《网络营销》 模拟题 1

《网络营销》模拟题

一、单项选择

1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ）

A、网络营销离不开现代信息技术

B、网络营销的实质是顾客需求管理

C、网络营销就是网上销售

D、网络营销是现代企业整体营销的一部分

2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ）

A、年轻人是主流

B、行业分布广泛

C、收入水平高

D、受教育程度高

3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（B ）

Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销

Ｄ、产品多样化营销

4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机

5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（B）

A、时间成本

B、信息成本

C、体力成本

D、精力成本

6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（ B ）

A、长度

B、宽度

C、深度

D、粘度

7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ）

A、经销商

B、储运商

C、供应商

D、营销服务机构

8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（A ）

A、无形性

B、相连性

C、时间性

D、无权性

9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ）

A、提高利润

B、加强内部竞争

C、打击竞争对手

D、占领更多分销商货架

10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ）

A、数量折扣

B、季节性折扣

C、现金折扣

D、商业折扣

11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（B）

A、产品成本低

B、易于数字化

C、迅速成长性

D、冲击性强

12、随行就市定价法属于哪种导向的定价方法（B）

A、成本导向定价法

B、需求导向定价法

C、竞争导向定价法

D、以上都不是

13、完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是 （A）

A、信息平台

B、制造平台

C、物流平台

D、服务平台

14、以下关于第四方物流的说法错误的的是（A ）

A、它只负责传统的第三方之外的职责

B、它还承担传统物流以外的增值活动

C、通过形成卓越的第四方组织来实现

D、外包物流与分享协作相结合

15、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用哪种策略（D ）

A、广告

B、公共关系

C、推式策略

D、拉式策略

16、作为一种促销工具，人员推销的优势在于（B ）

A、促销成本低

B、双向沟通，促销效果明显

C、有利于建立企业形象和信誉

D、辐射面广

17、以下对网络广告的评价哪种是不正确的（A ）

A、双向互动

B、成本低廉

C、创意丰富

D、信息容量大

18、在当今社会，任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要，甚至也不可能在一个大的市场内做好工作，即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而，公司需要确定自己的（ A ）

A、目标市场

B、顾客需要

C、竞争优势

D、赢利能力

19、市场营销活动的起点是（A ）

A、需求分析

B、环境分析

C、产品研发

D、市场调查

20、产品、价格、渠道、促销被称为（B ）

A、产品营销组合

B、市场营销组合

C、产品整合营销

D、整合营销组合

二、多项选择

1、以下哪些因素构成影响消费者网上购物主要因素（ABCDE ）

A、产品因素

B、价格因素

C、时间因素

D、便利性因素

E、安全性因素

2、成本加成定价法指按照产品单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。加成的含义就是一定比率的利润。最适加成与产品的需求弹性（AD ）

A、成反比

B、成正比

C、不成比例关系

D、当价格弹性保持不变时，加成也应保持相对稳定

E、最适加成与产品的需求弹性没有关系

3、经常有媒体说国内房地产市场上还有多少需求没有满足，国内汽车市场又存在多少潜在的购车需求。在评价这些的真实性之前，我们首先要明白影响产品需求的三个不可或缺的主要因素是（BCD ）

A、消费者数量

B、购买力

C、购买欲望

D、产品价格

E、产品质量

4、由惠顾动机所引发的消费者购买行为的特点有（ADE ）

A、习惯性

B、即景性

C、冲动性

D、稳定性

E、长期性

5、影响企业市场营销活动的宏观环境包括（ACE ）

A、人口环境

B、竞争环境

C、技术环境

D、自然环境

E、法律环境

6、一个典型、完整产品生命周期包括（BCDE ）

A、研发期

B、介绍期

C、成长期

D、成熟期

E、衰退期

7、在消费者的购买欲望被刺激之后，只有实施实际购买行为，企业才能达到营销的目的。然而现实环境中意图和实际购买之间存在很多变数，可以左右消费者最终购买行为的发生。当消费者形成购买空调的意图后，请你分析下列哪些因素会影响其网上购买（BC ）A、售货员的态度B、家人不喜欢该品牌的空调C、商店暂时缺货

