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从手机销售渠道的变迁看渠道变革规律

从手机销售渠道的变迁看渠道变革规律
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从手机销售渠道的变迁看渠道变革规律

作者: 卢强

自从1999年,国产手机登上舞台之后,手机市场的竞争日趋激烈,而渠道的竞争成为其中的重头戏。回顾过去几年来手机渠道的变迁,可以发现其中很多规律性的现象,而这种规律性也存在于其他消费类产品的渠道变迁中。

1.总代理制和渠道成本

在2000年以前,手机销售渠道几乎是清一色的“总代理制”。当时,手机市场基本被国外手机厂家垄断,摩托罗拉、诺基亚、爱立信占据85%左右的市场份额。这些国外的厂家在国内都没有销售渠道,所以他们必须借用国内电信领域内有渠道的批发商。而此时国内具有手机销售能力的基本都是原先中国电信系统内的一些企业或一些相关企业,例如中邮普泰、蜂星、天音、长远、爱斯德等,这些企业就成为国外手机厂家的总代理。

总代理制下最典型的货物流向是这样的,总代理从厂家拿货之后,批发给区域代理(区域代理负责的区域一般是一个省,较大的区域代理会有几个省,较小的区域代理则有几个城市),区域代理再批发给市级代理,最后,再由市级代理批发给零售商。

从厂家到最后的零售商之间,要经过三个批发层次,即:总代理、区域代理、城市代理。这三层,每层需要沉淀大约5%左右的利润,有时还会更多,三层代理总共消耗掉至少15%左右的成本。渠道内三级代理仅仅“搬箱子”,

就消耗掉了15%的成本,成本确实很高。只是由于当时手机的利润非常高,正处于“暴利”阶段,所以总代理制下的高额成本能被厂家接受。

总代理制最适合刚刚进入市场、没有渠道基础的厂家,总代理的好处是渠道范围广,可以迅速把货“铺”到全国大多数地区的大中城市。

总代理制的坏处也非常明显:渠道成本高;销售终端主要局限在大城市和主要二级城市;经销商多是国有企业出身,主要利用已有的销售渠道,有“坐商”习气,渠道开拓能力差。

在销售终端方面,总代理制下的各级批发商的销售终端基本局限在大中城市,也就是一级市场,这些批发商开拓市场的积极性和能力都比较有限,所以,始终没有进入到大多数二级城市,更不要提三级城市和县级市场。但是由于当时的手机价格很高,还属于“奢侈品”,购买力主要集中在大中城市,所以,总代理制的这个缺点,厂家也还能接受。

2000年以后,随着国产手机的崛起和手机进入“大众化消费时代”,总代理制的这几种缺陷才变成致命的缺陷。

2.国产手机的崛起和厂家自建渠道

2000年前后,当国产手机刚刚出现时,市场上普遍对国产手机的前途表示悲观。相比于占据绝对优势的洋品牌,国产手机的销量微不足道,似乎很难生存下去。有限的销量和悲观的前景给国产手机的销售渠道建设带来了很大困难,波导、TCL等国产手机厂家很难找到有实力的经销商,这种艰难的局面最终促使他们决定另辟蹊径,自建渠道。

具体做法是:厂家在各地成立不同级别的销售机构,一般在省设立分公司,在城市设立办事处,在县设立工作站,公司一般还会每几个省设立一个大型周转仓库,每几个市设立一个小仓库,并建立售后服务中心。厂家直接把货分发到各地,再配送给零售商。例如,波导公司从1999年开始,一年之内建立了28家省级销售公司、300多个地市级办事处、销售人员最多曾经达到6000人,波导依靠庞大的销售队伍把销售网一直延伸到部分乡镇。

这种模式的好处是:厂家可以根据自己的需要延伸渠道的末端,可以直达市县市场或农村市场;基本可以实现对终端的直供,能够在价格上牢固控制终端,避免了代理制下的窜货、价格战等弊端;渠道完全掌握在厂家手里,不必受经销商行为的制约。

这种渠道也有几个特点:需要的销售人员比较多,人员费用比较高。由于成本高,所以必须有较大的销售额和利润来支撑。由于销售人员数量非常多,厂家必须提高销售组织的管理能力。

3.两种渠道的融合

总代理制和厂家自建渠道可以说是两个极端。前者在渠道方面完全依靠总代理;后者则完全亲历亲为,两者各有利弊。随着手机市场的成熟,利润率急剧下降,无论是国外厂家还是国内厂家都感到渠道成本过高,双方都试图对固有渠道进行改革。

①.国外厂家强化区域分销

国外厂家渠道变革的总体思路是改变总代理制,减少渠道的中间层次,加大对三级市场的开发力度,增加对销售终端的直供。

以诺基亚为例,诺基亚一直采取的是三级分销体系,在全国它有蜂星、中邮普泰、长远通信等6家全国总代理。在国产手机的市场份额节节攀升的压力下,诺基亚开始了调整的步伐,加强二级、三级城市的分销渠道建设,采用区域代理制,完善在二级、三级城市的销售渠道。从2002年6月份开始,诺基亚开始在全国寻找省级代理,半年内就发展了二三十家。

为了适应手机厂家的渠道变革,中邮普泰等全国总代理也开始采取了自己分销体系的变革。中邮普泰在全国分设了10个大区,在大区之下再设分公司,全国共设立了64个分公司。这些分公司不仅可以分销来自总部的产品,同时在得到总部许可的情况下还可以从诺基亚等厂商那里拿到省级代理的业务。在和当地的省级代理商争夺市场、争夺区域代理权的过程中,背靠一个强大的全国总代理公司,这些分公司的竞争力能够得到加强,对于取得手机厂家的区域代理权非常有利,最终也能促成总公司的实力提升。

