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电脑硬件故障完全解决方案下载

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篇一:电脑最常见硬件故障解决方法

电脑最常见硬件故障解决方法

一、电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启,是常见故障之一。需要提前指出的一点是:就算没有软、硬件故障的电脑,偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启,所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU 过热。

一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU 过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU 风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。

解决方案:更换CPU散热器。

造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆

电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。

检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。

解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在50块钱以内。

如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。

检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到XX年5月到XX年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。

解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔

者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作介面虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。

在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。

请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。

二、电脑常见故障之三——开机无响应

经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。

1短系统正常boot机

2短常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项

1长1短 RAM或主板出错

1长2短显卡错误-----------------------常见

1长3短键盘控制器错误

1长9短 BIOS损坏

不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见

不停地响电源,显示器未和显示卡连接好

重复短响电源

如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。

如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。

电脑黑屏有时还会是PCI网卡因雷击损坏网卡和电脑上的PCI插槽损坏引起的,诊断方法是,拔掉网卡,看是否能启动电脑,如能启动,则可判断是网卡引起的,这时,试着用新网卡在安装在其他PCI插槽,如能启动,则PCI插槽没有损坏,如不能启动,则PCI插槽已经损坏了,这时,如要上网只能采用USB接口的网卡了。

三、上网故障电脑上网时断时通

现在。新的电脑主板中都已经集成了网卡功能,在集成的网卡中,如主板芯片组不是intel的,则由于兼容性不好,常常会出现上网时通时断,有些用户常常怀疑是电信等

的信号问题,但当电信客服人员上门检查时,又刚好是能够正常上网,当客服人员一走,电脑又出现时通时断的故障,这时,我们可以尝试着用一块PCI网卡安装在PCI插槽上,安装好驱动程序,看是否能够正常上网,一般能解决故障。

以上三种故障是最常见的硬件故障,除了电容爆浆须请专人维修外,都可以自己搞定。除此以外的其他硬件故障,由于一般用户没有额外的电脑配件,无法进行替换法查找故障所在,因此只能送专业维修机构维修。

备注:进入BIOS方法,在开机时按“DEL”键即可BIOS 设置界面

篇二:电脑基本软硬件故障排除及解决方法大全由于内容很多,如果使用的是OFFICE XX请按CTRL+F 弹出导航窗口,选择查看标题,如果使用的是OFFICE XX请选中视图——文档结构图,以便学习及查阅。

启动和关闭类

电脑重新设置了密码之后,无法进入系统。

问题分析:1.密码输入有误;2键盘问题;3是进入系统的密码还是BIOS的密码

解决方案:

1. 查看是否是密码输入有误

2. 查看键盘是否连接有误或者接口松动,换个键盘尝试

3. 使用ctrl+alt+del组合键,一般操作为先按住ctrl+alt键,再连续点击两次del

键,查看是否可以出现登陆的用户名和密码对话框。2.如果可以出现,请输入超级管理员帐户administrator,密码为空,尝试登陆即可(上述方法使用在用户没有创建超级管理员账户(administrator)密码的前提下。)

4. 此方法无效建议用户备份数据重新安装操作系统,或使用第三方工具破解。

5. 如果是BIOS密码,直接给电池放电。

电脑蓝屏重启

【问题分析】:引起电脑蓝屏重启的原因较多,主要分为硬件和软件方面。硬件方面可能是用户自行加装的部件导致也可能是随机标配的部件导致。软件方面可能是病毒原因、软件兼容性或操作系统原因。

【解决方案】:

一、询问用户是否自行加装过硬件。

若用户表示自行加装过硬件。建议移除该硬件尝试。(排除由于该硬件导致的蓝屏问题)

二、询问机器在什么情况下蓝屏重启。

1、如果机器无法进系统且看不到启动操作系统时的滚动条。(此种情况属于机器硬件故障

的概率最大)建议用户恢复bios默认值。

如果无法进bios(排除由于键盘原因导致无法进bios)或者恢复bios默认值无效可按照硬件故障处理;

2、如果机器无法进系统,但是可以看到启动操作系统时的滚动条。(此种情况可能是由于

操作系统问题导致蓝屏重启)

询问用户是否安装过软件或更改过Windows系统配置或更改过BIOS设置。

1)、如果更改过bios配置,请还原BIOS设置;

2)、如果修改过windows设置或安装过软件,请使用最后一次正确配置模式进入系统并调试更改或卸载之前安装的软件。

3)、如果用户未安装过软件过修改过设置或者安装上述方法操作如果无效,建议用户进安全模式杀毒、msconfig

设置开机启动项。

仍然无效,建议还原系统或格式化重装系统。

3、如果是进入系统后蓝屏重启。(此种情况软件原因导致蓝屏的概率较大)

1)、运行某特定软件时蓝屏重启。(基本可以断定是该软件原因导致蓝屏)

建议用户核实该款软件和操作系统是否兼容,是否和机器上安装的其它的软件有冲突。可委婉建议用户和该软件的客服或厂商、经销商联系。

2)、进系统后不定时蓝屏重启。(可能由于散热原因或者其它原因导致蓝屏)

①、条件许可的情况下,可建议在BIOS观察是否有蓝屏现象,如果在bios也由有此现象,则属于机器硬件故障。

②、条件许可的情况下,可建议用户核实机器蓝屏时机箱散热是否正常或者硬盘是否有坏道。CPU的临界温度在75度左右,硬盘55度左右,显卡70度左右,如果用户使用软件检测机器的温度明显高于此,并且伴随着蓝屏现象,则该硬件问题导致蓝屏的概率较大,

