秘书学课程作业(附参考答案,全套)

秘书学课程作业(附参考答案,全套)

作业要求

省电大要求：

1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。

2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

任课老师要求：

1、严格按省电大要求完成作业。

2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。

3、时间：11月16日将作业一并交上。

附：4次作业及参考答案。

秘书学课程作业1

（一）名词解释：

1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的

集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。

2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用

的途径、方式、手段和程序等的总称。

3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主

要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。

(二)选择题：

1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。

A、秘书机构

B、秘书活动

C、秘书工作

D、秘书管理

2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。

A、事务性

B、文牍性

C、秘密性

D、辅助性

3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、政党的出现

B、社会管理组织

C、阶级的出现

D、国家的产生

4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。

A、文字和公文

B、文件和公文

C、网络

D、电脑

5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书

B、私人秘书

C、通用秘书

D、集体秘书

6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专

业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书

工作的雇佣人员。

A、公务秘书

B、私人秘书

C、通用秘书

D、集体秘书

7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书

B、私人秘书

C、通用秘书

D、集体秘书

8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。

A、公务秘书

B、私人秘书

C、通用秘书

D、集体秘书

（三）简答题：

1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13)

答：秘书活动的主要内容有：

（1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等；

（2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等；

（3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。

2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19)

答：秘书学的学科性质有以下特征：

（1）知识的综合性，是秘书学的首要特征；

（2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义；

（3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。

3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24）

答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件：

第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。

第二，文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。因为秘书活动是以掌管公文为主要职责的，而公文是由文字组成的管理工具，如果秘书活动离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍性事务，就失去了秘书活动的本来涵义。

（四）论述题：

1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？（p7-8）

答：受辅助性的规定，秘书活动还具有以下重要特征：

（1）文牍性，秘书辅助行为的首要内容，就是掌管文书，包括撰制文书、传递文书、办理文书和保管文书；

（2）秘密性，秘书工作就是机要工作，秘书人员就

是机要人员，秘书活动的诸多内容忌为人知；

（3）事务性，处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要任务，也是秘书活动的主要特征。秘书活动范围广，几乎涉及到领导工作和机关工作的各个方面；秘书活动的内容杂，既有常规的事务，又有非常规性的事务；秘书活动重复多，相同或相似的事务反复出现，反复去做，永无休止；

（4）受动性，秘书活动必须以领导活动为中心，并受制于领导活动，即秘书行为的启动、运行和终止，常常受到领导活动的制约；

（5）随机性，秘书活动作为一种社会现象，它同样具有在一定条件可能出现的必然性和不可能出现的或然性。同其他职业活动相比，其随机性尤为显著，就是因为秘书要经常处理非常规性事务、突发性事件和领导者临时交办的事项。

(6)补偿性，指秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目，补偿的效果如何，一是取决于秘书人员的学识于人才，二是取决于领导者对秘书的信任程度；

（7）潜伏性，即秘书活动始终融于领导活动与组织活动之中，具有潜在的和隐蔽的特征，其决定了秘书不能追求自己的劳动成果，成果应是领导者的。

2、秘书的类型有哪些？(p51-53)

答：（1）按职业性质分类，秘书可分为公务秘书和私人秘书。公务秘书是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员；私人秘书是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。

（2）按业务范围分类，秘书可分为通用秘书和行业秘书。通用秘书就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员；行业秘书是在不同行业中担任专业秘书工作的人员。

（3）按工作岗位划分，秘书可分为综合秘书和专项秘书。综合秘书是承担全局性秘书工作的人员；专项秘书是专门承担某项秘书工作的人员；（4）按辅助对象划分，秘书可分为集体秘书和个人秘书。集体秘书就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书；个人秘书是辅助某位领导者的秘书，而不是辅助领导群体的秘书。

秘书学课程作业2

第三章——第八章

（一）名词解释：

1、机要工作：就是经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。包括三项主要工作，

一是秘密文件的保密；二是秘书会议的保密；三是办公设备的保密。

2、辅助决策：就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。包括决策前

的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作（或决策过程中的各项辅助行为）。

3、协调关系：指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、

人际之间的关系，促进各项活动趋向同步化和谐化，以实现共同目标的过程。

4、典型调查法：就是有意识地选择某个或某几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从

中得出具有普遍意义的结论和规律的调查方法。

(二)选择题：

1、秘书的文字工作包括两项主要内容，即文稿的（D）。

A、登记和分送

B、拟办和批办

C、承办和催办

D、撰拟和核对

2、信息的搜集、加工、传递和存贮工作就是（A）。

A、信息工作

B、文书工作

C、协调工作

D、督查工作

3、经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄密的工作就是（C ）。

A、印信工作

B、通讯工作

C、机要工作

D、督查工作

4、通常认为，秘书机构是（A）。

A、辅助机构、办事机构和协调机构

B、辅助机构、

职能机构和统辖机构

C、辅助机构、协调机构和办事机构

D、协调机构、办事机构和统辖机构

5、我国将国家秘密的等级分为绝密、机密、秘密三级，其中机密是（B ）。

A、最重要的国家秘密

B、重要的国家秘密

C、一般的国家秘密

D、为期一年的国家秘密

6、从全体调查对象中随机地抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况的调查方法被称为（C ）。

