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公司三年发展战略规划书

公司三年发展战略规划书
公司三年发展战略规划书

重庆天循农业发展有限公司

三年发展战略规划书

(规划时限:2015年-2017年)

编订时间:2009年5月

实施时间:2009年月

目录

一、规划总则

(一)规则编制背景

(二)规则指导思想及原则

(三)规划时限

二、公司概况

三、企业战略环境分析

(一)企业经营环境分析

(二)现有竞争对手的分析

(三)客户力量的分析

(四)供应商力量的分析

(五)企业现状分析

四、企业总体战略规划

(一)企业三年发展总目标

(二)阶段发展目标

五、战略实施

(一)人力资源战略

(二)经营管理战略

(三)品牌营销战略

(四)财务管理战略

六、战略控制

(一)事前控制

(二)事后控制

(三)随时控制

福州某某解放汽车销售服务有限公司

2009-2011年发展战略规划(初稿)

【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。

现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定某某公司2009—2011年三年发展战略规划。

【关键词】:某某公司三年发展战略规划

一、规划总则

(一)规则编制背景

福州某某汽车销售服务有限公司(下简称“某某公司”)创立于2008年10月,在经历了旗下子公司福州某某物流有限公司(下简称“福州物流公司”)自2005年成立到现在短短几年时间的市场竞争洗礼,已迅速发展成为福州地区较具规模的汽车销售和服务企业之一,业务范围涉及汽车销售及相关消费信贷、保险、车辆维修、备件销售、汽车挂靠、货物运输等各个方面。

作为福建省福州市区域商用汽车授权经销商,2009年1月某某公司正式规模化进驻福建华夏汽车城,标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步,并为做大企业规模、提高经济效益,实现企业战略化经营格局奠定了良好的基础。

经过半年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期,为实现公司的可持续发展,增强企业凝聚力,通过企业三年发展战略规划的设立,为企业和员工树立共同发展目标和愿景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。

(二)规则指导思想及原则

以《某某企业发展宪章》为指导思想,以《某某文化精粹》为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。

(三)规划时限

2009—2011年三年发展规划

二、公司概况

某某公司成立于2008年10月,注册资金500万元,主要经营一汽解放牌汽车和各类半挂车的销售、汽车配件零售及批发,是一汽贸易总公司在福建省福州地区授权解放商用汽车销售服务中心。旗下子公司福州某某物流有限公司成立于2005年5月,注册资金200万元,主要经营汽车批发、代购代销,汽车中介,汽车挂靠,代理汽车报牌手续,代理机动车辆

货运保险,道路货物运输等。为适应市场,福州物流公司2006年开办了汽车消费贷款业务,为广大客户解决购车资金短缺的问题,实行销售、保险、上牌、售后一条龙的全程服务,赢得了新老客户的信赖与支持。

公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集售前、售中、售后服务于一身的营销服务模式,配备具有高素质、经验丰富的专业汽车销售人才,成为福建某某物产集团股份有限公司旗下的解放汽车重心专营店,并在福州地区和消费者心中树立了良好的品牌形象。

公司追求全方位满足客户需求,朝着整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈的“四位一体”的方向发展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的营销理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立“某某”一汽解放汽车经销服务品牌,综合实力稳居同行业前列。

三、企业战略环境分析

(一)企业经营环境分析

1、行业环境:

根据中国汽车工业协会最新统计显示,2009年3月份,商用车生产34.38万辆,环比增长58.73%,同比增长6.52%;销售33.74万辆,环比增长53.18%,同比下降5.29%。1-3月,商用车产销69.26万辆和68.31万辆,同比下降4.38%和6.13%。从以上数据来看,我国的汽车市场在2009年的第一季度里取得了增长。但并没有从根本上改变行业不景气的状况,特别是大、中、轻客车和重型卡车的产销量滑跌不止的幅度尤为严重。

对于汽车市场来说,目前尚未到达真正的回暖阶段,而且企业的利润也在摊薄。国家发改委近日发布的预测也表明,未来车价将呈温和走低态势。究其原因,主要是由于国家对商用车的政策扶持力度明显不如乘用车。因此,在当前的市场情况下,企业唯有紧紧追踪国家政策的方向,谨慎安排产销计划,注重如何实现全面提升才能应对目前的市场变化。

2、产业环境:

汽车产业是国民经济重要的支柱产业,产业链长、关联度高、就业面广、消费拉动大,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。

进入21世纪以来,我国汽车产业高速发展,形成了多品种、全系列的各类整车和零部件生产及配套体系,产业集中度不断提高,产品技术水平明显提升,已经成为世界汽车生产大国。但是,产业结构不合理、技术水平不高、自主开发能力薄弱、消费政策不完善等问题依然突出,能源、环保、城市交通等制约日益显现。2008年下半年以来,随着国际金融危机的蔓延、加深和国际汽车市场的严重萎缩,国内汽车市场受到严重冲击,导致全行业产销负增长、重点企业经济效益下滑、自主品牌轿车发展乏力,我国汽车产业发展形势严峻。目前,我国汽车市场正处在增长期,城乡市场需求潜力巨大。

3、经济环境:

商用车生产资料的属性,决定了它的需求和GDP的增长率有很强的相关性,GDP增幅每提高1%,则载货车市场需求将扩大16%,反之亦然。国家信息中心高级经济师徐长明表示,2020年以前,我国商用车仍将保持与GDP增长率大体相当的增长速度。在此期间,我国GDP年均增长将保持在9%左右。受资源分布及现阶段经济结构决定,我国运输强度依然很高。

随着我国高速公路网的日趋完善,公路运输承担的货运量仍将占据主流,这也为商用车的发展提供了广阔市场空间。

4、政治环境

受经济危机的影响,2008年11月5日,国务院召开常务会议,确定了10项扩大国内需求的措施,初步匡算,到2010年底约需投资4万亿元。4万亿元的投资计划有利于促进经济增长,尤其是在刺激消费信心方面,可谓是给寒冬中的车市注入了一剂“强心针”,同时也增加了市场对商用车的需求,对陷入低迷、准备过冬的中国汽车市场无疑是重大利好。

2009年1月1日国务院决定实施成品油税费改革,取消原在成品油价外征收的公路养路费、航道养护费、公路运输管理费、公路客货运附加费、水路运输管理费、水运客货运附加费等六项收费,逐步有序取消政府还贷二级公路收费;国务院同时决定,将价内征收的汽油消费税单位税额每升提高0.8元,即由每升0.2元提高到1元;柴油消费税单位税额每升提高0.7元,即由每升0.1元提高到0.8元;其他成品油消费税单位税额相应提高。燃油税费改革有利于节能环保小排量车的发展,有利于新能源汽车的大规模产业化发展,也有利于车市的复苏。

2009年3月20日国务院办公厅出台了《汽车产业振兴规划》,《规划》提出了未来3年我国汽车产业发展的八大目标,以及汽车产业调整和振兴的八大主要任务。为了实现上述目标和任务,国家将采取十一项政策措施,包括减征乘用车购置税、开展“汽车下乡”、加快老旧汽车报废更新、清理取消限购汽车的不合理规定、促进和规范汽车消费信贷、规范和促进二手车市场发展、加快城市道路交通体系建设、完善汽车企业重组政策、加大技术进步和技术改造投资力度、推广使用节能和新能源汽车、落实和完善《汽

车产业发展政策》等。进一步刺激了汽车消费,推动了汽车产业升级和结构调整。

2009年3月10日国家发改委发布了《物流业调整和振兴规划》对于促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力具有重要意义,物流业调整振兴规划对目前依然处于低迷状态的商用车市场将带来新的发展机遇,为运输类专用车发展提供了良好的政策环境。

