经营和销售岗位责任制示范文本

经营和销售岗位责任制示

范文本

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each

Link To Achieve Risk Control And Planning

某某管理中心

XX年XX月

经营和销售岗位责任制示范文本

使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

一、加强业务学习，努力提高专业技术水平，能够胜

任本职工作。

二、严格遵守各项管理制度和财务管理制度。

三、销售

（一）、销售

(1)、使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍

商品性能、价格。

(2)、整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数

量，确认包装是否完好。

(3)、加油票销售：提示客户确认品种、复核数量。

(4)、记账卡销售：事先由主管公司(或加油站)与购油单

位签定供销合同；根据合同按购油单位开立记账卡(单)并留

存单样；建立记账卡单位挡案，将记账单位名称、联系电话、车号存档；将记账卡(单)，按油品编码进行分类保存。

(二)、收款．

(1)、收取现金与加油结算现金收取相同。

(2)、收取支票时，查验支票有无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到账后付油(或油票)。

(三)、开发票

(1)、根据客户购油数量、金额开据发票。

(2)、根据加油员提供的加油数量开据发票。

(3)、当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。

(4)、开据发票应项目齐全，无涂改现象。

(5)、将发票联交给顾客，并文明送客。

(四)、结账

(1)、汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。

(2)、汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。

(3)、汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量、金额。

(4)、依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。

请在此位置输入品牌名/标语/slogan

Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

销售工作岗位责任制文档

销售工作岗位责任制文档 Sales post responsibility system document 汇报人：JinTai College

销售工作岗位责任制文档 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1、为提高管理效能，增强销售部门的整体性，建立健全岗位责任制，规范工作行为和工作程序，充分发挥销售部门的基本职能和运行职能制定本制度。 2、本公司岗位责任制坚持因事设岗、职责相称，责任一致、责任分明，任务清楚、要求明确，便于考核为原则。 3、实行岗位责任制的主要内容是对销售部的总体职责，各岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限，应有的权力和应负的责任等作出明确规定。 一、副经理助理 （一）工作职责： 1、协助经理管理日常事务 2、及时收集和整理客户资料和文件整理

3、收集顾客反馈信息及时上报; 4、记录本企业重大事件之过程，塑造企业文化 5、每周定期组织例会，并参加企业有关销售业务会议 6、组织建立健全客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失 7、销售部给企业造成的影响负责;对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责 （二）工作内容： 每日工作内容： 1、对部门人员进行工作考勤 2、整理每日工作记录。 3、对每日销售清单汇总，录入。 4、执行部门经理下达的`任务。 5、维持部门内部日常工作的正常进行。 6、公司广告的推广工作。 每周工作内容：

企业开发部规章制度

一、产品开发部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品 计划，制订公司各服装品牌的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务； 2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈 情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管； 5.建立健全技术档案管理制度； 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报 资料的收集、整理、归档。 二、产品开发部编制 产品开发部设：经理1人，副经理兼板房主管1人，首席设计师2人，其它职位视工作需要增减。

三、产品开发部各岗位职务说明书 （一）产品开发部经理职务说明书 1. 职务名称：产品开发部经理 2. 直接上级：总经理 3. 直接下级：副经理、首席设计师、板房主管 4. 管理权限：受总经理委托，行使对产品开发业务的指挥、调度、 审核权和对本部门员工的管理权 5. 管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6. 具体工作职责： ●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发 并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任； ●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构，三月份交营 销总监审核，营销部、产品部、开发部三方共识进行投入设计及试制； ●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核； ●负责对部门内人员进行培训、考核； ●负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的

销售部岗位责任制

LOGO 呼伦贝尔xxxxx服务中心 销售部岗位责任书 为了进一步健全销售激励机制,体现公平、公正的分配原则,激发销售人员的积极性和创造性,特制定本责任书。 一、工作职责: (一)销售经理的工作职责: 1.按公司规定时间准时参加例会、培训等活动; 2.负责应收账款的回收以及相关的后续工作的跟踪与监督; 3.要承担起承上启下的作用,既要管理好一线销售人员,又要把公司的销售政策及时的传达给 销售人员,须有与客户、员工、领导的沟通协调能力; 4.要有对产品、市场的营销操控能力,进行相应的市场调查、竞争对手分析及销售预测,制定 销售计划和总结汇报工作情况; 5.负责制定销售计划、拟订销售目标,及时传递给下属员工,并监督其完成状况; 6.完成公司部署的销售任务、业绩目标,配合公司领导制定产品营销策略; 7.负责对下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督; 8.要具备较强的工作执行能力,积极向上的学习能力,优秀的职业道德;

