转至甲方财务处统一管理。专款专用,工程税金及地方规费由乙方自行缴纳,甲方在建设单位转款到位时,如乙方未交甲方有权直接代扣代缴。甲方扣除上缴管理费及工程保修金后,原则上七天之内转给乙方使用; 2.工程质量保修金扣除和支付及保修职责按工程合同标准要求执行,由乙方负责执行工程质量保修。 3.工程决算价以甲方与业主签字盖章为基数,业主未定之前工程款为暂定价。乙方转款限额不得超过实际完成合同认可工作量的80%,工程决算完毕,在业主到款后(不包括保 2 修金)甲方应在七天内将余款转给乙方; 4.乙方与外界相关人员或部门所作的涉及本工程施工,且可能造成经济纠纷的各种承诺、协议、约定等须经甲方加盖公章和法定代表人印签,否则视为乙方个人行为,乙方应自行承担责任,与甲方无关。乙方应合理使用本工程资金,做到专款专用,否则 所造成的经济纠纷为乙方个人行为,与甲方无关。 六.甲方职责: 1.甲方在本协议生效后,向乙方提供相关工程所需的证件复印件和经营许可的复印件;

中石化加油站三项制度安全管理制度

中国石化销售有限公司XXXXX石油分公司XXX 加油站安全生产管理制度 二〇一六年

目录

一、消防安全管理制度 1、油罐车进入站内卸油,应采取安全防火防爆措施,其他机动车辆不得驶入罐区。凡必须进入该地区的机动车辆,应配装阻火器或采取其他安全措施。并根据汽油、柴油的危险特性,配置相应的消防设备、器材,并做好日常管理和维护工作,确保各种消防设备设施在任何情况下处于正常使用状态。 2、严禁使用汽油等擦洗车辆,设备设施和衣服等。 3、站内罐区为重点监控危险目标,操作人员发现火种、火源等火险隐患或接到自动监测和火灾报警系统等报警后应立即实施消防火种和扑救外,还应立即报告站长,或直接报警,报警时应讲明具体方位和现场情况。 4 站长接到报告后应立即组织相关责任人员赶到现场,并采取如下措施: 1)经查明是误报警,应立即消除警报,并将情况通报相关

人员,查明原则,消除故障。 2)火灾等事故发生,应立即组织实施救援,同时启动单位《生产安全事故应急预案》,按相关规定进行处置。 二、安全生产投入保障制度 按照国家有关规定建立稳定的安全投入和资金渠遣,主要负责人要确保本单位安全生产投入有效实施,做到安全资金专户储存,专人管理,专项使用。 1、对必须的安全设施,设备进行购置、更新、改造、维修、加大安全投入。 2、有充足的资金准备,保障安全投入工作。 3、安全生产管理人员提出的合理化建议,对于需要投入安全设施的意见,耍及时论证,确保有效投入。 4、对上级有关部门的安全投入要求要及时组织落实,达到要求标准。 5、加大安全宣传力度,利用报刊、杂志、板报等阅读形式加强宣传,积极开展安全经营教育运动,提高职工安全经营意识。 三、建设项目安全管理制度 1、建设项目设计单位在编制项目设计大件时,应同时编制安全设施的设计文件。 2、正在编制建设项目投入计划和财务计划时,应将安全设

加油站管理规章制度

附件7: 加油站管理规章制度 1.国家法律法规 1.1《中华人民共和国安全生产法》 1.2《中华人民共和国环境保护法》 1.3《中华人民共和国消防法》 1.4《中华人民共和国治安管理处罚条例》 1.5《中华人民共和国保守国家秘密法》 1.6《中华人民共和国消费者权益保护法》 1.7《中华人民共和国计量法》 1.8《中华人民共和国劳动合同法》 1.9《劳动与社会保障法》 1.10《工伤保险条例》 1.11《国务院关于修改〈工伤保险条例〉的决定》 2. 零售经营管理制度 2.1 北京石油分公司加油站形象管理规范(待发) 2.2 北京石油分公司加油站交接班管理办法(待发) 2.3 北京石油分公司加油站服务管理规范(待发) 2.4中国石化加油站现场管理禁令(石化股份销零〔2011〕158号) 2.5北京石油分公司零售管理系统运行管理办法(石化股份京零〔2014〕5号)2.6北京石油分公司单用途预付卡管理实施细则(石化股份京零〔2014〕33号)2.7北京石油分公司加油站达标创星管理办法(石化股份京企〔2009〕279号)2.8北京石油分公司加油站大客户管理办法(待发) 2.9北京石油分公司督导工作管理办法(石化股份京企〔2011〕304号) 2.10北京石油分公司零售中心发票管理办法(石化股份京零〔2012〕227号)2.11北京石油分公司零售资金管理办法(石化股份京财〔2014〕196号) 2.12北京石油分公司零售中心样板站管理办法(石化股份京零〔2013〕156号)2.13北京石油分公司加油站广告宣传管理办法(石化股份京零〔2013〕305号)2.14北京石油分公司加油站小额配送业务管理办法(待发) 2.15北京石油分公司加油站客户投诉管理办法(待发) 2.16北京石油分公司加油站会员制营销管理办法(待发) 3. 非油品经营管理制度 3.1北京石油分公司非油品促销管理办法(石化股份京非油〔2014〕175号)3.2北京石油分公司便利店非油品商品损耗管理办法(待发)

