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做好办公室工作之我见(1)

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做好分局办公室工作之我见虽然到分局办公室工作的时间不长,但在领导和同事们的帮助下,通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了解,下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批评指正。

一、办公室工作的地位和作用

办公室是一个单位的综合办事机构,具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是对外开放的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,主要体现为“三个服务”,即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务,其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。对照工作职责,分局办公室应发挥以下“三个作用”。

一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室提供信息、综合情况,

帮助决策,发挥办公室的参谋作用。

二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级省局了解下级分局的情况,下级分局明确上级的指示和精神,以此推动分局工作的全面开展。

三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口,对上、下级和外单位来说是信息网络中心,处于联系站的地位,是联系上下,沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。

二、对做好办公室工作的建议及见解

(一)办公室工作人员要当好“五员”。

银监会成立之初,刘明康主席就针对新时期的监管工作提出了“三管一提高”的新理念,面对新的形势和任务,基层分局面临的监管工作任务将更加繁重,同时也对分局办公室的思想观念、思维方式和工作方法提出了新的要求。现代化科学技术特别是电子等高科技的迅猛发展,信息化程度越来越高,对办公室的工作方式和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业化水平越来越高,对办公室的参谋水平和服务质量提出了更高要求,这就需要办公室人员进一步提高想问题、出主意、当参谋、办事情的能力,努力跟上领导的思想和节奏。在新形势下,做好办公室工作,关键是

当好“四员”:

一是当好“参谋员”。办公室要当好领导的“千里眼”、“顺风耳”。做到参政不干政、帮忙不添乱、参谋不干扰、辅佐不越位,力求“参”在点子上,“谋”在关键处,切实增强三个意识:一是增强全局意识。办公室的工作要重点围绕中心工作,有目的、有针对性地提供信息和资料,做到想领导所想、供领导所需,主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议,为领导决策提供优质服务。二是增强超前意识,始终保持与时俱进的精神状态。思想要快半拍、工作快半拍,做到“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”。要预测和把握工作重点,早作了解、适时提醒,提出建议供领导参考;对领导十分关注而又一时顾及不到的,要多思于前、兼顾于后,充分领会和把握领导意图。三是增强精品意识。要把创精品、当高参作为办公室工作的重要目标定位,追求精品效益。特别是把文字工作作为办公室工作出精品、出成绩的突破点,使文字工作能紧贴分局工作的指导思想。要深入调查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各种信息。通过经常性的调研和分析,提炼出规律性的东西,形成精品的调研文章。

二是当好“宣传员”。即要做好下传上达、上传下达工作。要抓住重点,及时掌握第一手信息向上级汇报;及时将上级的政策、文件精神、领导决策,以及各科室在促进银行

业金融机构改革和提高监管效率等方面的最新信息、经验、事迹等进行及时传达和大势宣传。

三是当好“督办员”。即要十分重视督办工作,当好“督办员”。应抓住四个关键点:一是牢牢抓住决策督办这个“着力点”;二是紧紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”;三是抓准阻碍决策落实的“梗阻点”;四是抓住督办工作中的“空白点”。在督办工作中,要找准存在问题的症结,积极主动提出有针对性的解决办法和措施,以便修正、完善和补充;要克服领导交一件办一件的被动应付局面,努力贴近领导的思路来考虑问题,提高督办的自觉性。

四是当好“协调员”。办公室协调水平如何,直接关系到领导决策的落实效果,关系到办公室工作质量的高低。应处理好三个关系:一是摆正位置,处理好与领导的关系。对领导交办事项要坚决执行,认真办理,还要经常主动征求领导对办公室工作的意见,融洽关系,以便得到领

办公室工作要求办公室工作人员素质要求

办公室行政管理 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中,在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织,办公室的工作内容略有不同,下设机构也有一些差异。但一般来说,办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。 办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务: (1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 (2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 (3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 (1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和

