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旅游网络营销策划书

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旅游网络营销策划书

旅游络营销策划书(一)

承德滦平文化旅游业抓住进展机遇,还原世界文化遗产原貌,全力打造国际旅游都市。滦平文化旅游虽有一定的知名度,但没有达到广泛熟知的程度,为一步推广滦平文化旅游我作为视力故乡代言人针对现状调查分析,制定滦平文化旅游络营销策划方案,为眼力做贡献。

一、选题意义

选"承德市滦平文化旅游络营销策划方案"的意义首先是我在络营销能力秀实践活动中为视力故乡代言,我的视力故乡是河北省承德市滦平县其次是因为承德的旅游行业要紧抓住进展机遇,还原世界文化遗产视力故乡梧桐子原貌,全力打造国际旅游都市。在大伙儿还别太熟悉滦平旅游文化进展的事情下,我作为视力故乡代言人借助互联平台向更多的人介绍我的视力故乡滦平文化旅游,为我眼力做贡献。

二、滦平文化旅游的现状调查分析

1、滦平文化旅游有一定的知名度,但是没能达到广泛熟知的程度,没有进行相应措施的推广如利用互联让更多的人熟知滦平文化旅游,但滦平县具有一定文化积淀,为旅游产业进展奠定了一定的良好基础。

2、旅游行业先虽已在滦平进展迅速,但滦平的文化旅游还别够丰富,没能达到人文旅游合一,没有开展滦平旅游社、旅游假期等。

三、滦平旅游络营销策划方案

怎么具体策划滦平旅游呢?我认为最要紧的是加大宣传力度。综合思考怎么使滦平文化旅游快速进展。

1、加大滦平知名度

以互联为平台撰写文章、编辑词条、发表观点、博文等,提高滦平文化旅游的知名度。

2、制定优质旅游策略

第一时期借助络搜索引擎成立旅游社团,开设滦平文化旅游专线。第二时期在络百科、病毒式营销上更新旅游景点设施,在滦平文化旅游站上宣传旅游景点文化。

3、加深促进滦平文化旅游进展

在已为眼力旅游做出的方案基础上,加大滦平文化旅游的宣传介绍,经过社区、论坛、址链接把视力故乡的文化旅游公布到各大站。

四、差不多做过的眼力文化络推广工作总结。

五、参加本届能力秀"我为眼力代言"活动的成就及别脚

成就:

1、锻炼自己,络营销能力秀,秀的别仅是一种学习实践的能力,更是一种团结合作、学会交流的能力,一种相互支持的魄力。很谢谢它为我们搭建了一具展现自我的平台,别仅仅是参加竞赛更是锻炼自己。

2、对络营销专业知识有了很大提高。经过参加络营销能力秀大赛,我学会了怎么样创建和编辑词条,软文的写作技巧,微博、博客的营销以及更多的站推广办法。让我对络营销专业知识有了更深入了解和应用,使我从中看到了电子商务络营销的前景,让我在实践中取得了很大进步。

3、毅力1、与坚持。竞赛中总是有一些困难与阻碍,可不能编辑词条,寻别到链接等等,可是面对困难,我会寻出原因,努力,培养了自己别服输精神和永别放弃的毅力,一步步摸索尝试坚持到了最后。上进与学习,有好多东西是我疑惑得的,要与同学交流学习,从而学到许多知识,也给自己的营销实践增加了经验让我变得更加上进。细节和考虑,写文章的能力,变通的思维。竞赛让我从始到终我贯通了冯英健老师的细克制胜;从开始的可不能写文章,到如今能够清楚地分析咨询题总结出自己的见解;让我在推广浮现收效甚微时知道

得了变换办法,别再墨守成规。

别脚:

经过参加络营销我总结了自己别按部就班的完成每一项大赛公布的任务,原因是没寻到好的能力秀办法。缺乏耐心。竞赛中会反感失去了战斗力,每天都要发观点、写词条、为视力故乡宣传、写百科词条等每一项任务,时刻长缺乏耐心没有恒久的坚持。

六、报告内容分享

本次报告标题和内容已完善,并以"承德市滦平文化旅游络营销策划方案"为帖子的标题公布在视力故乡话题络社区中。

还在视力故乡滦平汇英中学吧公布"承德市滦平文化旅游络营销策划方案"主题。

实践报告是本次大赛的最后一项任务,我的报告总结也即将结束,我会坚持并且努力地去完成为本次大赛画上一具完美的句号。最后我真心的祝愿组委会的所有职员,我的指导老师和所有参赛同学工作顺利,学业有成,让我们一起携手共创美好的改日!

旅游络营销策划书(二)

一、内容提要:

安阳是中国七大古都之一,也是国家级历史文化名城,拥有得天独厚的历史文化资源。殷墟是世界文化遗产,也是安阳的特色旅游景点之一,景色优美,文化气息浓厚。本报告利用络营销能力秀中梧桐子站看视力故乡那个平台,结合博客营销、微博营销、搜索引擎营销、病毒营销等方式对安阳市殷都区的殷墟文化进行宣传,吸引更多的中外游客前往安阳旅游。

二、选题意义:

河南省安阳市,位于河南省最北部,是早期华夏文明的中心之一。它是七朝古都,有3300年建城史,500年建都史。安阳是甲骨文的故乡,周易的发源地,拥有世界文化遗产——殷墟、世界唯一的文字博物馆——中国文字博物馆,并且也是魏武王曹操高陵所在地。灿烂的殷商文化给人类留下了历史珍宝,也给安阳的对外文化交流制造了良好的条件。但是,仅仅拥有丰富的自然资源和历史悠久的文化关于安阳的旅游进展是远远别够的,我们有必要利用络加强对安阳文化的宣传推广力度,让更多的人了解安阳,走进安阳。