9.虚心听取下属员工的意见和建议,发现问题及时上报,并提出相应的解决方案; 10.定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。 (二)销售店长的工作职责: 1.店长是店铺的最高管理者,是店铺的总指挥,既要按规章制度指挥各部分,还要协调全体成 员做好店内的营业工作,赋予店铺生命力,不断地提高店铺的经营业绩; 2.提交销售报告(工作日志记录,月销售、周销售计划,每日的工作计划、工作中遇到的困难、 对公司业务及管理的意见和建议记录)销售分析以及销售统计; 3.负责发掘及开拓客户资源,拜访和回访新老顾客,制定访问计划和销售开拓计划,平时拜访 问候、售后服务拜访; 4.熟悉产品、营销技巧并成为产品营销专家,进行产品演示、掌握销售过程并排除异议; 5.负责做好市场方面的工作,并执行销售计划,负责企业客户的沟通与联络,建立客户综合信 息目录或档案,建立企业和顾客良好的关系和信誉体系;

经营管理目标责任制考核办法

集团公司 经营管理目标责任制考核办法 第一章总则 第一条目的 为全面完成集团（以下简称公司，特指集团本部）各项经济指标和工作任务，提高公司运营效率和管理水平，建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系，打造团结、高效的员工队伍，特制定本办法。 第二条术语和定义 绩效考核是指对被考核中心和被考核人完成经营管理任务的情况与既定目标对比的量化测试，并依测试结果进行相应评价的行为。 第三条指导思想 采用目标分解到人，绩效工资与季度各项经营管理指标挂钩的办法，以实现激发员工工作积极性、主动性和创新性。 第四条适用范围 本办法适用于集团中心主任以下管理层员工（管理层员工是指对集团经营活动的执行负有管理责任的人员）的绩效考核。 第二章绩效考核的组织机构和职能 第五条领导及执行机构 1、考核领导小组 组长：总经理 成员：领导班子其它成员。 2、考核执行小组 组长：分管行政管理中心的副总经理 成员：行政管理中心负责人、财务管理中心负责人、经营管理中

心负责人、投资预结算中心负责人、人力资源主管。 3、机构职能 1）考核领导小组：负责审定考核目标和考核办法，对绩效考核执行小组的考核工作进行监督、检查、确认。 2）考核执行小组：负责对公司年度工作目标进行季度分解，并按季考核各中心工作完成情况，考核结果报考核领导小组审批，做为中心主任及以下员工当季绩效工资兑现的依据。考核工作由行政管理中心牵头组织实施。 第三章考核形式及考核对象 第六条考核形式 绩效考核是在年度《经营管理目标责任书》考核指标分解基础上，以季度计划、任务、指标为主要考核形式。建立目标到岗、责任到人、层层分解、逐级落实、奖罚公平、工效挂钩的目标管理体系。 第七条考核对象 各中心主任及以下其它在岗管理层员工。 第四章绩效考核指标的制定 第八条考核指标与解释 绩效考核指标分为三大类：经营类指标、管理类指标、主管领导考核指标。各中心指标的具体内容详见年度《经营管理目标责任书》。 （一）经营类指标： 经营指标类别：理财收入、融资指标、租金收入指标、成本控制指标。 （二）管理类指标： 1）公司年度（季度）重点工作由中心承担部分；

销售人员岗位职责

销售人员岗位职责 一、大区经理岗位职责 （一）、相互关系 1、直接上级：销售总经理 2、直接下级：区域省经理 （二）、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配，责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权，并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 （三）、工作权限： 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。

6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 （四）、上岗基本条件： 1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。 2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。 4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 （五）、检查与考核： 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。 二、省区经理职责 （一）、相互关系： 直接上司：大区经理。 直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。 （二）、工作目标： 负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等），同时保证本区域市场的健康发展。 （三）、工作职责： 1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预算，审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

质量安全管理小组工作职责

岗位说明书系列 质量安全管理小组工作职 （标准、完整、实用、可修改） ?I.