调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。 (2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 (3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时,要在满足工作需要的前提下尽量从简,减少领导不必要的社会性应酬活动,保证领导有足够的时间,集中精力抓好大事,搞好调查研究。 督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。 在党政机关还专门设立信访办公室,负责办理群众来信,接待群众来访及相关事项,同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室,类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业,办公室还承担公关事务。 (4)临时交办工作,在日常工作中,领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。 办公室工作综合性很强,既涉及政治方面,也涉及经济、文化方面,还可能涉及法律、法规等,需进行各方面的协调。在具体业务中,如承办文电,不论是上报还是下发,往往涉及几个部门会签或办理,需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出,办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

办公室存在的问题及下一步思路

办公室存在的问题及下一步思路 各位同事: 大家早上好! 根据会议安排,下面我就办公室上半年来的工作简要汇报如下: 一、存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面,领导的参谋和助手作用发挥得不够好;在各科室、各单位关系协调上还不够主动,被动介入的情况比较多;在与外界部门和单位联系方面还比较少,在虚心学习同行和外单位的先进手段和经验方面做得比较少。 (三)工作效率还不够高。思维方式从“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够好,主观能动性发挥得还不够好;个别工作虽然安排部署了,但督查落实得不好;在事务性工作比较多时,有时有忙乱情况,统筹安排不够好。 (四)协调配合的意识仍需要强化。工作中只满足于做好本职工作,思考意识不强,政策措施落实不够好;办公整体观念不强,主动配合意识不够。 (五)工作的主动性亟需进一步增强。责任心还需要进一步增强,目前现状为满足于完成领导交办的工作,而不主动地思考工

作思路和解决问题的措施;主动向领导汇报工作力度不够强,有时存在畏难情绪。 (六)服务水平和质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务,服务标准定得不高;换位思考有时还比较肤浅,不能切实地、长期地、深入地站在对方角度上考虑和思考问题;想问题、出主意有时不够全面,存在教条主义、本本主义的作风;有时工作多了、忙了,存在急躁情绪,不太注意别人的感受;在细节服务上有时还存在纰漏,还不够精益求精。 (七)工作中还存在薄弱环节。工作的效果还不够好;在后勤管理上效率不够高,有时候领导和同志们安排的事情落实不够快;有些工作抓落实还不够。 (八)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 三、整改措施 (一)更好地强化学习,提高做好工作的本领。进一步端正学习态度,增强学习的紧迫感,严格按照学习计划执行;完善和调整知识结构,在向书本学的同时,加大向实践学、向群众学、向同志们学的力度;联系思想和工作实际系统学习,注意总结规律,指导实践,加快将学习成果向工作成果的转化,学以致用,用以促学。 (二)围绕中心工作,积极发挥综合协调作用。突出决策服务,在“三个标准”狠下功夫,即“全方位、全过程、高效率”,当好领导的参谋和助手;充分发挥办公室在协调各方的作用,为各科

做好办公室值班工作之我见

做好办公室值班工作之我见 值班工作是文书部门的日常工作之一,各单位、部门的值班任务都非常庞杂,下面我将根据《办公室业务专题》所学知识与在文学院团委办公室的一年值班经历谈一谈如何做好办公室值班工作。 一、做好准备工作 作为办公室值班人员要比领导提前到达办公室,做好准备工作:打开门窗、饮水机,如果饮水机没有水要赶紧联系后勤人员送水,确保领导到来后能喝到热水;冬夏两季要提前打开空调,将室内调到舒适的温度;收拾杂物,根据值班日志整理上一位值班人员留下的资料,有未完成的工作可适当着手处理,重要工作要请示领导;领导到达后要主动问好并请示一天的工作安排。 二、认真处理事务 办公室工作干系重大,必须认真、严肃、谨慎对待。整理、汇总资料时要万分仔细,一定不能出现错误,整理完毕后至少校对一次方可保存提交。打印文件前必须认真查看,以防出现字词、格式错误,对于页数较多的文件,在不影响内容的前提下可添加页码,以便阅读查找。对物品的借出、接受要做好记录,尤其要留下对方的联系方式以防意外。 三、做好接待工作 我认为接电话也是接待工作的内容之一,同样代表着本单位或部门的形象。礼貌原则一般人员都可以做到,但还要注意语气要真诚,让对方感受到你认真的态度和工作的热情。对于来访者更要注意形象,当领导不在时可请对方说明来意并做好记录;当领导不愿意接见时要以合理借口婉言拒绝,决不能让来访者收到冷落。领导与来访者交谈时要即使避出,如不能,要专心手头工作,暂时做个隐形人。 四、做好保密工作 保密是办公室值班工作贯穿始终的原则之一。值班人员必须坚守保密原则,决不能有意、无意或在他人的旁敲侧击下泄露机密内容。会议记录等重要文件要随时上锁,决不能遗留在办工作上。对于领导办公室的重要文件未经允许决不能随意翻动。办公室值班人员是最接近领导的人员之一,对领导的私人生活更要守口如瓶,决不能自以为是领导亲近之人就沾沾自喜,到处卖弄。 五、做好值班记录 值班记录要细致,不能有遗漏,以便查找,尤其做好电话记录和接待记录。对于未能及时完成的任务要详细记录内容和注意事项,以便接下来的同志做好值班工作。 以上就是我对如何做好办公室值班工作的认识,在学习理论和总结的过程中发现了曾经很多不足之处,在接下来的工作中我会理论结合实际,继续努力。

