(完整word版)管理学试题(含答案)

管理学知识竞赛试题

一、单项选择题

1．管理的载体是（D）

A.工作

B.技术

C.管理者

D.组织

2. 对于管理，下列说法中正确的是（C）

A、管理适用于盈利性组织

B、管理只适用于工业企业

C、管理普遍适用于任何类型的组织

D、不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异

3.从发生的时间顺序看，下列五种管理职能的排列方式，哪一种更符

合逻辑些？（ D ）

A 计划、控制、组织、领导、创新B计划、领导、组织、控制、创新

C 计划、组织、控制、领导、创新D计划、组织、领导、控制、创新

4．管理的二重性是指管理的（D）。

A、科学性和艺术性

B、历史性和实践性

C、一般性和多样性

D、自然属性和社会属性

5．管理者应具备的最基本技能中，对各层次的管理者者都同等重要的是（B）。

A、技术技能

B、人际技能

C 、概念技能D、业务技能

6. 高层管理者的主要工作是（C）。

A．领导 B ．协调 C ．决策 D ．控制

7.高层管理者的主要工作是（C）。

A．领导 B．协调 C．决策 D．控制

8.与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ D ）。

A．人际技能 B．领导技能 C．技术技能 D．概念技能

64对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（ B ）。

A．谈判技能B．技术技能 C ．人际关系技能 D ．财务技能

9.在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现

二者的区别（ D ）。

A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面

B．总经理比部门经理参加公司的会议更多

C．总经理比部门经理掌握的资金更多

D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强

10.领班是属于下述管理人员中的（A ）。

A．基层第一线管理人员 B ．中层管理人员 C ．高层管理人员 D ．操作人员

11. 管理者在进行经营决策时扮演的角色是（A）。

A．企业家 B ．纠纷调解者 C ．信息传递者 D ．组织发言人

12．亚当. 斯密提出了（B）假设。

A、社会人

B、经济人

C、自我实现人 D 、复杂人

13. 因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（C）。

A、泰勒

B、法约尔

C、欧文

D、梅奥

14.科学管理理论的中心问题是 ( D )

A、作业标准化 B 、计件工资制 C 、职能工长制D、提高劳动生产率

15．被称为“科学管理之父”的是（ A ）。

A、泰勒

B、法约尔

C、西蒙

D、梅奥

16．法约尔提出了（B）。

A、管理三原则

B、管理十四原则 C 、管理四原则D、管理五原则

17.行为科学理论认为人是（ D ）

A经济人 B 自我实现的人 C 复杂的人 D 社会人

18.当组织中某 v 主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，

让受培训者临时担任这项工作，这属于（D ）。

A、工作轮换

B、设置助理职务

C、彼得现象

D、临时职务

19．“凡事预则立，不预则废”反应了管理的那一项职能？（A）

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能20．某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（ C ）