D、其他品牌的空调正在促销

E、现金不够了

8、与传统的分销相比，网络的出现可以大大提高中间商的交易效率、专业化程度和规模经济效益，表现为以下哪些特点（ABCDE ）

A、成本低

B、无存货

C、全天候

D、无国界

E、经营规模限制少

9、顾客一般对以下哪种产品价格不太敏感（ABE ）

A、单位价值低的产品

B、无差异化的产品

C、价值独特的商品

D、替代品较少的产品

E、替代品较多的产品

10、市场营销管理哲学的核心是正确处理哪几方之间的利益关系（ADE ）

A、企业

B、供应商

C、经销商

D、顾客

E、社会

三、简答

1、网络消费者的购买决策过程

答：1）唤起需求，这是客户做出消费过程中不可缺少的基本前提。

2）收集信息，作用是汇集商品的有关资料，为下一步的比较选择奠定基础。

3）比较选择，选择自己适合的产品。

4）购买决策，完成比较之后，便进入到购买决策阶段。

5）购后评价，通过对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等。

2、适合网络营销的产品的类型

适合于网络营销商品，按照商品形态的不同可以分成三大类：实体商品、软件商品和在线服务。他们的销售方式和商品品种有很大差别。

一、实体商品。实体商品包括工业产品、农业产品和民用品，其营销方式主要是通过客户进

行在线购物的浏览和选择，然后由商家组织送货上门服务。

二、软件商品。软件商品包括软件销售和信息提供服务，商品范围包括各种软件、游戏以及

电子图书、电子报刊和新闻、研究报告和论文等信息库的查询与检索。虽然这部分商品是无形的，但它们在网上占有非常重要的地位。数字化产品与媒体商品，如电子报刊杂志非常适合通过Internet行销，因为Internet本身就具有传输多媒体信息的能力。在未来纸张价格上涨、环保意识日益强烈的条件下，网络信息传播无疑具有极大的优势。从国内外许多报纸杂志纷纷提供网络版的趋势看，数字化信息将会成为未来出版的主流。

三、在线服务，其选择可以通过Internet提供的服务商品的种类很多，这些服务大致可以分

为三类。第一类是情报服务，如法律查询、股市行情分析、银行、金融咨询、医疗咨询等。第二类是互动式服务，如网络交友、计算机游戏、远程医疗、远程教育等。第三类是网络预约服务，如预订机票、车票，代购球票、电影票等，提供旅游预约服务，医院预约挂号、房屋中介服务等。

3、企业采用E-mail营销应注意哪些问题？

4、互联网为企业开展电子商务活动提供了哪些信息工具？

5、影响和制约网络营销发展的因素有哪些？

1．并非所有的产品都适合网络营销。从一般意义上讲，任何产品都能通过网络进行销售，也就是说，可以在互联网上进行市场营销的产品可以是任何产品或者任何服务项目。但是，正如不同的产品适合采用不同的销售渠道一样，网络营销也有其适用范围。由于技术、物流、消费者偏好和习惯等因素，目前最适合在网络上进行营销的产品还是电脑软硬件产品、图书等知识含量高的产品和各种创意独特的新产品。

2．网络营销不能到达每一个消费者。事实上，根据最新的CNNIC的调查报告，中国的几千万网络用户只占全体消费者的很小的比例，即便是互联网最为普及的美国，也只有超过

一半的成年人上网。所以，利用网络营销解决所有人的需求问题几乎是不可能的。为了避免失去那些不上网的客户，还要充分利用传统的营销工具和营销方式。

3．网络营销还存在一些安全问题。尽管当前电子商务日益普及和完善，但由于互联网本身的开放性决定了它存在着很难克服的安全问题。网络技术使在网上购物的顾客能够极其方便轻松地获得商家和企业的信息，但同时也增加了某些敏感或有价值的数据被滥用的风险。目前，影响网络营销广泛开展的首要也是最大问题就是安全问题。网上交易首先要防黑客，还要防诈骗。比如，网络黑客可以通过各种网络工具获取用户的信用卡帐号和密码。