(完整版)做好办公室工作的几点看法

做好办公室工作的几点看法 如何做好办公室工作,可以说是个老生常谈的问题。办公室工作的确不好干,有人戏称:“是人做不好办公室工作,做好办公室工作不是人”,也有人形容办公室工作得“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气”。这些当然是调侃之言,但也是办公室工作艰辛背后的一种无奈的情绪掀泄。我们在办公室工作的人,要特别注意调整控制好这些不良的情绪。 法院办公室是法院的综合办事机构,处在承上启下、联系内外、沟通左右的行政枢纽地位。归纳起来,办公室的工作职责就是:“办文、办事、办会”,简称“三办”,外加“综合、协调、服务”三项职能。“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”是办公室的工作目标,因此,紧紧围绕法院的审判中心任务和重点工作,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,保障法院工作正常运转,就是法院办公室要努力发挥的作用。 一、对办公室工作的理解和认识 (一)办公室工作六个要求。 一是综合能力强。办公室是法院的综合性办公室,对法院的全面工作情况要做到心中有数,了解上情,掌握下情,收集信息,综合分析,平时还要注意积累各方面的工作情况,为法院领导决策提供准确的依据,当好领导的参谋。对上报告工作、对内总结报告,都要根据各方面的情况进行综合分析,这是办公室主任及分管领导的主要职责。 二是组织协调好。办公室是沟通上下、联系左右、连接内外,保证各项工作顺利进行的枢纽,是法院司法政务处理部门,工作涉及面广,千头万绪,内容既具体又繁琐,因此办公室管理工作除了要争取法院领导的重视外,还必须充分发挥协调作用,设法创立一个宽松和谐的外部工作环境。同时,大量的日常事务性工作,如安排、组织法院各种会议;办理、处理各种文书、档案;来人来访接待等,都需要办公室人员做好协调和服务工作。 三是办会要求细。从办公室职能来看,重大会议、重要活动是法院办公室各项工作的重中之重。各种全院性会议需要办公室全力组织,各种全院性活动的组织协调离不开办公室,特别是重大会议活动必须按照“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,同时要注意与宣传、保卫、后勤等职能部门的积极合作和相互沟通,从而保障各项重大活动的顺利进行。 四是办文质量高。办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全院性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,呈报上级的请示报告,协助院领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以法院名义发布的通知、意见等。文字水平直接关系到能否完整体现院领导的决策意图,以及如何使司法政令让各单位以更有效的方式落实,这些都要求院长办公室的工作人员,不仅要准确领会法院领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解法院总体情况。因此,在平时的工作中,办公室工作人员,必须加强对国家法律和司法政策的研究与学习,加强工作调研,力求把握法院发展规律,力求深入了解法院工作实际,做好法院领导的参谋和助手。 五是服务保障好。为审判服务、为部门服务、为干警服务、为领导服务是办公室经常性