A、典型调查法

B、普遍调查发

C、抽样调查法

D、直接调查法

（三）简答题：

1、简述秘书工作的作用。(p79-80)

答：秘书机构就其自身而言，大体发挥以下三种作用：

（1）组合作用，即秘书机构的建立，能够把机构、职责、人员和组织关系等要素，有机地加以优化组合，形成一种组织力量，起到一种凝聚作用，从而保证领导工作的正常运用。

（2）枢纽作用。秘书机构处于机构的中心环节，上传下达、内外联络和左右协调等，是秘书机构枢纽作

用的主要表现；

（3）过滤作用，秘书机构作为综合办事部门，可代行领导者处理琐碎和不重要的事情，以便使领导者从繁杂的事务中解脱出来。

2、简述秘书工作的趋势。（p69-71）

答：（1）延展性趋势，指导思想上的发展、工作方式的发展、工作内容的发展、管理模式上的发展和办公手段上的发展等，是秘书工作延展性的佐证；

（2）智能化趋势，“四个转变”的提出和实现，是其主要标志；

（3）高效化趋势，办公自动化进入秘书机构，使秘书业务逐渐变得简单、便捷和节俭，办公自动化程度越高，秘书工作的高效化趋势就愈强。

（四）论述题：

1、秘书工作的原则有哪些？如何坚持秘书工作的各项原则。（p71-74）

答：秘书工作的原则包括：

（1）准确原则；（2）及时原则；（3）严谨原则；（4）同步原则；（5）保密原则

准确原则是对秘书工作的质量要求，坚持该原则必须做到：要准确地理解和执行当和国家的现行方针政策，做到有令则行，令行禁止；要准确地收集和提

供领导工作需要的信息资料，做到有喜报喜，有忧报忧；要准确判断和贯彻领导意图，做到不误解，不走样；要准确地处理各种秘书事务和领导交办的事项，做到事前有请示，事后有报告；要准确地进行文字表达和口头表达，做到语言规范，合乎逻辑。

及时性原则是对秘书工作的效率要求，坚持该原则必须做到：要确立正确的时间观念，以适时为本，该快则快，该慢则慢，快慢适中，只要适合领导工作的需要即可；要讲究工作效率，以较少的人力、物力和时间，去获得较大的工作效率；要分辨轻重缓急，重要的、紧急的工作要首先去做，下功夫去做，知道取得满意的结果；要变被动为主动，对于常规性秘书工作，应积极主动，尽可能做到快捷、迅速、及时出手。

严谨原则是对秘书工作的作风要求，坚持该原则必须做到：要严密地思考，秘书人员在处理每件事情之前，多想几种可能、几种方案、几种后果，尽量做到没有疏漏；要周祥地运作，在事务处理的过程中，秘书人员要进行周详的安排、组织、协调，尽量做到万无一失。

同步原则是对秘书工作的态势要求，坚持该原则必须做到：要同步思维，要想领导所想，急领导所急，

尽量做到与领导者同步思维；要同步行动，秘书工作要及时到位，与领导同步运行，尽量做到召之即来挥之即去；要同步提高，秘书人员必须努力提高自己的综合素质，以便与领导者综合素质的提高保持同步。

保密原则是对秘书工作的纪律要求，坚持该原则必须做到：要强化保密意识，对于保密的意义和泄密的危害，以及当今社会保密与窃密、间谍与反间谍的斗争情况，要有清醒的认识、深刻的了解，以便保持高度的警惕性；要具备法律知识，熟知国家颁发的一系列保密法规，明确国家保密的定义、范围和等级，以及保密工作的方针、制度和法律责任；要严守保密纪律，并敢于同一切泄密和窃密行为做斗争。

2、怎样才能建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应？（P138）

答：第一，秘书的知识结构要有中心性。知识结构的营建应该从实际出发，具有明确的中心性，围绕中心恰当地选择知识和组织知识，使知识体系各组成部分泵发挥出最佳功能。秘书人员应根据自己职业特征和工作需要，合理确立知识结构的中心点；

