搜档网
当前位置:搜档网 › 新员工培训十大注意事项

新员工培训十大注意事项

新员工培训十大注意事项
新员工培训十大注意事项

新员工培训十大注意事项

一、你让员工觉得备受欢迎了吗?

如果新员工觉得自己只不过是企业中的普通一员,他们就会像普通的员工那样行事。相反,他们如果一开始就觉得备受欢迎和重视,就更有可能为企业创造价值。那些对他们表示欢迎的人很容易相处,所以他们也能够更快、更容易地融入他们所在的团队和企业。

在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织(TheNHHEAFNetworkOrganizations),当新员工走进入职培训课堂时,该组织会通过幻灯片来对他们表示问候,上面写着:“欢迎您到来!”该组织也会慷慨地为他们举办一次欧式早餐宴会。此外,他们也会收到来自总裁兼CEO德劳因(ReneDrouin)的欢迎致辞(他外出时会指派一位高管帮他做欢迎致辞)。

二、你激起员工的荣誉感了吗?

入职流程(尤其是新员工入职培训)最重要的作用之一,就在于向新员工传达了以下的信息:你加入公司是正确的决定。你有幸成为公司的一部分。你的加入令我们增光不少,也是值得我们公司骄傲的地方。

如果企业能够对新员工实行有效的入职培训,并表示关注他们的情感和知觉体验,新员工就会以企业为傲。除此之外,你可以通过向他们阐述企业的使命,以及该使命在日常工作中的意义,来直接向员工表明他们是值得以企业为傲的。你也可以通过与员工分享那些令企业创造奇迹、使企业与众不同、令企业值得骄傲的故事,激发员工对企业的自豪感。

三、你帮助新员工看到企业全局了吗?

理解企业全局在培养员工投入度方面发挥着重要的作用。阐述企业的使命和伟大之处是使员工看到企业全局的要素之一。解释企业的运作方式以及企业各个不同部分的协作方式,则是令员工看到企业全局的又一个关键要素。

在美国东北三角州牙齿服务公司(NortheastDeltaDental),新员工不仅能从高管人员那里获知企业的不同部分是如何协调运作的,而且能够获知企业的经营方式。该公司财务总监鲍彻(FrankBoucher)会向新员工解释资金是如何进出该企业的。借助“资金图”(MoneyMap),新员工能够熟悉企业的财务运作状况。这不仅有助于他们了解企业的全局,也使他们更倾向于从公司的角度来思考和行事。

四、你展示了员工的重要性吗?

仅仅向新员工展示他们是卓越企业的一份子是不够的。他们还需要知道他们能帮助企业表现得更加出色。发掘员工的重要动因是培养员工投入度的最有效方式之一。大多数人都希望生活得有意义,也希望自己十分与众不同。因此,企业一开始就应该向员工解释他们的贡献对企业是多么的重要。企业应该举例说明员工是如何做出有价值的贡献,员工是如何得出产品和流程改进的新想法,以及管理层是如何重视和使用员工的反馈信息的。

在DesignerBlinds公司(它是荷兰亨特集团旗下的独立的窗帘制造商—编者注),当新员工参观工厂时,他们会经过公司的荣誉榜(PrideBoard),上面有员工张贴的宝宝靓照、小孩的成绩报告单、公司参加“为生命而跑”(TheRelayforLifeWalk)活动的照片(该活动是

美国癌症协会组织的赛跑活动,象征与癌病搏斗的精神,并为癌病研究与治疗筹集资金—编者注),以及其他的图片。这些图片传递着这样一条信息:“在公司,你不是普通的一员,而是具有独特生活和身份的个体。”

五、你让入职培训变得十分有趣和具有互动性吗?

互动性的入职培训,模仿了人类的自然学习方式,不仅能让员工愉快地学习,也能取得更好的效果。婴儿和刚学走路的幼儿并不需要到课堂上去学习走路、说话或系鞋带。他们能通过摸索、实践和领会学会这些技能。学习内容越符合人类的天性,就越能取得好的效果。互动性的入职培训也是一项出色的团队建设和令新员工融入企业的活动。

在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织,新员工参加入职培训的第一天,该组织的培训师戈克尔(JoanGoeckel)会让他们参加“定向寻宝”游戏活动。

在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织,新员工参加入职培训的第一天,该组织的培训师戈克尔(Joan Goeckel)会让他们参加“定向寻宝”游戏活动(Scavenger Hunt & Tour)。在这个活动中,新员工会得到一张相关的人和物的列表以及一张地图,然后根据这张地图找到这些人和物。这不仅比听演讲要有趣得多,也会更加有效。这种将学习内容与现实世界相结合的做法,不仅使这些内容更容易理解,也更容易运用。

六、你是从新员工的角度来设计入职培训的吗?

