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浅谈企业研究市场营销环境分析的重要性

浅谈企业研究市场营销环境分析的重要性
浅谈企业研究市场营销环境分析的重要性

浅谈企业研究市场营销环境分析的重要性

开展市场营销活动的目的一方面是为了更好地满足人们不断增长的物质和文化生活需要,同时也是为了使企业获得最好的经济效益和社会效益。要实现上述目标,其立足点和根本前提就是要进行市场营销环境分析。只有深入细致地对企业市场营销环境进行调查研究和分析,才能准确而及时地把握消费者需求,才能认清本企业所处环境中的优势和劣势,扬长补短。否则,企业便不可能很好地实现其满足社会需求和创造好的经济效益和社会效益的目的,甚至陷入困境,被兼并或被淘汰。许多企业的实践都充分证明,市场营销环境分析是企业市场营销活动的立足点和根本前提,成功的企业无一不是十分重视市场营销环境分析的。

(一)有助于企业把握企业市场机会,化解环境威胁

所谓企业市场机会,是指企业通过努力能够获得赢利的有利条件,而环境威胁则是指影响企业正常经营的不利因素。营销环境在一直不断地给企业创造机会或带来威胁。

企业研究市场营销环境,其目的是为了适应不同的环境,从而求得生存和发展。由于企业市场营销环境不等于企业的整个内外界事物,因此,

企业所要适应的只是对企业营销活动有影响的环境因素。对这些因素,企业不但要积极主动地去适应,而且还要不断创造和开拓对自己营销有利的环境。

营销环境的变化,往往可以决定企业的成败与得失,企业必须重视。近十年来,全球信息总量呈爆炸式增长,一种新型的经济形式——知识经济(knowledgeeconomy)到来了,即“人类正在步入一个以智力资源的占有、配置,知识的生产、分配、使用(消费)为最重要因素的经济时代”。知识经济是21世纪社会发展的新趋势。它将引起市场营销环境的巨大变化,这对发达国家与发展中国家都是一次千载难逢、跨越发展的契机。世界各国都在迎接知识经济的到来,特别是发展中国家,把对知识经济机遇的把握看成是追赶和超越发达国家的重大机会。宏观经济环境的巨变,既给中国企业发展带来了无限商机,也带来了前所未有的威胁与挑战。

(二)使企业的市场营销活动与营销环境相适应

影响企业营销活动的各种因素(称之为营销因素)构成了营销环境。营销因素可以分为两大类,即企业可以控制的因素和企业不可以控制的因素。前者指企业通过自身努力能够予以变动、调整、支配的营销环境,一般指企业内部范围的营销因素;后者则指企业无法予以变动、调整、

支配的营销因素,它们主要属于企业外部的营销因素。比如,企业可以自主决定其内部的机构设置和人事安排,决定生产某一产品,选择某一销售渠道,制定某一产品价格,决定在何种媒体上做广告等。这些企业可以自己做主的事情是企业可以控制的营销因素。而对于消费者的购买动机和购买能力,国家的经济状况和政策法规,竞争者的营销策略和营销活动等,企业则无法支配,它们是企业不可控制的营销因素。

(三)有利于企业发现市场机会

市场营销环境对于企业的营销决策活动有着双重作用:一方面,为企业提供了市场营销机会;另一方面,也给企业市场营销活动带来威胁。企业通过对市场营销环境的分析,可以发现新的经营机会,采取有效的市场营销策略,充分把握机会,使企业在竞争中求得生存。

市场营销环境探讨论文

市场营销环境探讨论文 《市场营销宏观环境分析》 【摘要】对企业来说,把握宏观环境的现状和将来的变化趋势,充分利用有利于企业 发展的机会,及时避开不利因素,对企业谋求生存和发展具有重要意义。 【关键词】市场营销;宏观;环境分析 1、宏观环境分析的作用 1.1通过宏观环境分析,可以提高企业的适应性。外部环境是企业赖以生存和发展的 空间,企业不能离开环境而独立生存。企业只有在充分认识和了解自己的存在环境后,才 能变不适应为适应,变被动的适应为主动的适应,积极地利用环境甚至在某些程度上影响 和引导环境,发挥出自身的能动作用。一个企业的成功与否,关键就在于它是否能够准确 地认识、预测和把握外部环境的变化趋势,使自己适应这种复杂多变的环境。 1.2通过宏观环境分析,可以发现经营机会。由于科学技术成果的不断产生和应用, 产品更新换代日益频纪.市场瞬息万变。企业要健康有力地发展,就要对环境进行周密的 调查研究,及时了解各种信息,把握市场需求新动向,适时采取措施,调整生产经营活动,以求同社会发展和需要协调一致。 1.3通过宏观环境分析,还可以了解国家的方针政策和法规的精神及内容,了解国内 外政治、经济、科学技术的发展状况和趋势,从中发现并利用可能利用的机会,制订出明 智的战略。宏观环境包括人口、经济、政治、法律、技术、自然等方面,任何一个企业及 其微观环境,都在宏观环境力量的影响和控制之下。所以,企业要实现其目标,就必须分 析宏观环境的变化趋势,及其可能给企业带来的机会和威胁。 2、宏观环境分析的内容 2.1人口环境 市场是由人组成的,人口环境应是市场营销人员研究的首要因素。人口的数量、地理 分布、密度、流动趋势、年龄、出生率、结婚率、死亡率等都应是企业在做营销规划时必 须考虑的问题。 2.2经济环境 市场的基本要素之一是购买力,而总的购买力是与收入水平、价格、储蓄和信贷等因 素密切相关的。 1实际收入水平。随着经济的发展,工资指数逐年递增,但通货膨胀有时却会带来实 际收入水平的下降,从而造成购买力的相对不足给企业的营销带来影响。