5、市场环境

在整合的大潮下,汽车经销商规模会迅速增加,将出现多种经营模式:第一类叫金融资本型的经销商集团,以金融风险控制来有效地控制信贷规模,通过发展汽车信贷模式,获得银行利润;第二类通过引入境外资本,实施兼并重组,获得资本市场利润;第三类是依托一些保险,收购很多零售的4S渠道,并向这些渠道销售保险;第四类是自营性的方式,通过围绕客户进行一些精品销售;第五类是建立区域的物流中心,向其他经销商提供服务;第六类是品牌经营型,专注于某个品牌的经营。同时,区域性的多品牌也是未来的一种发展方向。

(二)现有竞争对手的分析

1、现有竞争对手数量及代理品牌:

2、现有竞争对手的经营战略:

闽芝目前的经营策略只要是客户需要的车型不管是什么品牌都销售。其优点是经营方式灵活,可以迅速强占市场份额,增强企业知名度,加速企业利润增长;缺点是不利于企业长远规范化运作,容易打乱市场价格,对厂商的忠诚度不够。

闽芝注重与银行保持良好的沟通关系,较早就开通了银行消贷服务,资金来源渠道较灵活,其优点是能够最大限度的满足了客户的需求,实现高、中、低三类客户通吃,达到迅速积累客户资源的目的,待企业发展成熟稳定后在逐步对目标客户进行分类淘汰;缺点是不利于企业做精市场,加大了企业清欠难度。

闽芝目前采取的主要经营战略为扩大经营范围,其总部设在建瓯,以建瓯为中心,并逐步向福建一二级城市行进扩张,目前已在宁德、泉州、福州开设了分公司,其优点有利于形成强大的信息资源网络;缺点是资金占用较多,风险较大。

3、竞争对手的产品差异化:

以闽芝代理重汽豪沃A7与我司代理的一汽J6相比,豪沃驾驶室空间宽敞、舒适,采用欧式风格,外观大气奔放,线条流畅,不论何车型都配制导流罩,用户反映油耗24升/百公里,较省油,且重汽有自己的配件库,

服务站的售后服务较好;而我司J6用户反映油耗26升/百公里较大,配件难买,而且价格较贵,售后服务不是很到位。

4、潜在竞争对手分析:

顺安、聚升、大通海、恒一属于“地产”经销商,在福州已有10余年经营经历,有着固定的客户资源体系及行业内有较好的知名度。

5、替代产品或服务威胁的分析:

目前有部份潜在竞争对手(如:华凌)以“零首付”、“低利率”、“贴息”等汽车消费信贷优惠政策来吸引客户,据了解低利息、低首付是消费者选择车贷产品时最看重的两大因素,其首选比例分别达到65%和25.4%。(三)客户力量的分析

1、企业消费群体分析:

目前企业消费群体成交量主要集中以老客户为主,老客户占成交量的60%,在成交客户群体中主要以物流公司、散户为主,物流公司占总成交量的50%,散户占总成交量的50%,目前正积极拓展港口市场、集团公司、冷藏市场、市政(工路、铁路)工程、沙场以及服务站、维修站等消费群体的开发。

2、客户购买动机分析:

根据成交情况分析目前客户购买动机主要有三个方面:一是以旧换新,二是受市场经济影响,企业效益增加,需扩大生产规模,三是季节性购买需求。明确了客户阶段性购买动机,要求我们销售员要及时跟踪客户,随时关注客户的需求,与客户保持紧密的联系。

3、客户消费承受能力:

在大货车成交客户群体中,全额付款占总成交的30%,消贷购买占总

成交的70%;公司购买占总成交的30%,合伙购买占总成交的60%,个人购买占总成交的10%,说明目前消费群体中大部份仍以消贷购买为主,因此企业要不断扩大资金的融资渠道,以满足市场需求。

(四)供应商力量的分析

一汽贸易总公司是集一汽集团“解放”品牌中、重型卡车及其配件销售管理和售后服务管理于一身的全资子公司。

“解放”是开国领袖毛泽东亲自命名的中国第一个汽车品牌。1956年7月15日第一辆解放中型卡车诞生,从而改变了中国不能制造汽车的历史。解放品牌的价值从2001年的60.59亿元到2007年的128.59亿元,逐年提升,并连续五年保持位居国内卡车制造业第一位。

一汽贸易总公司设有销售部、市场部、服务部、财务部、综合部五个职能部和6个大区,即东北、华北、华东、西南、华南、中原区,另外设立西北5个拓展省公司。

解放品牌营销服务网络体系日臻完善,截止到2007年12月底,解放品牌网员单位达到206家,其中具有四位一体功能的代理商有130家;解放服务站557家,平均服务半径为60公里;此外,一汽解放拥有直属备品中心9家,代理制备品中心23家同,并相继建成华东(无锡)、华北(天津)、华南(广州)、西北(西安)、西南(成都)五大区域备品供应“绿色通道”,标志着以“绿色通道”为核心的区域备品供应网络已基本形成,它将以充足的库存储备、高效的物流配送及24小时全天候服务为辖区提供更加快捷的备品供应。

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目前,解放品牌已经形成了轻、中、重三大系列,产品从130马力到460马力囊括了普通载货车、自卸车、牵引车、半挂车、搅拌车、邮政车等2000多个品种。一汽贸易总公司以“用户第一”为核心理念,贯彻“团结、求实、学习、创新”的营销队伍建设方针,秉持“忠诚一汽,主动销售;忠诚用户,主动服务”的企业精神,推崇“整合、直效、互动、共赢”的经营方针,实现了“市场营销”向“关系营销”的转变、“主动服务”向“感动服务”的转变、“企业效益第一”向“用户价值第一”的转变。

50年来,解放卡车产销累计450多万辆,实现了“让使用解放卡车的用户富裕起来;让使用解放卡车的企业发展起来;让使用解放卡车的地区繁荣起来。”的企业宗旨,被广大用户誉为“解放卡车,挣钱机器”。并在国防、基建、煤炭、石油、石化、环卫、邮政等各行各业交通运输中发挥着主力军作用。

(五)企业现状分析

1、物质资源状况:

公司目前办公场地面积为514M2,位于福州市仓山区福峡路高速公路连接口,原隶属福建华夏汽车城,按照一汽二级4S专营店标准建立,中档装修,具有一定的品牌形象和档次,但由于办公场所仍为临时租用,因此规范化的配套设施及VIS仍未完全跟上。

根据福州市政府规划,福州市五城区范围内所有汽车销售企业于2009年12月31日前将迁至福州市闽侯县青口镇海峡汽车城,我司随及也在青口海峡汽车城申请了近20亩的地块,计划建成一汽解放4S店,并增设配

件仓库,为客户提供更加方便快捷的服务。

2、人力资源状况:

公司目前在职人员27人,其中本科4人,大专10人,中专9人;高层管理人员4人,其中大专3人;中层管理人员6人,其中大专2人,中专2人;人力资源结构中18-24岁10人,25-40岁11人,41-50岁4人,51-60岁2人。

从以上数据反映我司基本上实现了老中轻三类人员的有效结合,高层管理人员中具备了一定的知识层次和管理经验,符合企业发展需求规律;目前营销团队共8人,占公司总人数的30%,但营销团队的专业性仍较薄弱,为适应战略规划的要求,仍需进一步加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员工的综合素质。

3、财务资源状况:

