图书馆职员个人年度工作总结

图书馆职员个人年度工作总结

20xx年，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了各项工作。

一、优化基础服务

在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。

1. 满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到3142余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为320xx册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。

2.完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。

图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。

二、优化管理软环境

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1.遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。

三、拓展图书馆功能

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1. 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书

资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。

3. 开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。

4. 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。

四、提升馆员素质

为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。

1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。

2. 重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送市中小学图书馆工作研究论文评选。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

企业员工个人年度工作总结范例

企业员工个人年度工作总结范例 企业员工个人年度工作总结范例一 进公司一年以来，在_总的领导与支持下，在各位同事的密 切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作 和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：“忙并收获着， 累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。 对我而言，20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内 容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包 括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也 融进了收获的快乐。 一、进公司一年来的工作表现 1、正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作 上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心 向领导、同事请教。 2、一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律 规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导， 团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。 3、日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门 需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后 做好保存、发放工作。 4、做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排， 事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造 1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足， 主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的 同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今

事业单位工作人员个人年度考核工作总结三篇

事业单位工作人员个人年度考核工作总结三篇 篇一 20ｘｘ年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确 领导下，我认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本 职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员 广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20ｘｘ年度的 工作任务。具体情况总结如下： 一、尽心尽责，搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成 了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真 接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的 苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记 录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

二、思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作 三、发挥作用，做好帮带工作 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 四、不断学习，提高思想业务水平

2021年《图书馆年度工作总结范文》

《图书馆年度工作总结范文》在县文旅广体局的高度重视和大力支持下，华宁县图书馆紧紧围绕读者服务、阅读推广、业务建设、图书馆评估定级等重点工作，在全体职工的共同努力下，工作取得了较大的进步。xx年我馆主要做了以下工作： 一、加强政治业务学习，提升全体职工素质 认真抓好政治理论学习。今年我们根据上级部门要求，安排了馆内政治业务学习。我们利用每周五早上时间，认真组织政治学习，通过学习，使每一位职工及时了解国家的政策法规，提高认识，统一思想，并在工作中落到实处。8月我们组织全体职工学习、观看反腐倡廉宣教片，并撰写学习心得体会9篇。8月至9月组织全馆人员参加网上学法的学习和考试。为提高业务水平，根据上级主管部门要求我馆组织10余人次参加中国图书馆学会、国家古籍保护中心、云南省图书馆、玉溪市图书馆等单位举办的业务培训，培训主要有数字图书推广工程、全国第六次图书馆评估定级培训、古籍修复培训班等。通过培训学习，业务人员水平明显得到了提高。 二、利用图书馆现有的设施资源，积极开展读者服务活动 一直以来，我们始终把读者服务放在首位，以“读者至上，优质服务”为宗旨。截止xx年9月份，我馆接待各类读者17324人次，借阅文献图书35612册次，办理图书借阅证106个，读者咨询服务136条，修补流通图书7册。我馆以展览为平台，提高鉴赏艺术为目的，长期在一楼举行免费个人书法展和盆景展，截止xx年9月份，

有24899人次参观了展览。 三、积极开展各项业务工作 为了做好读者服务工作，我们立足于馆内，走向馆外，通过开展免费送书活动、业务培训等丰富多彩的活动凝聚旺盛人气。同时我们加大图书馆宣传力度，使更多的人认识图书馆，了解图书馆，走进图书馆。今年我馆在确保阵地工作正常运行的情况下，还开展了以下工作： 1、1月22-23日，华宁县图书馆与县科协、县文联、卫生局开展科技卫生三下乡活动。在活动中宣传图书馆免费开放，展示县图书馆公共服务水平。活动得到了广大群众的支持，有xx多群众参加该活动。 2、1月24日-2月24日，在图书馆大厅内举办一个月的“辞旧迎新丁酉年春节书法展”活动，参观人数3000多人。 3、3月-5月，华宁县图书馆下到基层走入乡镇，对全县五个乡镇文化站进行图书管理、数字资源推广业务知识培训。 4、4月6日，华宁县图书馆组织有关人员对县城五个“图书流动点”运行情况进行调查。 5、4月19╠20日，我馆邀请玉溪师院国学讲师为我县第三中学的师生进行“国学经典智慧创造美好人生”为主题的国学知识讲座，共举办二场，有1300余名师生参加。 6、4月20日，在“世界读书日”来临前华宁县图书馆开展“世界读书日”免费送书宣传活动。图书馆免费赠送了300多本图书，近