第二，秘书的知识结构要有宽阔性。秘书要有广博知识，这是秘书的通才特征决定的。秘书的知识面应力求涵盖领导者的知识面，才能真正发挥补偿和辅

助作用。宽阔性随知识的发展而发展，秘书要紧紧盯住时代对自己的知识需求，不断拓展知识面；

第三，秘书的知识结构要求层次性。一个合理的知识结构，必须呈现出一定的层次性，由低到高，互相促进，反映知识结构内部的纵向关系。秘书的知识结构层次包括基础层次、中间层次和最高层次，三个层次组成宝塔型结构，一层比一层范围更窄，要求更高。在秘书知识结构中，任何一个层次都不能忽视，否则其他层次都要受到影响；

第四，秘书的知识结构要有动态性，必须具有自我调节的动态功能：基础较宽，活性较强，反馈及时，调节有力，使个体的知识结构不断趋于完善。如果不能紧随社会前进步伐，及时调整知识结构，就会使自己的知识系统处于陈旧、僵硬状态。

秘书学课程作业3

第九章——第十三章

（一）名词解释：

1、文书：是指能表达某种意思，用于处理各种事务，并具有一定体式的书面材料。

2、公文：是指能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书。

3、文件：是指具有法规性、指导性和知照性，并印有固定版头的那部分公文。

4、信访：是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关或组织处理的活动。

(二)选择题：

1、能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书被称为（B）。

A、文书

B、公文

C、文件

D、档案

2、在文书的制发阶段，（C）是中心环节。

A、拟稿

B、签发

C、审核

D、用印

3、商务谈判的主体是（A）。

A、参与谈判的当事人

B、参与谈判的经理

C、参与谈判的秘书

D、谈判的内容和议题

4、信访工作由（A）几个要素构成。

A、信访人、受理者、信访方式、信访意愿、信访结果

B、信访人、行政机关、信访方式、信访意愿、信访结果

C、信访人、受理者、信访方式、信访意愿

D、信访人、信访组织者、信访方式、信访意愿、信访结果

5、办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的（D）。

A、共同办理

B、相互协商

C、越级上访

D、应当回避

6、在接待活动中，“教授先生”是（B）。

A、人称称谓

B、一般称谓

C、职业称谓

D、职务称谓

（三）简答题：

1、简述文书管理的基本原则。（p174-175）

答：基本原则：

（一）准确无误：是对文书管理的质量要求，要求文书运转的各个阶段和每个环节，无差错、无疏漏，

万无一失；（二）及时迅速：是对文书管理的效率要求，要求文书在整个运转过程中，不误时、不误事，不影响文书的有效运转；（三）安全保密：是对文书管理的可靠性要求，要求文书从形成到终止，要不失密、不泄密、不发生窃密事件；（四）集中统一：是对文书管理的组织要求，要不分散不分权，不“政出多门”；（五）党政分开：是对文书管理的政治要求，要求文书管理特别是行文，要不越权、不越级、不违背行文规则。

2、简述接待工作的一般要求。(p228-229)

答：接待工作的要求：（一）热情大方，对于来访客人，秘书人员要热情、诚恳、以礼相待，做到礼仪周到而不繁琐，接待热情而不铺张；（二）细致周到，处处为来宾着想，时刻关注来宾的需要，为来宾做出周密的安排，使其感到方便和满意；（三）确保安全，秘书人员要有强烈的安全和保密意识，以确保接待工作顺利进行。（四）俭省节约，秘书人员在接待中要精打细算、厉行节约，抵制铺张浪费等，还要树立时间观念，提高办事效率，主动为领导者约见、约谈框算时限，安排次序。（五）内外有别，是指在接待中要注意本系统内和本系统外、党内和党外、国内来宾和国外来宾的区别。

（四）论述题

1、信访工作的基本方针是什么？信访工作的原则有哪些？（p216-218）

答：基本方针：联系群众、广开言路、满足群众的正当要求。这一方针包括三个基本思想：一是信访工作的出发点，即联系群众；二是信访工作的基本要求，即广开言路；三是信访工作的根本目的，即满足群众的正当要求。

信访工作的原则：

（一）调查研究、实事求是的原则。秘书人员对信访者提出的问题、反映的情况要进行深入细致的调查、分析，弄清事实真相，抓住问题症结进行处理，要严肃对待、谨慎从事，切忌偏听偏信，轻率处理；

（二）按政策、法规办事。秘书人员要熟悉掌握党和政府的基本政策、国家宪法和其他常用法规以及那些与群众切身利益密切相关的准则法规等，坚持政策与法律面前人人平等的原则，排除干扰，秉公办事。

