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教练员岗前培训计划

教练员岗前培训计划
教练员岗前培训计划

新员工入职培训计划(方案模板)()

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附

件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四) 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)(二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分: 1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 (二)反馈

驾驶员岗前培训材料

淄博力邦物流有限公司 驾驶员岗前培训材料 汽车驾驶技能和安全驾驶习惯是驾驶人在长期的驾驶实践中逐渐形成的。熟练的驾驶技巧和安全意识是安全驾驶的重要前提。本文作者在分析影响安全驾驶的因素和安全驾驶重要特征的基础上,提出了安全驾驶习惯与技能的培养方法。 交通事故危害着人们的生命财产安全。所以,驾驶人员一定要有一个安全意识,杜绝交通事故的发生,有效增强自身的驾车技术,防止事故于尚未发生之前。? 一、影响安全驾驶的因素分析? 驾驶人在驾驶汽车时,有很多因素会影响驾驶人安全驾驶。其中,驾驶人的驾驶技巧是否熟练、是否有好的驾驶习惯以及驾驶人的心理素质都会影响行车安全,下面我们就一些常见的危害安全驾驶的现象进行讨论。? 1.不良驾驶习惯影响安全驾驶。相关调查发现,常见的马路隐形杀手与导致交通事故的常见原因都是不正确的驾驶习惯。产生驾驶安全隐患重点表现在:司机开车的时候打手机、注意力不集中、喝水、特殊路段未减速以及没有坐到合适的位置等方面。此外,一些司机在安全气囊的塑料板上放置杂物,汽车一旦出现问题,安全气囊的将会迅速的冲开塑料板,这个时候,板上的杂物会被弹起,

很容易伤到旅客。这一系列的不良习惯都是驾驶安全的主要隐患所在,因此,需要得到我们的特别关注。? 2.驾驶员的心理素质影响安全驾驶。驾驶员的心理素质影响着安全驾驶。在行车的过程中,驾驶人员时刻保持着高度警惕,长时间的高度警惕会带给驾驶员脑力和体力的极大损耗,所以极易产生疲倦,主要体现在驾驶员反应慢、情绪变化大、对特殊路况无法快速做出抉择等。此外,道路的状态对驾驶员的心理也有一定的影响,当道路平直的时候,驾驶员会分散注意力,在弯度、坡度较大的地段,会引起驾驶员的慌张,极易产生疲劳;在发生堵车的时候,驾驶员的心情会非常急躁。再者,行车途中的侥幸心理同时作为安全驾驶的隐患,不利于驾驶员迅速的应对突发情况。? 二、安全驾驶的重要特征? 要保证安全驾驶,驾驶员应当具备以下特征:? 1.保证良好的心理状态和身体机能? 良好的心理状态作为安全驾驶的前提条件,驾驶员遇到突发和紧急情况必须要保持清醒的头脑,便于准确的定位和应对冲突,平和的心态不可或缺。与此同时,研究发现,身体状况直接决定着驾驶员的判断能力,在精神饱满的时候,便能够集中精力,迅速的投入到驾驶环境之中,面对特殊路段可以轻松的做出抉择,杜绝了安全事故的发生。此外,身体的有效协调也作为安全驾驶的基本因素。驾驶员的操作不可中断,面对不同的外界状态,要能够快速的做出

新员工岗前培训教育方案

新员工岗前培训教育方 案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

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目录 1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 二、新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。其培训程序: 行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→

整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。 三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。 (2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。 (3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。 (4)熟悉公司产品基础知识。 (5)部门需要岗前培训的其它内容。 2、岗前培训的要求 (1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。 (2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记录表》上签字(见附表3),培训后交回公司以便今后继续使用。 四、新员工岗前培训反馈与考核