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、程序化决策

D、非程序化决策21．管理就是决策是谁提出的（D）。

A、泰罗

B、韦伯

C、马斯洛

D、西蒙

22. 计划与决策的关系紧密，决策是计划的（A），而计划是决策的逻辑延续。

A、前提

B、目标

C、保证

D、结果

23．战略性计划一般由（B）负责制定。

A、操作者 B 、高层管理人员C、中层管理者人员D、基层管理人员24． SWOT分析法中

S 是指（C）。

的

A. 组织外部的机会

B. 组织内部的劣势

C. 组织内部的优势

D.组织外部的威胁

25、供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（B）。

A、一般环境

B、具体环境

C、复杂环境 D 、简单环境

26.中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，

而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。你认为，从管理学角度两者的区别在于（ A ）

A、前者属于分工合作与协作的问题，后者属于集思广益、优化决策的问题

B、前者属于组织分权问题，后者属于组织授权问题

C、前者属于分配机制问题，后者属于民主决策问题

D、前者适用于人员超编情况，后者适用于人员缺乏情况

27．通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（B）。

A、奖励权力

B、合法权力

C、专家权力

D、强制权力

28．由于工作复杂多变等因素影响，组织的最高决策层的管理宽度一般（A）。

C、宜随机安排 D 、宜宽些

A、宜窄些

B、宽窄适

当

29.组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（A）。

A、反比关系

B、正比关系 C 、相关关系D、不相关

30．针对某一问题，大家畅所欲言，各抒己见，在一种无拘无束的氛围中收集意见并进行决策的方法是（D）。

A、因果分析法

B、名义小组技术

C、德尔菲技术 D 、头脑风暴法31．管理方格理论中，领导者既关心人，又关心工作的领导方式是（A）。

A、团队型管理

B、贫乏型管理

C、乡村俱乐部型管理 D 、任务型管理

32 一般认为，组织文化结构有（C）个层次。

A、一

B、二

C、三 D 、四

33、具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是

（B）。

A、外部招聘

B、内部提拨

C、公开招聘

D、秘密招聘

34．双因素理论中的双因素指的是（D）。

A、人和物的因素

B、信息与环境

C、自然因素和社会因素 D 、保健因素与激励因素

35．一位四川人和一位山东人在一起做生意，经常因为“四”“十”发音不准而闹矛盾，造成这种沟通障碍的原因主要来自（B）。

A 、物理方面B、语言方面C、心理方面 D 、管理方面

36. 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B）。

A．直线型组织结构 B ．扁平式结构

C ．职能型组织结构

D 事业部制组织结构

37. 没有明确的先行量，控制标准Z 是通过学习过去的经验而建立起来的，这是（ C ）。

A 、程序控制B、跟踪控制C、自适应控制D、最佳控制

38.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较

大的激励作用，这种理论称为 ( C ) 。

A、双因素理论 B 、效用理论 C 、公平理论 D 、强化理论

39. 心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是（C）。

A 、社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要

B 、生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要

C、生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要

D 、生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要

40.（ C ）是某项职位或某部门所拥有的包括做出决策、发布命令的权力。

A 、职能职权B、参谋职权C、直线职权D、咨询权

41.提出需要层次理论的是（ C ）。

A、梅约 B 、罗特利伯格 C 、马斯洛 D 、泰罗

42.以下各项表述正确的是（ C ）。

A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素通常与工作内容和工作本身

有关

D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

43. 方格图中“ 1.1 ”型属于（C）。

A 、团队型管理B、中庸型管理 C 、贫乏型管理 D 、乡村俱乐部型管理

44.“管理是一种艺术”，这是强调管理的（ C ）。

A 、科学型

B 、复杂型

C 、实践型

D 、精确型

45.目标管理具有以下特征（ C ）。

A、强制管理 B 、政治管理 C 、自我控制 D 、价值管理

46. 组成临时性项目小组的方法在组织中建立起（ C ）。

A 、直线型结构B、职能型结构 C 、矩阵结构D、事业部制结构

47.在各种沟通网络中，最利于提高组织成员的士气的一种是（ C ）

A、链条

B、圆周式

C、全通道式

D、链式

48.管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（B）

A 、“社会人”的假设B、“经济人”的假设

C 、“复杂人”的假设D、“自我实现人”的假设

49.麦格雷戈提出的Ｙ理论的基础是（ C ）。

A 、“经济人”观点B、“社会人”观点

C、“自我实现人”观点

D、“复杂人”观点

50.以下不属于领导职能范畴的是（B）。

A 、指挥B、人事C、激励 D 、沟通

51.管理的首要职能是（ A ）

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

52.管理者在组织中的根本任务是（D）

A 、进行领导B、作好服务C、加强控制D、实现组织目标

53.科学管理的中心问题是（ C ）

A解决分工协作问题B经营决策C提高劳动生产率D处理人际关系54. 法约尔提出的管理五要素是（C）

A 计划、组织、决策、领导、控制C 计划、组织、指挥、协调、控制B

D

计划、组织、领导、协调、控制

计划、组织、决策、指挥、控制

55. 法约尔被誉为（B）之父。

A组织理论 B 管理过程理论C科学管理理论D现代管理科学

56. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（A）。

A理想的行政组织体系理论B一般管理理论C劳动分工、用科学方法有效地使用设备和原料问题D权变理论

57. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本条件是（B）。

A任务难易、上下级关系、职位高低B职位权力、任务结构和上下级关系C权力类型、领导者的职务权力、领导风格D任务难易、上下级关系、领导风格58. 某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（ 1）我们