建议用户清理灰尘无效或用户不愿做清理灰尘操作。

(注:如果用户表示温度很高,但是机器使用正常,没有蓝屏重启等情况发生,此时不能确定问题所在,建议更换软件测试,温度软件有Z武器、EVEREST等)如果第三方软件检测硬盘有坏道且机器蓝屏重启,可建议送修,按照硬件故障处理。(注:如果用户表示使用第三方软件检测硬盘有坏道,但是机器使用正常,没有蓝屏重启等情况发生,,此时不能确定问题所在,建议更换软件测试,常见的硬盘检测工具有HDDTEST等)

③、如果无法带领用户判断,请反馈处理。

4、安装系统时蓝屏重启。

询问用户是否时光盘引导方式安装的,使用的是否是正版的操作系统光盘。

如果是光盘引导方式安装,使用正版的光盘或者更换多张光盘测试无效,排除光驱原因导致蓝屏,可按硬件故障处理。

开机无显

【问题分析】:开机无显涉及的硬件较多,主要有主机主要部件问题、主机开关、显示器硬件问题、显示器数据线等。

【解决方案】:

一、询问用户主机、显示器是否加电。(主机和显示器的电源指示灯是否亮?)

若均不加电,请按照主机或显示器不加电故障处理。

二、若主机、显示器均加电,请询问用户无显时是否有报警声。

1、引导用户描述报警声音,确认机器发出的声音确实是主机的报警声音

2、核实报警的同时机器是否有显示,确认显示器的接口是否正确的连接在主板位置上

3、若机器没有任何显示或显示器有“无信号”“no signal”提示,带领用户在关机断电的情况

下插拔显示器和主机之间的所有连线,包括键盘连线。

4、建议用户在关机断电情况下插拔内存和显卡,如果仍然无效,考虑硬件故障。

6、用户表示不愿进行插拔内存和显卡的操作或没有能力进行相关操作,建议用户送修;

7、如果用户表示机器能正常进入系统并也有报警音,带领用户在关机断电的情况下插拔显示器

和主机之间的所有连线,包括键盘连线,无效反馈处

理。

三、若主机、显示器均加电且不报警。

?过高或过低的温度都会导致部分部件无法启动从而导致机器无法开机。

?工作湿度过低空气干燥,容易使得机器带上静电导致无法开机

?工作湿度过高时,主板容易受潮导致短路使得启动电压不足无法启动

2、确认用户是否自行拆卸过电脑,加装过其他设备,若如此,断电后重新安装内部部件,确认

安装牢固,移除加装的硬件。确认主机与显示器之间的连线是否连接正确。

3、确认显示器电源是否已开启,其电源指示灯是否亮,若不亮按显示器不加电处理。

4、移除主机后所有连线,长按开机按键1分钟左右以释放静电,并重新连接所有连线,确认连

线连接正确。

5、确认用户是否具备拆机重新插拔内存或显卡的操作能力。

?对主机加电无显故障购机超过一年且有操作能力的用户建议插拔内存

注:如用户反馈通过插拔内存可以解决,但反复出现此故障,可建议用户在将内存拔下后使用酒精或橡皮擦拭内存条金手指,清除金手指表面的氧化物。

?若用户不具备拆机重新插拔内存或显卡的操作能力、用户不愿意进行操作或插拔内存显卡

无法解决,建议送修。

注:可建议用户更换显示器尝试以排除LCD显示器硬件故障。若用户无法更换,请询问用户显

示器电源指示灯的状态。(灯的颜色和灯是否闪烁?)

(1)若显示器电源指示灯“蓝灯”,说明显示器能接受到主机信号,此时显示器无显基本

上属于显示器硬件故障。(注:一般显示器接收到信号时为蓝色,接收不到信号时为黄色。少数显示器电源指示灯一直为黄色,不适合此方法。),建议更换主机测试显示器或更换显示器测试主机以排除显示器故障,若用户不方便操作,建议送修检测以确认属于主机故障还是显示器故障。

(2)若显示器电源指示灯“黄色闪烁”,建议拔掉显

示器数据线观察,若显示器仍“黄色

灯闪烁”,则属于显示器硬件故障。建议更换主机测试显示器或更换显示器测试主机以排除显示器故障,若用户不方便操作,建议送修检测以确认属于主机故障还是显示器故障。(若拔掉数据线后显示器电源指示灯不闪烁,插上后闪烁则无法判断显示器是否正常。)

(3)若显示器电源指示灯“黄灯”,建议询问用户键盘Num灯和鼠标灯是否亮。若键盘

和鼠标灯均不亮,则属于主机硬件故障。

注:部分显示器的电源指示灯一直为黄色,属于正常现象。不能根据显示器的电源指示灯的颜色直接判断显示器是否正常,请严格按照上述方式判断。此外还可以根据主机硬盘指示灯是否闪烁判断机器是否读取硬盘数据,如果硬盘指示灯不亮则属于主机故障。由于硬盘灯的判断方法比较复杂,一般用户不建议询问此方法。

客户电脑启动后出现死机现象。

问题分析:1.系统问题;2.硬件问题

解决方案:

1. 询问开机是否进入系统

2. 如果进入系统后死机,重启之后是否能够正常进入

3. 如果不能正常进入,开机按F8尝试进入安全模式,如果能够进入对电脑进行病毒

查杀

1. 如果不能正常进入,备份数据重新安装操作系统

4. 如果无效按硬件故障处理,重新插拔内存条,显卡进行尝试

5. 如果都无效,送修

电脑开机的时候出现自检蓝屏提示英文,要点换挡键,或开始键控制键才能正常启动。

问题分析:1.系统问题;2非正常关机出现该问题;2.内存或者显卡接触不良;3.硬件问题

解决方案:

1.询问之前是否非正常关机,如果是,则该情况属于正常;

2. 开机点击F8键,选择最后一次正确配置;

3. 重新启动,看是否能进入安全模式,若能进进行启动项的调整和病毒查杀;