客运驾驶人岗前培训实施方案

客运驾驶人岗前培训实施方案 为进一步规范客运驾驶人岗前培训,落实《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》对客运驾驶人岗前培训的要求,提高客运驾驶人上岗能力,结合本公司实际,特制定本方案。 一、培训组织 1、驾驶员岗前培训安排 (1)理论培训12学时组成:岗前理论培训分两次进行,第一次为驾驶员报到当天,培训学时为3学时;第二次为另行组织一天进行岗前培训,培训学时为9学时。 实际驾驶操作培训30学时,由车队自行安排。 (2)理论培训时间安排:原则上每月组织新进驾驶员岗前培训两次,时间定于每月15日、30日(如遇节假日,则顺延),每次不少于15人(如培训驾驶员少于15人,则顺延至下期培训),每次培训为9小时,上午7:30-11:30,下午12:30-17:30。 2、驾驶员岗前培训组织 (1)驾驶员岗前理论培训统一由总经办负责组织,负责会场安排、培训会议记录、培训考核等相关事宜。 (2)各车队负责驾驶员培训名单上报(每月12日、27日上报)、培训通知、工作安排,原则上驾驶员不得请假。 (3)总经办、安全机务部负责岗前培训相关内容讲解,并安排专人负责培训。 (4)培训讲稿须做成PPT,采用文字、图像、动画、录像等多媒体教学方法。 二、岗前培训课程安排

客运驾驶人岗前培训分为理论培训和实际驾驶操作培训。理论培训主要是结合岗位的职责和工作特点,培训国家道路交通安全和安全生产相关法律法规、安全行车知识、典型交通事故案例警示教育、职业道德、安全告知知识、应急处置知识、企业有关安全运营管理的规定等内容。实际驾驶培训以熟悉车辆行性能、客运线路、驾驶操作以及服务要求等为主要内容。 1、理论培训课程安排 2、实际驾驶操作培训安排 实际驾驶操作培训由各车队负责,学时为30学时,各车队负责做好培训台帐,台帐复印件交公司总经办(实际驾驶操作培训台帐格式见附件)。 三、其它 本方案7月份开始实施。2月份至6月份新进的驾驶员由各车队负责统计,并将名单交总经办。总经办根据实际情况组织安排理论培训,确保新进驾驶员岗前理论培训达12学时。2月份至6月份新进驾驶员实际驾驶操作培训由各车队自行安排。

保安队员培训方案

保安队员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规范 (一)员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。 10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。(三)服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

酒店员工岗前培训计划

酒店员工岗前培训计划 为使新员工在独立上岗之前能较快地了解酒店规章制度、工作规范、相关条例,掌握基本的操作技能和工作方法,为酒店开业打下基础,特制定本培训计划。 第一部分部门知识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 部门组织机构、职能介绍(管理人员、职务介绍、各部门(岗位)职能、酒店各楼层功能、酒店客房类型,数量,设施等)。 四、培训方式:讲解、带新员工实地参观、要求新员工认真做记录。 第二部分服务标准 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、开口意识。 2、礼貌待客服务标准。 3、仪容仪表标准。 4、礼节服务规范。 5、仪态规范。 6、电话服务标准 7、待客服务标准 8、电梯服务标准 9、访客服务标准 四、培训方式:讲解分析、场景模拟练习、要求新员工认真做记录。

第三部分工作规范 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、服从管理。 2、工作态度。 3、工作须知。 4、上级向下级安排工作时的规范要求。 5、接受上级工作安排时的规范要求。 6、向上级汇报工作时的规范要求。 7、进入房间(办公室)的规范要求。 8、工作时间内的“五不”,“九不准”。 四、培训方式:讲解分析、要求新员工认真做记录。 第四部分安全常识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、消防安全:相关知识、灭火器的使用,火灾报警、疏散、逃生自救等。 2、酒店安全:可疑人员、物品的处理等。 3、工作操作安全: 四、培训方式:课堂讲解、带员工实地参观讲解、灭火器实际操作。 第五部分岗位知识技能 一、培训时间: 二、培训人:房务部经理 三、培训内容: (一)客房部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、房间物品等) 2、岗位职责: 3、工作规程: 4、岗位专业知识、操作技能: (1)中式做床

保安员职业技能培训计划

保安员职业技能培训计划 为加强保安员培训管理工作,规范教学行为,提高培训质量,根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训;全面提高全体保安员综合服务素质。 第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质,规范日常行为,提升职业技能,根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定,并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划: 一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析 二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿 第二、培训方案 以国家职业资格培训要求为准则,根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划,确定培训内容,注重培训过程,并对学员进行考试和考核。 一、培训教学时间 1、培训证书:24课时—40课时