（三）思想疏导的原则，秘书人员面对信访者的急躁、气愤、忧虑、痛苦等不同情形，应端正态度，区别对待，认真做好思想疏导工作，把解决实际问题和解决思想工作结合起来。

（四）分级负责、归口办理的原则，实行分级负责、归口办理，有利于增强各级领导机关和工作人员

兰大《秘书学原理》19春平时作业3

(单选题)1: 文书运行的第一部程序是（）。 A: 交拟 B: 撰写 C: 登记 D: 拟办 正确答案: (单选题)2: “左史记事，右史记言”体现的事秘书活动的（）功能。A: 组织协调 B: 录事传导 C: 参谋辅助 D: 枢纽综合 正确答案: (单选题)3: 现在文官制度要求文官在政治上“( )”。 A: 保持中立 B: 具有倾向性 C: 具有政治性 D: 坚持变革 正确答案: (单选题)4: 照会属于（）方面的专用文体。 A: 外交 B: 军事 C: 财经 D: 党务 正确答案: (单选题)5: ( )是领导者最基本、最主要的职能。 A: 判断 B: 决策 C: 指挥 D: 辅助决策 正确答案: (单选题)6: 人类最基本的活动是( )。 A: 精神创造活动 B: 物质生产活动 C: 意识活动 D: 社会活动 正确答案: (单选题)7: 秘书活动的基本职能是： A: 辅助决策

B: 处理信息 C: 协调关系 D: 督促检查 正确答案: (单选题)8: ( )指的是遗失物的运动全过程都介于其他两种事物之间的特性。 A: 间接性 B: 中介性 C: 中层性 D: 直接性 正确答案: (单选题)9: “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A: 集权型 B: 民主型 C: 开放型 D: 首长负责制 正确答案: (单选题)10: 秘书活动管理过程应该遵循的最基本的管理原则不包括一下哪种（）？A: 最优原则 B: 人本原则 C: 能级原则 D: 激励原则 正确答案: (多选题)11: 我国现代文书的密级分为哪些级别（）？ A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 涉密 正确答案: (多选题)12: 秘书活动与思想观念的关系体现在哪些方面( )？ A: 秘书活动受一定社会思想观念的支配 B: 秘书活动主体本身的思想观念有力影响社会思想观念的改变 C: 秘书活动受一切社会思想观念的支配 D: 秘书活动与思想观念不具有关系 正确答案: (多选题)13: 科教文系统指 A: 教育部门 B: 科研部门 C: 文化部门

北语20春《秘书学》作业_3(满分答案)

20春《秘书学》作业_3 一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 ) 1.秘书学体系中最基本的概念是( )(4分) ? A. 秘书机构 ? B. 秘书活动 ? C. 秘书工作 ? D. 秘书 正确答案：D 2.（）开始确立比较完整的秘书工作体制。(4分) ? A. 西周 ? B. 秦 ? C. 商 ? D. 黄帝 正确答案：B 3.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( )(4分) ? A. 秘书学是新兴学科 ? B. 秘书学是政治性很强的学科 ? C. 秘书学是辩证性很强的学科

? D. 秘书工作内容的全方位性和广泛性 正确答案：D 4.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是(4分) ? A. 秘书与人民群众的关系 ? B. 秘书与社会各阶层的关系 ? C. 秘书与本系统工作人员的关系 ? D. 秘书与其领导人的关系 正确答案：D 5.秘书树立正确的参谋方向必须是(4分) ? A. 关注领导人眼色 ? B. 态度客观冷静 ? C. 强调个人见解 ? D. 注意左右逢源 正确答案：B 6.优化秘书的职能环境的关键是（）(4分) ? A. 提高素养 ? B. 与领导搞好关系 ? C. 贴近群众

? D. 加强学习 正确答案：A 7.秘书事务工作的“三办”是指（）(4分) ? A. 办文、办事、办信 ? B. 办文、办事、办信息 ? C. 办文、办事、办协调 ? D. 办文、办事、办会 正确答案：D 8.秘书处理与领导关系的基础是(4分) ? A. 领导战略、决策和政策 ? B. 领导意图、沟通和协调 ? C. 领导决策、作风和道德 ? D. 领导人品、作风和道德 正确答案：A 9.办公室报送信息的基本要求是(4分) ? A. 及时、准确、对路 ? B. 准确、对路、新颖 ? C. 及时、准确、全面

秘书学课程作业(共4套.附参考答案)

秘书学课程作业(共4套.附参考答案)

秘书学形成性考核册 学校名称： 学生学号： 学生姓名： 班级：

秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B ) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名 流那里担任秘书工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C )就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D )就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书

秘书学复习题

秘书学 一、选择题 1．优化群体的特点有（A,B,C,D,E） A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 2．秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（A,B,D,E） A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 3．关于秘书机构的描述，正确的是（A,B,C,D,E） A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 4．秘书机构的基本职能是（B,E） A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 5. 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（A） A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 6. 下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：（A,C,D,E） A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 7.秘书学具有（A,B,C,E）等学科特点 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 8.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 9. 采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：（AD ） A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 10. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即（B,C,E） A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 11. 美化办公室的意义在于：（ACE） A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 12. 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（ABCDE） A.民主集中制原则 B.计划化原则