1)目前公司的净资产收益率为7.55%(净资产收益率=净利润/平均净资产×100%),说明公司净资产收益率偏低,公司自有资本获取收益的能力较弱。

2)总资产报酬率为4.53%(总资产报酬率=(息税前利润总额/平均资产总额)×100%),该指标偏低,表明公司投入产出的水平较弱,企业的全部资产的总体运营效益不高,需改进管理,提高资产利用效率和企业经营管理水平,增强盈利能力。

3)主营业务利润率为3.82%(主营业务利润率=(主营业务利润/主营业务收入净额)×100%),该指针标也偏低,说明公司产品附加值低,主营业务市场竞争力不强,发展潜力不大,获利水平低。

4)资产负债率为74.13%(资产负债率=(负债总额/资产总额)×

100%),资产负债率是衡量企业债务偿还能力和财务风险的重要指标,比较保守的经验判断一般为不高于50%。如果单纯从偿债能力角度分析,越低越好。公司该指标偏高,表明公司财务风险较大。

5)速动比率104.55%(速动比率=(速动资产/流动负债)×100%)该指标越高,表明公司偿还流动负债的能力越强,一般保持在100%的水平比较好,表明公司既有好的债务偿还能力,又有合理的流动资产结构。

6)已获利息倍数为2.57(已获利息倍数=息税前利润总额/利息支出),该指标如大于1,则表明企业负债经营能够赚取比资金成本更高的利润;如小于1,则表明企业无力赚取大于资金成本的利润,企业债务风险很大;该指标越高,表明企业的债务偿还越有保证;相反,则表明企业没有足够资金来源偿还债务利息,企业偿债能力低下。

7)总资产周转率为0.72次(总资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均资产总额),该指标数值越高,周转速度越快,资产利用效率越高;该比率较低,说明企业全部资产营运效率较低。

8)流动资产周转率为0.82次(流动资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均流动资产总额),该指标越高,表明企业流动资产周转速度越快,利用越好。在较快的周转速度下,流动资产会相对节约,其意义相当于流动资产投入的扩大,在某种程度上增强了企业的盈利能力;而周转速度慢,则需补充流动资金参加周转,形成资金浪费,降低企业盈利能力。

4、管理资源状况:

目前公司的组织机构以直线制为主,其优点是沟通迅速,权力集中,指挥统一,责任明确;其缺点是由于权力过于集中,无法有效的激发下属的潜力,且部门间横向沟通较差。目前公司正依照集团专业的、强有力的职能管

理系统为支撑,以诚信、高效、创新、共赢为核心理念,在集团各职能部门的指导下有效运作。

同时,集团较注重员工素质的培养和开发,与外部管理顾问公司达成战略合作关系,吸收先进的管理经验,从而不断提升公司各职能部门的管理能力,为各子公司输送新鲜血液。

而我司一把手领导具有多年的行业专业背景和丰富的管理经验,亲和力较强,工作细心负责,追求细节管理,对市场有敏锐的洞察力和前瞻性,且注重对员工的培训。

5、无形资产状况:

我司为某某集团旗下控股子公司之一,集团前身系1996年成立的建瓯市某某物资有限公司。集团以生产资料流通为主业,集贸易、实业、投资为一体,业务涉及建材、化工、汽车销售与服务、进出口贸易、竹原纤维、房地产、矿产开发等领域,是福建省较具影响力与竞争力的贸易流通企业之一,也是中国一汽、福建三钢、炼石水泥、青海油田、榆林化工等行业龙头企业在“海西”的重要战略合作伙伴。

集团旗下现有母公司1家:福建某某物产集团股份有限公司;一级投资控股企业有5家:福建某某解放汽车销售服务有限公司、福建某某闽光物资有限公司、福建某某物资贸易有限公司、福州某某解放汽车销售服务有限公司、福建某某竹业科技开发有限公司;二级投资控股企业有8家:福建省某某汽车发展有限公司、福建省建瓯市某某汽车维修有限公司、福建省建瓯市某某出租汽车有限公司、福建省建瓯市某某物流有限公司、浙江某某闽光物资有限公司、宁波某某闽光物资有限公司、湖南某某石化有限公司、

福州某某物流有限公司;参股公司有2家:福建省光泽县金山矿业有限公司、满洲里金诚房地产开发责任有限公司。

目前集团在福建市场上具有一定的品牌知名度,积累了一部分忠诚的客户资源;同时一汽解放在汽车行业也具有一定的品牌知名度;某某集团与一汽解放合作,可谓是强强联合。

四、企业总体战略规划

(一)企业三年发展总目标

在未来的三年里,计划在选定的青口投资区地块上,建成一座具有规模化、标准化与品牌化的“一汽解放营业大楼”,公司由华夏汽车城搬迁至此,并将被打造成为福州最大的齐集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈等“四位一体”为核心的解放4S汽车经营公司,并以宽敞明亮的展厅、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务及较为负责的消费者权益保护等,提升解放汽车品牌打造百年基业。公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,以发展解放汽车服务品牌为龙头,市场占有率逐年提升,实现汽车销售服务市场最大化,实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面,为社会创造更多的经济价值,并成为一汽解放汽车销量、一汽品牌服务最佳的经销商。

(二)阶段发展目标

1、2009年目标

2、2010年目标

3、2011年目标

五、战略实施

(一)人力资源战略

1、建立强有力的营销团队

某某公司自收购华夏一汽解放代理权后,经营模式更加突显为以销售为主导的营销服务型公司,经营模式的转变,导致企业对高素质专业营销人才需求。

营销人才的引进可以采取两种方式:一是从大中专院校招聘有潜力的应届毕业生,因为应届毕业生刚出校门,其思想犹如空杯,企业灌输什么,他们就接收什么,且思维活跃,较好引导,企业通过自己培养人才,可以提高员工的忠诚度;二是从竞争对手处猎头引进专业的高级营销管理人才,同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。作为企业必须要承担一些人才成长储备的成本,才能以备企业将来发展需要。

其次要不断扩大营销队伍建设,做好营销人员的培训与开发,结合一汽解放对营销员的网络培训计划,从企业文化、专业知识、市场行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式进行培训与开发,并为营销人员设立阶段性成长目标,帮助其快速成长为专业的、训练有速的营销专才,为企业储备一批、沉淀一批专业的营销人才做准备。

2、做好人才梯队建设

作为民营企业,不可能象国有企业一样聘用工作量不饱和或闲置人员,目前企业人员的招聘都是按照年初人员编制计划进行,这就要求人资行政部要做好人力资源的规划,根据岗位设立AB岗,当公司内部某个岗位由于业务变动、前任提升、退休或辞退等原因出现岗位空缺时,保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位。通过人才梯队的建设,扩大员工的知识面,有利于让员工明确自己的发展方向,激发员工的潜力,实现人才的在职开发。

3、培养一批专业的管理人才

所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提,看问题能够站在企业或行业的角度来分析,具有一定的战略高度。目前公司的专业管理人才包括营销类管理人才、人力资源类管理人才、财务类管理人才、业务类管理人才。作为管理层要不断给自己充电,拓宽知识面,才能更好的指导下属的工作开展,适应企业和市场需求;作为企业要积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等,为员工成长创造良好的企业环境,从而不断提升管理层的综合素质,造就复合型人才。

4、让老员工在企业内部合理的岗位流动

目前公司员工中工龄1年的有4人,占员工总数的15%;2年的有4人,占员工总数的15%;3年以上的有12人,占员工总数的44%,此数据表明公司团队人员相对较稳定。每个企业都有初创期、成长期、成熟期和衰退期,而员工在一个企业中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。

美国学者卡兹通过卡兹曲线,证明了一个企业人员流动的必要性,在一起工作的人员,信息沟通水平最佳年龄区为1.5年至5年,超过5年,就会出现沟通减少、反应迟钝等问题,如果不改变其工作环境和工作内容,