只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（ 2）货物售出超过30 天，不再退还购货款。（ 3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（D）。

A.都是规则

B. 都是政策

C. 分别是政策、程序、规则

D. 分别是政策、规则、程序

59.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪

一个职能？（A）

A. 计划职能

B. 组织职能

C. 领导职能

D. 控制职能

60. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、

奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（ B ）。

A. 确定型决策

B. 风险型决策

C. 不确定型决策

D. 冒险决策

61.为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行

着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可

以认为是一种( B ) 。

A. 反馈控制

B. 前馈控制

C. 现场控制

D. 间接控制

62.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有

些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管

理方格理论，老张的作风最接近于( C ) 。

A.1.1 型

B.1.9型

C.9.1型

D.9.9型

63.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种

人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( B ) 。

A. 经济人假设

B. 社会人假设 B. 复杂人假设 D. 自我实现人假设:

64. 在何种情况下，金钱可以成为激励因素，而不是保健因素?( C ) 。

A.那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资

B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D. 无论什么情况下金钱都只是保健因素

65.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D.控制

66.考察一个组织分权程度的关键在于（D ）。

A.按地域设立部门

B.按职能设立部门

C. 按顾客设立部门

D.决策权或命令权是保留还是下放

67.某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近

年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（ B）

A. 按职能标准划分部门

B.按产品划分部门

C. 按地区划分部门

D.设立矩阵组织

68. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到

现象基本消除，这是哪一种强化方式？（B）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.忽视

69. 促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（C）。

A.目标价值

B.实现目标的可能性

C.前两者的乘积

D.前两者之和

70.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属有能力也有

意愿负担工作责任，学识和经验较多时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？

（ D ）。

A. 指导型

B. 推销型

C. 参与型

D. 授权型

二、多项选择题

1．管理的职能包括（ABDE ）。

A．计划职能 B．组织职能 C．激励职能 D．领导职能 E．控制职能

2.管理者的主要技能包括( ACD )。

A. 人际

B. 诊断

C. 概念

D. 技术

3．作为高层管理者所应掌握和应用的技能，按其重要性排列为（ABE ）。

A．技术技能 B ．人际技能 C ．计划技能 D ．演说技能E．概念技能4. 在组织中扮演信息传递方面的角色是指（BCE）。

A．联络者 B ．监听者 C ．传播者 D ．谈判者 E ．发言者

5. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指（CDE）。

A ．传播者B．谈判者C．资源分配者D．企业家E．混乱驾驭者

6．下列权力中体现领导个人权力的是（CD）

A. 法定权力

B. 赏罚权力

C. 专家权力

D. 号召权力

7、领导的作用主要表现在（ABC ）。

A. 指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.促进作用

8、下列属于中层企业文化的是（

A 规章制度

B 组织结构AB

C

）

产品形象 D 职工风貌 E 意识形态

9.目标管理的特点包括有 ( ACD ) 。

A. 以目标为中心

B. 严格监督

C. 自我参与

D. 自我控制

10.控制工作的基本工作内容包括（ABC )