企业应从新员工的角度来设计有效的入职培训项目。那些已在企业里工作多年的老员工已经忘记了如何当一名新员工。老员工可能会认为这只不过是小事一桩,但新员工可能会对此感到十分不安和敏感。所以,从新员工的角度来看待他们的经历,会使你在设计员工培训时融入一些你原本认为并不重要的细节。

Bensonwood Homes是美国一家从事木结构住宅设计和制造的公司。该公司人事经理艾贝(Sheila Albere)在改进公司的入职培训项目时,一开始就从新员工的角度来看待这一流程。她回忆道:“一开始我就从新员工的角度来对他们想知道或需要知道的任何事情进行头脑风暴,如‘我从哪儿可以领到铅笔’,‘卫生保健计划是如何运作的’等等这些问题。我也添加了一些文化因素,如我们公司特有的专门用语。”

获得员工的反馈应该在提升入职流程中发挥主要的作用。要和那些在公司服务已有3个月到一年的员工进行面谈,获得他们的反馈和改进意见。要了解他们需要但未得到的信息。要了解哪些信息容易得到,哪些信息不容易得到。

七、你将入职培训工作进行有效分解和细化了吗?

企业在提供新员工入职培训时所犯的最常见的一个错误在于:绝大多数的新员工得到的信息太多,以至于无法消化。企业应将入职培训进行分解和细化,让新员工可以充分消化。

在美国东北三角州牙齿服务公司,现有的入职培训模式是对单日入职培训模式进行多次修改的基础上发展起来的。“我们曾经尝试在1天内完成入职培训,这令员工不知所措。所以我们将培训延长至2天,但是员工反映时间太长。后来,我们根据一位新员工的建议将培训分四个半天完成,并一直延续到现在,”该公司薪资和福利协调员劳伦斯(Bonnie St. Lawrence)说。

企业应效仿东北三角州牙齿服务公司,根据新员工的反馈,对入职培训项目进行分解和细化,以使其得到充分消化。

八、你在企业内部网上提供了尽可能多的信息了吗?

与其让员工塞满第二天就会忘记的信息,不如教他们如何在需要时获取这些信息。

在企业内部网上提供尽可能多的信息,有助于减少时间浪费和提升工作效率。将更适合实时学习的材料上载到企业内部网,你就能将更多的时间用于收集与入职培训项目相关的信息或开展相关的活动,从而帮助新员工尽快进入工作状态。

你可以将以下这些信息上传到企业内部网:来自CEO、管理人员和团队成员的欢迎致辞,员工手册,福利计划,财产管理事项,自定进度的学习模块,以及绩效评估跟踪状况。

九、你能够让员工愿意告诉你他们在做什么吗?

大多数新员工都不愿意把抱怨说出口。他们往往会等到离职面谈时才会谈论为什么事情没有做好。“为了避免等到离职面谈时才能发现错误,我们决定进行员工入职面谈,”Designer Blinds公司的富兰克林(Deb Franklin)说。在对公司离职数据进行分析之后,他发现,新员工最敏感的时间是进入公司第2-6个月。

这家公司由此转向员工入职面谈工作。新员工进入公司2-6个月以后,会与人力资源部一起讨论他们所做的工作,以便发现经常遇到的困难。富兰克林说,他们实行的入职面谈在降低员工离职率方面发挥了十分重要的作用,将员工离职率降低了96%。

在东北三角州牙齿服务公司,新员工进入公司的第90天,就会参加“康妮20题问答”(20 Questions with Connie),这一活动已变为公司的传统。在这一活动中,公司人力资源副总裁康妮(Connie Roy-Czyzowski)与每位新员工坐在一起,向他们询问下面这些问题:

·你对自己的工作有何看法?

·这符合你进入公司时的期望吗?

·有什么事情让你觉得意外吗?如果有,是什么呢?

·你得到了所有你需要的工作工具吗?

·你和经理的关系如何?

·新员工入职培训对你有所帮助吗?

·你会采取什么不同的措施吗?

·你还需要什么信息,但仍没有得到吗?

十、你帮助主管和经理们各负其责了吗?