对如何做好办公室工作的几点体会

工作的自觉性。 二、做好办公室的工作的几点体会 做到“一实一快”、“两勤三心”。 “一实一快”、即求实、快捷。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。就是工作人员作风要踏实,不弄虚作假,不可无中生有,不能搞形式主义,不做表面文章,自觉实事求是。同时,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念,增强只争朝夕的紧迫感和责任感。切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。 “两勤”,即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各科室走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听,做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。“三心”,即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作,做服务工作一定要耐心,要有礼貌,热情周到,不摆架子,尽量让人满意。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细心,多观察,多思考,自觉找工作中的漏洞和不足,以不断改进。 突出重点,强化“四种意识” 服务意识。办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。二要正确处理好各方面的关系,提高服务质量和效果。为领导服务、为员工服务、为群众服务,三者相互联系,不可偏废。对上服务和对下服务是一致的,在做好为领导服务的同时,要不断加强为其他科室员工和群众服务的工作,如实反映员工和群众的意见,更好地沟通领导与员工和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带作用。 责任意识。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。因此,办公室人员要增强责任意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,确保工作万无一失。 奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累。“有节无假,有假无闲”是办公室工作的写照。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平 和的心态、淡泊名利,宠辱不惊,守得住委屈,受得了气,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气,勤勤恳恳,任劳任怨,全心全意做好各项工作。 效率意识。办公室人员尤其需要增强效率意识,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。对领导交办的事情,要说办就办、不能推诿扯皮、拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟踪,全

办公室主任工作总结

2018年办公室主任工作总结 一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将2018年的工作情况汇报如下: 一、认真履行职责,积极开展工作 1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。 3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、

借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。 5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。 6、完成或协助销售部门完成了2018年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。 二、坚持严于律己、努力做好表率 1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。 2、积极加强自身业务学习 一年来,一直遵循活到老,学到老的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。 三、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误: 1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许

团队协作能力之我见

团队协作能力之我见 论文作者:韩静茹班级:10级东软实验班学号:12 一.团队协作能力的概念 所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。 二.团队协作能力的作用 1. 团队大于个人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。但是,团队大于各部分之和。 2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。 3. 团队合作与个人的潜力。 当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。 团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。但是,一加一的结果却是大于一,也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。 4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助 1、尊重,内外兼修的美德

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部,是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”,因此,做好办公室工作,对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意,为单位提供优质的服务和后勤保障,给大家创造良好的工作环境和条件,进而搞好办公室工作,的确值得办公室管理者深思。 想搞好办公室管理工作,就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐,原则性却又极强,必须不偏不倚地执行领导的管理意图,从单位的实际出发,把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见: 一、完善和管理制度 (一)要求办公室不断完善各项管理制度,将大的原则落实到各项具体规定中,凡事做到有章可循,实行静态化管理; (二)要在加强制度化管理上下功夫,好的制度要靠执行才能收到实效,才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。

二、要有服务意识 (一)员工服务:办公室的工作往往事关全局,办公室不做决策但服务决策,各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终,任务艰巨,责任重大。办公室在处理好日常事务的同时,应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来,不断创新服务的内容和方式,提高服务效率;否则,办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务,就是要认真做好为领导决策服务,为各部门服务,为员工服务。 (二)领导服务:全面、准确、及时地掌握企业实际情况,广泛收集信息,深入调查研究,增强认识问题的前瞻性、科学性,更好地为领导决策提供有价值的意见、建议;真实反映基层情况,使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现;准确体现领导意图,认真学习有关文件和领导讲话精神,不折不扣地完成领导交办的任务。 三、注重效率和质量,不断提升自身素质 (一)要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕,急事急办,特事特办的习惯,不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。 (二)要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工,从外部来说面对的是省体育局各处室,其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转,而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此,我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。

做好办公室主任工作需提高六种能力

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信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷,我们不能在办公室等信息,不能满足在互联网上下载编信息,要面向实际、面向社会调查研究,掌握社会热点、焦点信息,去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工,整理成有条理的材料,提供领导参考。第三,在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破?一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题,事关发展、稳定的问题,迫切需要我们提供第一手材料,提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研,争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样,在执行当中有什么问题,应该怎么完善是政府领导关注的。为此,办公室应该加强决策后的调研。 二、增强督办能力,提高政务督查水平 对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责,政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的,办公室不仅要做好上传下达,而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力?重点从以下几个方面下功夫,一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验