大学网络营销试题以及答案

2.企业网站 本身应该就是 企业（ B ） 的一部分 ） B.美国 B ） 满足需要 C. 发展实践阶 现代市场营销阶 .DE C、.UK ） 制订营销 ，这是网 C ） 人员推销 C.拉（ C ）。 Internet上 B、网上购物

11.网络商务信息的（ C ）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A.交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A ）。 A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的（ A ），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。 A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（ B ）。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用（ A ）。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是（ A ）。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（ C ）的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（ A ）。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是（ C ）。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20. 网络营销市场的要素有（ A ）。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题（每题1分，共20分） 1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ ABD ）。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ABD ）。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可 3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ ABCD ） A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4. 网络营销与传统营销的相同点包括（ AC ） A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDE ） A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ） A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销 7. 网络营销系统的功能表现为（ ABC ） A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8. 网络营销的客观环境不包括（ BF ） A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9. 网络系统的开发方式有（ABCD ）。 A.购买通用商用系统 B.自行

《网络营销实务》模拟试题

《网络营销实务》模拟试题1 一、判断题。（10小题，每题2分，共20分） 1．网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。（）2．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。（）3．网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。（） 4. 求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。（） 5. 网络社交平台是数据时代最为流行的社交方式。（） 6．同一关键词用不同的搜索引擎查询时，搜索结果也相同。（）7．关键词广告是免费搜索引擎营销的主要形式之一，一般为文字广告，由广告标题、简介及网址等组成。（） 8.微信只能用手机号进行注册。（） 9．许可E-mail营销可减少广告对用户的滋扰，增强与客户的关系。（）10．在网页上可以移动的小型图片广告，称为旗帜广告。（） 二、单选题。（10小题，每题2分，共20分） 1.（）是指企业或个人通过各种宣传方法让更多的人找到并进入网站的过程。 A．网站推广B．信息发布C．网络广告D．销售渠道 2. 网络消费者的需求特征不包括（）. A. 差异性 B. 主动性 C. 超前性 D. 不可诱导性 3．网络消费者的购买动机主要分为需求动机和( )动机。 A. 情感 B. 生理 C. 心理 D. 交流 4. 下列哪个商品比较不适合于在微信上做推广：（） A. 化妆品 B. 红枣 C. 液晶电视机 D. 手机 5．搜索引擎优化英文简称为（）。 A．CEO B．SEO C．MSN D．ICP 6．（C）是客户为自己的网页购买关键词排名，按点击计费的一种服务。 A．关键词广告B．文字广告C．竞价排名D．搜索引擎注册7．利用网上虚拟社区发布有关产品、企业的广告信息，这种广告称为（）。 A．新闻式广告B．BBS广告C．旗帜广告D．链接广告8．根据广告活动对消费者心理活动的影响，网络广告效果分为（）。 A．经济效果和心理效果B．认知效果、态度效果和行为效果 C．直接效果和间接效果D．目标效果、表现效果和媒体效果 9.可以制造的病毒类型有（）。 A．恶搞类病毒B．投票类病毒C．娱乐类D．以上都是10．下列有关淘宝直通车哪些说法是正确的（）。 A．毫无经验的新手卖家B．价格太低应该开通直通车 C．图片简单的处理一下即可 D．抢夺关键词 三、多选题。（5小题，每题4分，共20分） 1．以下属于网络营销特点的有（）。 A．多媒体性B．跨时空性C．整合性D．技术性2．搜索引擎一般由（）部分组成。 A．搜索器B．索引器C．检索器D．用户接口