主管和经理在入职培训中发挥的作用,是全面评价入职流程的重要因素之一。如果主管和经理没有接受过适当的、旨在帮助其下属创造最佳绩效的培训,且不需要为这种行为负责,他们就会变成企业入职流程中最薄弱的环节。

所以,在宏观层面,你需要如实核实你的企业是否在培养主管和经理方面进行了投入,以及他们是否具有创造高效、自主的工作环境所需要的技能。如果他们缺乏这些技能,他们就会迅速地、轻易地抵消你为了将新员工引向成功而付出的所有努力。

在微观层面,你可以向主管和经理提供相关的培训,让他们了解入职流程以及他们在成功实行该流程中所发挥的作用,以帮助他们更好地在该流程中履行职责。

你也可以为他们提供一张简单明了、切实可行的“入职任务清单”(Onboarding To-Do List)。这不仅可以确保繁忙的主管和经理们记住他们在入职流程中的关键作用,也能使他们更容易地完成工作。

面试时的注意事项

面试时的注意事项 当主考官问你有无问题时,不要问一些你早就该知道答案的问题一般面试问题最喜欢问:你为什么想念我们学校?你对这个科系的了解?你知道这个科系的学生毕业后从事的工作?问这些问题的目的是想知道,既然你有心就读此科系,本来就应过透过辅导室、网络、学长姐的经验谈,对学校、科系有一定的了解程度。 在前往面试时,你对有关这所学校及该科系,要进行身家调查。 先将你对这所学校知道的事,重新复习一遍。 在面试时,不要问这类问题:念这个科系不知道可以从事什么工作?这个科系要修些什么课程?这些基本资料,在面试前你至少要有一定的概念。 尽量找到和学校相关的信息,如申请奖学金、宿舍、毕业生在哪儿高就、学校活动等,熟悉度愈高,主试的老师也会变得很亲近。 备审资料的师长推荐函,不要只有一封,最好有二~三封,找和该科系相关人士撰写,较具说服力。 如申请外文系,请英文老师帮忙写一封推荐函。 或找和平常关系最密切的导师,他们对你的言行表现最了解,写出来的东西不会虚浮漫谈,较能真实掌握你的特性。 勇敢秀出你自己面试像一场个人秀,你要懂得展现自我,适时推销自己。 如果你是「暧暧内含光」、腹中有料的才子、才女,却拙于言辞、

不擅表达。 在主试者面前,无法建立强而有力的优良印象,所有的辛苦努力恐将付诸流水。 学校都希望招收优秀或具特殊专长的学生,对自己要有信心、有实力,提到你的时候就不要害羞,尽情把自己展现出来。 不管你从小到大得过什么奖,或其它优良特殊表现、当过学校干部等事迹,尤其是和该科系沾上边的,像申请理工科系的人,若曾参加过奥林匹亚数理竞赛,无形中可为自己加分。 这些优秀表现,在自传、推荐函中,可以细细着墨,主试者在审阅你的资料时,会加深对你的好感。 在面试时,在适当的时机,你可以强调你的辉煌事迹。 你亲口告诉主试者,他们也会留下深刻的印象。 不要太强势或忘我注意自己讲话的仪态及语气、语调,回答问题要简洁有力,说出重点即可,不要长篇大论、滔滔不绝。 大原则就是要让双方感到舒适,不要产生任何不愉快。 会的问题就回答,不会的问题就直接承认,千万不要吹牛或空口说大话,要知道「一知半解是危险的」,在座的主试老师都是学有专精的,你如果乱扯、胡说,很容易就被识破。 尤其要注意的是「知之为知之,不知为不知」,答不出来的问题,切忌胡说一通,如果真的不知道就老实说,请老师当场赐教,说不定老师会很高兴的指导你。

华为新员工入职培训流程及注意事项

华为新员工入职培训流程及注意事项

本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴);

1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:经过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有经过者通知,没收到短信者默认体检经过。

体检没有经过者有第二次体检机会,第二次没有经过者能够自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取 、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五),每天: 07:30-07:50 晨跑、早操地点:公司机加中心; 08:30-12:00 培训地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训地点:公司培训中心;

面试十大禁忌

面试十大禁忌 禁忌一:恶意缺席 接到面试通知,如果不能或不想出席,都应该在前一至三天以电话婉转的通知对方。许多求职者可能会认为,反正我已决定不去这家公司上班,何必和对方有所接触?这绝对是错误的观念,留下恶意缺席的印象,对你日后要在这个行业中发展,一定有所影响。 禁忌二:不守时 虽然中国人一向不是个讲究准时的民族,但面试时的守时却很重要。迟到是绝对不可原谅的行为,代表你对这家公司根本不重视。太早到也不好,主试者可能有别的事情,还要应付你的突然出现。 禁忌三:穿着邋遢 不管你应徵何种类型的工作,穿著是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员,邋遢、不修边幅的穿著,还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要,要把握干净、整洁的原则,才能留下好印象。 禁忌四:没有准备 就算你是一个毫无经验的社会新鲜人,对于应徵职务的工作性质、内容,也应该有一些基本的认识与了解。企业当然可以容忍新鲜人缺乏经验,但是没有准备、一问三不知的人,似乎也意味著将来在工作上缺乏责任感。更现实的说法,企业可能要花两、三倍的时间才能让你达到工作的要求。 禁忌五:欺骗 没有一家企业会晋用不诚实的新人,在面试的过程中,诚实是最好的应对之策。

