2020心理咨询师个人工作总结

2020心理咨询师个人工作总结

心理咨询是一门理论和实践并重的科学，想一蹴而就是不可能的，一定要一步一步脚踏实地地去积累和学习。

心理咨询师个人工作总结(1)

就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。

这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。

有些朋友反映我接待时态度生硬，太职业化，公事公办，高傲，乃至于愤然离去。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。

但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的......

我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。

什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。

呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落

这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。

是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。

我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种职业化、公事公办，对我而言是必须的。

我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。

呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是情何以堪。

我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。

考取三级国家心理咨询师证书几年了，那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了，但对心理问题的把握更加准确和迅速，千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山，看水不是水的阶段呢，呵呵......暂时不打算考二级，级别只是浮云。

这里要感谢所有的咨客，从预付费的时候开始，你们就给了我无比的信任--信任和诚信，这在今天是多么珍贵的东西。另一方面，我也可以骄傲的说：在这个世界上，有一些人，他们因为我的帮助而获得了幸福，或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发，呵呵，我自己看不见，我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。

心理咨询师个人工作总结(2)

本人现年39岁，护士出身，曾先后从事过护士，幼教，针灸推拿师等工作。目前在一家诊所上班。由于我的爱好和工作需要，工作之余，我开始学做兼职的心理咨询师。

心理咨询师是个崇高的职业。学习心里咨询的知识和技巧可以帮助我们认识自己和社会，处理好各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维，情感和反应方式，

并学会和外界相适应的方法。心理咨询既助人也自助，我自己的成长历史，就是一个不断认识充实自己，反省提高自己，促使自己不断修正成长的过程。

一、自我成长分析

1.自我发展史

一九七八年，我出生在湖北一个普通的家庭，出生后不久父母就离异了。母亲带着我们4个孩子改嫁给了我的继父。继父家里也有4个孩子。在七八十年代经济普遍不富裕的情况下，这样一个家庭要养8个孩子，生活可想而知更是相当的困难。巨大的经济压力，加上两个家庭重组在一起，需要不断的磨合，继父和母亲的性格又都很强硬和粗暴简单，所以长期以来，家庭的气氛都是紧张和压抑的。

作为家中最小的孩子，我几乎没有感受过家庭的欢乐和温暖。家中的每个人似乎都在为了生计而奔忙，很少去关注孩子需要多少爱和阳光，因为能维持家庭的温饱是当时最重要的事情。但不管怎样，父母毕竟是爱孩子的，生活再困难，也是一定要让孩子念书的，所以，我儿时最大的快乐就是读书。

求学之路是简单而快乐的。上小学的时候，家里离学校的路程将近一个半小时。每天早晨我都要5点多起床，和姐姐一起先把午饭准备好，吃完早饭后就手提饭盒挎着书包赶路了。

我还记得家里是住在郊区，去往学校的路上一定要经过一片树林。早出和晚归时经过树林都会听到风刮树叶的哗哗声，天蒙蒙亮和黄昏时看不太清，心里就会有些害怕。于是就大声歌唱给自己壮胆。路上走得飞快，不知不觉就到了目的地。

那时候并不觉得生活的苦，孩子的心真的是天真而很容易为一点快乐而满足的。我的学习成绩一直非常好，在班里排名一二，经常拿到奖状，经常听到大人和老师对我成绩的夸赞，孩子都喜欢鼓励和表扬，我学习的劲头更足了。我性格中的吃苦耐劳和勇敢坚韧应该就是从那时开始养成的。

小学升初中考试，全年级只有三名小学生考上重点初中，其中一名女同学就是我。考试成绩出来后，大家都为我高兴，我也在憧憬着能去市里的二中继续努力学习，可天不遂人意，因为家里实在困难，无法承担我去市里学校的住宿学习

费用，美好的愿望只能成为泡影，最终我只能就读本校的初中。

上初中后，学习任务更加繁重，晚自习经常上到很晚，然后还是要走很远的路回家。母亲给我买了一辆自行车，那时候最小的姐姐已离家工作，我，一个十多岁的孩子每天起早贪黑，披星戴月地往返于两点一线之间，应该是需要很大的胆子和毅力，还有不能生病的身体的我就这么走着，希望自己能一直努力下去，不负众望考上重点高中!可命运和我开了个玩笑。读初二那一年，也许是我正处于青春叛逆期，也许是我实在无法忍受母亲狂暴的性格和不近情理的教育方式，我在受到母亲的一顿挨打后选择了离家出走，命运之神却又再次垂青了我。在去往武汉的火车上，我碰到了一位好心的阿姨，她居然辗转认识我的继父!于是她劝下了当时已六神无主的我，孩子的心是非常柔软的，阿姨耐心细致的话语和阳光般的笑容温暖感化了我。三天后我在阿姨的带领下重新回到了家，生活学习又恢复如初，只是我发觉自己变了，学习不再上进，在课堂上经常走神，也喜欢上了和同学开玩笑，经常恶作剧让同学哭笑不得，成绩理所当然的直线下降。