2、资格证书:60课时—256课时 二、培训地点 鄞州区堇南职业培训学校(鄞州区姜山镇定桥路1号) 第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准,规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律,对考试合格者发放相应证书。 第四、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,完成企业前景。第五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装,着运动鞋。 5、严肃考场纪律,不徇私舞弊,规范操作。 鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月

2018年度教练员培训计划

**县**机动车驾驶培训有限责任公司 2018年教练员脱岗培训计划 为更好的贯彻落实《机动车驾驶员培训管理规定》,积极有效的提高我校教练员的职业道德素质和综合教学服务水平,决定开展我校教练员脱岗培训计划,现将有关事宜通知如下: 一、组织机构 设立教练员脱岗培训领导小组,组长***、副组长***。 二、培训对象 本校所有在岗教练员。 三、培训内容 1、教练员的职业道德素质培训 2、机动车驾驶员培训相关的法律法规、规章及操作规程 3、规范化教学方法与新教学手段 4、教育心理学,驾驶安全意识 5、驾驶新技术新知识 6、交通事故处理与紧急救护常识 页脚内容1

四、学习组织与时间安排 页脚内容2

五、具体要求 1、教练员对此次脱岗培训要予以高度重视,讲解人须按规定培训内容认真备课。 2、教练员不得以任何理由缺席脱岗培训活动,缺席脱岗培训总课时超过三分之一的 人员停岗整顿。 **县**机动车驾驶培训有限责任公司 二〇一八年二月十日 教练员职业道德素质教育 一、教练员的定义: 教练员是培养驾驶员的教师,是保证驾驶培训质量,提高驾驶员素质的最关键环节,只有高素质的教练员才能培养出高素质和安全的驾驶员。 二教练员应该具备的素质 1、高度的社会责任感 2、良好的安全意识和驾驶习惯 页脚内容3

3、扎实的专业知识 4、丰富的驾驶经验 5、良好的教学能力 三、教练员的职责 1、培养学员安全意识 2、普及学员安全驾驶知识 3、传授学员全面驾驶技能 四、教练员良好的职业道德 1、忠诚人民的教育事业,具有高尚的思想品德; 2、努力提高自身素质 3、廉洁教学 4、严格遵循教学计划大纲,认真组织教学; 5、模范遵守交通法规 五、教练员的职业行为规范 1、珍爱生命,培养学员的安全意识 2、遵章守法,培养学员安全驾驶习惯 3、诚实守信,服务学员 页脚内容4

司机岗前安全培训资料

司机岗前安全培训资料 1、各司机因按照公司排班时间安排,准时上班,不准出现迟到早退,无故旷工的情况。司机若有事请假,必须提前申请并提交请假表。待准假后,方可休假,休假前需要向替班司机讲明车辆有关事宜。 2、考勤内容: (1)考勤包含迟到、早退、旷工、加班、事假、病假、调休假、婚假、丧假以及员工福利制度中涉及的相关假期。 (2)定义: A.迟到:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准,而在规定起始工作时点缺勤的情形。 B.早退:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准,而在规定结束工作时点前缺勤的情形。 C.擅离职守:是指员工未经批准,而在规定工作时间内缺勤的情形。在岗位上做与工作无关的事情的情形,视同擅离职守。 D.旷工:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准而缺勤的情形。具有下列情形之一者,视为旷工: a.员工迟到、早退或擅离职守超2小时; b.工作时间脱岗超2小时; c.请假理由与事实不符合的; d.假期满后无特殊原因,也未经部门负责人批准而不按时上班者;

E.加班:是指员工在法定节假日和公休日(含轮值排班休息日)出勤,或在正常工作日延长工作时间的情形。 F.事假:员工因私事或其他个人原因不能正常出勤而请假的。 G.病假:因病或者因公受伤不能正常出勤而请假的。 3、因路面作业交通状况瞬息万变,各位司机开车作业需严格按照交通法进行,确保行驶安全。若有交接班情况,交接班当中需要将当天所需注意的情况交接清楚,保证施工安全。 4、司机应按规定保持行车距离,礼貌行车,不开斗气车。 5、严禁在作业或值班时间内饮酒。 6、严禁将作业车辆停放在任何餐饮处。 7、作业时,若出现需要临时占用道路情况,需做好安全防范工作,确保安全的情况下才可进行。 8、所有司机上班时间必须穿着反光衣,作业期间保持服饰整洁,不准坦胸露背。 9、司机要保持车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物,并定期对车身进行清洗。 10、严禁司机疲劳驾驶,严禁将公车开回家。 11、司机在上班时间内中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话。 12、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件,司机必须立即上报上级管理员,并追究当事人责任,如是个人原因,当事人按照实际价值