编号: FS-QG-76702质量安全管理小组工作职责Resp on sibilities of the Quality and Safety Man ageme nt Team 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1. 在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指 导下，全面负责本科室的医疗、护理质量和安全管理工作，对本科室医疗和护理质量进行实时监控； 2. 根据医院质量与安全管理要求，结合本科室的质量管理特点，制定本科室质量与安全管理小组年度活动计划和年终总结，制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实； 3. 每月至少组织一次科室质量与安全管理小组活动，全面排查和梳理科室质量与安全隐患，查找质量与安全质量漏 洞、薄弱环节；检查本科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况，对存在的问题提出整改意见，根据检查情况确定科室工作人员的奖惩，实现科室质量的持续改进。 4. 根据上级下达的质量管理目标，收集、整理和分析科室质

量与安全管理相关指标与数据，并能够熟练掌握和灵活运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。 5. 认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求，及时通报医院质量管理信息，严格执行各项核心医疗、护理制度，提高医疗质量，保障医疗安全。 6. 贯彻落实国家法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制度，对科室医护人员进行医疗质量与安全教育，提高医护人员的医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。 7. 每月由质量与安全管理小组组长主持召开科室质量与安全管理活动反馈会，分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施，并做好会议记录。 8. 科室质量与安全管理小组活动情况每月上报相关职能部门与质控科。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

销售人员岗位职责及管理规章制度82424

销售人员岗位职责及管理制度 一、目的： 围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度； 销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。 二、销售人员职责 岗位：营销总监 营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是： 1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。 2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。 3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。 4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报 工作情况。 5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内 部控制。 6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评 定标准。 7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。 8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’ 督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。 9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。并 充分调动销售人员的工作热情。 10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。 11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。 12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适 时调整工作方案。 13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。 14、完成总经理交办的其它各项工作任务。 岗位：销售经理 部门：销售部 职责： 1、服从上级领导的管理，负责所属区域的市场拓展、营销策划、组织管理并带领区域销 售人员，完成公司下达的各项工作任务。 2、根据营销总监下达的工作任务，分解至各辖区业务员，并做好进度排期和工作计划，

经营科岗位责任制

经营科岗位责任制 1、负责工程招、投标预算，施工预、决算的编制工作。 2、分包队伍工程量，人工费的审查，核实工作。 3、为项目部，材料部门提供项目材料施工预算计划表。 4、及时掌握施工合同设计变更手续，隐蔽工程记录，根据需要及时调整施工预算，并将工程部技术负责人每周收集汇总并经审查后的各项目部隐蔽工程签证纳入工程预、决算之中。 5、深入施工现场了解掌握工程进展状况，实际完成情况，按月统计实际收支的对比分析，以便探索成本节超的原因，纠正项目成本的不利偏差，提高项目成本的降低水平。 6、负责检查本部门工作范围内的日常业务管理工作，进行业务指导，监督检查考评。 7、施工阶段，以施工图预算，施工预算，劳动定额，施工合同，材料消耗定额和费用开支标准等，对实际发生的成本费用进行核对。 8、做好月度成本原始资料的收集和整理，正确计算月度成本，分析月度预算成本与实际成本的原因，为企业领导提供有效的管理改进意见。 9、做好工程项目的成本核算分析（包括维修费用）和企业年度成本核算分析，汇编年度成本报表。 财务科岗位责任制 1．总经理的直接领导下，具体负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转。 2．负责组织经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并负责向主管部门报告工作，上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。 3．负责组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐，及时提供真实会计核算资料。 4．负责组织贯彻执行《会计法》等法规和行业财务制度及财经纪律，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报告总经理。 5．加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理利用资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经济核算，为企业发展积累资金。 6．负责做好资金管理，组织业务结算员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给。 7．负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务动向。 8．负责办理银行贷款及还款手续。 9．遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真落实物资审批权限、费用报销制度。 10．审查各部门的开支计划，并转报总经理。 11．参与重要经济合同和经济协议的研究、审查。 12．参与公司经营管理，围绕提高公司的管理水平和经济效益，为总经理当家理财、把关和经营参谋。 13．制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，尤其应做好对销售费用、理财费用、管理费用的控制，精打细算，确保经济效益。 14．督促、检查企业的固定资产、抵值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况，