A.确定控制标准

B. 衡量工作绩效

C. 纠正工作偏差

D. 弹性控制

三、判断题

1. 管理普遍使用于任何类型的组织。（√）

2. 任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。（√）

3．科学管理理论的重要代表人物泰罗提出了名为“计件奖励工资制”的报酬制度。（×）

4.优秀管理者的技能是一种稀缺商品，较高的薪酬是组织对这种稀缺商品价值的衡量。

（√）

5．“德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一种团体决策方法。（× ）

6．集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中。（×）

7．人力资源计划编制要保证企业短期自上而下的需要，也要能促进企业长期发展。（√）8．控制的过程包括三个基本环节，确定标准，衡量绩效，纠正偏差。（√）

9. 领导是指一种影响群体实现目标的能力，其产生于正式的组织中。（× ）

10. 企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员直接负责进行。（√ ）

11．成功的创新要经历“寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈”几个阶段。（√ ）

12.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标

准。（×）

13.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工

作环境的不同而不同。（√）

14. 管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。（√）

15.战术决策又称管理决策，它是指为了实现战略目标，而做出的带有局部性的具体决策。

它主要由高层领导制定。（× ）

16.由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可

能对未来的外部环境级内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。

亦产生了决策的相对最优化 ( 满意 ) 原则。（√）

17.经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准经行的决策，就是确定型决策。

（× ）

18.领导者就是管理者，管理者就是领导者。（× ）

19. 严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。（√）

20.战略环境分析是为战略决策和选择服务的，用“孙子”的语言。环境分析的内容是“天、

地、彼、已”和“顾客”其中“地”指一般环境（× ）

WORD试题含答案

试题WORD 的启用（一）Word2000 ）1、下面说法中不正确的是（C 、工具栏主要包括常用工具栏和格式工具栏 A 、标尺分为水平标尺和垂直标尺 B 、状态栏可以显示文本的输入方式 C 、滚动条是白色的条子 D ）为底色”是以（C 2、“标题栏、黑色 A 、白色 B 、蓝色 C D、灰色（C）3、选择下面的哪一项可以打开word 2000 Microsoft Outlook A、 Microsoft Powerpoint B、Microsoft Word C、Microsoft Frontpage D、B）、4word 2000是哪个公司的产品（IBM A、Microsoft B、Adobe C、SONY D、C）5、下面说法中不正确的是（、状态栏位于文档的底部，可以显示页号、节号、页数、光标所在的列号等内容A B、滚动条是位于文档窗口右侧和底边的灰色条 、菜单栏中有8个下拉菜单 C D、标题栏可以显示软件名称和文档名称 A）、视图方式按钮位于（ 6 A、水平滚动条的左边 B、水平滚动条的右边 C、垂直滚动条的上面 、垂直滚动条的下面 D ）7、Word 2000中的标题栏的右边有几个控制按钮（C 4 C、3 D、A、1 B、2 A 8、标尺分为水平标尺和垂直标尺（） B、错A、对选项开始“”菜单的（B）下有Microsoft Word 9、在D、运行、设置 B A、文档、程序 C ） C 10、鼠标指针指向某个工具栏上的一个按钮时，显示按钮名称的黄色矩形是（、帮助信息 C、菜单A、标记 B 、工具提示信息 D 1 （二）新建文档 、新建文档的快捷键是（B）1 D、Ctrl+s 、Ctrl+N C、Shift+N A、Alt+N B 对话框中的选项卡（AC）2、下列哪些选项是“新建”、文档C、报告D A、常用B、Web页）3、下面哪些选项不是新建对话框中常用选项卡的选项（C D、电子邮件正文页C、公文向导A、空白文档B、WEB ）图标4、新建文档时，单击新建对话框的常用选项卡中的（B 、电子邮件正文C、公文向导 D A、WEB页B、空白文档 ）5、新建命令位于菜单栏的哪个菜单下（A 、插入D、格式A、文件B、编辑C 6、下列关于新建一个空白文档的操作正确的是（A）A、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的空白文档，然后按确定B、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的电子邮件然后按确定、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的WEB页然后按确定 C D、以上说法都不对、下列哪些选项是新建对话框中常用选项卡中的选项（ABC）7 、公文向导、电子邮件正文 D B、WEB 页CA、空白文档 、下面关于新建文档的说法中不正确的是（C）8 A、新建文档可以直接点击文件菜单