其创造力将在低水平上徘徊不前,如一个员工在原有的工作岗位上长期得不到提升,势必造成工作热情降低,这时候,调换其工作岗位,让其在新的岗位上迎接新的挑战,对员工也会起到很大激励作用。

5、不断提升员工的满意度

企业要想提高客户的满意度,首先要提高员工的满意度,员工的满意度提高了,所反映出来的工作行为必然导致客户满意度的提高。客户满意度的高低,不仅是影响企业业绩的重要因素,也是是影响人才是否流动的重要因素。影响员工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系等,因此企业要不断提升员工的满意度,才能稳定员工队伍,留住企业优秀的企业人才。(二)经营管理战略

1、以市场为导向

让所有人员更加接近顾客、贴近市场,为客户提供优于竞争对手的服务,打造企业的核心竞争力。如公司提供的产品或服务不能满足其需要,客户就会转向别处,这就要求我们要聚焦顾客户的需求、关注顾客需求,提出有创新的解决办法来满足客户需求。

由于不同的客户需求不同,因此我们要对目标市场要进行细分,通过对市场的细分结合企业产品或服务的特点有针对性的出击,在满足顾客需求的同时可以获取相对更高的利润。

2、不断提升服务的标准化

实实在在,切实地从售前、售中到售后为客户提供优质的服务,尤其是及时处理客户投诉及售后服务问题。各部门要制订出自己的服务承诺,使每位员工在各自的岗位上担负起应尽的职责,从而提高客户服务的标准化程

度。

定期进行客户满意度调查,至少每年一次,对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查,以掌握客户需求的变化和企业为客户创造价值的能力;知道消费者对现有产品的满意之处和不满意之处,知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。

同时,将信息化系统导入客户管理,调配专业的营销服务人才组成客服团队,重视客户资源的维护、积累、开发和利用,提升客服在公司的定位,实现售前、售中监控,售后定期维护的全过程服务,随时解答客户提出的疑问,使客户服务成为公司强有力的竞争王牌,并通过客户口碑的良性循环,培养一批忠诚度较高的客户群体。

3、构建学习型组织

市场经济瞬息万变,面对强大的竞争对手,企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务,唯有不断的学习、学习、再学习,以补充自己的知识,提高企业的水平和能力,保持自身的核心竞争力,才能在知识竞争中立于不败之地。首先要撑握的是学习型组织的五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

其次,要构建学习型组织必须制订科学的学习制度,营造良好的文化氛围,企业可以通过每月的学习会,引导员工积极主动去学习。科学的学习制度是推动组织学习的强心剂,没有科学健全的学习管理制度,员工的学习就可能时紧时松,产生很大的盲目性,甚至会导致企业投入多而效益少的问题。(三)品牌营销战略

由于商用车销售难度的不断加大,企业除了要及时掌握竞争对手及竞争车型的优势、劣势。还应配备一定的营销手段,将各种营销手段灵活运用如

XX企业发展战略规划书(1)

XXXX集团有限责任公司企业发展战略规划书 XXXX年XX月

目录 1 背景原则 1-1 规则编制背景 1-2 规则编制原则 1-3 规划时限 2 公司现状 2-1 发展历程 2-2 企业特色 3 行业发展机遇 3-1 行业分析 3-2 主要业务 3-3 行业问题 3-4 行业前景 4 企业发展目标 4-1 企业发展阶段 4-2 企业发展目标 4-3 企业中长期经营目标 4-4 企业中长期管理目标 4-5 目标制定的基本思想 5 发展战略

5-1 人力资源战略 5-2 特色营销战略 5-3 技术制胜战略 5-4 品牌工程战略 5-5 超常规发展战略 6 企业发展模式 6-1 发展模式的选择 6-2 中长期发展模式的说明6-3 中长期发展模式展望 6-4 中长期发展模式模块组合 7 企业管理 7-1 管理定位 7-2 管理机构 7-3 管理方法 7-4 管理制度 7-5 生产管理 7-6 技术管理 7-7 营销管理 7-8 财务管理 7-9 信息管理 8 职工队伍 8-1 职工队伍管理目标

8-2 职工远景规划 8-3 职工管理制度的系统性8-4 精才集聚原则 9 企业文化 9-1 意义 9-2 企业家形象 9-3 团队形象 9-4 公共关系 10 组织措施 10-1 建立执行组织 10-2 规划执行力 10-3 为核心目标工作 10-4 建立学习组织

一、历史回顾 ***公司于一九九X年成立。当时,国家正在实行计划经济向市场经济的转变,对私营企业的政策开始放宽,各种机会随之涌现。***创始人凭借自己的胆识与眼光,适时切入速食面市场,经过六七年的打拼,积累了一定的原始资本。 随着一线品牌产能的扩大、销量的增加和众多二线品牌后来者的进入,速食面市场逐渐饱和,***企业掌门人及时调整经营方向,从一九九六年起即转做XX 的生产与销售,经历了XX市场从XX到即XX再到XX、功能XX等转变的几次兴起与高潮;在此期间,为缓解XX销售淡旺季对企业内部的压力,有效利用企业各项资源,从一九九八年起,公司又开始了调味品的生产与销售:经过这八年多的奋斗,公司的生产规模不断扩大,技术开发能力不断增强,经营管理水平不断提高,市场反应速度也在不断加快——企业整体竞争力和品牌影响力均获取了长足的发展。当然,随着市场竞争激烈程度的加剧,近两年企业的总体产值与销量进展速度均在减缓,而利润却在下降。 特别需要指出的是,从XXXX年起,***公司实行全质化管理,倡导“全员参与,全力以赴,全面推行”的运作方针,不断加强企业软硬件建设,顺利通过了ISO9001:2000国际质量体系认证、QS食品质量安全市场准入认证、HACCP危害分析与关键控制点国际认证以及出口食品生产企业卫生注册认证,为***公司参与国内乃至国际市场竞争增添了一支支有力的武器! 从二零零X年起,顺应“决胜终端”、“深度分销”和“渠道扁平化”等XX市场发展趋势的要求,***公司即开始进行营销渠道的转换与升级。首先,全线开通了世界第一大零售商——沃尔玛在整个中国的各大分店,开通了世界第二大零售商——家乐福在华南与西南区共计十多家分店,并随之形成了一浪猛似一浪的热销气势;随后,万佳、百佳、新一佳、好又多、吉之岛等各大卖场也陆续开通,广东省终端网络已基本健全,并逐步把由此总结出的完整终端运作模式推向全国——为打响品牌之战开了好头,起了好步! 十年多了,风雨兼程,***公司还能够生存——据统计,中国企业,能够生存五年的,100家中不到10家——并积淀了巨大的发展潜力,实属不易! 十年多了,历经沧桑,***公司依然在市场的激流中飘摇起伏——而五年往往即造就一个品牌——并潜伏着许多的经营风险,实堪惋惜! 二、SWOT 分析 ***公司的发展受外因和内因的作用,充满了机遇,也面临着威胁;具备优

格力公司三年发展战略规划

格力电器股份有限公司 三年发展战略规划书 (规划时限:2014年-2016年) 编订时间: 2014年6月 实施时间: 2014年 6 月

目录 一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)企业经营环境分析 1、政治环境 2、社会环境 3、经济环境 4、技术环境 (二)行业竞争环境分析 1. 潜在进入者的威胁 2. 供应商的讨价议价能力 3.替代品的威胁 4. 顾客的讨价议价能力 5.行业内竞争对手分析 (三)企业现状分析 1、财务状况 2、产品地位