销售部岗位职责及管理制度

营销部岗位职责 销售部人员工作职责： （一）营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作，做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作，同时负责公司对外媒体资源的维护工作，其岗位职责如下： 1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程，并组织实施、监督； 2、全面负责销售部管理工作； 3、负责销售部人员招聘初选人员工作； 4、负责销售部员工营销培训工作； 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作； 6、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据，同时协助制订项目规划设计

方案； 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实； 8、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施及落实，保证公司项目按照计划实现销售； 9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略； 10、负责对外媒体资源维护，协调外部工作； 11、负责销售部突发事件现场处理及上报； 12、负责销售部信息平台的建立； 13、完成领导交办的其它工作。 （二）销售经理（一名） 销售经理在营销总监直接管理下开展工作，其岗位职责如下： 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行； 2、负责对销售现场的直接管理； 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计；

4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施，负责落实到位； 5、负责考核销售部成员的工作业绩； 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后； 7、负责销售部与公司各部门的联系协作； 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总； 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作； 10、负责对销售现场的日常管理； 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范，并保持良好的精神状态； 12、负责维护现场的工作秩序，严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执； 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神； 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核； 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通； 16、负责处理销售人员上报的问题，如无法解决须及时向上级领导汇报处理；

经营开发部门的安全生产责任制详细版

文件编号：GD/FS-9172 （管理制度范本系列） 经营开发部门的安全生产 责任制详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

经营开发部门的安全生产责任制详 细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1、负责公司经营开发方面工作，负责公司体系运行中有关合同预算部内容的指导、检查工作，保证体系有效正常运行； 2、经常检查合同的订立、履行、建档、归档情况 3、协助公司总经理审核、签订、修改合同； 4、负责检查监督公司合同的实施履行情况，并及时向公司主管领导汇报合同运行情况，纠正存在的问题； 5、指导预结算书的编制，审核经济标书的编制；

6、在工程项目投标中，其应对涉及安全生产方面的内容应进行严格审核，并报公司主管安全生产的领导审批。 7、配合各分公司、各项目工程施工许可证手续的办理； 8、主责公司资质、介绍信、法定代表人证明书、法定代表人授权委托书、合同专用章使用的审核和管理； 9、主责公司经营开发、承揽工程项目、编写标书等。 10、负责与业主环境、健康安全问题的交流。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

安全经营岗位责任制

安全经营岗位责任制 为了进一步确保安全法规的实施，杜绝一切事故发生，促进其它工作顺利开展，经讨论制定以下安全经营岗位责任制，请认真贯彻执行。 一、经理安全经营岗位责任制 1、经理是企业安全第一责任人，对企业安全经营全面负责，并落实专人负责日常安全生产监督工作，确保公司安全平安。 2、认真在本单位贯彻执行《安全生产法》，组织制定和定期修订各种安全规章制度及岗位责任制。 3、抓好全体人员的安全经营教育和安全技能培训，提高安全经营意识和经营技能素质。 4、组织召开本单位安全经营分析会，发生问题及时解决处理。 5、领导组织人员对本单位安全实施安全检查，发现隐患及时整改。并定期组织安全救援演练。 6、按有关规定，检查安全投入的使用及安全费用的提取。审批安全经费使用。 7、组织紧急情况的救援，防止、杜绝各类事故的发生。 8、考核、考评安全工作，及时报告重大安全隐患和事故。 二、副经理安全经营岗位责任制