市场营销职业环境分析

市场营销职业环境分析 企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。现代企业是社会经济组成的成份之一,是个开放的系统,它在营销活动过程必然与社会的其它系统、与它所处的市场环境的各个方面,发生了千丝万缕的联系。环境因素必然对营销活动中有重大影响。这些营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变数,营销管理者的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大,就是因为善于变化而适应市场;而在市场经济发展中,也有部分企业,往往对市场环境变化的预测不及时,或者预测到而没有对策,结果造成企业极大的被动,重者破产倒闭,轻者经济受损。例如,一九九二年和一九九三年这两年中,本人在深圳一间化工公司做营销主管,由于每天都面对着市场,对原料的价格信息认真搜集,估计材料会大幅上涨,于是向公司负责人提出,现在公司流动资金充裕,生产销售正常,进入材料是否考虑进多三个月至半年。公司负责人当时不以为然。提建议不到两月,进口原料猛然涨价,我们公司生产的主要原料从一万六千伍佰元提到三万元左右幅度,而且材料很难买到。市场的突然变化,公司负责人当时没采取措施,导致生产成本控制出现问题,生产受到影响,成本价格的突然提高20%~30%,市场价格又提不上,或提升价和成本价不成比例,公司利益明显受损。市场销售量由于提价,有部分客户难以接受,转移其它品牌,销量明显减缩,品牌在市场严重受到冲击和影响。 因此,营销者必须及时和注意市场营销环境的调查,预测和分析,

然后根据各数据确定营销组合和策略,相应地调整企业的组织结构和管理体制,使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明:适者生存。 营销管理者应密切注意市场环境的变化,各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面: 〈1〉各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同,相应地对商品推销的限制也不同。 〈2〉各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。 〈3〉各地的地理因素及人口分布不同。 〈4〉各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。 〈5〉各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达,才能较快地被当地所接受。 企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的,因为市场环境复杂多变,策略要随环境的变化而相应改变,不能固步

市场营销毕业论文环境因素对企业营销的影响

环境因素对企业营销的影响 任何企业的市场营销活动,都不可能孤立地进行,而是在与 外界有关因素相互联系、相互制约中开展的,这就需要企业在进行 市场营销活动的时候对影响企业营销的环境加以研究。根据以前 学习的《市场营销学》,笔者了解到:一般来说,市场营销环境 主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧 密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企 业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营 销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企 业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科 学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影 响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境 为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。 而通过这学期对市场营销的初步学习,笔者已经更深入学习了 经济环境、社会与文化环境以及政治法律环境对企业市场营销活 动的影响。所以笔者想在对待“欧洲迪斯尼”这一案例时,着重 从这几个方面来分析环境因素对企业营销的影响。 案例分析 一、背景介绍 1987年,鉴于美国和日本迪斯尼乐园的良好业绩,迪斯尼开始 踌躇满志的进军其他海外市场。在考察了欧洲200多个地点之后,管理层选择了在巴黎开发第二站海外主题公园。但结果却另很多 人大跌眼镜,开设在巴黎城外的主题公园的经营状况非但没有向 着预期的方向发展,业绩不仅一路下滑,甚至面临着被迫停业的 困境。 二、原因分析 通过阅读案例,笔者认为,导致欧洲迪斯尼乐园失败的最根本

原因就是企业对欧洲市场与美国及日本市场间环境差异缺乏足够的认识。借用文章中的语言“就因为他们是迪斯尼,他们就一定能成功!”这种盲目自大的态度蒙蔽了管理者的双眼,使他们在建立欧洲迪斯尼之前缺乏对整个欧洲市场从政治、经济、文化到环境、法律等各个方面系统的调研。而且,对美国迪斯尼无论从园内布局设置到整体经营管理体制的完全效仿,使得欧洲迪斯尼对欧洲游客缺乏吸引力,最终走到了一发不可收拾的地步。具体的说,包括以下几个方面: 1·社会文化环境 欧洲迪斯尼的惨败很大程度上是由于文化的原因,是文化冲突造成了战略失败。文化环境是国际市场营销环境的核心因素,大多数文化有着民族中心主义倾向,人民对本民族的文化都有一种强烈的认同感。企业要想成功,有效的途径就是训练自己的跨文化能力,而迪斯尼公司却在这方面做的不够。 迪斯尼在选址的时候并没有谨慎考虑法国人的民族文化情结及休闲喜好。它错把巴黎当加州,以为欧洲人会像日本人一样很容易地接受远道而来的米老鼠和唐老鸭,忽视了法国这样具有悠久历史的国家对于美国文化的轻视。而且欧洲人休闲娱乐方式已经相对固定,他们更热衷于在宁静的乡村和旅游胜地消磨假期。而对于非欧洲的游客来说,他们既然选择来欧洲旅行,就必然是怀着观赏历史和文化精品的心情,如果取道去洋溢着美式热闹气氛的迪斯尼乐园,反而显得格格不入。同时,园内的食品饮食也都没有考虑到欧洲当地的文化环境和当地人的饮食习惯,盲目照搬美国迪斯尼的模式,使得饮食方面也不尽如人意。迪斯尼欧洲主题公园的规划正是忽略了这些文化的因素,盲目地投入使得前景堪忧。 2·经济环境 一个国家的经济环境,特别是财政、金融状况从很大程度上影响着企业的市场营销。从案例中财务专家提出的报告我们可以发