尤其是个人简历、自传中所写的个人背景资料,不要夸大自己的能力,或是谈话内容和履历表所写不符。即使面试时未被发觉,日后也会被检验。 禁忌六:言行轻浮 面试代表的是一种对个人性格的主观判断,轻浮的言行、夸张的肢体动作,会令人有不信任的感觉。主试者最讨厌的是一副无所谓、可有可无的态度,如果你对这家公司没有兴趣,又何必来应徵? 禁忌七:没有自信,但也不能骄傲 自信和骄傲有时就在一线之间,尺寸的拿捏要小心掌握。没有自信的人会让人有学习力差、推诿塞责的联想,肯定不受企业欢迎;骄傲的人则令人生厌,没有团队合作的概念、不合群,企业可不想用一个单打独斗的独行侠。 禁忌八:天马行空 说话的逻辑概念,代表的是一个人的组织能力。天马行空可能是一种创意,却也代表著只会说不会做的言行失衡。企业应徵社会新鲜人,多半是希望做好基层的执行工作,有创意当然是额外的红利,只动嘴不动手可不是新人该做的事。中国人才指南网 禁忌九:喜好批评却无创见 没有一个主管喜欢爱批评却无创见的员工,主试者也一样。即使批评的是和工作无关的事,像是政治、经济、社会的现况,对于求职者来说,并没有任何加分的效果,可能还会因为你的言语不当,引起主试者的不快。 禁忌十:不知行情乱开价 谈到薪水多半代表你有很大的机会被录取,可是你却来个狮子大开口,企业怎么敢用一个漫天要价的人?如果你不想吃亏,面试前应多打听相关行情,否则就

日本旅游十大注意事项.doc

日本旅游十大注意事项 日本是经济发达的国家之一,吸引了不少人旅游,那么日本旅游要注意哪些事情呢?的我在这里为大家整理了日本旅游十大注意事项,希望对 大家有所帮助。 一、泡温泉的毛巾不得碰到浴池 来到日本,温泉是你绝对不能错过的!一般泡温泉之前会给你一条大 毛巾、一条小毛巾。 但要注意的是,毛巾不是给你用来搓背和在浴池内遮羞的。大毛巾是让你在泡完之后擦干全身,小毛巾是为了包裹头发、擦拭脸上水渍。 二、浴衣应由左向右掩衣襟 有些温泉酒店会为顾客提供浴衣,但在日本住宿穿浴衣时要特别注意,浴衣都是由右向左掩衣襟的。由左向掩衣襟是死人的穿法,非常忌讳! 三、不要拍到路人的睑 现在大家对个人隐私越来越注重,而日本人在这方面更加严格。即使是电视节目拍摄到路人,都会给脸部打上马赛克,以尊重和保护其个人的肖像权和隐私权。 所以,在日本拍照时,尤其要注意。看到穿着传统和服的女性,想要拍照,最好先征得对方的同意后再拍,以免引起不愉快。 四、脱鞋后,鞋头要向外 日本不少的餐厅内部都是榻榻米,因此会要求客人脱鞋进入,这时,记得要把鞋子摆放整齐,并且鞋头向外。 提醒:在日本经常会遇到脱鞋的情况,所以出门前最好检查自己的袜子是否脏、破,否则会很尴尬和失礼。 五、寿司要一口食掉

虽说在国内我们也会时不时去吃日本料理,但其实,寿司的食用方式在日本也很有讲究,要用手拿着,在鱼肉部分沾上酱油,然后直接一口吃掉。 千万不要当着料理师傅的面,把鱼肉和寿司饭分开吃! 六、乘坐公共交通工具不高谈阔论 在日本搭乘公共交通,不管是电车或是铁路,请把手机调成静音模式,避免肆无忌惮的讲电话或和朋友高谈阔论,这是对其他乘客的尊重。 七、请勿边走边吃 日本拥有非常丰富的街头小吃,但切记别在街道上一边走一边吃,因为这在日本人眼中是很没有礼貌的事情。所以,在日本旅游时,最好还是找一个角落,吃完再走吧! 八、体验茶道时不要移动茶点 日本的茶道文化有既定的礼节和摆放方式,并不是随便摆放整齐便可。所以,不要为了方便自己拍照而去移动茶点的摆放位置,这样是一个不礼貌又不尊重的行为。 九、和室的「壁龛」不是给你坐 和室的角落有个内凹的小空间,称为「壁龛」。它是一种装饰,用来放置重要又贵重的装饰品,如插花、盆景、艺术品等等。这里不能坐,也不能睡。「壁龛」前方的座位是「上座」,是留给最尊贵客人的地方,所以不要乱坐哦。 十、不用给小费 和东南亚国家的小费习惯不同,日本不需要额外给小费。而且,现在许多酒店和餐厅的帐单上,也已加上了10%~15%的服务费。