【最新】办公室工作简结及下一步工作思路工作总结

【最新】办公室工作简结及下一步工作思路工作总结 办公室_年工作简结及下一步工作思路_年,办公室认真贯彻指挥部及中心的〝两会〞精神,在中心领导的的正确领导下,在各部门的大力协助下,以___主任在一届三次职代会上的报告中所提出的指导思想为工作思路,围绕中心工作重点,围绕一个中心,抓好二个管理,搞好三个服务,促进各项工作跃上新台阶.围绕一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理.办公室内部管理;搞好三个服务,即为领导服务,为基层服务,为员工服务.半年来,全体员工努力做好各方面工作,认真履行了部门各项职责.按照年初在职代会上与中心签订业绩合同中6大类考核指标的要求,各岗位认真拟写了工作计划,有序的开展工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成.一.积极转变工作作风,强化部门内部管理.办公室在中心是承上启下.联系左右.协调内外.沟通四方的枢纽.年初以来,全体员工以〝为中心各单位提供优质服务〞为宗旨,深刻剖析自己,勤学勤思考,积极转变工作作风,端正工作态度.每周二按时召开科务会,及时传达中心生产会议精神,将工作细化.深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性.准确性和全面性.二.结合中心的管理和生产特点,完善了各类规章制度.印发了中心〝业绩管理办法〞〝职工休假管理办法〞车辆管理办法〞等多项规章制度,使中心的各项管理制度形成系列化,细化了管理行为,使管理和服务更加科学化.制度化.完善了以内部业绩合同为主要内容的考核机制.根据中心各单位的不同特点,按照工作性质和业务范围,将考核单位划分为〝实行以收抵支.上缴利润〞和〝实行费用控制〞两种类型.坚持以效益为中心,突出业绩,实行量化考核的原则,严考核,硬兑现.三.人事劳资管理工作.1.按照指挥部〝五定〞工作要求,结合中心ISO90_体系制定了中心>.>及>等规章制度,清理了中心员工的劳务合同,对到期员工合同进行续签,对调入员工进行合同变更.完成了人事.劳动组织.员工培训.住房公积金.社保基金等基础资料的测算.汇总.核定.变更.录入和上报工作.按照指挥部开展〝五定〞工作的要求,做到了统一领导.分级负责.组织发动.层层落实.并于_年3月26日正式拉开了帷幕,组织开展了以定编.定岗.定责.定员.定岗位规范为主要内容的〝五定〞工作,历时2个多月.经历了准备.实施.上报.汇总和申请验收五个阶段.在做好调整组织机构.岗位调查和评价的基础上,遵循效率原则和满负荷工作法原则,正确划分岗位,明确职责范围,合理编制人员,优