员工培训计划方案

临江市总工会培训计划方案 一、总体目标 1、加强在岗、下岗职工人员的培训,提升职业经营理念,开阔思路,增强职工工作能力。 2、加强企业中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强企业专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强企业操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据企业改革与发展的需要和职工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,联合培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以职工学校为主要培训基地,联合市劳动和社会保障局、市职业技术学校搞好相关联合培训。 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 三、职工基础培训 1、新工入厂培训 对新招聘职工进行企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生

产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 2、转岗、下岗职工培训 要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、企业、公司发展战略、项目进展等方面的培训,同时随着企业的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。 4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。 今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员的培训。

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

全国初级教练员岗位培训考试大纲

《全国初级教练员岗位培训考试大纲》之一 《教练员综合素质》考试大纲 一、考试目标 《教练员综合素质》考试主要考查申请教练员资格人员应具备的教练员综合素养,主要包括: 1.先进的执教理念。 2.良好的法律意识和职业道德。 3.一定的文化素养。 [ 4.执教所需的战略思维、环境适应、训练比赛指导、赛场应变、学习总结、关系处理的能力。 二、考试容模块与要求 (一)职业理念 1.执教理念 l 理解国家对于教练员作用、职责的基本要求,理解教练员职业的责任与价值。 l 了解执教理念的重要意义,根据自己积累的训练经验,加上自己的理性思考,建立自己的执教理念。 l 更好地了解自己、准确的认识自己;能设定个人执教目标,在训练过程中运用多种方式和手段达到设定的目标,促进自身的职业发展。: 2.运动员观l 理解运动员健康成长发展的思想。 l 理解“以人为本”的涵义,在训练、竞赛、管理中做到以运动员的全面发展为本。 l 把握运动员长期发展目标与比赛获胜短期目标的关系;能在执教过程中合理处理长期目标与短期目标的关系,把运动员健康成长和发展放在首位。 l 公正地对待每一名运动员,不因性别、民族、地域、经济状况、家庭背景和身心缺陷等歧视运动员。 3.教练员观 l 理解执教行为特征:教练就是领导。 l 理解领导力与领导行为;理解执教风格;能在执教中随着运动员和情景变化变换领导形式;能不断提高领导能力。 、 l 了解教练员职业的特点和教练职业发展的要求。 (二)体育法律法规 1.有关教练员的法律法规 l 了解国家有关教练员主要的法律法规,如《体育法》《中华人民国教练员等级制度》《体育教练员职务等级标准》、《教练员注册管理办法》等相关法规。 2.教练员权利和义务 l 理解教练员的权利和义务,熟悉国家有关法律法规所规的教练行为,依法执教。 l 依据国家相关法律法规,分析评价执教实践中的实际问题。 3.运动员权利保护 | l 了解有关运动员权利保护的法律法规,保护运动员的合法权利。

驾驶员岗前培训制度(正式版)

驾驶员岗前培训制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:___________________ 日期:___________________

驾驶员岗前培训制度 温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为了避免景区内山路交通事故的发生, 最主要提高驾驶员的安全意识、自身素质及社会责任感, 必须驾驶员、安全员人人学安全、人人讲安全、人人为了安全, 向安全要效益。 也为了强化安全生产责任制, 加强安全生产监督管理, 确保驾驶员一线的安全生产工作措施到位, 公司聘用的驾驶员必须进行岗前安全生产教育培训。 本公司每月10日、20日、30日组织驾驶员参加安全生产学习, 学习必须有内容、有记录、有从业人员签名;培训内容必须丰富、实用;每次两课时, 将《道路交通安全法》与《安全生产法》分解为多个课时学习;对违规驾驶员要单独教育, 多次培训;重点问题重点培训;超速、超员、酒后驾车、涉牌涉证等;公司通知后, 无故不参加学习的驾驶员应严肃处理, 保证参学人员齐全, 宣传到位; 同时为了加强安全管理, 强化责任意识, 确保安全生产法规的贯彻落实, 根据《道路交通安全法》《道路运输条例》等法、律法规及公司《安全工作管理规定》等相关规定, 制定本制度。 第一条区间车驾驶员在上岗前必须参加由交通、运管部门和公司组织的各项从业资格、服务技能培训, 经考核合格后, 方可参加客车营运。