求职面试六大注意事项

求职面试六大注意事项 在求职面试时,大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,他既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握。应聘者在面试时,应掌握求职面试六大注意事项。 一、接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。 二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。 三、注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。 四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上,因为这些在你的求职简历及求职信上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确 1 / 9

实有能力胜任你所应聘的工作职位。 五、在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。 六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。 实习真的很快,现在回想起来好像昨天还在报社里。还记得我第一天去的样子,好不容易找到了去的路线,好不容易挤上了拥挤的公交车,好不容易找到了报社,又好不容易得找到了老师,不过一切都是顺利的。 这可以说是我第一次真正的进入社会,当我走进办公室的时候真的很紧张。大家都做自己的事情,当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼,好一点的给我一个微笑。我不尴不尬得走到老师面前等候发落。不出意外得第一天的任务就是看报纸。 第二天我有了自己的办公桌,我以为我也正式成为他们中的一员了,可是我想错了。一连几天我都是在无所事事中度过的,偶尔老师给我一个任务,哪怕是很小的任务我都大动干戈,搞的发生什么重大事件

新员工入职培训流程及注意事项

新员工入职培训流程及注意事项

一、新员工报到: (一) 报到对象:公司新入职员工。 (二) 报到时间:根据通知上班时间。 (三)报到顺序: 1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件; 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:通过入职体检。 体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,则不予录用。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 新员工入职培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 四、新员工培训程序: 培训时间: 入职前三周,每天: 07:55-08:25 晨跑地点:公司附近; 08:30-12:00 培训地点:公司会议室; 13:30-18:00 培训地点:公司会议室; 第1天上午: 走近公司 主要内容:对公司历史、企业文化、发展战略等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 第1天下午: 了解公司

主要内容:公司的组织架构、管理体系和各事业部职能,加强新员工对企业的了解和认同。 第2天上午: 礼仪培训 主要内容:员工礼仪培训,为了提高员工素质,树立现代企业形象。 礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。 第2天下午: 公司制度 主要内容:公司各项规章制度:录用制度、考勤制度、薪酬体系、聘用制度、培训制度等。 让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 第3天: 公司运作及服务流程规范培训: 主要内容:了解公司运作基本流程,以及员工对内/对外服务流程规范; 第4-9天 轮岗实习 在集团下属企业轮岗实习,每个企业至少轮岗2天,轮岗期间,必须安排具体工作内容。 轮岗实习主要内容: 1、“破冰”游戏 让新进员工和所在部门员工完成一个简单的团队游戏,加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 2、岗位职责和部门职责 讲解员工所在岗位的岗位职责以及相关部门的工作职责,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第10天 岗位分配

面试官面试时注意事项

面试官面试时注意事项 为规范招聘面试过程中各个面试官的言行,以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷,从而更好地招聘到公司需要的人才,特制定本注意事项。 一、面试官面试前准备工作 1.面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定; 2.打印应聘者简历,并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览,发现符合点、不足点及提问点; 3.准备好面试材料:应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔; 4.了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围); 5.落实面试时间、面试场地及相关接待人等。 二、面试官实施面试工作流程 1.迎接:见到应聘者,应使用必要的礼貌礼仪,引领就座,必要时送上茶水; 2.准备:简单交代面试流程后,请应聘者递交相关资料(身份证、学位证等),核实其身份并对比应聘登记表上的内容; 3.面试:先口试,后笔试; 4.回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用); 5.送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门; 6.整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断; 7.沟通汇报:将面试情况与人力资源部(或有关部门)进行沟通,商讨是否组织第二次面试(复试),或向上级管理者汇报。 三、面试官口试提问的内容 1.可以提问的问题内容: 1)应聘者的基本情况(学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好及参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等);