4. 备份数据重新安装操作系统

5. 重新插拔内存条或者显卡,再用毛刷,清理插槽灰尘,更换插槽等

6. 如上述无效,按硬件故障处理

电脑开机启动时间过长。

问题分析:1.系统问题,开机启动项过多;2.桌面图标过多;3.系统补丁;4.硬件设备

问题;5.外接设备过多

解决方案:

1. 进入系统之后,对电脑进行病毒查杀,磁盘清理、系统优化、减少开机启动项

2. 重新启动电脑尝试

3. 重启之后进入系统,清理下桌面的图标

4. 安装软件的时候默认路径不要安装在C盘,可以改到别的盘符

5. 定期对电脑进行病毒查杀、磁盘清理、系统优化等

6. 更新下电脑的系统补丁

7. 在设备管理器中查看是否有需要更新的驱动

8. 开机时时候有外接设备一起开机,建议移除外接设备

9. 如果上述方法无效,建议备份数据重新安装操作系统

开机提示系统文件丢失

解决方案:

1.设置msconfig关闭启动程序

2.运行“sfc /scannow ”按提示插入系统光盘

3.如无法进入系统,可以在安全模式下,运行“sfc /scannow ”按提示插入系统光盘

4.使用系统恢复软件还原系统或格式化重装系统。

台式机的登录密码输入多次都不对。

问题分析:1.密码是否有误;2.键盘问题;

解决方案:

1. 是否密码输入有误,区分大小写

2. 查看是否是键盘错误,重新插拔或者更换测试,笔记本要考虑FN+NUM切换小键盘;

3. 输入超级管理员帐户administrator,密码为空,

尝试登陆即可(上述方法使用在用户没有创建超级管理员账户(administrator)密码的前提下。)

4. 此方法无效建议用户备份数据重新安装操作系统,或使用第三方工具破解。

电脑重新安装的系统开机提示有病毒。

问题分析:1.系统问题;2.是否有安装杀毒软件3.系统漏洞4.系统盘的问题

篇三:电脑硬件故障解决方案全集

电脑硬件故障解决方案全集

机器休眠后无法唤醒

问:我的机器是一年前购买的兼容机,一直使用正常。但最近出现了问题,启动休眠功能后过一段时间却无法唤醒机器,必须重启才行。请问这是什么原因?

答:如果电脑休眠后无法唤醒,那是因为唤醒条件不满足,主要原因有以下几种:1.键盘或鼠标所使用的中断没有被设置成可用于唤醒,解决的方法是进入BIOS的“Power Management Setup”设置界面,将“PM Events”选项下的相关设备的IRQ唤醒功能都打开,即设置IRQ3、IRQ4、IRQ5、IRQ6、IRQ12、IRQ14和IRQ15为“Enabled”。

2.设备驱动程序发生冲突,建议卸载老的驱动程序;驱动程序与所安装的硬件不兼容,请更换或升级驱动程序。

3.主板BIOS版本较老,可下载新版本的BIOS文件,并对主板BIOS进行刷新升级。

4.操作系统存在问题,或许安装补丁程序可以解决问题。

5.如果休眠后时间稍微长一点就不能唤醒,则很可能是CPU风扇停转,而CPU又未按要求进入对应的休眠模式,引起CPU温度过高,从而导致电脑无法正常工作。这种现象大多发生在对CPU温度和CPU风扇有监控功能的电脑系统中。显示器色彩偏红正常吗

问:我最近买了一台19英寸CRT纯平显示器,使用时发现它显示色彩偏红,检查信号线没有发现问题,更换了一台还是一样,请问这是什么原因?

答:这个应该没什么问题。一般专业的显示器生产厂商在设计产品时都会考虑不同地区或国家的用户对不同色彩的敏感度不同,因此会针对性地给显示器增加色温调节功能(Color Temperature)。比如,针对欧美地区用户的显示器产

品一般都设置在色温6500K的状态下使用,即让显示色

彩略带红色,以便浏览画面更加舒适。而对亚洲地区的用户来说,适合他们使用的显示器的色温值是9300K,即让显示色彩呈现比较纯净的白色。从你描述的情况来看,可能你购买的显示器预设的色温值是6500K,因此只要在OSD菜单中把色温值设为9300K就可以了。或者你也可以自己调节适合你自己使用需要的色温值。

系统无法识别移动硬盘

问:我的电脑使用英特尔i845PE主板,安装了Win XP 操作系统。当连接一个60GB的移动硬盘后,系统却提示找不到设备,该移动硬盘在其他机器上使用正常。请问如何解决?

答:首先请确认主板的USB接口,移动硬盘的供电和信号线有没有问题,有的移动硬盘对供电要求比较高,有的主板USB接口的供电不能满足要求,最好使用外接辅助电源的方法。关机后将移动硬盘的供电和信号线的PS/2端子插到主板上接鼠标的PS/2接口上,再开机进入系统,看看能否识别到移动硬盘。耳机为何产生爆音

问:最近购买了一副耳机,但在使用时发现,只要一打开程序就会产生爆音,有时甚至移动一下鼠标也会产生爆音。但耳机接在朋友的机器上使用却很正常。请问这是怎么回事?