等到初三的下半学期，我的成绩已从班上当初的第一名滑到了二十几名，内心也有过不安，但感到无助，也不知道该怎么办。中考结束发榜，我只考了530多分，只能上个中专。于是，我读了卫校，走上了从医这条路。

在卫校我读的是护理班，虽然是在市内，但终于可以离开家很长时间了!我好像被刚刚放出来的笼中鸟，对新的学习和生活充满了兴奋和好奇。一个班都是女同学，我一住进宿舍就很快和室友打成了一片，我的天性被释放了出来。活泼乐观的我不久就被全班同学推举为副班长和文体委员，接着是学生会的文艺部长。卫校的三年我把主要精力都放在了课外的文体活动和文学阅读上，除了组织好学校的文体活动，我还大量阅读了小说诗词人物传记等等，特别是宗教类和励志类的，都让我非常喜爱。我忽略了主要的专业学习，等到毕业考试时才抱佛脚草草复习，导致每门功课都是刚刚及格。虽然在学业上我没有好好用功，但三年的学校住宿生活锻炼了我各方面的特长，也使我性格中热情真诚活泼乐观和乐于助人团结他人的优点被激发出来，同时参加各种活动也开拓了我的视野，无限制的阅读更为我打开了一个崭新的世界，我对将来有了更多的追求和向往，虽模糊却信心十足。我迫切的想走得更远。于是毕业分配时我按自己的意愿分到省城武汉一家医院，开始工作很顺利，，可半年后一件事情的发生彻底改变了我的人生轨迹。

同科室要好的护士小梅的父亲身体本来很健壮，可突然有一天因为重感冒生病住院，却在两个月后撒手人寰，小梅承受不了突如其来的打击哭得肝肠寸断，而我在伤痛之余更多的是困惑和质疑。医院僵化的管理和不合理的治病救人的方式以及对生命的漠视都使得我重新思考自己的职业。经过慎重考虑我毅然辞职南下打工，跟随盲人医生学习推拿，然后就读广州中医药大学的中医自考专业，从此走上了中医针灸治病这条路。

在这些年出外打工的日子了我一边工作一边坚持学习，也逐渐发现很多人存在着心理方面的疾病，在治病的同时更需要心理方面的教育和疏导，而我的人生经历和我的性格又十分适合做心理咨询工作，因此，我希望通过努力成为一名合格的心理咨询师。

2.自我人格剖析

回顾我从小到大的成长历史程，我总结了自己性格中的优缺点，以及要成为优秀心理咨询师必要的阅历和经验。

首先，家庭环境对我性格的影响：我出生在离异家庭，一直缺乏关爱，所以长期没有安全感，性格中有自卑内向懦弱的一面，但同时艰苦的环境也造就了我独立自强的品质。我的母亲虽然脾气不好，但为人正直善良乐于助人，热情诚实，她的优秀品格也深深影响了我，所以一直以来，我在家人朋友同事眼中都是一个值得信赖和相托的人。可以说家庭环境塑造了我基本的人生观:永远努力进步，永远善良助人，做一个有价值的人，对社会有用的人。但性格中的弱点也使我意识到，这是我前进路上的绊脚石，要想办法去改变，走向成熟。

其次，我的兴趣爱好和一颗永远追求理想的心重塑了我。

三年的卫校生活是我心理状态和性格的一个重塑期，好的品质得到了锻炼和提高，为我后来步入社会顺利发展打下了良好的基础。在广泛的涉猎和阅读中，我接触了中国传统的儒釋道文化并沉浸其中，这些正能量的书籍都潜移默化地影响着我的人格和对未来人生的探索。

辞掉医院的工作出来打工是我人生一个重要转折点，我也发掘了我品质中勇敢坚韧的优点，还有学会思考勤于思考，自我反省和纠错的能力逐渐提高。多年的打工生涯使我体会到谋生的不易，也更感到亲情的可贵，能逐渐体会到父母当年的艰辛。我对家人的体谅和关怀也使得原本让人感到痛苦压抑的家庭逐渐变得温暖阳光。我慢慢找到了自信，并很欣慰自己能克服困难取得成绩，同时也帮助了家人。我也发现是一直以来对生命的热爱，对他人平等无私的爱督促和改变了我。

