医药企业GMP各岗位职责仓储人员职责
医药企业G M P各岗位职责仓储人员职责
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
1．目的
建立物资管理部仓储人员职责，使物资管理部仓储人员工作职责标准化、规范化。
2．依据
国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》（1998年修订）
3．范围
物资管理部
4．责任
物资管理部仓储人员
5．内容
仓储主管职责
在物资管理部负责人领导下，负责做好仓储全面工作。
按照物资管理部负责人工作安排，组织仓储人员全面完成工作任务，并具体实施、检查、考核和总结。
日常工作要深入实际，以身作则，不断提高工作效率和质量。
负责对仓储人员进行日常教育和业务培训。
每月20日-21日召开一次仓储人员工作会议，检查、分析、总结当月工作情况，并将会议情况及时上报物资管理部负责人。
负责做好仓储劳动纪律和安全生产管理工作。
负责做好与其它部门、生产车间工作的协调、配合。树立全局观念，保证公司各项工作同步进行。
严格执行仓储工作的管理规范和物资存放规定。认真完成本职工作，以身作则。
完成物资管理部负责人交办的其它工作。
仓库保管员职责
受仓储主管的直接领导，服从部门负责人的指挥和调度，按GMP标准规定调整库存，严格执行仓储工作的管理规范和物资存放规定。
负责物料的初检、验收及入库工作。
对物料的贮存码放、批次管理负责。
认真记好各类帐、卡，保证帐、卡、物的一致。
负责物料库的物料发放工作。
负责备料、整理帐卡及领料单归档工作。
负责所在仓库的物料养护工作。每天定时检查温、湿度并做好记录。定期、不定期对仓库物料进行检查、养护。
负责所在仓库的清洁卫生工作。
负责所在仓库的安全防火工作。
负责所在仓库的异常情况处理工作。
仓库主管工作职责
1、仓储部主管岗位职责 1.1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。 1.2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准。 1.3、制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务。 1.4、负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。 1.5、仓别要合理化布局和管理，负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。 1.6、负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。 1.7、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。 1.8、定期对仓库人员进行考核。 1.9、负责监督处理不良物料和呆滞料。 1.10、对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况。 岗位职责 （一）负责仓库的管理工作 1．建立科学的仓库物资管理制度； 2．建立科学合理的库存储备标准； 3．负责工作现场指导； 4．负责5S工作效果，做到仓库成品及半成品区域标识的摆放整齐； 5．负责对库存呆滞品的报警； 6．负责库存物资的安全，对于发现的问题应作尽快的处理。 （二）帐实相符的稽查 1．负责根据操作流程完成出入库及库存管理,确保库存数量的准确性； 2．做好材料、配件的消耗统计； 3．对库房各种货物的库存，摆放位置做记录，监督盘点工作，做好年度资产清查。 （三）做好仓库成本控制。 （四）负责提高仓库各利用率。 （五）负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题。 （六）负责公司仓库管理工作的汇报以及编写仓库每月的各类报表。 （七）负责做好部门下属员工的培训工作和思想教育工作，增强部门的工作效率和凝聚力。
医药企业的部门职能与岗位责任-总经理岗位职责
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GＳP以及国家对药品质量的其他有关方针政策。 2、对企业质量管理工作负总责,对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。 ３、根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。 4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度,主持公司基本团队建设、规范内部管理。 5、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 6、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。 ７、主持公司全面经营管理工作。 8、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。 9、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的氛围并推进公司企业文化建设工作。 10、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。1１、抓好售后服务工作，处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。 12、处理公司重大突发事件。 销售部经理岗位职责 1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。 2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。? 3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。 4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。? 5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。? 6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。? 7、建立和管理销售队伍。? 8、合理分解销售目标。? 9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。? 10、管理日常销售业务工作，审阅订单计划、发货等业务报表，控制销售活动。 11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。? 12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。 13、定期或不定期拜访重点客户。? 14、收集销售信息，并反馈给市场部。? 15、组织完成企业年度销售目标。? 16、客户投诉处理。? 17、特殊销售情况处理。 18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。? 19、对销售人员进行销售培训和指导。? 20、完成领导临时交办的其他工作。
药品经营企业各岗位职责
药品经营质量管理各岗位职责 文件 药店名称：############医药有限公司 二0一七年一月 各岗位管理职责 1、企业负责人岗位职责 2、质量管理人岗位职责 3、药品采购员岗位职责 4、药品验收员岗位职责 5、营业员岗位职责 6、处方审核、调配、复核人员岗位职责 7、养护人员职责 1、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。 2、依据：《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围：适用于企业负责人。 4、责任：企业负责人对本职责的实施负责。 5、工作内容：