(完整版)硬件故障引起电脑死机的几种原因

硬件故障引起电脑死机的几种原因 在电脑使用过程中,免不了要出现电脑死机的情况,电脑使用的时间长了,有时会出现死机的情况,但有的电脑是刚买不久的,怎么也出现死机,原因不管是老电脑,还是新买的电脑,我们总得检查出故障,以便解决,下面我们就来介绍如何检查您的电脑是何故障才出现死机的。 一、移动不当:在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 二、散热不良:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,尤其是AMD的CPU更容易发热,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。所以当工作时间太长时,在人休息的时间,采取对电脑关机休息,减少死机频率。 三、设备不匹配:如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。 五、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 四、灰尘杀手:主机内长期没有清除灰尘,机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误。另外,CPU风扇被灰尘堵死,电源内灰尘过多,或电脑已坏,风扇不转了,电源发热,这些情况都是引起电脑死机的原因。 六、内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。 七、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频、使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率。 八、硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定上。 九、劣质零部件:少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。 十、内存容量不够:内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。 十一、硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法 互联网06-03 14:29:15 作者:佚名我要评论 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法,在遇到电脑故障时,快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障,这个时候,如果你不懂如何检测及处理硬件故障,则会对我们的生活、工作造成很大的不便;本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障,总结了几种代表性的电脑故障及处理方法,希望对大家有一定的帮助; 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障,涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 ②部件工作故障,计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动,甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误,或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障,各种电脑芯片不能相互配合,在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前,计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1.清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘,就进行下一步检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,所以,震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接好后,开机检查故障是否已被排除。 2.直接观察法

计算机及外设故障判断

电脑板卡及外设的故障判断标准及解决方法 我们天天都在学电脑,用电脑,但是一旦电脑出现了故障就手足无措,不知道如何是好?其实有时候电脑不能工作时,并不是硬件发生了问题,而是我们操作有误,或者进行了错误的设置,也可能是该设备的驱动程序丢失等。 下面就介绍一下什么样的故障是电脑的硬件故障,我们如何判断电脑出现了硬件故障? 一.主板 主板是计算机的基础平台,其他各部件,包括CPU只有插装在主板上才能正常运行,所以主板质量的好坏和设计的优良是系统稳定运行的先决条件。只要是产品,就有损坏和出现故障的时候,电脑也不例外。不过主板出现常见的故障有: 1).键盘/鼠标接口的硬件接触不好或者损坏,一般情况下会同时伴随着串口,并口的损坏。 2).USB接口损坏是大多情况下是保险电阻烧坏,不过因为USB接口和键盘鼠标是共用+5V电源,此时键盘和鼠标也会无效。 3).主板的前置或后置耳机和话筒有一个或都不能使用。 4).对于主板的时钟电路(主频电路)不起振,电源开关和复位功能无效,频烦重启这类的故障,一般需要使用DEBUG卡来辅助判断。 5).对于BIOS芯片中的内容被病毒破坏之类的故障,我们可以观察在给主板加电后,CPU风扇,系统风扇是否工作,并在停机后用手触摸南北桥芯片和CPU的表面,是否有烫手的感觉。然后再试着重新用编程器刷新BIOS内容后加电试机,即可区别具体故障类型。对于因芯片老化而自然损坏造成的故障,在使用编程器时会提示芯片损坏。如果使用DEBUG卡可通过BIOS灯是否正常闪烁来判别。 6).对于其他的硬件物理损坏造成的故障,需要仔细观察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和内存插槽是否有裂纹,断裂,变形,烧灼的痕迹,如果有上述情况,主板的故障原因就可能是上述部位引起的。 二.内存 故障表现:内存做为计算机的核心部件,所有的运算数据都要在内存中完成,所以内存出现问题时,表现出的故障也很奇怪。 1)安装WIN98或WIN2K时,提示不能加载某一个程序或提示在某一地址处出现错误,或提示无法正确完成安装程序等。 2)计算机重新启动后,提示注册表错误,需要恢复注册表后再次重新启动,但是重新启动后,仍然是同样的错误提示。 3)开机后内存报警,插在别的主板上也是同样的现象。 4)加电后主机没有任何动静,风扇也不工作,但是拔掉内存后就可以正常加电。 5)不定期的出现内存报警或显示器花屏(共享内存)的情况。 故障排除: 采用替换法即可排除故障所在。 三.中央处理器CPU 故障表现:主机不启动,工作不稳定,容易死机,;固定的某一软件不能使用等。 故障排除:CPU的故障只有采用替换法,使用一正常的CPU替换后运行系统,观察同样的故障是否还会出现。 四.显卡 显卡故障出现的机率也较高,一般表现为: 1).花屏; 2).每次开机后进安全模式;

硬件测试及方案定义技术

课程大纲 硬件测试技术硬件测试概述 测试前准备 硬件测试的种类与操作 硬件测试的级别 可靠性测试 测试问题解决 测试效果评估 硬件测试参考的通信技术标准测试规范制定 测试人员的培养 2005年9月2005年9月 硬件测试概述 1、硬件测试的概念 测试是为了发现错误而执行操作的过程 测试是为了证明设计有错,而不是证明设计无错误一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误一个成功的测试是发现了“至今未发现的错误”的测试 硬件测试概述 2、硬件测试的目的 测试的目的决定了如何去组织测试。如果测试的目的是为了尽可能多地找出错误,那么测试就应该直接针对设计比较复杂的部分或是以前出错比较多的位置。如果测试目的是为了给最终用户提供具有一定可信度的质量评价,那么测试就应该直接针对在实际应用中会经常用到的商业假设。 综合评估,决定产品的测试方向!