市场营销分析论文

市场营销分析论文 市场营销分析论文范文一:市场营销专业教学改革论文1校企合作模式下实施教学改革的意义目前,校企合作已经成为了高职院校培养人才的一个主要模式,校企合作模式的开展主要是以理论联系实际为核心,而传统的职业教育教学模式过多的注重理论,实践方面的内容却有所欠缺。 因此,如果想要从根本上实现校企合作,就必须大力实施教学改革,高职院校应该从教学理念、教学内容和教学方法上实现有效改革,以此来促进教学目标的顺利实现,为校企合作的有效开展奠定坚实的基础。 2校企合作模式下市场营销专业的教学改革对策与普通高校相比,高职院校的教育方向更多地侧重于对学生实践能力和综合能力的培养,强调理论与实践的有效结合。 根据这种培养目标,结合我国当前高职院校的市场营销专业的教学现状,对于该学科的教学改革,高职院校可以从以下三个方面入手。 2.1改变实践教学方式高职院校与普通高校的教学目标不同,因此,若采取传统的教学方式开展教学活动,不仅无法实现预期的教学目标,而且对于学生能力的培养也无法起到推动作用。 市场营销是一门实践性很强的专业,所以,在实际教学过程中,教师需要从实际出发,选择科学合理的实践教学方式。 就目前常用的教学方法来看,主要有案例教学法、任务式教学法

和体验式教学法。 其中,案例教学法主要是指教师结合实际教学内容,从日常工作中寻找案例,以便学生能够更好地对所学内容进行了解和掌握。 任务式教学法指的是将教学内容划分为若干个小项目,以完成任务的方式进行学习,让学生在实际操作中掌握新知识和新技能,而体验式教学法则是将学生放置到指定的环境中进行学习,让学生们能够深入市场、企业,体验实际的工作情况,更加深入的对企业文化和用人需求进行了解,为日后步入工作岗位奠定坚实的基础。 2.2校企合作,订单式培养订单式培养是高职院校人才培养的一种模式,所谓订单式培养,主要是指学校按照企业的用人需求,对学生的知识能力和职业技能进行培养,学生在完成学业之后,可直接进入企业工作的培养方式。 这种培养方式需要企业积极参与到对学生综合能力的培养过程中,也就是说,企业应该在签订合同的时候,明确自身发展对人才的具体需求,并在日常工作中对学生的在校表现进行密切关注,同时,要对其知识能力和职业技能的提升情况全面、系统地掌握。 除此之外,为了更好地培养适合企业发展的优秀人才,企业还应该安排专业人员到校授课,明确学生日后工作的实际要求。 从整体上来看,订单式培养模式下,无论是企业、学校,还是学生个人,都能够取得自身利益的满足,对三者的共同进步和发展具有重要意义。

中国人寿保险公司营销环境分析

中国人寿保险公司营销环境分析 市场营销环境是制约或影响企业营销活动的各种力量,包括宏观环境和微观环境。中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,并且是《财富》世界500强和世界品牌500强企业。 一、宏观环境 1、经济环境 经济发展与寿险发展是正相关的关系,经济发展史寿险发展的基础。经济环境是所有环境中对保险企业营销影响最大的环境因素,持续快速的经济增长是保险业发展的有力支撑。自80年代以来,我过一直是世界GDP增长最快的国家。同时,我国居民收入水平不断提高,生活水平大大改善。居民的收入快速增长证明其消费剩余不断增大,对保险的现实购买力不断增强。 但是,近年来全球出现经济动荡,中国的经济环境也面临较大压力,居民收入也收到了一定的影响,这些也成为了寿险发展的制约因素。 2、人口环境 人寿保险市场规模决定于三个因素:人口、购买力及购买意愿,人口是其中的重要因素,我国有接近14亿人口,是人口最多的国家。在不考虑其他因素的前提下,中国是世界上最大的保险市场。我国的年龄结构变化也十分有利于人寿保险的发展。随着人们生活水平和医疗条件的改善,我国人口平均寿命普遍延长,老年人口比重逐步提高。据预计,我国人口老龄化还将继续加重,到2031年达到高峰。这也成为了人寿保险发展的有利因素。但是,我国有相当一部分的居民保险意识比较薄弱,这就导致人们对于寿险的投资不足。 3、社会文化环境 保险是在一个非常复杂的社会文化背景下进行的,因此社会文化背景也是影响保险业发展一个非常重要的因素。我国的家庭小型化趋势使很多人改变了养儿防老的观念,这一改变刺激了人们购买寿险的需求。我过的经济体制改革大大减少了拿“铁饭碗”的人数,增强了人们的危机感,为保险业的发展开辟了市场。 4、政治法律环境 我国的很多政策都促进了保险业的发展,比如:我过的计划生育政策,使独生子女家庭增多。但是,保险业在中国处于发展阶段,税收政策对保险业的支持力度不足。 二、微观环境 1、主要竞争对手 中国人寿保险公司的主要对手有:中国平安保险公司、中国太平洋保险公司。包括中国人寿保险公司在内的这三家保险公司在总过寿险市场占有90%以上的市场份额。这两家公司是中国人寿保险公司的主要竞争对手。 2、消费者 影响消费者购买保险的主要因素为:年龄、收入、学历水平,其中,收入和学历水平与对保险的需求成正比,从这个方面来说有利于保险业的发展。但目前消费者对保险产品不满的因素主要是:保险费太高、回报率低、险种少、退保时可退回的比例不合理。 3、企业 保险公司的服务质量、知名度、信誉度、对于消费者的选择有着重要的影响,寿险合同大多为长期合同,在很长的时间内,公司向客户提供的消费保障、服务