三、现状调查:

依照文献调查法对安阳市的旅游进展进行SWOT分析,得出如下结果:

(一)安阳市进展旅游业的优势:

1、旅游资源丰富。

2、区位交通优势显着,市场开辟空间大;

3、人文积淀厚重,民俗特产独特。

(二)安阳市进展旅游业的劣势:

1、对旅游资源缺乏深入挖掘,知名度和竞争力别高;

2、旅游产业进展别平衡,娱乐购物进展降后;

3、旅游宣传媒介利用别脚,对外宣传效果差。

(三)安阳市进展旅游业的机遇:

1、建设中原经济区的机遇;

2、在安阳市新发觉的遗址等等景观带来机遇(例如:曹操墓)

(四)安阳市进展旅游业的挑战:

1、其他旅游都市的进展加大了旅游市场的竞争力

2、新型农业特色旅游、休闲度假旅游带来的挑战

四、推广策划方案:

针对现状调查中安阳在宣传推广方面的劣势,我提出了的策划方案如下:

1、SNS营销:

SNS,全称Social Networking Services,即社会性络服务,专指旨在帮助人们建立社会性络的互联应用服务。利用梧桐子站公布有关安阳的的各类文章,并分享到微信、微博、QQ空间、人人和贴吧等等,让友能够阅读、评论、点赞以及转发,从而让眼力的信息得以推广。

2、微博营销:

微博营销是以微博作为营销平台,进行的品牌推广、活动策划、产品宣传等等营销活动。利用微博营销别仅方便快捷,而且覆盖面广,互动性强,能够在短时刻内吸引大量的微博粉丝快速了解安阳文化。

3、博客营销:

博客营销是一种基于个人知识,利用博客站或博客论坛传播信息的营销活动。利用这种方式宣传面广,别仅能够吸引大量博友的注意,也能够减少宣传成本,是宣传经济有力。

4、WIKI百科营销

WIKI百科营销包括百度百科、互动百科、搜搜百科等等,是络营销的内容之一。百科平台具有开放性,任何人能够编辑,落低了免费络传播的门槛。词条内容丰富,具有更高的搜索引擎可见度,并且在线百科平台审核制度严格,词条内容具有较高的可信度。因此利用WIKI百科营销方式推广视力故乡信息,别仅能够提高外部络可见度,也能够提高友对视力故乡信息的信任程度。

5、络资源合作

络资源合作是络营销能力秀最新推出的一项活动,我们能够经过与地点站合作的方式,以资源换链接,提高梧桐子主页的拜访量。从而让视力故乡的自然体面、文化习俗等等得到近一步推广。

旅游企业网络营销策划原则

旅游企业网络营销策划原则 1、分阶段发展的原则 中小型旅游企业是我国旅游企业的主体。国家旅游局2001年旅游统计公报显示:全国各类旅游企业28.83万家。其中:旅游住宿设施27.47万家(包括,星级旅馆0.76万家,尚未评定星级的饭店0.41万家;社会旅馆8.11万家,个体旅馆18.21万家,旅游星级饭店中客房数在99间以下的占4504家,客房数在500间以上的仅94家。);旅行社10532个(其中国际旅行社1310家,国内旅行社9222家);主要旅游景点和旅游车船公司等其他旅游企业1017个。建立完全的电子商务网站所需的费用是中小旅游企业无法承担的,因此,可以采用分阶段发展的原则。一般分为以下三个阶段: 第一阶段:部分业务电子化。这一阶段,可选取信息化作用明显、易于实现的经营管理环节率先实现电子化,为企业建立电子商务系统做准备。比较可行的方法是,从业务项目中选择处理量大、需要人员多、手工操作错误率高、有条件实行程序化、标准化和规格化的项目,对业务流程进行程序化标准化工作,编制相关的程序,通过计算机进行电子化处理。比较合适的项目有财务管理、物料进出管理、客户资源管理、住客基本信息管理等。部分业务电子化后,可以形成运用计算机网络的初始环境,同时也可以将大量繁琐的业务处理工作简化。 第二阶段:电子销售/预订阶段。这个阶段的目标是在部分饭店业务电子化的基础上,建立电子销售/预订系统。这个阶段的企业,不再仅仅满足于将电子化作为提高业务效率的手段,而是要利用网络和电子信息技术辅助企业的市场经营。企业应通过互联网站介绍企业信息和接受预订,在网络上突出特色,利用全球分销系统、预订系统、旅游目的地电子商务系统和第三方网站等渠道实行电子销售,并实施客户关系管理和主动电子营销,提高销售自动化水平和效率。同时,通过日积月累的数据积累,进行交易信息的全程管理和数据挖掘,为智能化决策分析提供条件。通过采纳电子销售/预订措施,饭店的市场开拓能力和竞争能力将得到较大的提高。 第三阶段:全面信息化阶段。这个阶段的目标,是对内实现比较全面的信息化业务流程再造和信息化管理,通过企业管理信息系统及其各专门系统的接口,实现大部分店内信息流、资金流的自动处理和对人员、物资、设备的信息化管理和控制;对外能接受电子预订、支付,与旅游各类企业形成紧密的联系,实现电子协作,按照标准的程序和格式交换产品和供需信息,并且实施电子采购等。当然,全面信息化阶段的实现不仅要基于旅游饭店自身的实力,它与整个旅游行业以至社会经济环境的信息化程序是分不开的。 2、以信息化推动旅游企业组织结构变革的原则 以国际互联网为基础的信息化对旅游企业传统的组织形式带来很大冲击。信息化使企业组织中信息传递的方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。“一对多式”单向为主的信息传递方式形成了“金字塔”式的组织结构。这种组织结构是垂直结构,实际上是把企业员工像蛋糕一样切块分割、分层,既造成了部门