第三，在多年的打工生涯中我逐渐完善自我，走向成熟，找到人生的方向和职业的定位。

多年养成的阅读习惯使我每当遭遇人生痛苦和迷茫时就下意识地去书中汲取营养。其中对我影响最深的就是儒释道文化，特别是佛家思想，可以说成为我一生的精神依靠。而在现实生活当中对我影响最大的是伟大领袖毛主席。毛泽东精神中最鼓舞我的就是他强烈的自信自尊自主自立自强和胸怀天下，全心全意为人民服务的精神。在不断汲取这些精神食粮的同时，我也逐渐对自己从事的工作有了更深刻和客观的认识。从医虽然是为众人解除病痛，但许多疾病都有明显的心因性致病因素，心理因素和人的健康，疾病有着极为密切的关系，这使我对心理学产生了浓厚的兴趣，并且意识到，要想真正认识提高自己，要想真正帮助到大众，为别人解除痛苦，一定要学习心理学知识并成为一名优秀的心理咨询师。

二，职业行为分析:

(一)成为心理咨询师是我的职业要求和人生理想。

通过对自我的人生历程的分析，以及我从医多年的经验，我越来越感觉到一个良好健康的心态是多么重要。健康的心理是人生成功的前提，。在当今这个节奏飞快物质至上的社会里，人们的疾病很多是心理障碍导致。在药物治疗的同时，必须配合心理治疗，才能真正保证疗效。心理咨询师是一项能让我思想走向成熟，

心理走向健康，人格趋向完善的高尚职业，同时在自我完善的过程中，我也能帮助到那些需要身心健康的人，这也是一项送人玫瑰手留余香的职业，早日成为合格高尚的心理咨询师是我一直以来的渴望。

(二)成为心理咨询师的优势和不足。

优势:1.有从事心理咨询工作的职业基础。多年的养生保健治病的经验培养了我善于思考，喜欢关注他人感受的思维方式，医生的角色和心理咨询师有着相似之处，善用同情心并给予患者真诚，理解和引导。

2.从个人品质和能力来看，我具有成为一名合格心里咨询师的条件。首先是心智健全，人格完整，性格开朗乐观，乐于助人，善良，热情，慈悲，有强烈的责任心和爱心。其次，看待问题比较理性客观，善于思考和总结，胸怀宽广。三是善于倾听，有较强的语言交流技巧和表达能力，有较强的洞察人性的能力，也善于和不同的人打交道。此外，对心理学的热爱和社会责任感以及善于学习，勤于实践勇于探索等优点都将是我尽快掌握心理咨询专业知识和技巧的源源不断的动力。

不足:1.理论知识和专业技术还有很大的缺陷，需要参加培训学习，并积累较所多个案。2.我的性格中有些弱点还需要不断改善，提高自己各方面的能力。3.从事心里咨询师职业的一些硬件需要改善。

(三)个人职业规划和努力方向。

现在人们的物质生活水平极大丰富，心理健康状况却问题频出，令人堪忧。在20**时联合国秘书长在全球预防自杀日上披露了中国的抑郁症患者人群数据，人数竟高达1亿。这令人触目惊心的数据暗示着心里咨询师在中国还处在起步阶段，具有巨大的发展潜能和空间。我希望自己能抓住机遇，在有限的生命里体现个人更大的价值。

对于成为一名合格的心里咨询师我还有很长的路要走，除了不断提高作为医

生的诊疗水平，我还要从这几个方面入手，一是不断夯实理论基础，完善自己的知识体系。二要树立正确的三观，加强道德修养。三要有一颗平和真诚的心态，理性客观地对待自己和他人。

在今后的咨询工作中，最希望接待的求助者是青少年。很愿意帮助处于青春叛逆期的孩子梳理期。情绪，充分发现自己，让孩子在青少年时期少走弯路，青少年的心理健康问题和家庭父母是密切相关的，所以成人父母的心理问题也无处不在，同时也是必须关注的对象。如果有条件，我希望能在社区开办心理门诊或咨询热线，帮助他们进行科学的心理疏导，找到自我调节的最佳方式。

(四)从业期待:

1.期待求助者能给予我信任，肯定心理咨询师的工作价值。

2.期待自己成为一名优秀的心里咨询师，期待我帮助过的求助者能健康快乐地生活。

3.期待成立一个心理咨询门诊或心理热线。

总之，心理咨询是一门理论和实践并重的科学，想一蹴而就是不可能的，一

定要一步一步脚踏实地地去积累和学习。我会一直努力探索，利用专业知识和技巧去帮助服务对象解决心理困惑，掌握他们的心理需求，更好地为广大人民群众服务，争取早日成为一名优秀的心理咨询师。

心理咨询2019年度工作总结

心理咨询2019年度工作总结 本学期，在全体师生的共同努力下我们学校的心理咨询工作开展得有声有色， 取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。通过印发宣传资料、广播室定期广播等 形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健 康知识，普及心理健康教育。特别是在外地某些地方发生地震后我们第一时间进 行了团体辅导针对学生存在的心理恐慌进行了专题辅导。 二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。. 三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。为使学生的心理素质得到 整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。 （一）辅导的主要形式1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中 有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的 特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的 心理健康班会课，心理咨询室配合班主任做好学生工作。分别进行了班主任辅导 学生群体辅导和个体心理辅导并作好了相应记录。. 2.进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上qq 咨询、e-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为 学生提供更好的服务，周一—周五每天中午和下午为学生提供咨询服务。同时， 也为学生提供网上qq及e-mail咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。 3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康 教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强 学生的心理素质。 （二）辅导的主要内容1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求， 培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略 学习，提高学习能力。 2.青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服青春期的烦恼，正确面对青春期，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，开展适宜的性教育活动。 3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方 面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。