②.国内厂家的渠道——自建与代理相结合

国产手机自建渠道为国产手机的崛起发挥了巨大作用。在2002年底以前,由于国产手机在品牌和产品方面都明显不如洋品牌手机,所以渠道重点放在二级市场和三级市场,这里恰好是洋品牌手机的渠道比较薄弱的地方,国产手机首先在洋品牌力量薄弱的地方获得了长足发展。随着手机市场进入了大众化消费时期,大中城市的消费者逐渐能够接受国产手机,这时,国产手机开始把渠道建设的重心向大中城市转移。

国产手机依靠自建渠道获得长足发展的同时,也为销售队伍过于庞大、渠道成本据高不下而苦恼。那些没有家电销售渠道资源的手机厂家,自建渠道实在是勉为其难;即使有家电销售渠道资源的手机厂家,例如TCL,在成本和管理上的压力也很大。所以,当国产手机向一级市场进攻时,都试图寻找经销商,即使在原有的二级、三级市场,也对渠道进行改造,通过引入或者加大经销商的作用来降低自建渠道的负担。波导公司的渠道股份制改革就是发生在这个背景下。

波导公司刚刚推出手机时,由于当时有实力的经销商普遍没有兴趣代理国产手机,而有兴趣的经销商实力又不够,所以波导公司采取了自建渠道的策略,采用小区域、封闭式的经销制度:每个省设立销售公司,在城市设立办事处。波导在2001年,销量达到246万台,在国产手机中名列第一,比国产品牌手机第二名多100万台,将洋品牌中的阿尔卡特、松下等也甩在身后。在取得如此成就的同时,也暴露出很多问题,主要问题是渠道成本太高:2001年渠道成本达到4亿;2001年,波导股份的主营业务收入达到26亿元,但销售费用高达3.9亿元,管理费用1.66亿元,税后纯利润只有7000万元,净利润率2.7%。随着手机利润率下滑,渠道成本的压力越发沉重,有些省级分公司陷入亏损的境地。

波导公司及时采取措施进行渠道调整。改革措施主要内容是:从2001年4月开始在销售公司试行销售公司的管理层持股;各地销售分公司正改制为独立的子公司,各地销售分公司的管理层出资收购原归波导销售总公司的部分股份。国有企业的体制决定了他们在控制成本方面很难有大的作为,而民营企业恰好相反。波导期望通过这种股份制改革,在国有企业的体制内引入“民

营企业”的活力,达到“双赢”的结果:既能调动销售人员的积极性,保证波导2002年500万台的销售目标,又能促使省级分公司摘掉亏损帽子,从而最终实现销售公司节支增效,实现赢利。这种改革对于减少成本不同程度地取得了成效。

③.小结

在2002年前后,国内外手机厂家的销售渠道变化有两个大的趋势:国外厂家从一级市场向二级、三级市场扩张,而国内厂家从三级市场向一级、二级市场扩张;国外厂家的渠道结构从总代理制向区域代理制转变,国内厂家的渠道则从自建渠道向自建渠道与代理制相结合的方向转变。

与这两个趋势相匹配的是经销商们在经营上的转变:在二级、三级市场,进一步深化分销渠道,在一级市场,加强终端建设,很多经销商自建终端、或者寻找合作伙伴共建终端。

国产手机的销售渠道从二级、三级城市切入,再反攻一级城市,这种做法的部分原因是出于无奈,因为当时他们对多数有实力的代理商缺乏吸引力;但这种策略之所以能够成功,是因为,国产手机进入市场的时机正好处于产品生命周期的成长期和成熟期,二级、三级市场刚好成熟,而国外手机厂家的渠道在二级、三级市场长期处于薄弱的状态,使国产手机有机可乘。

4.一级市场直供,二三级市场分销

苏宁、国美为代表的家电连锁卖场近几年发展迅速,“连锁经营、直接从

厂家进货、再低价格销售”的经营模式具有非常大的杀伤力,他们在全国大中

城市开辟据点,虽然他们的销量全行业销量不到5%,但是在一级市场的影响力越来越大。

苏宁们的存在为国产手机开拓一级市场提供了机遇。国产手机通过向苏宁们直供,既符合苏宁们的经营模式,也使国产手机迅速进入一级市场,而且成本比分销渠道的成本低得多。双方的合作一拍即合。

康佳在上海市场就撇开以前的10余家代理商,开始向这些大型卖场直接供货,康佳移动通信公司还与全国最大的手机零售连锁经营企业中域电讯签订直供协议,将所有型号的手机直供给中域销售。这是国产手机厂家直接向渠道经销商供货的第一次。紧接着,东信也与中域达成了全面直供协议,甚至将2003年下半年的多款机型交给中域进行“买断型”销售。波导和中域就直供一事已暗中达成“框架性”协议。而迪比特也成立了大客户销售部,开始进入直供市场。

在一级市场,为了抵御苏宁们的冲击,分销渠道的零售商必须降价,但分销渠道的高昂成本使得降价空间远远小于直供的降价空间。如果实行“直供”,又要极大地损害经销商的利益。经销商们肯定要抵制手机厂家向苏宁们直供,他们也有实力这么做,例如中邮普泰、天音通信、长远三家全国总代理在2002年占据了国内手机分销市场50%以上的市场份额,在一级市场的市场份额更高。

国外手机厂家也进退两难。他们原来都是通过经销商来做一级市场的,这些经销商实力雄厚,国外手机厂家既不能不利用直供,也不能为了对总体

市场份额较低的苏宁们直供而影响与经销商的合作。如果在同一个城市,直供与分销并存,必然会引发价格战,这对谁都不利。

最后的解决之道是:经销商在一级市场转型,自建或者合作建设零售终端,形成属于自己的手机连锁卖场,由手机厂家向这些连锁卖场直供;经销商的批发业务主要集中在二级市场和三级市场。当国外厂家向过去的经销商直供时,一般会有一个限制条件:直供的手机只能在一级市场中经销商的终端里销售,不能拿去到二级、三级市场批发。