干好办公室工作之我见

干好办公室工作之我见 办公室作为公安机关的综合办事机构,承担着上情下达、下情上报、对外交往、对内协调、文件处理、会议承办、后勤管理等繁琐工作,在新的形势下,领导对办公室工作定位越来越高、要求越来越严,这就要求办公室民警要有清醒的头脑、较高的政治敏锐性和超前的工作意识,认真扎实地做好办公室的工作,从而更好地提高服务领导、服务民警、服务群众的水平,发挥好参谋助手的作用。以下是本人在办公室工作的几点体会。 一是敬业。办公室的工作大多是事务性、服务性、重复性的工作,但每个岗位都很重要,都会牵一发而动全身。这就要求我们在工作中要认真负责,勤勤恳恳、干一行、爱一行、专一行,发扬长处,弥补不足;善于学习,善于思考,养成超前的工作意识和雷厉风行的工作作风,多问,勤写,切实做到不误事、不压事、不漏事、不出事、不坏事。有礼有节,加强修养,不断完善自己和提高自己的工作水平。 二是忠诚。就是要求办公室民警在任何时候、任何情况下,都必须讲政治、讲党性、讲原则,要有严明的组织纪律性。办公室民警工作在领导身边,一言一行都会受到关注,决不能口无遮拦、信口开河,保证做到不该议论的不议论、不该说的不说。要增强时间观念,严格遵守单位的各项规章制度,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。 三是和谐。在同一个集体内,由于性格、经历、习惯的差异,难免会产生些误会和隔阂。这就需要办公室民警顾全大局、相互理解、相互支持、相互宽容,特别是要有容人之心,不仅要容人之长,还要有容人之短、容人之过的雅量,有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任;要倍加珍爱集体的团结、倍加珍惜共事的机会,做到心和气顺、同心同德、不负重任。 四是高效。办公室工作的地位、性质和任务,决定了工作当中突发的事情多、应急的事项多、需要加班加点的任务多,这就从客观上要求每位办公室民警必须有强烈的效率意识,做到遇事不推诿、办事不拖拉。要不断学习新知识,掌握新手段,应用新载体改进工作方法,多层面、多角度、多路径分析问题,应用信息化成果,进一步实现办公室工作的信息化、规范化、现代化。 五是奉献。办公室岗位特殊,服务对象多,工作千头万绪,十分繁杂,且时时处于不断变化状态,任何一方面做得稍有不慎不周,就会产生不良影响,而且办公室工作不显山露水,既辛苦又清贫,所以这就要求要始终保持蓬勃朝气,把服务作为第一要务,把履行责任作为第一追求,把效率质量作为第一目标,不断加强学习,学会在烦琐的工作岗位和工作环境中适应新的工作,这样才能够学到新知识、新经验,增长能力,开拓视野,挖掘潜力。特别是要经得住各种诱惑,能够正确处理名与利、苦与乐、得与失的关系,努力做到忍得住生活中的寂寞、守住得物质上的清贫、挡得住庸俗关系的拉拢,不为私心杂念所左右,不为名利待遇所困扰,安于平淡,乐于奉献,以实际行动维护公安机关的良好形象,维护办公室民警的良好声誉。

如何做好办公室工作的几点体会

对如何做好办公室工作的几点体会 办公室是一个单位的枢纽和窗口,是领导的参谋和助手,是执行领导决定、承办具体事务的综合机构,担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。特别在我们XX局这样一个由原来的多个政府职能部门合并组建的新单位,内设25个职能处室,下属......9个事业单位,肩负着全市......等...... 管理工作,上上下下、方方面面需要协调的任务十分繁重,这一形势,对我们做好办公室工作提出了新的更高的要求。要做好办公室工作,更好地为领导决策服务,为商务工作创新发展服务,就更需要多动脑筋、多想办法,理清工作思路。以下是我结合自己的工作实际,对如何做好办公室工作的几点体会: 一、加强学习,提高业务素质 我们正处在科学技术迅猛发展、运用知识不断更新的重要历史时期。过去懂得的东西、熟悉的东西、运用的东西,随着办公室工作自动化、现代化、系统化的不断进程,许多已变得不懂了、不熟悉了,或运用不上了。这就要求我们从事办公室工作的同志,要不断地加强学习,不断地更新知识,掌握科学理论和现代办公手段,提高办公室工作能力,才能更好地做好本职业务工作。 1、加强政治理论学习,增强政治敏感性。通过学习马列主义、毛泽东思想,学习历史、哲学,学习时事政治,确立正确的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,掌握辨证唯物论的立场、观点和方法,研究新问题,解决新问题;认真学习上级的文件和领导讲话,正确地理解和执行党的路线、方针、政策。做到计划安排工作把握政治方向,分析判断形势掌握政治动态,解决处理问题注意政治影响。 2、注重业务知识学习,提高胜任本职的能力。办公室工作除了直接参与政务工作外,大量的参谋助手作用是通过日常业务工作来实现的。办公室人员要加强应用写作知识的学习,不断提高文字写作水平和公文组织能力、理论概括能力。同时还要注意经济知识、法律知识、科技知识、管理知识的学习,使大家真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的能胜任本职的行家里手。 3、重视综合技能培养,提高综合协调的能力。办公室工作的同志要加强专业技能的培训和修养,努力做到“一专多能”,“与时俱进”。既要成为本职工作的“专家”,又要成为把握全局的“通才”。对全局各处室的职能分工,机关的各项规章制度和办事程序要一清二楚。要注重培养扎实的文字概括能力,高度的综合分析能力,较强的组织协调能力。只有这样才能发挥办公室人员参谋助手的作用,也只有这样才能发挥办公室综合协调功能的作用。 二、端正态度,增强工作责任感 1、培养良好的工作作风,提高工作效率。正确的工作态度,高度的工作责