秘书学平时作业一

秘书学平时作业一 成绩、名词解释 1. 秘书活动 （答案见书本第2 页。） 2. 秘书人员 （答案见书本第3 页。） 3. 秘书方法 （答案见书本第4 页。） 4. 秘书业务 （答案见书本第12 页。） 5. 秘书技术 （答案见书本第12 页。） 二、简答题 1.秘书活动的本质属性是什么？秘书活动的本质属性是辅助性。（答案见书本第6 页。） 2.秘书活动的重要特征有哪些？（答案见书本第7---8 页。） 1）文牍性（2分）（2）秘密性（2 分）（3）事务性（2 分） 4）受动性（1分）（5）随机性（1 分）（6）补偿性（1 分） 7）潜隐性（1 分） 三、选择题（每小题有1-2 个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内） 1.我国古代秘书活动的条件是：（BD ） A. 国家的出现 B. 社会管理组织的出现 C.社会分工的形成 D. 文字和公文的出现 2.我国最早的秘书机构产生于：（A ） A. 商朝 B. 战国 C. 秦朝 D. 汉朝 3.秘书学科的特征：（BC ） A.知识的单一性 B.理论的应用性 C.学科的群体性 D.理论的专一性 4.秘书学与管理学的相关点是：（A ） A. 管理过程理论 B. 决策方法 C. 控制理论 D. 档案理论 5.秘书活动的受动性：（BD ） A.—切按领导的意图办 B. 以领导活动为中心 C.领导的参谋助手 D. 受动中求主动 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。（答案见书本第60 页，第69—71 页） 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？（答案见书本第82--85 页。） 五、案例分析题 运用辅助决策的原则分析下面的案例

普通秘书学平时作业

普通秘书学》平时作业 作业 1 （第一章第六章） 一、名词解释 1、秘书人员 2、秘书业务 3、秘书工作方法 4、秘书学 5、秘书机构 6、秘书职能 7、辅助决策 8、协调 二、简答题 1、秘书学的学科对象是什么？ 2、秘书学与哪些学科相关？ 3、秘书学的研究方法有哪些？ 4、秘书的层次是怎样划分的？ 5、简述秘书工作的原则。 6、如何进行秘书队伍的建设？ 7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？ 8、简述辅助决策的意义。 三、论述题 1、试论秘书机构沟通信息的特征。 2、试论保密的特点。 作业 2 （第七章第十三章） 一、名词解释

1、秘书资格 2、调研能力 3、公文 4、挡驾 5、文书

二、简答题 1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？ 2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？ 3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？ 4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？ 5、如何正确接受和领会领导意图？ 6、简述谈判的类型。 7、信访工作的制度有哪些？ 8、秘书人员如何拟定接待方案？ 三、论述题 1、试论改进会风的必要性。 2、试论信访工作中的受理。 作业 3 （第十四章第十九章） 一、名词解释 1、庆典仪式 2、企业秘书工作 3、公共关系 4、涉外秘书工作 5、秘书职业 二、简答题 1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？ 2、怎样做好领导日常活动安排？ 3、党政秘书人员的素质有哪些要求？

4、企业秘书工作的特点有哪些？ 5、简述私人秘书的性质。 6、秘书职业化的标志是什么？ 7、简述秘书教育观念的转变？ 8、如何写好个人简历？ 三、论述题 1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？ 2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。 完）

大连理工大学14秋《文秘》在线作业1答案

大连理工大学14秋《文秘》在线作业1 奥鹏教育 多选题判断题 一、多选题（共10 道试题，共60 分。） 1. 公共文秘部门的作用主要有 A. 沟通枢纽 B. 参谋咨询 C. 信息交流 D. 监督助手 -----------------选择：ABCD 2. 公共文秘的理论基础包括 A. 秘书学 B. 文书学 C. 档案学 D. 军事学 -----------------选择：ABC 3. 印章的作用有 A. 标志作用 B. 权威作用 C. 证明作用 D. 凭信作用 -----------------选择：ABCD 4. 根据公共文秘机构的基本设置原则，目前我国公共文秘部门设置主要有以下形式： A. 专业型组织形式 B. 综合型组织形式 C. 专项任务型组织形式 D. 矩阵型组织形式 -----------------选择：ABCD 5. 谈判的前期准备工作有 A. 掌握谈判信息 B. 确定谈判目标

C. 组织谈判团队 D. 选择谈判方式 -----------------选择：ABCD 6. 从需要的社会性来看，公共文秘人员的职业动机，是由下面哪种需要引起的？ A. 出于自然的需要 B. 出于个人利益的需要 C. 出于群体利益的需要而选择公共文秘工作 D. 把群体利益和个体利益结合起来，把公共文秘工作视为实现群体目标和个体目标的途径-----------------选择：ABCD 7. 公共文秘的新趋势是 A. 专业化 B. 信息化 C. 多元化 D. 年轻化 -----------------选择：ABCD 8. 公共文秘人员的职业能力主要包括 A. 表达能力 B. 调研能力 C. 交际能力 D. 办事能力 -----------------选择：ABCD 9. 公共文秘人员的必备素质包括以下方面： A. 知识结构 B. 职业能力 C. 职业道德 D. 心理品质 -----------------选择：ABCD 10. 督查工作的制度是 A. 责任制度 B. 检查制度 C. 通报与奖惩制度 D. 保密制度 -----------------选择：ABCD