3、硬件测试的目标——产品的零缺陷 关注点:产品规格功能的实现,性能指标,可靠性,可测试性,易用性等。 实现的保障:产品的零缺陷构筑于最底层的设计,源于每一个函数、每一行代码、每一部分单元电路及每一个电信号。测试就是要排除每一处故障和每一处隐患,从而构建一个零缺陷的产品。 MTBF不是计算出来的,而是设计出来的。4、硬件测试的意义 测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的分布特征,可以帮助项目管理者发现当前设计过程的缺陷,以便改进。同时,这种分析也能帮助我们设计出有针对性地检测方法,改善测试的有效性。 没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定测试质量的一种方法。 2005年9月2005年9月 硬件测试概述 5、目前业界硬件测试的开展状况 随着质量的进一步要求,硬件测试工作在产品研发阶段的投入比例已经向测试倾斜,许多知名的国际企业,硬件测试人员的数量要远大于开发人员。而且对于硬件测试人员的技术水平要求也要大于开发人员。 硬件测试概述 6、硬件测试在企业价值链中的地位 ——采购——研发——测试——生产——销售—— 测试是每项成功产品的必经环节

电脑硬件问题大全

电脑硬件问题大全 全面剖解电脑开机要按F1键才能继续的问题机需要按下F1键才能进入,主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的,可以分为以下几种情况: 1、实际上没有软驱或者软驱坏了,而BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按F1才能继续。 2、原来挂了两个硬盘,在BIOS中设置成了双硬盘,后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来,也会出现这个问题。 3、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。 4、重新启动系统,进入BIOS设置中,发现软驱设置为1.44M 了,但实际上机箱内并无软驱,将此项设置为NONE后,故障排除。 曾经有很多人问过这样的问题,下面将我遇过的此类问题做一下总结,希望对大家有所帮助。 1、Hareware Monitor found an error,enter POWER MANAGEMENT SETUP for details,Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 中文:监视功能发现错误,进入POWER MANAGEMENT SETUP察看详细资料,按F1键继续开机程序,按DEL键进入COMS设置。 解释:有的主板具备硬件的监视功能,可以设定主板与CPU

的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视,当上述监视功能在开机时发觉有异常情况,那么便会出现上述这段话,这时可以进入COMS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP,在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**V oltage Monitor**察看是哪部分发出了异常,然后再加以解决。 2、pri slave drive-ATAPI LNCOMPatible press F1 to Resume 可能是你的光驱没接好或有故障,最好在CMOS中将各IDE 口设为自动。 3、Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 开机后按DEL进入BIOS,在选择软驱中选择NONE后按F10保存就可以了。 4、CMOS checksum error-Defaults loaded Press F1 to contnue?DEL to enter SETUP 08/09/2000-i810-ITE8712-6A69ME1CC-00 cmos电池没电。 5、Warning!CPU has been changed!Please Enter CPU speed CMOS setup and Remember to save Before Exit! 这说明BIOS设置被冲掉了,要重新设置BIOS(又叫做CMOS 设置)。开机按住“Del”键进入设置,看你的主板说明书。你的CPU频率是多少?在BIOS中要选好外频,倍频反正是锁定的。外频总是66、100或133,要看CPU型号,从低往高

PLC硬件故障判别

PLC的硬件故障较为直观地就能发现,维修的基本方法就是更换模块。根据故障指示灯和故障现象判断故障模块是检修的关键,盲目的更换会带来不必要的损失。 (1)电源模块故障 一个工作正常的电源模块,其上面的工作指示灯如“AC”、“24VDC”、“5VDC”、“BATT”等应该是绿色长亮的,哪一个灯的颜色发生了变化或闪烁或熄灭就表示那一部分的电源有问题。“AC”灯表示PLC的交流总电源,“AC”灯不亮时多半无工作电源,整个PLC停止。这时就应该检查电源保险丝是否熔断,更换熔丝是应用同规格同型号的保险丝,无同型号的进口熔丝时要用电流相同的快速熔丝代替。如重复烧保险丝说明电路板短路或损坏,更换整个电源。“5VDC”、“24VDC”灯熄灭表示无相应的直流电源输出,当电源偏差超出正常值5%时指示灯闪烁,此时虽然PLC仍能工作,但应引起重视,必要时停机检修。“BATT”变色灯是后备电源指示灯,绿色正常,黄色电量低,红色故障。黄灯亮时就应该更换后备电池,手册规定两到三年更换锂电池一次,当红灯亮时表示后备电源系统故障,也需要更换整个模块。 (2)I/O模块故障 输入模块一般由光电耦合电路组成;输出模块根据型号不同有继电输出、晶体管输出、光电输出等。每一点输入输出都有相应的发光二极管指示。有输入信号但该点不亮或确定有输出但输出灯不亮时就应该怀疑I/O模块有故障。输入和输出模块有6到24个点,如果只是因为一个点的损坏就更换整个模块在经济上不合算。通常的做法是找备用点替代,然后在程序中更改相应的地址。但要注意,程序较大是查找具体地址有困难。特别强调的是,无论是更换输入模块还是更换输出模块,都要在PLC断电的情况下进行,带电插拔模块是不允许的。 (3)CPU模块故障 通用型PLC的CPU模块上往往包括有通信接口、EPROM插槽、运行开关等,故障的隐蔽性更大,因为更换CPU模块的费用很大,所以对它的故障分析、判断要尤为仔细。 检修实例:一台PLC合上电源时无法将开关拨到RUN状态,错误指示灯先闪烁后常亮,断电复位后故障依旧,更换CPU模块后运行正常。在进行芯片级维修时更换了CPU 但故障灯仍然不停闪烁,至到更换了通信借口板后功能才恢复正常。

电脑硬件故障大全

在实际工作中,电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查,经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题,测试其性能全部都正常,但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内,处理起来手续非常繁琐,不但影响用户的正常使用,也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。 一、内存 此类问题经常出现,大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时,只要接电话,用户报修不是开机报警,就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致,解决的方法也非常简单,只要打开机箱,把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例,无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机,导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次,用户一般还能接受,但是如果此类 问题每隔一两个月出现一次,就会让人受不了。对一普通用户,根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事,也不可能自己动手排除问题,所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。 此类问题产生的一般原因有: 1.内存制作不标准,内存的厚度偏薄,导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。 2.主板上的内存插槽质量低劣,常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽,因为经常出现内存报警,频繁插拔内存,很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽;或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形,而使用该内存插槽报废。 例:茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好,经常出现开机报警。 3.主板严重变形,导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入,稍有搬动或振动内存条就会脱落。 例:微星去年11月份有一批主板严重变形,导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。 4.装机工作人员在装机时没有配戴手套,直接用手接触内存条,手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。 5.计算机工作环境复杂,环境湿度过大,如在湖边或水上,梅雨季节,工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。