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护士个人综述总结范文3篇 综述是指就某一时间内，作者针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。为本次工作做一个总结，护士个人的综述总结范文 护士个人综述总结范文篇一： 时光荏苒，xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮助下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就： 一、深入学习、提升素质，扎实练好基本功 加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持高度负责、热情服务的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培养自己的道德品质。 注重护士职业形象，加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面，平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识，如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮助下，本人在很多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。 第1 页共8 页

二、耐心细致、热情服务，做到以患者为中心 我本着把工作做的更好这样一个目标，以热心、细心、耐心为工作准则，开拓创新意识，积极圆满的完成了xx年的本职工作。 认真做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。 工作态度端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到热心、细心、耐心。在工作中能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 回顾xx年，取得了一些成绩，同时也存在不足，比如作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，认真学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。 护士个人综述总结范文篇二： 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教。育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20**年护士长工作总结如下： 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风

秘书个人工作总结精选范本

秘书个人工作总结精选范本 秘书个人工作总结(范文一) 一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，

处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提

[2020年个人工作总结]2020精选心理咨询师个人工作总结

[2020年个人工作总结]2020精选心理咨询师 个人工作总结 同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。 第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震

荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。 采取方式 对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。 除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。

办公室秘书个人工作总结

办公室秘书个人工作总结 本页是精品最新发布的《办公室秘书个人工作总结》的详细文章，觉得应该跟大家分享，这里给大家。办公室秘书个人工作总结 办公室文秘个人工作总结 20XX年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。 一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。 二、尽心尽责，做好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推

敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20XX年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。 为确保收文管理不混乱，我于20XX年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与 OA管理系统，直到下班结束，范文写作即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。 三、从小做起，做好节能降耗 20XX年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。 我从小处着手，严格控制20XX年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。 为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功

心理咨询师工作内容

企业服务深圳精智人生文化传播有限公司 员工心理健康体检 诊断员工个体和团队职业健康状态并协助其自我调整，提高个体和团队工作效率，降低员工的流失率，提高员工的满意度和归属感。 1.员工职业心理健康体检 2.员工压力指数检测 3.团队快乐指数检测 4.团队职业心理健康体检 5.团队合作障碍分析 人才选拔和团队匹配优化系统 1.新员工的招聘选拔系统 2.企业内部人才的评价和选拔体系 3.员工胜任力模型建立和测评系统 4.高绩效团队组建和优化 5.培训需求调查及员工培训发展体系 企业职业生涯规划管理 帮助企业优化人力资源管理系统，树立职业生涯规划理念，建立组织内部员工职业生涯发展通道，留住关键员工。 1.组织的职业生涯规划与管理 2.核心员工职业定位与生涯规划 3.核心员工胜任素质模型测评和建模 4.企业人才测评中心设计 5.员工心理帮助计划（EAP） 企业内训 围绕胜任力模型、员工关系、职业生涯规划和提高员工满意度等主题，为企业提供多角度、多层面的企业内训课程。 1.高效沟通技巧 2.成功职业生涯定位与规划 3.压力管理与员工帮助计划（EAP） 4.基于胜任素质模型的招聘和面试技术 5.优化团队匹配模型，高绩效团队建设 6.企业核心员工职业生涯规划管理培训

7.薪酬体系设计与员工激励 8.目标管理与绩效管理 9.问题解决与决策 10.领导艺术及管理技能培训 11.企业组织内部职业规划师 人才测评工具系列 1.16PF人格测评 2.动力测评 3.动力人格测评 4.能力测评 5.性格测评 6.通用人才选拔测试 7.职业锚测评 8.职业兴趣测试 9.MBTI性格测评 10.DISC 性格测评 11.PDP测评 12.九型人格测评 13.心理健康测评 14.团队角色测评 学校服务项目 1. 心理健康咨询辅导 2. 人岗匹配度评估 3. 就业辅导中心设计 4. 学生职业生涯规划咨询 5. 学生职业选择专家服务 i.认识自己（对自己的职业兴趣、性格、能力邓方面的分析了解）。