七种高效的网络营销方法及案例分析

伴随着中国农历新年的来临,辞旧迎新之际,也是许多中小企业制定年度营销计划的关键时刻,受经济大环境的影响,对于许多公司来说,2009年可能是个巨大的挑战,因为经济增长的放缓给商业的发展蒙上了一层厚重的阴影。然而,网络营销看起来却不会受什么影响,随着营销预算地不断削减和限制条件地增多,网络营销的优势越来越多地展现出来。 一、电子商务营销 对于企业来说,电子商务能够有效的实现信息的流动与传播,而这种双向的交互行为能够更方便消费者获取商品信息,企业也能及时了解消费者的需求从而做出调整。除此之外,电子商务还能为企业有效的节约成本,另企业更具竞争力。特别是目前全球经济衰退的背景下,电子商务更能体现其无与伦比的优势。 在金融危机的辐射之下,消费者看好自己的腰包,不再盲目的消费;商场连锁点选择关闭分店,以求能够坚持的更久;企业大多选择大范围裁员来压缩成本,其中更是不乏有雅虎、索尼、花旗集团等国际企业。与此同时,国内许多企业也都开始以各种形式压缩成本,而为了保证持续增长许多企业选择开展电子商务。随着阿里巴巴、淘宝、当当、卓越、红孩子等电子商务企业的成功,国内网购市场也日渐成熟,传统商家对电子商务更加充满有信心,越来越多的企业看准了电子商务这块肥肉,联想、神州数码、国美、蒙牛等大型企业均开展了自己的电子商务营销。 二、搜索引擎营销 搜索引擎营销是一种成本最低,最有效的营销手段。人们上网查找信息大部分都是通过搜索引擎,只要网站能够在搜索引擎取得较好的关键词排名,客户就会最先点击你的网站。 搜索引擎营销轻而易举解决网络营销中所遇到的品牌推广、产品推广难的问题。将有特色的产品推广到互联网的每个角落,使意向客户走到哪里都能轻松找到你的产品和联系方式,让企业抢尽先机。 搜索引擎营销主要有三种主要方式:分别是付费排名,关键字广告,以及搜索引擎优化。中小企业最常用的是付费排名和关键字广告,但忽略了搜索引擎优化。搜索引擎优化最明显的效果让企业网站在搜索引擎中获取好的排名,提高网站展示率,让营销效果得到显著提高。 目前国内的中小企业都把80%注意力都放在付费搜索引擎广告,而忽略了搜索引擎优化(SEO)的优点。众所周知,付费排名/关键字广告都需要长期付出高额的费用。搜索引擎优化是“一劳永逸”的营销策略,通过搜索引擎优化让网站获取了好的排名,那么后期维护的成本将会很低。从一些研究报告分析,网民对搜索引擎中的付费连接有着排斥行为。网民更愿意接受一个自然排名比较好的网站,所以搜索引擎优化是中小企业开展网络营销不应忽略的方面,它也是搜索引擎营销中一个很好的捷径。 三、社区营销 Web2.0时代来临,网络社区无疑成为继门户和搜索之后中国互联网络未来发展的又一个热点;而基于其独特的用户群和黏性的服务,网络社区强大的营销价值也正日益被发掘。 通过网络社区这一平台的搭建,企业可以更大范围搜索消费者和传播对象,将分散的目标顾客和受众精准地聚集在一起,利用新的网络手段扩大口碑传播,获得更为精准的营销推广效果——真正网罗分众、汇聚目标群体、演绎精准营销。随着企业对“精准营销”的需求不断增加,有针对性的精准广告投放所占据的比例将越来越大,这也为寻求商业模式的互联网社区营销服务找到了一条赢利出路。由于网络社区本身是人以类聚的,这在一定程度上减少了企业搜索顾客的成本,进而将企业与顾客等参与者的信息集中起来,便于双方信息的沟通,提高了企业营销的效率和营销成功率。相比传统网络营销行为,社区营销的精准程度及营销互动性更胜一筹。 四、博客营销 博客营销模式是基于WEB2.0的运用,典型的代表除了博客本身以外,还如RSS、网摘、播客等。随着WEB2.0网站的快速发展,不仅提供了更多的网络营销资源,也随之出现了更多的网络营销方法,博客营销将形成主流。 因为博客营销方法是随着网络营销环境的发展而发展的,逐渐表现出其网络营销价值,成为可以被有效利用的网络营销工具,受到更多的关注。 企业博客率先在大型企业和I T 企业获得应用,企业博客频道和基于第三方BSP的博客营销模式均有许多成功应用案例,越来越多的中小企业也加入到博客营销的行列。当然,RSS营销的发展显然要缓慢得多。 优良的博客商业模式是一种资产,不单只是网页、不只是广告。这种模式应该是成本低、人员少、自动化,且不可不易被替代的服务产品。 五、事件营销 所谓事件,是指能够引起社会关注的焦点、大众关心的话题、议题,所谓事件营销,即是企业利用这些事件的社会专注度,把自己和事件进行某种关联和捆绑,从而在媒体报道与消费者参与事件的时候,达到提升企业形象以及销售产品的目的。企业可以参与大众关注的焦点话题,将自己带入话题的中心,由此引起媒体和大众的关注;也可以通过自身策划富有创意的活动,引起媒体或者大众关注。 “事件营销”作为四两拨千斤的品牌营销利器,其适用对象既可以是实力有限的中小企业,又可以是实力雄厚的大企业。 终极的事件营销传播方式,是将各种焦点事件进行有效整合传播。通过各种借势与造势手段,始终让品牌处于高关注度和高美誉度。 六、视频营销 2009年将会是真正的视频营销元年。互联网从文字,图片,发展了到了视频。随着网民的需求不断的增加。互联网行业也短短十几年。迅速成为了个朝阳产业。而最近几年传统媒体的广告市场在下降,网络广告一路上涨。随着网络经济的快速发展和网络视频行业的不断成熟。也将从个人博客到播客!