做好办公室工作之我见

精选范文:做好办公室工作之我见(共2篇)做好办公室工作之我见做好分局办公室工作之我见 虽然到分局办公室工作的时间不长,但在领导和同事们的帮助下,通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了解,下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批评指正。 一、办公室工作的地位和作用 办公室是一个单位的综合办事机构,具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是对外开放的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,主要体现为“三个服务”,即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务,其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。对照工作职责,分局办公室应发挥以下“三个作用”。 一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室提供信息、综合情况,帮助决策,发挥办公室的参谋作用。二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级省局了解下级分局的情况,下级分局明确上级的指示和精神,以此推动分局工作的全面开展。 三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口,对上、下级和外单位来说是信息网络中心,处于联系站的地位,是联系上下,沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。二、对做好办公室工作的建议及见解(一)办公室工作人员要当好“五员”。 银监会成立之初,刘明康主席就针对新时期的监管工作提出了“三管一提高”的新理念,面对新的形势和任务,基层分局面临的监管工作任务将更加繁重,同时也对分局办公室的思想观念、思维方式和工作方法提出了新的要求。现代化科学技术特别是电子等高科技的迅猛发展,信息化程度越来越高,对办公室的工作方式和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业化水平越来越高,对办公室的参谋水平和服务质量提出了更高要求,这就需要办公室人员进一步提高想问题、出主意、当参谋、办事情的能力,努力跟上领导的思想和节奏。在新形势下,做好办公室工作,关键是当好“四员”:一是当好“参谋员”。办公室要当好领导的“千里眼”、“顺风耳”。做到参政不干政、帮忙不添乱、参谋不干扰、辅佐不越位,力求“参”在点子上,“谋”在关键处,切实增强三个意识:一是增强全局意识。办公室的工作要重点围绕中心工作,有目的、有针对性地提供信息和资料,做到想领导所想、供领导所需,主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议,为领导决策提供优质服务。二是增强超前意识,始终保持与时俱进的精神状态。思想要快半拍、工作快半拍,做到“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”。要预测和把握工作重点,早作了解、适时提醒,提出建议供领导参考;对领导十分关注而又一时顾及不到的,要多思于前、兼顾于后,充分领会和把握领导意图。三是增强精品意识。要把创精品、当高参作为办公室工作的重要目标定位,追求精品效益。特别是把文字工作作为办公室工作出精品、出成绩的突破点,使文字工作能紧贴分局工作的指导思想。要深入调查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各种信息。通过经常性的调研和分析,提炼出规律性的东西,形成精品的调研文章。二是当好“宣传员”。即要做好下传上达、上传下达工作。要抓住重点,及时掌握第一手信息向上级汇报;及时将上级的政策、文件精神、领导决策,以及各科室在促进银行业金融机构改革和提高监管效率等方面的最新信息、经验、事迹等进行及时传达和大势宣传。

浅谈如何做好办公室工作

浅谈如何做好办公室工作 在新形势下,随着机构的变革和发展,办公室工作的地位和作用,日显重要。任务日益加重,要求越来越高,决不是仅限于文件转转发发,来人接待,车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。 一、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感 社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规倒俱,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。如公文运转传送,文件打印、下发、派车等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。 二、要热爱办公室工作,甘当机关工作勤务员 从大的方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头,还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,公关技巧,分析判断能力等。 三、转变工作作风,改进工作方法 办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效

率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。 另外要注意办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,要做到对工作象夏天般火热,对同志象春天般温暖,为同志多办事,办好事。对外杜绝“门难进,脸难看,话难听,事不办”的作风,要堂堂正正做人,清清白白处事,踏踏实实干事。办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。 四、加强学习,不断提高自身素质 办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规,加强调查研究。 提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。 以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。