2016年《秘书学》满分作业

作业 1．第17题 秘书调研的突出特点不包括_______？ A.被动性 B.随机性 C.政策性 D.全面性 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第18题 _______调查需要上下左右各方面的通力协作。 A.微观 B.宏观 C.专题 D.抽样 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第19题 信息传递的三个基本要素不包括______？ A.信源 B.信道 C.信宿 D.信迪 答案:D 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第20题 调研题目不需要有______? A.限定性 B.现实性 C.独创性

D.可行性 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第21题 “秘书”一词始见于哪个朝代？ A.秦朝 B.汉朝 C.西周 D.夏朝 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第22题 我国国家秘书工作正式确立于________时期。 A.氏族公社 B.黄帝 C.奴隶制社会 D.封建社会 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第23题 一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？ A.建党初期 B.抗日战争时期 C.解放战争时期 D.新中国成立后 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第24题

我国秘书工作的历史有_________年？ A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.两千年 答案:B 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第25题 夏朝负责王命的传达发布的秘书人员是_______？ A.遒人 B.左史 C.右史 D.巫祝 答案:A 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10．第26题 唐朝三省六部的三省不包含_________。 A.中书省 B.尚书省 C.下书省 D.门下省 答案:C 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 11．第1题 秘书面试时应当准备的材料有哪些？ A.学历证明 B.简历 C.身份证 D.获奖证书 E.等级证书 答案:A,B,C,D,E

秘书学平时作业1-4全部改正后的答案

?《秘书学》平时作业1（绪论-第3章） 1、什么是秘书活动 答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2、什么是秘书人员 答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 3、秘书活动的基本要素是什么 答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员 秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。 （2）秘书工作 秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。 （3）秘书方法 秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。 （4）领导意图 领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。 （5）秘书环境 秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。 4、什么是秘书方法 答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5、什么是领导意图 答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。 6、秘书活动具有哪些重要特征 答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性 （5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性

秘书学课程作业(附参考答案,全套)

作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。

秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。

秘书学在线作业

秘书学 多项选择 1.秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：ABDE A.从被动服务转变为力争主动服务。 B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。 D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 2.关于秘书机构的描述，正确的是ABCDE A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。 C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 D.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 3.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（AE）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 4.优化群体的特点有ABCDE A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中 5.秘书机构的基本职能是BE A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 6.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：AD A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 7.属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有ABCDE A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 8.美化办公室的意义在于：ACE A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 9.下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：ACDE A.“有效性”是评价秘书工作的标准。 B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 10. 秘书学具有（ABCE）等学科特点。 A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久 E.学科发展受到相关学科的影响和制约 11. 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即BCE A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 12.下列关于“会议日程”的说法，正确的有AD A.会议日程是对会议全部活动逐日作出的安排。 B.会议日程是会议议题在会议上讨论的先后顺序。 C.会议日程的范围比会议议程小。 D.会议议程包含在会议日程之中。 E.会议日程不包括余兴节目的安排。

秘书学作业答案

秘书学】作业一 ( 一) 名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题： 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下 1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌 为人知。

秘书学课程作业(附参考答案,全套)

秘书学课程作业(附参考答案,全套)

作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。

秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理

2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专 业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书

秘书学作业答案

保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业 秘书学 姓名： 学号： 年级： 专业： 保定广播电视大学 二○一二年五月 【秘书学】作业一 (一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理

2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 (B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性

兰大《秘书学原理》17春平时作业3

2017秋春兰大《秘书学原理》17春平时作业3 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 秘书活动的基本职能是： A. 辅助决策 B. 处理信息 C. 协调关系 D. 督促检查 正确答案： 2. 秘书活动的萌生建立在（）的基础之上。 A. 人与自然的矛盾 B. 人类群体出现 C. 文字的出现 D. 社会的形成 正确答案： 3. 照会属于（）方面的专用文体。 A. 外交 B. 军事 C. 财经 D. 党务 正确答案： 4. 下列不属于我国现代秘书人员生成的主要渠道的是： A. 自生型 B. 选拔型 C. 转轨型 D. 正规型 正确答案： 5. 《唐律》中“诸漏泄大事应密者，绞”体现的是管理文书的保证文书的（）的原则。 A. 整理文书内容 B. 提高文书质量 C. 加快文书运转 D. 保证安全运行 正确答案： 6. 唐代负责制定文件、草拟诏书的机构是( ) A. 中书省 B. 吏部 C. 尚书省