2021二级心理咨询师工作总结

2021二级心理咨询师工作总结 时光飞逝，岁月荏苒。转眼之间，我已经在XX医院从事外科护士职位XX年。在这XX年里，我从一名普普通通的小护士成长为今天的护士二级心理咨询师，在这个过程中，我有着收获，有着艰辛，也有着喜悦。 今年是2021年，亦是我从事护士行业第XX个年头，多年的工作经验，让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，亦对生命有了更深的感受和感慨。经过XX年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞，工作懵懂的小护士。多年来，在科主任，从接受我到医院报到及安排工作以来，医院和护理部领导给了我极大的关心和支持，在院领导的正确指引下，护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上都取得了很大进步，每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时，各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺，也让我逐渐在工作中走向成熟。XX年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业，也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作，提升自身的工作能力，弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结： 一、提升自身思想建设

作为一名护士人员，我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我总是会看到许多疾病和死亡，也会感受到痛苦与悲伤的气氛，在这种环境之下人的情绪很容易被感染，而作为一名护理人员，我的思想与情绪不仅仅影响到我自己，还很容易会影响到患者的情绪，从而间接影响治疗的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建设，牢固树立坚定的思想理念，严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度，坚定以病人为中心，严格按一名优秀合格额护师标准要求自己，做到视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准。此外，在遵守科室各项规章制度的前提下，我还认真学习各种先进思想，时刻注重自身的党性建设，以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观，开阔自己的视野，从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念，以便于患者的治疗。与此同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。 二、提升业务技术水平 因为骨外科和脑外科的患者都有着”;急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务，帮助患者进行治疗，在XX年来的工作中，我始终坚持积极学习各项新技术、新业务，积极参与各项护士培训，并在

工作年终总结工作概述

工作年终总结工作概述 到年底了，好好做;一次总结，是对过去的不足的弥补，对未来的计划，时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让人值得留恋的一段经历。下面给大家整理了关于年终总结工作概述，方便大家学习。 年终总结工作概述1 光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

心理咨询师工作内容

专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。 心理危机干预 一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。 生活问题咨询 包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。 身心疾病咨询 许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。 其他问题咨询 如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。 心理医生不但要有一定水平的专业知识，还要具有一定的职业素质。 导致心理问题或心理疾病的原因有很多，其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私，有一些会极具有故事性。为来访者保密，就成为心理医生的基础品德和首要素质。 在国外，每个咨询室外都会挂上一个牌子，上面写有咨询师的姓名，学历，擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的，有擅长解决夫妻关系问题的等等，求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。中国目前虽然还未作到这一步，但也是未来的趋势。 据1991年的统计表明，美国每百万人口有550个心理学家，其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。中国1997年统计数字显示，每百万人口只有2.4个心理工作者，其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量，中国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称，中国心理咨询业发展潜力很大，心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前，中国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。 对心理健康的重视，标志着社会的文明程度，不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师，使心理咨询步入正轨，也使人们对生活质量更高。 不得从事心理治疗

心理咨询师的总结报告

毕业后，我如愿以偿的成为一名心理学教师，转眼就是11年。我在传授心理学知识的同时也在不断和学员及周围的人进行交流，了解了很多人的心理现状。我发现周围有很多人存在自己不能解决的心理问题，渴望得到帮助。我尽我的努力去帮助他们。每当抚平一个受伤的心灵的时候，我总是感到无比的欣慰。在帮助他们的同时我也收获了快乐和尊重，但也常常感到力不从心，希望能寻找机会提高自己，为更多的人提供帮助。 一我的工作总结 我热爱心理健康教育工作,一直以来以"你的快乐就是我的快乐,你的成长就是我的成功"为宗旨,主动热情地投入到心理健康教育工作中去。我分别从以下几个方面开展我的工作: 一、广泛宣传 利用学校"心理之窗"、黑板报、心理健康知识宣传单以及心理小报设计等多种途径宣传心理健康知识。从实际出发,自己选材,自行设计整理,贴近学生成长需要,激发他们对心理健康知识的兴趣;另一方面,在准备过程中,自我学习,自我提高。 二、上好心理健康教育课 针对我校学生实际情况,开展课程教学,分别设计新生环境适应、人际关系处理、情绪调节、学习心理调试这几个部分,通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识,让学生理解自身的心理状态,并学会一些自我调试的方法。 三、开展心理讲座

利用班会课的时间,针对学生共有的心理困扰,指导学生正确认识自身存在的一些困惑,鼓励学生采用合适的方式排解内心的困惑。 四、开展心理访谈工作 心理访谈工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大,竞争的激烈,青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题,他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰。我校心理访谈工作充分发挥其职能作用,相应开设了电话访谈、信件访谈、学生个体或团体访谈、家长访谈。 从访谈的内容看,学生的心理困惑主要涉及新生适应(学习、生活),人际关系处理、家庭关系等问题,针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑,从心理专业角度为他们解释、建议,帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下,学生主动预约心理访谈,并在约定好的时间来阳光心苑访谈室,如有必要,也会主动联系个别学生,了解学生的心理状况。 五、做好教科研工作 教科研工作是教师自我提高,对专业知识深度认识的过程。是理论指导实践,实践总结理论的过程。在对教学、访谈过程中,遇到的案例及时做好记录,加强教学反思,保持专业成长。 我校这一年来的心理健康教育工作已经步入日常化。但同时,在做自我总结的过程中,不难看出我作为学校心理老师,自身存在的一些不足,比如,由于刚才加工作不久,很多能力还在积累的过程中,暂时没有能够做到面对工作得心应手,还需要多多学习。在参加工作以来,