5、组织文化 4、设施及技术条件 3、市场营销模式 (四)SWOT矩阵分析 四、企业总体战略规划(一)企业三年发展总目标(二)阶段发展目标 五、公司战略 (一)市场开发 (二)市场渗透 (三)产品开发 六、职能战略 (一)研发策略 (二)制造策略 (三)营销策略 (四)人力资源策略(五)财务策略 六、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

格力电器股份有限公司 2014-2016年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定格力电器有限公司2012—2014年三年发展战略规划。 【关键词】:格力电器三年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2013年实现营业总收入1200.43亿元,净利润108.71亿元,纳税超过102.70亿元,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 2014年,格力电器继续保持稳健的发展态势。1-3月实现营业总

公司发展战略规划书

企业发展战略规划书 战略目标 (1)销售目标 公司3年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2020 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2019年,企业产值达5000万元;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的主题商装定制转向为商装平台连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合昆仑发展的核心经营战略模式,即基于专业化的策划、设计、施工、运营等各方面服务管理流程植入,为客户提供一站式解决方案。 实施合伙制分公司,完成分公司布局,形成连锁性服务平台。

第一章、战略总则与分析 一、战略分析 (一)企业经营环境分析 1、行业分析 根据目前行业情况分析,随着随着供求时代的终结、中产阶级成为主流消费群体、越来越多的商业意识到“主题化”会成为趋势,主题化的酒店、餐饮、公众场所等,提供更具特色的产品、服务、环境将成为新的刚需,而更为专业的商装服务企业将获得巨大发展空间。 注:营销策划公司、装饰公司、设计公司、软装公司的未来发展,必须都要拥有品牌化的实体企业才能得到客户的信任,所以装修单一的经营模式在将来的三到五年,将有极大的转变,因为客户对单一的装修及装饰不再存于满足,更专业的需求将越来越多,而想满足客户则必须做到跨界经营,整合出新的商业模式。这也是未来的发展方向!) 2、产业环境: 近几年来,实体企业越来越艰难,越来越多的实体企业面临着“进化”的困扰,而80%以上不知道如何进化升级,尤其在实体门店经营方面,导致客户需求更全面更专业的服务,传统的商装公司无法满足需求,因此一站式服务市场需求潜力巨大。 因国内经过几十年的经济积累,人民群众的经济基础增强了,当人民拥有经济及物质都得到满足的情况下,对生活的环境观念也转变了,全民化的需求提高,产生了新的市场机会,迫使商家进行全方面升级,“主题化”市场的春天正式到来。 3、竞争环境 跨界公司可以实现跨维度竞争,目前没有领导品牌,市场还停留在装修低价竞争的阶段,客户需求只能多点满足,且没有参考标准,客户无法做出正确选择。 (二)客户分析 1、消费群体分析: 目前的消费群体成交量主要集中酒店、餐饮市场为主,这个领域的同行竞争更为激烈,因此迫使其需求更专业服务,在服务客户群体中主要以服务业中的酒店、会所、餐饮占总成交量的85%,其它服务占比15%。就目前来说还是刚刚起步。 2、客户购买动机分析: 目前客户合作主要有三个方面: 一是本身需求基础装修服务,这是刚性需求;二是更需求其配套服务,需要“更好的”的服务,这是痒点需求;三是更场景化的服务流程,让客户对结果进行预判,这是给了客户“安全感”。了解

公司三年发展战略规划书 详细

***有限公司 企业发展战略规划书 (规划时限:2015年-2017年) 编订时间:2014年12月 实施时间:2015年01 月 目录 前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制 前言 企划纲要:

***有限公司根据社会发展的现状,结合目前家具定制产业的市场需求,制定适应未来发展需求的企业总目标,并对企业存在的问题进行改善,企业的制度进行完善。增高企业员工的工作积极性,提升企业内部职员的工作效率,使企业在三年内业绩达到8000万元的总目标! 战略目标 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2017 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2017年,企业产值达1.2千万;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的酒店定制转向为家具生活体验馆连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合亚***有限公司发展的"SKL"(简单的关键)核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合家具定制和连锁加盟。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的家具定制连锁的合作机构、企业定制管理网站和合作经营及代理加盟的3维立体运营模式。实现各地连锁、合作经营及代理加盟的3维盈利点.

五年发展战略规划书范文文本

f分享中 XX有限公司 五年发展战略规划书(规划时限:2010年-2014年) 编订时间:2010年月

实施时间:2010年月 目录 一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)企业经营环境分析 (二)现有竞争对手的分析 (三)客户力量的分析 (四)供应商力量的分析 (五)企业现状分析 四、企业总体战略规划 (一)企业五年发展总目标 (二)阶段发展目标 五、战略实施 (一)人力资源战略 2

(二)经营管理战略 (三)品牌营销战略 (四)财务管理战略 六、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制 XX有限公司 2010-2014年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,制定某某公司2010—2015年五年发展战略规划。 【关键词】:XX公司五年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XX有限公司(下简称“XX公司”)创立于XX年XX月,成立到现在短短几年时间的市场竞争洗礼,已迅速发展成为攀枝花地区较具规模的钒钛

铁精矿、钛精矿生产企业之一,业务范围涉及原矿开采、深加工、货物运输等各个方面。 经过X年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期,为实现公司的可持续发展,增强企业凝聚力,通过企业五年发展战略规划的设立,为企业和员工树立共同发展目标和愿景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。 (二)规则指导思想及原则 以《XX企业发展宪章》为指导思想,以《某某文化精粹》为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 2010—2015年五年发展规划 二、公司概况 某某公司成立于200X年X月,注册资金X万元,主要经营XXXX。公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集售前、售中、售后服务于一身的营销服务模式,配备具有高素质、经验丰富的专业技术人才,在攀枝花地区和消费者心中树立了良好的品牌形象。 公司以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的营销理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立经销服务品牌,综合实力稳居同行业前列。 4

企业发展战略计划书

新疆飞鸟极创商业管理有限责任公司企业发展战略规划书(执行时限:2017年-2018年) 编订时间:2017年02月 实施时间:2017年03月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)供应商分析 (四)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略

二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制 前言 【战略纲要】: 新疆飞鸟极创商业管理公司以多元化的经营模式和完善的服务为先导,提供系统的商业规划方案,搭建健康良好的共赢平台,通过与线下资源精诚合作,稳步发展以产品销售,餐饮,酒店管理,商业旅游开发为基础的实业项目,从而扩充公司实力延伸新兴产业的转型。【战略目标】 (1)资金筹集(例:充分运用当下大家的有限资源转化为实际效益)公司1年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,以短周期项目扩充盈利为主线(如:各类旅游文化节,商业营销活动类,城市文化基础建设类项目,安防监控设备采购类等多元化项目为主)。 意向目标:1,青湖经济开发区的文化设计,文化建设,营销策划文案,媒体策划推广,系统化整体的版块承包。以年为单位收取服务费用。 2,根据当下政府以社会稳定为主要工作方针的契机,抓住企业以及机关单位对于安防设备类的采购项目。 辅助经营:1,科技园职工食堂,人才公寓及快捷酒店。 核心目的:累计公司资金基础。 (2)利润目标:到2017年低主线业务实现的净利润300万的目标;辅线实现的净利润30万目标。 (3)拓展目标:力争三年时间实现完善。 项目一:综合体检中心项目:为推进项目尽快落实,借助政府大力推行全

公司发展战略规划书

XX主题商装有限公司 企业发展战略规划书 (规划时限:20XX年-20XX年) 战略目标 (1)销售目标 公司3年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:至y 2020年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70% 左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到20XX年,企业产值达 5000万元;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的主题商装定制转向为商装平台连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合昆仑发展的核心经营战略模式,即基于专业化的策划、设计、施工、运营等各方面服务管理流程植入,为客户提供一站式解决方案。 实施合伙制分公司,完成分公司布局,形成连锁性服务平台。 第一章、战略总则与分析 一、战略分析 (一)企业经营环境分析 1、行业分析