事业单位个人年度工作总结

事业单位个人年度工作总结 篇一 20xx年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。 一年来，在局党委政府的正确领导下，在所的支持帮助下，我发挥自身特长，认真做好教学工作，积极办事，努力使每一个学生都学好，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。 一年来，我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作，做好上情下达，将上级及领导指示 一、抓学习、强自身 一年来，认真学习党的十九大精神。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好今后工作，奠定了良好的基础。 二、强化职能，做好本职工作 我负责本单位的微生物 回顾一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。 总的来说，在各方面工作取得了一些成绩，但反思 篇二 在过去的一年里，我在各级党委、政府、及周围同志的帮助下，各方面取得了全面的发展。在单位领导的培养关怀下、在同志们的支持帮助下，我逐步适应了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员 一、加强理论学习，提高个人素质 首先，自觉加强政治 其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多问、多想和多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还努力学习系统相关知识，提高自己的业务水平。今年我共参加局组织的法律 此外，我积极把在书本上学到的内容与实际工作相结合，在实践中发现自己知识的不足，再有针对性的进行学习和思考，达到逐步提高的目的。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在这一年中，通过领导的支持帮助和同事们的大力配合下，我已经能独立处理好职责范围内的各项日常工作。按照综合处的分工，我主要负责行政执法、文字处理、日常信息、视频网络维护、办公信息平台的部分管理工作。工作中，我能做到积极努力，保证了职责范围内的文件及时处理，视频会议顺利进行，工作信息畅通，为领导实施正确决策当好助手。 1、协助领导规范检查行为。起草了《进一步规范行政执法的有关要求》，对检查记录单和整改文书的填写、使用做了细致的规范;配合业务处下发整改文书。全年配合各业务处下发整改通知 2、加大行政处罚力度。全年共实施简易程序的行政处罚2起，一般程序行政处罚1起。

公司普通员工个人年度工作总结(通用版)

公司普通员工个人年度工作总 结(通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0901

公司普通员工个人年度工作总结(通用版) 又结束了一年了，来到公司工作也是有了些年头，每一年到了年底都是要去回顾过去的一个工作和自己的改变，同时也是让我知道，以后该如何的去进步，今后的工作究竟该如何的做会好一些，我也是对这一年的一个工作去好好的总结下。 一、学习方面 在这一年，我参加了公司的两个培训，从培训中我学到一些管理的知识，以及业务方面新的方法，虽然我不是管理人员，但是我还是希望今后我能继续的往上走的，这一年来，我也是努力把工作做好，只要以后有机会，那么我还是有准备的，如果不去准备，不去储备知识，当真的有机会来临的时候，你也是把握不住的。而业务虽然做了几年了，但是其实方法是各种各样的，而且一直都是有

进步，而别人的经验也是可以让自己去借鉴，从培训中我也是知道原来别人用这种方式也是可以拿到业务的，而自己也是可以去尝试，不同的客户，用不同的方法，除了培训，我也是找机会看相关工作的书籍，充实自己，不是说下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那样的话，也是很难自己有进步的。只有不断的去学，才能有进步，我这一年也是收获挺多。 二、工作方面 而在工作当中，我积极的开发客户，展开业务，领导分配的任务我也是积极的去完成，这一年的任务，我也是超额完成，自己也是感到很有成就感，不过也是由于我工作久了，对业务也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到业务，明白什么样的客户要用哪种方式去沟通洽谈。每月我都是会制定计划，按照计划去工作，日常里，不时的去总结，了解自己的不足，不断的改进，提升工作的一个效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作经验才是有用的，也是能让自己在以后的职场中再进一步。 一年结束，其实对于我来说，只是我工作路途中的一小步，我