保安员岗前培训计划

保安员岗前培训计划 一.培训目的 使队员增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务意识,提高队员的整体意识和素质以及工作流程。树立良好的人生观世界观和职业自毫感教育。 二.培训的时间 三.培训的内容 1.着装、仪容仪表 A.保持良好的精神面貌 B.着装要干净整洁、 C.必须要着统一发放的制服或者指定的服装 D.队员要时刻注意个人卫生 E.要养成良好坐姿和立正姿势 F.上岗前和工作时间严禁饮用和食用有异味的食品 G.使用文明用语如:您、谢谢、请等 2.进行相关的法律法规常识教育 3.学习物业的章程和保安手册,确保服务的性质、任务、特点以及职责和 纪律要求等 4.进行保安服务业的知识教育 A.必须将业主的利益放在第一位,为业主提供高质量的服务 B.认真履行职责,树立岗位成才的思想 C.加强自己的服务能力,人无完人、学无止境 D.熟悉掌握园区的设施和产品 E.树立园区是我家的思想 F.团结就是力量,加强团结工作,团结可以团结的一切力量 G.每位队员只有为园区争光添彩的义务,没有为园区抹黑的权力 5.熟悉园区概况 A.门岗 1号位置:园区南门 2号位置:南门一期地库入口 3号位置:东南门二期地库入口 5号位置:西门一期地库出口

B.动岗 动一位置:一期园区地上公共区域 动二位置:二期园区地上公共区域11栋-13栋,16栋-19栋 地库一位置:一期地下车库公共区域 地库二位置:二期地下车库公区区域东侧临时车道 8号位置:二期地上公共区域14、15、20、21栋 C.固定岗 4号岗位置:34栋101 6号岗位置:一期46栋106东侧 7号岗位置:二期14栋106东侧 6.熟悉掌握消防器材的使用 7.面对突发事情能够及时准确的上报 8.能够完成物业给予的各项任务 四.基本要求 1.每位队员高度树立安全意识,以安全第一、预防为主的原则 2.施工人员进入园区必须核实,特殊工种人员在操作时必须严格要求 3.必须维护园区的财产和队员的人身安全,如有意外伤害马上报告班队长以及相关部门 4.上报内容必须准确及时 5.坚守岗位、忠于职责,严格执行岗位责任 6.热情听取物业的建议,高度重视自己的岗位

岗前培训计划书

岗前培训计划书 【岗前培训计划书】 一、目的 为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等) B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料) C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。 D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员) E、分发公司内训材料及课程表 F、指定一个老员工做新员工的引导人。 2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天) A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理) B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

C、培训内容 a、人力资源部门(9:00-12:00) ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架 ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会 ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度 ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿 ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式) ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理 b、相关部门(14:00-16:00) ①部门业务介绍 ②工作岗位职责介绍 ③业务知识与技能 ④操作流程制度

新驾驶员培训计划

新驾驶员培训计划 为进一步加强分公司安全教育培训工作,针对新上岗驾驶人员对公司制度不了解,对路面情况不熟悉,对车辆驾驶操作不熟练,对服务工作不规范等方面开展培训工作。 培训计划如下: 一、安全责任状 1)驾驶员安全责任培训 2)驾驶员签安全责任状,分公司存档(总公司安全责任状,分公司年度、季度责任状存档) 二、驾驶员安全运营培训 1)安全工作流程培训 2)五分公司安全管理措施 3)五分公司突发事件安全应急预案 4)安全生产会议制度 三、车辆操作培训 1)天然气驾驶员培训 2)GPS司辅器操作培训 四、新驾驶员进行交通法规、服务考试 五、新驾驶员实习培训 1)新驾驶员上岗后单独驾驶一周内进行三次跟车指导 2)新驾驶员上岗一年内每周一次安全培训