网络营销练习题 -不含答案

一、网络营销基础知识 1、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。指南P91 A.调查功能、促销功能、便利功能、导向功能 B.决策功能、物流功能、推销功能、示向功能 C.交换功能、融资功能、定价功能、示向功能 D.交换功能、便利功能、物流功能、示向功能 2、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？ A.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。 B.网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用， 从而使商品成本和价格的下降成为可能。 C.网络营销使顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购 买。 D.网络营销能让顾客与厂商之间实现互动沟通，提高顾客对所购产品及其生产 厂商的满意度。 3、企业的市场营销是（）。 A 微观市场营销 B 宏观市场营销 C 企业的产品销售 D 企业的产品推销 4、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ A 与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。 B 与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。 C 与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。 D 与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。 5、实体产品的网络营销过程不包括（）。 A 免费邮件 B 当面买卖 C 购物选择 D 在线浏览 6、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是（）的定义。 A.网络营销 B.市场营销 C.促销 D.推销

网络营销试卷与答案

1.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(√) 2.现代电子技术和通信技 术的应用与发展是网络营销产生的技术基础(√ ) 3.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论, 而逐渐转向以4P'S论为基础和前提(× ) 4.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票主要用于商家与消费者 之间的小额支付(× ) 5.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个 双向的链(√) 6.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己 的数据库(√) 7.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部 网(× ) 8.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网. (√) 9.内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通. (√) 10.群发邮件技 术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复(√ ) 11.网络营销广告与传 统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通(√) 11.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静 态的旗帜广告和动态的旗帜广告(√ ) 13.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见(×) 14.电 子支付的方式是电子货币和电子支票.电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付. (√ ) 15.网络整合营销理论 体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链. (×) 16.网络营销站点之间往往 通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告.(× ) 17.制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标. (√) 18.网上商店成功的关键是商品丰富. (×) 19.与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标. (√) 1.网络营销:是借助联机网络、计算机通信和数字交互媒体来实现营销目标的一系列市场行为。1 2.旗帜广告:指广告主在 其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。 13.网络营销评价:通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善 企业的网络营销活动。 1.网络营销的支持条件是什么？ 答1）网络营销平台2）电子支付系统3）物流配送4）网络营销的安全保障5）网络营销的法律规范和政策 2.网络市场调研的五个步骤是什么？ 1选择合适的搜索引擎2）确定调研对象3）查询相关调研对象4）确定适用的信息服务5）信息加工、整理、分析和运用3.网络营销环境下,消费群体的基本特征有哪些？ 1）年龄和性别特征2）教育程度、收入水平与职业特征3）地域性和民族性特征 4.网络营销广告的沟通机制是什么 网络广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者-----广告主、广告受众与沟通动作的介质-----网络、 信息沟通的接受者-----广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息 需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。 6.何谓口碑营销，企业如何开展口碑营销？ 是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商 品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。简单来说，其实就是通过众人之口来宣传对于一个商品的看法！ 7.何谓博客营销，企业如何开展博客营销？ 利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了 博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基本问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的，与博客营销相关的概念 还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为 内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体 写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别；企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目标，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。 8.简单叙述网上购物的基本流程？ 1、申请一个淘宝帐户 2、申请一个支付宝，前提：要有一个银行的卡 3、登陆淘宝，查找你中意的东西，可以根据买家的

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案 一、选择题（每小题1分，共20分） 1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的（ D ） A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（ C ） ； A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是（ B ） A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 ， C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ D ） A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 / 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有（ A ）。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