对可口可乐市场营销环境分析

一.市场营销环境概述 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 企业的环境总是处在不断变化之中,一定时期内,经营最成功的企业都能适应相关环境。适应能力强的企业总是随时关注环境的变化,通过事先制定的计划来控制变化,以保证现行战略对环境变化的分析。 二.可口可乐的微观市场营销环境 1.商场营销渠道企业 (1)供应商:供应商对可口可乐企业的市场营销业务有重要的影响。供 应商所提供的原材料的数量和质量将直接影响产品的数量和质量;所提供的资源价格会直接影响产品的成本、价格和利润。因此,供应商对于可口可乐企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。 (2)中间商:指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构, 包括中间商、物流公司、营销服务机构和财务中介机构。中间商是可口可乐企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的可口可乐产品,取得佣金收入,与企业共同发展;另一方面,中间商又存在有别于可口可乐企业的自身利益,这些利益中的一部分与可口可乐企业的利益相冲,在利益的驱动下,中间商有可能违背可口可乐的营销政策行为,影响企业营销战略的推广和实施,因而可口可乐企业应对中间商既扶持又管理的策略。 2.顾客 1)是企业的目标市场 2)是企业服务的对象 3)企业的一切营销活动都必须满足顾客 影响顾客购买的可口可乐主要因素有三种:消费喜好、对价格的预期心理和相关产品的购买量。 3.竞争者

(1)识别和战胜竞争对手 (2)在顾客心目中树立良好形象 (3)可口可乐公司有自己独特的配方 (4)有较高的生产技术 三.可口可乐的宏观市场营销环境 1.人口环境 2.经济环境: 中国的经济一直处于一种比较稳定的状态,消费者收入与支出的相对提 高及其观念的转变。随着消费者收入的变化支出模式者收入的变化支出 模式与消费结构也发生相应变化。收入增加时,食物支出所占的比率趋 向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升为可口可乐的合理定价提 供帮助。 3.社会文化环境 社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。文化 对可口可乐企业市场营销的影响是多层次、全方位、渗透性的,对所有 营销的参与者有着重大的影响,这些影响多半是通过间接的,潜移默化 的方式来进行。 (1)教育水平:费者受教育的程度不同,影响着消费者对商品的鉴别 力和消费心理。一般,在受教育程度高的国家或地区的消费者对商品的 鉴别能力强,容易接受广告宣传和新产品,购买的理性程度高;在受教 育水平低以及文盲率高的国家和地区,易采用电视、广播或现场表演才 容易被接受,感性认识对购买影响大。使可口可乐的品牌深入人心。 (2)价值观念:指人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同文 化背景的人,其价值观念的差异很大,可口可乐企业应对不同的价值观 念采取不同的营销策略。 (3)宗教信仰:

市场营销环境分析

市场营销环境分析 ---华莱士 姓名: 专业: 学号: 班级:

目录 一、华莱士简介 二、营销环境 三、市场营销环境分析方法 四、市场营销环境分析的作用和意义 五、销售图 六、市场营销环境特点 七、认识与把握市场营销环境的特征 八、企业的对策和措施 九、结语

一、华莱士简介 总体情况:华莱士快餐连锁店是中国本土最大的一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业。华莱士服务的主题是“倡导绿色、环保、健康的生活”,华莱士对原材料的来源严格把关,绝对用最高品质的原材料,烹制最高品位的生活享受。它还与国际知名供应商合作,保证了产品原材料的卫生安全,保障产品的高品质,时时刻刻都把广大消费者的利益放在第一位。 本地情况:在抚州东华理工大学附近拥有三家分店。 二、营销环境 1、微观营销环境 自然人口因素 经济环境因素 自然物质因素 技术环境因素 政法环境因素 文化环境因素 2、宏观营销环境 企业内部 供应商

营销中介 顾客 竞争者 公众 三、市场营销环境分析方法 1、SWOT分析法 2、威胁分析矩阵图 3、机会分析矩阵图 四、市场营销环境分析的作用和意义 适应环境变化。通过环境分析,要求华莱士适应环境及其变化。 分析机会与风险。通过环境分析,发现华莱士发展的有利机会和面临的风险。 调整营销策略。通过环境分析,及时调整经营策略,实现华莱士的目标。 为华莱士企业进行营销决策和管理提供科学依据。 有助于企业准确进行市场定位,满足不同消费者群体的差异化需求。 华莱士市场营销环境分析