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学

管理学试题10套答案

1.例外管理原则 上级管理者将一般的日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。 2.需要层次理论 由美国行为管理学派代表人马斯洛提出，他认为人的需要可以按其重要性和发生先后次序划分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要五种，这些需要从低级到高级逐步发展从而形成一个层次序列。 3.为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？ （1）管理科学性是指管理作为一个活动过程，具有自身的客观规律，管理的科学性强调的管理活动必须以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，掌握科学的方法论。 （2）管理的艺术性强调的是管理的实践性，管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，同时还要有灵活的技巧。 （3）管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。 （4）要保证管理实践的成功，管理者必须懂得如何在管理实践中运用科学的理论。 4.试述泰罗的科学管理。 （1）科学管理的概念（略）（2）科学管理的主要内容（如标准化原理、挑选和培训工人、差别计件工资制、计划与执行职能分离、职能工厂制、 5.为什么计划引起这么多的争议 1.第一，因为人的需求是不同的，激励应因人而异和因情况而异。研究 表明，技术水平要求低的工人，如裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工更需要这样一些因素，如工作安全、工资报酬、利益、限制较少的厂规，以及更富有同情心和能体谅人的基层领导等。因而关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划对他们并不重要。随着人们在企业中逐级晋升时，其他一些激励因素便变得日益重要了。但是高层次的专业人员和主管人员已经有了一个挑战性工作了，他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，在他们的佣金中就是对他们的表彰，因而他们觉得所有这些新计划都是浪费时间。 第二，如果提高生产率是激励的主要目标，则这种计划必须向职工说明他们将会因此而有什么好处。同时清楚地告诉大家，公司从他们的努力中也有

实数(word版有答案)

2017年七下数学期中复习专题-实数 一、基础知识 1．如果一个正数x 的平方等于a ，即x ＞0，x 2＝a ，那么这个正数x 叫做a 的___________，a 的算术平方根记作_______，读作“根号a ”，a 叫做______________．规定：0的算术平方根是______． 2．如果一个数的平方等于a ，那么这个数叫做a 的______或________．这就是说，如果x 2 ＝a ，那么x 叫做a 的________．求一个数a 的平方根的运算，叫做_________． 3．如果一个数的立方等于a ，那么这个数叫做a 的_______或________．这就是说，如果x 3 ＝a ，那么x 叫做a 的________．求一个数的立方根的运算，叫做___________． 4. ____________________________ 叫做无理数. 5. ___________________________统称实数. 6.一个正实数的绝对值是 ，一个负实数的绝对值是它的 ，0的绝对值是 . 7.一个数的平方等于它本身，这个数是 ； 一个数的平方根等于它本身，这个数是 ； 一个数的算术平方根等于它本身，这个数是 。 8.一个数的立方方等于它本身，这个数是 ； 一个数的立方根等于它本身，这个数是 。 7．下列说法正确的是（ ） A ．－5是25的平方根 B ．25的平方根是－5 C ．125的立方根是±5 D ．±5是(－5)2的算数平方根 8．下列说法正确的是（ ） A ．－5是25的平方根 B ．25的平方根是－5 C ．125的立方根是±5 D ．±5是(－5)2的算数平方根 9.估算 11的值在( ) A ．1和2之间 B ．2和3之间 C ．5和6之间 D ． 3和4之间 10．已知700.153≈，不用计算器可直接求值的式子是（ ） A ．350 B ．3500 C ．35.0 D ．3005.0 11．比较大小：43_______7，3； 21-5 0.5 ；33 2 3 12. =3-2 ；2-1= ； 13．求一个正数的立方根，有些数可以直接求得，如38＝2，有些数则不能直接求得，如39，但可以利用计算器求得，还可以通过一组数的内在联系，运用规律求得，请同学们观察下表： 已知316.2≈1.293，36.21≈2.785，3216≈6运用你发现的规律求321600000＝