D. 礼部 E. 正确答案： 7. 我国全部秘书活动的主导线是（）。 A. 经济秘书工作 B. 党政秘书工作 C. 教科文秘书工作 D. 私人秘书工作 正确答案： 8. “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 9. 最能体现民主集中原则的领导方式是（）。 A. 集权型 B. 民主型 C. 开放型 D. 首长负责制 正确答案： 10. 秘书活动的成果包容在领导活动的成果之中,根本原因是（）。 A. 领导活动先于秘书活动 B. 秘书活动与领导活动是同步的 C. 秘书活动先于领导活动 D. 领导活动取代秘书活动 正确答案： 《秘书学原理》17春平时作业3 二、多选题（共5 道试题，共20 分。） 1. 秘书人员的素质要求有 A. 职业道德 B. 知识结构 C. 智能水平 D. 年龄特征 正确答案： 2. 根据会议的规模，可以把会议分为哪几种( )？

秘书学平时作业

秘书学平时作业

《秘书学》平时作业 第1题 (4) 分 这天下午公司秘书正在前台值班，一个理着大光头、戴着大墨镜，显得很酷的中年客人推门而入。秘书马上站起身迎接客人：“您好！请问您是……”“我找你们老板！”客人说着直往里走。秘书对这位“不速之客”应该这么说：“。” （ B ） A、对不起，老板正在跟客人谈话，有什么事请跟我说吧！ B、对不起，先生，请问您贵姓…… C、客人来访，必须登记，这是公司的规定！ D、你要再往里闯，我就叫保安了！ E、先生，您预约了吗？ 第2题 (4) 分 “三服务”指导思想和“四个转变”的要求，突出强调了秘书部门的。

（ D ） A、协调作用 B、督查作用 C、代劳作用 D、参谋作用 E、调研作用 第3题 (4) 分 领导工作的“全面性”决定了秘书工作的特点是。 （ D ） A、近身性 B、辅助性 C、事务性 D、综合性 E、协调性 第4题 (4) 分

平行文，是指之间往来的公文。（ B ） A、本机关内部 B、不相隶属机关 C、平级机关 D、领导机关 E、政府机关 第5题 (4) 分 秘书学研究的中心问题是。（C ） A、秘书群体 B、秘书环境 C、秘书工作 D、秘书职业 E、秘书发展 多选题

第6题 (5) 分 下列关于秘书工作的说法，正确的有。 （ ABDE ） A、秘书是“气象员”，要懂得察言观色，懂得揣摩领导的心理和意图。 B、秘书是“保密员”，要时刻替领导保守秘密。 C、领导的对与错、是与非，都与秘书毫无关系。 D、秘书需要有充沛的体力和精力，帮领导跑腿是秘书的本职工作。 E、领导随时随地都可能给秘书布置工作，秘书工作是“5+2”、“白加黑”。 第7题 (5) 分 下列关于“当领导不在”时的情景下，秘书接听电话时，做法正确的是：。 （ ABCDE ） A、3声铃响内将电话接起，平和有礼貌的说：“您好，我是××部门的秘书×××”。 B、如果是直接下属来电，则问清事情梗概，如

华师在线《秘书学》作业参考答案

华师在线《秘书学》在线作业参考答案 作业 1. 秘书调研的突出特点不包括_______？A.被动性B.随机性C.政策性D.全面性标准答案：D 2．“秘书”一词始见于哪个朝代？A.秦朝B.汉朝C.西周D.夏朝标准答案：B 3．我国秘书工作的历史有_________年？A.五千年B.四千年C.三千年D.两千年标准答案：B 4．萌芽阶段的秘书活动不包括_______活动？A.史官B.信访C.纳言D.调研标准答案：D 5．使用_______分析法时要找出调查对象的结构、层次和要素。A.矛盾B.系统C.比较D.定量标准答案：B 6．_______调查需要上下左右各方面的通力协作。A.微观B.宏观C.专题D.抽样标准答案：B 7．一报一事（即后来的一文一事）的行文制度形成于哪个时期？A.建党初期B.抗日战争时期C.解放战争时期D.新中国成立后标准答案：C 8．我国国家秘书工作正式确立于________时期。A.氏族公社B.黄帝C.奴隶制社会D.封建社会标准答案：C 9．秘书调研不是防止和纠正___________的有效方法. A.主观主义B.形而上学C.经验主义D.脱离实际标准答案：C 10．信息按照_________可分为文字、声音和图像信息。A.载体形式B.加工程度C.涉密等级D.应用领域标准答案：A 11．秘书面试时应当准备的材料有哪些？A.学历证明B.简历C.身份证D.获奖证书E.等级证书标准答案：A|B|C|D|E 12．推荐秘书到用人单位的渠道一般有？A.电话推荐B.自荐C.写信推荐D.熟人推荐E.学校推荐标准答案：B|D|E 13．秘书招聘比较传统的三项要求是？A.文笔B.英语C.外形D.办公设备使用能力E.软件能力标准答案：A|B|D 14．秘书在面试的注意事项有哪些？A.衣着随意B.一定准时C.诚实回答问题D.把握分寸E.注意细节标准答案：B|C|D|E 15．秘书笔试一般测试哪些内容？A.应用文写作B.英文C.函电业务D.秘书专业知识E.Office 软件标准答案：A|B|C|D 16．秘书的口试多是中文听说能力测试。标准答案：0 17．招聘秘书的单位一般不喜欢招聘有经验的秘书。标准答案：0 18．办公室特指秘书机构，即综合职能部门。标准答案：1 19．问候的顺序是由尊到卑，职务由高到低，女士优先。标准答案：1 20．秘书不能接触本单位各类机密，掌握大量机密文件。标准答案：0