五、销售图 六、市场营销环境特点 1、动态性:每个华莱士快餐都可以作为一个小系统与市场营销环境这个大系统处在动态平衡之中。 2、差异性:华莱士即餐饮市场需求的多样化使得不同品牌快餐企业受到不同市场环境的影响。

市场营销环境的分析方法与市场机会分析报告

市场营销环境的分析方法及市场机会分析 一、市场营销环境的分析方法 市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。下面予以介绍。 (一)外部环境分析(机会与威胁) 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,诸如《环境保护法》,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求,给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来产品,更换全部设备,必须培训、学习新的生产技术,这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加,自行车的销售量必然减少,给自行车厂又增加一份威胁。 (二)内部环境分析(优势/劣势分析) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程师”;而推销人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的推销员”。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。 波土顿咨询公司的负责人乔治·斯托克提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序,如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部门协同丁作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力,但如何管理这些调子中的优势能力开发仍是一个挑战。斯托克把它称为能力基础的竞争。

可口可乐公司在中国市场营销环境分析教学文案

可口可乐公司在中国市场营销环境分析

可口可乐公司在中国市场营销环境分析 国际金融1401班第四组: 何美霞(组长)、莫楚、杨炜成、李俊萱、莫泉周 可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一。根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示81%中国消费者认识可口可乐牌号并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%浓缩液在上海生产并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。成就可口可乐在中国的品牌神话的原因是多方面的。 一、政治与法律: 可口可乐在改革开放的初期重返中国。几十年来我国政治环境稳定,民族团结统一,经济环境相对稳定,人民生活水平逐步高。借着我国改革开放,吸引外资支持外资企业来中国投资的春风,可口可乐公司在中国有了巨大的发展。经过二十多年的发展虽然我们还处在社会主义初级阶段,社会制度还不够完善,但我国政府支持外资,尤其为支持国际知名片牌在中国发展,国家制定了一系列保护外企的法律和出台很多优惠外企的政策。政府的产业政策和税收政策也相对稳定,并且在不断完善法律制度,为以后外企的投资带来更多的保护和便利,中国加入WTO,国家政策鼓励开放性市场,政府有关部门尊重市场发展规律,对饮料市场给予正确引导、合理监督,在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。健全的法律制度向全世界提供了一个自由、开放、稳定、竞争的中国市场,确保所有企业的正当利益得以实现。公益事业,中国毕竟还是发展中国家,很多地区的公共建设,教育建设都需要企业的支持,可口可乐公司可以通过公益事业扩大自己的影响力。这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治和法律环境。但是,由于中国的反垄断政策,可口可乐之前在收购汇源果汁时失败,更能说明中国的政策是保护民族企业的,所以,可口可乐在开展营销活动前,要详细了解该活动会不会与中国的法律相悖,不要再次出现“汇源果汁”事件了。 二、经济:

汽车市场营销环境分析

汽车市场营销环境分析 一、汽车市场营销环境 ?市场营销环境定义:“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素 和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展其目标市场顾客交换的能力”(菲利普·科特勒)。 ?市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系,包括 影响汽车企业经营销售(市场营销)的各种因素 ?现代营销学认为,企业经营成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着 的市场营销环境,“适者生存” 汽车市场营销环境分类 汽车市场营销环境是指影响汽车企业市场营销活动的不可控制的各种参与者(actors) 和影响力(forces)

市场营销的主要参与者和影响力 市场营销环境可分为两大类 (一)是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括制造商、供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众等; (二)是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素 二、市场营销宏观环境 宏观环境要素 1.人口环境 2、经济环境 3、使用环境 4、政策法律环境 5、科技环境 6、社会文化环境 7、自然环境 1、人口环境 国家或地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状及变化趋势 (1)人口数量:意味着市场容量和市场潜量 (2)人口结构:意味着消费选择和消费结构。

(3)年龄结构:宝马婴儿赛车,福特老年人系列车; (4)性别结构:美国女性占汽车消费的51%,购买决策影响力则达到80%。 2、经济环境 指社会购买力(消费者个人和社会集团购买力),经济环境决定市场需求的大小 (1)世界性指标:世界经济发展情况,货物与资本的流通情况等; (2)国家性指标:指国民经济发展水平,国民收入发展水平,储蓄,就业,通货膨胀率等指标。国民收入主要是指消费者的工资、奖金、补贴、福利等以及他们的存款利息、债券利息、股票利息、版权稿酬、专利拍卖、外来赠款、遗产继承等一切可以视之为收入的全部现金收入,最关键是可支配收入; (3)人性的指标:主要指消费者的支出模式。 3、使用环境 指影响汽车使用的各种客观因素: (1)自然气候:温度、湿度、降雨、风沙等; (2)地理因素:地形地貌、山川河流等; (3)车用燃油:价格、汽油柴油的供给比例、燃油品质; (4)公路交通:公路交通条件、汽车的普及程度; (5)城市道路交通:道路面积的比例大小、城市交通体系及结构、交通流量等。 4、政策法律环境 指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、经济政策和法律法规等。 课堂讨论,政策法律对汽车市场的影响 (1)商务部2005年8月10号颁布的《汽车贸易政策》 (2)《汽车品牌销售管理办法》 (3)《二手车流通管理办法》 (4)《汽车产业发展政策》 (5)《车辆购置税征收管理办法》等。 5、科技环境 (1)指一个国家和地区的整体科技水平的现状及其变化; (2)科技促进综合实力提高,国民购买力提高,带来营销机会; (3)科技改善产品性能,降低产品成本,提高市场竞争力; (4)促进市场营销手段现代化,推动市场营销手段和营销方式的变革,