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇 a;通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。下面给大家整理了关于工作总结概述怎么写，方便大家学习。 工作总结概述怎么写1 一年来，党支部在院党委的领导下，在全所党员职工的共同努力下，紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高职工的政治素质和思想水平，扎实有效的开展党建和思想政治工作，为广大职工干事创业营造良好的工作氛围： 党建工作 1、开展了争创“五好”支部活动：认真贯彻十七届四中全会精神，学习推广“4+2”工作法，继续落实院关于争创“五好”支部活动的意见，坚持各项制度，认真填写党支部工作手册，真实反映党员活动的情景。针对“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”中党员提出的意见和提议，党支部从自身分析原因，十分认真的查找不足和差距，争取经过实实在在地努力搞好支部工作。 2、坚持了中心组学习制度：支部成员能带头参加院、所组织的职工政治学习，同时还参加院组织的中心组学习。所中心组学习6次，资料包括：科学发展观、创新文化建设、党务知识培训和到兰考焦裕

禄纪念园、桐柏红色廉政文化展馆理解革命教育和廉政教育等。 3、坚持了支委会制度：凡涉及党建、人事、财务及全所发展的重大问题等都要召开支委会进行团体研究，共召开支委会6次，召开班子民主生活会2次。 4、加强了党员队伍建设：继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度，增强党员树立自我约束意识，在去年底全所职工对在职党员测评的基础上，今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。经过活动的开展，全所党员的思想觉悟明显提高，先锋模范作用明显增强。加强党员队伍的教育，不断提高党员的素质，主要以学习实践科学发展观为主线，加深对“科学发展观”重要思想的理解，继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果，大力宣扬表彰“五好”党员，激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的进取性。今年我所常高正同志被评为省直机关优秀共产党员。 5、认真抓好党员发展工作：把入党进取分子的培养工作落到实处，始终做到支部有安排，小组有分工。对确定为入党进取分子的同志，所支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系，及时帮忙。把好发展关，做到成熟一个，发展一个。共有一位预备党员转正，一名科研骨干入党，一名同志向组织递交了入党申请书。 6、加强党务工作的管理：按照省直工委和院党委对建立基层党组织的要求，对党支部的任务及职责、党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定，一方面让党员进

文秘个人年终总结范文三篇

文秘个人年终总结范文三篇 【导语】繁忙的一年又快过去了，回望过去的一年，真是感慨万千，有得有失。《文秘个人年终总结范文三篇》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了XX 寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工 游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面

红星美凯龙年终工作总结综述

个人业绩汇报与未来展望 光阴如梭，时间飞逝，记得第一次在商场熟悉环境迷路的事，就行是昨天刚刚发生的一样，想不到一晃，2010年、2011年、2012年、2013年，我在公司已经度过4个年头，但都已经过去成为了历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，觉得枉费了很多珍贵的东西。在领导的帮助和同事的支持下，我一路走来，成长为企划营销部的一名骨干，我从一名营销专员晋升为部门的营销主管，也成为我人生一个重大的转折点。新的岗位要求我必须从新梳理我的个人及工作岗位规划，做出更大的成绩回报公司对我的信任，新的岗位也要求我具有更加统一的价值观，不断提升自身的职业素养，以更加饱满的精神面貌，百倍的努力带领我的团队创造更大的业绩，为公司大发展大跨越贡献自己的微薄的力量。过去的都过去了，人都是要往前看，我会在以后的日子里，更加珍惜在这里的每一刻。现将2012至2013年度工作总结如下： 一、年度工作汇报： 1、综述 2012-2013年度，由于合肥市路段规划，铜陵路、胜利路全段不通车，致使商场东西两条主干道封死，再加上合肥各大卖场的崛起，以至于我上场人气急剧下降，但是，在部门及商场领导的关系支持与正确引导下，我配合精准营销克服诸多不利因素，积极开展相关工作，在配合企划完成商场主力活动的同时，继续做好精准社区开发工作；全面完成上级指派的调研任务；提高部门成员的业务能力与自身修养；做好部门资料归档工作工作。 2、工作总结 在2012至2013年度，我主要开展了以下9项营销活动，其中包括人气活动2场、社区开发3场、商场营销推广活动2场、商户联盟团购活动2场，主要围绕社区邀约、商户扶持、商 场活动配合来开展，完成了2012至2013年度的工作内容；在下个年度，我会把工作完成得更加完美！ 活动图片 汉嘉都市森林现场桁架 信地业主家装大讲堂 非凡联盟主画面 3、异业整合 精准营销部本着开源节流，为公司节省资源，带来最大的效益的原则，2012年至2013年度，我们整合一切可利用资源，为每次活动带来最大效益。本年整合了创维家电、正鼎电影院、百大电器、国美电器、五星电器、苏宁电器、盘子女人坊摄影。 整合家电资源 整合电影院宣传资源 盘子女人坊篇二：楼层年度工作总结 楼层年度工作总结 2010年对于红星美凯龙北五环商场是极其不平凡的一个年度，在经历了原来北五环商场的撤馆改造到两个新馆的开业及运营，可以说是步步维艰。重装后的北五环店不仅在销售业绩上有了一定的提高，在团队建设上也培养和激进了一部分工作骨干。现就新开业的家居馆一层的工作做如下汇报： 一层主要经营皮沙发和客厅家具，面积共计8304m2，已出租面积8304m2，展位共计26个，其中2个独立店（斯帝罗兰和斯可馨），已正常营业展位25个，斯帝罗兰在元旦即将开业。