在2003年,诺基亚已在全国100多个城市和代理商联合建立了专营店,与此同时,摩托罗拉、西门子也开始同国美、苏宁、大中等签订集中采购协议,再由这些大型零售商进行自主销售。

采取直供之后,进货成本降低、零售价格也降低了,销售量大幅上升。迪信通上海的诺基亚手机销售量从原来每个月的4000多台很快就增长到每

个月15000台,即使扣除同期手机市场的扩大,也可以看出直供所带来的巨大影响。

直供业务的发展,导致在一级市场的批发业务基本消失,而让位于基于直供的大型手机卖场或连锁店,批发业务仅仅局限在三级市场和部分二级市场。

由于分销体系利润下降、大型城市销售终端“直供化”、二三级市场的分销渠道本地化,导致那些单纯的大经销商的经营状态恶化。例如神州数码手机分销业务出现巨额亏损,并拖累整个公司的经营业绩恶化。

5.康佳的“千县千店”工程

当国产手机普遍在向高端市场、一级市场拓展,向海外市场发展时,康佳却反其道而行之。2004年,康佳通信发出“渠道深耕动员令”,实施“渠道扁平化、千县千店”工程,计划将投入1亿元的资金,用3个月的时间,全面普及二级县城市场,重点覆盖经济发达城镇。

5月康佳正式启动了渠道“深耕计划”的第一步:争取在一个月的时间将“千县千店工程”的覆盖范围扩大一倍,达到2000个县级城市的产品直供,进一步缩短产品供应链,降低渠道成本;有选择地在经济发达大镇布点,将营销网络的末梢延伸到乡镇三级市场,布局潜在的消费市场。在渠道扩张的同时,康佳还增加了售后服务网点,为下一步扩大全国联保服务网点范围,加快售后服务响应时间奠定基础。

康佳这么做的原因何在呢?

首先,二级县城乡镇市场是其他国内和国外厂家销售渠道的弱点所在。国内厂家的渠道一般只到达重点县城,而没有覆盖多数二级县城,更不要说乡镇了。国外手机厂家的渠道的深度比起国内手机厂家还有所不如。所以,二级县城和乡镇市场正是国内、国外手机厂家的空白区域。

其次,二级县城和发达乡镇的消费需求越来越旺盛。这种对手机的需求是由于移动通信网络的建设释放出来的。

第三,康佳在目前的主流市场中的表现不佳,所以,相比于那些占优势的手机厂家,更愿意采取措施来改变现状。

第四,康佳彩电在1998年以后,由于抢先进攻农村市场而取得了很大成功,康佳通信肯定想估计重演。

第五,康佳集团在农村市场的销售渠道、仓储、运输能力、售后服务网络对于康佳通信开拓农村市场非常有益,这使康佳比其他手机厂家更有条件、更有能力开拓农村市场。

康佳希望通过在二级县城和乡镇市场的成功来改变自己在手机的整体实力的提升。

6.强化终端的进一步举措

手机销量的下滑迅速波及各个环节。一直以来渠道环节获取的利润太高,挤压了厂商和销售终端的利润空间,从而削弱了手机的竞争力。越来越多的厂商开始压缩渠道的中间环节。

从2004年5月份开始,迪比特开始调整渠道,将积压在各家省级代理商手中的货全部买回来,数量大概有几十万台。回购存货后,迪比特开始削弱这些省级代理商的利润空间。在将来迪比特的销售渠道架构中,这些省级代理商只是充当资金和库存平台的角色,具体的销售将由迪比特自己来操作,省级代理商的利润空间由迪比特控制在一定幅度内,更大的毛利将让给零售终端。

迪比特的这种做法直接借鉴了诺基亚。从2003年9月份开始,诺基亚就在一些省份实施这种简称为“FD”的销售模式,也正是这种模式,使得诺基亚2003年开始在中国的销量大增,并最终从摩托罗拉手上夺回第一的位置。

7.总结

纵观渠道变革的轨迹,其变化趋势有以下几个特征:

①.随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期,具有购买力的人逐渐增加,由于购买人群地域分布特点,使得销售渠道的建设重点从一级城市开始,逐渐下沉,一直深入到二级、三级城市,最终扩张到绝大多数县级城市和部分乡镇市场。

②.从生命周期成长期后期开始,行业利润率逐渐下降,促成渠道变革,变革的核心是降低渠道成本,方法是渠道扁平化。总代理制不能适应渠道“下沉”的要求,同时渠道成本太高,于是逐渐过渡到区域代理制。而在一级城市,直供逐渐取代分销。

③.国产手机厂家和国外手机厂家由于进入手机市场的条件和时机不同,使得他们初期的渠道结构差别很大,但最终,国产手机厂家和国外手机厂家的渠道趋同。

④.零售业态本身的发展会触发并影响手机渠道的变化,大型专业连锁卖场扩张到哪里,哪里的分销渠道就会萎缩,直供的比例就会加大。

由于购买力、商业业态、行业发展的变化,手机渠道一直在演化之中。无论渠道在形式上怎么变,其变化的目标总是“不变”的:为了降低成本和提高效率,而这种状态还将持续下去。

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中国移动通信市场现状分析 移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况 近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46%,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局 我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. (1)中国移动和中国联通得竞争 自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. (2)移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争