5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求； 5.2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权； 5.3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。 5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进； 5.5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理； 5.6 组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生； 5.7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排； 5.9 人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力。
药品批发企业岗位职责
销售科职责 1、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。 2、对销售单位进行合法资格的审核，有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合 法资格的单位。 3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。 4、销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。 5、销售人员应开具合法票据，做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。 6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3 年。 7、因特殊需要从其他商业直调的药品，本企业应保证药品质量，并及时做好有关记录。 8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家 药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。 9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原因，分清责任，采 取有效的处理措施，并做好记录。 10、企业已售出的药品如发现质量问题，应向有关管理部门报告，并及时追回药品和做 好记录。 11、企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度，注意收集由本 企业售出药品的不良反应情况。发现不良反应情况，应按规定上报有关部门。
1、在保证药品质量的前提下，完成公司的药品购进任务。 2、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。 3、质管科通过验收组对进货质量进行监控。有权拒收不合格药品、不符合购货合同规 定的质量条款的药品。 4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。进货应确定供货企业的法定资 格及质量信誉。企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。 5、进货应审核所购入药品的合法性。购进的药品应有法定的批准文号和生产批号。购 进的药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。 6、对与本企业进行业务联系的销售人员，进行合法资格的验证。 7、进货应按购货合同中质量条款执行。签订进货合同应明确质量条款。 8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注 册证》和《进口药品检验报告书》复印件。购进生物制品，应有《生物制品批签发》。 9、对首营企业应进行包抱资格和质量保证能力的审核。经审核批准后，方可从首营企 业进货。对首营品种应填写“首次经营药品审批表”,并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核批准。对首营品种（含新规格、新剂型、新包装等）应进行合法性和质量基本情况的审核。 10、编制购货计划时应以药品质量作为得要依据，并有质量管理机构人员参加。 11、购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。购进记录 应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。 12、每年对进货情况进行质量评审，评审结果存档备查。
医药公司各岗位职责
企业负责人（总经理）职责编号：ZX-ZR-2014-001 目的：确保企业实现质量目标并按照GSP要求经营药品。 依据：规范第十四条 要求：1、符合有关法律法规及GSP规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。 2、具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及GSP。 内容： 1、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。 2、负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照GSP要求经营药品。 3、贯彻药品经营管理和质量控制的基本准则，在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。 4、坚持诚实守信，依法经营原则，禁止任何虚假、欺骗行为。 5、审批质量管理体系文件，依据有关法律法规及GSP的要求，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。 6、制定质量方针文件 6.1、明确企业总的质量目标； 6.2、明确企业总的质量要求； 6.3、贯彻到药品经营活动的全过程。 7、主持质量管理体系内审。 8、组织对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价和实地考察。 9、配备符合要求的岗位人员，提供必要的条件保证企业全员参与质量管理。 10、负责设立与企业经营活动和质量管理相适应的组织机构；确保质量管理部门能独立、客观地行使质量管理的职能并对药品质量具有否决权。 11、提供与药品经营范围、经营规模相适应的经营场所和库房。
12、组织校准或者检定和验证 13、批准验证方案和验证报告。 14、建立能够符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统。 15、负责或委托质量负责人对采购和销售活动进行审批。 16、负责或委托采购人员与供货单位签订质量保证协议。 17、掌握供货单位和购货单位发票情况。 18、根据GSP的有关规定批准直调方式购销药品。 19、组织对库存药品定期盘点。 20、采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全，督促运输人员按照质量管理制度的要求，严格执行运输操作规程。 21、组织制定冷藏、冷冻药品运输应急预案。 22、负责或委托质量管理人员与承运方签订《委托运输质量保证协议》。 23、组织审定质量管理奖惩措施，并严格执行，做到奖惩分明。 24、主持各种质量分析会议，总结质量工作，确定质量工作重点和目标。 25、负责组建企业应急预案处理小组。 26、研究、解决质量管理工作方面的重大问题和重大质量事故的处理。
