内部
阿木奇声学管理制度
外来人员进出管理制度
外来人员进出管理制度
第一章总则
第一条为提升企业形象,完善公司制度,促进访客管理工作规范化,特制订本制度。
第二条第二条本规定适用于公司所有访客的接待管理。
第三条访客分类
(一)普通级访客:供应商、客户业务员、应聘者等。
(二)重要级访客:重点客户(领导级)、政府机关人员及公司重要宾客、评审员、顾问、媒体记者、重点供应商(领导级)等。
(三)贵宾级访客:政府部门领导、投资商、专家等。
(四)特殊访客,指精神不正常及蓄意滋事者。
第二章管理职责
第四条所有负责接待来访人员的部门
要求来访人员遵守公司相关规定,保障来访人员的人身安全
第五条人事行政部
(一)负责门卫接待来访人员登记管理
(二)负责行政客户来访的监督工作
(三)保安的职责与权限
1.言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。
不管哪类访客来访,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,
应耐心回答客人的问题。
2.原则上应严格检查访客的身份,并做好登记工作。对
于公司各级来访人员可灵活处理。
3.离开时,保安需查验会客单(会客单须由受访者签字,
特殊情况须由行政签字确认),留存备案,并收回“访客证”。
4.怪异、不填写或不如实填写会客单的一般性来访客人,
保安有权禁止其进入公司。对不听劝阻者,保安人员可按特
殊来访人员处理。
第三章具体规定
第六条来访规定
(一)保安电话联系受访者,在征得受访者同意后,由访客如实填写《访客单》发放访客证后,进入公司(若访客有交通工具,应在保安指引下停在指定地点)。访客必须全程佩戴公司的访客证。进入公司的来访人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区
①若因工作需要进入生产区域,必须得到生产部制造总监的批准,进入车间前将带有摄像设备(手机、相机等)交至车间保安处保管;进入车间时必须有两个或两个部门以上陪同。来访人员参访或工作期间,陪同人员禁止中途离开,如有急事需交接至部门其他人员陪同,禁止存在陪同“真空期”。
②进入仓库区域必须得到供应链管理部负责人的批准方可进入。未经许可禁止在仓库范围内拍照、录像等。进入仓库时必须
有两个或两个部门以上陪同。来访人员参访或工作期间,陪同人员禁止中途离开,如有急事需交接至部门其他人员陪同,禁止存在陪同“真空期”。
进入生产区前,负责接待部门必须向来访人员讲解注意事项及应遵守公司的有关规定。相关部门必须做好外来人员的安全监督,做好“谁接待谁负责”进入生产现场需有生产部领导陪同,告知其遵守现场安全制度,戴好相应的防护用品。严禁来访人员自行在生产区内活动。
外来参观人员必须佩戴公司统一制作访客证,访客离开时,由接待人员在访客单上签名,并在保安处退回来访证。
在参观过程中
1.人员不得动用岗位上的工具、开关和阀门等。
2.人员未禁同意,不得在公司区域拍照、摄影。
3.人员需爱护岗位用品用具。
4.区域内严禁吸烟,违者按照公司要求处罚。
5.公司的来访人员需讲究卫生,有随地吐痰。踩草坪、乱丢纸
屑等不文明行为者按照公司规定处罚。
当来访人员离开公司时,受访者需在《会客单》上签字并递交到门卫处,方可离开。
第四章具体规定
附件一《会客单》
附件二《访客流程图》
附件三《进入车间申请单》附件四《来访人员登记表》