电脑硬盘几种典型故障表现

硬盘的几种典型故障表现 出处:作者:中国硬盘网2005-1-23 10:41:05 硬盘做为计算机的外存储器,容量越做越大,但是其稳定性好像却是越来越不如以前。到现在还有三、四百MB的IDE接口老硬盘在二手市场上销售,并且用起来一点问题也没有,只是速度太慢。可新的大容量硬盘呢?速度是快了许多,就是三天两头出毛病。在使用过程中,由于硬盘的质量问题,供电不良,病毒破坏,高频干扰等情况会出现如下的故障现象: 1.硬盘偶尔丢失数据按理论上说,正常情况下硬盘是不应该丢失数据的。不过因为硬盘工作在高速状态,周围的电磁干扰随时有可能造成硬盘在读写数据时发生错误。虽然有可能是0写成了1或者是1被读成了0,但是我们用户在操作电脑时遇到的就是文件找不到或者文件被破坏无法正常打开,也就是数据丢失了。这也是我们的电脑刚才还好好的,重启后就无法进入系统的原因,重装系统就问题解决了。不过,最需要注意的是:随着网络的迅速发展,病毒开始泛滥,也使我们的电脑变得越来越不安全。有些病毒专门针对某些文件进行破坏,因此如果某些文件丢失或打不开时,最好先查毒,确定自己的电脑是否感染了病毒,防止因为病毒造成的损失扩大。如果某一天早晨,当我们打开电脑时发现有些文件丢失时,最好不要大惊小怪,先对电脑彻底杀毒,同时对电脑的防病毒软件及时进行升级。

2.硬盘不断有坏道出现 这种情况有两种原因,一是硬盘质量不好,控制芯片的时序错误,造成大面积坏道出现;二是硬盘的供电不正常,供电电压偏低,造成读盘时定位不准,表面上出现大面积的坏道。对于硬盘质量问题造成的坏道,如果在保修期内还好,可以找商家换一个新的。但是如果过了保修期的话就只能自认倒霉了,只能再买新的。 3.硬盘在BIOS中有时能找到,有时又找不到 造成这种故障的原因可能有: 1)主板的IDE控制器有问题;2)硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题,无法正常读取数据; 3)硬盘的供电电压不稳,供电正常时就能找到硬盘,供电偏低时硬盘丢失;4)主机超频,造成硬盘的时钟频率过高,而出现不稳定的情况;5)还有就是硬盘的数据线和硬盘接口有问题及硬盘的电源接口,接触不良所致。在这里暂不考虑硬盘的跳线错误,主从盘设置冲突等情况。 4.硬盘在BIOS中能够找到,但是无法正常格式化和使用 这种情况一般是硬盘的接口通讯部分没有问题,而硬盘的控制部分和数据读写部分有问题。如果硬盘读写时没有异常的响声,但是不能进行格式化,即使低格时也不断的报错,这种情况一般是硬盘的读写电路部分出了问题,读写数据的错误率太高所致。 5.硬盘在BIOS中能够认到,但是却不能启动系统 造成这种情况的原因也有多种:

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电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识,小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全,希望大家喜欢。? 电脑常见硬件故障大全 ? Ⅰ、如果电脑无法开机,而且CPU风扇不转动,则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法:更换电源来排除故障。 ? Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮,CPU风扇正常转动,但显示器无显示,无声响,那么就有一下两种可能: ? (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法:检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 ? (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配,发生故障。故障排除方法:一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意:放电时一定要把电源线拔出)。重新开机,再试试看

看故障是否排除。 ? ? ? Ⅲ、如果开机后,屏幕有反映,但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检,那么就很可能是主板有故障。? ?

? Ⅳ、如果开机后,屏幕没有显示即完全不能自检,并伴有声响,那么可能是以下两种情况: ? a、伴有两长一短声时,很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法:关闭主机电源后,松开显示卡金属挡板上的固定螺丝,插好后,再拧紧螺丝。然后开机,再试试。 ? b、伴有一长声,则可能是内存条未插好,关闭主机电源重新插好内存条。 ? ? ? Ⅴ、如果开机自检过程中,屏幕提示:“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive

常见硬件故障以及维修

常见硬件故障以及维修 故障诊断 1.如何判断硬件故障 2.做好处理硬件故障的前期准备工作 首先,在拆卸硬件之前要先用手触模铁器,将身上的静电放掉,否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏;另外准备好合适的工具,在拆的时候要小心;在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次,动手之前,首先要回顾一下电脑的使用情况,想想在这之前对电脑都有哪些改动,以便对症下药。 3.判断硬件故障的常用方法 通常情况下,在判断硬件故障的时候应本着先外后内,先一般后特殊的检查顺序,这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘,此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常,若正常,再检查在CMOS设置当中是否有误,有误则加以改正,若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等,若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时,最常用的方法是替代法和最小系统法;另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声,这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料;有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能,若硬件出现故障,则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法: 清洁法:主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑;主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层; 直接观察法即“看、听、闻、摸”;即听听声音,闻闻有无异味,摸摸有关芯片有无松动,其温度是否过高,看看板卡上有无烧焦、开列的现象; 拔插法:采用该方法较为简单,该方法就是关机后将有关插件逐快取出,每拨出一快就观察机器的运行状态,直至找出问题所在;可采用最小系统的方法; 交换法又称替代法,采用该方法可很快的确定问题所在,但困难在于找到同型号插件板,总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度;(替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法,首先打开机箱将内存条拨下,开机看是否有报警声,若有说明主板和CPU没有问题,将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净,