库房管理员岗位工作职责
库房管理员岗位工作职责 1、负责仓库整体日常工作的按排; 2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控; 3、与公司其他部门的沟通与协调; 4、参与公司宏观管理和策略制定; 5、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况; 6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度; 7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率; 8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情; 9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准; 10、接受并完成上级交代的其它工作任务; 11、签发仓库各级文件和单据。 1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。 2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。 3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。 4、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。 5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。 6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发货工作。发货原则：凭主管领导签名的出库 单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商 品先发，旧废料根据实际情况合理利用。 8、认真做好退货工作。退货原则：不合要求商品及时报领导， 待领导审批后按规定处理。 9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料 浪费。 10、认真做好仓库工具的借收登记工作。 11、有责任提出仓库管理的合理建议。 12、根据工作需要积极配合其他部门。 一、工作人员必须具备较高的职业道德，热爱本职工作，坚持服务育人。 二、负责全系物品的管理、供应工作，要求熟悉所管各类物资的规格、型号、性能和用途。了解保管物品的技术要求和存放条件， 努力为教学科研和学校的各项工作服务，不断提高服务质量和管理 水平。 三、严格执行仪器设备药品的管理制度，各类物资入库要严格验收，人库、上架、及时记帐。对出库的物品要及时下帐，做到帐目 清楚进出手续齐全，帐物相符。 四、对采购员所购买物品质量提出异议时，有权拒绝验收入库，查清原因，并提出具体处理意见。 五、负责办理各实验室仪器设备、材料和低值易耗品的发放、回收和赔偿工作，要求及时提供服务，不得耽误和影响教学工作的进行。 六、对所保管物品，每年应进行一次全检查，做到技术资料完整，附件齐全，性能良好。对用后归还的仪器要认真仔细检查，对低值 易耗品类要做到科学归类、标记明显，摆放整齐、数量准确。
药品经营岗位职责
药业有限公司管理文件岗位职责 执行 发布
种类：部门及岗位职责编号：01-01 版号：第1版页码：第1页，共1页 1.目的 建立和明确质量领导小组职责，落实质量责任，保证质量管理工作规范性、 有效性。 2.依据 《药品经营质量管理规范》 3.适用范围 适用于质量领导小组职责管理。 4.部门职能：建立公司的质量体系，实施公司质量方针，并保证公司质量管
理工作人员行使职权。 5. 主要职责： 5.1组织并监督公司员工实施《中华人民共和国药品管理法》等药品管理的 法律、法规和行政规章； 5.2建立公司的质量管理体系； 5.3制定公司的质量方针和质量目标，组织并监督实施； 5.4负责设置公司质量管理部门，制定各部门的质量管理职能； 5.5审定公司质量管理制度； 5.6保证企业质量管理工作人员行使职责； 5.7研究和确定公司质量管理工作的重大问题； 5.8制定公司质量奖罚措施及主持质量考核工作； 页 1. 目的 建立和明确质管部职责，落实部门责任，保证质量管理工作规范性、 有效性。 2. 依据 《药品经营质量管理规范》 3. 适用范围 适用于质管部职责管理。 种类：部门及岗位职责 版号：第1版 编号02-01 页码：第1页，共2
4.部门职能： 组织及参与药品经营过程的质量控制，保证药品质量安全及经营行为的正确。 5.主要职责： 5.1督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《药品经营质量管理规范》；5.2组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行； 5.3负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理； 5.4负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案； 5.5负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作； 5.6负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督； 5.7负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； 5.8负责假劣药品的报告； 5.9负责药品质量查询； 5.10负责指导设定计算机系统质量控制功能；指导、监督各岗位人员严格按规定流程及要求操作系统；对业务经营数据修改申请进行审核，符合规定要求的方可按程序修改；对系统中涉及药品质量的有关问题进行处理。 种类：部门及岗位职责编号：02-01 版号：第1版页码：第2页，共2 页 5.11负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新； 5.12组织验证、校准相关设施设备； 5.13负责药品召回的管理； 5.14负责药品不良反应的报告； 5.15组织质量管理体系的内审和风险评估； 5.16组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价； 5.17组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；
太华堂大药房职工岗位职责
曲靖市太华堂大药房连锁有限公司分公司 管理和业务人员岗位职责 2019年1月
目录 1、企业负责人岗位职责 (2) 2、质量管理人员岗位职责 (4) 3、药品采购人员岗位职责 (6) 4、药品验收人员岗位职责 (8) 5、药品养护人员岗位职责 (9) 6、营业员岗位职责 (11) 7、处方审核、调配人员岗位职责 (12) 8、计算机系统管理人员岗位职责 (13)