关于国际市场营销环境分析的论文

关于国际市场营销环境分析的论文 关键字:国际贸易;国际市场营销 一、国际市场营销与国际贸易概念界定 (一)国际市场营销 国际市场营销是市场营销的一个细分,就是企业以利润最大化为目标,以销售商品和服务为目的,在国际市场上开展的一系列推广、售卖等活动。国际市场营销并不是一步到位的,而是经历了从国内 营销、出口营销,再到国际营销、多国营销,进而是全球营销的过程。 (二)国际贸易 国际贸易指国家或地区间商品与劳务的交换和转移活动,包括进口贸易和出口贸易两部分,以实现国家利益为目标,利用自身优势 来参与国际互动。 (三)国际市场营销与国际贸易的联系 二、国际市场营销与国际贸易的相互影响 (一)国际市场营销是推动国际贸易的有效手段 另外,国际市场营销的销售服务对象遍及个人、企业和国家,有目标性,也有灵活性,弥补了国际贸易单一和受限较多的不足,使 得国际间交易更为广泛和多样化,为后续建立国际间友好关系、国 际贸易协定铺路,进而提高国际贸易总额。 (二)国际贸易是国际市场营销良好运作的保障 在经济全球化的今天,国际贸易必不可少,对于一个想要获得持续收益和开拓市场的企业来说更为重要,国际市场营销为企业利润 最大化服务,一个良好的国际贸易环境解决了企业如何进入市场的

难题,而在企业的市场营销面贸易摩擦和出现纠纷的时候,国际贸 易又为企业提供了一层缓冲垫。国际贸易作为一项国与国交流沟通 的重要手段,一旦破坏,后果不可预料,所以一旦企业在国际市场 营销遇方面到不公正的待遇,国际贸易这一块盾牌,会为企业尽快 减少和缓解纠纷,维护合法利益起到有力的保障。 三、现代国际贸易环境下的国际市场营销策略 (一)加强国际市场调研,制定具体营销方案 要进行国际市场的营销活动,就必须把握好市场特性,国际营销和国内营销还是存在很大差别的,由于市场销售环节的不同,企业 在进行营销的过程中存在着未知因素,可能是机遇,也可能是风险,所以企业应该加强企业加强对国际市场的调查,制定具体营销方案。 (二)调整企业产品策略,打造强势品牌 面对现代国际贸易新环境,企业应该不断进行创新,使企业的发展跟上时代的潮流。在国际贸易的潮流下,企业应抓住机遇进行产 品结构的调整,改变传统的国际贸易产品结构,提高产品的附加值,制定高附加值、高价格、高质量的、高自主知识产权的创新产品, 形成国际品牌特色,以实现迅速抢占产品市场。在国际贸易中,增 强我国产品的出口价值,发展民族企业,树立国际品牌。调整企业 产品策略,进行市场细分和产品细分,找到适合企业长期发展的产 品战略。改变原有的生产经营模式,走精品化路线,总结出有利于 提高市场增长率和占有率的产品,与此同时将物质人力精力集中在 高附加值的产品上。尽管我国有一些知名企业在资本、技术、人才 和管理上,实力都能够在国际市场上占据市场份额,但是,面对国 际市场营销,力不从心,比如海尔、TCL、华为,企业应该采取了行动,摆脱国内营销的束缚,根据国际市场和国际贸易的特点,进行 国际市场营销手段的调整,尝试更加新颖的营销手段。我国的企业 在国际市场营销中,应该在坚持品牌战略的前提下,对诸如产品的 售后服务、形象设计、文化内涵等多方面细节工作进行改进和完善,对产品进行全方位的打造。我们知道在当前的国际市场竞争中,要 打造企业的核心竞争力,就应该增加产品的无形价值,这种无形产 品价值对于企业的品牌形象、信誉等都有着重要作用,所以我们在