2)应聘者过去的工作经历、经验、成果; 3)应聘者对成功结果做过哪些努力; 4)应聘者对曾经失败的事情有何认识; 5)应聘者对即将从事的岗位有何准备; 6)应聘者的知识、技能及特长; 7)应聘者对薪资福利待遇的意向; 8)应聘者的敬业态度; 9)应聘者的诚信问题; 10)应聘者的利益得失意识; 2.不能提问的问题: 1)应聘者的其他情况(经济收入、资产、怀孕、残疾问题等); 2)应聘者的隐私; 3)超出应聘范围的信息。 四、面试官可以回答的问题 1.公司简介(不虚构事实地简单介绍公司发展、产品、规模及管理方式); 2.产品描述(在避开技术保密的基础上介绍); 3.该岗位的责任、义务及权利(参照“岗位说明书”); 4.上下班时间。 五、面试官需慎重考虑后回答的问题 1.薪资福利方面:重点在采集应聘者的期望值及理由,避免做出公司立场的承诺或约定; 2.社保及公积金方面:重点在了解应聘者过去的待遇,避免做出公司立场的承诺或约定; 3.假期及工资计算方面:统一由人事部解释,面试时暂不作回答; 4.应聘者提出个别要求:只做记录,不作正面回应。 六、面试官应掌握的分寸 1.态度:亲切热情,保持中立; 2.权限:遇到非专业的或者权限外的问题,做记录或回避回述; 3.应变:随机应变,没有固定模式。

面试常见问题及回答_面试技巧及注意事项

一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。. 第二阶段:引入阶段。.社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。.例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。. 第三阶段:正题阶段。.进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。. 第四阶段:结束阶段。.主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。. 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。. (一)关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。. 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。.介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。.但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。.

日本十大注意事项

日本十大注意事项 1、不要忘了脱鞋 在日本,入乡随俗,无论是进入宾馆的房间,还是到日本人的家里做客,或是进会议室、办公室,总之,只要是进屋就是换拖鞋,有时还要换两遍拖鞋,有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违犯。进屋前,千万不要忘了脱鞋。 2、出门千万要带伞 出门要带伞。日本是海洋性气候,晴雨不定,带上一把伞有备无患,旅游就带折叠伞,但是,公干、控亲就最好带长把绅士伞。因为在日本,多数商店门前,甚至私家住宅门旁,都有一个伞筐,把儿长的伞可以立在筐内,而折叠伞是不能放入伞筐中的。 3、花钱不用给小费 日本和许多亚洲国家一样,没有给小费的习惯。因为大饭店、大餐厅的帐单中,已加上了10%——15%的服务费。而出租车如无特别的服务,也没有给小费的必要。至于在美容院、理发店、酒吧及夜总会等地消费,也都无需给小费。 4、渴了就喝自来水 日本的自来水是可以直接饮用的。车站及大型公共场所都有自来水喷口。大饭店、大餐厅都备用矿泉水供客人饮用。 5、自带手机没法用 去日本不必带手机,因制式不同,自带手机在那儿根本没法用。另外,日本的电压为110伏特,(主要是两脚扁插头)所以,自带的相机、录像机等电池充电器如不是110——240伏特兼容的,也无法使用。 6、买什么不买什么

日本免税店的小型家用电大质量非常好,价格也很便宜。带些回来馈赠亲朋又大方又实惠。买小件精品玩具,衣服、鞋等不合算大多是中国制造的,而且贵得惊人。此外,日本的胶卷和相机专用锂电池也比国内贵,出国时可多带一些。日本的百货公司和商店在晚上七点左右就关门了,(只有极少数的开到九点)所以想在晚上逛商场采购几乎不可能。 7、地铁方便又便宜 如果想在日本自己逛街,最好坐地铁,因为它最使用。日本地铁交通十分发达,地铁线路密如蛛网,地铁站直通高楼底层,供你出行选择的余地很大。日本的消费很高,出租车当然就很贵了。如果自己出钱的话,还是出门坐地铁吧。另外,旅游住酒店,你不会日文,自己出街,最好带一张酒店的名片,方便万一迷路可以搭车回来。 8、兑换货币不方便 在日本,兑换货币须在外币兑换银行或其它合法的货币兑换场兑换。此外,还须出示自己的护照。但日本银行兑换业务只在上午9:00到下午3:00间进行。而且星期六、日及主要假日,银行还全天休息。所以一般只能在饭店里换钱,但要比银行兑换稍贵一些。 9、打电话 红色及粉色电话:适用于打日本国内电话,只接受十日元硬向(十元三分钟)绿色及金黄色电话:可以打国际长途,接受电话卡或十元或一百日元硬币。当然最好是买个IP电话卡了。 10、客要准备物品 日本酒店房间内很少有牙刷、牙膏,拖鞋最好自备,旅程中就餐很难准时,由于日本当地生活指数较高,最好自备一些零食,以便饥饿时有东西吃。如春天去最好带口罩,如果是冬天下雪还要带墨镜、帽子,勿空高跟鞋,日本温泉多,要享用,最好自带相关用品。