管理学基础试卷及答案

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（D） A．该公司在组织设计上采取了智能结构； B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。 D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（B） A．多目标协调 B．集体智慧 C．动态规划 D．下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（C） A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B．找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 D．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指：（C） A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（B） A．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”； D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？（D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B.日本的管理模式不适应经济时代的需要； C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀； D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 8.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：（C） A.实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体； B.提高工资水平，改善员工待遇； C.进行员工满意度调查，针对员工优势需求采取措施； D.加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 9.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机构的设置是：（A） A.按职能组建部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门 10.英国将军范米尔顿爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层，就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了：（D）

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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office2010 WORD-题库(含答案)

一、选择题 1.WORD 是一种（）。 A．操作系统 B．文字处理软件 C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类 型是（）。 A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010软件处理的主要对象是 （）。 A．表格 B．文档 C．图片 D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分 中，除常见的组成元素外，还新增 加的元素是（）。 A．标题栏 B．快速访问工具栏 C．状态栏 D．滚动条5.按快捷键+的功能是（）。 A．删除文字 B．粘贴文字 C．保存文件 D．复制文字 6.在Word2010中，快速工具栏上标 有“软磁盘”图形按钮的作用是 （）文档。 A．打开 B．保存 C．新建 D．打印 7.在Word 2010中“打开”文档的作用是（）。 A．将指定的文档从内存中读入、 并显示出来 B．为指定的文档打开一个空白窗 口 C．将指定的文档从外存中读入、 并显示出来 D．显示并打印指定文档的内容 8.Word 2010 有记录最近使用过的 文档功能。如果用户处于保护隐私 的要求需要将文档使用记录删除， 可以在打开的“文件”面板中单击 “选项”按钮中的( )进行操 作。 A．常规

B．保存 C．显示 D．高级 9.在WORD中页眉和页脚的默任作用 范围是( )： A. 全文 B. 节 C. 页 D. 段 10.关闭当前文件的快捷键是（）。 A．Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 11.（）标记包含前面段落格式信 息。 A．行结束 B．段落结束 C．分页符 D．分节符 12.在Word2000中，当建立一个新文 档时，默认的文档格式为 （）。 A．居中 B．左对齐 C．两端对齐 D．右对齐 13.Word 2010 的视图模式中新增加 的模式是（）。 A．普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．阅读版式视图 14.在Word的编辑状态，单击"还原" 按钮的操作是指：（）。 A. 将指定的文档打开 B. 为指定的文档打开一个空白窗 口 C. 使当前窗口缩小 D. 使当前窗口扩大 15.在Word 2010的编辑状态，执行编 辑菜单中“复制”命令后（）。 A．被选择的内容将复制到插入点 处 B．被选择的内容将复制到剪贴板 C．被选择的内容出现在复制内容

管理学基础 试题及答案

《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，

管理学试题答案

一、单选题（每题 1 分） 1．关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好（）B A.只适用于盈利性工业企业；B?普遍适用于各类组织； C?只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织 2．管理的载体就是（）B A.资源 B.组织 C.活动 D.过程 3．具有统帅作用的系统是（）C A.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统4．决定子系统功能的系统是（）A A.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统5．决定成败的系统是（）B A.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统 6．管理的主体是（）D A.环境 B.组织 C.过程 D.管理者 7．管理的核心是（）A A.处理人际关系 B.拥有人事权 C.资源控制权 D.组织 8管理的客体是（）D A 人 B 机器 C 权利 D 各种资源和过程 9管理的（）职能本身并没有特有的 表现形式，总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值（）D A 计划 B 组织 C 经营 D 创新 10管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）D A.需要与他人配合完成组织目标； B.需要从事具体的文件签发审阅工作； C需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 11企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）B A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 D 短期操作性决策 12能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）D A 抽象技能 B 概念技能 C 技术技能 D 人际技能 13能够迅速把握全局，找出关键影响因素的技能属于（）B A 抽象技能 B 概念技能 C 技术技能 D 人际技能 14掌握关键技术知识，出色完成生产任务的技能属于（）C