旅游行业网络营销策划书

旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: 开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文

化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态一一虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网

旅游类网站网络营销的策略分析

旅游类网站网络营销的 策略分析 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

旅游类网站网络营销的策略分析 摘要:伴随着在线旅游业竞争日益激烈的局面,以航空公司、酒店为代表的资源提供方大力拓展直销渠道;以去哪儿网、淘宝旅行为代表的全新在线旅游业态的出现,携程旅行网在网络营销方面的传统优势正在逐渐减少。为了使携程网在线旅游领域保持强大的竞争力,完善网络策略势在必行。 关键词:网络营销;旅游;携程网 1、以满足客户需求为目标开发在线旅游新产品 在完善客户管理的基础上,携程旅行网就有能力对客户进行细分并了解各细分客户的需求。而对这种需求的满足,就要求携旅行网程有能力提供相应的旅游服务产品。旅游市场分为基础市场、中档市场和高端市场三个层次,对应的产品类型也分为三大类。与基础市场相对应的是旅行社低档团,乘坐日常交通工具旅行;与中档市场相对应的是度假娱乐休闲游,包括自驾车旅游;与高端市场相对应的是豪华度假高尔夫汽车拉力探险等专项旅游活动。三种类型的旅游不仅费用方面有明显差异,在开发组织接待参与等方面也有显着差异,难度依次增加,游客的要求和主动性逐层提高。因此对旅游服务资源产品打包技术服务过程的跟踪都有相当高的要求。 需要携程旅行网加以改进旅游产品,比如目前携程在线旅游服务只能提供订房订票以及购买旅游打包产品,而不能提供其他的产品,这使得携程旅行网的旅游产品比较有限。所谓的增值服务就是当旅游者确定了目的地后,网站会提示更多的增值服务和列出目的地可供选择的各种活动,如目的地活动推荐、外汇兑换服务、演出预订、品酒会、观光主题公园、博物馆交通套月票、水上浏览、餐饮

六大经典网络营销成功案例

十大经典网络营销成功案例 互联网营销就是说以国际互联网络为基本,运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销 网络营销概念的近义词包含:网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意,含糊地说,互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。 互联网营销具备较强的理论性特点,从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性,比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而,怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的,重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地,也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境,运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销 范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网,对商品、服务所做的一连串生产经营,进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。 下边例举了12个有关互联网营销的成功案例: 案例一:脑白金体网络事件营销 一、执行公司:上海欧赛斯文化创意有限公司。 二、推广周期:2014.1~2014.2。 三、推广目的:网络事件营销,四大平台炒作,形成热点话题,打造全网影响力

四、项目手段:高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作 五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹,对于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,国内从老到幼几近无人不知,网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动,活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧,当天活动整体曝光量超过1000万人次,充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜,活动转发数30万,各类脑白金体版本300多,3天曝光量超过3000万次,神一样的数据,神一样的话题,无论是论坛还是微博上,“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。 实例二:卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品,自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定,卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。 艺术创意论述:以“爱”为主题风格,“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情,相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体,因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机,用爱的吊瓶系紧你的那份真情!

旅游行业网络营销方案

浅谈旅游行业的网络营销策略 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业,由于旅游线路、客房等产品标准化程度高,服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出,中国旅游业正在经历着由规模到效益,由数量到质量,由粗放到精细,由国内到国际的产业提升阶段,而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越,就必须以先进的信息技术,科学的管理手段,新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。 SEMtime对旅游行业的劣势分析: 1、网络竞争意识不强,企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务,仍守着传统的营销方式停滞不前。 2、网络营销旅游产品单一,存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具,只是把传统的旅游产品刮到了网上,并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品,不仅使得营销的效果有限,也浪费了一个很好的获取客户信息,获取竞争优势的途径。 3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器,然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善,经常会产生信息孤岛现象。 总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段,信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,基础设施应用差,网上信息更新较慢,很多旅游景点没有自己独立的域名,只是在各类网站上链接了几个网页,旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向,无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱,旅游企业网络服务尚处于被动状态,没有有效抓住访客。 因此,如何利用新的营销方式,更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务?这个成了旅游行业最关注的问题。 互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式,旅游企业只有适时而变,才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此旅游企业应该有充分的认识。 SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤,供你参考:第一阶段:部分业务电子化。第二阶段:电子销售/预订阶段。第三阶段:全面信息化阶段。 在制定具体的网络营销策略的时候,需要具体考虑一下方面: 1、个性化营销方式 2、目标定位 3、网站信息内容确定 4、客户定位 5、盈利模式设定 6、网络预定流程设定 7、客户付款方式设定 8、网络广告促销计划 具体包括两个方面的营销策略 1、网站服务品牌推广策略 2、网络营销吸引策略 您可以通过登录https://www.sodocs.net/doc/4f5757251.html,咨询相关业务及合作。