网络营销试题

试题（一） 判断题（每题1'） 1. 一个完善的网上电子支付系统必须满足安全、可靠、便捷等要求。（2）（P114倒数第四行） 2. 网络市场直接调研指的是为了达到当前特定目的而在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。 （2） （P65, L11） 3. 网络营销战略规划分为：目标规划，技术规划，组织规划和管理规划。（2）（P151,L1-10） 4. 网络营销的风险包括两大类：一类是经济性风险，一类是市场风险。（X）（P315,L1） 5. 搜索引擎营销的典型Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商。（x）（P327倒数第一行） 6. 网络会员制营销的概念是由Amazon首创。（x）（P349倒数第九行） 7. 从企业局部来考虑，企业定价时，主要依据产品的生产成本。（2）（P204,L24） 8. 按钮型广告也称图标广告，是网络广告一般的形式。（2）（P265,L1 ） 9. 团购就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。（2）（P68倒数13-14行） 10. 营销观念是以满足顾客需求为宗旨，基于消费者主权论。（2）（P1倒数4~5行） 填空题（每空1'） 1. 产品的附加价值是指除去产品的自身价值外，包括产品的技术、品牌、文化、营销和服务等因素所形成的价值。（p89第3点） 2. 直接调研的方法有四种：观察法、专题讨论法、问卷调查法和实验法，但网上用的最多的是专题讨论法和在线问卷调查法。（P165,L2-3 ） 3. 企业网站的五个基本要素分别为网站结构，网页布局，网站内容，网站功能，网站服务。（P330倒 数13行） 4. 一个完善的网络销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能.（P218,L10） 5. 由于企业面对的是全球性的网上市场，因此企业不能以统一的市场策略来面对差异性极大的全球性市场，而必须采用全球化和本地化相结合的原则来进行。（P206倒数第14行） 6. 通常的网站维护工作有：企业信息的定期更新、网站页面的更新、有效链接的维护、网站的完善性 维护。（P110,L6 ） 7. 生产观念的核心是以生产者为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设和出发点。（P2,L9）

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) １、网络营销: 2、使用定价策略： 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可Ｅ-maiｌ营销: 二、单项选择题(每小题１、5分,共30分) 1、网络营销得4C策略就是以＿___＿＿_为首得一批营销学家提出得网络市场营销理论。 A、麦卡锡Ｂ、利维Ｃ、舒尔茨D、艾柯卡 ２、在下列网络营销工具中,最基本、最重要得就是_＿_＿__＿_。 Ａ、搜索引擎Ｂ、企业网站C、电子邮件D、网络广告 3、网络营销实施得最高层次就是＿＿_＿＿_＿＿__。 Ａ、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量得６0%,就是信息服务商得主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 5、关于网络畅销商品得情况调查信息属于 __＿___＿＿___。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 6、网络营销工具中,Ｕｓenｅt即__＿__＿_____。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛Ｄ、博客

7、按上网目得对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价得顾客属于____＿_ _。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于_____＿＿_＿＿。 A、产品因素 B、心理因素Ｃ、收入因素Ｄ、文化因素 ９、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组得成员进行管理。这样得邮件列表被称为__＿______。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 １0、在新域名中,、cc 代表网站就是___＿_＿__类型。 Ａ、商业企业Ｂ、政府网站Ｃ、教育机构 D、社会组织 １１、属于_＿______＿＿_。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售得就是＿_＿_____。 A、珠宝Ｂ、手机 C、图书D、黄金 1３、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用_____＿_＿__策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Bannｅr一般指得就是＿_____＿＿＿。 Ａ、旗帜广告 B、按钮广告Ｃ、墙纸广告Ｄ、插页式广告 15、评价网络广告效果时，CPA指得就是____＿＿__＿____。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程得重组,其简称为＿___＿___＿__。 Ａ、SCM Ｂ、BＰR C、CRM Ｄ、ECR 1７、关于网络客户关系管理得特点，下列说法中错误得就是__＿＿_＿____。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理得个性化 D、管理得系统性 18、网络广告运作程序得第一步就是＿＿＿_＿＿_____。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行_＿_＿______＿_。 Ａ、目标定位B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 2０、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面得________＿_标记中。 A、HEＡD Ｂ、MＥTＡ C、TITＬE D、BＯDY

《网络营销》 模拟题 1

《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ） A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ） A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（B ） Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销 Ｄ、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（B） A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（ B ） A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ） A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（A ） A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ） A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ） A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（B）