面试官注意事项范文

面试官注意事项范文 面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。这是为大家带来的面试官注意事项,希望大家喜欢。 (一)企业面试类型 1、个别面试 在这种形式下,一个应招者与一个面试人员面对面地交谈,有利于双方建立较为亲密的关系,加深相互了解。但由于只有一个面试人员,所以决策时难免有偏颇。 2、小组面试 通常是由二、三个人组成面试小组对各个应招者分别进行面试。面试小组可由人事部门及其它专业部门的人员组成,从多种角度对应招者进行考察,提高判断的准确性,克服个人偏见。 3、成组面试

通常由面试小组(由二、三人组成)同时对几个应招者(最好是五到六个)同时进行面试。在面试人员的引导下,完成一些测试和练习。在这个过程中,对应试者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等进行测试,以便于做出用人决策。 4、电话面试 电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。 (二)公务员面试类型 公务员面试最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。 结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。 无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5—7人)一个与工作相关的问题,让考生

们进行一定时间(一般是一小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生作出综合评价。

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事 项 基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。 面试技巧盘点:面试八大问题和注意事项 (2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。 (3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。 (4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 面试妙招 (1)要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。 (2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢,没信心一定输。 面试技巧盘点:面试八大问题和注意事项 (3)适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。

(4)面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。 (5)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。 (6)当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。 (7)感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。 (8)当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。 (9)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。 (10)进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。 面试禁忌 面试是一个短时交流的过程,这个过程中包涵首因效应的管理,晕轮效应的管理,如何做好面试管理对求职者至关重要。以下是面试过程中最忌讳的一些表现。

面试官技巧注意事项

面试官技巧注意事 项

如何做好面试官? 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,可是对应聘者的要求有一些是共同的,譬如应聘者仪表的整洁,口语表示能力,性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息能够分为三类: 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息能够直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步,面试官能够记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理

出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。能够集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到她以前工作中令她满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了,那么她更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并能够增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。 二、面试官应了解的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容:

员工培训注意事项(精)

员工培训注意事项 员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高企业的竞争力。在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理,特别要注意以下几个方面: 提高员工的基本素质的培训――忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量. 提高员工工作效率的培训――忌口无遮栏 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。 提高员工礼仪常识的培训――忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合企业对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 提高员工团队精神的培训――忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 提高员工销售技巧的培训――忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售企业的产品,亲自参加企业产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 提高员工企业理念的培训――忌总讲创业史 提高员工企业理念的培训内容有企业文化、企业的创业史、企业的规章制度、企业经营管理理念、企业的发展情况、企业的未来规划等等。企业文化理念的范畴是非常广泛的,对员工

面试基本注意事项

面试基本注意事项 导读:本文是关于面试基本注意事项,希望能帮助到您! 面试基本注意事项有哪些? (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:你曾经犯过什么错误吗?你这时候就可以选择这样回答:以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 (4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况漫不经心地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。

日本旅游的十大注意事项

日本旅游的十大注意事 项 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

日本旅游的十大注意事项 1.不要忘了脱鞋 在日本,入乡随俗,无论是进入宾馆的房间,还是到日本人的家里做客,或是进会议室、办公室,总之,只要是进屋就要换拖鞋,有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违犯。进屋前,千万不要忘了脱鞋。 2.出门千万要带伞 出门要带伞。日本是海洋性气候,晴雨不定,带上一把伞有备无患。旅游就带折叠伞,但是,公干、探亲就最好带长把绅士伞。因为在日本,多数商店门前,甚至私家住宅门旁,都有一个伞筐,把儿长的伞可以立在筐内,而折叠伞是不能放入伞筐中的。 3.花钱不用给小费 日本和许多亚洲国家一样,没有给小费的习惯。因为大饭店、大餐厅的账单之中,已加上了10%——15%的服务费。而出租车如无特别的服务,也没有给小费的必要。至于在美容院、理发馆、酒吧及夜总会等地消费,也都无需付小费。 4.渴了就喝自来水 日本的自来水是可以直接饮用的。车站及大型公共场所都有自来水喷水口。大饭店、大餐厅都备有矿泉水供客人饮用。 5.自带手机没法用 去日本不必带手机。因制式不同,自带手机在那儿根本没法用。另外,日本的电压为110伏特,(主要是两脚扁插头)所以,自带的相机、录像机等电池充电器如不是110-240伏特兼容的,也无法使用。 6.买什么不买什么