曲靖市太华堂大药房连锁有限公司分公司 管理文件 1、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。 2、依据：《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围：适用于企业负责人。 4、责任：企业负责人对本职责的实施负责。 5、工作内容： 5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求； 5.2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权； 5.3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进； 5.5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理； 5.6 组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生； 5.7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排； 5.9 人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力。 5.10 重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。 5.11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。 5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
新版GSP岗位职责
文件编号： YHYY-QD-2015 版本状态：2015年版 受控状态： 重庆××医药有限公司 药品经营质量管理职责 2015年月日批准2015年月日执行重庆××医药有限公司发布
质量管理职责目录
重庆××医药有限公司文件 质量管理部职责 1.职责概述 负责根据本公司质量方针与目标，组织建立和运行公司质量管理体系，并进行经营管理服务过程中各项流程的改进、实施和控制，保证药品和服务质量。2.工作职责内容 2.1负责督促本公司相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规和《药品经营质量管理规范（2012年版）》及其附录； 2.2负责组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行； 2.3负责对供货单位及销售人员和购进药品的合法性、购货单位及采购人员的合法性资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理； 2.4负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案； 2.5负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作； 2.6负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督； 2.7负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； 第1页／共2页
2.8负责假劣药品的报告； 2.9负责药品质量查询工作； 2.10负责指导设定计算机系统质量控制功能； 2.11负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新； 2.12负责组织参与仓储运输部门相关设施设备验证和校准工作； 2.13负责对含特殊药品复方制剂药品按公司文件规定执行，专人负责监督管理，并负责在来货随货同行单上和销售凭证回执上签字及日期。 2.14负责按公司有关规定实行报告制度，应向所在地区县食品药品监督管理部门报告含特殊药品复方制剂药品的经营有关情况，报告内容包括公司所经营含特殊药品复方制剂药品的产品名称、生产厂家，供货单位及其销售人员，购货单位及其采购人员等。 2.15负责按有关规定指定一名质量管理人员专人负责含特殊药品复方制剂药品经营的监督管理，并组织每半年对公司含特殊药品复方制剂购销人员进行一次审计，切实加强含特殊药品复方制剂采购和销售行为的日常监控管理工作。 2.16负责对本公司授权的专门购销人员与专门质量管理部人员相关情况如有变化，自变化之日起5个工作日内重新报告工作。 2.17负责药品召回的管理工作； 2.18负责药品不良反应的报告； 2.19负责组织质量管理体系的内审和风险评估； 2.20负责组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价工作； 第2页／共2页
药品批发企业岗位职责
药品批发企业岗位 职责
销售科职责 1、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。 2、对销售单位进行合法资格的审核，有关客户资料应存档备案。将药 品销售给具有合法资格的单位。 3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。 4、销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。 5、销售人员应开具合法票据，做到票、帐、货相符。销售票据应按规 定保存。 6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1 年，但不得少于3年。 7、因特殊需要从其它商业直调的药品，本企业应保证药品质量，并及 时做好有关记录。 8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的 内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原
因，分清责任，采取有效的处理措施，并做好记录。 10、企业已售出的药品如发现质量问题，应向有关管理部门报告，并及 时追回药品和做好记录。 11、企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制 度，注意收集由本企业售出药品的不良反应情况。发现不良反应情况，应按规定上报有关部门。 采购科职责 1、在保证药品质量的前提下，完成公司的药品购进任务。 2、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失 效。 3、质管科经过验收组对进货质量进行监控。有权拒收不合格药品、不 符合购货合同规定的质量条款的药品。 4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。进货应确定供 货企业的法定资格及质量信誉。企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。 5、进货应审核所购入药品的合法性。购进的药品应有法定的批准文号
药品经营企业质管部岗位职责
1、在质量领导小组的领导下，组织和指导实施公司GSP及全面质量管理工作; 2、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章； 3、行使质量管理职能，在公司内部对药品质量具有裁决权； 4、负责组织起草公司药品质量管理制度，并指导督促制度的执行； 5、负责首营企业和首营品种的质量审核； 6、负责建立药品质量档案； 7、负责药品质量查询、质量事故和质量投诉的调查、处理及报告； 8、负责药品的验收工作； 9、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作，接受公司内有关部门关于质量、技术问题的咨询； 10、负责规范公司原始记录、质量台帐等，建立各种质量档案； 11、负责不合格药品的审核以及对不合格药品的处理过程实施监督； 12、负责收集和分析药品质量信息；负责药品不良反应上报工作； 13、协助行政办公室开展对公司职工药品质量管理方面的教育和培训； 14、负责设施设备的每年定期送检，资料保存存档
1、具体负责药品储存、运输过程的质量管理的工作； 2、凭有效合法凭证收发药品，按批正确记载药品进、出、存动态，保证帐、货、卡相符； 3、在养护员指导下控制好仓库的温湿度，并定时记录； 4、严格按药品分类原则分区存放，按药品外包装或标志要求，规范操作，保持库区整洁，做好“五防”措施； 5、加强药品有效期的管理，设置有效期药品一览表，严格执行先产先出、先进先出、近期先出、按批号发货的原则和近效期药品的催销报告制度； 6、加强药品出库验发工作，依据出库票据与实货逐项严格核对，检查包装完好状况，防止出库差错； 7、发现质量可疑药品，暂停发货，报质量管理部门进行质量复查； 8、及时上报质量信息的反馈工作； 9、针对运送药品的性能，包装条件和运送道路状况，采取相应措施，防止药品的变质、破损和混淆； 10、对有温度要求的药品的运输，应根据季节的变化和运程采取必要的保温或冷藏措施；