电脑故障维修大全

电脑故障维修大全 电脑故障之一 一、系统启动出现的问题 [系统环境:] window2000+sp4, [基本配置:] IBM品牌机,CPU2.53G,内存1G [故障描述:] 显示器点不亮,开机后进入主板画面反复重启,怀疑电源问题,更换电源无效,进入BIOS设置,发现CPU频率降到1.9G,仔细检查发现,CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ,[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后,启动正常。总结:CPU降频也会导致电脑无法开机。 [系统环境:] WINXP [故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏,重起几次都是如此,排除了显示器本身没有故障,仔细检查后发现也不是系统故障,推测应该是硬件故障。 [解决方法:] 拆开电脑主机,依次检查内存,CPU,显卡,都确认没有问题,数据线连接完好,发现主机内部很脏,突然猜想会不会是灰尘太多造成的,立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮,进入系统。 总结:小心灰尘杀手! [故障描述]xp系统,开机到登陆画面黑屏,重启后故障依旧,进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统,但重新启动后故障又再出现,必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。 [解决方法]怀疑是分辨率的问题,检查分辨率发现为85HZ,把分辨率调到75HZ,重新启动后故障解决了。 [系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙 [基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板;双敏9518显卡128M;256M内存; [故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP [解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常. [系统环境:] Win2000+SP4 [故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏. [解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常. [故障描述:]开机显示:no ide channel 20 found........ 无法进入系统 [解决方法:]以为是机子坏了,出问题了,瞎忙了半天,却原来是ide接口没接好 [故障描述]开机找不到硬盘,试了多种方法均无效,连DOS都进不去。 [解决方法] 1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘,这时机器就可以从软盘引导。 2.用DM启动盘启动计算机,启动DM万用版,选"(A)dvanced Options(高级选项)-> (M)aintenance

硬盘硬件故障判断与排除

1、开机检测硬盘出错 开机时检测硬盘有时失败,出现:“primary masterharddiskfail”。有时能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置,有时AUTODETECT又找不到硬盘。请按以下顺序检查:检查硬盘线是否松动;换一根好的硬盘线试试。把硬盘换到其他机器上试试,换一块主板--确认IDE口没问题。也有可能是电源导致的问题,换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB,如果PCB板有烧坏的痕迹,请尽快送修。 如果主板检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。 总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示,请迅速用替换法,确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障,则需要维修或者更换硬盘。 2、BIOS设置和安装问题 如果BIOS里硬盘参数设置不对,自检不会通过,硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置,一般来说,486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能,进入BIOS里,找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后,会自动检测到硬盘型号。 如果您的硬盘大于528MB,请注意,在BIOS里设置时,将它的模式设为“LBA”,在Pentium以后的计算机里,默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障,可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反,你会发现,机箱上的硬盘指示灯长亮。 3、硬盘容错提示 前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时,须按F1才能继续,这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法。 4、由声音判断硬盘故障 若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了,硬盘只要一加电,就在不停的运转着,而且每分钟都是五千转以上的速度,这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候,听一下硬盘发出的声音,如果声音是:“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静,就有比较大的把握判断硬盘大概没有问题;如果声音是“哒…哒…哒……”,然后又是连续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话,有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重损伤。为了进一步判断,您可以将硬盘拆下来,接在其他的电脑上,然后进入到CMOS中检测一下,如果也是检测不到的话,那就可以断定,真的是硬盘问题了。 5、超频后硬盘出错 超频后出现“硬盘读写失败”,这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题,轻则无法启动,重则数据丢失,你可以试试将其降为MODE 3,并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线,即对PCI来说是三分频(33M),因此对硬盘并没有特殊要求,。对于非异步总线而言,极限外频大约在92M(即PCI速度在46M),在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。 6、硬盘电路板或芯片烧毁 硬盘一旦由于电源反接等原因,将造成损坏(BIOS已不认),硬盘的电路板肯定烧毁了,

电脑使用过程中的软件硬件出现的问题及解决方案

软 硬 件 故 障 及 解 决 方 案 学院:年级: 专业:姓名: 学号:

随着计算机相关技术的普及以及大众对于计算机进行学习、工作、生产等需求的不断增长,计算机的普及已经达到了前所未有的程度,它已经成为人们工作和学习不可缺少的高科技产品之一。同时,这也使计算机的维护受到了前所未有的重视,计算机的维护对于计算机的运行效率和使用寿命也产生着越来越重要的作用。现在,计算机已经进入广泛的实际用阶段,有越来越多的人拥有、使用计算机,同时他们也希望掌握计算机维护方面的技术。 电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows 操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。 主板 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS 中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示

的现象:1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。 常见故障二:CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。 常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象 常见故障六:主板 COM口或并行口、IDE口失灵 硬盘 1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用,出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障,很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。 2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂,首先应该排除其他部件出问题的可能性,比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热,或者是病毒破坏等,最后如果确定是硬盘故障的话,再另行处理。

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电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识,小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全,希望大家喜欢。 电脑常见硬件故障大全 Ⅰ、如果电脑无法开机,而且CPU风扇不转动,则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法:更换电源来排除故障。 Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮,CPU风扇正常转动,但显示器无显示,无声响,那么就有一下两种可能: (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法:检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配,发生故障。故障排除方法:一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意:放电时一定要把电源线拔出)。重新开机,再试试看看故

障是否排除。 Ⅲ、如果开机后,屏幕有反映,但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检,那么就很可能是主板有故障。