年事业单位个人年度工作总结

年事业单位个人年度工作总结 20XX年事业单位个人年度工作总结怎么写，以下是pincai精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 一、平日上班，加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林 老师的督促帮助下坚持练声练唱，在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。 二、我今年在学习传承剧目的基础上，注重加工提高剧目艺术的 质量。 《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一 些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下，让我明白了一个戏 从整体出发，怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下，让我找到了人物的感觉和基调，通过一系列艺术手法的磨合组装，在原来单调的人物塑造上有所突破。 三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。 1、长期参加了沁兰厅的演出工作，得到了实践锻炼。 2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作，配演了王芳老师《惊梦》的杜母。 3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛，获得了 铜奖。 4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作，同时接到院部领导的工作安排，参加配合昆 曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。 5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。 7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。 旧的一年即将翻阅过去，新的一年又来临了。非常感谢一年中给 予我帮助和指点的老师们，是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的 重要性，在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。 总之，我希望自己在艺术的道路上不断进步。 参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心 栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要 总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。 始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确 的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组 织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位 上作出力所能及的贡献。

《2021年图书馆个人工作总结》

《xx年图书馆个人工作总结》xx年图书馆个人工作总结篇一在新年将至、xx岁末之际，本人将过去一年思想、工作等方面总结如下： 一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。 二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作 xx年是我馆的图书馆资源·环境建设优化年，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。 前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。 秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。 三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感 xx年，我积极参加馆内、校内的各项活动;如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。 四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务 xx年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市xx传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。 xx年图书馆个人工作总结篇二一、德： 一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种比赛，办事认真负责，注重团结合作，顺利完成了各项任务。读者第一，服务至上是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念，实现服务第一，读者至上的宗旨，真正做到把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选择，把读者的满意作为第一追求。 二、能： 本学年度上学期，在电子阅览室工作，准时开馆闭馆，做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作，注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作，暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期，我又到了图书馆流通部，负责日常的借还书工作，新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大，我努力学习有关知识，按照新人的标准要求自己，流通部的工作是凡庸复杂的，需要时刻面对学生，针对他们提出的问题进

事业单位个人年度工作总结

工作汇报/工作计划/年度工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-040340 事业单位个人年度工作总结3 model articles of individual annual work summary of public

事业单位个人年度工作总结 事业单位个人年度工作总结范文1 本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。 一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自中華勵誌網范文价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。 工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通

企业员工个人年终工作总结

企业员工个人年终工作总结 2019年即将过去,在这一年里，你有哪些工作需要总结呢?下文是为大家精选的企业员工个人年终工作总结，欢迎大家阅读参考。 企业员工个人年终工作总结一 从20XX来到XX公司，到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。 在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

事业单位个人年度工作总结

事业单位个人年度工作总结 本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的 学习、工作情况简要总结如下： 1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。 一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政 治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大 环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知 识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念， 使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的 世界观、人生观、本文来自中華勵誌網范文价值观，并用以指导自 己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义， 坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。 工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上 作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理 论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。 2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累 使我对工作有了较为深刻的认识。 工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的 相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识， 也意识到了做好本职工作的巨大作用。

图书馆年度工作总结

图书馆年度工作总结 篇一：图书馆个人工作总结 个人工作总结 ××××学校 ××× XX年11月12日 图书馆个人工作总结 自进入图书馆工作以来，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结如下： 一、政治上。 平时认识到理论学习的重要性，能注重科学发展观和“三个代表”重要思想的学习。积极向党组织靠近，参加党课学习，真正把它作为提高自己理论水平的极好机会。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。 二、业务上。 本人在工作岗位上，认真从事图书管理工作，做到忠于职守，敬业爱岗，勤奋工作，恪守工作规范和职业道德，严格遵守有关规章制度，具有较强的业务素质，能够积极主动、