根据目前行业情况分析,随着随着供求时代的终结、中产阶级成为主流消费群体、越来越多的商业意识到主题化”会成为趋势,主题化的酒店、餐饮、公众场所等,提供更具特色的产品、服务、环境将成为新的刚需,而更为专业的商装服务企业将获得巨大发展空间。 注:营销策划公司、装饰公司、设计公司、软装公司的未来发展,必须都要拥有品牌化的实体企业才能得到客户的信任,所以装修单一的经营模式在将来的三到五年,将有极大的转变,因为客户对单一的装修及装饰不再存于满足,更专业的需求将越来越多,而想满足客户则必须做到跨界经营,整合出新的商业模式。这也是未来的发展方向!) 2、产业环境: 近几年来,实体企业越来越艰难,越来越多的实体企业面临着进化”的困扰,而80%以上不知道如何进化升级,尤其在实体门店经营方面,导致客户需求更全面更专业的服务,传统的商装公司无法满足需求,因此一站式服务市场需求潜力巨大。 因国内经过几十年的经济积累,人民群众的经济基础增强了,当人民拥有经济及物质都得到满足的情况下,对生活的环境观念也转变了,全民化的需求提高,产生了新的市场机会,迫使商家进行全方面升级,主题化”市场的春天 正式到来。 3、竞争环境 跨界公司可以实现跨维度竞争,目前没有领导品牌,市场还停留在装修低价竞争的阶段,客户需求只能多点满足,且没有参考标准,客户无法做出正确选择。 (二)客户分析 1、消费群体分析: 目前的消费群体成交量主要集中酒店、餐饮市场为主,这个领域的同行竞争更为激烈,因此迫使其需求更专业服务,在服务客户群体中主要以服务业中的酒店、会所、餐饮占总成交量的85%,其它服务占比15%。就目前来说还是刚刚起步。 2、客户购买动机分析: 目前客户合作主要有三个方面:

某公司三年发展战略规划书(DOC 28页)

某公司三年发展战略规划书(DOC 28页)

广东XXXXXXXXXXXXXX有限公司 三年发展战略规划书(规划时限:2013年-2015年) 编订时间: 2012年11月 编订部门:人力行政部

目录一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)国际、国内环境分析 (二)国内产业发展优劣势分析 (三)国外、国内主要厂商分析 (四)国内主要竞争对手情况 (五)企业现状分析 四、企业总体战略规划 (一)企业三年发展总目标 (二)阶段发展目标 五、战略实施 (一)人力资源战略 (二)经营管理战略 (三)品牌营销战略 (四)财务管理战略 六、战略控制 (一)前期控制

(二)过程控制 (三)事后控制 广东XX阻燃新材有限公司 2013-2015年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是一个企业未来的发展蓝图。制定企业发展战略规划,有助于指引企业的发展方向,明确企业的业务领域、关键市场,指导企业的资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工共同的愿景,推动企业和员工结成利益共同体,从而实现企业与员工的共赢式发展。 现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定广东宇星2013—2015年三年发展战略规划。 【关键词】:广东XX 三年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 广东XX有限公司(以下简称“广东XX”)创立于1998年,至今已经有10多年的发展历史,目前已经以覆盖行业产业链的优势发展成为国内唯一一家具备从锑矿采、选、冶、技术研发到合成高分子阻燃材料的一体化新型阻燃材料公司,业务范围涉及原生矿石开采、产品设计研发、生产、销售、客户服务及技术支持等方面。在行业内拥有一定的行业地位和品牌号召力。 在2011年以前,公司的战略和发展重心以资源整合和原始积累为

广东三年发展战略规划书

广东XXXXXXXXXXXXXX有限公司 三年发展战略规划书(规划时限:2013年-2015年) 编订时间: 2012年11月 编订部门:人力行政部

目录一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)国际、国内环境分析 (二)国内产业发展优劣势分析 (三)国外、国内主要厂商分析 (四)国内主要竞争对手情况 (五)企业现状分析 四、企业总体战略规划 (一)企业三年发展总目标 (二)阶段发展目标 五、战略实施 (一)人力资源战略 (二)经营管理战略 (三)品牌营销战略 (四)财务管理战略 六、战略控制 (一)前期控制 (二)过程控制 (三)事后控制

广东XX阻燃新材有限公司 2013-2015年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是一个企业未来的发展蓝图。制定企业发展战略规划,有助于指引企业的发展方向,明确企业的业务领域、关键市场,指导企业的资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工共同的愿景,推动企业和员工结成利益共同体,从而实现企业与员工的共赢式发展。 现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定广东宇星2013—2015年三年发展战略规划。 【关键词】:广东XX 三年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 广东XX有限公司(以下简称“广东XX”)创立于1998年,至今已经有10多年的发展历史,目前已经以覆盖行业产业链的优势发展成为国内唯一一家具备从锑矿采、选、冶、技术研发到合成高分子阻燃材料的一体化新型阻燃材料公司,业务范围涉及原生矿石开采、产品设计研发、生产、销售、客户服务及技术支持等方面。在行业内拥有一定的行业地位和品牌号召力。 在2011年以前,公司的战略和发展重心以资源整合和原始积累为主,高度重视和关注销售方面的资源投入,取得了较大的成功,很好地树立了在行业内的品牌影响和市场美誉度,形成了宇星品牌的市场竞争力。受企业发展特点、历史沿革、文化沉淀、行业特性等方面的影响,公司综合治理水平相对滞后,未能很好地全面配合公司在资源领域的快

企业公司发展规划建议书1

企业文化及年度 战 略 发 展 规 划 的 建 议 书 2017年3月

关于物流有限公司 企业文化及年度战略发展规划的建议书 第一部分企业文化内容 1、企业使命:致力于集团增效,全力于客户满意,努力于员工成长 释义:为集团增加经济效益,提升经济利润是我公司义不容辞的责任与使命; 若要提高客户的满意度,获得客户高度的评价,更需要我们全力以赴; 企业发展的同时为员工提高展现才华与能力的舞台,使员工得到锻炼与成长也是公司必然的使命 2、企业精神:诚信、执行、激情、信任 释义:(1)诚信是公司发展的基石,是赢得市场

占有率的根本,因此,应当以诚信为本经营企业; (2)执行即执行力,它是公司各项战略规划、决策、任务能否顺利完成、完成的质量好坏、程度强弱的关键性因素,提高全员的执行力是公司快速发展的保障性因素; (3)激情是工作的源泉与动力,保持饱满的工作激情不仅会事半功倍,更能感染周围的同事,有利于营造和谐、高效的工作氛围,会使公司显得朝气蓬勃,富有活力; (4)信任,包括与客户之间的相互信任、上下级之间的相互信任、平级之间的相互信任,增进人与人之间的相互信任更能够缩短人际交往中的心理距离,为工作的顺利开展奠定基础。 3、企业理念:群策群力至诚服务

释义:(1)群策群力即是团队协作的同义词,以群策群力为公司理念,可彰显全体员工为公司发展壮大建言献策,共同努力的态度。这个词是对内的要求 (2)至诚服务,物流行业为服务型行业,最大限度地满足客户需求,以最精诚的服务质量赢得信誉,以最真诚的态度占得先机。这是对外的承诺! 4、核心竞争力:人和志远 释义:(1)人和,即同事之间融洽共处,相互协作,共同进步,齐心营造团结、和谐、有序的工作环境,以期提高公司的市场竞争力,这与集团公司“以人为本”的核心价值观有相通之处。 (2)志远,即心存高远,志向远大。这个词是对公司三年、五年、十年战略发展规划的总结与浓缩,树立远大而务实的的志向,