Ⅳ、如果开机后,屏幕没有显示即完全不能自检,并伴有声响,那么可能是以下两种情况: a、伴有两长一短声时,很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法:关闭主机电源后,松开显示卡金属挡板上的固定螺丝,插好后,再拧紧螺丝。然后开机,再试试。 b、伴有一长声,则可能是内存条未插好,关闭主机电源重新插好内存条。 Ⅴ、如果开机自检过程中,屏幕提示:“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive controller

failure”或类似信息,则可能是硬盘驱动器的硬件故障。排除故障的方法:可以通过检查硬盘的连接线、或更换硬盘、或者调整CMOS 设置。 Ⅵ、如果开机自检过程中,屏幕提示“Missing operating system”、“Non system disk or disk error”或类似信息,则很可能是硬盘主引导分区表被破坏或者是操作系统损坏。解决办法是:重新安装操作系统。

服务器硬件常见故障排查判断

常见服务器硬件故障排查判断:服务器常见故障的诊断与解决:服务器故障排除第一部分服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除一、服务器开机黑屏故障排查1.检查供电环境,零-火;零-地电压?2.检查电源指示灯,如果亮,正常吗?3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?4.是否更换过显示器,更换另一台显示器。5.去掉增加内存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.检查内存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更换主要备件,如系统板,内存和CPU服务器故障排除二、服务器故障排除的基本原则1.尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件;b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置;c: BIOS,F/W,驱动程序:升级最新的BIOS,F/W和相关驱动程序;d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗?2.从基本到复杂a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c:软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。3.交换对比a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件;b:交换NOS载体,既交换软件环境;c:交换硬件,既交换硬件环境;d:交换整机,既交换整体环境;服务器故障排除三、服务器故障排除需要收集哪些信息?服务器信息:1.机器型号2.机器序列号(S/N:如:NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它设备,如网卡,SCSI卡,内存,CPU5.硬盘如何配置,是否做阵列,阵列级别6.安装什么操作系统及版本(Windows Server, Netware, Sco, others) 故障信息1.在POST时,屏幕显示的异常信息2.服务器本身指示灯的状态?3.报警声和BEEP CODES4. NOS的事件记录文件?5. Events Log文件确定故障类型和故障现象:1.开机无显示;2.上电自检阶段故障;3.安装阶段故障和现象;4.操作系统加载失败;5.系统运行阶段故障.

电脑硬件故障排除实例大全

电脑硬件故障排除实例 一,主板故障排除: 1、换芯片解决主板故障:故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“ BIOS'的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,故障排除。 2、主板电池电量不足导致开机故障:故障现象:一台电脑使用华硕主板,开机后显示器不亮,从光 驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出“嘟嘟'的报警声。故障 分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明 并非它们的问题。再用替换法,将CPU内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目 标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测 量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。 3、不能安装Windows 2000 :故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有 问题,要求升级BIOS故障分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS 和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障,如果暂时找不到更新版本的BIOS 升级文件,将BIOS中的“ACPI Function ” 一项设置为“ Disable ”即可。 4、主板故障导致死机:故障现象:一台电脑使用微星850Pro2 主板,安装Windows 2000 后经常死机。 故障分析与处理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。 5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障:故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB 接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。 6、华泰克主板点不亮:故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:打开电源开关 后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDRO M硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但故障依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件, 发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,故 障排除。 台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理: 7、主板故障导致开机无显示:故障现象:

服务器硬件问题判断 方法 步骤

服务器硬件问题判断 一、服务器开机黑屏故障排查 1)检查供电环境,零-火;零-地电压? 检查插板的电源是否已经打开,供电是否正常? 2)检查电源指示灯,如果亮,正常吗? 某些主版上带指示灯,可以检查 3)检查服务器上的跳线是否安装正确,如果不确信,全部去 除跳线,手工点亮主版。 一般主版都有不同的详细图,如果实在不懂可以去BAIDU找一下相关的图来看,类似如下:

跳线如下:

如果经过检查主版跳线没有任何问题,可以用下面方法点亮主版:

经过上面步骤如果还是不行,就可以排除跳线问题。 4)按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗? 如果此步骤过程中键盘灯亮一闪过后有一灯正常亮,或者按键盘上的capslock亮就说明此主版已经正常加电成功。如果风扇也运行正常可以排除主版与风扇的供电问题。 5)是否更换过显示器,更换另一台显示器。 此步骤用于排除外设的问题。 6)去掉增加内存 如果没有增加内存且上面所插拔的内存数量比较多,就可以只留二条来给主版加电,二条失败后,再拔掉一条,二次加电,以检查内存问题,如果此步骤身边有替换内存就可以用身边的已经检查过的正常内存替换主版上的内存。

7)去掉增加的CPU 如果CPU没有做任何增减,可以考虑替换CPU。 8)去掉增加的第三方I/O卡 如果对主版有增加的第三方卡,可以去掉 9)检查内存和CPU插的是否牢靠 可以二次插拔,且对内存进行一次清洗。 10)Clear CMOS 1)机器切断电源,将机箱打开,用COMS CLEAR 跳线的跳线帽将COMS CLEAR 跳线的另 外两个针短接(跳线参看主板说明书); 2)机器加电,自检,等机器自检完毕,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可; 3)机器重新开机。 清楚主版CMOS大约2分钟左右,可以二次加电尝试 11)更换主要备件,如系统板,内存和CPU服务器故障排 除 如果前10步骤没有办法去解决,可以考虑逐步替换主版上的硬件,电源没有问题的情况下一般替换如下:内存-----cpu-----硬盘。 二、故障现像基本有: 故障信息 1.在POST时,屏幕显示的异常信息 此过程可能会显示主板检查过程中的一些信息,包括没有鼠标或者键盘请近F1以通过主版前期检测的测试。可以用心留意,针对相应信息去解决不同的问题。

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