办公室文秘个人工作总结范本

办公室文秘个人工作总结范本 【篇一】办公室文秘个人工作总结范本 三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，持续改进工作方法，提升工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。 一、强化学习，持续提升政治水平和业务素质 虚心学习，树立良好的学风，持续提升自身素质是做好各项工作 的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精 神等内容，持续提升思想政治修养和理论水平，积极向身边的领导、 同志请教，学习他们的工作经验和方法。切实增强对党的基本知识、 路线、方针、政策等相关知识的学习，特别是通过认真学习中央新疆 工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、 县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任 务和工作重点，切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过持 续学习，本人的政治理论素养明显提升，贯彻执行党的路线、方针、 政策的自觉性显著增强，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明。 二、转变作风，认真做好本职工作 作为一名秘书，必须具有运筹水平、办事水平、调查研究水平、 组织协调水平、交际水平、文字表达水平和操作现代化办公设备的水平。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂，所以，我准确理 解自身的工作和价值，准确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常加班加点起 草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成 绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是持续提升写作水平，树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得

心理咨询师十大工作原则

心理咨询师十大工作原则 1.自觉加强自身修养，积极参加定期培训，不断提高心理咨询技能。 2.了解自身的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 3.坚持“平等、真诚、尊重”原则，与来访者建立良好的咨询关系。 4.坚持咨询工作的“助人自助”原则，帮助来访者认识自我，实现自我成长。 5.对来访者的资料严格保密，除司法机关外，不得向任何人泄漏。如需引用案例必须隐去来访者姓名，并得到来访者书面同意。 6.咨询过程中只有在来访者同意的情况下才能进行录音、录像。 7.心理咨询师应做好每次咨询记录、反馈和跟踪研究工作，定期进行案例讨论和工作总结。 8.积极参加心理健康知识的普及、心理援助等公益活动，履行心理咨询师应尽的社会责任。 9.咨询工作原则上只在咨询室进行，咨询师不允许将私人电话与住址透露给来访者。 10.咨询时间一般控制在50分钟内，心理咨询师不得迟到或无故拖延咨询时间。 学校心理咨询室服务内容 1.生活、学习辅导 对学生在生活、学习中遇到的各类问题（如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等）提供指导和帮助。 2.发展性心理咨询 帮助学生更好地认识自己及周围的环境，充分挖掘潜能，提高个体的心理素质。 3.心理治疗 对各种心理疾病（如抑郁症、焦虑症、强迫症等）及早期、缓解期的精神疾病进行心理治疗。

4.团体心理训练、心理治疗 运用团体训练、团体治疗的技术和方法，挖掘个人潜能，解决心理问题，提高心理素质。 5.心理测试 利用现有的心理测试量表为学生提供心理测试服务。 6.书报、杂志阅览 提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。 学校心理咨询室来访者须知 1.来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。 2.来访者应按咨询中心规定，如实填写咨询登记表。 3.来访者应尊重咨询老师，不得提出无理要求。 4.来访者应如实告知咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案。 5.等待咨询时，不得大声喧哗 心理咨询 心理咨询不是说教，它是聆听； 心理咨询不是教导，它是引导； 心理咨询不是训示，它是安抚； 心理咨询不是控制，它是参与； 心理咨询不是侦讯，它是了解； 心理咨询不是制止，它是疏导；

2020心理咨询师个人工作总结

2020心理咨询师个人工作总结 心理咨询是一门理论和实践并重的科学，想一蹴而就是不可能的，一定要一步一步脚踏实地地去积累和学习。 心理咨询师个人工作总结(1) 就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。 这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。 有些朋友反映我接待时态度生硬，太职业化，公事公办，高傲，乃至于愤然离去。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。