网络营销习题答案

第一章 一、单项选择题 1．网络营销就是（B） A．营销的网络化 B．利用Internet等电子手段进行的营销活动 C．在网上销售产品 D．在网上宣传本企业的产品 2．网络营销产生的现实基础为（C） A．internet的发展 B．消费者的价值观的变革 C．激烈的竞争 D．个性化消费的需要 3．网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（C） A．网络信息的采集、网络广告的发布 B．网络广告的发布、客户信息的收集 C．网络信息的采集、企业信息的发布 D．企业信息的发布、客户信息的收集 4．互联网络起源于（B） A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 5．网络营销产生的技术基础是（D） A．付款手段 B．计算机 C．营销策略 D．互联网 6．网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势，一个成功的企业要立于不

败之地必须做到（B） A．选择好的合作伙伴 B．选择好的营销策略 C．与客户沟通 D．以质取胜 7．“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性 8．“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性 二、多项选择题 1．网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD） A．对传统标准化产品的冲击 B．对定价策略的冲击 C．对营销渠道的冲击 D．传统广告障碍的消除 2．网络营销系统的功能表现为（ABC） A．信息发布与沟通 B．网上支付与结算、货物配送 C．网上售后服务 D．产品交换的功能 3．网络营销系统是由（ABCD）构成。

网络营销试题一答案

《网络营销》试题一答案 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中， 选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.网络营销的本质是（A） A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 是指（A） A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 3．Dell计算机公司是全球最着名的（A ） A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C ) 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务 C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B） 10.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A） A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式 三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。( √) 2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。√ 4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选

参考答案：《网络营销实务》模拟试卷4

参考答案：《网络营销实务》模拟试卷4 一、判断题 1．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。 2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。（√） 3．图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。4．网 上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。（√） （√） 4.微信是腾讯旗下的一款语音产品，当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视 频、图片和文字，可以群聊。（√） 5．E-mail营销效果难以控制，故不值得采用。（×） 二、多项选择题 1．以下对网络营销概念的理解正确的有（ABCD ）。 A．网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分 B．网络营销是建立在互联网基础之上的 C．网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动 D．网络营销就是电子商务 2．按照企业是否拥有自己的网站来划分，网络营销基本方式分为（AC ）。 A．无站点网络营销B．整合营销 C．基于企业站点的网络营销D．个性化营销 3．网络广告发布的形式主要包括（ABCD ）。 A．富媒体广告B．图形广告C．固定文字链广告D．视频广告 4. 当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和（A B）。 A. 网络社交平台 B. 家庭 C. 支付环境 D. 电子商务立法 5.微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类（ABC ）

A、图片 B、小视频 C、纯文字信息 D、声音 二、案例分析题 小米问世以来，利用疯狂的饥饿营销模式，赚足了眼球，也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势，积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号，可直接实现小米各型号手机的预约购买，可进行话费充值和订单查询…… 但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。 分析案例，回答以下问题： 1.阅读上述小米手机利用微信公众号营销案例，分析他们成功的主要原因。 2.此案例给了我们什么启示？ 参考答案： 1.提示：人工客服 2.略

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷（A、B） 一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 1.网上销售的主要模式有两种，它们是（） A．B to B C to B B．B to B C to C C．C to C C to B D．B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（） A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是（） A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（） A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是（） A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是（） A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润 率为30%，则该产品的定价为（） A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（） https://www.sodocs.net/doc/451894939.html, https://www.sodocs.net/doc/451894939.html, https://www.sodocs.net/doc/451894939.html, https://www.sodocs.net/doc/451894939.html, 10.戴尔公司的中文网站属于（）网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（） A.CSTNET https://www.sodocs.net/doc/451894939.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么？（） A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分） 13.按照开展网络交易的范围来分，网络营销可以分为三类，即（） A．完全网络营销B．本地网络营销 C．远程国内网络营销D．全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括（） A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型：（）