药品批发企业岗位工作职责范本
岗位说明书系列 药品批发企业岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-55795药品批发企业岗位工作职责Job responsibilities of pharmaceutical wholesale enterprises 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 责任一:药品批发企业岗位职责——营销总监 1、根据市场预期制定或参与制定营销规划。 2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式。 3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案。 4、根据企业的规划，制定和实施公司的营销目标。 5、对企业经营活动中出现的重大问题，及时给予解决。 6、负责企业营销工作的全面领导和落实。 责任二:药品批发企业岗位职责——企业负责人 一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。 二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。
三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。 四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。 五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。 六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、签发质量管理体系文件。 八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。 九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。 十、任命各部门负责人。 责任三:药品批发企业岗位职责 1、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。 2、对销售单位进行合法资格的审核，有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资格的单位。
药品经营企业各岗位职责
岗位职责 (一)、总经理 对经营商品的质量和质量管理体系的建立和运行负全面责任。 1、组织贯彻实施上级有关部门关于质量方面的方针、政策、法规和指令。 2、主持制订本企业质量方针、目标、规划和计划，建立并健全质量责任制，并首先在领导层落 实。 3、推进质量体系建设，健全质量管理机构，支持并保证其行使职权，做好质量管理工 作。 4、主持质量工作会议，主持重大质量事故的处理、研究、布置和检查质量工作，特殊情况应上报质量领导小组研究处理并作出有关质量问题的决策。 5、开展质量教育，提高全体职工的质量意识，在经营与奖惩中落实质量否决权。 6、对公司工作全面负责，注意购、销、存动态，重视调动职工的积极性。 (二)、质量管理负责人 1、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规，具体负责企业综合质量管理工作制订组织质量考核工作
2、负责起草、审定有关质量管理文件、并指导、检查、督促实施。 3、负责企业质量信息的传递、反馈，建立和健全质量信息管理制度，并发挥它在质量管理中的作 用。 4、负责开展质量教育活动，推行全过程的商品质量管理，制订实施办法，保证质量管理工作正常开 展。 5、审查首营企业和首次经营品种，审定有关业务合同中的质量条款。 6、负责不合格药品的审核和上报，参与不合格药品的销毁监督。 7、负责重大事故的调查和处理及不良反应的汇总报告。 8、履行质量管理职能，在公司内部对药品质量行使裁决权。 (三)、质量管理员 1、认真学习、贯彻有关质量管理工作的方针、政策、法规，积极提出有关完善各项规章制度的各种建议和意见。 2、负责商品质量查询、处理、整理、汇总，提供有关质量信息。做好跟踪服务和不良反应情况记录。 3、负责不合格药品的上报参与不合格药品的销毁。 4、收集、整理有关药品的质量档案，参与起草、修订企业经营质量管理制度。
药品批发企业岗位职责
药品批发企业岗位职责 药品批发企业里的不同岗位职责是不一样的，下面为大家精心搜集了3篇关于药品批发企业的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 责任一：药品批发企业岗位职责——营销总监 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。 1、根据市场预期制定或参与制定营销规划。 对董事会、总经理、财会部门和财会人员以及有关人员在决策与经营过程中执行财经法律、法规情况进行监督，有权查阅、检查财务会计资料，监督其日常经济活动; 2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式。 3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案。 4、根据企业的规划，制定和实施公司的营销目标。 负责公司员工考勤汇总，造表核实。及时发放员工工资和奖金，按月办理社会保险和在规定的时间内续保其它商业保险。 5、对企业经营活动中出现的重大问题，及时给予解决。 6、负责企业营销工作的全面领导和落实。 (7) 销售服务技巧要成为一位优秀的外贸服装店营业员，应努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。 责任二：药品批发企业岗位职责——企业负责人 一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。 无论从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。 研发技术员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“研发技术员岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
仓库主管的岗位使命是什么.doc
仓库主管的岗位职责是什么 仓库主管的岗位职责是什么 1、认真、仔细、负责做好货品的入库和配送工作 2、全面掌握仓库各品牌库存情况，根据销售进度以及品牌主管的采购计划进度，确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全。 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。 4、及时与品牌主管沟通厂家到货情况，并安排人员做好货品入库准备。 5、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况，并及时调拨货品做好发货准备。 6、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈; 7、定期对仓库货品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理; 8、负责当天仓库内部的工作安排。 9、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来。 10、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识， 11、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关人签字; 12、做好工作总结，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议; 13、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理