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强,有着极高的科技成分和专属性。高科技产品因为它的提醒,所以对于渠道方面的选择也有着不同于其他产品的特性。一般而言,可以实用一下集中分销渠道: 1、人员销售:基于苹果电脑在图形处理,核心频率和顶点处理单元、象素渲染流水线上的巨大优势,大部分公司都可以使用它的电脑进行制作。所以对于这些固定的大客户,苹果公司设置了大量的办事处与分公司,在公司营销中心的统一管理调配下,为这些客户服务,并同时开发相关区域内的新客户。 2、代理商:相对于人员销售而言,代理商对于苹果的作用是将其产品推向更广大的普通消费者,苹果除了专业领域的客户以外,更是在广大普通用户中开阔了新的市场,所以,苹果与代理商之间的互惠互利关系,使得代理商与后面所说的分销商的业务十分兴旺。 3、分销商:区别于上述的代理商,作为分销商,苹果给予他们的独有分销权利,良好的利润,产品培训和促销支持使他们在销售环节上更有优势。 4、自营店:自营店的运行模式几乎违反了销售的基本准则,店内的服务人员只会与消费者交流产品的巧妙用法,却很少游说客户立刻购买。然而,这样自由销售形势却也吸引大量诱使购买者出现。 5、网店:这里的网店指的不是淘宝这类的分销类网上销售,而是苹果自己建立的官方网站上进行的销售模式。 四、苹果手机整体的销售局势

华为公司产品营销策略_共8页

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华 为在中国现阶段主要是以生产手机为主导的企业,总部位于中国广东 省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交 换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线 终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、 软件、服务和解决方案。 华为营销战略分析也是我们所学的SWTO 分析法对企业进行分析,华为之所以能够走向成功,就是因为华为公司一切以顾客为中心,在产 品上能够积极了解客户需求,并快速响应客户的需求,能够不断创新 产品来适应变幻莫测的市场需求,同时将自有产品与竞争对手产品形 成差异化,以占领市场,巩固市场。 1.价格策略 当今,很多企业的发展战略都隐藏在产品定价之中,如果产品定 价不合理,会影响产品的销售,有损企业市场形象,发生窜货以及渠 道冲突等问题。相反,合理的产品定价会有助于企业形象的提升,稳 定市场。因此,制定一套科学合理的营销价格对于拓展华为公司的手 机市场至关重要,可采用如下两个价格策略。 (1)损益平衡定价法。损益平衡定价法,是在既定的固定成本、 单位变动成本和价格条件下,确保能够保证公司收支平衡的产(销) 量。华为把成为大型跨国企业作为长期发展的目标,那么在初期进入

市场时,选择了损益平衡定价法,这个定价法保证了华为企业长期生存发展,同时保持利润最大化。 (2)竞争价格定价法。在进入市场一段时间后,华为企业实力逐渐雄厚,且独具特色,同时取得了运营商市场份额的扩大,此时竞争价格定价法就可以被应用了。竞争价格定价法是一种以主动竞争为主的定价方式,定价时首先必须斟酌如下四个方面: 价格对比:华为将市场中对手的产品价格与本公司的估算价格作比较,然后在对手制定的产品价格基础上把自己的产品价格分为比对手高,和对手一样,比对手低三个等级。 品质对比:将华为手机样式、成本、质量、产品性能等与竞争对手作比较,找出具体存在差异的地方,从而分析价格不同的原因。 制定价格:首先进行大量的市场调查并分析成本,再确定华为手机品最突出的特色、优势及产品的市场定位,最终在盈亏平衡点的基础上确定价格。 根据市场需求变动价格:产品投入市场以后,跟踪竞争对手的产品价格变化的同时,也根据自身产品在市场上的销售情况相应的调整产品的价格。 2.渠道策略

中国智能手机市场宏观分析

一、市场概况 1.品牌结构 (1)三星、苹果、华为位居第一阵营,第二阵营品牌竞争激烈 第三季度中国智能手机市场上,三星、苹果、华为位居用户关注的前三甲,其中三星以18.8%的关注比例领跑。联想以微弱优势领跑第二阵营,诺基亚、酷派、HTC紧随其后,四家品牌关注比例集中在4.9%-5.4%之间,竞争十分激烈。索尼移动、魅族、vivo、OPPO 四家品牌关注比例也处于胶着状态,相互仅差0.1%。 (2)五家品牌排名下滑,华为跻身前三甲 与2013年对比可见,智能手机品牌关注格局发生了深刻的变化。华为取代联想跻身前三,且在关注比例上逐步缩小了与苹果、三星的差距。酷派、魅族、vivo、中兴、金 立五家国产品牌排名均较2013年出现大幅度上升。联想则跌出前三,诺基亚跌出前十。

表2013-2014年中国智能手机市场品牌关注比例对比 2.产品结构 (1)核心结构 四核机型为用户关注的绝对主流 从核心数来看,采用四核心处理器的智能手机在售数量最多,达到705款,远高于其他核心数机型。同时四核心机型的的用户关注度也最集中,达到56.8%。双核机型在售数量目前有201款,获得超两成的关注度。八核机型在售数量已经超过百款,获得16.2%的关注比例。

四核、八核手机关注度增长迅速 对比2013-2014年不同核心数机型来看,四核机型成为用户关注度增长最快的机型,2014年其关注度达到56.8%,较2013年增长了13.8个百分点。而八核机型成为2014年最具发展潜力的机型,2014年其用户关注度达到16.2%,较2013年增长了3倍多。

(2)屏幕尺寸结构 4.6- 5.0英寸机型符合主流用户的需求 从屏幕尺寸来看,4.6-5.0英寸屏幕的机型正在成为用户关注的焦点,2014年其关注比例达到38.5%,同时此屏幕尺寸机型在售数量最多,超过450款。搭载5.1-5.5英寸屏幕的机型数量超过了200款,获得23.0%的关注比例。整体来看,随着移动互联网进程的加快,4.6-5.5英寸机型正在成为大众用户的主流选择。 (3)摄像头像素 1000万及以上像素机型遍地开花 从后置摄像头像素来看,ZDC统计数据显示,2014年搭载1000万及以上像素的机型数量已经达到391款,同时获得超四成的用户关注度,成为用户关注的主流。而此前最受用户青睐的800万/870万像素机型关注度在2014年下滑至37.2%。