网络营销经典案例

网络营销经典案例 No1:互联网首部职场轻喜剧《司马 TA 呀》 《司马 TA 呀》是联想扬天 V450 笔记本抓住年轻白领一族在职场生活中的种种烦恼与困惑,以当下流行的职场生存法则“ S.M.A.R.T.”为起点。 与搜狐娱乐公司专业制作团队联合制作的互联网首部职场轻喜剧,配合互联网媒体脱口秀节目、博客人际传播、草根视频分享等多重传播方式,在帮助初入职场的年轻一代解决工作、生活中诸多心理问题的同时,将产品特性及品牌特征植入其中,打造与目标消费群体息息相关的“活”的品牌,在协助他们树立职场价值观的过程中也增强了他们对于产品的信任与信赖,实现了从“满足消费需求”到“创造消费需求”营销转变。 在每一集中,成熟老练的“司马”与他的团队以轻松而幽默的方式演绎着办公室中为人所熟悉的一个个小故事,在剧情中将联想扬天 V450 笔记本的不同产品特性转化为职场人生中的应对技巧,在消费者关注剧情的同时自然而然地认同了联想笔记本产品的价值。 在每一集播出后,均有大量搜狐博友撰写博文提出自己的意见和评论,网民不仅仅能够看到媒体所表达的观点,更能够看到身边网友的切身体验。不仅如此,网民还模仿《司马 TA 呀》制作更富有创造性的主题歌曲以及视频,这些内容与《司马 TA 呀》轻喜剧本身形成了多元化的职场价值观,从多个侧面加深了消费者对于产品及品牌的体验。 同时《司马 TA 呀》剧组推出网民选拔活动,聘请具有表演才能的热心网友直接参与剧集拍摄并担当重要角色,满足了互联网用户最直接的参与热情。以联想扬天 V450 笔记本为推广重心,通过四格漫画填词征集等多种形式与网民互动,在保持与前述传播主题一致的前提下侧重于对产品的介绍与推荐,将前期网民对网络短剧和关注热情与职场生存法则的讨论汇聚到联想扬天 V450 笔记本电脑之上。 将一个网络流行话题打造成一部流行短剧,将一则职场生存法则拟人化为一个虚拟人物,将一款 IT 产品附加上与消费者生活工作相关的心理价值,联想《司马 TA 呀》传播案例充分运用了多种媒介的不同特性。 No2:安踏签约奥委会 在经济危机时期,安踏保持惊人的高调,此次联姻中国奥委会所涉权益覆盖之广、年限之长、赞助金额之高,在中国奥林匹克运动史上是空前的。 对于此次营销事件的传播,安踏并没有局限于常规的营销手段:新闻发布会加上相关新闻报导的方式来进行推广告知,而是更多地选择了网络整合营销的方式来告知全社会。这是为什么呢? 这次联姻奥委会的成功营销战役中,安踏的运用网络营销方式也脱离了“一招半式吃遍天”的社会主义初级阶段,打出一系列的”网络整合营销“组合拳”:从买断门户网站的首屏广告,

(完整word版)旅游网络营销现状和发展趋势

1.3 国内景区网络营销现状分析及发展趋势 1.3.1 国内景区网络营销现状 网络经济和信息化给现代企业带来了新的发展机遇和挑战。“旅游是基于一定信息流的客流。”因此,网络和电子商务带给旅游景区的机会是明显的。网络营销是景区进行信息发布和传播、品牌推广、分享信息和销售旅游产品等的有效手段。目前,国内各大著名景区都已经认识到了网络营销手段的有效性和重要性,并都在开展网络营销活动。但与此同时,我们当分析当前景区网络营销的现状和问题,以为景区网络营销的战略决策做准备。我国旅游网络营销存在的问题和进步主要有以下一些方面: 1、旅游网络基础设施建设落后。一般的专业旅游网站是将景区里的风景以图片或视频讲解的文件形式呈现给浏览者的,这样便使网站的加载速度慢了好多,视频播放也不是很流畅。这会极大的影响宣传的力度和信息传播的有效度,同时也会挫伤访问者的兴趣心。当前我国旅游业信息化基础设施建设的不足是制约旅游网络营销发展的因素之一。因此,提高带宽和相应的硬件支持设施是亟待解决的问题。 2、专业的景区旅游网站在一步步走向成熟。景区网站作为一个了解景区概况和提供旅游信息的窗口,它的功能在日渐多样化。以四川著名景区九寨沟的旅游网站为例来说,网站首页的导航条上包括了九寨沟旅游资讯、酒店预订、租车、旅游线路等服务。这些可以满足一般有旅游意向的访问者的信息需求,同时可以方便地得即时信息。该网站还有一个订购支付系统,通过支付宝增强了支付系统的安全性,也

保障了顾客的利益,增加了可行度。在线旅游咨询服务让网站更加人性化,是景区了意向游客能时时联系起来,景区也可以通过在线客服景区形象营销。该旅游网站的另外一个特色是,定期的推出优惠专线以吸引更多的游客。这样可以留住一些因旅游费用预算较少而又想出游的旅客。旅游业收入的主要来源是门票,但也不能忽视旅游产品的开发与销售带来的出入。电子商务的兴起让旅游企业可以通过网站将自己的旅游产品推向市场,但这并不意味着一个简单的网站加网上货架将能做到的。旅游电子商务系统需要有效的营销和推广、让顾客放心的支付系统、方便快捷的物流系统和商家的良好信誉等。虽然距离较大规模的网络在线销售旅游产品的时期较远,但该网站能够通过在线的电子商城不断去塑造在线销售的旅游产品的质量和形象,不仅宣传了景区的旅游特色,也给将来更大规模的线上销售做好了基础。还有一点需要提出的是,旅游网站在广告宣传的投资力度不够,举例来说,在百度搜索里输入“九寨沟”,并不能在前几个条目里出现九寨沟的旅游网站,这使网站错了一部分浏览者,在一定程度上也不利于网站的公信力建设。因此,加大这网站推广投资是可行的,也是必要的。 3、旅游网站的服务信息质量不高。目前的旅游网站主要是起信息传授的作用,虽然国内有一些景区的网站有与顾客互动的版块设置,但并没能形成一种像社区网站那样的有效和广泛的信息交流。有些网站长时间不更新内容,导致了访问量的降低,甚至是没有起到营销的作用。大多数景区旅游网站都缺乏独立的论坛版块,这样,便是的信息