兰大《秘书学原理》18秋平时作业3(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题) 1: 文书运行的第一部程序是（）。 A: 交拟 B: 撰写 C: 登记 D: 拟办 正确答案: (单选题) 2: “左史记事，右史记言”体现的事秘书活动的（）功能。 A: 组织协调 B: 录事传导 C: 参谋辅助 D: 枢纽综合 正确答案: (单选题) 3: 现在文官制度要求文官在政治上“( )”。 A: 保持中立 B: 具有倾向性 C: 具有政治性 D: 坚持变革 正确答案: (单选题) 4: 照会属于（）方面的专用文体。 A: 外交 B: 军事 C: 财经 D: 党务 正确答案: (单选题) 5: ( )是领导者最基本、最主要的职能。 A: 判断 B: 决策 C: 指挥 D: 辅助决策 正确答案: (单选题) 6: 人类最基本的活动是( )。 A: 精神创造活动 B: 物质生产活动 C: 意识活动 D: 社会活动 正确答案: (单选题) 7: 秘书活动的基本职能是： A: 辅助决策 B: 处理信息 C: 协调关系 D: 督促检查 正确答案: (单选题) 8: ( )指的是遗失物的运动全过程都介于其他两种事物之间的特性。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A: 间接性 B: 中介性 C: 中层性 D: 直接性 正确答案: (单选题) 9: “无为而治”的领导方式是指( )的领导方式。 A: 集权型 B: 民主型 C: 开放型 D: 首长负责制 正确答案: (单选题) 10: 秘书活动管理过程应该遵循的最基本的管理原则不包括一下哪种（）？A: 最优原则 B: 人本原则 C: 能级原则 D: 激励原则 正确答案: (多选题) 1: 我国现代文书的密级分为哪些级别（）？ A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 涉密 正确答案: (多选题) 2: 秘书活动与思想观念的关系体现在哪些方面( )？ A: 秘书活动受一定社会思想观念的支配 B: 秘书活动主体本身的思想观念有力影响社会思想观念的改变 C: 秘书活动受一切社会思想观念的支配 D: 秘书活动与思想观念不具有关系 正确答案: (多选题) 3: 科教文系统指 A: 教育部门 B: 科研部门 C: 文化部门 D: 社会部门 正确答案: (多选题) 4: 包容在卜筮活动中的原始秘书活动具有哪些特点（）？ A: 范围极其广大 B: 作用极其重要 C: 活动充斥想象成分 D: 具有虚幻色彩 正确答案: (多选题) 5: 秘书活动中督促检查工作的一般特点是： A: 程序性

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作业 1．第5题 秘书正在接听电话时有另外一个来电，下列做法中比较得当的是 A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。 B.暂时中断正在接听的电话，记下另外来电的号码，随后再主动打过去。 C.请另外的来电者随后再打来。 D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。 E.在最短的时间里迅速比较两个电话的重要程度，然后作出相应的安排。 您的答案：E 题目分数：10 此题得分：10.0 2．第10题 下列做法中，不符合会务工作要求的有 A.会议发言时间必须一视同仁，统一标准。 B.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁，不论职务、性别、年龄、学历、 民族等方面有多大的差异，统一安排食宿，绝对不搞特殊化。 C.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段。 D.为了方便与会者办理有关手续，发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 E.余兴节目要适可而止，不可喧宾夺主。 您的答案：B 题目分数：10 此题得分：10.0 3．第1题 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是 A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 您的答案：A 题目分数：15 此题得分：15.0 4．第2题

秘书机构的基本职能是 A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 您的答案：B,E 题目分数：15 此题得分：15.0 5．第6题 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即 A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 您的答案：B,C,E 题目分数：15 此题得分：15.0 6．第7题 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有 A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：15 此题得分：15.0 7．第3题 秘书人员必须参加一切政策的辅助。 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0