中国手机营销渠道分析

中国手机营销渠道分析 在国内手机企业检讨渠道政策的同时,手机渠道链条上的从业者也在重新定位自己的生意方式,国内手机企业过去赖以成功的渠道武器正在变成它们沉重的负担。下面本人给大家介绍一下中国手机营销渠道分析。 中国手机渠道轮回 2015年,在整个手机行业持续的大调整当中,在利 润产生最直接的渠道环节最清晰地体现出这个行业的前进思路。 业内有人把跨国公司最初的销售方式比喻为“扔货”。爱立信、诺基亚、摩托罗拉这样的跨国公司通过中邮普泰、峰星通讯等国包商(国家级包销商)往外扔,而由众多的地方渠道来哄抢,而它们再往外扔,再由终端卖场来哄抢。几个回合下来,价格已经被抬得很高了,但是产品在卖场里面,依然是要被消费者“哄抢”。 国内企业在手机市场上的崛起也正是从改变这个产业“扔货”的销售方式开始的。波导、TCL/Index.html'>TCL、 夏新等企业通过建立更为立体的销售方式,依靠多个渠道将产品送到终端卖场。而当跨国公司还在“扔货”的时候,忽然发现过去那种哄抢的局面已经没有了。 波导、TCL/Index.html'>TCL等国内企业直接将自己 的渠道一级一级延伸到跨国公司所触及不到的地方市场、甚至是农村地区,而在终端卖场里,则大量使用销售人员。几乎所有的国内手机企业都在拼命地招聘销售人员,而终端卖场则在拼命地扩充自己的销售队伍。 波导的销售渠道网络在业内更是号称“中华第一网”,这也直接促成了波导在国内市场份额的提升。为建立自主的营

销服务网,波导在1999年成立波导销售公司。随后迅速在全国建立28家分公司和300多个办事处,形成遍布全国的营销服务网。2013年是国产手机市场最旺的一年,就在2013年3月,波导为进一步拓展市场,新设立13家子公司,全国分公司达到41家之多。 “在过去的几年时间里,国内手机企业将手机渠道的人海战术演绎得淋漓尽致。而且从效果来看,率先在渠道方面作出改变也在一定程度上促成了国内手机企业的成功。”有渠道商介绍说。 但是,这种阶段性胜利的基础并不牢固,国内手机企业的渠道技术对跨国公司来说也并不十分复杂。从2013年开始,诺基亚、摩托罗拉等跨国公司也在开始采用更为灵活的渠道策略,而许多分析也认为,正是这一调整帮助这些跨国公司有力地阻击了中国本地企业在市场份额方面持续的上升势头。 另一方面,在手机生产销售的多个环节中,搭建营销渠道耗费的成本是最高的。在整个手机行业利润下跌严重的状况下,从去年开始,波导等国内企业都在力求精简自己的销售渠道,波导已经将自己的41家销售公司缩减到38家。 在“成也渠道、败也渠道”的轮回当中,被改变的不只是国内外制造企业的成败局面,手机渠道自身也在同整个产业一起经历着一个剧烈的调整时期。 中国手机触动渠道机关 利润永远是商业变革最敏感的要素,在整个国内手机行业发生根本性变化的时候,渠道的链条也在利润的迁移过程当中发生改变。 2015年初,在南方某手机大厂的渠道会上,有人指着一位正在发言的渠道商介绍说,别看此人现在一出手即是几

我国手机行业专利状况分析

1987年中国广东省蜂窝式移动通信业务正式开通,标志着中国通信市场开始步入移动通信时代。经过十余年的发展,我国现已占有全球手机生产量的三分之一和销售量的五分之一,成为全球最大的手机市场,手机行业也成为拉动全行业经济增长的重要力量。 以往,国产手机的市场成功在很大程度上是依赖于营销手段和渠道的创新,在冲破国外手机的垄断后,要想真正与国外手机企业争锋,不仅需要从“量”,更需要从“质”的角度大力提升自身的品牌竞争力,这就要求我国手机企业必须加大研发力度,从技术上缩短与国外手机企业的差距,尽快改变因缺乏核心技术而受制于人的状况。在这个过程中,知识产权保护将发挥不可替代的重要作用。 为了解目前我国手机行业的知识产权保护情况,我们首先从与技术革新最为密切相关的专利入手,对我国手机行业的专利状况进行初步分析,目的是从专利角度考察我国手机行业运用知识产权保护制度的能力和初步了解该行业的技术研发现状,为更好地利用专利制度促进我国手机行业的发展提供依据。 此次分析的数据来源于国家知识产权局专利局的“中国专利文献数据库”,检索于2004年1月8-9日进行,因此本报告的分析是基于该数据库中2004年1月7日前收录的已公开专利文献。 本报告从国内重要厂家有关手机的发明、实用新型、外观设计三种类型专利和专利申请的数量、专利申请年度分布、企业专利申请分布情况、专利申请技术

分类及其时间分布情况、企业专利申请的技术分类情况等方面出发,对我国当前手机行业的专利状况进行了初步分析。另外,尽管有些手机生产厂家的生产规模较大,但在检索时却未发现其在中国有相应的专利申请与专利,所以本报告的分析对象仅限于那些已经向国家知识产权局提交过专利申请并已经公开或者获得专利授权的手机生产厂家。 通过专利分析,可以对我国目前手机行业的专利保护意识以及技术竞争实力等得出以下结论。 1、我国手机行业从1997年开始重视利用专利制度保护其发明创造,这种意识随着竞争的加剧日益增强,这可以从1997年开始有国内专利申请出现并且国内专利申请量逐年增加得到证实,同时也从一个侧面反映出专利制度对于营造良好的市场竞争环境十分重要。 2、在手机行业的发展历程中,不仅体现了核心技术方面的竞争,也体现了在设计方面的竞争,这是手机行业发展的一个特点。手机行业外观设计专利数量高这一现象本身,说明了手机行业的竞争除了围绕核心技术展开之外,国内企业也很重视围绕手机外观的升级换代进行新产品的开发。 3、尽管国内企业在外观设计方面的专利数量占据了其专利申请和专利的大多数,但是从专利申请随年度变化的趋势上可以看出,越来越多的国内企业开始重视核心技术的研发,特别是以中兴通讯等为主的国内手机制造商的研发活动非常活跃,尤其是将目光投放在了高端技术的研发上。