(完整word版)Word练习题(含答案),推荐文档

Word练习题 一、单选题 1．选定整个文档可以用快捷键___A___。 A）Ctrl+A B）Shift+A C）Alt+A D）Ctrl+Shift+A 2．在Word的编辑状态，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷贝到软盘，应当使用___A___。 A）“文件/另存为”菜单命令 B）“文件/保存”菜单命令 C）“文件/新建”菜单命令 D）“插入/文件”菜单命令 3．在Word的编辑状态，执行“编辑/粘贴”菜单命令后__D____。 A）被选择的内容移到插入点处 B）被选择的内容移到剪贴板处 C）剪贴板中的内容移到插入点处 D）剪贴板中的内容复制到插入点处 4．利用__B____功能可以对文档进行快速格式复制。 A）自动换行B）格式刷 C）自动更正D）自动图文集 5．在Word的编辑状态，文档窗口显示出水平标尺，则当前的视图方式___C___。 A）一定是普通视图方式 B）一定是页面视图方式 C）一定是普通视图方式或页面视图方式 D）一定是大纲视图方式 6．在Word的__C____视图方式下，可以显示分页效果。 A）普通B）大纲 C）页面D）Web版式视图 7．在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是___B___。 A）普通方式B）页面方式 C）大纲方式D）全屏显示方式 8．在Word主窗口中， D 。 A）可以在一个窗口里编辑多个文档 B）能打开多个窗口，但它们只能编辑同一个文档 C）能打开多个窗口编辑多个文档，但不能有两个窗口编辑同一个文档 D）可以多个窗口编辑多个文档，也可以多个窗口编辑同一个文档9．用Word编辑文件时，利用“插入”菜单中的命令可以__B____。 A）用一个文本块覆盖磁盘文件

管理学基础试题及答案

管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法

管理学试题答案

管理学基础试题一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。A．决策职能B．控制职能C．领导职能4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的2精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神B．企业价值观C．企业文化6．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。A．关键性B．权变性C．现实性8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。A．日本B．德国C．法国9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。A．主要目标B．并行目标C．次要目标10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。A．4个B．5个C．6个11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。A．定量分析法B．时间序列法C．专家调查法 12．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用的方法。A、市场预测B、定性预测C、定量预测13．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。A、需要B、可能C、需要和可能14．根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中，（），对组织和决策是绝对重要的，完成它就意味着决策取得了成功。A、希望完成的目标B、必须完成（达到）的目标C、不予重视的目标15．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。A、4～8人B、10～15人C、15～20人16．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务17．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。A、因人设职B、量才使用C、因才施教18．在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代4理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是（）的培训方法。A、职务轮换B、临时职务C、岗位学习19．领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎B、知人善任、量才适用、用人不疑C、以理服人、体贴下情、量才适用20．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。A、

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一、选择题 D．滚动条 1.WORD 是一种（）。 A.操作系统 B．文字处理软件 C．多媒体制作软件 D．网络浏览器 2.Word 2010 文档扩展名的默认类 型是（）。 A．DOCX B．DOC C．DOTX D．DAT 3.Word 2010 软件处理的主要对象 是（）。 A.表格 B．文档 C．图片 D．数据 4.Word 2010 窗口界面的组成部分 中，除常见的组成元素外，还新 增加的元素是（）。 A.标题栏 B．快速访问工具栏 C．状态栏

5.按快捷键+的功能是（ ）。 A．删除 文字 B．粘贴 文字 C．保存 文件 D．复制 文字 6.在Word2010 中，快速工具 栏上标有“软磁盘”图形按 钮的作用是（）文档。 A.打 开 B． 保 存 C． 新 建 D． 打 印 7.在Word 2010 中“打开”文档的作用是（）。 A.将指定的文档从内存中读入、 并显示出来 B.为指定的文档打开一个空白窗 口 C.将指定的文档从外存中读入、 并显示出来 D.显示并打印指定文档的内容 8.Word 2010 有记录最近使用过的 文档功能。如果用户处于保护隐 私的要求需要将文档使用记录删 除，可以在打开的“文件”面板中 单击“选项”按钮中的( )进行 操作。