加油站建设施工承包合同-范本(中石化加油站)

宜阳万达加油站建设施工承包合同甲方:宜阳万达加油站 乙方:洛阳市宇昊建筑安装有限公司 乙方是经甲方或甲方上级主管单位就本合同项下建设工程通过招标程序确定的中标单位。依照《中华人民共和国合同法》和河南省有关规定,经双方协商一致,签订本合同,并严肃履行。 第一条工程项目 一、工程名称:加油站建设项目 二、工程地点:宜阳县韩城镇于洼村 三、工程范围和内容:加油站办公用房、站棚、视频监控安装工程及其它配套设施(各详单工程详见工程清单一览表)。 四、工程总价:全部工程预算造价人民币¥元(大写:伍仟捌佰万圆整)(各单项工程造价详见项目一览表) 五、未经甲方同意,乙方不得将本工程部分或者全部向第三方转包。 第二条工程期限 一、开/竣工日期:依照国家颁布的工期定额,经双方商定,本合同工程开/竣工日期如下: 全部工程自2015年7月8日开工,至2015年10月25日竣工(实际开工时间以甲方通知为准)。 二、施工过程中,如遇下列情况,可顺延工期,顺延期限,由双方另行协商并签订补充协议,并报有关部门备案。 1.因人力不可抗拒的灾害被迫停工者; 2.因甲方变更计划或变更施工图无法继续施工者;

3.因甲方未能按期供图、供料、供设备或所需材料、设备不合要求被迫停工或不能顺利施工者。 第三条物资供应 一、甲方统一招标安排的主材及标准件,由乙方按设计方案提前提出物资采购计划需求,由甲方采购并协调供应至指定地点,其他材料均由乙方按要求采购供应。 二、由甲方负责供应物资的品种、规格、数量及进场期限,详见附件《甲方供应材料、设备一览表》。 三、凡甲方供应的物资,乙方认为不合格的,应于接收时当场提出。乙方接收后,乙方即负有保管责任,因保管不善造成的损失由乙方承担。 四、工程所需物资,如乙方认为因规格、品种或材料不能满足工程要求必须以其他规格、品种代替或加工处理,或者因工程要求变化而需要调整时时,应事先取得原设计单位和甲方同意,因此发生的量差、价差及加工费结算,由三方协商一致另行签订补充协议后实行。 五、凡乙方采购的物资,如不符合工程质量或规格要求,不得使用。若已使用,对工程造成的损失由乙方负责(龙骨所使用的方管一律为热镀锌管)。 六、属于甲方供应的物资,如未按期供应或规格、质量不符要求,造成工期延误的,责任由甲方承担。 七、甲方供应的物资在完成加油站施工后所剩材料,一律按照《宜阳万达加油站集中采购物资清单》中的价格由乙方一次性收购,并自行运走,费用从工程款中扣除。 第四条工程款结算 一、全部工程造价的结算依据:

加油站各种管理制度及规程

加油站安全检查管理制度 为认真贯彻落实《安全生产法》,加强站内安全管理,确保经营活动的正常进行,特制订本制度。 (1)加油站应认真贯彻“预防为主”的方针,坚持自检自查为主,上级主管监督检查相结合的原则,分级落实安全工作。 a、加油站每周组织一次安全检查。 b、当班安全员应对作业现场监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止和向站长反映。 c、加油站每月和重大节日要对加油站进行安全检查。 (2)检查主要内容包括:安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。 (3)安全检查中发现的问题和隐患,加油站应限期抓紧整改,同时采取有效的防范措施。(4)建立安全检查台帐,将每次检查结果登记在册,台帐保存期限为一年, 中石油加油站 2004年1月1日