手机的市场营销渠道分析

熊猫手机的市场营销渠道分析 1 引言 2002年 2 月9日,由南京熊猫电子股份有限公司、江苏天创通讯实业有限公司等共同投资成立了股份制公司——南京熊猫移动通信设备有限公司(英文简称PMC)。这是一家以手机销售为核心,集研发、生产、销售以及技术服务于一体的企业。公司先后成立了江苏、四川、东北、广东、上海、北京等20家分公司,形成了立足江苏,呼应南北,辐射东西,市场、销售、商务连动,以扩大市场占有率为目标的销售网络,并积极向海外拓展。根据南京熊猫2003年中报显示,在2003年上半年其手机销售总额为13.06亿元,在国产手机中排名第五。 然而,根据2004年4月初公布的最新数据显示,2004年中国手机年产能将突破1.7亿大关,而市场总容量仅为6900万台,这中间还得扣去比例不小的二手机市场(在广州等地,二手机所占比例保守估计在20%以上)。手机厂商们造出这么多手机究竟该何去何从,面对如此高的库存风险如何战胜众多竞争者呢?本文拟以熊猫手机为对象,从市场营销渠道方面对此予以解答。 2 手机市场营销渠道的概述 2.1市场营销渠道概述 根据斯特恩和埃尔-安塞里定义:市场营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后消费者或用户等。市场营销渠道的主要职能有收集信息,促进销售,实体分销,配合销售,转移风险和融资等。由此可见,没有市场营销渠道也就无法完成商品的交换和流通。市场营销渠道是否科学合理高效,往往会决定了一家企业的命运,可以说“成也渠道,败也渠道”。 2.2 手机的营销特征分析

中国手机销售渠道现状

目前,国内手机营销渠道可以分两大类:分销渠道和直销渠道。 分销渠道 分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类,概述如下: 1.全国总代理商: 全国总代理商指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。全国总代理拥有遍及全国、成熟的销售网点,资金实力较强,能有效降低厂商资金风险、保证供货,根据手机市场中销售渠道格局的变化,总代理不断强化渠道渗透力和覆盖面,仍能发挥较好的产品铺货和销售能力。 目前,国内主要大型代理商有中邮普泰、深圳天音通信、上海蜂星国际、北京华松派普、广州鹰泰数码、深圳爱施德等6家。 2. 区域代理商: 省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。区域代理商包括手机连锁销售商,例如中复、迪信通、中域,他们即进行手机分销,同时自身也有一定规模和数量的零售卖场,可以零售手机。区域代理商利用在当地更细致的销售网络,能够更有效开拓和扩大手机在地区市场上的铺货率、提高市场份额。 3. 网上代理销售商 随着电子商务的兴起和发展,网上营销手机的方式也开始在市场中出现。到目前为止,比较成熟、具备一定规模的网上代理销售商有北斗手机网、太平洋手机网等。 直销渠道 直销渠道主要包括自建销售网络、家电连锁商场(国美、苏宁、永乐、大中等)、手机连锁销售店(中复、迪信通、中域等)、电子商城(赛博、太平洋等)、大型超市(家乐福、沃尔玛、华联、物美或当地大超市等)、移动运营商营业厅、手机商城、手机一条街或通信专卖街、小型手机专卖店(只卖手机的小店,主要在县城、集镇)等。

华为市场的现状与格局

华为市场的现状与格局一.手机市场的现状与格局 2014年,对中国手机厂商而言,是充满变革的一年。随着4G商用和硬件成本降低,中国智能手机产业迎来发展的“黄金时代”,市场份额进一步扩大,以华为、小米为代表的国产手机企业强势崛起,出货量迅猛增长,品牌认知度显著提升。同时,由于运营商渠道调整,电商及公开渠道比重加大,产品“同质化”现象加剧,“价格战”日趋激烈。而且随着通信技术的不断发展和用户需求的多样化,移动数据流量和移动互联网应用的快速发展,必然将推动移动智能终端普及率越来越高。下图演示了自2007年以来全球手机销量的快速增长,其销量和增幅如下图所示: 2007-2014年全球手机销量和增速 以 中国为 例, 2010年 以来, 中国移 动智能 终端出 货量以

年均150%的速度加速增长,并在2012年达到170%的最高值,2012年第四季度,全球智能手机出货量为2.07亿部,中国智能出货量为5300万部,比上一年同期增长了62%;2012年全年,中国智能手机出货量为1.75亿部,比2011年增长了96%,在全球智能手机出货量中占比26%,而在2011年,这一数值仅为19%。2013年前8月,我国移动智能终端出货量为2.9亿部,同比增长100%,移动智能终端占移动终端的比例为72.2%,与2012年底相比提高了16.9个百分点。2014年全年,中国智能手机市场销量更是超过了4.07亿部。据市场研究公司Flurry,Analytics发布的最新研究报告称,中国将有望超越美国成为全球最大的移动智能设备市场。 二.竞争态势分析 2014年全球手机终端销售量总计近19亿支,较2013年同期成长3.9%;所有区域在2014年均见成长,除了日本和西欧分别衰退了2.8%和9.1%。 2014年全球手机终端销售量(单位:千支)(来源:Gartner,2015年3月) 这19亿部手机中,智能手机接近13亿台。主要作业系统构成为: 中国品牌,如华为(Huawei)和小米(Xiaomi),在中国及海外市场的销售量不断增加,进而提升其于中、低阶智能手机市场的占有率。ZDC表示:“中国厂商再也不是追随者。他们能生产具吸引力硬体功能的更佳装置,足以与知名手机品牌匹敌。品牌的建立和行销将是中国品牌能否在成熟市场占有一席之地的关键。” 三. 中国竞争态势分析 中国市场智能手机销量进行了排名,排名显示,小米成为了第一,而受中国消费者喜欢的苹果位居第四。具体的排名是依次是这样的:小米(60.8,单