日本免税店里的小型家用电器质量非常好,价格也很便宜。带些回来馈赠亲朋又大方又实惠。买小件精品玩具,衣服、鞋等也不合算,大多是中国制造,而且贵的惊人。此外,日本的胶卷和相机专用锂电池也比国内贵,出国时可多带一些。日本的百货公司和商店在晚上七点左右就关门了,(只有极少数的开到九点)所以想在晚上逛商场采购几乎不可能。 7.地铁方便又便宜 如果想在日本自己逛街,最好坐地铁,因为它最便宜。日本地铁交通十分发达,地铁线路密如蛛网,地铁站直通高楼底层,供你出行选择的余地很大。日本的消费很高,出租车当然就很贵了。如果自己出钱的话,还是出门坐地铁吧。另外,旅游住酒店,你不会日文,自己出街,最好带一张酒店的名片,方便万一迷路可以搭车回来。 8.兑换货币不方便 在日本,兑换货币须在外币兑换银行或其它合法的货币兑换场所兑换。此外,还须出示自己的护照。但日本银行兑换业务只在上午9:00到下午3:00间进行。而且星期六、日及主要假日,银行还全天休息。所以一般只能在饭店里换钱,但要比银行兑换稍贵一些。 9.打电话 红色及粉红色电话:适用于打日本国内电话,只接受十日元硬币(十元三分种)绿色及金黄色电话:可以打国际长途,接受电话卡或十元或一百日元硬币。当然最好是买个IP电话卡了。 10.客要准备物品 日本酒店房间内很少有牙刷、牙膏,拖鞋最好自备,旅程中就餐很难准时,由于日本当地生活指数较高,最好自备一些零食,以便饥饿时有东西吃。如春天去最好带口罩,如

学生面试的注意事项

学生面试的注意事项 面试注意事项是大学生顺利通过学生会面试的人场券。以下是要与大家分享的学生面试的注意事项,供大家参考! 1、当你确实有弱点时,不要直到面试快结束时才告知对方,相反,在面试一开始的时候就开诚布公地告诉他们。同时请记住,对于你的优点,应保持谦虚,最好是在面试的最后阶段才提起。 2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。 4、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,部长只在乎两点:你的工作经验跟你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应部门文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。 5、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自

然,也会流露出更多的自信。 6、要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,面试者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂。不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 7、要机智应变。当面试者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于面试者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。 8、不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。

新员工入职食品安全卫生培训

新员工入职食品安全、卫生培训 作为食品加工现场的从业人员,我们在这里学习必须遵守的食品安全、卫生事项:一入职须知事项; 二入车间前的注意事项; 三工作前的注意事项; 四工作中的注意事项; 五工作后的注意事项。 一入职须知事项 1.1 食品生产人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的人员上岗前必须进行健康检查,取得健康证明后方可入职参加工作。(备注:公司每年统一安排健康体检,入职满1年的员工公司报销体检费用;新入职员工自行体检。) 1.2 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病及其他有碍食品卫生安全疾病的,不得从事食品生产和销售工作。 二进入车间前的注意事项 2.1 当身体不适时,如:感冒、咳嗽、呕吐、腹泻等,要向车间管理人员报告,并根据负责人的指示行事。 2.2 当手部受伤时要向生产管理人员汇报,并根据实际情况看是否可以继续工作,如要继续工作,需要对受伤部位进行包扎处理后方可继续工作。 2.3 个人卫生要求: 2.3.1要注意个人清洁卫生,勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服; 2.3.2不要把私人物品带入车间,工作时不能佩戴手表、项链、戒指、饰针等其他装饰品,不能化妆,喷洒香水,手机、钥匙等私人物品不许带入车间; 2.3.3上班前严禁喝酒,在更衣室严禁吸烟,饮食,或做其他有碍食品卫生的活动; 2.3.4工作服的穿戴要求:进入车间要穿戴干净的工作服和工作帽;要按指定方法穿戴工作服、工作帽、口罩、工作鞋等;进入车间前要洗手消毒,工作鞋要在脚踏池中浸泡消毒。(工作帽佩戴要求头发不能外露,口罩必须将鼻子遮住,洗手消毒详见附图) 2.3.5做好所有准备工作进入车间时,要从风淋通道进入。 三工作前的注意事项 3.1工作前,生产人员要检查所用工器具卫生情况,在对工器具整理清洁后方可进行生产。 3.2 注意环境卫生,确认环境卫生干净后方可进行生产。

面试复试注意事项

面试复试注意事项

第二次面试(复试)注意事项 面试,都试什么? 从理论上讲,面试能够测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。 面试测评的主要内容如下: 1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,经过工作经历与实践经验的

了解,还能够考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表示能力及遇事的理智状况等。 4、口头表示能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表示出来。考察的具体内容包括:表示的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,经过分析抓住本质,而且说理透彻、分析全面、条理清晰。 6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 7、人际交往能力在面试中,经过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,能够了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其它类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。 9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

相关主题