网络营销工程师-考试试卷附答案

网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1．本试卷分I卷和II卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。 2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。 3．请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。 Ⅰ卷 一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分) 1.（）策略是网络时代中最有效的策略。 A.全新产品 B.新产品线 C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品 2.（）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。 A.网幅广告 B.Button广告 C.插页广告 D.电子邮箱广告 3.（）是常用的网络营销方法，是主要的网络营销促销形式。 A.网络广告 B.站点推广 C.网络直销 D.网上销售促进 4.（）是网络营销的核心工作。 A.推广网络品牌 B.网址推广 C.信息发布 D.销售促进 5.（）是网络营销的主要职能之一。 A.网址推广 B.信息发布 C.销售促进 D.网上调研 6.（）是网上应用较广泛的促销形式，是大部分网站乐意采用的促销方式。 A.折价促销 B.赠品促销 C.抽奖促销 D.积分促销 7.（）是限定在网络中传递的商务信息。 A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面 8.（）是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。 A.社区通信 B.聊天服务 C.张贴讨论 D.投票 9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的（）。 A.百分之三 B.百分之八 C.百分之一 D.百分之十 10.按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

网络营销试题以及答案

网络营销试题以及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

《网络营销》试题A 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、网络营销： 2、使用定价策略： 3、客户关系管理： 4、网络营销策划： 5、许可E-mail营销： 二、单项选择题（每小题分，共30分） 1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。 A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡 ２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。 A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告 ３、网络营销实施的最高层次是 __________。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息

C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 6、网络营销工具中，Usenet即___________。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客 7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_______。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。 A、产品因素 B、心理因素 C、收入因素 D、文化因素 9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为_________。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。 A、商业企业 B、政府网站 C、教育机构 D、社会组织 11、属于___________。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售的是________。 A、珠宝 B、手机 C、图书 D、黄金 13、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用__________策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣

《网络营销》模拟题

教材《网络营销与管理》主编钱旭潮 《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ） A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ） A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（C ） Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销 Ｄ、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（ B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（ D ） A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（B ） A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ） A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（B ） A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ） A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ） A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不

网络营销试题

一、即时通讯的发展与病毒性营销有何关系 病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。在通讯不断发展的时代病毒性营销也因为不断进步的信息交流手段而发展的更加方便快捷 二、即时通讯工具给我们的工作和生活带来了什么影响 即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件早期的即时通信是属于分时操作系统用户的专利，随着个人计算机与互联网的普及，即时通信成为人与人沟通的另一条管道。即时通信在2003年后与WWW、e-mail共同成为互联网使用的主流。利用认识病毒性营销适合进行何种产品和服务的网络营销 不同的病毒性营销表现形式，营销的效果有何异同。 三、E-mail营销有何特点，市场如何细分 <1> 范围广：随着国际互联网(Internet)的迅猛发展，中国的上网总人数以达数千万之众，全球已经超过5亿。面对如此巨大的用户群，作为现代广告宣传手段的Email 营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的Email地址，就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息，营销范围可以是中国全境乃至全球…… <2> 操作简单效率高：使用我们提供的专业邮件群发软件，单机可实现每天数百万封的发信速度。操作不需要懂得高深的计算机知识，不需要繁锁的制作及发送过程，发送上亿封的广告邮件一般几个工作日内便可完成。 <3> 成本低廉：Email营销是一种低成本的营销方式，所有的费用支出就是上网费，成本比传统广告形式要低的多。 <4> 应用范围广. 广告的内容不受限制，适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便。 <5> 针对性强反馈率高：电子邮件本身具有定向性，你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件，你可以根据需要按行业或地域等进行分类，然后针对目标客户进行广告邮件群发，使宣传一步到位，这样作可使行销目标明确，效果非常好。 我觉得E-mail营销的市场可以根据消费者的购买欲望、购买行为和购买能力的细分。企业可以根据消费者在他那里的消费来考虑顾客的忠诚度以及是否继续推广的E-mail营销。四、试分析 E-mail营销的优势和局限性 优点 1.成本低廉。电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别。 2.快速。电子邮件营销只要有邮件数据在手，发送邮件几小时后就可看到效果。 3.精准。邮件只要能投放精准，客户转化率还是非常高的，远比其他营销方式高 局限性 （1）应用条件限制。由于接收条件的局限，电子邮件需要一定的上网设备才可以接收和阅读，不像传统信函那样可以随时随地的查看。 （2）市场环境不成熟。 （3）邮件传输限制：由于受到网络传输速度、用户电子邮箱空间容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通过Email来传递。 （4）营销效果的限制，Email营销的效果受到信息可信性、广告内容、风格、邮件格式等多种因素的影响。