我国旅行社企业开展网络营销的优劣势及对策分析

我国旅行社企业开展网络营销的优劣势及对策分析 摘要:互联网的普及和运用对旅行社企业的发展起着积极作用,现阶段与发达国家相比,我国旅行社网络营销的总体水平还较低,仍存在许多问题。我国旅行社企业应根据实际情况不断创新网络营销的策略,完善网络营销体系,注重旅行社管理,从而使旅行社企业更加健康的发展。 关键词:旅行社;网络营销;对策 随着互联网技术的普及与飞快发展,越来越多的企业开始运用网络进行营销,并获得很好的效果,旅行社企业也应该适应发展的潮流,利用网络平台来占领更多的市场份额。为促进我国旅游业持续健康发展,旅行社企业迫切的需要探讨旅游业网络营销战略。 一、旅行社开展网络营销的优势 (一)提供更好的信息服务 网络本身就是一个信息系统,饭店、交通等相关旅游信息可直接、综合地反映在自己的网站上,旅游企业只扮演旅游产品代理商的角色,这使得旅游者可以自主的选择所需要的信息,与传统旅游营销模式相比,旅游者可以拥有更大的选择空间。 (二)更低的运营费用 旅游电子商务省去了许多中间环节,通过网络平台直接把生产者和消费者联系起来,这样就可以避免由于中间商的利润需求而导致终端价值的提高。 (三)满足个性化需求 从网上定车票、预订饭店、查询电子地图到完全依靠网站的指导在陌生环境中观光、购物,网络在旅游的各个领域都发挥着巨大的作用,由于网络的交互性和快捷性,游客可以通过网络,根据自己的需求制定旅游线路,自主组合各种旅游产品,从真正意义上实现个性化需求。 二、旅行社开展网络营销的劣势 由于网络营销观念在我国旅游业的引入时间较短,再加上一些客观因素的影响,导致旅游网络营销存在不少的问题。 (一)网络法律建设不完善 网上交易是交易方式的电子化,旅游企业与消费者不直接见面,消费者与

最新网络营销案例及分析

营销背景: 随着中国男士使用护肤品习惯的转变,男士美容市场的需求逐渐上升,整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟,近两年的发展速度更是迅速,越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理,美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示,男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁,男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大,即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市,男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右,全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌,欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心,期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额,巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标: 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露,即欧莱雅男士BB 霜,品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场,树立该领域的品牌地位,并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群,他们是一群热爱分享,热衷于社交媒体,并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式:

面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播,麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上,了解到年轻男士的心态在于一个"先"字,他们想要领先一步,先同龄人一步。因此,设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度,欧莱雅男士针对目标人群,同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号,开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论,发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象,为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入,发表属于他的先型者宣言:"我负责有型俊朗,黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮经天",号召广大网民,通过微博申请试用活动,发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应,更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页,开展"占尽先机,万人先型"的首发抢购活动,设立了欧莱雅男士微博部长,为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外,特别开通的微信专属平台,每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果:

中国旅游业网络营销分析

一、旅游业的第三次革命 前言 当1999年旅游业在线销售额突破290亿美元,占全球电子商务销售总额的20%以上,仅次于在线图书销售额时,笔者深深地感到旅游业网络营销的市场不可限量,迫切需要对中国旅游业网络营销现状和发展方向做系统的分析研究。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动。由于利用载体的不同,形成了多种营销模式,而Internet的发展,又把不同系统的网络连接起来,这一过程使旅游业的网络营销变得复杂起来。目前国内对旅游业网络营销这一方向的研究不多,已发表的文章多趋向利用某一系统或利用万维网(World Wide Web)的营销模式,而缺乏对旅游业网络营销整体状况的系统研究。本文系统的分析了旅游业网络营销的现状与发展方向,根据营销活动载体的演变,把旅游业网络营销划分为三个进程,并首次提出了基于无线因特网的"第三代旅游业网络营销"的概念。 一、旅游业的第三次革命 (一)Internet 上的旅游业网络营销旅游业网络营销是指旅游企业为了满足顾客需求、实现组织目标,通过电子网络这一载体进行的制定计划和将服务从服务提供者手中输送到顾客手中的一系列必要活动。旅游业利用电子网络开展营销活动进行得比较早,由于信息技术的进步,促进了电子网络的多元化,电脑预定系统、大型饭店集团中央预定系统、全球分销系统都是其主要工具。当国际互联网(Internet)在改变着人们的生活方式和工作方式的同时,旅游业传统营销模式也在进行着一次彻底的改革。以Internet 为代表的信息技术推动了旅游业的第三次革命。1995年6月,假日酒店开始经营Internet 网站(Web sites)并接受游客在网上预定客房,成为酒店利用万维网开展网络营销的带头人。1997年5月,假日酒店改变营销策略,加盟Internet 上最大的旅游订房网"旅游网",从而更拓宽了促销渠道和增强了促销力度。到了1999年,全球的酒店单位网站直接的在线销售额(Hotel Sites Booking)已达到了5.97亿美元,预计2001年将达到19亿美元。顾客只要在联网电脑上进行几步简单的操作,就可以即时预订全球任何一家联网酒店,并了解到所预定酒店详细和直观的文字,图像甚至数字电影资料。也可以通过在线旅行社制定旅游计划,安排旅游行程。根据https://www.sodocs.net/doc/4f5757251.html,(一家以在线旅游市战略研究为主要业务的美国公司)的调查(见图一),通过Internet 制定旅游计划的旅游者人数从1998年的3500万人增加到了1999年的4300万人,增加了23% 。该公司的研究还发现,1998年有670万成年人经常使用Internet 或通过一种在线服务制定旅游计划,1999年剧增83% ,达到1100万人,其中90% 以上的人对最近的在线经验表示满意。据CNN(美国有线电视新闻网)公布的数据,1999年度全球旅游业电子商务销售额突破290亿美元,占全球电子商务销售总额的20% 以上,仅次于在线图书销售额;全球有17万的旅游企业在网上开展综合、专业、有特色的旅游服务;全球约有8500万人次享受过旅游网站的服务,全球旅游电子商务连续5年以350% 以上的速度发展。以Internet 为代表的国际互联网的出现正在改变人们的生产生活和思维方式,也正迅速地淘汰着那些陈旧的观念和运作方法,造就着新的营销模式。我国旅游业在利用电子网络开展营销方面发展较快,许多旅游企业已经通过各种方式进行网络营销,有的还取得了可观的成绩。上海春秋国国际旅行社1994年开始尝试网络营销,几年后建立了自己的Internet 单位网