仓库日常工作; 14、加强管理，搞好仓库安全工作。 15、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见; 16、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通; 17、定制订仓库管理制度。 仓库主管的具体岗位职责是什么 1、提前5 分钟到岗，准备上班的工作; 2、根据前日工作计划，安排本部门当日工作; 3、仓库主管接到采购的《物料采购跟踪表》在二个班时间内提供仓库物料的库存给采购(包括物料名称，颜色、数量等) ，便于采购进行采购料的库存给采购(包括物料名称，颜色、数量等) 便于采购进行采购，物料时下采购定单;在提供物料库存量时要对所提供的进行签名确认物料时下采购定单; 以确保数量无误。 4、同时在下新生产指令单时，提供库存物件信息，供采购与跟单就物料、同时在下新生产指令单时，提供库存物件信息，供采购与跟单就物料是否可以替代作选择。是否可以替代作选择。 5、根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料，对于进仓的材料根据、根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料，生产指令单核对款号、颜色、材质，并核对送材料单上的款号、颜色、生产指令单核对款号、颜色、材质，并核对送材料单上的款号、颜色、数量与实物是否相符，确认无误后签名，并交仓库文员入账，再交财数量与实物是否相符，确认无误后签名，并交仓库文员入账，务部。务部。 6、根据采购《物料采购跟踪表》对于需外发加工的材料，
药品销售部岗位职责
药品销售部岗位职责 【篇一：医药公司销售部岗位职责明细】 销售部岗位职责制 销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到商务员、到电话销售员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。 销售部组织机构图 销售经理 销售主管 商务员电话销售员销售助理 一．经理 1.密切掌握销售动态，参与销售策划的工作，使销售信息更好地服务于策划，策划的成果更好地促进销售；组织各部门对市场定位的讨论及参与其他一些决策。 2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。 3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。 4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。
5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。 6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。 二．主管 1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。 3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。 4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。 5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。 7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。 8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。 9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
医药公司销售岗位职责
医药公司销售岗位职责 【篇一：医药公司销售部岗位职责明细】 采购部岗位职责制 新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。采购部组织机构图采购经理 采购主管 采购员调拔员采购文员 经理 1. 领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作，领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商（二级经销商）关系，树立公司品牌形象 2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。 3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。 4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。 5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。 6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。二．销售主管 1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。 3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、 仪表、服务质量，服务意识。 5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心 理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与 相关部门衔接，并负责解决。 7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客 户对业务员、电话销售员做出评价，并记入业务员、电话销售员档案，以促进业务员、电话销售员提高服务质量。 8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布 置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。 9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。 一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表 的仪态仪表、服务质量。 一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款——整 理过生的客户名单并安排业务员访问。 三．销售助理 1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充 分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工 作能力。 2.负责部门的客户资料管理。 3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反 映在“销售状况一览表”。 4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业 务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。 5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。 6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、 未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关