热情周到地为图书利用者提供优质服务，做到默默奉献，不求名利，我热爱图书管理事业，具有强烈的事业心和责任感，注意自身专业素质的培养和提高，树立了终身学习的观念，做到勤读书、勤思考。我能够认真完成图书管理的各项具体基础工作，能够熟练地处理业务，圆满完成本职工作。 图书馆是业务部门，业务要求高，同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平，刻苦钻研业务，积极开展业务研究，为更好地做好图书馆的管理工作，提高馆藏利用 率，我不断加强业务知识的学习，提高自己的业务能力。先后学习了《图书馆发展与创新》、《新编文献检索教程》、《图书馆服务信息与管理》、《现代图书馆自动化建设》等专业书籍，掌握了更多的知识，使自己的业务能力有了很大提高。 在做好本职工作的同时，同时按照学院要求在图书馆的卫生、安全工作中尽职尽责，受到领导和同事们的一致好评，能够胜任并出色完成各项任务，取得了显著的成绩。在今后的工作中，我会更加努力，多向同事们虚心请教，取长补短，不断完善自己，为学院图书馆建设贡献自己的力量。 ×××学校 ××× 20××年×月×日

公司普通员工个人年度工作总结范文2021

公司普通员工个人年度工作总结范文2021 时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七 月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这 几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。 这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需 不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不 断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管 员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如 下总结： 一、主要工作总结： 1、明确目标，理清思路，干好本职。 作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但 是要真正做到位，做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑， 认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我 们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我 们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中 的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有 物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物 心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随 时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。 2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。 这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当 然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。 3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。 装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所 放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确 告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手 续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满 意而归。 二、经验教训：

事业单位个人年度总结报告

工作汇报/工作计划/单位工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-066195 事业单位个人年度总结报告Individual annual summary report of public institutions

事业单位个人年度总结报告 事业单位个人年度总结 今年以来，我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下，围绕年初制定的目标任务，坚持团结协作，任劳任怨，努力工作，尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面： 1、认真学习，提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广，工作任务重，服务对象多，但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习，而是严格要求自己，积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点，认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规，依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。 2、认真审核汇总报表，提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作，为了确保报表的全面、准确、及时、清晰，对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系，指出差错，耐心指导，对个别报送不及时的单位，总是不厌其烦的催报，力求资料的完整性，为领导和上级决策提供了依据。

3、合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算，我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响，使预算更加切合实际，领导心中有数，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息。 4、积极筹措资金，确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看，人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质)，资金渠道也多样化，有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等，我们根据委里的自身特点及领导要求，积极筹措资金，特别是总公司的收入来源，主要是收取企业的管理费，随着改制的不断深入，本系统大部分企业公转民营，加上部分企业受市场行情影响，资金困难，面临倒闭、破产，从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大，使许多外地大型企业参与控股，也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求，针对企业的实际情况，与企业领导协商，采取沟通，了解、多跑、多讲、多磨等办法，在经信委领导的大力支持下，以及各科室部门的关心和帮助，今年较好地完成了收取任务，确保了机关工作的正常运转。 事业单位个人年度工作总结 今年8月，我很荣幸的成为了常熟市事业单位人员中的一员，开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇，也是一个挑战。在20XX年9月25日到9月29日，我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。

新整理2020单位个人年终工作总结范文大全3篇

2020单位个人年终工作总结范文大全3篇在单位中，爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德，总结工作经验，做一名优秀的员工。下面是小编给大家带来单位个人工作总结，我们一起来看看吧! 单位个人工作总结(一) 20_年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结。 1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼 一直以来，我注重坚持学习中国特色的社会主义理论，深入学习党的十九大报告，时刻关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来，认真学习党的重要思想，深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动，党的建设布局从三位一体到五位一体，始终坚持运用马克思列宁主义的

立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。 2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识 工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有

2020公司员工年度考核个人总结精选5篇

一年来的工作结束了，作为公司的一员对工作想必也应该好好地去回顾一番工作，下面是由小编为大家整理的“2020公司员工年度考核个人总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2020公司员工年度考核个人总结(一) 20__年即将逝去，这是我步入__公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下： 一、提高个人修养，端正做人做事态度 跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。 二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力 工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。 三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。 四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。 总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来__煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。 2020公司员工年度考核个人总结(二) 时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在__年度取得了不小的进步。 一、年度工作情况 1、熟悉了解公司各项规章制度。 我于__年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。 2、熟悉了解工作流程 作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。 二、存在的不足以及改进措施 20__年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。 2、缺乏计划性