旅游行业网络营销策划书(完整版)

策划编号:YT-FS-7472-70 旅游行业网络营销策划书 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

旅游行业网络营销策划书(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游 公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司 的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞 争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网 络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着 时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网 络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行 业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游 营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身, 利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营 销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游

网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销

2015年12个经典网络营销案例

1.可口可乐-不抛弃不放弃的精神 2008年的可口可乐,让人刮目相看。刮目相看当然不是因为要收购汇源,收购和被收购都不能作为一个企业形象被改善的行为,但是可口可乐有两件营销性公关事件,让我们充分认识到了这家老牌跨国企业在互联网时代的创新能力。 A.作为北京2008奥运会的全球火炬传递合作伙伴之一,可口可乐凭借其敏锐的营销嗅觉,就抓住了“通过即时通讯,实现即时传播”的先机。在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。截至2008年7月8日,已经有超过5796万QQ用户参与了这一活动。通过QQ强大的即时通讯用户平台,可口可乐成功实现了在较短时间内用户深度参与的品牌营销传播。 B.但是最让我对可口可乐刮目相看的是可口可乐和刘翔之间不抛弃不放弃的一段真情。在奥运之后,众多企业纷纷和刘翔解除合作关系;并且网络里黑刘翔成了一种流行,网络红眼病发作了。但是可口可乐并没有放弃刘翔,反而在新年来临的时候推出了一版最新的广告。可口可乐做的比联想好。 2.iPhoneGirl-咸鱼也能翻身 “一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这估计是富士康深圳龙华工厂的一名质检工人,这些照片估计是这个年龄不大的孩子及同事好奇图新鲜拍摄下的,之后忘了删除,但至少,她已经瞬间在全球IT网络走红。” 这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。 这样一个从国外到国内,以新闻为引导的公关模式并不是现在公关的主流,所以这个案例留给公关人思考的东西还是很多。 3.盛大-起点中文:侯小强带来的改变 “2008年9月9日,盛大老板陈天桥出资,在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。引发了两者间激烈的争战。韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。又掀起韩郑之间一场好斗。此后,北京作家赵凝也加入战团声援传统作家,战火有愈演愈烈之势。 9月22日,谈歌发表声明,退出骂仗。韩寒却不依不饶,再度写博《驯化与孵化》,直指体制内作家被豢养的事实。此言一出,骂仗基本偃旗息鼓。” 盛大把侯小强征召到起点后,起点在公关的力度和广度都达到了一个前所未有的程度。以作协主席的案例为例,不仅在网络里风生水起,而且央视也讨论了很多。

旅游业网络营销发展态势及其策略探讨论文

旅游业网络营销发展态势及其策略探讨论文旅游业网络营销发展态势及其策略探讨全文如下: 【摘要】随着科学技术的不断发展,计算机网络已经渗透到了各个领域,同时也深 入地影响着旅游行业。在旅游业中,信息网络技术的应用不仅体现在航空公司的预订售票 系统,还体现在酒店宾馆的在线预订系统中。信息网络技术在旅游业的各个方面的应用前 景良好。顺应时代发展潮流,本文将简要分析旅游业的网络营销发展态势及其策略。 【关键词】旅游业;网络营销;发展态势;应对策略 信息网络技术正以迅猛的发展姿态渗透到各行各业并在其中起着重要作用。现今发展 如火朝天的电子商务、支付宝等均为网络营销的产物。为了进一步开发旅游业的潜能、更 好地服务顾客,旅游业也在网络营销的时代中加快了发展脚步。不断涌现的门户网站、方 便的在线预订等便捷的服务为旅游业带来更多的机遇。旅游业的网络营销在实践过程中还 存在许多不足,还需改进。 1 旅游业网络营销的发展态势 1.1 网络营销仍实行传统政策 在当今的发展潮流中传统的营销手段受到了种种阻碍,网络营销则是顺应时代的产物。继续执行套餐绑定、路线限定、只为谋利的传统营销政策,降低消费者旅游兴趣的同时也 降低了下消费者对旅游行业的信任度。这种行径不仅没有展现网络营销的优势,还加恶化 了消费者对网络营销的认识。 1.2 消费者对网络营销的认知度低 受传统的营销方式影响,我国旅游业的网络营销方式发展相对缓慢。由于害怕率先采 用网络营销带来的风险,又迫于市场竞争的压力,旅游行业中很多公司只愿意稍作尝试。 简单的门户网站在广大的消费群体中并不能进行很好的宣传,很多人对这种营销方式不了 解甚至对这种网络营销方式产生不信任感。由于公司的不重视,较低的推行力度并不能及 时维护公司信息更新使公司信息系统的逐渐完善。另一方面,在网络营销的基础上执行传 统销售政策,仍然依靠门店的实体宣传来招揽消费者,大大降低了消费者对网络营销的认 知度。 1.3 消费者对网络营销的信任度低 旅游业是一个需要与各个行业相互配合的综合性产业是,要想优化发展就需要与各个 行业紧密合作,培养良好的信任感。而旅游业的网络营销是一种非面对面的营销方式,付 款或者转账都需要在线完成,使用信用卡这种简单的付款方式,没有第三方进行担保,很 难让消费者对这种网络营销方式产生信任。另一方面,网络安全方面的问题在中国一直广