1、组织机构设置及任务 (1)指挥:由站长指挥,站长不在时由带班长指挥。 任务:负责火场指挥、布置灭火方案、采取及时有效的救火抢险行动。负责协调现场人员、车辆、物资的统一安排并及时向上级领导或有关部门汇报情况。 (2)灭火组:全班人员按岗位班组组成灭火组,当班长任组长。 任务:火灾初起时,及时、果断、正确地采取有效措施进行扑救,冷却并及时疏散油料。(3)通讯联络组:由发现火情人当日值班人员等担任。 任务:发现火警立即拨打119,切断电源,立即报告站长,并疏散闲人。 (4)抢救:有价票据及贵重物品协助灭火、抢救伤员。 2、加油站应当遵循预防为主、防消结合的原则,建立健全消防组织,完善消防设施,落实消防责任制。 3、加油站应当根据本单位消防工作实际,制订消防预案,每年至少组织一次消防演练。消防预案主要包括下列内容:责任区与责任人;消防人员组成、分工与任务;报警与联络方式;灭火器具与消防设备;灭火及抢救的方法、程序和措施;驻地消防力量的应急动员方式及联络方法。 4、加油站应当合理配置和正确使用灭火器具,每月检查保养,做到压力合格,外壳整洁,钢瓶字迹清晰,油漆无脱落,无锈蚀,无损伤,附件完整无损,铅封无破坏,在压力表显示接近红色区域时,必须立即更换药剂(如为泡沫灭火器,需每年更换)。灭火器具应当设置在明显和便于取用的地方,室外存放避免日晒雨淋,其配置场所、数量、规格应当符合规定要求。 5、加油站发生火灾,应当根据消防预案,结合火灾发生的位置、周边环境、交通道路、消防力量等情况,按照先控制、后灭火,先救人,后救物的要求,统一组织实施灭火工作。 6、加油站必须张挂警示标志,如禁打手机、熄火加油、严禁烟火等。并按每台加油机配置一个干粉灭火器,每座加油岛配置不低于2个干粉灭火器;每两台加油机配置一个泡沫灭火器。罐区配置两个35干粉灭火车,消防沙2m3,灭火毯5块。避雷装置一套。 7、建立消防档案,用以记录灭火器材的数量、置换、警示标志的置换,员工演练的日期、人数、姓名等,以及安全部门和消防部门的检查记录等。 中石油加油站 2014年1月1日

各种关于加油站的规范合集

①国家管理标准 按照国家经贸委和建设部联合颁发的《关于完善加油站行业发展规划的意见》(国经贸贸易[2003]147号),加油站规划设置的基本标准为:国道、省道每百公里原则上不超过6对;高速公路原则上每百公里不超过2对;县乡道由各省(自治区、直辖市)根据实际情况另行制定指标标准;城区加油站服务半径应控制在不低于0.9 km。 ②地方管理标准(以《广东省加油站管理办法(暂行)》为例) 高速公路主干线加油站应与沿线服务设施相配套,一般控制在每百公里单向2个,双向4个;国道和省道按每百公里单向4~5个,双向8~10个标准设置,车流量大的公路按双向每百公里12个标准设置;县、乡公路按每百公里双向12~16个标准设置;在城区内繁华商业中心地段的外围公路(道路),加油站服务半径一般控制在1.5 km以上。 2)相关技术规范 我国涉及加油站规划管理的技术规范主要有《城市道路交通规划设计规范》和《汽车加油加气站设计与施工规范》,两项规范涉及城市公共加油站规划管理的内容如下: ①《城市道路交通规划设计规范》 城市公共加油站服务半径宜为0.9~1.2 km,进出口宜设在次干路上,并附设车辆等候加油的停车道,加油站布局应大、中、小相结合,以小型站为主,其用地面积按照昼夜加油站车次确定,附设机械化洗车的加油站,应增加用地面积160~200 m2。

表1 《城市道路交通规划设计规范》规定的加油站用地面积表 Tab.1 The land use of gas station stated in Urban Road Traffic Planning&Design Criterion ②《汽车加油加气站设计与施工规范》 加油站的站址选择,应符合城镇规划、环境保护和防火安全的要求,并应选在交通便利的地方;加油站的等级划分为三级,在城市建成区内不应建一级加油站;城市建成区内的加油站宜靠近城市道路,不宜选在干道交叉路口附近;加油站的油罐、油机和通气管管口与站外建筑、构筑物的防火距离应符合规范要求(略)。 1.2 存在问题 1)针对性不强 一方面体现在适用范围上,国家和地方行业管理标准主要针对全国和全省范围,包括人口稀少、道路稀疏的边远地区,这些地区加油需求量较少,加油站的间距可以大一些,但不适合人口密度较大,村镇较密集,加油需求大的城市市域(主要指郊区)。而《城市道路交通规划设计规范》提出的加油站服务半径宜为0.9~1.2 km,仅适合土地开发较成熟的建

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