网络营销考试题库

网络营销考试题库（2） 第1部分：知识题 一、判断题： 1、电子商务信息，传递速度慢、传递渠道不畅。（） 2、网络信息更新及时、传递速度快。（） 3、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。（） 4、信息只指一般的行情消息。（） 5、网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。（） 6、只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。（） 7、网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。（） 8、网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息地准确性。（） 9、网络商务信息不便存储。（） 10、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。（） 11、向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税，一般得不到回答。（） 12、美国的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的。（） 13、网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。（） 14、问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。（） 15、在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。（） 16、应该将市场调查与营销严格区别开来。（） 17、时间序列分析是根据系统观测时间，建立物理模型的理论和方法。（） 18、旗帜广告是最常见的网络广告形式。（） 19、插页广告又称弹出式广告。（） 20、投放旗帜广告的首选站点是导航台。（） 21、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。（） 22、网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。（） 23、Spider是一种只有登录后才会被引用的软件。（） 二、单选题 24、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴。 A、通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。 B、一切商务信息，能够存储在计算机上，能由EMAIL传递。 C、由EMAIL、WEB页等传送的信息。 D、一切网络供应商、客户的商务信息。 25、我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、ＢＢＳ 26、下列哪些说法是正确的： A、虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。 B、在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。 C、网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产口都毫无作用。 D、自己地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。

网络营销考试常见试题

网络营销试题 一、填空题 1 营销型网站概念的提出，打破了企业对于网站建设的传统认识。构建营销型网站，就是要明确网站的营销职能，以网络营销为核心目标来进行网站建设。 2 进行竞争对手分析的目的是通过了解竞争对手的信息，获知竞争对手的发展策略以及行动，以作出最适当的应对。 3 需求分析的任务就是解决“做什么”的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。 4 营销型网站建设，是指根据企业产品或者服务的市场定位，不单纯从美工与功能的角度，更注重的是从网络营销的角度来制作网站，使得企业网站的整体架构与搜索引擎的特点相符合，对搜索引擎更友好，对用户访问体验更人性化，有在线客服功能和客户管理功能，并有流量统计功能，评估网络营销效果，适时调整网络推广方法。 5 需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位。 6 CMS叫做内容管理系统，SDCMS是在Asp+Access/Mssql 环境下开发的开源产品。 7 网站流量统计可以准确的分析访客用户的来源，便于网站管理者根据访客的需求增加或者修改网站的相关内容，便于更好的提升网站转换率，提高网站流量。 8 meta标签指meta keywords和meta description，也就是关键词标签和描述标签 9 网页格式分为动态网页和静态网页。 10 企业网站，就是企业以网络营销为目的，为了在互联网上进行企业宣传，节约宣传成本，增加宣传方式而建设的网站。 11 网页标题不宜过短或者多长：一般来说6-10个汉字比较理想，最好不要超过30个汉字。 12 营销型网站是对网站的发展，整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法，不仅注重网站建设的专业性，更加注重网站运营管理的整个过程，是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。 13 营销型网站至少应该具有良好的客户体验、功能完备并安全、具有极具销售力和公信力的内容、和搜索引擎内部优化特征的网站。。 14 网站结构规划主要考虑的是逻辑关系，必须符合用户的逻辑思维并引导用户，用户最关注的是什么，先让用户了解什么内容，然后又了解什么内容，规划时要有引导用户最终联系客服或者拿起电话的意识。 15用户评价是消费者的真实声音，它不是广告，因此消费者接受程度非常高，当商城在各种营销活动中不再放广告而是用户评价的时候，效果将成倍提高。 二、问答 1.什么是域名？好域名具备的特点有哪些？ 答：域名是一个服务器或一个网络系统的名字。在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。也通俗笼统的称其为某网站的网址。特点是：短小；容易记忆；