新驾驶员培训内容 一、驾驶员安全责任状及相关注意事项 为了切实做好六分公司的安全工作和服务工作,认真学习和贯彻落实《中华人民共和国道路交通安全法》和总公司的各项规章制度,预防重大、特大交通事故和人为一般事故的发生,进一步提高驾驶员的安全意识和安全责任感,加大分公司自检自查力度和安全管理力度,把安全工作作为分公司的重中之重抓好、抓实,清除各类安全隐患,特制定以下安全责任状: 一、安全事项要求 1、分公司根据实际情况不定期的对驾驶员进行安全教育培训,督促驾驶员严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及总公司和分公司制定的各种规章制度,做到遵章守法。要求驾驶员勤学多问,掌握业务知识,提高自身驾驶技术水平,增强交通安全意识和责任心,杜绝重特大交通事故和车辆人为一般事故的发生,确保分公司的安全工作有序开展。 2、驾驶员上岗必须携带驾驶证及自身有效证件。行驶证必须随车行驶。按规定日期年检和换证,坚决杜绝无证上岗驾驶车辆,如瞒报虚报造成一定后果的责任自负。 3、认真学习双燃料车操作规程及注意事项,做到规范化使用,杜绝人为事故的发生。 4、坚决杜绝酒后上岗或夜间收车后喝大酒次日早班不能正常上班现象,凡是被查出的一律停止工作,造成严重后果的责任自负,分公司将根据情节轻重对其进行严厉处罚或交与总公司人事科处理。 5、行车中杜绝吸烟(包括停车、修车时在车内吸烟)、接打电话、戴耳机、抢信号、闯信号,占道行驶、强行超车、强行会车及超速行驶现象。分公司对上述违章违法行为将严查、严管、严处理。一个月出现两次一般事故占主要责任的,分公司将对责任人上报总公司人事科,做待岗或解除劳动合同处理(车辆发生交通事故时,做到及时报警、报保险、保护好现场,出现严重伤者拨打二医院急救电话8221221,必要时留下证人及电话)。 6、提高自身的驾驶技术,做到行车精力集中,对机动车、非机动车、路上来往行人判断观察到位,杜绝人为的事故发生。遇雨、雪、沙尘、雾等恶劣天气或危险路段、路口时必须做到减速慢行,不打急方向、不踩急刹车,掌握良好的驾驶技能;冬季遇有冰雪路面时,应小油起步,行驶中要减少滑行,带档行驶,靠发动机的自身制动力为车辆减速,防止过多的踩刹车造成车辆侧滑现象,同时减速慢行,按照总公司规定时速(每小时30公里)安全行车。保持安全车距,尤其是多条线路共用站点停靠站时,必须与前车保持足够的车距,避免追尾事故的发生;行车中不允许开霸王车、英雄车、情绪车、斗气车,做到“礼让三先、”“宁停三分不抢一秒”,减速慢行避让行人;车辆左转弯时必须做到大迂回避让直行车辆。 7、允许公交车辆在双向四车道借用右转弯车道直行,但不允许借道等信号,双向四车道以上的不可以占右转弯车道行驶和等信号,必须按交警部门的标志、标线、标牌行驶,情节严重者交人事科做待岗处理。 8、行驶中要严格遵守交警部门及总公司规定限速要求行驶(红山区限速每小时40公里;松山大街至长途汽车站限速每小时50公里;水上公园至上海城限速每小时60公里;在路况好、视线好、又无限速标志的情况下,最高时速不得超过每小时40公里)。如不按规定时速行驶造成一定后果的,责任自负,严重者解除劳动合同。 9、严禁乘客携带有可能威胁乘客人身安全的宠物或过长、过大、锋利等物品或危险品(易燃、易爆、易腐蚀)上车。 10、认真监票,防止票款流失。对各类乘车卡应做到心中有数,对不符合乘车要求的乘车卡一律没收,并让其投币;对符合购票标准的儿童进行监督投币;对携带物品超过规定面积或重量标准的乘客要求其打货票;杜绝点头票和人情票。行驶中杜绝与乘客闲谈,避免前门下人,后门上人,尤其是本单位员工或熟人。 11、车辆进出站时必须正确使用转向灯光;严禁车辆在起点、终点站乱停乱放,必须按照分公司要求指定的位置把车辆停放整齐;杜绝在终点站和始发站载客调头,终点转弯停车时,要做到观察到位,防止意外事故发生。 12、行车中不要尾随车辆太近,避免紧急制动造成乘客摔伤及追尾事故;车辆停靠站点必须停靠到位,做好提前进站车辆靠站的观察工作,不准做象征性的停靠站,不准压线双排停靠站点;进站车辆停靠站时必须停稳后再打开上下车门,观察好上下乘客后关好车门,在确保安全的情况下平稳起步,