但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的...... 我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。 什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。 呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落 这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。 是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。

我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种职业化、公事公办，对我而言是必须的。 我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。 呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是情何以堪。 我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。

对标挖潜降本工作综述_工作总结.doc

对标挖潜降本工作综述_工作总结 突出重点重细节提升指标增效益 --****公司2013年对标挖潜降本工作综述 “瞄准降本增效、提升指标和管理水平的关键环节，打破制约达产创效的管理和操作瓶颈，不断优化各类经济技术指标，实现经济效益最大化。”这是**攀成钢**有限公司2013年对标工作的思路，也是生产经营工作的指南针。 2013年，国内**行业不景气的形势没有发生根本性的好转，原料炼焦煤的价格下降缓慢，主要产品焦炭的价格下滑迅速，原料与产品市场的双向挤压，导致****增效挖潜空间进一步被压缩。如何迈出生产经营的第一步，打胜控亏增效的第一仗，是每一个**职工的心声和信心所在。 一、知己知彼，确定目标。 采标。从****2012年全焦制造成本结构分析，配合煤成本所占比重最大，高达88.60%,对整个焦炭成本高低和经济效益好

差仍然起着决定性的作用，可挖掘的潜力最大，是对标挖潜工作的重中之重，更是生产经营的重中之重。同时也看到，由于生产工艺设计，员工素质技能参差不齐和整体技术水平不高等原因，一些经济技术指标的提升和优化的空间还有待挖掘，指标水平还有待进一步提升。 定标。在内部对标挖潜的基础上，****2013年选择了工艺相近、技术先进的集团内西昌钢钒煤化工厂作为标杆企业，在配合煤单价、吨焦加工费、吨焦回收收入、焦炭质量，以及人力资源等方面展开了对标和差异分析，制订了以年度生产焦炭55万干吨、控亏5000万元目标为核心的对标方案，确定了涵盖主要经济技术指标在内的一级对标指标7个、二级指标43个、三级指标80个，制订了对标措施。 二、突出重点，全面出击。 面对市场和生产经营形势，****把握市场，积极优化焦煤物流方式，降低采购成本。今年以来，他们充分发挥营销及驻站采购人员的作用，密切关注市场，加强市场调研，掌握营销市场信息，积极与焦煤客户协调、沟通，争取支持，千方百计开通**焦煤火车运输渠道。2月份开始，**焦煤火车运输完全取代汽车运输方式，上半年共发回焦煤1977个火车皮共12.59万吨，与同期汽车运输费用相比，降低焦煤物流费用约180元/吨。

【最新】学生会秘书部个人工作总结范文

【最新】学生会秘书部个人工作总结范文 时间流逝,白驹过隙.转眼间__将要离我们而去,带着祝福与期盼我们即将迎来__年.新的一年会有新的挑战与收获. 进入大学已经一学期了,进入学生会工作也有三个月了.从开始的面试到留在学生会秘书部工作,层层的选拔是对自己的肯定,也是对自己的锻炼.有付出总会有回报的,在学生会我学到了很多东西. 秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带,促进各部门之间.主席团与各部之间的沟通和交流,以保证学生会高效运作的部门.秘书部的工作职能主要为:1.协助主席团工作,做好每次大型活动之前的工作准备;2.学生会人员考勤,会议通知,会议记录;3.负责学生会工作大记事,起草每项活动的策划书.简报.总结. 我部与学习部共同举办了〝文明礼仪〞辩论赛,在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单,辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作.赛后,对本次活动进行总结.平时例会主席讲话前,对所有成员进行考勤.点名,已明确.加强学生会管理制度;会议通知,主席确定召开会议后,做好上传.下达工作,发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时,做好会议记录,以便学期末的总结与评估. 在学生会工作的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西.在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友,使自己交友更广也提高了自己的工作能力.在一定程度上锻炼了自己,让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加

以改正.在工作中,我学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的.刚进秘书部时,一切都是新的事物,每个人都干劲十足,在整理档案时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多时间.在以后的工作中, 大家要相互沟通,要相互配合,这样才能按质按量完成任务. 在平时,各部门之间应该多沟通.学生会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系学生会发展的更好.平时的工作中,各部门应相互帮助,淡化部门与部门间的界限,共同努力把活动办的更好.秘书部是主席团与各部门之间的纽带,所以我们更应该与学生会各成员搞好关系,协调好各部门之间的关系,使各活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动办的更好. 在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验: 1.在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么.怎么做. 2.要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕. 3.学会坚持,遇到困难时,要勇敢的去战胜并坚持到底. 在学生会这半年,我学到了许多知识,使自己得到了很大的锻炼.__年,我会更加努力的去学习去工作,在学习与工作中认识自己的不足并加以改正,最大程度的