1、副经理是安全经营工作的主管领导，协助经理抓好各种安全法规的贯彻执行，主持制定各项安全规章制度。 2、组织全体工作人员进行安全经营培训、教育，增强安全经营意识，提高安全经营技能。 3、主持召开本单位安全经营分析会，发现问题及时提出整改措施。 4、组织有关人员检查各部门的安全情况及岗位责任制的实施，发现隐患及时清除。 5、做好安全方面的记载，上报有关安全情况，安排节假日的值班。 6、组织应急情况的救援，处理各种事故的发生。 三、安全员岗位责任制 1、必须坚持“安全第一，预防为主”的方针、认真学习法律、法规知识，提高警惕、增强防火、盗、破坏、事故的安全意识。 2、严禁非工作人员和小孩进入库区，机动车辆必须停放在警戒线外。 3、不准在花炮库附近试放烟花、花炮，不得在仓库区内堆放杂物。 4、进入库区人员不得携带火源、火具、手机等易燃易爆物品。 5、严守工作岗位，不得擅离职守，按时进入库区值班

煤炭公司销售人员岗位责任制

销售管理员岗位责任制 一、贯彻执行行业主管部门及公司相关规章制度，严格执行集团公司、运销公司有关销售规定及程序，不断提高自身素质和业务水平。 二、经常进行实地考察，及时了解周边煤矿销售情况，准确掌握煤炭市场行情，为公司煤炭价格的合理制定提供确切依据。 三、及时向相关领导反映销售管理中存在的问题，提出切实可行的改进措施和解决办法。 四、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、倒卖提煤单等违法违纪活动，一经查实坚决予以严惩，情节严重者移交司法部门处理。 五、负责监督司磅员、开票员、煤场管理员及筒仓放煤人员工作，发现违法违规行为及时向主管领导汇报。 六、担负煤炭装车外运销售统计工作。 七、搞好工作协调，保证销售票据、账目齐全。 八、负责将每天的销售情况及时、准确上报公司。

票证管理员岗位责任制 一、爱岗敬业、诚实守信，遵守票证管理法律法规及相关制度，认真学习票证管理有关规定及业务知识，不断提高自身素质和业务水平。 二、负责煤管票、税务票据及结算凭证等票证的申领、发放、回收、保管、缴销等事项，设立票证收发核销台账，及时登记票证流转情况。 三、坚持“票款同行”、“交旧领新”，并按“勤核销、勤结算、勤发放”的原则加强票证管理。 四、做好票证使用情况记录及检查工作，按要求每月定期或不定期抽查开票员票据使用与保管情况。 五、负责做好票证的防火、防盗、防水、防光、防霉、防虫等防范工作，每月进行盘点，确保票证安全。由于管理上的失误造成票证的损坏、遗失予以处罚。 六、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、倒卖提煤单等违法违纪活动，一经查实坚决予以严惩，情节严重者移交司法部门处理。

开票员岗位责任制 一、要有高度的责任感和事业心，认真做好本职工作，服务热情周到。 二、精通业务技能、熟悉业务手续，处理好煤矿与销售人员之间的关系。认真做好各种票据、现金的往来传递和管理工作，出现差错由本人承担全部责任。 三、严格执行”一车一票”制，开票及时准确，车号、单位、品种详实，字迹清楚。 四、对待顾客、拉（运）煤司机要礼貌热情，不准故意刁难顾客和拉（运）煤司机，严禁收受顾客及拉（运）煤司机钱物，一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。 五、严禁参与贩煤、倒卖煤票、弄虚作假等违法违纪行为，一经发现予以重罚，情节严重者移交司法部门处理。 六、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，严禁擅自离岗，酒后上岗，夜班睡岗和自行换岗、顶岗。禁止司机及无关人员随意进入票房，以免造成票据、现金丢失。 七、自觉遵守文明公约，保持开票房内外环境整洁。