全国教练员培训总结

全国教练员培训总结 xx年是全体教职员工在运管处正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。目前我校:C1教练员45名,B2教练员3名,C1桑塔纳教练车40辆,C2海马教练车1辆,B2教练车1辆,用于桩训的吉普车13辆,共培训C1学员1850名,B2学员24名。 一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高 今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。 今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首

先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行盛市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。 二、加强教练员管理,狠抓培训质量 历年来,驾培市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会不是时的找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。 三、重安全教育,强化安全意识 首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种

新入职员工岗前培训计划

金塔县正天农业发展有限公司新入职员工 岗前培训计划 岗前培训和入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系、如何做好岗位工作等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队,适应自身岗位工作。 一、入职培训的目的: 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期为1个月,包括2--5天的集中脱岗培训。 四、培训方式: 1、脱岗培训:由办公室制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,办公室跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工守则》、《岗位职责》等。 六、入职培训内容: 1、企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2、组织结构图; 3、组织所在行业概览; 4、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 5、薪酬制度:发薪日,如何发放; 6、劳动合同、福利及社会保险等; 7、职位或工作说明书和具体工作规范; 8、职业发展信息 9、员工守则、政策、程序、财务信息; 10、内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 11、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 12、工作外的活动

(交通运输)驾驶员岗前培训制度.docx

(本文档仅供参考用途,所载资料皆来自整理,欢迎大家分享交流) 驾驶员岗前培训制度 为了避免景区内山路交通事故的发生,最主要提高驾驶员的安全意识、自身素质及社会责任感,必须驾驶 员、安全员人人学安全、人人讲安全、人人为了安全,向安全要效益。 也为了强化安全生产责任制,加强安全生产监督管理,确保驾驶员一线的安全生产工作措施到位,公司聘 用的驾驶员必须进行岗前安全生产教育培训。 本公司每月 10 日、 20 日、 30 日组织驾驶员参加安全生产学习,学习必须有内容、有记录、有从业人员签 名;培训内容必须丰富、实用;每次两课时,将《道路交通安全法》与《安全生产法》分解为多个课时学习;对违 规驾驶员要单独教育,多次培训;重点问题重点培训;超速、超员、酒后驾车、涉牌涉证等;公司通知后,无故不 参加学习的驾驶员应严肃处理,保证参学人员齐全,宣传到位; 同时为了加强安全管理,强化责任意识,确保安全生产法规的贯彻落实,根据《道路交通安全法》《道路运输条例》等法、律法规及公司《安全工作管理规定》等相关规定,制定本制度。 第一条区间车驾驶员在上岗前必须参加由交通、运管部门和公司组织的各项从业资格、服务技能培训,经 考核合格后,方可参加客车营运。 第二条岗前培训的主要内容包括:国家道路交通安全和安全生产相关的法律法规、安全行车知识、典型交 通事故案例警示教育、应急处置知识、公司有关安全运营管理的规定等。 第三条客运驾驶员岗前理论培训不少于12 学时,实际驾驶操作不少于30 学时,并要提前熟悉和掌握客运 车辆性能和客运线路情况。 第四条公司车队安全技术处负责拟定培训计划、编制培训教程、确定授课人员,统一开展驾驶员的上岗前 培训。驾驶员的召集、通知和组织,由车队相关人员负责落实。 第五条参加培训人员必须按时到课(操作现场),认真听讲,专心实践,不得迟到早退或找人代替。 第六条每次培训都要讲出勤、评估、理论考试、实践考核记录在案。 第七条新进驾驶人员必须符合岗位任职资格中的相关规定。

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