旅游企业网络营销渠道的整合

旅游企业网络营销渠道的整合 二十一世纪,旅游业发展欣欣向荣,互联网技术蓬勃发展,二者的结合让旅游业在经营方式、营销渠道上都有了重大的转变。我国旅游企业在网络营销渠道的选择和整合上还存有一定的问题,这就制约了旅游企业的发展。基于以上,本文简要叙述了旅游企业网络营销渠道的类型,分析了旅游企业网络营销渠道的整合原则、整合模式和整合策略。 一、前言: 互联网技术和信息技术逐渐应用到人们日常生活和工作的各个角落,并对各行各业的经营发展产生了重要的影响,旅游企业网络营销在此背景下应运而生。随着旅游网络信息化的发展,旅游网络营销的竞争日益激烈,旅游企业网络营销渠道也逐渐暴露出了一些问题,旅游企业网络营销渠道的整合优化势在必行。 二、旅游企业网络营销渠道类型

互联网技术在商业中的应用打破了传统营销地域性的限制,对于 旅游业来说,传统旅游企业营销渠道诸多反复环节在旅游企业网络营 销中被单一化,旅游企业网络营销渠道可以分为以下两种类型: (一)网络直接营销渠道旅游企业网络直接营销渠道和传统直接 营销渠道的相同点在于都没有营销中间商,旅游企业网络营销渠道直 接以建设的网络营销站点来为消费者提供旅游产品的查询、预定、信 息咨询等服务,能够通过互联网技术第一时间接触到消费者,减少了 众多的流通环节,对于买卖双方成本的节约有着重要的意义,此外, 旅游企业网络直接营销渠道能够借助网络的便利性直接、及时的了解 消费者对于旅游产品的意见和需求,这有利于旅游企业根据消费者的 需求来制定个性化的服务、提供个性化的产品。旅游企业网络直接营 销渠道也有着自身的局限性,网络有着开放性的特点,众多旅游企业 都有着自己的网站和域名,消费者很难一一去进行访问,尤其对于新 成立的、不知名的旅游企业来说,网站的访问者寥寥无几,网络直接 营销渠道更多成为一种“摆设”。 (二)网络间接营销渠道网络间接营销渠道相当于一种分销的形式,指的是利用互联网技术将旅游产品和服务的相关信息传递给中间 机构,通过互联网中间结构的分销来实现网络分销。相较于网络直接 营销渠道来说,旅游网络间接营销渠道以网络中间机构为连接旅游企 业和消费者的枢纽,消费者在进入中间机构网站后会获得众多旅游企 业的产品和服务信息,方便了消费者的选择和比较,简化了交易流程,提升了交易效率。旅游企业网络间接营销渠道有着众多分销商的加入 和支出,因此营销范围更广,营销功能更强,有效的满足了旅游业网 络营销的供需要求。但旅游企业网络间接营销渠道也会增大旅游交易

网络营销手段及实例教学提纲

作业:至少5种网络营销方法(手段)举出对应的实例并对这些网络营销方法进行优劣势的对比(1000字以上) 一、网络营销概念 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 二、网络营销方法及案例 1、搜索引擎营销(SEM) 1.1概念 SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获得最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。 1.2优缺点 优点:自然排名商机更大、节省费用、全面覆盖、更好的用户体验。 缺点:见效周期较长、优化关键词数量也有限、排名位置在竞价排名之后 成功关键:网站的主题及内容与对应的关键字无缝隙的融合 1.3案例——飞利浦SEM效果营销 1.3.1案例背景: 飞利浦作为全球最大的电子公司,业务领域横跨生产照明、家庭电器、医疗系统。常年的搜索引擎投放的整体效果已经在行业基础水平之上,面对的挑战主要有三条: 一、常年对于ROI的高标准要求,如何进一步提升ROI? 二、在精准目标人群基础上,如何锁定不同目标人群的消费决策环节? 三、建立并健全一个完整的多个产品线统一一体的搜索引擎优化体系? 1.3.2策略方案: 1、建立基于消费者的词库:关键词覆盖品牌、竞品、产品的核心搜索人群,通过长尾词扩大潜在消费人群。 2、广告创意描述符合推广目的:通过关联度较高的广告创意,与目标人群深度沟通,传递飞利浦品牌理念,维持品牌在搜索引擎上的声量和好感度。 3、账号一体化管理:重新搭建账号构架,形成品牌账户的伞状模型。品牌投放和CAMPAIGN投放基于统一账户下,品牌和推广CAMPAIGN动态调整,增加人群关键词以及扩充品牌产品词,在一定的时间内积聚潜在人群,提升知名度和销量。 4、腾信创新独家搜索引擎优化系统:包括时间管理、MDP匹配管理、动态平衡预算管理、专业团队一周七天及时调整,等。 5、不参与恶意竞价:避免同品牌项下的关键词竞价,不仅能给CAMPAIGN带来人气热度,同时降低整体投放成本。不主动购买竟品词,维护行业良性竞争。 6、舆情管理(IWOM)高度配合的整合营销:作为同时提供飞利浦舆情检测的服务公司,第一时间将消费者舆情最关注的热议话题与搜索引擎优化做关联。并且通过动态管理,及时地借助网络自身传播力,扩大品牌露出和狙击目标消费人群。 7、BPA双酚A事件营销例证:6月1日欧盟宣布禁止使用含有双酚A的婴儿产品,利用此次契机,调整了飞利浦母婴产品的描述和相关关键词竞价,以最直接的方式引导客户并提高飞利浦品牌和产品的正面形

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