药品经营岗位职责
药业管理文件 岗位职责 发布执行
药业
种类：部门及岗位职责版号：第1 版编号：xxx-QN-01-01 页码：第1 页，共1 页 1．目的 建立和明确质量领导小组职责，落实质量责任，保证质量管理工作规性、有效性。2．依据 《药品经营质量管理规》 3．适用围 适用于质量领导小组职责管理。 4．部门职能：建立公司的质量体系，实施公司质量方针，并保证公司质量管理工作人员行使职权。 5．主要职责： 5.1组织并监督公司员工实施《中华人民国药品管理法》等药品管理的法律、法规和行政规章； 5.2建立公司的质量管理体系； 5.3制定公司的质量方针和质量目标，组织并监督实施； 5.4负责设置公司质量管理部门，制定各部门的质量管理职能； 5.5审定公司质量管理制度； 5.6保证企业质量管理工作人员行使职责； 5.7研究和确定公司质量管理工作的重大问题；
5.8制定公司质量奖罚措施及主持质量考核工作； 种类：部门及岗位职责编号xxx-QN-02-01 版号：第1 版页码：第 1 页，共 2 页 1．目的 建立和明确质管部职责，落实部门责任，保证质量管理工作规性、有效性。 2．依据 《药品经营质量管理规》 3．适用围 适用于质管部职责管理。 4．部门职能： 组织及参与药品经营过程的质量控制，保证药品质量安全及经营行为的正确。 5．主要职责： 5.1督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《药品经营质量管理 规》； 5.2组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行； 5.3负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售 人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核容的变化进行动态管
仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责 【篇一：仓库主管岗位职责(最全)】 仓库主管岗位职责 仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制 部门，它连接着销售、采购与配送以及财务四个部门，在公司里起 了一个纽带的作用。仓库主管全面负责本部门的工作，对配送中心 经理负责。 仓库主管主要履行以下职责： 1、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，根据商场销售进度 以及业务部的采购计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完 整性。 2、负责安排监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各 类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查； 3、及时与业务部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备。 4、及时与业务部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要 及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈； 5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理； 6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓 管员、搬运工人进行工作培训和岗位考核。 7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对 库区的工作作出相应的调整，达到有效管理仓库的目的。 8、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行务； 9、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责 任人签字； 10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议； 11、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常 工作； 12、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发 扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作； 13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
库房主管岗位职责
目的：制订仓库主管工作职责。 负责人：仓库主管工作职责。 范围：仓库主管执行本职责，物控部经理监督本职责的有效实施。 内容： 1. 岗位职责 1.1 在物控部经理的直接领导下，对所属仓储设备、物资的管理、物料验收--入库--发送--记账--保管工作负责。 1.2 全面掌握仓库各产品、物料的库存情况，根据销售进度以及采购主管的采购计划进度，确保产品正常进出仓库，并安排人员做好物料入库准备（所有进出仓库的物品均须有相关人签字）。 1.3及时与销售客服、物流专员，沟通当天的销售发货情况，并及时调拨货品做好发货准备。 1.4定期对仓库货品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理。 1.5根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来；保持库区整洁，库内物料按规范分类、堆码，杜绝乱堆乱放现象。 1.6对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识；物料发放，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。 1.7以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；如实反映工作情况和工作中遇到的问题，对残次品、和库存时间较长的产品向公司积极提出合理化建议。 1.8应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物料入库，有权拒绝不符合领料程序的物料、用品、工具的领用。 1.9 有权检查采购物料质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物料入库。 1.10 努力学习物资保管专业知识和行业管理知识，认真搞好各类物资的保管工作，杜绝因保管不善造成的物资丢失、变质、报废、损失，出现问题应及时汇报。 1.11 应搞好物料的接收、入库、保管、发放工作，并建立各类明细帐目，做到帐、物、卡相符，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好。 1.12搞好仓储设施的维护保养工作，定期检查安全、消防器材，做好仓库安全工作。 1.13配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通，提升服务意识的同时做好服务工作。 1.14 完成物控部经理分配的其他工作任务。 2、任职资格