计划经营部部门及岗位职责

计划经营部部门及岗位职责 一、计划经营部部门职责 二、计划经营部主任岗位职责 三、经营开发工程师岗位职责 四、计划统计工程师岗位职责 五、资料管理员岗位职责 计划经营部部门职责 一、部门名称：计划经营部 二、直接上级：项目经理、总工程师 三、职责范围;收集、整理、追踪信息、承揽施工任务、验工计价、计划统计、相关资料管理?四、部门职责及工作标准：?1、积极收集、整理、追踪工程信息，全力承揽工程任务，确保完成全段得经营开发任务。 2、配合上级主管部门进行工程得投标及包价外调整工作。 3、参加合同评审工作,收集合同执行过程中得各种信息。?４、及时准确地进行季、年、末次验工计价,进行包价外索赔。 5、会同有关部门组织编制、上报、下达段年度、季度、月施工计划,并掌握执行情况.负责上报年度固定资产购置、小型基建、设备大修计划。 6、负责基础资料得收集、汇总及整理工作。? 7、建立、健全计划统计、验工计价台帐，按时上报各种统计报表.? 8、负责内部经营承包得成本测算。 计划经营部主任岗位职责 一、岗位名称:计划经营部主管?二、直接上级:项目经理、总工程师?三、职责范围:全面负责经营开发部整体工作?四、岗位职责及工作标准： 1、组织经营人员配合局、处承揽大、中型施工任务.? 2、全力以赴,走自我经营开发之路，确保全段自揽任务目标得实现。 3、根据企业发展形势，定期为企业规划、制定相应得经营策略及经营调整措施,并呈报主管领导. ４、统筹安排谋划计划经营部整体工作，全方位调动经营个体得积极性，确保其随时处于最佳工作状态,及时发现与培养新生经营力量，对经营人员得淘汰及更新负有建议权.?5、对全段工程信息进行初步分类及筛选。?6、加强同设计、建设、监理、兄弟施工单位得横向联系，以适当得方式,获取有效信息,并反馈至主管领导。?7、全面负责全段各次投标活动。 ８、负责合同评审及段内承包施工合同得签订工作。 9、负责指导经营人员得日常业务,促使其业务水准不断提高。?１0、代表计划经营部对段领导及其它各部门处理相关业务。?1１、完成领导交办得临时性任务.

销售部负责人岗位责任制

青海佳和国际旅行社有限公司文件 佳和国旅（2015）第002号 销售部工作职责 一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织旅游市场调研，收集旅游市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关旅游线路的信息，掌握旅游市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1、以完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划，监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据旅游产品的卖点，和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 3、完善旅游产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项： (一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。 （四) 负责工作环境卫生监督、管理。 （五）负责销售部销售业务管理。 1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排旅游市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据 4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款 5、制定并组织销售业务流程、监督实施。 6、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 7、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。 三、销售部业务员岗位职责 1、了解并掌握旅游及相关行业知识，熟悉旅游市场情况。 2、了解并掌握各旅游线路的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。 3、依照公司要求完成各阶段销售任务。 4、依照销售工作流程，能独立完成整个业务流程。 5、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 6、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 7、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置接待、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

经营管理目标责任制考核办法(总5页)

经营管理目标责任制考核办法 (总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

集团公司 经营管理目标责任制考核办法 第一章总则 第一条目的 为全面完成集团（以下简称公司，特指集团本部）各项经济指标和工作任务，提高公司运营效率和管理水平，建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系，打造团结、高效的员工队伍，特制定本办法。 第二条术语和定义 绩效考核是指对被考核中心和被考核人完成经营管理任务的情况与既定目标对比的量化测试，并依测试结果进行相应评价的行为。 第三条指导思想 采用目标分解到人，绩效工资与季度各项经营管理指标挂钩的办法，以实现激发员工工作积极性、主动性和创新性。 第四条适用范围 本办法适用于集团中心主任以下管理层员工（管理层员工是指对集团经营活动的执行负有管理责任的人员）的绩效考核。 第二章绩效考核的组织机构和职能 第五条领导及执行机构 1、考核领导小组 组长：总经理 成员：领导班子其它成员。 2、考核执行小组

组长：分管行政管理中心的副总经理 成员：行政管理中心负责人、财务管理中心负责人、经营管理中心负责人、投资预结算中心负责人、人力资源主管。 3、机构职能 1）考核领导小组：负责审定考核目标和考核办法，对绩效考核执行小组的考核工作进行监督、检查、确认。 2）考核执行小组：负责对公司年度工作目标进行季度分解，并按季考核各中心工作完成情况，考核结果报考核领导小组审批，做为中心主任及以下员工当季绩效工资兑现的依据。考核工作由行政管理中心牵头组织实施。 第三章考核形式及考核对象 第六条考核形式 绩效考核是在年度《经营管理目标责任书》考核指标分解基础上，以季度计划、任务、指标为主要考核形式。建立目标到岗、责任到人、层层分解、逐级落实、奖罚公平、工效挂钩的目标管理体系。 第七条考核对象 各中心主任及以下其它在岗管理层员工。 第四章绩效考核指标的制定 第八条考核指标与解释 绩效考核指标分为三大类：经营类指标、管理类指标、主管领导考核指标。各中心指标的具体内容详见年度《经营管理目标责任书》。 （一）经营类指标：