事业单位年度考核个人工作总结

事业单位年度考核个人工作总结 漫漫人生长路就是永远充满挑战的，忙碌的人生，如歌的岁月，构成了人生精彩 的篇章。下面就是给大家带来的事业单位年度考核个人工作总结，希望能帮助到大家! 事业单位年度考核个人工作总结一 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮 助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，工作之余通过培训、自学，丰富了想、医学理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理 论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、 学习情况简要总结如下： 1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时 在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的 进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。 2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、*思想、*理论和三个代表的重要思想。坚持以病人中心的临 床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗 服务工作。 3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能 在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识 和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，全勤，无迟 到早退。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作 能按时完成。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着 不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在 今后的工作中加以改进。

2019年图书馆工作人员年终工作总结

2019年图书馆工作人员年终工作总结 今年以来，我在上级领导的指导下，在图书馆全体同事的帮助下，圆满完成了今年的各项工作，受到了教职员工和学生们的好评，下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。 一、加强政治理论学习，进一步增强了干好工作的自觉性和积极性 今年以来，我在上级的要求下，积极参加政治教育，认真学习了“xx”重要思想、十六大文件和有关法律知识；利用业余时间看书看报，学习时势，关心党和国家的建设发展；主动向校内外的先进人物学习，努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习，使我认识到，虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作，但是自己的一举一动，无不体现着图书馆“一切为了读者”的宗旨，体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初，我因病做了手术，医生再三嘱咐要加强休息，可是，考虑到图书馆人员少，工作任务中，就在身体尚没有完全康复的情况下，坚持到岗工作。 二、积极投身本职工作，努力用良好的工作作风为集体增光 热爱本职岗位是干好工作的前提，我感到图书管理工作适 合我个人的性格，我也非常喜欢这个职业，所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中，无论自己多么劳累、心情多么烦躁，都能控制好自己的情绪，时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神，坚持做到笑脸相迎、热情服务；对于读者的提问，我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料，并提供给他们查找所需资料的准确架位，为他们提供优质的服务；对待新生，

由于他们不了解图书馆的管理制度，不熟悉流通程序，我就坚持做到耐心讲解、主动帮助；对于违纪的学生，我也在坚持原则进行处罚的前提下，积极帮助他们想出弥补措施，当他们对规定不理解，产生怨愤情绪或过激行为时，我一方面控制自己的情绪，耐心对他们讲解图书馆的规章制度，一方面一如既往的为他们服务，赢得他们的理解和支持。一年来，我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。 三、认真总结工作方法，不断提高工作效率 做好本职工作，仅有一腔热情是不够的，还要勤奋钻研、 努力学习，每项工作都有自己的客观规律和工作方法，只有不断地摸索工作方法，才能提高工作效率。对此，我一是牢记岗位责任制和图书馆的日常管理制度、图书借阅制度等知识；熟练的掌握图书分类、管理知识、图书采编、回溯建库和计算机操作技能等工作中必备的基本知识和基本技能。二是坚持利用业余时间有计划有步骤的深化学习图书管理和流通知识。工作任务繁重，我就利用业余时间开展自学；实践经验不足，我就主动向馆领导和周围的同志请教；计算机操作不熟练，我就利用家里的机子练习打字的技能。经过努力，我已经能够完全胜任图书借阅、辅导咨询、导向阅读等工作。 四、强化协作精神，努力与同事搞好团结 在工作中，我能够和同事们互相帮助，互相关心，互相体谅，团结一致，共同进步。一方面我自觉服从上级的领导和管理，在图书上架、整架、卫生清理、回书建库、流通借还等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配给自己的任务的同时，积极主动帮助其他同志。另一方面我主动与同事搞好团结，特别是对刚走上工作岗位的同志，主动