华为市场的现状与格局(1)

华为市场的现状与格局 一.手机市场的现状与格局 2014年,对中国手机厂商而言,是充满变革的一年。随着4G 商用和硬件成本降低,中国智能手机产业迎来发展的“黄金时代”,市场份额进一步扩大,以华为、小米为代表的国产手机企业强势崛起,出货量迅猛增长,品牌认知度显著提升。同时,由于运营商渠道调整,电商及公开渠道比重加大,产品“同质化”现象加剧,“价格战”日趋激烈。而且随着通信技术的不断发展和用户需求的多样化,移动数据流量和移动互联网应用的快速发展,必然将推动移动智能终端普及率越来越高。下图演示了自2007年以来全球手机销量的快速增长,其销量和增幅如下图所示: 2007-2014年全球手机销量和增速

以中国为例,2010年以来,中国移动智能终端出货量以年均150%的速度加速增长,并在2012年达到170%的最高值,2012年第四季度,全球智能手机出货量为2.07亿部,中国智能出货量为5300万部,比上一年同期增长了62%;2012年全年,中国智能手机出货量为1.75亿部,比2011年增长了96%,在全球智能手机出货量中占比26%,而在2011年,这一数值仅为19%。2013年前8月,我国移动智能终端出货量为2.9亿部,同比增长100%,移动智能终端占移动终端的比例为72.2%,与2012年底相比提高了16.9个百分点。2014年全年,中国智能手机市场销量更是超过了 4.07亿部。据市场研究公司Flurry,Analytics发布的最新研究报告称,中国将有望超越美国成为全球最大的移动智能设备市场。 二.竞争态势分析 2014年全球手机终端销售量总计近19亿支,较2013年同期成长3.9%;所有区域在2014年均见成长,除了日本和西欧分别衰退了2.8%和9.1%。

华为手机营销策略分析

合肥工业大学 论文 华为手机营销策略分析 学院:经济管理学院专业:工商企业管理学生: 指导教师: 2015年3月20日

华为手机营销策略分析 摘要:从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内,中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人,成为只能手机用户最多的国家,中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司 (以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合 华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。 然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分,其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合,给华为未来的发展提供了参考。 关键词:华为公司市场营销手机营销营销渠道

Abstract:From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition is increasingly fierce today, huawei technologies co., LTD. (hereinafter referred to as "huawei") are also actively explore how to effectively into the market.This paper first analyzes the macro environment influence the development of Chinese mobile phone industry and the development status of China mobile phone market, and further combined with huawei internal environment, has been clear about the huawei in China to develop mobile phone business strengths, weaknesses, opportunities and challenges.Then aiming at huawei mobile phone business to consumer market segments, including business and college students' consumption market consumer market.Finally the article designs the corresponding product, price, promotion, channels, such as marketing strategy combination, provides reference for the future development of huawei. Key words:Huawei Company marketing mobile phone marketing marketing channel

国内智能手机市场发展与竞争现状分析报告

关于智能手机市场的竞争态势分析 目录: 一、智能手机市场背景概述 二、全球竞争态势分析 三、中国竞争态势现状与分析 四、智能手机产业发展趋势 五、下阶段营销管理的思考 六、撰写体会和感受

一、市场背景概述(现有市场规模,未来市场潜力) 2014年,对中国手机厂商而言,是充满变革的一年。随着4G商用和硬件成本降低,中国智能手机产业迎来发展的“黄金时代”,市场份额进一步扩大,以华为、小米为代表的国产手机企业强势崛起,出货量迅猛增长,品牌认知度显著提升。同时,由于运营商渠道调整,电商及公开渠道比重加大,产品“同质化”现象加剧,“价格战”日趋激烈。而且随着通信技术的不断发展和用户需求的多样化,移动数据流量和移动互联网应用的快速发展,必然将推动移动智能终端普及率越来越高。下图演示了自2007年以来全球手机销量的快速增长,其销量和增幅如下图所示: 2007-2014年全球手机销量和增速

以中国为例,2010年以来,中国移动智能终端出货量以年均150%的速度加速增长,并在2012年达到170%的最高值,2012年第四季度,全球智能手机出货量为2.07亿部,中国智能出货量为5300万部,比上一年同期增长了62%;2012年全年,中国智能手机出货量为1.75亿部,比2011年增长了96%,在全球智能手机出货量中占比26%,而在2011年,这一数值仅为19%。2013年前8月,我国移动智能终端出货量为2.9亿部,同比增长100%,移动智能终端占移动终端的比例为72.2%,与2012年底相比提高了16.9个百分点。2014年全年,中国智能手机市场销量更是超过了4.07亿部。据市场研究公司Flurry,Analytics发布的最新研究报告称,中国将有望超越美国成为全球最大的移动智能设备市场。 如今,智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分,根据ZDC[是ZOL(中关村在线)成立的“互联网消费调研中心”的简称]的报告,全球智能手机市场已经在2014年创下接近13亿台的出货量,而根据当前世界人口的统计,目前地球上的人口数量超过72亿,而且以每16秒一个人的速度在增长。同时让我们假设用户替换智能手机的周期平均为2年,那么根据市场研究公司ICInsights发布的最新《2015年IC市场驱动报告》称,到2015年,全球手机用户量将首次超过全球人口总数。届时,全球人口总数将超过74亿,而手机用户总数

小米手机销售渠道设计方案

小米手机销售渠道设计方案 重庆科技学院 院(系):__工商管理学院___班级: 营销2011-05 学生姓名: 何敬学号: 2011443539 设计地点(单位)__经济管理大楼F406_____ ___ _ 设计题目: 小米手机销售渠道设计 _ 完成日期: 2015 年 1月 8日 指导教师评语: _______________________________________ ____________________________________________________________________ _______ ____________________________________________________________________ _______ ___________________________________________ ______ __________ 成绩(五级记分制): 教师签名:_________________________ 目录 小米手机销售渠道设计方案............................................................... 3 一、企业简 介 ..................................................................... ............ 3 二、营销环境分 析 .....................................................................