电线电缆企业三年发展战略规划

电线电缆企业三年发展战略规划2012 一、公司发展规划 (一)业务发展目标 公司将充分利用长期致力生产、研发、销售优质电力电缆、特种电缆等所凝聚的专业优势、技术优势、营销优势和管理优势,继续专注于超高压电力电缆、特种电缆业务,坚持差异化竞争战略和目标市场集聚竞争战略,通过产品等级提升巩固和提高目前细分市场相对优势,通过新产品开发积极拓展新的市场领域,不断扩大公司规模,提升公司的综合竞争力,力争在3-5 年发展成为国专而强的大型电缆企业之一,实现年销售收入进入国一流电线电缆企业前列。 (二)发展战略 根据对国外电线电缆行业的发展现状和公司综合实力的系统分析,公司总体发展战略目标是:成为集科、工于一体,产、学、研相结合的国知名专而强的一流电线电缆企业。 (三)公司的发展理念 坚持质量第一、用户至上的经营理念,实施品牌战略,大力开拓国外市场;以提高科技水平为手段,实现产品结构的优化升级,生产、销售高附加值产品,满足客户需求;以提升管理水平为基础,实现节能降耗,提高公司盈利能力。 (四)公司未来几年计划 总体目标:公司将通过建立和完善现代企业制度,加强企业部管理,凭借公司所具有的技术、人才、管理优势;将以市场需求和行业

趋势为导向,加大科研开发力度,在全力发展超高压电缆的同时,通过新产品开发,逐步向绿色环保等多种特种电缆产品延伸,使得公司产品结构向多元化发展,加快新产品开发和产业化步伐和规模,从而增强产品的科技含量;通过技改扩能,使能耗和生产成本进一步降低,在未来几年使公司的主营业务收入、利润保持持续稳定增长,提高公司的市场竞争力。 1、生产经营计划 公司一方面将以成本管理为核心,进一步拓宽降低成本的思路,强化工艺纪律和过程控制,提高产品一次合格率,降低材料损耗,高度重视节能降耗工作,产、供、销各部门对成本实行目标管理,并落实到车间、班组,建立准确有效的成本核算体系和考核制度,进一步提高公司的成本管理水平;另一方面将加大技术改造力度,利用新技术、新工艺和新设备,加大技改投入,扩大生产规模,加速推进产品转型升级,特别是增加超高压电缆、核电站用电线电缆、矿物绝缘防火电缆的生产和销售,进一步增强产品的市场竞争力,抢先占领市场的制高点,形成新的利润增长点。 公司还将依靠信息化管理的优势,科学调度,优化采购,减少生产、采购各环节的资金占用,控制在产品及库存,减少财务费用支出,提高资金使用效率;继续重点抓好质量等管理体系建设工作,加大体系的执行力度,实现产品质量的持续改进,促进公司管理水平再上台阶,增强企业发展后劲。 2、产品开发计划

公司发展战略规划书

DIY创意家居工作室 企业发展战略规划书(规划时限:2012年-2014年) 编订时间:2012年04月 实施时间:2012年05月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)供应商分析 (四)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

前言 【战略纲要】: DIY创意家居以优质的产品和完善的服务为先导,提供系统的家居用品解决方案,搭建健康良好的共赢平台,通过精诚合作,铸就卓越的家居品牌。 【战略目标】 (1)销售目标 公司3年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现完善。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从创意家居展销、销售、设计与服务;并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合发展的"创意家居,绿色生活"核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合型之家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂的3维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为3维盈利点.

公司发展战略规划书

昆仑主题商装有限公司 企业发展战略规划书 (规划时限:2017年-2020年) 战略目标 (1)销售目标 公司3年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2020 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2019年,企业产值达5000万元;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的主题商装定制转向为商装平台连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合昆仑发展的核心经营战略模式,即基于专业化的策划、设计、施工、运营等各方面服务管理流程植入,为客户提供一站式解决方案。 实施合伙制分公司,完成分公司布局,形成连锁性服务平台。 第一章、战略总则与分析

一、战略分析 (一)企业经营环境分析 1、行业分析 根据目前行业情况分析,随着随着供求时代的终结、中产阶级成为主流消费群体、越来越多的商业意识到“主题化”会成为趋势,主题化的酒店、餐饮、公众场所等,提供更具特色的产品、服务、环境将成为新的刚需,而更为专业的商装服务企业将获得巨大发展空间。 注:营销策划公司、装饰公司、设计公司、软装公司的未来发展,必须都要拥有品牌化的实体企业才能得到客户的信任,所以装修单一的经营模式在将来的三到五年,将有极大的转变,因为客户对单一的装修及装饰不再存于满足,更专业的需求将越来越多,而想满足客户则必须做到跨界经营,整合出新的商业模式。这也是未来的发展方向!) 2、产业环境: 近几年来,实体企业越来越艰难,越来越多的实体企业面临着“进化”的困扰,而80%以上不知道如何进化升级,尤其在实体门店经营方面,导致客户需求更全面更专业的服务,传统的商装公司无法满足需求,因此一站式服务市场需求潜力巨大。 因国内经过几十年的经济积累,人民群众的经济基础增强了,当人民拥有经济及物质都得到满足的情况下,对生活的环境观念也转变了,全民化的需求提高,产生了新的市场机会,迫使商家进行全方面升级,“主题化”市场的春天正式到来。 3、竞争环境 跨界公司可以实现跨维度竞争,目前没有领导品牌,市场还停留在装修低价竞争的阶段,客户需求只能多点满足,且没有参考标准,客户无法做出正确选择。 (二)客户分析 1、消费群体分析: 目前的消费群体成交量主要集中酒店、餐饮市场为主,这个领域的同行竞争更为激烈,因此迫使其需求更专业服务,在服务客户群体中主要以服务业中的酒店、会所、餐饮占总成交量的85%,其它服务占比15%。就目前来说还是刚刚起步。 2、客户购买动机分析: 目前客户合作主要有三个方面: 一是本身需求基础装修服务,这是刚性需求;二是更需求其配套服务,需要“更好的”的服务,这是痒点需求;三是更场景化的服务流程,让客户对结果进行预判,这是给了客户“安全感”。了解客户购买动机,要求我们要及时跟踪客户,随时关注客户的需求,将相关信息迅速收集,并做好市场拓展。

企业三年战略发展规划-2017年

. 企业发展战略规划书(规划时限2016年-2018年) 编定时间:2015年12月 实施时间:2016年01月

目录 前言 一、战略纲要 二、战略目标 三、企业文化 四、企业现状、企业环境与市场分析 (一)企业现状 (二)企业环境与市场分析 (三)SWOT四要素分析 五、战略规划 (一)三年规划 (二)企业2016年大事项工作安排 (三)过程控制及各部门年度工作计划 六、经营方针 (一)客户第一、服务至上 (二)一切以市场为中心 (三)加强企业文化建设、提升企业核心竞争力七、主要经营策略 (一)市场策略 (二)产品质量策略 八、实现目标的保障措施 (一)企业文化与团队建设

(二)生产资源保障 (三)人力资源保障 (四)资金及财务资源保障 (五)管理组织保障 九、总体要求 (一)更新观念,创新管理 (二)落实责任、重在行动 (三)一切以工作绩效论成败、奖惩分明十、附件