精品-销售人员岗位职责

销售人员岗位职责 销售人员的岗位职责是什么呢，下面为大家精心搜集了3篇关于销售人员的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 篇一：销售人员岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 篇二：销售人员岗位职责1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

开发部岗位职责

软件开发部岗位职责说明 一、部门经理岗位职责 职位名称：开发部经理 所属部门：开发部 直属上级： 职位概要：负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。 工作内容：管理、组建公司开发团队，参与公司相关政策的制定；拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及总结；设计、开发、维护、管理软件产品。 一、直接职责 1、拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结； 2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作； 3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作； 4、领导技术团队并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； 5、负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； 6、负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体进度； 7、指导、审核项目总体技术方案，对各项目结果进行最终质量评估； 8、会同项目经理共同审核项目组内部测试计划，并组织项目组负责软件项目的后期维护工作； 9、针对部门的发展计划，向公司提供部门员工的培训要求，抓好部门员工的专业培训工作； 10、本部门的发展规划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程； 11、负责与其他部门之间的沟通与协作，满足和协调公司各相关部门提出的系统更新、新产品等技术需求；

12、关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息，组织内部技术交流。 13、配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持。 14、需求调研中，配合项目经理进行需求调研工作，并对生成的需求调研报告进行审核评定。 15、明确文档编写种类及格式，对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制，并组织召开评审会； 16、制度本部门人员短期和长期需求计划，并配合行政部的人员招聘工作； 二、管理职责 1、抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料； 2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动； 3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下项目； 4、参与工程项目的洽谈、制定和审核工作，对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持； 5、推进公司企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力； 6、规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍； 7、定期组织部门人员培训，组建一个高效、有朝气、技术过硬的开发团队； 三、工作权限 1、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力； 2、下属人员的工作态度，工作岗位等考核权、指导权、分配权； 3、所属人员的违纪、违规纠正权及事实处理权或处理申报权；

销售部门各职位工作岗位责任制

销售部门各职位工作岗位责任制 销售部门各职位工作岗位责任制 （1）、为提高管理效能，增强销售部门的整体性，建立健全岗位责任制，规范工作行为和工作程序，充分发挥销售部门的基本职能和运行职能制定本制度。 （2）、本公司岗位责任制坚持因事设岗、职责相称，责任一致、责任分明，任务清楚、要求明确，便于考核为原则。 （3）、实行岗位责任制的主要内容是对销售部的总体职责，各岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限，应有的权力和应负的责任等作出明确规定。 （一）、副经理助理 (一) 工作职责： （1）、协助经理管理日常事务 （2）、及时收集和整理客户资料和文件整理

（3）、收集顾客反馈信息及时上报; （4）、记录本企业重大事件之过程，塑造企业文化 （5）、每周定期组织例会，并参加企业有关销售业务会议 （6）、组织建立健全客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失 （7）、销售部给企业造成的影响负责;对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责 (二)工作内容： 每日工作内容： 1，对部门人员进行工作考勤 2，整理每日工作记录。 3，对每日销售清单汇总，录入。 4，执行部门经理下达的任务。 5，维持部门内部日常工作的正常进行。 6，公司广告的推广工作。 每周工作内容： 1，定期召开例会，并做好会议笔录。 2，对销售近况进行总结，汇总。 3，针对性纠正上周工作中出现的失误。

每月工作内容： （1）、受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理; （2）、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查 （3）、对公司内部事物，经经理批准后有直接指挥权。 （4）、做本月工作总结以及下月工作报告。 （5）、对整月销售情况进行总结写出分析报告。 （6）、召开本月工作总结会议，并做详细笔录。 （二）、业务助理 (一)工作职责 （1）、掌握行业信息，洞察行业发展趋向 （2）、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)