市场营销中的企业环境分析

《市场营销实战教程》 市场竞争与企业营销的经典教程 第4-6章 第4章市场营销中的企业环境适应能力 对于环境的分析、判断与把握的能力,是现代企业能否在市场经济中取得竞争优势的重要因素,或者说,环境适应能力是企业竞争力的核心内容。 说到重视从分析市场营销环境入手来寻找市场机会,我们不能不提及在现代商战中营销竞争实力首屈一指的日本。其实在日本,充分认识到环境对于企业生存与发展重要性的,并不只是日本各大公司,最有特点的是,日本政府已经把环境分析作为整个日本经济在全球提高竞争力的基本手段。 二战之后,日本迅速调整了它的社会组织机构,以便更有效率地处理社会环境中不同机构之间的矛盾,最大限度地削弱不安全社会经济环境对于经济发展的阻碍作用。年代初,日本加强了它的行业管理以充分利用各种市场营销机会,成立了一个具有顾问性质的机构——产业结构联席会(其主要任务是讨论并审查通产省的政策方向,为企业的营销活动提供决策调整方面的竞争力导向。从该组织所发表的几份行业发展报告来看,对于日本企业了解市场环境状况提供了企业政策依据。尤其是年发表的“通产省年代政策蓝图”,揭示了当时许多日本企业和行业创造营销机会、管理营销活动的焦点,自此开始,日本全面确定了“技术立国”的基本国策,企业则明确了把技术创新作为打入国际市场、增强企业环境竞争力的主要武器。 第一节环境分析与企业竞争力 市场营销环境分析的重点,是要找出与企业营销活动相关联的、可能会造成新的市场机会或市场威胁的东西。毕竟,环境是经常变化的,如果缺乏对环境变化的反应能力和调整能力,那么,企业必然难以在充满竞争的世界中生存,更毋庸说提高企业自身的竞争力了。 一、环境分析与寻找市场机会 在年代初期,国际航运业曾面临飞机噪音控制的环境变化,这无疑给全球航空公司造成了环境威胁,因为凡是噪音过大的客机都将面临着被淘汰的命运。受连带效应的影响,飞机制造公司当然不可避免地也受到环境威胁,相当一部分老机型飞机将不再会有销路。但是,美国波音飞机制造公司(g)在经过对自身的市场营销环境进行了全面的分析之后,却发现了新的市场机会:既然高噪音的飞机面临大批淘汰的命运,那么,大部分的航空公司将势必要更换噪音小的机型,

市场营销环境分析与对策

科目:市场营销 参考教材:中国财政经济出版社----市场营销知识 试讲内容:第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 授课教师: 第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 一、教学目标 通过本次教学,让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。 二、教学要求 教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策,特别强调三种矩阵图;教授过程中结合有关案例,激发学生的学习兴趣。 三、教学重点 1、市场机会分析矩阵方法 2、环境威胁分析矩阵方法 3、机会/威胁分析矩阵 4、企业市场营销对策 四、教学难点 1、市场营销环境分析的三种方法 2、企业市场营销对策 五、教学方法 以典型案例引题,配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法 六、教学过程 (一)案例导入:肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败 (二)市场营销环境分析的方法 ①市场机会分析矩阵(强调机会)②环境威胁分析矩阵(强调威胁)

机会/威胁分析矩阵(机会与威胁相结合) A 、市场机会分析矩阵 市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势;同样的环境对不同的企业,其市场机会和潜在利润往往不一样,因此,成功的可能性也不一样。 在市场机会矩阵图中,横轴表示成功的可能性,纵轴表示潜在的吸引力,数值越大,表示成功的可能性越大,反之越小。 成功的可能性 潜 大 小 在 大 吸 引 力 小 矩阵分析: 区域Ⅰ成功的可能性大,潜在吸引力大,属于最好的营销环境机会。 区域Ⅱ成功的可能性小,潜在吸引力大,盈利的可能性低。 区域Ⅲ成功的可能性小,潜在吸引力小,不利于投资。 区域Ⅳ成功的可能性大,潜在吸引力小,可以积极利用。 B 、环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势,如果不采取果断的市场营销行为,这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。 在环境威胁矩阵图中,横轴表示出现威胁的可能性,纵轴表示潜在严重性,数值越大,表示出现威胁的可能性越大,反之越小。 出现威胁的可能性 大 小 潜 大 在 严 重 小

市场营销学课程论文要点

说明: 1.内容说明: 自选目标项目,根据所学知识完成结课报告,完成题目后进行项目背景,营销环境分析,消费者调研,目标市场定位,产品策略,价格策略,渠道策略,营销沟通策略等部分的写作并按内容格式要求形成分析报告。字数3000字以上。 2.格式要求: 论文主体部分按章、节、条、项分级,在不同级的章、节、条、项阿拉伯数字编号之间用“.”(半角实心下圆点)相隔,最末级编号之后不加点。排版格式见下表: 所有西文:“Times New Roman”字体 3.评价内容与评分标准(详见下一页): ***************************************************************** **************

《企业市场营销分析报告》 ——……营销推广项目 学生姓名:徐韩 学生学号:14160200215 所在班级:电子14002班 完成时间:2016年6 月10 日

《企业市场营销分析报告》结课论文评价内容与标准 评分标准表

目录 1.项目背景 2.营销环境分析 2.1宏观环境分析 (2) 2.2微观环境分析 (3) 2.3 SWOT分析 (4) 3.消费者调研 3.1受众构成分析 (4) 3.2购买行为分析 (5) 3.3 影响圈子分析 (5) 4.目标市场定位 4.1市场细分 (6) 4.2目标市场选择 (6) 4.3市场定位 (7) 5.产品策略 5.1 产品组合策略 (7) 5.2 产品包装、标识、担保和保证 (8) 5.3 产品品牌设计与管理 (9) 6.定价策略 6.1 定价的影响因素分析 (10) 6.2 定价策略 (10) 7.渠道策略 7.1 中间商管理 (11)