智能手机市场-环境分析

智能手机市场的环境分析 近几年来,全球移动通信业发展迅速,特别是在我国,通信增长的态势迅猛。当前,中国手机市场中智能手机占据了高端市场。中国智能手机市场容量巨大,集中度很高。然而国内品牌厂商却只有市场份额而没利润,如何在激烈的竞争环境中逆势突围,避免重蹈功能计时代的覆辙,已经刻不容缓。 一、宏观环境的分析: 1. 政治环境 党的十六大以后,新一轮的信息化带动工业化的高潮会给电子产品市场的扩展带来新的机遇。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展,电话普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好空间。 经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式,自改革一来,我国经济建设取得了巨大的成就,综合国力不断的提高,居民的生活水平显著的提高,人门对手机的需求有越来越来高。我国的社会经济发展目前还处于不平衡状态,存在较为明显的贫富差距,这种结构意味着低端手机在我国仍然有很广阔的市场空间,这就为国产手机的发展提供了有力的市场条件。 2.技术环境 全球信息技术的发展与产业结构的调整,使传统产品正在大规模地从工业化国家、新型工业化国家向发展中国家转移。我国有足够的自身优势成为新一轮手机产业转移的首选之地。电信运营业调整已近结束,在调整过程完成后,各大电信运营商为提高自身的市场竞争力,将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展,从而加大对基础设施建设的投资,通信产品将面临新的发展机会。 国产手机中国手机移动通信发展概况: 一代移动通信技术(模拟制式手机(1G))的主要业务是移动通话。 二代移动技术(GSM、TDMA等数字手机(2G))实现了数字通话、短信、彩信和移动上网。 3G技术作为第三代移动通信技术,集手机电视、手机互联网(WAP网站)、手机播客、视频通话等多种功能于一身,结合了广电网、互联网、通信网这三大信息传播网络的功能,整合传统媒介和网络媒介,使3G手机用户凭借手机终端可以随时随地掌握信息、上传视频和发表言论。(中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作,完成了TD-SCDMA标准,成为CDMATDD标准的一员的,这是中国移动通信界的一次创举,也是 中国对第三代移动通信发展的贡献。) 4G是第四代移动通信及其技术,能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。 3.国家政策 2007 年10 月12 日,国务院宣布了第四批取消和调整的行政审批项目,决定取消国家特殊规定的移动通信系统及终端等生产项目核准。这意味着自2004 年实施的手机核准制将正式取消。按照目前的规定,只要一款手机能够通过信产部“进网许可”,就可以用自己的品牌出现在市场上。手机核准制取消,不仅仅意味着此前全国几百家没有获得牌照的手机企业将结束“贴牌”生产的历史,正大光明地打出自己的品牌,更让一些本来就非常有实力的数码厂商纷纷涉足手机领域。这无疑会在国产手机市场上掀起一波竞争的骇浪。 十二五规划提出:“统筹布局新一代移动通信网、下一代互联网、数字广播电视网、卫

手机行业渠道分析报告

手机行业渠道分析 课程名:分销渠道管理 班级:09市营 学号: 姓名:

一、手机市场渠道特点和发展趋势分析 (一)渠道特点 综观当前手机渠道市场,由于手机行业的差异性,造成了手机市场具有其独特的特征:1.渠道模式多样化,格局复杂。2.产品种类繁多,市场变化迅速。3.地区差异大。其行业特点也决定了其渠道特点。目前,国内手机营销渠道可以分两大类:分销渠道和直销渠道。 分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商以及网上代理商。 直销渠道主要包括自建销售网络、家电连锁商场(国美、苏宁、永乐、大中等)、手机连锁销售店(中复、迪信通、中域等)、电子商城(赛博、太平洋等)、大型超市(家乐福、沃尔玛、华联、物美或当地大超市等)、移动运营商营业厅、手机商城、手机一条街或通信专卖街以及小型手机专卖店(只卖手机的小店,主要在县城、集镇)等。 (二)发展趋势 手机行业销售渠道发展不但受到外部因素的影响,并且存在企业发展的内部驱动。这些综合的作用使得手机销售在未来将逐步市场走向扁平化,规模化,品牌化和复杂化。 1、手机分销渠道扁平化。目前国内手机市场已经呈现扁平化的特点,而未来必然是向更为纵深的扁平化发展。渠道扁平化通过对流通环节的压缩,使得代理层次减少,渠道宽度增加,以及直销的式比重加大。 2、手机分销零售规模化。手机分销零售以分地区的手机卖场和家电连锁企业为主,小的手机零售店被整合,并购,手机分销企业走向连锁化,规模化。规模化具有资金、品牌、服务等多方面的优势,其大批量的进货和销售方式既给厂商减少了库存的压力,又保证了产品的种类繁多和价格优惠。 3、手机分销渠道品牌化。在手机日趋同质化,和消费者日趋个性化的今天,手机分销渠道的发展必将走向品牌化营销。因为品牌的推广可以为消费者提供附加价值,提高与竞争对手差异化的机会。

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