前言 XXXXXXX有限公司(以下简称“XXXXX”)作为一家经过数十年成长起来的民营企业,经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。随着企业规模的扩大,为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象,为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下,沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进,进一步做好公司的发展定位,确定公司未来一定期间的战略目标,找到公司发展的核心路径,结合外部宏观环境和公司内部资源及能力,特拟订本规划。 一、战略纲要 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业的资源配置,指明企业的发展策略与发展措施。 公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式,靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。 二、战略目标 Ⅰ:拓展目标:力争未来一年内完成企业上市挂牌目标,同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。 Ⅱ:销售目标:到2016年销售额突破1.2亿元;到2017年销售额突破1.8亿元;到2018年销售额突破2.5亿元。

公司发展战略规划书范本

公司发展战略规划书范本 目录 前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

前言 企划纲要: XXX有限公司根据社会发展的现状,结合目前家具定制产业的市场需求,制定适应未来发展需求的企业总目标,并对企业存在的问题进行改善,企业的制度进行完善。增高企业员工的工作积极性,提升企业内部职员的工作效率,使企业在三年内业绩达到8000万元的总目标! 战略目标 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2017 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2017年,企业产值达1.2千万;2020后从而向上市企业迈进。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来1-3年内核心业务领域将从专业的酒店定制转向为家具生活体验馆连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及; 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合亚XXX有限公司发展的"SKL"(简单的关键)核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合家具定制和

连锁加盟。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发 展等核心领域。 构建独特的家具定制连锁的合作机构、企业定制管理网站和合作经营及代理加盟的3维立体运营模式。实现各地连锁、合作经营及代理加盟的3维盈利点. 以合作经营及加盟经营为基础,通过加盟商来开发、企业总体服务渠道枢纽,迅速的在全国范围内设立标准化加盟店,把加盟店作为核心,并最终将XXX有限打造成为“整体家具定制和家具生活体验的先驱者”。 现依据我司2015—2017年五年发展战略规划,结合行业及公司当前发展趋势,特做如下分析并明 确实施办法。 三年发展战略规划企业战略 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作;有利于履行社会责任,扩大就业,保护资源和环境,充分利用实现可持续发展。 (一)规划编制背景 XXX有限公司创立于2005年,注册资金500万元。 (二)规划编制原则 以铸就高端定制和著名家具品牌,狠抓规范化管理为指导思想,以合作共赢为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标市场(设计公司、装饰公司),与之建立战略合作机制。稳定市场占有率,形成品牌输出、产品销售、合作加盟、售后服务“四位一体”的经营格局。通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 五年规划(2015——2017年) 二、战略分析(一)企业经营环境分析 1、行业分析 依据中国目前的家具定制和家具生活体验馆连锁的模式,目前,在我国的目前的高端定制和家具

信息科技三年发展战略规划

信息科技三年发展战略规划 2017年工业和信息化部正式印发了《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)》(以下简称《工信部规划》),作为指导“十三五”时期软件和信息技术服务业发展的纲领性文件,对于推动软件和信息技术服务业实现发展新跨越具有重要意义。为进一步提升未来公司的整体竞争力,依据工信部规划和公 司总体规划纲要,结合公司信息科技发展的实际需要,编制本规划,规划期为2018年至2020年。 一、未来三年信息化建设的指导思想、基本原则和主要目标 (一)指导思想 以工信部规划和公司总体规划为指导,全面贯彻落实科学发 展观。以银监局《商业银行信息科技风险管理指引》要求为纲领,充分利用现代信息技术促进和保障公司改革与发展,服务公司业务创新,建立现代化财务公司经营、服务、管理和监督的技术保 障体系与决策支持体系,全面提升公司的核心竞争能力。 (二)基本原则 1.坚持持续发展原则。努力把握业务发展与科技建设之间的在联系与互动规律,使信息化建设与公司改革发展相适应,利用信息技术推动公司业务创新和流程再造,从组织与制度上保证业

务和科技的协调发展。 2.坚持创新和推广相结合的原则。要深入实施IT治理战略,把加快新业务系统、新金融服务推广和增强自主创新能力作为信 息化发展的战略基点,坚持开发与推广、引进、消化、吸收相结合,不断提高自主创新能力。 3.坚持安全运营原则。以银监局《商业银行科技信息风险管 理指引》和人民银行关于防科技风险的要求为指导思想,要加大安全风险评估、科技信息外部审计和监控指标体系建设力度,提高安全技术水平。 (三)主要目标 未来三年信息化建设的主要B标为:逐步完善现代信息科技 体系,实现业务品种多元化、服务个性化、渠道网络化、经营管理信息化和金融监管现代化,建立满足公司发展需要的科学的制度体系及安全防护体系,经营管理水平、服务质虽和业务创新能力、竞争能力得到全面明显提高。 二、信息化建设的方向和重点 (一)加强科技治理,提高信息化管理水平 1.对科技信息组织、科技人力资源合理配置,以服务为导向、面向业务、分工明确、协作紧密、运作高效,建立满足公司改革和业务发展需要,合乎监管要求的信息科技组织体系。 2.不断优化各项制度,参照银监局、人民银行等监管部门的标准,结

XXX发展战略规划书

XXX有限公司 三年发展战略规划书(规划时限:2013年10月-2016年10月) 编订时间:2013年10月 实施时间:2013年11月

目录 一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)企业经营环境分析 (二)现有竞争对手的分析 (三)客户力量的分析 (四)供应商力量的分析 (五)企业现状分析 四、企业总体战略规划 (一)企业三年发展总目标 (二)阶段发展目标 五、战略实施 (一)人力资源战略 (二)经营管理战略 (三)品牌营销战略 (四)财务管理战略 六、战略控制 (一)事前控制

(二)事后控制 (三)随时控制 XXXXX有限公司 2013年10月-2016年10月发展战略规划(初稿) 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定我公司2013—2016年三年发展战略规划。 【关键词】:XXX有限公司三年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XXX有限公司(以下简称“XXXX”)创立于2013年10月,在经历了4年的市场竞争洗礼,已迅速发展成为该地区较具规模的销售和服务企业之一,业务范围涉及高科技环保产品的研发销售,相关的产品有治理大气污染的空气净化器,水处理设备,中央空调系列,快速热水器系列,化妆品系列,保健食品系列,矿泉水饮料系列,健康产业投资等各个方面。 作为内蒙区域商用,家用等方面的快速消费品生产的中流砥柱,2013

公司发展战略规划书

青岛隆赛航机械有限公司 企业发展战略规划书(规划时限:2010年-2014年) 编订时间:2009年12月 实施时间:2010年01 月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)供应商分析 (四)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

前言 【战略纲要】: 青岛隆赛航以优质的模具产品和完善的服务为先导,提供系统的模具设计解决方案,搭建健康良好模具设计制造平台,通过精诚合作,铸就卓越的品牌。 【战略目标】 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 20102011201220132014 (2)利润目标:到2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争五年时间实现上市,到2024年,企业产值达100亿。

(4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从专业的模具生产加工转向包括产品设计、模具设计、产品加工、模具加工为一体的设计与服务;并最终形成“整套产品设计到模具加工”的核心业务。 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合青岛隆赛航发展的"SKL"核心经营战略模式,即基于专业化设计、专业化穿创新、专业化生产。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 以合作订单加工基础,通过合作企业再次开发新的服务企业,迅速的在山东范围内创下好的声誉,把专卖店做为销售核心,并最终将***打造成为“整体家居用品装修解决方案提供者”。 现依据我司2010—2014年五年发展战略规划,结合行业及公司当前发展趋势,特做如下分析并明确实施办法。 【关键词】:五年发展战略规划企业战略 第一章、战略总则与分析 一、战略总则

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