项目二市场营销环境分析

项目二市场营销环境分析 【课程专业能力】 1.掌握市场营销环境的概念和内容; 2.了解营销环境分析的基本策略; 3.能够利用本项目所学,对营销环境进行分析。 4.能熟练应用本项目概念,分析日常工作中的环境问题。 【课前项目直击】 忽视市场营销环境的失误:彭尼公司 【案例】彭尼公司是美国大型零售商店之一,成立于1902年。8年以后,它发展成为遍布美国西部各州的26家连锁商店。在以后的30年间,它的发展极为迅速,到1940年已经拥有1585家商店。 彭尼公司的巨大成功,来自于它的经营特色:(1)只限于在小城镇开店,大多在密西西比州的西部。在这样的小镇上,彭尼公司的经理工资最高、地位显赫,被尊为当地人的朋友,他们的商店也受到了爱屋及乌的礼遇。(2)现金交易。彭尼公司极力提供最优质的商品,而且尽可能把价格压到最低限度,这样一来顾客乐于付款,也乐于自己把商品带回家中。由于商店坚持以货真价实为宗旨,不搞门面装饰,因而管理费用极低,在售价低的情况下,也有利可图。(3)销售品种有限。彭尼公司的商店大多分布在小城镇,销售产品主要限于服装和家具,这样一来质量更容易获得保证。 二战后,彭尼公司恪守的经营原则受到了严重的挑战,市场占有率不断下降。而同期,另一家大型连锁店西尔斯的市场占有率却在不断上升。什么原因导致二战后彭尼公司的滑坡呢? 主要是市场营销环境发生了变化,而公司仍抱着传统的经营观念、经营方式不变。 1.顾客需求呈现多样化。由于战后人们生活水平的提高,消费结构的变化,消费需求日渐丰富,呈现多样化的特征。而彭尼公司的经营品种只限于服装和家具,不能满足人们的购物需要。 2.服务形式多样化。由于买方市场的形成,消费者对服务水平的要求越来越高。不仅要求有漂亮的装璜,舒适的购物环境,还要求有赊销、送货上门等服务。而彭尼公司仍坚持现金交易和顾客自己拿货。 3.企业形象日趋重要。由于竞争的加剧,企业定位、企业形象对于吸引消费者起着越来越大的作用。彭尼公司的商店遍布小城镇,在大都市踪影全无,无疑极大地影响了它的发展,难以与代表高效率、大规模的西尔斯公司相比。 50年代,彭尼公司的推销员威廉·巴顿给董事会写了一份备忘录,批评公司那种面对已变化了的市场环境,不作任何反应的顽固、保守的作法。该备忘录引起了公司的极大关注并开

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长:张利敏(143 9) 成员:郑含嫣(143 3)吴芳(143 0) 朱雪晨(143 1)陈颖(143 9) 夏长杰(143 7)谢志强(143 4)王子腾(143 4) 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

关于国际市场营销环境分析的论文

关于国际市场营销环境分析的论文 《浅析国际贸易环境下的国际市场营销》 摘要:随着全球化和一体化的深入,国与国之间的联系越来越多,全球范围内的贸易 总额不断攀升,国际贸易、国际市场营销等词汇更加频繁地出现在电视、网络和报纸上。 虽然国际贸易与国际市场营销概念有共同之处,但是两者在相当程度上存在差别,研究这 些差别有助于理解国际贸易和国际经济。对国际贸易和国际市场营销的关系的研究,将有 助于解决在国际贸易活动中如何顺利开展国际市场营销活动的问题,从而为企业制定国际 市场营销策略提供参考,借此推进国际贸易更好的发展。 关键字:国际贸易;国际市场营销 一、国际市场营销与国际贸易概念界定 一国际市场营销 国际市场营销是市场营销的一个细分,就是企业以利润最大化为目标,以销售商品和 服务为目的,在国际市场上开展的一系列推广、售卖等活动。国际市场营销并不是一步到 位的,而是经历了从国内营销、出口营销,再到国际营销、多国营销,进而是全球营销的 过程。 二国际贸易 国际贸易指国家或地区间商品与劳务的交换和转移活动,包括进口贸易和出口贸易两 部分,以实现国家利益为目标,利用自身优势来参与国际互动。 三国际市场营销与国际贸易的联系 1.国际市场营销与国际贸易的共同点。国际市场营销与国际贸易都都是经济全球化和 一体化的产物,是开放经济环境下特有的概念。两者间具有相关性、协同性。基于国际市 场营销和国际贸易概念,其共同点归纳如下。从对象看,两者面向的都是国际市场,是一 种跨空间的活动;从生存环境看,两者都面临着共同的国际环境,包括人口、政经、法律、社会文化环境等;从结果看,两者都销售了商品或劳务,并同属于经营活动;从目标看,两 者的目标都是利润最大化;从手段看,两者都是通过市场经济的交易活动。总而言之,国 际市场营销与国际贸易存在着许多共同点。 2.国际市场营销与国际贸易的差别。首先从范围上看,国际市场营销仍以营销活动为 立足点,通俗一点讲,也就是销售活动。而国际贸易却不同,从概念上看,国际贸易也称 作进出口贸易,顾名思义既有销售出口,也包括购买进口,这是国际市场营销所不具备的。从这个层面上讲,国际贸易涵盖了国际市场营销的内容。其次,从交易主体看,国际市场 营销是以企业未参与主体的,企业从自身利益出发设计并实施营销活动;而国际贸易中,

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