A.常规 B．保存 C．显示 D．高级 9.在WORD 中页眉和页脚的默任作用 范围是( )： A.全文 B.节 C.页 D.段 10.关闭当前文件的快捷键是（）。 A.Ctrl+F6 B．Ctrl+F4 C．Alt+F6 D．Alt+F4 11.（）标记包含前面段落格式信 息。 A.行结束 B．段落结束 C．分页符 D．分节符 12.在Word2000 中，当建立一个新 文档时，默认的文档格式为（ ）。 A．居中 B．左对齐 C．两端对齐 D．右对齐 13.Word 2010 的视图模式中新增加 的模式是（）。 A.普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．阅读版式视图 14.在Word 的编辑状态，单击"还原" 按钮的操作是指：（）。 A.将指定的文档打开 B.为指定的文档打开一个空白窗 口 C.使当前窗口缩小 D.使当前窗口扩大 15.在Word 2010 的编辑状态，执行 编辑菜单中“复制”命令后（）。 A.被选择的内容将复制到插入点 处

《管理学基础》试卷及答案

高等师范院校《管理学基础》课程考试卷 级县（市区）层次专业姓名得分 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。共25分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性

5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即( )。 A．管理方格理论B．权变理论C．管理系统理论 10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其 能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 A．60—70％B．70—80％ C 80—90％ 11．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。 A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》

(完整word版)教育机构实习日记

教育机构实习日记 篇一：教育机构实习日记 实习日记 3月5日星期一天气：晴 今天是我实习的第一天，早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班，我七点半就到了。我所实习的公司在江南水都，全名是尚学教育机构。我任职于数学老师。带着些几许敬畏和几缕不安，我踏进了总公司二楼的办公室（教育部）。跟部门经理（李经理）和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看经理给我的相关数学的课件。 第一天上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉教育里的一些工作章程，教育人员的一些职责，整理一些存档的相关客户设计图，大致上熟悉教学的理念。

3月6日星期二天气：晴 刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作，会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己，我能行的！ 3月7日星期三天气：晴 经过了差不多三天的适应期后，我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、

向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用，增强我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。 3月8日星期四天气：晴 这是进入公司的第四天，从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕

管理学试题(答案版)

2012汽车系《管理学》期末试卷 一、选择题 1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。(C) A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX 2.管理者是指（ C ） A组织的高层领导 B组织的中层领导 C从事管理活动的人 D组织的员工 3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性 A计划B人事C协调D激励 4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ） A.善意加公道 B.善意 C.公道 D.满足员工的合理要求 5.预算（ C ） A.只能用于资金计划 B.和计划没有关系 C.是数字化的计划 D.包括计划 6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。 A．计划B．决策 C．组织D．协调 7.法约尔xxxxx 答案;现代经营管理之父 8.组织与环境的关系是（ C ）。P101 A.平等的关系 B.包含的关系 C.相互作用、相互影响的关系 D.组织促进环境的变化 9.组织老化的特征之一是（ A ）。P101 A.机构臃肿 B.反应灵敏 C.组织成立的时间长 D.内部不团结 10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。P101 A.分散决策，分散经营 B.集中决策，集中经营 C.分散决策，集中经营 D.集中决策，分散经营 11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中， 哪一种方式最重要？（ A ）P190 A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.集中控制 12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。P166 A.上行沟通 B.下行沟通 C.非正式沟通 D.反馈沟通 13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166 A.人与人的关系 B.人的个性特点 C.文化关系 D.心理分析 14.战略计划是由（ B ）。P71 A.中层管理者制订 B.高层管理者制订 C.基层管理者制订 D.普通职工制订 15.QC小组……（日本） 16.下面正确的陈述为（ B ） A.计划层次越高，其内容越明确、具体 B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统 C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统