员工的下一步工作计划

员工的下一步工作计划 导读:员工下一步工作计划篇一:下一步工作计划 一、履行工作职责,做好工会工作 1、协助工会领导处理好办公室日常工作,按照上级工会指示精神,有计划地开展工作; 2、定期向公司汇报工作情况,反映职工群众的意见和呼声,提出解决问题的建议; 3、维护职工的合法权益,开展厂务公开制度,完善厂务公开的形式,开辟民主管理有效渠道,定期召开座谈会,以面对面谈心、对话以及现场办公等多种形式,实现与职工的广泛沟通与交流;利用《》报,使公开的力度更加广泛、全面、及时。适时组织开展合理化建议活动,推动公司的建设和发展; 4、为召开职工代表大会审议企业重大规章制度,作好调研准备工作; 5、做好女工和计生工作,维护女职工的合法权益; 6、继续做好困难职工的慰抚工作; 7、组织职工开展各种类型的文化娱乐活动,丰富职工业余文化生活,提高职工素质。 二、做好党委成立筹备工作 ㈠与上级党组织充分沟通,做好党委成立前期准备工作, 1、成立筹建工作领导小组

2、向上级提交企业成立党委的请示; 3、待上级党委批复后,接转组织关系,刻制公章; 4、召开企业党支部座谈会,酝酿、提名党委成员; 5、向上级党委提交召开党员大会的请示。 ㈡、做好成立大会准备工作 1、统一思想,保证大会顺利进行; 2、确定会议时间,准备会议材料,上报上级党委; 3、布置会场,拟定议程 员工下一步工作计划篇二:新员工入职工作计划 首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的'接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。 二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。

精品范文-办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见

精品范文-办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见 _心得体会 办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见 办公室处于承上启下,联系左右,沟通四方的枢纽地位,为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂,也是参谋助手;既是办公室工作的核心,也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导,容易升迁;掌握“实权”,实惠多多;联系面广,办事方便。总之,是一个受人尊重,令人羡慕的差事。但是,象许多工作一样,在人前风光的背后,也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人,也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看,当办公室主任容易,而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到,要想胜任这个职务并有所成就,最基本的经验就是必须当好“四员”,即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但是服务工作应该摆在第一位置。所以,搞好服务,既是办公室主任的第一要务,也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口,工作如何直接关系到单位的整体形象,关系到单位的整体合力。一定意义上讲,办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而”不由自主”。因此,作为办公室主任,就需要在实际工作中牢固树立服务意识,正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,坚持舍小家、顾大家,勤于思考,严于律已,善于服务,乐于奉献,力争做到服务基层全心全意,提供最新和模板参考服务部门勤勤恳恳,服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢一方面要端正态度,诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则(文秘114 ://)和虚怀若谷、顾全大局的处事之道,对下要尊重、亲和、以诚相待;对上要平等、谦和,衷心服务。另一方面,要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手,坚持“参谋要超前”,决策不越权。要掌握好“度”,做到既不失职,又不超权,恰到好处;对下要搞好综合协调,坚持考虑要周全,协调不包揽。保证上情下达,下情上达。要虚心听取部门意见,注意采纳群众观点。这样才能上下贯通,群策群力。二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长,工作事无巨细,要完成任务不容易,要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调,让有限的能力产生无限的动力,让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂,且大事小事都是相对的,如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢这就必须在谋划工作时以人为本,动之于情、晓之于理,把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾,就是处理任何事情都必须站在行长的高度,从全局出发,把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来,学会“弹钢琴”,及时向领导汇报,善于和部门沟通,积极与外界协调,调动一切可以调动的因素,保证单位高效运转,协调发展。所谓突出重点,就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,范文参考写作网,教您怎样写范文在重点工作重点环节上寻求突破,力争创新。从而,避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼,甚至无所作为。三要当好“指挥员”。办公室主任工作错综复杂,大事小事琐碎事,事事相连;急事缓事突发事,经常不断;天天上岗天天干,天天看不出啥贡献。所以,就需要办公室主任既要有做具体工作的

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